質(zhì)量保證書匯編15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，保證書對(duì)我們來說并不陌生，保證書是個(gè)人信用的保證。相信很多朋友都對(duì)寫保證書感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的質(zhì)量保證書，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購買的_____路_____小區(qū)_____號(hào)樓_____單元第_____層_____戶，建筑面積為_____平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
二、通過市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評(píng)為__________等級(jí)。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗(yàn)收，小區(qū)（組團(tuán)）配套設(shè)施齊全，達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：
1、房屋防水5年；
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、門窗翹裂、五金損壞1年；
6、管道堵塞2個(gè)月；
7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期；
8、衛(wèi)生潔具1年；
9、電器管線2年；
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。
12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。
住戶對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計(jì)算。
因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托__________物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。
六、對(duì)住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。
七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的'，可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)住宅，將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見附頁）。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。
我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。
祝您安居安樂業(yè)！
開發(fā)單位（章）
_____年_____月_____日
公司地址：_______________ 聯(lián)系人：__________
郵政編碼：_______________ 聯(lián)系電話：__________
物業(yè)管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：__________維修電話：__________
市或區(qū)（市）工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴電話：__________
是房地產(chǎn)開發(fā)管理機(jī)構(gòu)投訴電話：__________
質(zhì)量保證書2
《住宅質(zhì)量保證書》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？
解答：我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年；燈具、電器開關(guān)損壞為6個(gè)月；管道堵塞為2個(gè)月；供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的.，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。
質(zhì)量保證書3
本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴(yán)格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn)，目前已籌備iso9001：xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證，歡迎社會(huì)各界選用青島江鑫化學(xué)建材有限公司所生產(chǎn)的“x”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的系列產(chǎn)品。
對(duì)嚴(yán)格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的.，本公司對(duì)其涂料可保證：不含有害物質(zhì)、遮蓋力高、附著力強(qiáng)、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象，經(jīng)本公司技術(shù)人員及有關(guān)涂料檢測(cè)機(jī)構(gòu)確認(rèn)，證實(shí)屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將免費(fèi)提供涂料作為維護(hù)。
若因人為損壞，或不可抗拒的因素而影響涂料質(zhì)量與本公司無關(guān)。
我們將通過實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì)，對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動(dòng)起來，樹立我市企業(yè)整體信譽(yù)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗！
質(zhì)量保證書4
《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》
近來新樓入住時(shí)，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，這是去年9月剛開始實(shí)施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的�，F(xiàn)在購買現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備，而且應(yīng)該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的`質(zhì)量等級(jí)。
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明，并提出使用注意事項(xiàng)，
一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
1、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)
理單位。
2、結(jié)構(gòu)類型。
3、裝修、裝飾注意事項(xiàng)。
4、上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置
的說明。
5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng)。
6、門、窗類型，使用注意事項(xiàng)。
7、配電負(fù)荷。
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明。
9、其它需要說明的問題。
購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項(xiàng)目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意。
質(zhì)量保證書5
本公司對(duì)所銷售的小區(qū)號(hào)樓室，建筑面積為平方米的住宅，作出以下的質(zhì)量保證和保修承諾；
一、符合國家和吉林省有關(guān)住宅標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，經(jīng)分戶驗(yàn)收合格。
二、以按國家規(guī)定通過竣工驗(yàn)收，并取得本市建設(shè)主管部門發(fā)的.《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證書》。
三、在正常使用條件下，質(zhì)量保修期限為：
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年；
四、質(zhì)量保修期限起始日：
1、本套商品房質(zhì)量保修期以簽訂房屋交接書之日起計(jì)算；
2、本套商品房所屬樓棟的公用部位質(zhì)量保修期，自本樓棟首套商品房簽訂房屋交接書之日起計(jì)算；
五、若商品房所有權(quán)人在保修期內(nèi)對(duì)房屋質(zhì)量保修問題持有異議，凡涉及商品房工程質(zhì)量的，可向長白縣建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)
調(diào)；商品房所有權(quán)人也可選擇起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。
六、本質(zhì)量保證書作為該商品房銷售合同的附件，與具有你同等法律效力；該商品房轉(zhuǎn)讓時(shí)，本質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)隨商品房一并轉(zhuǎn)讓至受讓住戶，受讓住戶依法享有與原住戶同等權(quán)利，承擔(dān)同等義務(wù)。
七、本公司在質(zhì)量保修期限內(nèi)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)無償修復(fù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。但因商品房所有權(quán)人使用不當(dāng)，或擅自對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、門窗、電氣、給排水、有防水要求的部位等拆改產(chǎn)生的質(zhì)量問題，不屬于質(zhì)量保修范圍。
八、其他保證保修承諾：
開發(fā)企業(yè)（保證單位）公章：
法人代表（簽章）：
日期：
公司地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
商品房質(zhì)量保修受理部門：
地址：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系人：
質(zhì)量保證書6
甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：雅麗嘉義齒制作有限公司
乙方（加工方）：
為保證義齒質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)義齒質(zhì)量的管理，嚴(yán)格執(zhí)行《義齒管理法》及《義齒質(zhì)量管理規(guī)范》，雙方本著平等互利，協(xié)商一致的原則簽訂質(zhì)量保障協(xié)議。
一， 甲方應(yīng)為合法的義齒經(jīng)營企業(yè)，為乙方提供加蓋企業(yè)紅色印章的《義齒經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》的'復(fù)印件，證照的經(jīng)營范圍及有效期均應(yīng)符合規(guī)定。
二， 乙方應(yīng)為合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和義齒經(jīng)營企業(yè)，購貸時(shí)應(yīng)向甲方出具加蓋本醫(yī)療機(jī)構(gòu)紅色印章的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》復(fù)印件或加蓋本企業(yè)紅章的義齒《經(jīng)營許可證營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，證件的經(jīng)營范圍及有效期均應(yīng)符合規(guī)定。
三， 甲方應(yīng)向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的義齒，其包裝符合國家有關(guān)規(guī)定。
四， 乙方在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)拒收，并及時(shí)通知甲方。
五， 乙方應(yīng)具備放置甲方義齒的條件，對(duì)因保管護(hù)理不當(dāng)而導(dǎo)致義齒質(zhì)量事故的由乙方負(fù)責(zé)。
六， 其它未盡事宜在平等互惠的原則下協(xié)商解決。
七， 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
八， 本協(xié)議自簽字之日起生效。有效期兩年。
甲方（簽章） ：乙方（簽章）
法人代表人： 法人代表人：
年月 日年月 日
質(zhì)量保證書7
一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書
1、質(zhì)量保證
遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定，符合國家驗(yàn)收規(guī)范要求，具備交付使用條件。
2、保修責(zé)任的認(rèn)定
�。�1）經(jīng)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量缺陷。
（2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。
3、保修責(zé)任的免除
�。�1）業(yè)戶使用不當(dāng)，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，建設(shè)單位不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
�。�2）超出設(shè)計(jì)允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量問題。
4、保修項(xiàng)目、保修期限及保修單位
�。�1）保修項(xiàng)目及保修期限，按照國家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》（建房［1998102號(hào)］文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。�2）保修期限從竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)算。
�。�3）保修項(xiàng)目、保修期限詳見附表。
4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)的保修責(zé)任項(xiàng)目，超過保修期無效。
5、保修程序
�。�1）住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶應(yīng)及時(shí)書面通知管理處。
�。�2）管理處接到書面通知后在48小時(shí)內(nèi)與業(yè)戶約定時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)為屬于保修責(zé)任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
（3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的，管理處須報(bào)請(qǐng)開發(fā)商予以解決
（4）業(yè)戶應(yīng)對(duì)保修工作給予積極配合。
（5）保修工作完成后，業(yè)戶須及時(shí)檢查驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。
6、其它
�。�1）業(yè)戶入伙收樓時(shí)應(yīng)對(duì)房屋進(jìn)行詳細(xì)檢查，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時(shí)將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗(yàn)收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理。
（2）業(yè)主在使用住宅前，必須認(rèn)真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備及設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
�。�3）房屋財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)由業(yè)戶自行辦理。
二、貸款買房的條件
人住房貸款的借款人須具備如下條件：
�。ㄉ唐贩浚┚哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗�；
�。ㄩ_發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份；
�。�3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；
�。�4）具有購買住房的合同或協(xié)議；
�。�5）無住房補(bǔ)貼的以不低于所購住房全部價(jià)款的30％作為購房的.首期付款；有住房補(bǔ)貼的以個(gè)人承擔(dān)部分的30％作為購房的首期付款；
�。�6）有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人；
�。�7）貸款人規(guī)定的其他條件。
三、購房資格有什么要求
這里所說的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定：公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民從出生到死亡，他都具有民事權(quán)利能力，依法享有了民事權(quán)利，要承擔(dān)民事義務(wù)。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不能辨認(rèn)自己行為的精神病人為無行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。
所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之，買房人必須是完全行為能力人，購房合同才會(huì)發(fā)生效力。
質(zhì)量保證書8
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址：xxxxxxxxxx
銷售聯(lián)系人：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
電話：xxxxxxxxxx 電話：xxxxxxxxxx
開發(fā)公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（簽章）
xxxxx年xxxxx月xxxxx日
本公司對(duì)您購買的西安市區(qū)（縣）路號(hào)小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為；建筑工程施工許可證編號(hào)為；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的.專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋
1、屋面防水：5年
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年
3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年
5、門窗翹裂、五金件損壞：2年
6、管道堵塞：6個(gè)月
7、供冷系統(tǒng)和設(shè)備：2個(gè)采暖期、供冷期
8、已生潔具：2年
9、電器管線：2年
10、給、排水管道安裝：2年
11、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)：正常合理使用壽命內(nèi)
監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書；
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。
質(zhì)量保證書9
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：
物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
電話：
電話：
開發(fā)公司：(章)
法人代表：(簽章)
20xx年xx月xx日
本公司對(duì)您購買的西安市x區(qū)(縣)x路x號(hào)x小區(qū)x棟x單元室，建筑面積x平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于x年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：x建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為x;建筑工程施工許可證編號(hào)為x;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：x預(yù)售許可證號(hào)為：
二、該住宅工程由*進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的.有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
質(zhì)量保證書10
XXXX（單位或公司）：
我方作為貴公司XXXXXXXX貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于XXX天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的.貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
XXX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書11
發(fā)包人： (甲方) 承包人： (乙方)
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20年。
2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的'大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。
第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì)：
1. 保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;
2. 保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順;
3. 保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;
4. 保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5. 其他項(xiàng)目保證條約：
第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
1.如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起 天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建;
2.發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)
第四條 保修費(fèi)用
因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：
本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。
甲方(簽字)： 乙方(簽字)：
年 月 日 (附件：乙方身份證)
質(zhì)量保證書12
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證；必要時(shí)提供完整的.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起，xxxx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xxx天包退；xxxx天包換；xxxx年包修。
質(zhì)保期限為：xxxxx天。xxx天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費(fèi)維修；超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。
其他：
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為xxxxxxxxxx；xxx次/年。
xxxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書13
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的.質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。
質(zhì)保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。
其他：
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為xxxxxx;xx次/年。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書14
家具是高檔耐用消費(fèi)品，銷售的家具必須具備說明書和質(zhì)量保證書文件，提供給消費(fèi)者，方便消費(fèi)者在選購家具時(shí)閱讀和參考。產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書，應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)編制，以文件形式提供給消費(fèi)者。
�。�1）產(chǎn)品說明書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品名稱，商標(biāo)牌號(hào)，型號(hào)和規(guī)格，產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例，產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱，產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)和性能特點(diǎn)，產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應(yīng)注意的問題。拆裝結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，應(yīng)有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。
（2）質(zhì)量保證書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍，消費(fèi)者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，怎樣進(jìn)行報(bào)修等方面，都要有一個(gè)明確的承諾，企業(yè)名稱，企業(yè)地址，聯(lián)系人姓名，電話等。具有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的生產(chǎn)企業(yè)，一般來說，生產(chǎn)技術(shù)條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具，應(yīng)選購有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的家具。
（３）混淆樹種名稱，以低價(jià)材冒充高價(jià)材，誤導(dǎo)消費(fèi)者。比較典型的是用橡膠木制成的家具，冒充橡木家具出售。一個(gè)叫橡木，一個(gè)叫橡膠木，看來只有一字之差，但是它們之間質(zhì)地和價(jià)格差別是很大的。我們所說的橡木：是指從美國進(jìn)口的殼斗科fage ceae麻櫟
屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗，色澤淡黃褐色和黃棕褐色，木質(zhì)細(xì)膩光滑，重硬，尺寸穩(wěn)定性，旋切性佳等優(yōu)點(diǎn)。橡木類樹種全世界約350多個(gè)品種（我國約60種以上），分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域，土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國產(chǎn)的橡木是同類樹種材質(zhì)較佳的商品材，如紅橡木類和白橡木類商品材，同國內(nèi)對(duì)應(yīng)樹種南方材的麻櫟，東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標(biāo)都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價(jià)格亦高，可達(dá)一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木，橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物，產(chǎn)于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分，更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛，不能用來生產(chǎn)家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源，對(duì)橡膠木進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題，成為家具用的一中較好的樹種，材質(zhì)細(xì)膩光滑，輕軟、紋理細(xì)。成材價(jià)格約在0．8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。
選購高檔實(shí)木家具要注意的幾個(gè)問題。
當(dāng)前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產(chǎn)品，此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在：
產(chǎn)品明示標(biāo)識(shí)與實(shí)物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具，標(biāo)識(shí)為柚木家具，有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標(biāo)識(shí)為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標(biāo)識(shí)對(duì)消費(fèi)者來說有一定的欺騙性。因?yàn)殍帜久婕揖呋蛩嶂δ久婕揖吲c微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大
的，微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料，一般是使用雜木的，因此不能稱柚木面或酸枝木家具，只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板，出面部件周邊封邊和框架的'出面料，使用柚木或酸枝木實(shí)木制成的，才稱得上柚木面或酸枝木面家具。
產(chǎn)品用材摻雜。目前市場(chǎng)上紅木家具用材摻雜的問題時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者上當(dāng)受騙。有的在產(chǎn)品明示標(biāo)識(shí)上標(biāo)花梨木家具，卻在產(chǎn)品實(shí)物外表面一些部位摻雜其它樹種，如菠蘿格木等，這是不符合紅木家具用材比例要求的。因?yàn)椋洌?1181－1996《紅木家具產(chǎn)品標(biāo)識(shí)規(guī)定》中明確指出：全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料（鏡子托板除外）；家具外視面和主要部件（滑架料）采用同一紅木類材料，非主要部件采用不同于基材的紅木類材料（鏡子托板除外）。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實(shí)木外，其他部件均采用紅木類實(shí)料；床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門板、臺(tái)面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實(shí)板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實(shí)料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。
綜上所述，消費(fèi)者在選購名貴高檔實(shí)木家具時(shí)，一定要反復(fù)地問
清楚是什么樹種制成的家具，并且要貨比三家，選擇聲譽(yù)好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。
質(zhì)量保證書15
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx
開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場(chǎng)卡設(shè)服務(wù)中心20xx年5月30日
本公司對(duì)您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)手續(xù)齊全，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為：；建筑工程施工許可證編號(hào)為：竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：資質(zhì)證編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：
二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的.維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)調(diào)動(dòng)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
距制說明：
1、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書；
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。
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