工商企業(yè)管理論文

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都接觸過論文吧，論文是指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。你寫論文時(shí)總是無從下筆？下面是小編為大家收集的工商企業(yè)管理論文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工商企業(yè)管理論文1

　　論文題目：管理的終極價(jià)值及人文管理學(xué)與中西方管理差異

　　管理寄寓了人們實(shí)現(xiàn)生存的最終目的或最高理想，即管理的終極價(jià)值;管理的具體目標(biāo)及其效率，即管理的工具價(jià)值。管理的工具價(jià)值依賴于管理終極價(jià)值而存在; 工具價(jià)值本身滲透了終極價(jià)值;終極價(jià)值也必須依靠工具價(jià)值而實(shí)現(xiàn)，這就是管理價(jià)值的二重性。撇開管理的終極價(jià)值，僅僅將管理視為工具，管理就是同質(zhì)的。只有從管理的終極價(jià)值這個(gè)角度出發(fā)，才能真正理解中西管理差異。盡管在現(xiàn)實(shí)生活中不存在 人文管理 ，但將管理價(jià)值中的 人文價(jià)值 作為重點(diǎn)來進(jìn)行研究卻是可能的。因?yàn)?人文管理學(xué) 是一門普適的管理學(xué)分支。

　　管理的終極價(jià)值、工具價(jià)值與管理價(jià)值二重性。

　　管理的終極價(jià)值。

　　從存在關(guān)系的角度來看，人類的存在是作為生產(chǎn)關(guān)系的人類社會(huì)存在的，而維系這種生產(chǎn)關(guān)系的就是管理活動(dòng)。從存在狀態(tài)的角度看，存在是在關(guān)系中生成和變化的，不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)有不同的管理理念，或者說，不同的管理理念塑造了不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)，人類社會(huì)正是在管理活動(dòng)和管理結(jié)構(gòu)中存在和發(fā)展的，因此，管理是人類社會(huì)存在的方式，管理本身必然滲透了人類對(duì)于自身如何存在的理念�，F(xiàn)代資本主義社會(huì)絕不會(huì)采用中國(guó)古代封建社會(huì)的管理理念，反之，中國(guó)古代封建社會(huì)也絕不會(huì)產(chǎn)生民主治理、現(xiàn)代企業(yè)等管理結(jié)構(gòu)。

　　將管理與人類的存在方式來聯(lián)系起來，意味著如何理解人類的存在就會(huì)如何理解管理，而反過來，有怎樣的人類理想，就有怎樣的管理理念。人類的本性是在管理中實(shí)現(xiàn)的，管理及其理念代表了人類作為社會(huì)性存在的本質(zhì)，正是管理構(gòu)建了人類世界。人類的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、政治結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是一種為了更好地協(xié)調(diào)社會(huì)活動(dòng)而形成的管理結(jié)構(gòu)，抽離其中的管理實(shí)質(zhì)，人類社會(huì)將變成一盤散沙，正是管理構(gòu)建了人類社會(huì)。

　　尤其是進(jìn)入近代以來，人類社會(huì)愈來愈以組織的方式而存在，現(xiàn)實(shí)的人們必定處于某一組織之中，而管理作為維系組織存在的關(guān)鍵因素對(duì)人們的社會(huì)生活與實(shí)踐有著巨大的影響，人們生存、勞動(dòng)、生活的意義與管理的理念息息相關(guān)20xx最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇20xx最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇。在這一理念中，必定寄寓了人們實(shí)現(xiàn)生存的最終目的或最高理想：即一種合適于人性理想的存在方式和社會(huì)協(xié)調(diào)方式，這就是管理的本體價(jià)值或終極價(jià)值。

　　管理的工具價(jià)值。

　　管理不僅僅是關(guān)于人類如何作為社會(huì)性存在的'理念，管理必須有具體的目標(biāo)。正如管理思想史家雷恩指出的那樣，組織的管理必須要有一個(gè)目標(biāo)，或者要實(shí)現(xiàn)的某件事，也許這種目標(biāo)就是一年一度的采集果實(shí)、狩獵、播種農(nóng)作物或者保護(hù)集體免遭游牧民族的掠奪等等。除了具體的目標(biāo)之外，組織的成員還需要擁有工作或戰(zhàn)斗的工具，這些工具是實(shí)現(xiàn)目的的資源或手段，其中包括人、武器、耕作工具或者其他任何東西;還需要對(duì)參加組織的人的各種活動(dòng)作出明確的安排，其目的是在實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)時(shí)，能使他們的行動(dòng)相互作用和協(xié)調(diào)一致;最后，這個(gè)集體發(fā)現(xiàn)，如果有一個(gè)專門承擔(dān)保證使整個(gè)組織不斷實(shí)現(xiàn)其具體目標(biāo)的任務(wù)，那么就有可能取得更好的結(jié)果。

　　因此，管理除了滲透人類關(guān)于如何生存的理念之外，還必須關(guān)心 如何達(dá)到具體目標(biāo) 的技術(shù)性問題。在20世紀(jì)初期，法國(guó)人法約爾提出，為達(dá)成組織的具體目標(biāo)，所有的管理者都必須執(zhí)行 5 項(xiàng)管理活動(dòng)：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;為高效地實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)，還必須遵循分工、權(quán)力、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一指導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、報(bào)酬、集權(quán)、等級(jí)鏈、秩序、平等、人員保持穩(wěn)定、主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)精神共 14 條原則。

　　馬克思認(rèn)為，價(jià)值這個(gè)普遍的概念是從人們對(duì)待滿足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的。這表明價(jià)值是主客體之間的需要與滿足關(guān)系的不斷生成。從價(jià)值的這一定義來看，人類不僅需要有 理想 信仰 等終極價(jià)值，而且需要在現(xiàn)實(shí)生活中不斷實(shí)現(xiàn)其具體目標(biāo)，從所以，在管理中如何計(jì)劃、如何組織、怎樣協(xié)調(diào)、如何控制的方法和手段也當(dāng)然具有價(jià)值。

　　歷史上首先認(rèn)識(shí)到管理具有上述價(jià)值的仍然是法約爾。法約爾所受的是作為工程師的教育，但是作為一個(gè)具有900多名員工的多部門大型企業(yè)總經(jīng)理，法約爾認(rèn)識(shí)到，組織的成功更多地取決于其領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力而不是技術(shù)能力，管理具有與技術(shù)相互獨(dú)立的價(jià)值。與管理的終極理想或終極價(jià)值相對(duì)，管理具體目標(biāo)及其效率的價(jià)值可以稱之為管理的工具價(jià)值。

　　管理價(jià)值的二重性。

工商企業(yè)管理論文2

　　摘要：由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得比較大的發(fā)展，所以也促使了我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中，其管理水平也上升到了另外一個(gè)檔次�；�于此，企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)成為企業(yè)面臨的一大難題。加強(qiáng)企業(yè)工商管理人才的培訓(xùn)和建設(shè)等是提高企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要措施，對(duì)企業(yè)的整體管理水平而言有著重大的價(jià)值和意義。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之位，必須要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，從而為企業(yè)的發(fā)展提供人才，最終提高企業(yè)的整體管理水平。

　　關(guān)鍵詞：工商管理培訓(xùn)；加強(qiáng)；提高水平；企業(yè)管理

　　我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)階段的發(fā)展過程中取得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也取得了一定程度的提高[1]。基于此，我國(guó)大部分的企業(yè)也逐漸轉(zhuǎn)變了管理方面的思想，從經(jīng)濟(jì)方面逐漸逐項(xiàng)內(nèi)部管理方面。企業(yè)把培養(yǎng)人才和提高管理水平等作為未來發(fā)展的重要目標(biāo)之一，明確好培訓(xùn)目標(biāo)之后，再建立科學(xué)高效的管理體系，能夠確保培訓(xùn)工作能夠順利開展。除此之外，通過建立健全的管理制度，能夠顯著提高企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)員工的工作積極性，為企業(yè)的未來發(fā)展提供人才基礎(chǔ)�？偠�言之，想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)不敗地位，需要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，從而提高企業(yè)的整體管理水平[2]。

　　一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義

　　自從我國(guó)加入WTO以后，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是：管理能力。企業(yè)在發(fā)展過程中，不僅僅要提高管理水平，還需要提高整體經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的管理模式，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)管理人員的素質(zhì)則是影響企業(yè)管理的主要載體，只有不斷加強(qiáng)管理工作人員的綜合素質(zhì)，才能夠在組織活動(dòng)過程中發(fā)揮出主觀能動(dòng)性作用，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3]。在工商管理培訓(xùn)過程中，提高管理工作人員的綜合素質(zhì)有著以下幾個(gè)方面的作用：

　　1.使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力

　　新時(shí)期背景下，我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也可以說是人才的競(jìng)爭(zhēng)。想要提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，必須增強(qiáng)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力�；�于此，企業(yè)需要對(duì)工商管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)管理水平和能力，使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.使得企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更具有高效性

　　企業(yè)管理工作主要是指對(duì)企業(yè)的整體進(jìn)行規(guī)劃和管理。不管是企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)方式，還是企業(yè)的整體發(fā)展，都需要一批高素質(zhì)人才來進(jìn)行策劃和管理。高素質(zhì)的管理人才必須具備豐富的管理知識(shí)，才能夠在決策過程中不會(huì)出現(xiàn)很大的錯(cuò)誤。因此，加強(qiáng)工商管理人才的培訓(xùn)，能夠提高管理人員的綜合素質(zhì)，使得企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[4]。

　　3.順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)

　　我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展呈現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展水平，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。那么，也就不難看出，加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)，能夠顯著提高管理人員的綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的變化，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。

　　二、企業(yè)在培訓(xùn)工商管理人才過程中所遇到的基本問題

工商企業(yè)管理論文3

　　一、完善整合專業(yè)課程體系

　　創(chuàng)業(yè)課程需要融入日常教學(xué)之中，因此要將原本的工商企業(yè)管理專業(yè)課程進(jìn)行合理整合，以當(dāng)今社會(huì)需求為教學(xué)導(dǎo)向，在現(xiàn)有課程體系中加入創(chuàng)業(yè)理論相關(guān)知識(shí)，逐步增加學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)技能的理解與掌握能力。將創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)作為教育重點(diǎn)，精心編排符合創(chuàng)業(yè)型人才標(biāo)準(zhǔn)的技能課程。全新的課程構(gòu)建要滿足以下幾點(diǎn)：

　�。�1）把創(chuàng)業(yè)教育和學(xué)科理論知識(shí)進(jìn)行有機(jī)融合，加強(qiáng)學(xué)生的綜合創(chuàng)新型能力。在以往與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的工商企業(yè)管理相關(guān)內(nèi)容保留之基礎(chǔ)上，加入創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)投資等內(nèi)容作為必修課程，使學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)基本原理以及如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化。并拓展學(xué)生選修課程范圍，設(shè)置如口才訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)為單位的拓展訓(xùn)練、市場(chǎng)調(diào)查、創(chuàng)業(yè)相關(guān)合同法等可以訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基本能力的課程，此外考慮到學(xué)生個(gè)體差異，可以加入文史哲等提高學(xué)生思維研究能力的科目。

　　（2）著重于教學(xué)課程實(shí)效性，必須保證課程內(nèi)容符合當(dāng)今社會(huì)環(huán)境形勢(shì)，對(duì)于國(guó)外相關(guān)理論知識(shí)，必須結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，配以相關(guān)案例進(jìn)行講授。

　　（3）把握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展方向，結(jié)合工商企業(yè)管理專業(yè)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)，對(duì)地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行合理分析，使學(xué)生在未來發(fā)展中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、教學(xué)方法的改革

　　根據(jù)當(dāng)今社會(huì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的'要求以及目標(biāo)，著重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力，因此在教學(xué)方式上首先要改變以往填鴨式灌輸教學(xué)模式，加入有針對(duì)性的討論式、啟發(fā)式、案例式以及模擬法教學(xué)等多種有助于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的教學(xué)方式，從而激發(fā)其創(chuàng)業(yè)渴望。本文在此列舉幾個(gè)基本教學(xué)方法改革的相關(guān)分析：

　　1.案例式教學(xué)法。此種教學(xué)方式主要是帶領(lǐng)學(xué)生分析成功的創(chuàng)業(yè)案例，通過豐富實(shí)例，讓學(xué)生從中學(xué)到值得借鑒的創(chuàng)業(yè)方法和創(chuàng)業(yè)理念，并發(fā)揮榜樣的力量，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情。此外適當(dāng)分析創(chuàng)業(yè)失敗案例，讓學(xué)生可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)，在不斷地借鑒學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效策略。并可以開展實(shí)地調(diào)查活動(dòng)，讓學(xué)生組成調(diào)查小組，去企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，編寫當(dāng)?shù)匕咐�，并組織班級(jí)討論，讓學(xué)生可以以身臨其境的姿態(tài)真切地感受到創(chuàng)業(yè)真諦�？偠�言之，案例式教學(xué)法是一種直觀、深刻的教育手段，值得推廣。

　　2.模擬式教學(xué)法。以往傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理專業(yè)課程，多采用程式化的灌輸式教學(xué)，顯得過于抽象，學(xué)生們并不能很好地理解掌握。因此必須改變以往灌輸式授課方式，可以營(yíng)造經(jīng)營(yíng)模擬氛圍，讓學(xué)生在實(shí)踐中，形成對(duì)于理論知識(shí)的運(yùn)用與深化認(rèn)知。例如某些學(xué)院通過計(jì)算機(jī)軟件模擬出市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，在其中對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理問題進(jìn)行分析、決策，除了使學(xué)生掌握基本經(jīng)營(yíng)管理程序之外，還可以模擬創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以創(chuàng)業(yè)流程為營(yíng)造對(duì)象，使學(xué)生強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)技能的掌握。

　　3.項(xiàng)目教學(xué)法。教師先設(shè)定幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目，并將項(xiàng)目以組為單位下發(fā)給學(xué)生。教師首先進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，之后由學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立操作。主要項(xiàng)目包括信息收集、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施和最后的結(jié)果評(píng)價(jià)。最后各組進(jìn)行成果展示，并由教師和其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)。此種教學(xué)方式主要是將項(xiàng)目作為主線，并以學(xué)生為主，教師為輔的形式來完成。通過這種方式，使學(xué)生對(duì)經(jīng)營(yíng)管理以及創(chuàng)業(yè)等相關(guān)實(shí)踐有一定掌握，為其日后知識(shí)技能的高效運(yùn)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　4.“頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)法”的內(nèi)容。即，學(xué)校要安排工商管理專業(yè)學(xué)生深入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)參與企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)，在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系管理、促銷活動(dòng)、物流管理等業(yè)務(wù)，為學(xué)生畢業(yè)自主創(chuàng)業(yè)積累豐富的正反兩方面經(jīng)驗(yàn)，提高創(chuàng)業(yè)成本率。

　　三、強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)

　　由于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育主要是由教師進(jìn)行傳授，因此師資隊(duì)伍水平對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育效果的成效有著直接影響。應(yīng)當(dāng)定期對(duì)工商企業(yè)管理教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)，或者鼓勵(lì)教師直接深入實(shí)踐，參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，讓教師隊(duì)伍通過豐富實(shí)踐，了解當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)，具備敏銳的創(chuàng)業(yè)洞察力，并通過創(chuàng)業(yè)實(shí)際強(qiáng)化對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行理解。并且可以邀請(qǐng)具有成功創(chuàng)業(yè)實(shí)例的企業(yè)人士，為師生進(jìn)行宣講，講述其創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，總結(jié)其心得體會(huì)，讓師生可以更加明確了解創(chuàng)業(yè)實(shí)際中應(yīng)當(dāng)具備的技能知識(shí)，從而使創(chuàng)業(yè)教育師資水平上升至新的高度。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，將創(chuàng)業(yè)教育滲入到專業(yè)課中，是當(dāng)今社會(huì)對(duì)于高等院校的必然需求。雖然創(chuàng)業(yè)教育未必能與所有專業(yè)進(jìn)行有機(jī)融合，但可以肯定的是創(chuàng)業(yè)教育與工商企業(yè)管理學(xué)科進(jìn)行有機(jī)融合，將具有重大的現(xiàn)實(shí)意義�？墒箤W(xué)生具有企業(yè)家的戰(zhàn)略思想高度，具有創(chuàng)業(yè)思想，此外還掌握了一定的創(chuàng)業(yè)技能，從而使畢業(yè)生成為社會(huì)所需的高素質(zhì)型人才，并且大大提高其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，緩解當(dāng)前我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)于畢業(yè)生以及院校和社會(huì)的發(fā)展都起著積極的推動(dòng)作用。

工商企業(yè)管理論文4

　　一、工商企業(yè)在管理中存在的不足

　　目前，我國(guó)改革開放步伐逐漸加快，且世界市場(chǎng)日益開放，使得企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。在這樣的情況下，我國(guó)工商企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義，并不斷加大內(nèi)部的管理力度。但是，與國(guó)外很多優(yōu)秀企業(yè)相比，我國(guó)企業(yè)仍處于落后階段，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的掌握和分析不夠明確，管理的力度也相對(duì)匱乏，具體來說有以下幾點(diǎn)問題。

　　1.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握能力不強(qiáng)

　　工商企業(yè)涉及到的內(nèi)容眾多，受到金融危機(jī)的影響程度也很大，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知，不去準(zhǔn)確分析市場(chǎng)，就會(huì)潛移默化的形成風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)，影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

　　2.風(fēng)險(xiǎn)管理制度不健全

　　據(jù)調(diào)查：目前，很多工商企業(yè)在管理中都沒有針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理的制度體系，缺乏具體的規(guī)范往往會(huì)導(dǎo)致流程混亂，工作失誤，無法有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.風(fēng)險(xiǎn)管理人員的能力素質(zhì)有待提高

　　目前，既懂管理又能夠科學(xué)進(jìn)行分析，具有較高素質(zhì)的人才越來越少。工商企業(yè)的內(nèi)部管理者大多不知道如何避免風(fēng)險(xiǎn)，素質(zhì)能力還有待加強(qiáng)。

　　二、工商企業(yè)管理的有效策略

　　為減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的危害，就一定要采取行之有效的對(duì)策加以利用。

　　1.明確風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

　　想要從根本上降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，保證企業(yè)有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就要讓企業(yè)內(nèi)部的全體人員明確風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的危害，了解規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要意義。對(duì)此，工商企業(yè)要加大宣傳力度，讓內(nèi)部所有人員都認(rèn)識(shí)到有效管理與自身的緊密關(guān)系，從而做好監(jiān)督工作，加強(qiáng)管理力度，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程，完善信息系統(tǒng)

　　工商企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)眾多，但是有些風(fēng)險(xiǎn)是可以成功規(guī)避的'。對(duì)此，企業(yè)要積極開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，對(duì)其進(jìn)行識(shí)別和控制。具體來說，要規(guī)避企業(yè)快速發(fā)展帶來的不良影響，在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生改變或者拓展新業(yè)務(wù)的時(shí)候，加大市場(chǎng)調(diào)研力度，評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取具體的對(duì)策。另外，由于現(xiàn)代化技術(shù)的不斷進(jìn)步，工商企業(yè)在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，還要將信息化系統(tǒng)引入其中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況進(jìn)行信息收集，并實(shí)現(xiàn)資源共享，利用先進(jìn)設(shè)備準(zhǔn)確分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，從而保證正確決策。

　　3.完善制度建設(shè)，提高管理者的能力素質(zhì)

　　俗話說“沒有規(guī)矩不能成方圓”，想要成功規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就要健全完善一整套行之有效的管理對(duì)策。對(duì)此，工商企業(yè)要完善建立內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避政策，細(xì)化管理內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任制，從而有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，還要不斷提高內(nèi)部管理者的能力水平，讓他們明確風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的巨大危害，并在員工上崗前做好崗前培訓(xùn)，加大宣傳力度。企業(yè)管理者自身也要不斷培養(yǎng)和完善自己的能力，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)有關(guān)工商企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)問題，加強(qiáng)對(duì)其認(rèn)識(shí)，并明確如何實(shí)行正確科學(xué)的管理來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)也可以實(shí)施“引進(jìn)來與走出去”并存的發(fā)展戰(zhàn)略，多與其他企業(yè)的管理者進(jìn)行溝通交流，并對(duì)外聘請(qǐng)有能力的人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，從而提高管理者的素質(zhì)和能力。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，隨著世界大市場(chǎng)的逐步開放，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，工商企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。想要保證企業(yè)順利發(fā)展，不被社會(huì)所淘汰，就一定要明確風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義，不斷提高管理水平，加大管理力度，應(yīng)用現(xiàn)代化設(shè)施，逐步改善管理對(duì)策，并科學(xué)合理的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性給予分析。只有這樣，才能使工商企業(yè)有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少危險(xiǎn)發(fā)生的可能性，從而逐步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其立于不敗之地。

工商企業(yè)管理論文5

　　摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)只有提高內(nèi)部工商管理水平，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。因此，本文將概述工商管理及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，并在分析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的培訓(xùn)策略，希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。

　　關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)管理；企業(yè)培訓(xùn)

　　進(jìn)入新時(shí)代后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)生存的環(huán)境也發(fā)生了變化，而這也就意味著企業(yè)只有提高自身管理水平，才能更好地發(fā)展。因此，必須了解工商管理及其給企業(yè)發(fā)展帶來的積極影響，并通過相關(guān)措施的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)管理效率與水平的提升，從而為其健康發(fā)展提供有力保障。

　　一、工商管理

　　工商管理指的就是對(duì)工商企業(yè)中經(jīng)濟(jì)管理的基本理論與一般方法進(jìn)行研究的學(xué)科，其主要有企業(yè)內(nèi)部行為管理及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定兩方面內(nèi)容。這一專業(yè)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，其最終目標(biāo)就是通過對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)等基本理論的分析，以先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法來對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理，并作出正確合理的經(jīng)營(yíng)決策，為企業(yè)生存與發(fā)展提供有力保障。同時(shí)，由于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商管理還應(yīng)該對(duì)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理、組織行為、人力資源管理以及生產(chǎn)運(yùn)作等專業(yè)知識(shí)進(jìn)行掌握，并將其有效融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中，以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由此看來，工商管理涉及到了眾多領(lǐng)域，企業(yè)只有積極開展工商管理培訓(xùn)工作，才能提高內(nèi)部管理水平，并增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　二、實(shí)施工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

　　在企業(yè)管理中，工商管理實(shí)施的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，工商管理可以推動(dòng)企業(yè)管理工作的高效進(jìn)行。企業(yè)管理指的就是計(jì)劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)以及控制企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，其是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。將工商管理運(yùn)用到這一過程中，可以有效提高企業(yè)決策的針對(duì)性與有效性，能夠使企業(yè)向著正確方向快速發(fā)展。其次，企業(yè)是管理的主要服務(wù)對(duì)象，且管理的最終目的就是保證企業(yè)的正常運(yùn)作，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。而工商管理對(duì)企業(yè)管理的各方面內(nèi)容都有所涉及，加強(qiáng)對(duì)其的實(shí)施與運(yùn)用，不但可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。最后，工商管理的實(shí)施，可以讓企業(yè)及時(shí)了解到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況，并對(duì)其內(nèi)部管理工作進(jìn)行一定指導(dǎo)，有利于有效發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀

　　1.重視度不夠目前，大部分企業(yè)，特別是中小企業(yè)中工商管理的力度較弱，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于重視市場(chǎng)開發(fā)、銷售培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)習(xí)等，而沒有認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性或者是對(duì)這一培訓(xùn)存在錯(cuò)誤認(rèn)知等造成的。同時(shí)，部分開展了工商管理培訓(xùn)的企業(yè)也存在著認(rèn)識(shí)淺顯、缺乏深入研究等問題，而這也就導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)僅僅是流于表面，無法充分發(fā)揮其作用，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。

　　2.師資力量薄弱在具體培訓(xùn)中，師資力量是非常重要的，但是由于各種因素的限制，大部分企業(yè)的工商管理培訓(xùn)僅僅是剛開始起步，嚴(yán)重缺乏專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀培訓(xùn)師，甚至還有一些企業(yè)在環(huán)境、資金等條件的影響下，采取非專業(yè)人員聘請(qǐng)或者是兼職的方式，來開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，而這也就使內(nèi)部員工無法通過培訓(xùn)獲得有效的知識(shí)與技能，不利于企業(yè)管理水平的提升。

　　3.培訓(xùn)方式落后當(dāng)前，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。而在實(shí)際的培訓(xùn)過程中，大部分企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的、落后的方式進(jìn)行培訓(xùn)，但這種方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前社會(huì)與企業(yè)發(fā)展的需求，不利于內(nèi)部員工工作能力與水平的提高，會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)在新時(shí)代的健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　4.考核機(jī)制不完善在傳統(tǒng)模式與固化思維的影響下，大部分企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，其并不重視相關(guān)結(jié)構(gòu)間的銜接，不利于員工與培訓(xùn)師的良好交流、互動(dòng)，在一定程度上會(huì)給員工深入理解專業(yè)知識(shí)并提高自身實(shí)踐能力帶來不良的影響。同時(shí)，企業(yè)的考核機(jī)制并不完善，存在著內(nèi)容與方式單一的問題，不利于內(nèi)部員工有效結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)踐，無法有效提高企業(yè)的管理水平。

　　四、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施

　　1.加大工商管理培訓(xùn)重視力度要想充分發(fā)揮工商管理作用，企業(yè)就必須加大對(duì)其培訓(xùn)的重視力度，具體可以從兩方面入手。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，并發(fā)揮自身帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)意義、價(jià)值以及內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，并主動(dòng)接受相關(guān)培訓(xùn)，端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度，積極吸收專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該做好宣傳工作，將工商管理培訓(xùn)的作用與優(yōu)點(diǎn)宣傳給內(nèi)部各級(jí)員工，加強(qiáng)其對(duì)培訓(xùn)的理解。另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)更正“形式化”的培訓(xùn)觀念，并將培訓(xùn)當(dāng)成一種投資，增強(qiáng)內(nèi)部員工的.工商管理培訓(xùn)意識(shí)與責(zé)任感。另外，企業(yè)還應(yīng)該讓全體員工知道只有不斷進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，才能建立起高水平、高效率的管理隊(duì)伍，才能在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成效的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的待遇進(jìn)行有效改善。由此看來，企業(yè)只有把工商管理培訓(xùn)這一工作提到戰(zhàn)略高度的位置上，并通過宣傳與倡導(dǎo)，讓工作人員樹立正確培訓(xùn)理念，才能有效激發(fā)其熱情與積極性，從而使全體員工主動(dòng)投入到工商管理培訓(xùn)中。企業(yè)還應(yīng)該建立起健全的工商管理培訓(xùn)機(jī)制，為培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展提供有力制度保障。在制定培訓(xùn)機(jī)制時(shí)，企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，并從機(jī)構(gòu)設(shè)置、物資管理以及人員安排等方面入手，制定出符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該制定出相應(yīng)的責(zé)任制度，明確每一個(gè)崗位工作人員的責(zé)任與工作內(nèi)容，避免因權(quán)責(zé)不清晰而給工商管理工作開展帶來不良影響。

　　2.加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)為了提高工商管理培訓(xùn)的有效性與科學(xué)性，充分發(fā)揮其作用，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的資格認(rèn)證。企業(yè)應(yīng)該對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行聘請(qǐng)，并綜合考慮其資質(zhì)證書、思想政治態(tài)度、理論水平、專業(yè)能力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等，只有這樣，才能保證工商管理培訓(xùn)的專業(yè)性與有效性，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。其次，積極拓寬培訓(xùn)渠道。企業(yè)應(yīng)該通過專家兼職、外聘以及內(nèi)部培養(yǎng)等方式，提高工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體水平，為此來為培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供有力保障。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該積極開展研討會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)師之間的溝通，讓其通過相互交流與借鑒，提高自身的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，并給予其相應(yīng)的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓工商管理培訓(xùn)師可以參加到國(guó)際級(jí)的交流會(huì)中。通過這種方式，培訓(xùn)師的視野與見聞可以得到一定的開闊，有利于其接受先進(jìn)的培訓(xùn)思路與方法，可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。最后，企業(yè)還應(yīng)該和行業(yè)內(nèi)部建立起良好的合作關(guān)系，通過集中、統(tǒng)一的管理，增強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量，使工商管理培訓(xùn)達(dá)到理想效果，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。綜上所述，企業(yè)只有從發(fā)展、物質(zhì)以及資金等方面為培訓(xùn)師提供有力保障，并讓培訓(xùn)師主動(dòng)對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、積累，才能建立起高素質(zhì)、高水平的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，才能有效促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

　　3.創(chuàng)新培訓(xùn)方法工商管理培訓(xùn)具有難度大、內(nèi)容復(fù)雜以及層次豐富等特點(diǎn)，因此要想通過培訓(xùn)提高內(nèi)部管理水平，企業(yè)就必須對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法進(jìn)行創(chuàng)新,防止員工出現(xiàn)厭煩、乏味以及枯燥等心理，從而為工商管理培訓(xùn)的順利進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ)。具體可以從以下三方面入手：首先，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時(shí)代，在對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，使用信息化手段對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理以及分析等，已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)管理的主要方式。因此，在對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，必須結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求與不同崗位的特點(diǎn)，將相應(yīng)的信息技術(shù)知識(shí)傳授給內(nèi)部員工。其次，在培訓(xùn)過程中，還可以通過案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、講座教學(xué)以及專題討論等方式，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與熱情，讓其主動(dòng)參與到工商管理培訓(xùn)中。通過這種方式，不但可以開闊企業(yè)員工的思路和視野，還能夠讓其通過彼此交流、學(xué)習(xí)以及借鑒，提高自身的專業(yè)能力與工作水平，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還可以通過微博、微信等信息平臺(tái)的使用，拓寬工商管理培訓(xùn)的途徑，豐富相應(yīng)的培訓(xùn)資源，讓員工可以利用閑暇時(shí)間自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而在整體上提高企業(yè)的管理水平。最后，企業(yè)應(yīng)該全面掌握員工的實(shí)際情況，并通過對(duì)不同部門、崗位實(shí)際要求的分析，制定出科學(xué)合理且具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，以此來提高工商管理培訓(xùn)的效果。在實(shí)際培訓(xùn)中，若企業(yè)的人力資源部門僅通過問卷對(duì)全體員工進(jìn)行調(diào)查，那么會(huì)因隨意性較大而無法真正反映出員工的需求，也就會(huì)使培訓(xùn)無法充分發(fā)揮其作用，而對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化則可以有效解決這一問題。因此，企業(yè)應(yīng)該將知識(shí)與技能細(xì)化成專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、操作技能以及通用技能等，并通過個(gè)性化培訓(xùn)方案的制定與實(shí)施，來提高內(nèi)部員工的整體水平，從而為企業(yè)更好發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

　　4.完善相應(yīng)考核機(jī)制目前，大部分企業(yè)都會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)或者是員工提供深造機(jī)會(huì)，但由于重視度不足，很多員工經(jīng)常將其當(dāng)作度假機(jī)會(huì)，并沒有加大學(xué)習(xí)力度，這也就使得工商管理培訓(xùn)無法取得較好的效果。針對(duì)這種情況，企業(yè)應(yīng)該通過完善考核機(jī)制的方式，對(duì)工商管理培訓(xùn)的意義與目標(biāo)進(jìn)行明確，并讓全體員工正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，從而使其主動(dòng)參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。企業(yè)可以從三方面來對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行完善：首先，企業(yè)應(yīng)該合理設(shè)置考核內(nèi)容，并將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有效融合。只有這樣，員工在接受完培訓(xùn)與考核后，才能將專業(yè)的理論知識(shí)有效運(yùn)用到實(shí)際工作中，才能促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。其次，在具體的工商管理培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與方法的詳細(xì)分析，保證考核目標(biāo)的科學(xué)性、合理性，讓內(nèi)部員工在了解目標(biāo)的基礎(chǔ)上，有效掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，促進(jìn)培訓(xùn)效率與質(zhì)量的提高，從而為企業(yè)管理工作順利進(jìn)行提供有力保障。最后，在制定考核機(jī)制時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)考核內(nèi)容的多元化，并加強(qiáng)對(duì)員工情感態(tài)度方面的考核。企業(yè)應(yīng)該客觀評(píng)價(jià)內(nèi)部員工在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)出來的思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情以及團(tuán)隊(duì)情感，并通過適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的自信心與積極性，提高企業(yè)的凝聚力與員工的認(rèn)同感、歸屬感，保證考核的合理性，提高培訓(xùn)的實(shí)效性，以此來從整體上促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。同時(shí)，企業(yè)還可以通過相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，將考核成績(jī)與員工的切身利益掛鉤，激發(fā)其參與培訓(xùn)的熱情與積極性，并規(guī)范員工的學(xué)習(xí)行為與態(tài)度，充分發(fā)揮工商管理培訓(xùn)的作用，讓其真正意識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，并將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高企業(yè)管理水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。綜上所述，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要工作。因此，必須重視工商管理培訓(xùn)，并通過加大重視力度、加強(qiáng)師資建設(shè)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法以及完善考核制度等措施，提高內(nèi)部工作人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代更好更快的發(fā)展。

工商企業(yè)管理論文6

　　摘 要：資源的流動(dòng)性是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征，是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)制優(yōu)劣高下的重要標(biāo)志，對(duì)勞動(dòng)力資源來說亦如此。勞動(dòng)力流動(dòng)是快速變化的經(jīng)濟(jì)體系中一項(xiàng)重要的平衡機(jī)制，建立和完善勞動(dòng)力合理流動(dòng)機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源合理配置，培育和發(fā)展我國(guó)統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。

　　研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問題，進(jìn)一步深化勞動(dòng)體制改革，逐步建立并完善國(guó)家宏觀調(diào)控下的以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的勞動(dòng)力資源配置機(jī)制，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

　　關(guān)鍵詞：勞動(dòng)力流動(dòng) 合理 改革

　　一、緒論

　　勞動(dòng)力流動(dòng)是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)最常見的現(xiàn)象之一。一方面，它是勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源合理有效配置的前提條件和實(shí)現(xiàn)機(jī)制。唯有勞動(dòng)力的自由流動(dòng)，才能不斷地配置勞動(dòng)力要素于社會(huì)生產(chǎn)率最高或勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出最大的產(chǎn)業(yè)或部門，使勞動(dòng)者個(gè)人、企業(yè)以及社會(huì)都取得最大效益。另一方面，由于勞動(dòng)力流動(dòng)通常能夠使勞動(dòng)力得到更有效的利用，從而增加未來收益，所以勞動(dòng)力的流動(dòng)也被認(rèn)為是一種人力資本投資行為而為世人關(guān)注。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問題對(duì)于促進(jìn)我國(guó)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置和全社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(一)、勞動(dòng)力流動(dòng)概念及類型

　　1、勞動(dòng)力流動(dòng)概念

　　在經(jīng)濟(jì)學(xué)說史上，最早對(duì)勞動(dòng)力下科學(xué)定義的，是無產(chǎn)階級(jí)革命導(dǎo)師馬克思。馬克思說：“我們把勞動(dòng)力或勞動(dòng)能力，理解為人的身體即活的人體中存在的、每當(dāng)人生產(chǎn)某種使用價(jià)值時(shí)就運(yùn)用的體力和智力的總和�！� [1]作為存在于人體中體力和智力總和的勞動(dòng)力，流動(dòng)實(shí)際上是指勞動(dòng)者體力和智力的流動(dòng)，說到底是勞動(dòng)力的承擔(dān)者--勞動(dòng)者的流動(dòng)。勞動(dòng)力流動(dòng)，是指勞動(dòng)力為了獲得更高的勞動(dòng)報(bào)酬而在地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間、部門間、就業(yè)狀態(tài)間、企業(yè)間、乃至工作間的轉(zhuǎn)移。

　　2、勞動(dòng)力流動(dòng)的類型

　　在經(jīng)濟(jì)理論研究中，一般把勞動(dòng)力流動(dòng)分成兩類：一類是自愿的流動(dòng);另一類是非自愿的流動(dòng)。所謂自愿流動(dòng)是指勞動(dòng)者為了自身的利益，提高自己的未來收入進(jìn)行的流動(dòng);非自愿流動(dòng)則是由于雇主的原因發(fā)生的流動(dòng)，或者說由于被解雇或失業(yè)而發(fā)生的流動(dòng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，自愿流動(dòng)是勞動(dòng)力流動(dòng)的基本模式，人們只有在自由選擇的條件下，才能繼續(xù)保持流動(dòng)的活力。本文即是以勞動(dòng)力的自愿流動(dòng)為研究對(duì)象的。通常還可以把勞動(dòng)力的流動(dòng)劃分為以下幾種類型：a.單位內(nèi)部的流動(dòng)。b.職業(yè)之間的流動(dòng)。c單位之間的流動(dòng)。d.產(chǎn)業(yè)之間的流動(dòng)。e.地區(qū)之間的流動(dòng)。f.國(guó)際間的流動(dòng)。

　　(二)、勞動(dòng)力流動(dòng)的客觀必然性

　　從根本上說，勞動(dòng)力流動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的客觀要求。生產(chǎn)社會(huì)化的發(fā)展使人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜化、多樣化，相應(yīng)地，勞動(dòng)力的職能、勞動(dòng)者的就業(yè)分布、勞動(dòng)過程的社會(huì)結(jié)合也不斷發(fā)生變化。同時(shí)，資本等其他生產(chǎn)要素的流動(dòng)也帶動(dòng)了勞動(dòng)力的適應(yīng)性流動(dòng)。因此，勞動(dòng)力流動(dòng)便成為現(xiàn)代社會(huì)的一種普遍現(xiàn)象。具體來說，主要有以下幾個(gè)方面的原因引起了勞動(dòng)力的流動(dòng)：

　　1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及生產(chǎn)的現(xiàn)代化和社會(huì)化，舊的生產(chǎn)形式和產(chǎn)業(yè)部門不斷被淘汰，原來在這些部門中工作的勞動(dòng)力面臨著職業(yè)轉(zhuǎn)換。同時(shí)新興產(chǎn)業(yè)的涌動(dòng)又提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，不斷地把原來分布于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的勞動(dòng)力納入自己的生產(chǎn)過程。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)推動(dòng)了勞動(dòng)力的全面流動(dòng)。

　　2、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

　　社會(huì)化大生產(chǎn)引起社會(huì)分工向復(fù)雜化和專業(yè)化方向發(fā)展，同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，科技轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的速度大大加快。這種不斷加速的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，既為勞動(dòng)力流動(dòng)提供了可能，也對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)提出了要求。這是因?yàn)�，科技進(jìn)步一方面創(chuàng)造了許多新的就業(yè)崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)，另一方面又淘汰了一部分舊的工作崗位。另外，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，部門或企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成和勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，對(duì)勞動(dòng)力的需求量相對(duì)減少有時(shí)甚至是絕對(duì)減少，所以就要相應(yīng)地釋放出一部分勞動(dòng)力，將他們重新配置到新開辦的部門或單位中去，從而自然地形成勞動(dòng)力的流動(dòng)。此外，技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)由于其產(chǎn)品的技術(shù)含量大，產(chǎn)品附加值高，所以該產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力價(jià)格較高，待遇較好，從而吸引了大批合格勞動(dòng)力的進(jìn)入，加劇了勞動(dòng)力的流動(dòng)。

　　3、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡

　　由于資源分布和自然條件以及其他因素的差異，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況很不平衡。經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的.限制，就業(yè)機(jī)會(huì)很少，勞動(dòng)力供給又常常大于需求，使勞動(dòng)力就業(yè)比較困難。而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，勞動(dòng)力需求量大，本地供給相對(duì)不足，所以需要從外地輸入，這樣就促使不發(fā)達(dá)地區(qū)的剩余勞動(dòng)力向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)。另一方面，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)生產(chǎn)率較高，勞動(dòng)力價(jià)格比不發(fā)達(dá)地區(qū)高出許多，正是這種地區(qū)間的收入差異，形成了不發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)力向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。此外，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇較多，也是勞動(dòng)力流入的一個(gè)重要原因。

　　4、勞動(dòng)力自身發(fā)展的要求

　　勞動(dòng)力流動(dòng)意向的變化取決于他們對(duì)物質(zhì)需要和精神需要滿足程度的判斷。勞動(dòng)者根據(jù)自己的興趣、愛好、專長(zhǎng)和收入目標(biāo)等的需要，對(duì)現(xiàn)有職業(yè)或崗位和市場(chǎng)上可供選擇的其他職業(yè)或崗位做出比較性評(píng)價(jià)。總之，在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下，勞動(dòng)力隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和，自身需要的變化，在產(chǎn)業(yè)、區(qū)域以及不同企業(yè)、組織間廣泛流動(dòng)，已成為一種客觀必然現(xiàn)象。

　　(三)、研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問題的重要意義

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為，資源的流動(dòng)性是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征，是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制優(yōu)劣與否、成熟與否的重要標(biāo)志。一個(gè)保持較高流動(dòng)性的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制，將使國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)可以隨時(shí)得到調(diào)整，資源配制可以不斷得到優(yōu)化，供求關(guān)系的失衡可以比較順利地得到解決，經(jīng)濟(jì)要素也可以按照效率原則得到重組。因此，流動(dòng)性本身必將增加經(jīng)濟(jì)資源的價(jià)值。對(duì)于勞動(dòng)力資源來說也是如此，通過教育、訓(xùn)練和健康投資等形成的勞動(dòng)力資源的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值，往往要通過勞動(dòng)力資源的流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)力資源的有效利用和合理配置是以流動(dòng)為條件的。在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)條件下，研究勞動(dòng)力的合理流動(dòng)問題，就是要對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)進(jìn)行理論分析及實(shí)證研究，針對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)的現(xiàn)狀，找出存在的問題，并在此基礎(chǔ)上提出引導(dǎo)我國(guó)勞動(dòng)力有序流動(dòng)的主要措施，這對(duì)于促進(jìn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置和全社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性判斷

　　(一)影響勞動(dòng)力流動(dòng)的因素

　　1、經(jīng)濟(jì)因素

　　一般來說，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是影響勞動(dòng)力流動(dòng)的最根本原因，流動(dòng)是為了獲得更高的報(bào)酬。

　　2、環(huán)境因素

　　環(huán)境因素包括一般的社會(huì)環(huán)境因素和具體的工作環(huán)境因素。社會(huì)環(huán)境因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生、教育、戶籍制度、社保制度等因素對(duì)人的影響。

　　具體工作環(huán)境包括人際環(huán)境、管理環(huán)境等因素，對(duì)人影響更直接更有力。

　　3、職業(yè)因素

　　影響勞動(dòng)力流動(dòng)的職業(yè)因素是多方面的，包括職業(yè)評(píng)價(jià)、職業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)投入等。人們更喜歡從事社會(huì)評(píng)價(jià)高的職業(yè)和行業(yè)，職業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)投入通常和離職率成反比。

　　4、主觀因素

　　主觀因素主要包括勞動(dòng)者的年齡、能力、對(duì)職業(yè)的興趣愛好及其他個(gè)性因素。

　　(二)、勞動(dòng)力合理流動(dòng)的積極作用

　　1、勞動(dòng)力流動(dòng)使工作職業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)性，促進(jìn)了勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，在很大程度上保證了勞動(dòng)力市場(chǎng)的活力與效率。

　　2、使各種資源得到優(yōu)化配置，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、改善精神面貌，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。勞動(dòng)力作為流出地和流入地的媒介，起著傳播、擴(kuò)散知識(shí)、信息、觀念的作用。勞動(dòng)力由農(nóng)村和相對(duì)落后的地區(qū)流動(dòng)到發(fā)達(dá)地區(qū)，他們的思想、觀念、動(dòng)機(jī)、行為均發(fā)生變化，并通過與家人聯(lián)系將這種變化擴(kuò)散到流出地，引起當(dāng)?shù)厝嗣袼枷�、素質(zhì)的改善。同時(shí)通過對(duì)流出地家人親屬物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上的接濟(jì)、支援，改善了他們的生活水平，也引起了消費(fèi)觀念和生活方式的轉(zhuǎn)變。

　　勞動(dòng)力流動(dòng)還有利于流出地科技人才的培養(yǎng)。流動(dòng)者在流入地獲得一定經(jīng)濟(jì)報(bào)酬后會(huì)返回流出地，在外期間學(xué)習(xí)的知識(shí)和技術(shù)、工作能力以及外界的信息渠道和人際關(guān)系會(huì)運(yùn)用到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展上。

　　4、有利于勞動(dòng)者個(gè)人和用人單位間雙向選擇，優(yōu)化組合，有利于勞動(dòng)者個(gè)性發(fā)展和組織效率提高。

　　(三)、勞動(dòng)力流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)合理性分析

　　勞動(dòng)力流動(dòng)作為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為，雖對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力資源起了優(yōu)化配置作用，但并不是所有的勞動(dòng)力流動(dòng)都具有合理性。勞動(dòng)力流動(dòng)是否合理，關(guān)鍵看流動(dòng)效果如何，包括對(duì)組織、個(gè)人、社會(huì)的綜合效益。

　　首先，勞動(dòng)力流動(dòng)合理性如何與因勞動(dòng)力流動(dòng)而付出的代價(jià)高低有關(guān)。代價(jià)越低，合理性越高，反之合理性越低。

　　其次，勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性如何，與流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力配置的積極效應(yīng)如何有直接的關(guān)系。按理而論，勞動(dòng)力流動(dòng)的本意就在于促進(jìn)對(duì)勞動(dòng)力合理有效的配置，即流動(dòng)是達(dá)到有效配置的形式。那么勞動(dòng)力的流動(dòng)能否達(dá)到這個(gè)目的，關(guān)鍵在于流動(dòng)機(jī)制，而流動(dòng)的機(jī)制又與勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育程度和國(guó)家的宏觀調(diào)控能力有直接的關(guān)系。反過來說，在勞動(dòng)力市場(chǎng)體系尚不健全，發(fā)育比較差國(guó)家的宏觀調(diào)控能力也比較弱的情況下就表明勞動(dòng)力的流動(dòng)機(jī)制還不夠好，從而也就談不上流動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的配置發(fā)揮積極的效應(yīng)。因此，勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力資源配置的積極效應(yīng)起碼應(yīng)包括以下幾點(diǎn)含義：一是勞動(dòng)力的流動(dòng)可以促進(jìn)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的配置比較合理，能有效改變?cè)瓉斫Y(jié)構(gòu)上存在的一些明顯的問題。如專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)分析職務(wù)結(jié)構(gòu)、余缺調(diào)劑等。二是勞動(dòng)力的流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力布局的配置有明顯的促進(jìn)作用，可以改變?cè)瓉聿季稚洗嬖诘囊恍┩怀鰡栴}，如行業(yè)布局、地區(qū)御局、特殊布局等。三是勞動(dòng)力的流動(dòng)有利于國(guó)家對(duì)勞動(dòng)力配置和開發(fā)的基本方向，即流動(dòng)不應(yīng)有礙于更不應(yīng)有背于這個(gè)方向，要有利于勞動(dòng)力規(guī)劃的有效實(shí)施，有利于勞動(dòng)力發(fā)展的戰(zhàn)略要求，如勞動(dòng)力開發(fā)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效配合。若勞動(dòng)力的流動(dòng)在以上幾個(gè)方面都能產(chǎn)生積極的效應(yīng)，就表明了其具有合理性若積極效應(yīng)愈明顯愈突出合理性也就愈強(qiáng)，否則合理性就差，甚至有害。

　　第三流動(dòng)力流動(dòng)的合理性如何，還要看對(duì)勞動(dòng)者的個(gè)人才能發(fā)揮得怎么樣，對(duì)勞動(dòng)者的愿望、需要滿足得怎么樣。我們講勞動(dòng)力的流動(dòng)要有利于對(duì)勞動(dòng)力資源的合理配置，其中就包含著對(duì)個(gè)人才能的有效發(fā)揮，對(duì)個(gè)人需要的有效滿足在內(nèi)。假若勞動(dòng)力資源的流動(dòng)達(dá)不到這個(gè)目的或者實(shí)現(xiàn)地比較差，那么都會(huì)影響到整個(gè)勞動(dòng)力配置的效果，影響到勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性。因此，勞動(dòng)力的流動(dòng)不僅要有利于勞動(dòng)者個(gè)人才能的有效發(fā)揮，而且要有利于個(gè)人獲得新的知識(shí)和才能，有利于調(diào)動(dòng)和激發(fā)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，并不是每個(gè)人通過流動(dòng)都可以達(dá)到這種效應(yīng)，但對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的管理起碼要朝著這個(gè)目標(biāo)來努力。

　　三、勞動(dòng)力流動(dòng)現(xiàn)狀分析

　　(一)中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)及其研究的階段性特征

　　中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展變遷呈現(xiàn)出比較清晰的階段性特征國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)于這一問題的研究也經(jīng)歷了不同的階段。

　　1、改革開放初至二十世紀(jì)八十年代末期農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問題開始進(jìn)入學(xué)術(shù)研究的視野

　　1978年底開始的農(nóng)村家庭承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制及一系列市場(chǎng)化改革使中國(guó)農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力被釋放出來，推動(dòng)了農(nóng)村要素市場(chǎng)的發(fā)育但由于各種阻礙農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的障礙還沒有拆除，大量農(nóng)村勞動(dòng)力主要向農(nóng)村內(nèi)部非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為吸納農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力的主體。這一時(shí)期關(guān)于農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的研究打破了多年來這一領(lǐng)域沉寂的局面，明確了農(nóng)業(yè)剩余農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)轉(zhuǎn)移的必然性和必要性這是這一時(shí)期最大的突破。

　　2、二十世紀(jì)八十年代末至九十年代中期關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問題的專門研究開始起步

　　20世紀(jì)80年代末各種限制農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的政策開始放寬區(qū)域差距、城鄉(xiāng)差距也不斷擴(kuò)大為農(nóng)村勞動(dòng)力跨區(qū)域城鄉(xiāng)流動(dòng)提供了可能。 這一時(shí)期關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問題的爭(zhēng)論事實(shí)上是關(guān)于中國(guó)城市化道路問題的探討。要解決中國(guó)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一些深層次矛盾必須打破城鄉(xiāng)隔離體制實(shí)施開通城鄉(xiāng)、推進(jìn)城市化的戰(zhàn)略這是這一時(shí)期在農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問題認(rèn)識(shí)上的一個(gè)重大突破。

　　3、二十世紀(jì)九十年代中期至現(xiàn)在關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問題的專題性研究全面展開

　　這一時(shí)期的研究思路仍然是和城市化相結(jié)合指導(dǎo)思想主要是進(jìn)一步消除城鄉(xiāng)隔離體制加快農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移通過非農(nóng)化和城市化解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村內(nèi)部矛盾這一階段的重大突破是提出了農(nóng)民工的市民化問題。

　　(二)、中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問題的專題研究

　　1、農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的基本特征

　　流動(dòng)人口的基本特征是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問題研究的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。資料表明就外出農(nóng)村勞動(dòng)力的個(gè)體特征來看，年輕、未婚、男性和受過更高教育的勞動(dòng)者往往更偏好于流動(dòng)，在年齡結(jié)構(gòu)上35歲以下的青壯年占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，女性的平均年齡低于男性，在受教育程度上外出者的教育程度明顯高于非外出者，在流動(dòng)的方向上主要流出地是安徽、河南、四川、湖北、湖南、廣西、江西等地，流入地主要集中在東部沿海地帶的各省市，就農(nóng)民工的社會(huì)群體特征來看流動(dòng)者基本以尋求職業(yè)、增加收入為目的，主要來自低收入地區(qū)的中等偏低收入農(nóng)戶，在流動(dòng)方式上他們以農(nóng)民工的身份在城市就業(yè)但無法實(shí)現(xiàn)永久性遷移而是處于循環(huán)流動(dòng)狀態(tài)，在職業(yè)活動(dòng)上主要集中在城市制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等社會(huì)服務(wù)業(yè)，職業(yè)層次偏重體力付出，在流動(dòng)機(jī)制上以自發(fā)流動(dòng)為主并以各種社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)，沿著血緣、地緣、業(yè)緣的社會(huì)人際關(guān)系向外流動(dòng)。

　　2、農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的動(dòng)機(jī)與原因

　　大量研究從中國(guó)體制轉(zhuǎn)軌的制度背景出發(fā)，揭示中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的特殊性。中共中央政策研究室農(nóng)村組的研究認(rèn)為，中國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的存在和農(nóng)業(yè)比較收益低下是農(nóng)民流動(dòng)的推力，城市化、工業(yè)化帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)與城鄉(xiāng)比較利益的差距是農(nóng)民流動(dòng)的拉力，城鄉(xiāng)收入水平差距即經(jīng)濟(jì)收入驅(qū)動(dòng)力是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的主要?jiǎng)恿�。但中�?guó)的戶籍制度鎖定了多數(shù)農(nóng)民工的生活預(yù)期目標(biāo)，從而對(duì)這種驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生了消解作用，形成特殊的生命周期，即年輕時(shí)外出打工年齡大了以后回鄉(xiāng)。

　　3、公共政策與制度安排對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的影響

　　體制與制度安排對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的影響是中國(guó)流動(dòng)人口研究的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，也是相關(guān)政策制定的核心。戶籍制度是造成外來農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市就業(yè)的行業(yè)、地位、身份存在明顯選擇性，以及大多數(shù)流動(dòng)人口不能獲得城市永久居住權(quán)和穩(wěn)定就業(yè)權(quán)，進(jìn)而形成循環(huán)流動(dòng)的重要原因。

　　4、流動(dòng)人口規(guī)模結(jié)構(gòu)的變化與民工荒問題的產(chǎn)生

　　學(xué)術(shù)界就中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的供給總量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，得出一個(gè)基本判斷，即一個(gè)從農(nóng)村勞動(dòng)力無限供給到農(nóng)村勞動(dòng)力有限剩余的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。這一結(jié)論預(yù)示著結(jié)構(gòu)性、局部性的農(nóng)村勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象，將會(huì)在中國(guó)時(shí)常發(fā)生從而對(duì)中國(guó)全方位的制度創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整提出了新的要求。中國(guó)民工荒問題不是總量問題而是結(jié)構(gòu)性問題。大量研究從農(nóng)民工的工資問題出發(fā)認(rèn)為制度缺陷是民工荒產(chǎn)生的主要原因。

　　四、制約我國(guó)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的障礙因素分析

　　(一)、戶籍制度改革滯后

　　傳統(tǒng)的戶籍和遷徙制度致使流入城鎮(zhèn)的人口無法實(shí)現(xiàn)由農(nóng)民身份向市民身份的徹底過渡，在子女讀書和擇業(yè)上不享受和市民同等待遇，并且導(dǎo)致我國(guó)城鄉(xiāng)居民社會(huì)心理、社會(huì)情感、社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)價(jià)值觀上的隔閡、對(duì)立、分裂和矛盾。這不僅有害于我國(guó)城市化、工業(yè)化和現(xiàn)代化的進(jìn)程而且會(huì)由此衍生出一系列社會(huì)問題。

　　(二)、社會(huì)保障制度改革滯后

　　建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加快勞動(dòng)力的有效流動(dòng)，必須以社會(huì)保障制度的改革與完善為基礎(chǔ)。當(dāng)前我國(guó)城市勞動(dòng)力流動(dòng)的最主要障礙不是行政壁壘，而是社會(huì)保障體系發(fā)育不完善。現(xiàn)行社會(huì)保障制度的缺陷是明顯的：一是社保覆蓋面小法定保障對(duì)象少，僅限制于全民所有制的干部、固定工和合同工，大多數(shù)農(nóng)民工無法平等地獲得社會(huì)保障;二是社保管理機(jī)構(gòu)不統(tǒng)一，勞動(dòng)、人事、民政、醫(yī)療、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)參與。機(jī)構(gòu)的不統(tǒng)一給外流人員的社會(huì)保障帶來了一系列困難，尤其是涉及到身份、職業(yè)、行業(yè)、區(qū)域變動(dòng)的流動(dòng)勞動(dòng)力更是苦不堪言。

　　(三)、法律法規(guī)建設(shè)滯后，相關(guān)部門執(zhí)法不嚴(yán)

　　目前，勞動(dòng)法與勞動(dòng)合同法僅對(duì)企業(yè)中的固定工、合同工給與保護(hù)，對(duì)廣大農(nóng)民雇傭工、臨時(shí)工的合法權(quán)益維護(hù)適用性不大，對(duì)相關(guān)的不法企業(yè)特別是中小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主、包工頭約束性不強(qiáng)。勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、最低工資法等相關(guān)的配套法規(guī)執(zhí)行不到位，在小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主、建筑包工頭中很普遍，相應(yīng)的維權(quán)部門、監(jiān)督機(jī)構(gòu)未發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　(四)、勞動(dòng)力市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)力的流動(dòng)要通過市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)既是勞動(dòng)力流動(dòng)的載體，也是運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)律對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行調(diào)節(jié)和配置的一種機(jī)制。經(jīng)過近20年的改革，我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)已初具規(guī)模，市場(chǎng)機(jī)制在勞動(dòng)力資源配置中已開始發(fā)揮作用，但從總體上看，我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育和發(fā)展仍滯后于其他要素市場(chǎng)的發(fā)展還不適應(yīng)于勞動(dòng)力合理流動(dòng)的需要。市場(chǎng)發(fā)育的程度在不同區(qū)域和

　　經(jīng)濟(jì)成份之間很不平衡。

　　(五)、其他影晌因素

　　除上述因素之外，勞動(dòng)者整體素質(zhì)低下以及觀念障礙也是重要因素。

　　由于素質(zhì)低下，在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力就弱，被其他單位招用的成功率就低，不想流動(dòng)或想動(dòng)而又動(dòng)不了的職工人數(shù)就很多。觀念障礙主要表現(xiàn)是擔(dān)心離開國(guó)有企業(yè)之后，難以找到好的工作，沒有失業(yè)保障等。此外，流動(dòng)時(shí)大多靠親人、朋友、熟人介紹的途徑，缺乏流動(dòng)的獨(dú)立性、自主性。

　　五、促進(jìn)我國(guó)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的對(duì)策建議

　　勞動(dòng)力的流動(dòng)一方面可以使勞動(dòng)者充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;另一方面它涉及到社會(huì)勞動(dòng)資源的配置效率并進(jìn)而影響到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化問題。因此，必須大力培育和發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)。并相應(yīng)地進(jìn)行綜合配套改革，這是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力有效流動(dòng)的基礎(chǔ)。

　　(一)、改革戶籍管理制度

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求全體居民有平等的身份和發(fā)展機(jī)會(huì)，現(xiàn)行戶籍制度的改革勢(shì)在必行。按照國(guó)際慣例，建立統(tǒng)一的流動(dòng)戶籍制度，即任何人只要在一地有穩(wěn)定的收入來源，就有資格辦理暫住或常住證，并依法享受當(dāng)?shù)鼐用裣碛械臋?quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。但在中國(guó)，戶籍制度改革十分復(fù)雜，必須慎之又慎。在當(dāng)前無法完全按全新的戶籍制度運(yùn)行和完全做到自由流動(dòng)的情況下，可以考慮首先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市中以漸進(jìn)方式推開。首先，可暫時(shí)保留兩類戶，放寬農(nóng)村戶口遷向城鎮(zhèn)和中小城市的限制，試行以公民住房，生活基礎(chǔ)(穩(wěn)定的職業(yè)和收入)為落戶標(biāo)準(zhǔn)的戶籍遷移辦法。其次，建立常住人口、暫住人、寄住人口三種形式并存管理辦法，規(guī)范相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)有穩(wěn)定職業(yè)和收入的遷入人員先取得暫住人口身份，經(jīng)若干年后享有居住地居民同等待遇。再次，對(duì)已遷入城鎮(zhèn)工作的勞動(dòng)力可試行臨時(shí)戶，登記制度，領(lǐng)取藍(lán)皮戶口，待條件成熟時(shí)再轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口。最后再逐步推廣，過渡到建立全國(guó)統(tǒng)一平等的戶籍制度。通過改革戶籍制度，創(chuàng)造勞動(dòng)力流動(dòng)的平等環(huán)境，從而降低流動(dòng)的成本。

　　(二)、建立和完善社會(huì)保障制度

　　健全的社會(huì)保障制度是勞動(dòng)力市場(chǎng)良性運(yùn)作的基本條件，是消除勞動(dòng)力區(qū)域間流動(dòng)的后顧之憂和保障其權(quán)利的基礎(chǔ)。從有利于勞動(dòng)力流動(dòng)的角度，當(dāng)前社會(huì)保障制度改革可以從以下幾個(gè)方面入手：一是擴(kuò)大社保覆蓋面，將流動(dòng)人口也納入到社保體系中來，使他們也享有平等的社會(huì)保障的權(quán)利，為勞動(dòng)力流動(dòng)消除后顧之憂;二是應(yīng)建立全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保障機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌管理全社會(huì)所有成員的社保事務(wù)，以期最終建立覆蓋全國(guó)的社會(huì)化社保體系，使勞動(dòng)力不管流動(dòng)到什么地方都能即使方便地參加社會(huì)保障;三是現(xiàn)行戶籍和管理體制尚無突破性進(jìn)展的情況下，可在流動(dòng)人口中首先推行醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)，以解他們的燃眉之急再逐步拓展到其他領(lǐng)域;四是逐步實(shí)現(xiàn)常住戶籍人口與外來流動(dòng)人口公平地享有社會(huì)保障權(quán)利，制定相同的標(biāo)準(zhǔn)，可在試行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合的辦法的同時(shí)，以身份證為基礎(chǔ)，以身份證號(hào)碼作為個(gè)人社保統(tǒng)一帳號(hào)，納入社會(huì)我國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)狀況分析化統(tǒng)一管理的軌道。

　　(三)、逐步改革勞動(dòng)就業(yè)制度

　　當(dāng)前，對(duì)于流動(dòng)的勞動(dòng)力來說，勞動(dòng)就業(yè)制度改革一是要建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)合同關(guān)系，通過簽訂勞動(dòng)合同來保障《勞動(dòng)法》賦予勞動(dòng)者的合法權(quán)益，徹底改變過去對(duì)外來勞動(dòng)力招之即來、揮之即去的狀況，二是逐步實(shí)施最低工資標(biāo)準(zhǔn)并納入全社會(huì)工資體系之中，對(duì)于缺少社會(huì)保障體系支持的外來流動(dòng)人口，實(shí)施最低工資標(biāo)準(zhǔn)是保護(hù)他們基本權(quán)益的最起碼的手段。對(duì)同一企業(yè)的員工，不管其戶籍狀況如何，應(yīng)實(shí)行同一工資標(biāo)準(zhǔn)，同工同酬，并獲得同樣的勞保、福利等待遇。

　　(四)、完善有關(guān)的法律法規(guī)制度

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)說到底是法制經(jīng)濟(jì)�！秳趧�(dòng)法》頒布實(shí)施后，為了保障勞動(dòng)力流動(dòng)的有序和平等，首先應(yīng)抓緊與《勞動(dòng)法》相配套的立法工作，重點(diǎn)加快促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)保護(hù)、工資標(biāo)準(zhǔn)等一系列配套法律法規(guī)建設(shè)，使之形成較為完善的體系，擺脫現(xiàn)行各自為政的政策體系對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的影響，走上依法管理的軌道 .其次要加大執(zhí)法力度，依法保護(hù)流動(dòng)勞動(dòng)者的利益，最后要加強(qiáng)配套的規(guī)

　　章制度建設(shè)，制定全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的勞動(dòng)力流動(dòng)的制度，有利于勞動(dòng)力在全國(guó)范圍內(nèi)自由流動(dòng)。

　　(五)、健全勞動(dòng)力流動(dòng)的調(diào)節(jié)機(jī)制

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)力流動(dòng)主要應(yīng)由工資或收入機(jī)制來調(diào)節(jié)，合理的工資機(jī)制和收入分配關(guān)系將調(diào)節(jié)著勞動(dòng)力在行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)之間的流動(dòng)。為此必須在健全企業(yè)自我約束的機(jī)制上，加強(qiáng)政府對(duì)工資分配的宏觀調(diào)控。將工資的分配權(quán)逐步從國(guó)家手中轉(zhuǎn)移到企業(yè)手中，以工資的差異作為調(diào)整勞動(dòng)力流動(dòng)的主要經(jīng)濟(jì)手段，使工資成為引導(dǎo)勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)信號(hào)而不是行政手段。改革的基本

　　要求是：首先，資水平應(yīng)該具有較大的彈性;其次，工資總額由勞動(dòng)力供求競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家計(jì)劃雙向調(diào)控。這樣，在新型的工資制度下，工資差異就可調(diào)節(jié)勞動(dòng)力在社會(huì)生產(chǎn)各部門和地區(qū)之間進(jìn)行合理的流動(dòng)。

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工商企業(yè)管理論文7

　　一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的重要性

　　在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化狀態(tài)。企業(yè)管理是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展的過程中，不但要提高經(jīng)濟(jì)效益，還要提高企業(yè)管理水平。一個(gè)企業(yè)的管理模式，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可替代的作用，它不但可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)以及管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行管理的載體，企業(yè)在發(fā)展的過程中，只有加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，才能在管理活動(dòng)中發(fā)揮作用，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。因此，工商管理培訓(xùn)在企業(yè)管理人才提高綜合素質(zhì)方面有著舉足重輕的作用，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

　　(一)使企業(yè)管理更具高效性

　　企業(yè)管理工作是指對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)與管理。無論是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，還是企業(yè)的發(fā)展方向都離不開一批專業(yè)的、具有較高素質(zhì)的管理人才來進(jìn)行策劃。而管理人才都必須具備專業(yè)管理知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。管理人員的綜合素質(zhì)在企業(yè)管理中占主導(dǎo)地位，決定企業(yè)管理方向。因此，企業(yè)在發(fā)展的過程中必須加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)，提高其管理水平及綜合能力，使企業(yè)管理有續(xù)進(jìn)行。

　　(二)使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力

　　新時(shí)期企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下，企業(yè)要在市場(chǎng)中搶占一席之地，必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)只有不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是企業(yè)要對(duì)管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)與能力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　二、工商管理培訓(xùn)存在的問題

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加快了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，在快速發(fā)展的過程中，企業(yè)一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，忽略了企業(yè)文化與管理，不注重人才的培訓(xùn)工作。首先，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)缺乏認(rèn)識(shí)。雖然許多企業(yè)都知道企業(yè)發(fā)展人才的重要性，但是忽略了對(duì)管理人才的培訓(xùn)，一般都采取引進(jìn)人才，不注重企業(yè)內(nèi)部人才的培訓(xùn)。同時(shí)，由于國(guó)家職能部門缺乏對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)提供指導(dǎo)與監(jiān)督，缺少配套的培訓(xùn)體系、制度等，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)熱情不高，甚至不培訓(xùn)。其次，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師。工商管理培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)師的要求很高，不但需要專業(yè)的管理知識(shí)，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能培訓(xùn)出優(yōu)秀的管理人才。然而，企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的過程中，出于對(duì)成本的考慮，所請(qǐng)的培訓(xùn)師，要么只具有理論知識(shí)的講師，要么只具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，根本達(dá)不到培訓(xùn)的效果。

　　三、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的建議

　　工商管理是企業(yè)管理不可缺少的組成部分，加強(qiáng)工商管理的培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，企業(yè)如何做好工商管理培訓(xùn)工作，可從以下幾方面進(jìn)行：

　　(一)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

　　工商管理培訓(xùn)是企業(yè)提高管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。如何提高企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)：首先是企業(yè)的全體員工要端正對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，從根本上認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)干部要起好帶頭作用，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)走形式的觀念，把工商管理培訓(xùn)作為企業(yè)管理的重要活動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感與競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感，讓企業(yè)員工明白，只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，才能實(shí)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，才能提高企業(yè)的整體管理水平。

　　(二)增強(qiáng)培訓(xùn)師綜合能力

　　企業(yè)工商管理培訓(xùn)效果的好壞與培訓(xùn)師的水平密不可分，只有提高培訓(xùn)師的'綜合能力，才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。如何提高培訓(xùn)師的水平：首先，要加強(qiáng)培訓(xùn)師資質(zhì)認(rèn)證系統(tǒng)的構(gòu)建，對(duì)工商管理培訓(xùn)師資格的認(rèn)證進(jìn)行嚴(yán)格控制，從理論知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等多個(gè)方面進(jìn)行考查；其次，對(duì)于已取得培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)師要進(jìn)行定期培訓(xùn)，不斷提高，才能做到在培訓(xùn)過程中與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新；最后，擴(kuò)大培訓(xùn)師來源，引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)人才，同時(shí)要強(qiáng)化培訓(xùn)工作的重要性，提高工作積極性，才能為企業(yè)工商管理培訓(xùn)提供有力的保障。

　　(三)加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容與方式的多元化發(fā)展

　　企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜，具有高層次、培訓(xùn)難度大、任務(wù)重等特點(diǎn)。加快培訓(xùn)模式的改革才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展之需要。新時(shí)期工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與模式必須向現(xiàn)代化、多元化方向發(fā)展。在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的科技手段，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的多元化與現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí)，培訓(xùn)模式也應(yīng)由傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法向多樣化的形式發(fā)展。如運(yùn)用案例培訓(xùn)法、互動(dòng)式培訓(xùn)法以及講座交流等培訓(xùn)方法。企業(yè)通過工商管理培訓(xùn)使企業(yè)管理人員得到有效的提升，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)應(yīng)用到工作之中，從而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

工商企業(yè)管理論文8

　　在我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展的今天，企業(yè)在其中的作用可謂是舉足輕重，他們?yōu)樯鐣?huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供助力的同時(shí)也為我國(guó)解決了大量的就業(yè)難的問題。在國(guó)外企業(yè)的影響下[1]，國(guó)內(nèi)企業(yè)也開始注重于企業(yè)的管理，開始學(xué)習(xí)外國(guó)企業(yè)一些好的科學(xué)的管理方法，好的管理方法能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，得到更快的進(jìn)步、得到更好的發(fā)展。在如今，新問題的層出不窮，新局面的不斷產(chǎn)生，企業(yè)的管理者的思想和方法也應(yīng)該有所更新和提升。新問題、新思想、新局面，企業(yè)管理者要在適應(yīng)快節(jié)奏生活模式的同時(shí)也要制定出一套適合企業(yè)，適合員工的多性能管理辦法。如何幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得最后的勝利，讓企業(yè)走向更廣闊的道路，是每個(gè)企業(yè)管理者都需要面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也是企業(yè)和每一位員工需要認(rèn)真思考的問題。

　　一、企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題及解決辦法

　　當(dāng)前企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題有以下幾點(diǎn)：

　　（一）企業(yè)管理者方面存在的問題

　　1.企業(yè)管理者的問題。（1）企業(yè)管理者的缺失。隨著時(shí)代的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)上大學(xué)生，研究生，博士生的增多也說明我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中和市場(chǎng)需要對(duì)人才的渴望與日俱增，要求也有所提高。而其中工商企業(yè)管理方面的人才尤為短缺，這也直接造成企業(yè)管理中存在的漏洞，從而大大降低了企業(yè)的效益，這是企業(yè)的一大軟肋，直接造成一些中小型企業(yè)為節(jié)約成本會(huì)出現(xiàn)一人多崗的現(xiàn)象，工作比較飽和，而這些人中普遍水平不高，不能有效的處理企業(yè)中存在的問題。所以大量培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)性人才是企業(yè)目前刻不容緩的一大問題。（2）企業(yè)管理者良莠不齊。有一句話這樣說：“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。專業(yè)的管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展中的問題，并快速、高效的解決問題，從而幫助企業(yè)走向更加光明充滿希望的道路。可見，管理者在企業(yè)發(fā)展中起到的重要作用。但當(dāng)前企業(yè)管理者水平較低，專業(yè)性不強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致企業(yè)陷入混沌，造成企業(yè)停滯不前。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)當(dāng)在提高效率的同時(shí)節(jié)約時(shí)間成本。當(dāng)然，企業(yè)管理者負(fù)擔(dān)較多，在管理新問題、面對(duì)新局面上不能做到得心應(yīng)手，這也就更加要求企業(yè)管理者的專業(yè)性和全面性�，F(xiàn)今，各大高校在培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生上也多少存在著一些問題，在當(dāng)前應(yīng)試教育的背景下，學(xué)校自然把學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)放在首位，而學(xué)生滿目追求高分?jǐn)?shù)，這些都導(dǎo)致學(xué)校更注重理論知識(shí)的教育，而輕視甚至忽視了實(shí)踐操作更能帶給學(xué)生不一樣甚至更高效的體驗(yàn)。缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這也從根本上導(dǎo)致學(xué)生不夠?qū)�業(yè)性，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后不能盡快上手，不能快速的發(fā)現(xiàn)問題，不能更好的針對(duì)問題想出有效的解決辦法。在浪費(fèi)時(shí)間的同時(shí)也消耗了企業(yè)成本。學(xué)校應(yīng)當(dāng)更加注重于學(xué)生的全面性和專業(yè)性，為企業(yè)發(fā)展節(jié)約時(shí)間也節(jié)約成本。企業(yè)在引進(jìn)專業(yè)人才時(shí)，應(yīng)該考慮市場(chǎng)的需求及企業(yè)的實(shí)際情況，以德為先、專業(yè)與否、愛崗敬業(yè)都是選擇人才的重要因素。

　　2.管理傳統(tǒng)。隨著信息化時(shí)代的到來，我國(guó)企業(yè)管理者的方法卻依然比較保守陳舊。規(guī)模的傳統(tǒng)，管理方法的陳舊，都讓企業(yè)停滯不前，企業(yè)的核心就在于管理。管理方法重復(fù)，管理形式日復(fù)一日，不接受更高效的管理方法，不隨著時(shí)代去更新，不去了解目前市面上新型、有效的管理方法，使得企業(yè)暗淡失色。企業(yè)管理者們需要的是經(jīng)驗(yàn)，需要的是閱歷，不能死搬教條，不論是企業(yè)還是管理層，都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，吸取好的一面，摒棄陳舊的、沒有效果的一面。好的管理方法可以激發(fā)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而更好的為企業(yè)服務(wù)，只有企業(yè)管理者的管理技能和思想覺悟提高了，才能帶領(lǐng)企業(yè)做到更大、更強(qiáng)。

　　3.思想落后。每個(gè)公司都會(huì)或多或少的存在剝削員工的問題，很難做到真正意義上的雙贏。在如今的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也并非很有必要，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，如果可以為員工多著想一點(diǎn)，仁慈一點(diǎn)，就可以為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力和充滿歸宿感的工作環(huán)境，員工是企業(yè)的一份子，而企業(yè)更像是一個(gè)大家庭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更像是這個(gè)大家庭的大家長(zhǎng)，讓員工具有歸屬感，真正具有“企業(yè)是我家”的意識(shí)。這也是挽留人才的一大方法。嚴(yán)重的上下級(jí)之分，讓員工在工作中產(chǎn)生抵觸心理，不能真正的為企業(yè)著想，也讓員工發(fā)現(xiàn)的一些問題無法進(jìn)行有效的溝通，對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利。

　　4.制度不健全。許許多多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只注重于企業(yè)的業(yè)績(jī)，從而忽視了企業(yè)中管理的重要性，好的企業(yè)管理者、有效的管理方法更能讓企業(yè)的業(yè)績(jī)得到提升，這也從根本上導(dǎo)致了企業(yè)的不發(fā)展、不進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部混亂，缺少基本的'管理制度，企業(yè)制度的不完善、定位不明、責(zé)任的不清晰、管理意識(shí)的淡薄、管理的不到位、這都是造成這一問題的主要原因。整體管理水平低下、考核不嚴(yán)，具體問題不具體分析，想當(dāng)然、亂指揮，是目前企業(yè)管理制度的一大特點(diǎn)，說到底，企業(yè)管理制度的健全與否，直接影響著企業(yè)中的每一個(gè)人員。

　　（二）企業(yè)管理方法解析

　　1.培養(yǎng)人才。培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)性人才也就意味著企業(yè)需要更多的成本和費(fèi)用，好的管理者能帶領(lǐng)企業(yè)走向更光明的未來，企業(yè)的快速發(fā)展更離不開管理者優(yōu)秀的管理方法，由此可見，企業(yè)管理者在企業(yè)發(fā)展中存在的地位可見一斑。企業(yè)管理者是一門需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，多對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行推行、督促、鼓勵(lì)，一些很有必要的獎(jiǎng)勵(lì)也是決定管理者是否用心的關(guān)鍵。員工在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)為員工服務(wù)，在獎(jiǎng)罰的過程中，也應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、公開。

　　2.承舊創(chuàng)新。企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)更注重于企業(yè)的管理方法，學(xué)習(xí)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力，沒有學(xué)習(xí)何談競(jìng)爭(zhēng)，在愈來愈激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)習(xí)才能使你不被拋棄，才能使企業(yè)進(jìn)步。注重科學(xué)的管理方法，當(dāng)然，學(xué)習(xí)這一觀念并非是一件簡(jiǎn)單的事情，這需要極強(qiáng)的責(zé)任心和敏銳力，在接受一些好的管理方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定出一套具有針對(duì)性、特定性的管理方法。只有在高效的管理方法之下，才能充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性。企業(yè)所有的規(guī)章制度不應(yīng)只是針對(duì)員工，自上到下，都應(yīng)嚴(yán)格遵守。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行交流，聽取基層員工的心聲，了解目前基層員工出現(xiàn)的問題，并努力解決，也可讓員工發(fā)現(xiàn)自身的閃光點(diǎn)和缺失點(diǎn)，從而能更好的做到學(xué)習(xí)和改正。真正讓員工有種“企業(yè)是我家”的感覺，增強(qiáng)企業(yè)與員工之間的凝聚力，當(dāng)然，如若員工對(duì)于企業(yè)制度哪一點(diǎn)覺得不合理，也可以提出寶貴的意見。

　　3.實(shí)現(xiàn)雙贏。部分企業(yè)對(duì)于員工的認(rèn)知還存在一些疏漏，將員工和企業(yè)系統(tǒng)的分開來，也讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工產(chǎn)生一道看不見的鴻溝，不要嚴(yán)格的把企業(yè)分為上級(jí)和下級(jí)之分，也不要急于說服員工。作為企業(yè)的管理者你的經(jīng)驗(yàn)可能要比員工豐富一些，看得也更遠(yuǎn)一些。但你的經(jīng)驗(yàn)和眼光并不能限制員工的思維。當(dāng)員工在某件事上和管理者產(chǎn)生分歧的時(shí)候，如果馬上是以上下級(jí)之分來壓制他，這樣會(huì)導(dǎo)致言路閉塞。站在員工的角度看問題，重視員工并分析他們的一些看法和想法，在幫助他們解決問題的同時(shí)，他們也會(huì)幫助管理者來解決企業(yè)的問題，從真正意義上實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　4.完善制度。（1）從實(shí)際出發(fā)。從實(shí)際出發(fā)，尋找適合企業(yè)，適合員工的更好的、更高效的管理方法。其它優(yōu)秀企業(yè)的管理方法可能并不適合本企業(yè)，所以，從根本出發(fā)，從實(shí)情出發(fā)很有必要。多多傾聽基層員工的聲音，對(duì)于企業(yè)，他們的語(yǔ)言更具可靠性，他們能更客觀的知道企業(yè)從根本上正在面臨的困難�？茖W(xué)管理時(shí)代已經(jīng)到來，傳統(tǒng)、陳舊的管理模式已經(jīng)帶著公司走向瓶頸，試著接受科學(xué)、新型、有效的管理方法，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下到基層員工，每一個(gè)人都應(yīng)該強(qiáng)化科學(xué)的管理模式，努力提高自身的管理水平，具體問題具體分析，定期完善和修改規(guī)章制度，嚴(yán)格要求，獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰分明，實(shí)行責(zé)任制。（2）形成良好的晉升機(jī)制。公平、完善的晉升機(jī)制是員工為企業(yè)付出的一大動(dòng)力，企業(yè)管理者如果能真正的掌握好這一心理，得到的效果就會(huì)事半功倍[4]。人才是企業(yè)快速發(fā)展的根本，沒有良好的晉升機(jī)制是人才流失的主要問題，給予員工足夠的激勵(lì)和成長(zhǎng)空間，都能有效的留住人才。良好的晉升機(jī)制即能很好的組織管理又能激勵(lì)員工的奮發(fā)向上，企業(yè)員工相較于外聘更了解企業(yè)內(nèi)部，也更加保險(xiǎn)，有能力的企業(yè)員工當(dāng)然也應(yīng)該得到更好的發(fā)展。這樣一來也能大大縮短新崗位的適應(yīng)時(shí)間，用最少的時(shí)間辦更高的效率，這一項(xiàng)是每個(gè)企業(yè)的一大宗旨。企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取公平、透明的晉升機(jī)制，拿個(gè)人能力說話，獎(jiǎng)罰分明，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。

　　二、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，隨著新問題、新思想、新局面的到來，企業(yè)能否得到好的發(fā)展，從根本上關(guān)系著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，而企業(yè)的發(fā)展又離不開專業(yè)性、全面性的管理人才。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益緊張[4]，幫助企業(yè)脫穎而出是企業(yè)每一位員工的責(zé)任，也是義務(wù)。在企業(yè)的逐步發(fā)展中遇到問題，分析問題并且解決問題，逐步形成適合企業(yè)有效的管理方法，注重培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才，推崇優(yōu)秀、有效的管理方法。

　　參考文獻(xiàn)：

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工商企業(yè)管理論文9

　　一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來，國(guó)外的汽車制造企業(yè)來到了中國(guó)，他們將國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國(guó)。這樣促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來了利潤(rùn)。 一個(gè)汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng)，其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng)，活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。

　�。ㄒ唬�對(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性

　　1.加強(qiáng)汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理，真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年初，福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修，起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

　　2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會(huì)受到貿(mào)易制裁，所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來越不可取，所以當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在今天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額，這個(gè)道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤(rùn)回報(bào)。

　　3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車零部件的責(zé)任。各國(guó)在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實(shí)踐中，由于對(duì)汽車零部件品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴，還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。

　　4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一方面，一個(gè)供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會(huì)給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。

　　（二）對(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性

　　1.有利于提高消費(fèi)者滿意度，增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來較高的利潤(rùn)回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿意而歸，獲得消費(fèi)的滿足感。

　　2.有利于保持和延長(zhǎng)汽車的壽命，提高整車的利用率，為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來說，沒有什么比自己愛車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過關(guān)的汽車零配件，汽車與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器，就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)，令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損，那么汽車性能發(fā)揮將受損；長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的火花塞，則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件，不僅可以使車性能提高，還可以省油，為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出，而用了質(zhì)量偏次的零部件，就會(huì)對(duì)車形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。

　　3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘，嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度；加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施，汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車片，在汽車行駛過程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈，無法控制車速，帶來預(yù)想不到的嚴(yán)重后果，給消費(fèi)者健康帶來很大安全隱患。

　�。ㄈ�）對(duì)社會(huì)國(guó)家而言質(zhì)量管理的重要性

　　1.有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘，獲得國(guó)際貿(mào)易"通行證"。許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量，才能走向世界，才能使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。

　　2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展，國(guó)家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會(huì)提高汽車的穩(wěn)定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護(hù)人們生活的安定，有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)家的興旺。

　　二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題

　　（一）設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問題分析 設(shè)計(jì)的功能是把用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件，并通過產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì)，保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)資料表明：產(chǎn)品質(zhì)量問題中有50%的問題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問題如下：

　　1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒有形成書面文件，甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒有得到有效性實(shí)施和書面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒有形成書面文件，對(duì)評(píng)審中提出的問題無法進(jìn)行跟蹤管理，也沒有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，定型中遺留的技術(shù)問題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。

　　2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力，最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。

　　3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式，未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查清單等。

　　4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

　　5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的'要求。繼而開發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。

　�。ǘ�）原材料采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問題

　　1.缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)的意識(shí)，造成采購(gòu)原材料過剩。中國(guó)汽車零部件廠家特別是國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫(kù)存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)造成工廠里的成品、半成品庫(kù)存量都比較多。庫(kù)存量多長(zhǎng)期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過關(guān)。

　　2.中國(guó)式的“多家訂購(gòu)”造成采購(gòu)質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購(gòu)慣例上的“多家訂購(gòu)”，是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購(gòu)，而中國(guó)的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購(gòu)。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過小，不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過小，就無法投入足夠資金進(jìn)行研究開發(fā)，開發(fā)能力自然也就無法提高。主機(jī) 3 廠實(shí)行多家訂購(gòu)，零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單，也就無法進(jìn)行充分投資，產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。 3.盲目追求ISO及QS認(rèn)證，忽略采購(gòu)遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證，很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量，要求零部件廠家取得ISO認(rèn)證并以此作為采購(gòu)條件。其結(jié)果是，很多零部件廠家都取得了ISO認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好，因?yàn)镮SO以及QS認(rèn)證審查是按中國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理，通過認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。

　　4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購(gòu)來的，企業(yè)也有專門的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生，零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應(yīng)不上，生產(chǎn)銜接不好，任務(wù)無法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

　�。ㄈ�）制造加工過程中質(zhì)量管理存在的問題

　　1.質(zhì)量意識(shí)淡薄，質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國(guó)目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位，至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門的事情，將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求，這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

　　2.加工過程質(zhì)量控制缺乏,過程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)�，F(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來了。

　　3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的，通常來說，對(duì)于熟練操作工來說，在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機(jī)床出現(xiàn)問題等等，這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)，因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見現(xiàn)象。

　　4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法，實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如：按照規(guī)定，上螺絲必須上12圈，在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量，偷懶少上幾圈，短期內(nèi)這點(diǎn)小問題不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí)，會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車門板變形；有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出，對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。 6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施，雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定，但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象，產(chǎn)品加工過程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

　　（四）裝配過程中質(zhì)量管理存在的問題

　　隨著客戶對(duì)汽車零配件的要求越來越高，裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多，因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過程質(zhì)量管理問題總結(jié)如下:

　　1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄下來。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況，但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改，從而不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄無法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過程。

　　2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證，從而不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄下來并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

　　3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個(gè)性化的要求，希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理，記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題主要通過整機(jī)流水號(hào)查詢零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào)，無法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次，造成質(zhì)量追溯困難。

　　4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝，錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位，給后續(xù)使用帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.裝配過程中常有異物落入零部件中間，導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞，產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。

　　6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)（試驗(yàn)）器具或檢測(cè)工裝。但由于長(zhǎng)時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無法得到質(zhì)量管理部門的監(jiān)督，最終導(dǎo)致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

　　三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)

　　1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求；對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立，系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià)，以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性；在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。

　　2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限，開展多方論證小組會(huì)議，加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來的汽車零部件滿足顧客需要，符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。

　　3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系，推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。

　　4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如QFD（質(zhì)量功能配置）、DOE（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法）、FMEA（潛在失效模式分析）等來識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求，后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，保證將來自顧客或市場(chǎng)的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

　　5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等，有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過程管理，為產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)周期提供有力保障。

　　（二）原材料采購(gòu)質(zhì)量管理改進(jìn) 1.積極引進(jìn)外企的原材料采購(gòu)的質(zhì)量控制方法例如ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來，所以在原材料采購(gòu)質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì)，且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟，同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購(gòu)的計(jì)劃性，不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓的狀態(tài)。材料進(jìn)料質(zhì)量；運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí)，獲取質(zhì)量改進(jìn)線索；采用PDCA循環(huán)法分析質(zhì)量問題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn)，不斷提高原材料的采購(gòu)質(zhì)量等。

　　5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購(gòu)原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購(gòu)的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數(shù)量指標(biāo)來評(píng)定和計(jì)算，如成份百分比。如“通過/通不過”量表：制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試：確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)制造加工過程中質(zhì)量改進(jìn)

　　在ISO9000：20xx標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓，是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定TS16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí)，要按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求，將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇，貫穿于質(zhì)量管理體系文件中，在汽車零配件制造加工過程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強(qiáng)制造過程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。

　　2.采用SPC統(tǒng)計(jì)過程控制技術(shù)。一個(gè)過程控制技術(shù)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過程加強(qiáng)控制。 3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上�？梢詫�(duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析，還可以通過提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

　　4.采用DFMEA（過程潛在失效模式分析）工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。DFMEA是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務(wù)得到有效地完成。

　　5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力，機(jī)器，設(shè)備，環(huán)境，方法五個(gè)方面進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。 6.充分采用PDCA循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同，總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過程，也就是車間制造加工過程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo)，；其次加強(qiáng)加工過程的控制；再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。

　　（四）零部件裝配過程中質(zhì)量改進(jìn)

　　1.實(shí)行生產(chǎn)過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)�？蛻魧�(duì)汽車零部件的個(gè)性化要求越來越高，裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄，有利于產(chǎn)品的追溯。

　　2.車間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo)，在過程控制中車間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。

　　3.督促、指導(dǎo)車間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人，應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制，嚴(yán)禁將有明顯缺陷（表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷）的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢，工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記，作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問題和批量性質(zhì)量問題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。

　　4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度，落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任，嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，提升部門產(chǎn)品質(zhì)量，提高部門員工質(zhì)量意識(shí)，做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

　　5.車間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理，報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車間管理，計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車間制定校對(duì)規(guī)程，確定校對(duì)頻次和內(nèi)容，并妥善保管。

　　四、總結(jié)與展望

　　著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”，三次工業(yè)革命以后，社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，汽車零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。長(zhǎng)期以來由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn)，主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過程中存在的問題為目標(biāo)，進(jìn)行具體分析，結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過對(duì)汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn)，目的為了增強(qiáng)汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平；提高生產(chǎn)率；提高產(chǎn)品合格率；使質(zhì)量管理更具科學(xué)性；對(duì)汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。

　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展，生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來越高，可以預(yù)見，新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn)，現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要，企業(yè)在開展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問題，要全面、深入的分析和解決這些問題，需要相當(dāng)?shù)睦碚撍�平和�?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障，由于我的水平有限，對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式，需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，有待今后進(jìn)一步的研究。

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工商企業(yè)管理論文10

　　一、課程設(shè)計(jì)的理念與思路

　　(一)課程設(shè)計(jì)理念

　　高職工商企業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)工商企業(yè)人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理等方面所需的基層管理人員。為了讓學(xué)習(xí)內(nèi)容更好地滿足工商企業(yè)基層管理崗位的工作需要，課程設(shè)計(jì)的原則和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)堅(jiān)持校企合作的課程開發(fā)觀、職業(yè)能力本位的課程觀和行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀。校企合作的課程開發(fā)觀是指課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)在了解企業(yè)需求，把握專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，深入到用人單位進(jìn)行具體工作崗位的調(diào)查研究，進(jìn)行職業(yè)崗位分析，由此歸納出崗位所需的知識(shí)、技能和素養(yǎng)等職業(yè)能力，最后由學(xué)校專業(yè)教師與企業(yè)法律事務(wù)專家共同設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)能力本位的課程觀即課程以履行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、行政管理等崗位職責(zé)所需要的法律知識(shí)、能力為核心，進(jìn)行課程內(nèi)容的選取、組織與訓(xùn)練。行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀即課程在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中遵循“咨詢、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估”的邏輯程序，讓學(xué)生“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃”，使學(xué)生在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中，掌握專業(yè)技能，習(xí)得專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與能力體系。

　　(二)課程設(shè)計(jì)思路

　　課程設(shè)計(jì)以工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“以法律應(yīng)用為目的，理論夠用為度”的原則，以工商企業(yè)行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)知識(shí)與能力為依據(jù)，確定課程學(xué)習(xí)的知識(shí)、能力和素養(yǎng)目標(biāo)，選取課程教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練情境和“學(xué)做合一”的課程考核評(píng)價(jià)方案，力求突出該課程涉法職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

　　二、課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

　　(一)基于工商企業(yè)基層管理職業(yè)能力需要設(shè)計(jì)課程目標(biāo)

　　為了使課程能夠更有效地培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)崗位涉法工作能力，我們根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)面向和培養(yǎng)目標(biāo)，通過對(duì)富思特集團(tuán)、湖北漢光科技股份有限公司、孝武集團(tuán)等中小型企業(yè)的行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等崗位的調(diào)查和崗位工作任務(wù)的分析，將上述崗位涉法的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和能力要求轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)法課程的培養(yǎng)目標(biāo)。具體如下:

　　1．職業(yè)知識(shí)目標(biāo)。了解經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系及其三要素;掌握公司和合伙企業(yè)設(shè)立的條件、程序、組織機(jī)構(gòu)等法律制度;了解合同的基本法律制度，掌握企業(yè)采購(gòu)和銷售等合同的基本條款、合同簽訂的程序、合同的效力、合同的履行、合同的擔(dān)保及違反合同的法律責(zé)任;掌握各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的類型及法律責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的構(gòu)成要件;掌握專利權(quán)的授予條件和商標(biāo)的構(gòu)成條件，熟悉專利權(quán)的申請(qǐng)和審批程序以及商標(biāo)的認(rèn)定程序;掌握勞動(dòng)基準(zhǔn)法律制度及勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除和終止等法律規(guī)定，掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁與訴訟等處理方式;掌握經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解、仲裁和訴訟的基本法律制度等。

　　2．職業(yè)能力目標(biāo)。能夠運(yùn)用公司、企業(yè)的法律制度知識(shí)，協(xié)助解決公司、企業(yè)在設(shè)立、內(nèi)部機(jī)構(gòu)組建及其運(yùn)行中的法律事務(wù)問題;能夠運(yùn)用合同法律知識(shí)解決采購(gòu)、銷售等合同訂立、履行過程中相關(guān)法律事務(wù)以及合同管轄地約定等合同風(fēng)險(xiǎn)防控問題;能夠運(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)行相關(guān)法律制度協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等現(xiàn)實(shí)問題;能夠運(yùn)用專利法、商標(biāo)法的知識(shí)協(xié)助處理企業(yè)專利、商標(biāo)事務(wù)相關(guān)問題;具有勞動(dòng)合同的訂立、履行、解除等管理能力和協(xié)助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力;具有協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律糾紛的能力等。

　　3．職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和法律思維;形成處理經(jīng)濟(jì)糾紛的法律職業(yè)素養(yǎng);形成從事經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)所需要的職業(yè)敏感性。

　　(二)從工商企業(yè)基層管理崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

　　工商企業(yè)管理專業(yè)的經(jīng)濟(jì)法課程的培養(yǎng)目標(biāo)是為了讓學(xué)生掌握企業(yè)行政管理、營(yíng)銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)知識(shí)，并且具有運(yùn)用這些經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)知識(shí)解決管理過程中出現(xiàn)的法律問題的能力和法律職業(yè)素養(yǎng)。因此，經(jīng)濟(jì)法課程的教學(xué)內(nèi)容必須根據(jù)該專業(yè)的培養(yǎng)方向和崗位典型工作任務(wù)來選取與崗位工作相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)、民商法律內(nèi)容作為課程內(nèi)容。我們據(jù)此設(shè)計(jì)了經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系;公司、企業(yè)設(shè)立及內(nèi)部治理法律事務(wù)處理;企業(yè)合同法律事務(wù)處理;企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)處理;企業(yè)專利、商標(biāo)法律事務(wù)處理;企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理和勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議法律事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛法律事務(wù)處理七個(gè)學(xué)習(xí)單元。這七個(gè)學(xué)習(xí)單元涉及的經(jīng)濟(jì)法律制度有公司法律制度、合伙企業(yè)法律制度、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法律制度、合同法律制度、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度、專利和商標(biāo)法律制度、勞動(dòng)法律制度以及經(jīng)濟(jì)法律糾紛處理法律制度，而那些與崗位工作任務(wù)無關(guān)或關(guān)聯(lián)不大的企業(yè)破產(chǎn)法律制度、反壟斷法律制度、消費(fèi)者保護(hù)法律制度、金融法律制度、對(duì)外貿(mào)易法律制度等都沒有納入，使得教學(xué)內(nèi)容更加貼近專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

　　(三)基于職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程能力訓(xùn)練情境

　　職業(yè)教育作為一種培養(yǎng)個(gè)體完成具體任務(wù)的職業(yè)能力教育，應(yīng)當(dāng)把“做”變成教學(xué)的主要形式。我們根據(jù)工商企業(yè)基層行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等崗位的典型涉法工作任務(wù)設(shè)計(jì)了七個(gè)課程能力訓(xùn)練情境，即有限責(zé)任公司設(shè)立及內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)設(shè)置等法律事務(wù)的處理;合伙協(xié)議的簽訂;買賣合同的簽訂;企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律事務(wù)的協(xié)助處理;企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)的協(xié)助處理;勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系管理事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的協(xié)助處理。在訓(xùn)練情境組織實(shí)施過程中，根據(jù)不同的情境任務(wù)采取不同的訓(xùn)練方式，如角色扮演模擬、案例分析和模擬法庭等不同的訓(xùn)練方式。如“有限責(zé)任公司設(shè)立及內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)設(shè)置等法律事務(wù)的處理”這一教學(xué)內(nèi)容的情境訓(xùn)練，主要是在教師的指導(dǎo)下，通過角色扮演，由學(xué)生分組模擬設(shè)立有限責(zé)任公司、制定公司章程、建立公司的組織機(jī)構(gòu)。具體的訓(xùn)練步驟為:①把學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組模擬設(shè)立一家有限責(zé)任公司，第一次會(huì)議由組長(zhǎng)主持，討論形成公司的名稱和住所、公司的經(jīng)營(yíng)范圍、公司的注冊(cè)資本、股東的姓名和名稱、股東的出資方式以及出資額和出資時(shí)間、公司的機(jī)構(gòu)、議事規(guī)則等決議。②第二次會(huì)議由模擬出資最多的“股東”主持，討論股權(quán)轉(zhuǎn)讓、利潤(rùn)分配、公司分立與合并等事宜。③每個(gè)小組根據(jù)會(huì)議形成的'意見擬定公司章程。④把各自選舉出來的董事和監(jiān)事列入公司章程中，并準(zhǔn)備報(bào)工商局設(shè)立登記。⑤小組匯報(bào)公司設(shè)立情況。整個(gè)訓(xùn)練過程完成后每個(gè)小組形成公司章程、設(shè)立公司的申請(qǐng)書、公司的組織結(jié)構(gòu)圖、公司設(shè)立的可行性報(bào)告等可展示成果，最后由教師對(duì)每組的成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。而對(duì)“企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的協(xié)助處理”教學(xué)內(nèi)容的訓(xùn)練，則主要采用模擬法庭的形式，其訓(xùn)練方式是教師組織模擬庭審，由學(xué)生分組模擬經(jīng)濟(jì)糾紛的審理，確定經(jīng)濟(jì)糾紛雙方公司的訴訟代理人、法院審判員、書記員等角色，每個(gè)學(xué)生搜集有關(guān)材料，研究有關(guān)法律。具體訓(xùn)練步驟為:①選擇案例。②確定人選，分配角色。③組織材料(訴訟文書)。④排練(為開庭打基礎(chǔ))。⑤組織開庭(庭審注意銜接緊湊連貫，按照法庭調(diào)查－法庭辯論－法庭調(diào)解－合議判決的程序進(jìn)行)。⑥庭審總結(jié)。訓(xùn)練完成后形成起訴書、答辯狀、庭審記錄等可展示成果，最后教師對(duì)過程及成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。通過上述“做”的訓(xùn)練，有利于學(xué)生深入理解經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的內(nèi)涵，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，使學(xué)生快速進(jìn)入到能力生長(zhǎng)的路徑，直接體驗(yàn)知識(shí)的實(shí)踐過程，形成靈活適應(yīng)新情境的反應(yīng)能力。同時(shí)，“做”的成果又是評(píng)價(jià)學(xué)生能力水平的重要和有效手段。

　　(四)基于能力本位的“學(xué)做合一”的課程考核評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

　　在考核評(píng)價(jià)上堅(jiān)持將考核內(nèi)容與職業(yè)崗位工作要求相結(jié)合、學(xué)習(xí)成果與學(xué)習(xí)過程相結(jié)合、知識(shí)理論考核和實(shí)務(wù)操作能力考核相結(jié)合、平時(shí)考查和期末考試相結(jié)合的原則。課程總評(píng)成績(jī)=期末終結(jié)性考核成績(jī)+訓(xùn)練情境成果考查成績(jī)+平時(shí)學(xué)習(xí)過程形成性考查成績(jī)。期末終結(jié)性考核方式為閉卷筆試，主要考核經(jīng)濟(jì)法律理論知識(shí)和一定的實(shí)務(wù)操作能力，卷面成績(jī)?yōu)榘俜种�，占課程總成績(jī)的50%，考試時(shí)間為90分鐘;訓(xùn)練情境成果考查主要是通過對(duì)學(xué)生完成的企業(yè)法律事務(wù)訓(xùn)練情境實(shí)務(wù)操作課業(yè)的考查，考核學(xué)生處理企業(yè)管理相關(guān)法律事務(wù)的動(dòng)手和處理能力，占課程總成績(jī)的40%;平時(shí)學(xué)習(xí)過程形成性考查主要是通過上課出勤、課堂提問和發(fā)言、討論等來考核，考核學(xué)生的上課出勤率、上課回答問題的積極性、思路及正確率等，占課程總成績(jī)的10%。

工商企業(yè)管理論文11

　　摘要：在世界經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)之下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，這給國(guó)內(nèi)的工商業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)階段，中國(guó)的企業(yè)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段，所面臨的內(nèi)外部環(huán)境更加嚴(yán)峻。這就要求企業(yè)正確的面對(duì)各種挑戰(zhàn)，采用有效的管理措施，妥善解決問題，保持生產(chǎn)鏈條的連貫性，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)有利地位，必須了解自身的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，并且不斷地進(jìn)行變革。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需要，創(chuàng)新管理模式，并且不斷完善管理辦法。文章剖析了國(guó)內(nèi)企業(yè)的工商管理，客觀預(yù)測(cè)以后的發(fā)展前景，并且指出了正確的發(fā)展道路。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)形式；工商企業(yè)管理；發(fā)展趨勢(shì)

　　中國(guó)實(shí)行改革開放之后，國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛走向了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)負(fù)責(zé)人也改變了管理模式，這是一種由內(nèi)至外的變化。無論在任何時(shí)期，企業(yè)的工商管理都是重要的研究課題，企業(yè)未來的發(fā)展方向究竟如何，著手點(diǎn)又在哪些方面，都是我們需要探討的問題。

　　一、從整體上闡述企業(yè)工商管理

　　企業(yè)依據(jù)國(guó)內(nèi)的法律以及政策，所制定的有關(guān)企業(yè)管理制度、管理辦法以及管理模式等有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的相關(guān)策略，就是我們所說的工商管理。其直接決定了企業(yè)的發(fā)展方向，并且可以開拓員工的視野，培養(yǎng)更多專業(yè)性人才。從內(nèi)容的角度來講，企業(yè)工商管理涉及企業(yè)長(zhǎng)期的利益以及發(fā)展策略。它有利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，并且很好的生存下去。

　　二、現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)企業(yè)工商管理的實(shí)際情況

　�。ㄒ唬┤狈ο冗M(jìn)的管理模式

　　目前，部分企業(yè)由于不具備完善的管理制度，以及相應(yīng)的技術(shù)支持，而發(fā)展緩慢，這種現(xiàn)象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景之下尤為顯著，這給企業(yè)的發(fā)展帶來了不利影響。而其中的原因最主要是來自于管理者本身，部分企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)驗(yàn)，只是一味地模仿其他企業(yè)，而沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況去選擇管理模式，這就出現(xiàn)了很多弊端，最終使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益不斷下滑，目前，企業(yè)工商管理最突出的表現(xiàn)就是缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，管理水平偏低。企業(yè)不但要進(jìn)一步的拓寬市場(chǎng)，還要進(jìn)行內(nèi)部整頓，在這種困境之下，各種矛盾層出不窮。目前，部分企業(yè)缺少管理意識(shí)，在具體的管理時(shí)，所采取的模式是粗放型的，這就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理效果，為了妥善解決這個(gè)問題，就應(yīng)當(dāng)具有一種理性的思維方式，全面的考慮問題，完善企業(yè)管理流程，嚴(yán)格查找內(nèi)部不足，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就要及時(shí)改正，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，尋找最適合的管理模式。

　�。ǘ�）沒有明確企業(yè)各部門工作

　　企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)際上呈現(xiàn)出流水線的狀態(tài)，各個(gè)部門以及各個(gè)成員，都要完成本職工作，這樣才能保證企業(yè)的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)。但是實(shí)際上，很多管理者都沒有意識(shí)到這個(gè)問題，在實(shí)踐當(dāng)中，很多企業(yè)都存在部門紊亂的情況，這就造成工作缺乏條理性，從而影響到工作效率。所有的部門以及相關(guān)人員，都有自己的分工，無論是營(yíng)銷還是策劃，都是整個(gè)流程當(dāng)中的關(guān)鍵組成，管理者應(yīng)當(dāng)合理分工，細(xì)致的分配任務(wù)，只有這樣才能使所有的員工都可以有序的工作，避免出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)，從而確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　�。ㄈ�）企業(yè)缺少高水平的管理者以及創(chuàng)新性人才

　　所有的工作都需要借助于體力以及腦力勞動(dòng)，從企業(yè)的角度來講，最關(guān)鍵的就是在管理人才方面的投入，高水平的管理者是企業(yè)的靈魂所在，如果一個(gè)企業(yè)沒有合格的領(lǐng)導(dǎo)者，就無法生存下去。實(shí)際上社會(huì)上有很多專業(yè)人才，企業(yè)為了謀求自身的發(fā)展，必須懂得如何識(shí)別人才。如今的社會(huì)主要是被人所掌控，人力資源成了主要的力量。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人的主導(dǎo)作用越來越明顯，可以實(shí)現(xiàn)駕馭、分工以及領(lǐng)導(dǎo)等功能。我們必須要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是有潛能的，企業(yè)管理者更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何挖掘新人的潛力，不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　三、企業(yè)工商管理的未來發(fā)展以及策略

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建完善的管理機(jī)構(gòu)

　　要重視企業(yè)形象的塑造，提升自身的社會(huì)影響力。細(xì)化管理制度，可以作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)，一個(gè)健全的管理制度，可以培養(yǎng)更多的信任感。建立健全管理機(jī)構(gòu)，有利于推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。換句話來講，企業(yè)在進(jìn)行建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重視如何制定管理機(jī)構(gòu)。

　�。ǘ�）創(chuàng)建科學(xué)的管理制度

　　采取明確的獎(jiǎng)懲方式，可以激發(fā)員工的斗志，鼓勵(lì)某些表現(xiàn)突出的員工，同時(shí)也可以懲戒某些怠工的人員。要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，樹立時(shí)間觀念，尤其是對(duì)于企業(yè)來說，時(shí)間就是效率。要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作，杜絕出現(xiàn)由于個(gè)人因素而帶來工作上的漏洞。正是如此，科學(xué)的管理制度必不可少。

　�。ㄈ�）關(guān)注人才的培養(yǎng)

　　企業(yè)員工所具有的`理念以及素質(zhì)，會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)，還要挖掘更多的管理人才，注重人才的培養(yǎng)。從工作上以及生活上給予員工應(yīng)有的關(guān)心，采取獎(jiǎng)懲的手段，激發(fā)員工的積極性。管理者要重視員工的工作能力，在選擇人才時(shí)，不能過于看重學(xué)歷或者是出身，更要看重員工的后天努力。

　　（四）走向國(guó)際化

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)必須要走出國(guó)界，走向國(guó)際化，這樣才能獲得更大的利潤(rùn)。如果朝國(guó)際化方向發(fā)展，不但打通了國(guó)門，還吸引更多專業(yè)化人才，這是有利于企業(yè)發(fā)展的。目前的世界形勢(shì)，表現(xiàn)為全球化以及國(guó)際化，無論是任何行業(yè)，都應(yīng)當(dāng)跟上時(shí)代的發(fā)展潮流，只有這樣，才能擺脫落后的地位。世界經(jīng)濟(jì)一體化，是未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，走出國(guó)界，面臨著機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)，不過其他國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)以及配置，都可以成為企業(yè)發(fā)展的有利因素。企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展下去，應(yīng)當(dāng)充分利用國(guó)內(nèi)外環(huán)境。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　總的來說，必須健全工商管理模式，提升管理水平，才可以使企業(yè)具有生命力，走向世界。企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)，因此我們必須重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]謝晶.新經(jīng)濟(jì)形式下的企業(yè)管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx(07)：134.

　　[2]孔繁娟,李睿.企業(yè)管理在新經(jīng)濟(jì)下的發(fā)展趨勢(shì)[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技,20xx(03)：65-66.

工商企業(yè)管理論文12

　　摘要

　　自20xx年始，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)猶如橫空出世，在我國(guó)受到了極度的追捧與關(guān)注。本文試圖在概述文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義的基礎(chǔ)上針對(duì)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及現(xiàn)存的問題提出一些對(duì)策措施和思索，以求能對(duì)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展有所裨益。

　　關(guān)鍵詞：

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意，產(chǎn)業(yè)鏈，營(yíng)銷，政策，人才

　　一、化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用

　�。ㄒ唬┐龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是建立在資源依賴基礎(chǔ)上的，是以犧牲勞動(dòng)者的人口紅利和自然資源環(huán)境為代價(jià)且邊際效益遞減的發(fā)展道路。而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以知識(shí)資源的開發(fā)利用為主，具有高科技、高附加值、高收益的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，可以形成一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的持久競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)“邊際效益遞增”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各項(xiàng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率都是傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的兩倍，是傳統(tǒng)制造業(yè)的4倍。全世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)每天創(chuàng)造的價(jià)值達(dá)220億美元，并以每年5%的速度遞增。發(fā)達(dá)國(guó)家之所以發(fā)達(dá)，是發(fā)達(dá)國(guó)家之所以發(fā)達(dá),是因?yàn)槲幕�產(chǎn)業(yè)所占的比重較大,不包括計(jì)算機(jī)、旅游在內(nèi),僅文化產(chǎn)業(yè)自身的價(jià)值占GDP的比重就達(dá)到10%-12%，較之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，更有效促進(jìn)了就業(yè)率的提高，拉動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　�。ǘ�）樹立國(guó)家形象

　　文化是一個(gè)民族的靈魂與面孔，一個(gè)國(guó)家的形象，首先是依靠文化來展示的。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以文化形象的魅力塑造國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和外交形象，從而影響世界的眼光和評(píng)價(jià)，對(duì)提升一國(guó)的國(guó)家形象具有積極的作用。韓國(guó)充分利用影視文化產(chǎn)業(yè)樹立了現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結(jié)合、充滿活力和歡樂、講究倫理道德的國(guó)家形象。好萊塢《拯救大兵瑞恩》、《阿甘正傳》等電影，不僅賺得盆盈缽滿，更傳遞了自由、平等、奮進(jìn)的“美國(guó)夢(mèng)”。日本民族被很多中國(guó)人認(rèn)為是一個(gè)不恥的民族，卻通過親和力、滲透力極強(qiáng)的文化產(chǎn)品的海外銷售，極大地改善了戰(zhàn)后日本的國(guó)家形象，在由美國(guó)《時(shí)代》周刊公布的全球最新民意調(diào)查中排名第一。我國(guó)國(guó)家形象的樹立亦有賴于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。

　�。ㄈ�）保護(hù)文化資源

　　中華民族五千多年的文明史，積累了豐富的歷史文化資源。然而，文化的生命力在于發(fā)展和創(chuàng)新，如果不在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上有所創(chuàng)意，其中很多文化就會(huì)如同沉湎于地底的石油一樣，不會(huì)帶來任何現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)勁動(dòng)力，甚至被世人遺忘乃至滅亡。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將創(chuàng)意與文化結(jié)合，在彰顯原有文化元素的基礎(chǔ)上，賦予其鮮明的時(shí)代感，可以有效的保護(hù)、弘揚(yáng)我們的文化資源。

　　從宣科的納西古樂到楊麗萍的“云南映像”再到最近的“藏謎”，近年來，這些把原汁原味的少數(shù)民族文化元素與時(shí)代流行元素相結(jié)合的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，不但為我們提供了“原生態(tài)”的視聽體驗(yàn)，更使少數(shù)民族文化在開發(fā)中得到保護(hù)與傳承。納西古樂本來已經(jīng)瀕臨失傳，當(dāng)宣科把它變成有利可圖的產(chǎn)業(yè)時(shí)，麗江古城一下子就雨后春筍般涌現(xiàn)出一二十個(gè)納西古樂演奏團(tuán)體，過去只有寥寥數(shù)十人識(shí)得這種古譜，而現(xiàn)在會(huì)演奏納西古樂的麗江人已經(jīng)難以計(jì)數(shù)，沒有人再會(huì)為它的傳承和保護(hù)擔(dān)憂。對(duì)民族文化的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)，在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，能驅(qū)使更多的人去研習(xí)、傳承這種文化，使這種文化在傳承中得到保護(hù)。

　　二、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)存在的問題

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)意不足

　　中國(guó)電視劇年產(chǎn)量達(dá)到1萬4千部集，居世界第一；電影年產(chǎn)量達(dá)到402部，居世界第三；動(dòng)畫年產(chǎn)量10萬分鐘，也在世界靠前；而電視節(jié)目的數(shù)量更是全球任何國(guó)家難以企及；即便舞臺(tái)新劇，估計(jì)也能居世界前列。從這些意義上說，中國(guó)絕對(duì)已經(jīng)是文化產(chǎn)品生產(chǎn)的大國(guó)。但是，中國(guó)如此眾多的產(chǎn)品，卻不僅缺乏世界影響，甚至也缺乏國(guó)內(nèi)影響。究其實(shí)質(zhì)，創(chuàng)意的缺乏已經(jīng)成為我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)�；�、持續(xù)化發(fā)展的最大瓶頸。我國(guó)的影視劇僅僅停留在戲劇創(chuàng)作的人物情感世界中，忽視了知識(shí)資源和產(chǎn)業(yè)資源，沒有深入挖掘文化創(chuàng)意的元素符號(hào)。以四大名著為例，《水滸傳》中蘊(yùn)含著大量的民俗文化，《西游記》充滿一系列的神話符號(hào)結(jié)構(gòu)，《三國(guó)演義》富有歷史人文內(nèi)容，《紅樓夢(mèng)》更是聚集了中國(guó)的近古建筑文化、服飾文化、飲食文化、醫(yī)藥文化、儀式文化、圖騰文化、婚俗文化、宗教文化、裝幀文化、詩(shī)學(xué)文化、農(nóng)耕文化、村社文化等一系列人類學(xué)的文化符號(hào)，然而電視劇的拍攝卻停留在文學(xué)文本語(yǔ)言藝術(shù)的審美闡釋的人情戲與情節(jié)戲上，戲劇情節(jié)的闡發(fā)與文化書寫中，沒有挖掘其中的文化創(chuàng)意元素，使內(nèi)容蒼白而又空動(dòng)，不僅在傳播中國(guó)文化上失去轟動(dòng)效應(yīng)，甚至經(jīng)濟(jì)效益亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　與影視產(chǎn)品相比，我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意不足有過之而無不及。美國(guó)版《花木蘭》使我國(guó)的長(zhǎng)城、烽火、戰(zhàn)馬、皇室等文化元素流行世界，《功夫熊貓》更是將中國(guó)的功夫、廟會(huì)、斗笠、蓑衣、傳統(tǒng)手推車、針灸、爆竹、店小二、面條等中國(guó)文化元素以及“氣定神閑，海納百川”、“珍惜當(dāng)下”等中國(guó)式的傳統(tǒng)哲理表達(dá)得淋漓盡致。反躬自問，我們守著如此多的文化資源，為什么生生讓別人拿去做了創(chuàng)意？有資料顯示，在中國(guó)青少年最喜愛的.動(dòng)漫作品中，日本動(dòng)漫占60%，歐美動(dòng)漫占29%，而中國(guó)原創(chuàng)動(dòng)漫包括港臺(tái)地區(qū)的比例只有11%，，將近9成的市場(chǎng)被歐美和日本動(dòng)畫片占據(jù)。日前更有調(diào)查顯示，僅有14.2%的人愛看國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片，81.9%公眾認(rèn)為國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片缺乏創(chuàng)意，情節(jié)老套。 在20xx年上海舉辦的第四屆動(dòng)漫游戲博覽會(huì)中，一位自稱是資深漫迷的觀眾直言，年年必辦的動(dòng)漫展越來越缺乏特色，甚至出現(xiàn)了展出作品落后于市面流行的現(xiàn)象。

　�。ǘ�）營(yíng)銷乏力

　　“酒香也怕巷子深”，在文化產(chǎn)品多如過江之鯽的今天，甚至可以說，文化創(chuàng)意產(chǎn)品“成也營(yíng)銷，敗也營(yíng)銷”。惡評(píng)如潮的《英雄》、《十面埋伏》因營(yíng)銷運(yùn)作而創(chuàng)造了票房過億的神話，異常叫座的電視劇《激情燃燒的歲月》卻由于營(yíng)銷手段的單一和策略的失誤而“賠本賺吆喝”。然而，更為不幸的是，《激情燃燒的歲月》的悲劇并非個(gè)案，而是恰恰在深層次上折射出我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在營(yíng)銷上的薄弱。

　　美國(guó)電影作為一種“純粹”的商品形式，建立了一套系統(tǒng)完備的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制：從影片的選題、編劇到拍攝、制作，乃至映前宣傳、映后市場(chǎng)跟蹤，制片方成立的營(yíng)銷小組會(huì)通過市場(chǎng)調(diào)研、觀眾心理測(cè)定和影片市場(chǎng)預(yù)測(cè)，確定媒體傳播計(jì)劃，制造口碑，引起關(guān)注，來完成影片市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的整個(gè)步驟。反觀我國(guó)的影視創(chuàng)意產(chǎn)品，要么是像《英雄》、《十面埋伏》等所謂大片一般走上了“掠奪營(yíng)銷”的不歸路，要么是處于比較初級(jí)的階段，不是主要演員的花邊新聞和丑聞，就是導(dǎo)演帶著一幫明星走四方，營(yíng)銷手段單一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有雪的整合營(yíng)銷的皮毛，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、手機(jī)短信等多種媒體，通過新聞發(fā)布會(huì)、制作專題等方式進(jìn)行多側(cè)面、全方位的立體傳播，并與企業(yè)合作進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷等。

　�。ㄈ�）產(chǎn)業(yè)鏈封閉

　　產(chǎn)業(yè)化更重要的標(biāo)志是產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。國(guó)外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的完整鏈條包括資源、內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、集成包裝、發(fā)行和展示等眾多環(huán)節(jié)，無論是《哈利·波特》還是《米老鼠與唐老鴨》，這些優(yōu)秀的創(chuàng)意作品之所以能創(chuàng)造上千億的市場(chǎng)價(jià)值，都是依賴完整而強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈，從小說、游戲到電影、卡通玩具，再到主題公園，不斷挖掘利潤(rùn)增值點(diǎn)，創(chuàng)造財(cái)富。相比之下，我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整合程度尚處在起始階段。

　　譬如，20xx年，全球動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的衍生品市場(chǎng)達(dá)58億美元，而中國(guó)僅為0.8億美元。美國(guó)每年有70億美元的國(guó)內(nèi)票房收入，其份額僅占美國(guó)電影產(chǎn)業(yè)的27%，“電影后”收入占73%。

　　中國(guó)的電影票房在8億元左右，占電影業(yè)收入的90%-95%，而衍生品僅為5%-10%，以致國(guó)外一位知名制片人看到中國(guó)影市場(chǎng)時(shí)說：“它不是一座金礦，簡(jiǎn)直是一座未開發(fā)的鉆石礦。”雖然自20xx年《英雄》在國(guó)產(chǎn)電影衍生產(chǎn)品開發(fā)上首開先河之后，我國(guó)電影衍生產(chǎn)品的開發(fā)開始呈現(xiàn)迅速蔓延之勢(shì)，但時(shí)至今日，衍生產(chǎn)品開發(fā)的市場(chǎng)尚未真正培育起來，沒有一家專門從事真正意義上電影衍生產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)，甚至片商自己也對(duì)衍生品開發(fā)后知后覺，造成《長(zhǎng)江七號(hào)》火爆上映、盜版“七仔”被瘋狂搶購(gòu)后方匆匆尋找“七仔”系列衍生品授權(quán)企業(yè)的尷尬。

　�。ㄋ模┤瞬湃狈�

　　人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最核心的生產(chǎn)要素，能否擁有大量的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才，將成為奪取創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)的決定因素。從根本上說，我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸是創(chuàng)意人才的缺乏。資料顯示，在紐約，文化創(chuàng)意人才占勞動(dòng)力人口總數(shù)的12%，倫敦是14%，東京是15%，而我國(guó)還不到2%。在廣州、北京、上海這幾個(gè)地方，創(chuàng)意人才缺口達(dá)74%。我國(guó)目前創(chuàng)意人才不僅在數(shù)量上偏少，而且在層次和結(jié)構(gòu)上也很有待改善，創(chuàng)意的、策劃的、經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才和高端人才極為欠缺，會(huì)創(chuàng)意的人才不懂經(jīng)營(yíng)管理，懂經(jīng)營(yíng)管理的人才又不會(huì)創(chuàng)意，這在很大程度上制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　三、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策

　�。ㄒ唬┘哟笳�府扶持力度

　　1、制定文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。做好宏觀調(diào)控，根據(jù)各省市的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展空間在國(guó)家層次上進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)整合以及科技、教育發(fā)展協(xié)調(diào)起來，仿制在開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的“地域沖動(dòng)”、“政績(jī)沖動(dòng)”。

　　2、完善政策框架。西方學(xué)者賈斯廷·奧康納在《歐洲的文化產(chǎn)業(yè)和文化政策》中說道：“在很大程度上，文化產(chǎn)業(yè)觀念是受牽涉其中的政策框架驅(qū)動(dòng)的”。我國(guó)要大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，就必須在法律、金融、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面制定完善合理的政策。

　　3、搭建公共服務(wù)平臺(tái)�！靶≌�府，大社會(huì)”已是時(shí)代發(fā)展的必然要求，政府應(yīng)充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用，通過創(chuàng)意中介服務(wù)機(jī)構(gòu)這一非政府性的公共服務(wù)平臺(tái)整合社會(huì)資源，搭配相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。

　�。ǘ�）重視創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。

　　1、改革教育機(jī)制。從根本上說，創(chuàng)意的缺乏源于我國(guó)傳統(tǒng)的教育機(jī)制，從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)，孩子的想象力一步步被扼殺在應(yīng)試教育的框架中。創(chuàng)意的培養(yǎng)應(yīng)從娃娃抓起，從整個(gè)教育機(jī)制的徹底改革中入手，落實(shí)素質(zhì)教育，注重人文社科知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　2、完善專業(yè)人才培訓(xùn)體系。充分發(fā)揮高校的綜合資源優(yōu)勢(shì)，著力加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意人才、營(yíng)銷人才、經(jīng)營(yíng)管理人才尤其是復(fù)合型高端人才的教育與培養(yǎng)。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，縮短學(xué)用落差。構(gòu)建系統(tǒng)的社會(huì)培訓(xùn)體系，進(jìn)行資格認(rèn)證考核。

　�。ㄈ�）保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是源于個(gè)人創(chuàng)造性、技能與才干，通過開發(fā)和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有創(chuàng)造財(cái)富和增加就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。開發(fā)與運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)意轉(zhuǎn)換、形成產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵。創(chuàng)意產(chǎn)品極意被侵害，因此要發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，必須加大對(duì)版權(quán)的保護(hù)力度，因?yàn)榘鏅?quán)的市場(chǎng)價(jià)值體現(xiàn)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的唯一盈利途徑。在中國(guó)，產(chǎn)權(quán)問題越來越嚴(yán)重，模仿隨處可見，盜版屢見不鮮，既削弱了創(chuàng)意人員的研發(fā)動(dòng)力，不利于創(chuàng)意群體的形成，又阻礙了創(chuàng)意衍生產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈的完善，嚴(yán)重制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。為此，應(yīng)實(shí)行如下措施：

　　1、不斷完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系，加強(qiáng)專利法、版權(quán)法、商標(biāo)法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法，提高執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪。

　　2、提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)能力。通過增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查人員、提高工作效率、加強(qiáng)信息檢索能力、改進(jìn)工作流程、建設(shè)政府上網(wǎng)工程等方式，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查能力和信息提供能力。

　　3、培養(yǎng)公民保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)。

　　4、加強(qiáng)國(guó)際合作，共享數(shù)據(jù)資源，聯(lián)合打擊盜版。

　　21世紀(jì)是“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，能否占領(lǐng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)，關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的生死存亡。正確認(rèn)識(shí)我國(guó)文化創(chuàng)意家產(chǎn)業(yè)中存在的問題，積極為其發(fā)展掃除障礙，才能真正走上“中華崛起”之路。

工商企業(yè)管理論文13

　　1工商管理簡(jiǎn)述

　　1.1工作職責(zé)

　　工商管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行管理、監(jiān)督和服務(wù)的職能部門，它通過行政法律法規(guī)等來規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)行為，保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行。它的工作內(nèi)容有：第一，制定工商管理部門的職能、法規(guī)、制度，監(jiān)督市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體依法登記、注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為。第二，服務(wù)和指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)其合法權(quán)益。第三，嚴(yán)格執(zhí)法，維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，對(duì)違法行為進(jìn)行規(guī)范、處罰。

　　1.2工商管理特點(diǎn)

　　工商管理工作服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，首先是要貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的方針路線，其次要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮其服務(wù)作用，正確規(guī)范和引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體活動(dòng)。工商管理工作即全面又復(fù)雜，有一定的綜合性及系統(tǒng)性特點(diǎn)。它是通過行政手段和經(jīng)濟(jì)手段規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的一種工作方式，在嚴(yán)格按照法律法規(guī)開展工作的同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)具有一定的主觀性。

　　2工商管理對(duì)企業(yè)管理水平的影響作用

　　2.1促進(jìn)企業(yè)管理工作的高效進(jìn)行

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中，其實(shí)施和開展管理工作，主要就是為了對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行整體的經(jīng)營(yíng)和管理，并且在企業(yè)中良好的發(fā)展方向和發(fā)展層面上，還需要一個(gè)比較專業(yè)的管理人才進(jìn)行管理內(nèi)容的實(shí)施，同時(shí)相關(guān)的人才還需要具備專業(yè)的知識(shí)和實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。其中，管理人員的整體素質(zhì)，在整個(gè)企業(yè)的管理工作中有著非常重要的作用也是一個(gè)主導(dǎo)的地位。這樣的人員能夠在根本上指引企業(yè)管理方向的發(fā)展。所以企業(yè)中的管理工作還需要快速提高，這樣才能夠保證企業(yè)的管理工作得到良好的發(fā)展。

　　2.2為企業(yè)帶來良好的競(jìng)爭(zhēng)力

　　隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，全球一體化的情況也逐漸呈現(xiàn)在我國(guó)的社會(huì)中，這種情況導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)進(jìn)步日益加快，企業(yè)之間所存在的競(jìng)爭(zhēng)力直接保證企業(yè)有著良好的水平。因此企業(yè)想要在這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立足，還需要提高自身的管理能力，同時(shí)也能夠在根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)，不斷提高相關(guān)管理人員的專業(yè)知識(shí)和自身修養(yǎng)，這樣才能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到屬于自己的位置。

　　2.3幫助企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)的情況

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益增加，很多企業(yè)之間已經(jīng)產(chǎn)生了無形的競(jìng)爭(zhēng)，在這種變幻無常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，企業(yè)還需要能夠跟得上市場(chǎng)的發(fā)展腳步和時(shí)代進(jìn)展的步伐，尋求到屬于自身的'發(fā)展方向，這樣才能夠更好的在最新的社會(huì)立足和發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中，工商管理的培訓(xùn)就變得非常有必要。企業(yè)中員工的積極參與，再加上工商管理之間的培訓(xùn)能夠提高員工的自身知識(shí)儲(chǔ)備量和修養(yǎng)，并且也能夠在根本上更正企業(yè)發(fā)展的步伐和方向，幫助企業(yè)在發(fā)展的過程中發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并且解決出現(xiàn)的問題，這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　3工商管理如何在企業(yè)管理發(fā)揮作用

　　3.1提高企業(yè)的重視力度

　　企業(yè)應(yīng)該提高整體的管理水平，對(duì)管理人員進(jìn)行綜合的培訓(xùn)，加大培訓(xùn)管理措施和制度，讓全體管理員工重視起來管理培訓(xùn)。第一，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該端正員工培訓(xùn)的態(tài)度，讓員工重視起來培訓(xùn)內(nèi)容，重視培訓(xùn)過程，努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，發(fā)自內(nèi)心的正確對(duì)待培訓(xùn)。第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭的作用，只要領(lǐng)導(dǎo)端正態(tài)度，潛心的進(jìn)行培訓(xùn)，員工才能夠端正自己的態(tài)度。第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理人員，要改變傳統(tǒng)的管理觀念，學(xué)習(xí)心得管理模式，要明確認(rèn)識(shí)管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性發(fā)揮出管理培訓(xùn)的作用。只有這樣才能夠提高整個(gè)企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　3.2改革工商管理培訓(xùn)方式

　　企業(yè)的工商管理培訓(xùn)，是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作，培訓(xùn)難度非常大。因此，一定要改變工商企業(yè)的培訓(xùn)方式與內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容一定要多元化和現(xiàn)代化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的方式也越來越多，因此，工商企業(yè)的培訓(xùn)，也應(yīng)該從信息技術(shù)方面人手，用現(xiàn)在的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培訓(xùn)師資隊(duì)伍。培訓(xùn)形式應(yīng)該多樣化，用多種方法進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工意識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性。除此之外，還要注重培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容不能過于老套，一定要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，均衡管理人員的思辨能力和管理技能，有針對(duì)性的培訓(xùn)員工。

　　3.3加強(qiáng)企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的師資建設(shè)

　　能否為企業(yè)員工組織開展高水平的工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，取決于是否建立了一支有較高水平的工商管理培訓(xùn)隊(duì)伍。首先，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍的資格認(rèn)證體系建設(shè)，要求為企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的教師具有相關(guān)資質(zhì)，力求為企業(yè)提供有專業(yè)管理知識(shí)，有豐富的培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，懂得企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況，能結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)踐講解的師資力量。其次，定期了解企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師的科研成果，針對(duì)工商管理培訓(xùn)教師的專業(yè)特色，為企業(yè)員工帶來別具特色和更精深專業(yè)知識(shí)的專題性講解，不斷發(fā)揮出培訓(xùn)教師的長(zhǎng)處，促進(jìn)企業(yè)員工得到更有效發(fā)展。第三，廣泛吸引各方面的人才參與到企業(yè)工商管理培訓(xùn)活動(dòng)中來。第四，建立高水平的工商管理培訓(xùn)教師隊(duì)伍，還需要調(diào)動(dòng)培訓(xùn)教師的積極性，并為培訓(xùn)提供有效保障。

　　總之，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的二十一世紀(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，要想讓企業(yè)能夠處于不敗之地，就一定要提高企業(yè)自身的管理水平。要想提高企業(yè)的管理水平，就要提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平，讓企業(yè)擁有強(qiáng)大的生命力。通過工商企業(yè)管理的培訓(xùn)，才能夠提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平，以及企業(yè)管理水平。

工商企業(yè)管理論文14

　　1、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)有哪些主要特征?

　　答：大規(guī)模采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。 勞動(dòng)分工精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密。生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性。 生產(chǎn)社會(huì)化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系

　　2、如何理解企業(yè)的二重性。

　　答：企業(yè)的二重性是指其一般屬性和特殊屬性，也就是自然屬性和社會(huì)屬性。一方面，企業(yè)是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、依靠協(xié)作勞動(dòng)而向市場(chǎng)提供商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，是生產(chǎn)力實(shí)際運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的一般屬性。另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度而孤立存在，總是在一定的生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，因而又必然具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)和結(jié)果相聯(lián)系的特殊屬性。

　　3、企業(yè)管理的職能有哪幾項(xiàng)?

　　答： 計(jì)劃，就是探索未來，制訂行動(dòng)計(jì)劃;組織，就是建立企業(yè)的物質(zhì)和社會(huì)的雙重結(jié)構(gòu); 指揮，就是使其人員發(fā)揮作用;協(xié)調(diào)，就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量;控制，就是注意一切是否都已按規(guī)定的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行。

　　4、自考工商企業(yè)管理專業(yè)，如何理解管理的兩重性?

　　答：一方面，管理是人類共同勞動(dòng)的產(chǎn)物，具有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面，管理同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系，具有社會(huì)屬性。管理即是科學(xué)又是藝術(shù)

　　(1)“指揮勞動(dòng)”——管理的自然屬性(合理組織生產(chǎn)力)，它是共同勞動(dòng)的社會(huì)化性質(zhì)決定的。也是社會(huì)化大生產(chǎn)的一般要求和必要條件。如同一個(gè)車隊(duì)須有一個(gè)指揮。

　　(2)“監(jiān)督勞動(dòng)”——管理的社會(huì)屬性(維護(hù)完善生產(chǎn)關(guān)系)，它是由共同勞動(dòng)所采取的社會(huì)結(jié)合方式的性質(zhì)產(chǎn)生的，是維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)目的的重要手段。資：“監(jiān)督勞動(dòng)”是維護(hù)資本主義生產(chǎn)關(guān)系的重要手段，具有階級(jí)對(duì)抗性。社：仍然是具有“監(jiān)督勞動(dòng)”屬性的企業(yè)管理。但它是鞏固和加強(qiáng)集體勞動(dòng)的條件。無階級(jí)對(duì)抗性。企業(yè)管理二重性表現(xiàn)為管理的兩種基本職能：合理組織生產(chǎn)力的一般職能與維護(hù)完善生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。(鄭大自考網(wǎng))

　　5、什么是SWOT分析法?

　　答：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的SWOT方法是指：SWOT分析法：SWOT分析法是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)(S)與劣勢(shì)(W)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(O)與威脅(T)，同列在一張十字形圖表中加以對(duì)照，可一目了然，又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評(píng)價(jià)。SWOT分析法是一種最常用的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境戰(zhàn)略因素綜合分析方法。

　　6、戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理有哪些不同?

　　答：(1)戰(zhàn)略管理面臨動(dòng)蕩的環(huán)境，因而具有外向性的特點(diǎn)，是以不確定、不連續(xù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為前提，其管理者注重監(jiān)控企業(yè)外部環(huán)境變化，制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃，利用有限的經(jīng)營(yíng)資源，保證企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境中生存與發(fā)展。經(jīng)營(yíng)管理是以穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為前提，將管理重點(diǎn)放在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上，很少考慮如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化，實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理。

　　(2)戰(zhàn)略管理重視企業(yè)整體性綜合管理，經(jīng)營(yíng)管理重視企業(yè)職能性業(yè)務(wù)管理。戰(zhàn)略管理超越一般的`職能管理范圍，力求把握企業(yè)發(fā)展的總方向和總目標(biāo)。它要求管理人員能夠運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、研究開發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事等各種職能性管理活動(dòng)綜合起來、協(xié)調(diào)一致，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)管理則偏重于具體的職能管理，如加強(qiáng)推銷，編制生產(chǎn)計(jì)劃，強(qiáng)化質(zhì)量控制，完成某一特定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等，對(duì)整體性綜合管理則不太重視。

　　(3)自考工商企業(yè)管理專業(yè)，戰(zhàn)略管理追求企業(yè)長(zhǎng)期生存、發(fā)展以及戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力的提高，它要求企業(yè)最高管理層能夠有效地實(shí)施適應(yīng)環(huán)境的戰(zhàn)略，重視企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展?jié)摿�。�?jīng)營(yíng)管理則常常把著眼點(diǎn)放在短期經(jīng)營(yíng)成果和利益上，國(guó)內(nèi)外一些企業(yè)存在的追求短期盈利，忽視企業(yè)發(fā)展后勁的傾向就是一個(gè)明顯的例證。

　　(4)戰(zhàn)略管理是一種“預(yù)應(yīng)式”管理，高層管理人員要具有戰(zhàn)略的思想和眼光，經(jīng)常洞察、預(yù)測(cè)、分析外部環(huán)境，對(duì)環(huán)境變化不僅能夠迅速作出反應(yīng)，甚至能夠作出預(yù)先反應(yīng)來影響環(huán)境。經(jīng)營(yíng)管理是一種“因應(yīng)式”管理，由于缺乏戰(zhàn)略思維，只能對(duì)某種環(huán)境事變作出臨時(shí)的反應(yīng)。因此，往往不能及時(shí)捕捉和利用外部環(huán)境變化造成的機(jī)會(huì)，也難能及時(shí)避開危險(xiǎn)。

　　7、 企業(yè)間全球性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)是什么?

　　答：(1)國(guó)家間差別減少。(2)更積極的產(chǎn)業(yè)政策。(3)國(guó)家對(duì)特有資源的認(rèn)識(shí)與保護(hù)。(4)更自由的技術(shù)轉(zhuǎn)移。(5)新的大規(guī)模市場(chǎng)逐漸興起。(6)新興發(fā)達(dá)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)。

　　8、如何理解企業(yè)的核心能力?

　　答：(1)核心能力特別有助于實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值;

　　(2)核心能力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代的，故而能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

　　(3)核心能力具有持久性，它一方面維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性，另一方面又使核心能力具有一定的剛性

　　9、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次是什么?說明它們之間的關(guān)系?

　　答：戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次是：公司層戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，職能級(jí)戰(zhàn)略。

　　它們之間的關(guān)系：公司層戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，職能級(jí)戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次中是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時(shí)，低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持.。所以，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。(鄭大自考網(wǎng))

　　10、自考工商企業(yè)管理專業(yè)，三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么?說明采用基本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)?

　　答：三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，集中化戰(zhàn)略。

　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括：行業(yè)技術(shù)的更新變化使過去的投資和經(jīng)驗(yàn)失效;追求者模仿成本更低;過于看重成本而忽視市場(chǎng)產(chǎn)品需求和營(yíng)銷的變化;不可抗力導(dǎo)致的成本增長(zhǎng)削弱公司保持價(jià)格差異的能力。

　　差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括：對(duì)手實(shí)行了低成本的差異化時(shí)使公司無法維持客戶;買方需要的差異化程度下降;模仿使已建立的差別程度縮小;假次產(chǎn)品沖擊市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　集中化戰(zhàn)略包括一系列風(fēng)險(xiǎn)：大范圍提供服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與集中服務(wù)的成本差距變大，從而使針對(duì)一個(gè)具體目標(biāo)市場(chǎng)的服務(wù)喪失成本優(yōu)勢(shì);戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)與整體市場(chǎng)之間的需求產(chǎn)品或服務(wù)差距縮小，需求消失;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)實(shí)行更集中化戰(zhàn)略，使行業(yè)市場(chǎng)更細(xì)分化。

　　11、企業(yè)管理者必備的能力有哪些?

　　答：(1)專業(yè)知識(shí) ——管理人員應(yīng)具備與自己本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，做到持續(xù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。(2)決策能力——對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作能迅速作出判斷，果斷采取行動(dòng)。(3)分析問題及解決問題能力——對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題作出準(zhǔn)確的分析及采取有效的解決方法。(4)協(xié)調(diào)及合作能力——建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)與其實(shí)他部門的工作關(guān)系，提高工作效率。(5)管理能力——即計(jì)劃、組織、指示、監(jiān)控能力。

　　12、企業(yè)的資源主要有哪些?

　　答：企業(yè)的資源主要有五類：(1)財(cái)務(wù)資源(2)實(shí)體資源 (3)人力資源(4)技術(shù)資源 (5)聲譽(yù)。

　　13、如何理解企業(yè)文化的層次?

　　答：企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成：表層——物質(zhì)文化;中層—— 制度行為文化;深層——精神文化。

　　14、 五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量包括什么?

　　答：①新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入;②替代品的威脅;③買方的討價(jià)還價(jià)能力;④供方的討價(jià)還價(jià)能力;⑤現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的抗衡競(jìng)爭(zhēng)。

工商企業(yè)管理論文15

尊敬的評(píng)委老師以及在座的各位同學(xué)：

　　大家早上好。我是X級(jí)工商管理專業(yè)的朱維光，很高興在這里論文答辯，希望今天能為我20年的學(xué)生生涯畫上一個(gè)完滿的句號(hào)。下面，就我畢業(yè)論文的選題背景及意義，研究思路，研究?jī)?nèi)容，研究結(jié)論等問題向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

　　首先，我想談?wù)勥@個(gè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的背景及意義。

　　當(dāng)今世界，信息化已經(jīng)進(jìn)入全面普及和快速發(fā)展的新階段，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生了根本性、全局性的影響�；ヂ�(lián)網(wǎng)商業(yè)化加速以來，信息技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新與廣泛應(yīng)用一直主導(dǎo)著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程�？梢哉f，隨著我國(guó)各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期的到來，信息化已成為制造業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理思想促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，提高生產(chǎn)效率已是大勢(shì)所趨。近年來，我國(guó)政府提出了“全面提高信息化水平，推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合”的戰(zhàn)略新舉措，研發(fā)手段、生產(chǎn)裝備、工藝流程、交易體系和服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，標(biāo)志著我國(guó)制造業(yè)信息化已邁進(jìn)了嶄新的信息互動(dòng)時(shí)代。

　　汽車在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占有重要地位，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用極強(qiáng)，成為衡量地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。目前，全球汽車生產(chǎn)和消費(fèi)的核心已經(jīng)由歐美、日韓轉(zhuǎn)移到中國(guó)。我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，正處于從工業(yè)化中級(jí)階段向高級(jí)階段過渡的關(guān)鍵時(shí)期，已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高人民生活水平起到了重要作用。面對(duì)跨國(guó)汽車集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者多樣的購(gòu)買需求和信息時(shí)代管理技術(shù)不斷創(chuàng)新升級(jí)的重重挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)的生存和發(fā)展將更多地取決于在經(jīng)營(yíng)過程中全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理能力和創(chuàng)新能力。信息化則是提升汽車制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一，是汽車產(chǎn)業(yè)從“做大”到“做強(qiáng)”的重點(diǎn)�！靶枨篁�(qū)動(dòng)制造”為中國(guó)汽車制造業(yè)信息化指明了方向，信息化已成為汽車制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展戰(zhàn)略、抵御競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。

　　經(jīng)過多年努力，汽車制造企業(yè)信息化已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。由于信息化是一項(xiàng)龐大和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而信息化管理系統(tǒng)在其中起著骨架的作用，所以，建立為業(yè)務(wù)服務(wù)為核心的信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施是實(shí)現(xiàn)管理信息化的主要任務(wù)。從實(shí)踐方面來看，國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)信息化管理還存在很多問題和困難。因此，本文從分析目前制造企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀和存在的問題入手，提出系統(tǒng)的解決方案和實(shí)施路徑，為企業(yè)實(shí)施管理信息化提供參考。

　　信息化的作用涉及到許多方面，包括提高生產(chǎn)管理水平、降低生產(chǎn)成本、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍、提高生產(chǎn)效率和推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新等。信息化管理在具體推行及應(yīng)用過程中，隨著不同經(jīng)濟(jì)階段，在信息化管理理念及其管理模式方面有了深刻改變，在其管理系統(tǒng)及組合結(jié)構(gòu)上也有了創(chuàng)新。具體表現(xiàn)為以下五個(gè)方面：一是管理觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的企業(yè)管理多以物為本，具有剛性，缺乏靈動(dòng)性。隨著新型管理理念的引入，企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向以人為本的軟性管理。二是進(jìn)入信息時(shí)代，企業(yè)逐漸意識(shí)到信息價(jià)值，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的管理中心逐漸從有形資產(chǎn)管理過渡到無形資產(chǎn)，如核心技術(shù)、知識(shí)積累等。三是摒棄傳統(tǒng)的靜態(tài)系統(tǒng)，逐步形成了動(dòng)態(tài)化的管理系統(tǒng)。具體表現(xiàn)在重新定位和設(shè)計(jì)已有的經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)流程，將目前先進(jìn)的信息技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備及管理手段應(yīng)用到生產(chǎn)全過程，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理上的全方位集成。四是管理結(jié)構(gòu)的改變。層級(jí)森嚴(yán)的金字塔型不再適合信息高速流轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，構(gòu)建扁平型的管理結(jié)構(gòu)成為被廣泛認(rèn)可的新型管理模式。五是競(jìng)爭(zhēng)重心從單一的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)向綜合能力優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。

　　鑒于現(xiàn)代信息技術(shù)的日趨成熟和廣泛應(yīng)用，汽車企業(yè)大規(guī)模定制生產(chǎn)模式的市場(chǎng)需求，必須尋找一種適合汽車制造企業(yè)管理信息化的有效途徑和方法。尤其是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域，通過管理信息化來實(shí)現(xiàn)降低研發(fā)和采購(gòu)成本，規(guī)范生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率，拓展銷售渠道、提升服務(wù)質(zhì)量，從而更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　因此，在信息化與工業(yè)化深度融合的大環(huán)境下，深入研究中國(guó)汽車制造企業(yè)如何有效開展管理信息化建設(shè)，全面提升企業(yè)管理水平，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　其次，我想談?wù)勥@篇論文的研究思路和主要內(nèi)容。

　　本論文研究目的是通過對(duì)汽車制造企業(yè)管理信息化的主要內(nèi)容和實(shí)施路徑的研究探討，幫助企業(yè)找到適合自身的信息化管理方法，建設(shè)起適合企業(yè)發(fā)展的管理信息系統(tǒng)。研究思路：(l)通過查閱文獻(xiàn)提煉觀點(diǎn);(2)閱讀與信息化管理相關(guān)的理論書籍，確定全文的理論基礎(chǔ);(3)分析研究國(guó)內(nèi)外汽車制造企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);(4)結(jié)合研究案例分析，提出信息化管理在汽車制造企業(yè)中的應(yīng)用和具體設(shè)計(jì)方案;(5)以華晨汽車集團(tuán)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用為例，闡述信息化管理的重要作用、實(shí)施方法和方案設(shè)計(jì);(6)通過以上論述得出結(jié)論。

　　第一章緒論主要介紹了課題研究的背景、意義以及課題的國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，分析了信息化建設(shè)的重要性，在此基礎(chǔ)上提出來本文研究的主要內(nèi)容。

　　第二章闡述汽車制造業(yè)信息化的相關(guān)理論，并介紹了汽車制造企業(yè)信息化管理的基本內(nèi)容、必要保障和評(píng)估模型。

　　第三章主要是通過國(guó)內(nèi)外汽車制造企業(yè)管理信息化的對(duì)比研究，提出我國(guó)汽車制造企業(yè)管理信息化發(fā)展的特征，以及在信息化建設(shè)方面存在的問題。

　　第四章主要介紹了汽車制造企業(yè)管理信息化的總體思路和實(shí)施路徑，提出了企業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃步驟與應(yīng)用方案。

　　第五章主要分析管理信息化在華晨汽車集團(tuán)的應(yīng)用現(xiàn)狀，實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。

　　第六章對(duì)本文的研究進(jìn)行了總結(jié)與展望。

　　最后，我想談?wù)勥@篇論文的`研究結(jié)論。

　　隨著信息技術(shù)和信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，信息的收集、傳遞和利用可以瞬間完成，從而給企業(yè)帶來一種高效率和精細(xì)化的運(yùn)作方式，管理信息化給企業(yè)帶來的是深層次的變革，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)和重視管理信息化。

　　本文重點(diǎn)通過對(duì)國(guó)內(nèi)外汽車制造企業(yè)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀的研究，以及華晨汽車集團(tuán)管理信息化的系統(tǒng)應(yīng)用和架構(gòu)設(shè)計(jì)為例，詳細(xì)闡述了企業(yè)管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容和實(shí)施路徑，并結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)總結(jié)了信息化規(guī)劃方法和信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路。企業(yè)首先要正確評(píng)價(jià)自身的管理信息化水平，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理信息化方面存在的不足，再通過科學(xué)的規(guī)劃方法“三個(gè)層面，架構(gòu)是核心，數(shù)據(jù)架構(gòu)是核心的核心”來設(shè)計(jì)未來信息化的建設(shè)目標(biāo)、技術(shù)應(yīng)用和具體的實(shí)施方案。

　　在“工業(yè)化與信息化深度融合”的大背景下，中國(guó)汽車制造企業(yè)的管理信息化也將迅猛發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)應(yīng)用尤其是移動(dòng)互聯(lián)的快速提升，電子商務(wù)的不斷普及、物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和配送服務(wù)的完善、大數(shù)據(jù)分析與云計(jì)算的應(yīng)用，都將促進(jìn)中國(guó)汽車制造企業(yè)信息化的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革，也必然帶來更多的創(chuàng)新模式和新技術(shù)應(yīng)用，信息化會(huì)被充分利用和發(fā)揮到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)其發(fā)展信息化的優(yōu)勢(shì)和潛在價(jià)值。

　　謝謝!

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