圖書館閱覽室服務(wù)與管理論文
1、以閱讀服務(wù)為中心,增加服務(wù)內(nèi)容

在圖書館閱覽室的服務(wù)中,工作人員不僅要能夠幫助讀者查找所需文獻(xiàn)、書籍,同時還需要根據(jù)讀者需求推薦最新的科學(xué)技術(shù)、優(yōu)秀圖書與雜志。通過這樣的方式使讀者在最短時間內(nèi)獲取更多的最新知識,提高閱覽室的服務(wù)水平。針對圖書館寒暑假學(xué)生閱讀群體,工作人員還需要對學(xué)生群體的閱讀習(xí)慣、傾向等進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生閱讀能力的提高;另外,針對不同的圖書群體,工作人員還需要定期組織相應(yīng)興趣及閱讀愛好的讀者開展讀書活動,交流心得,滿足讀者閱讀交流等需求。對于圖書館內(nèi)廣大的干部及離退休人員,閱覽室工作人員還需要在時事、經(jīng)濟(jì)等報刊推薦基礎(chǔ)上,增加各類休閑活動、愛好培養(yǎng)等書籍的推薦,幫助這部分人員找到新的愛好,豐富此類扶著的文化生活,滿足服務(wù)工作需求。
2、注重閱覽室空間環(huán)境的布置,提高讀者閱讀舒適性
隨著圖書館空間設(shè)計的更加科學(xué),讀者能夠更加便捷的進(jìn)行圖書查詢與查找。根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)研究報告及不同人員的閱讀習(xí)慣,圖書館各閱覽室應(yīng)針對閱覽室館藏內(nèi)容的特點進(jìn)行環(huán)境布置,以此滿足讀者閱讀舒適性需求。例如:針對中小學(xué)及兒童的讀物閱覽室應(yīng)在墻面、玻璃等張貼并懸掛兒童動畫形象、懸掛科普知識及圖形,以此為兒童及中小學(xué)生提供更加符合年齡段心里的閱讀環(huán)境。對于科技類閱覽室,則應(yīng)為讀者提供相應(yīng)的電源及書寫環(huán)境,滿足技術(shù)類人員資料查找與記錄需求。以空間環(huán)境的科學(xué)布置,滿足不同層次讀者的閱讀需求,提高閱覽室服務(wù)質(zhì)量。
3、圖書館閱覽室的管理
在圖書館閱覽室的服務(wù)與管理中,管理工作的有效開展是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。針對閱覽室管理工作的特點與需求,管理工作應(yīng)從方便閱覽、方便書籍查找等角度入手,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)利用率及使用效益。以借閱、歸還、上架等及時性為中心,保障讀者能夠在第一時間找到所需信息;另外,在閱覽室的管理中,工作人員還需要對書籍的使用進(jìn)行監(jiān)督,避免撕毀、“開天窗”等現(xiàn)象的發(fā)生。以管理人員責(zé)任心的提高、圖書檢測儀的安裝等保障圖書信息安全,保障所有讀者的權(quán)益不受侵害。本文來自于《華章》雜志。華章雜志簡介詳見
4、結(jié)論
針對圖書館在現(xiàn)代社會中的特殊職能,圖書館管理部門應(yīng)針對閱覽室的實際情況制定相應(yīng)管理辦法。以滿足讀者需求為中心、以現(xiàn)代化管理理念應(yīng)用為切入點,努力提高圖書館閱覽室的服務(wù)水平。運用色彩信息學(xué)、空間設(shè)計學(xué)等理論,不斷改善圖書館的閱讀環(huán)境,使讀者在愉悅的閱讀環(huán)境下進(jìn)行閱讀;另外,圖書館還應(yīng)加快現(xiàn)代信息化技術(shù)的運用,以條碼技術(shù)、FRID技術(shù)等提高圖書管理能力,提高閱覽室服務(wù)質(zhì)量。
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