簡(jiǎn)析零庫存人力資源管理
論文關(guān)鍵詞:零庫存 人力資源管理 供需預(yù)測(cè) 投資回報(bào)率
論文摘要:本文從零庫存人力資源管理的概念入手,分析其優(yōu)點(diǎn)和不足,再對(duì)零庫存人力資源管理的實(shí)施進(jìn)行考慮,從而解決企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大臃腫,減少人員編制數(shù)量等問題,有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人才,從而降低企業(yè)人力資源成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
一、零庫存人力資源管理的概念
所謂的零庫存是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中,不以倉庫存儲(chǔ)的形式存在,而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉庫儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零,而是通過實(shí)施特定的庫存控制策略,實(shí)現(xiàn)庫存量的最小化。零庫存人力資源管理就是基于這樣的理論發(fā)展而來,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源供需情況,根據(jù)成本效益的方式對(duì)人才進(jìn)行配置、培養(yǎng)和激勵(lì),使人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量能滿足業(yè)務(wù)需要。
二、零庫存人才管理的優(yōu)點(diǎn)
1.有利于企業(yè)人力資源管理制度的自我完善
完善的人力資源管理制度,合理的薪酬體系和激勵(lì)制度,還有與自己價(jià)值觀相匹配的企業(yè)文化往往能吸引優(yōu)秀的人才。企業(yè)為了將吸納的人才最大限度的為我所用,應(yīng)將人力資源管理放在戰(zhàn)略的高度上,不斷地進(jìn)行自我完善。世界五百強(qiáng)公司中有很大一部分都是將人力資源管理部門放在了第一位。零庫存人力資源管理能組合最合理的團(tuán)隊(duì)做最有效的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的最大效益。
2.有利于優(yōu)秀員工的保留
經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的空前白熱化,使我國企業(yè)尤其是銷售類企業(yè)優(yōu)秀員工的流失率不斷增加。零庫存人力資源管理應(yīng)該效仿JIT中的看板法,不再坐等人力資源部門分配人員,而是主動(dòng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需要,有針對(duì)性的向市場(chǎng)尋求優(yōu)秀的人才。而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工來說,也不再是被動(dòng)的接受工作任務(wù),而是主動(dòng)通過自身的努力,爭(zhēng)取在工作中取得良好的表現(xiàn),使得合同續(xù)簽。
3.有利于降低企業(yè)的人力資源成本
傳統(tǒng)意義上的人力資源成本包括員工工資總額,員工福利費(fèi)用,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,員工培訓(xùn)費(fèi)用,員工住房費(fèi)用等;而戰(zhàn)略性人力資源成本包括人力資源的獲取、開發(fā)、使用、保障和退出成本等。在人力資源管理中,降低人力資源成本的關(guān)鍵不單純是為了減少使用成本,更重要的是通過對(duì)人工費(fèi)用的預(yù)算控制,實(shí)施零庫存人力資源管理來降低隱性成本,減少選、育、用、留各環(huán)節(jié)中的浪費(fèi),使得投入產(chǎn)出最大化。
三、實(shí)施零庫存人力資源管理的難度
1.沒有建立零庫存人力資源管理理念
我國大多數(shù)企業(yè)都沒有把人力資源部門放在企業(yè)的戰(zhàn)略位置上,類似于傳統(tǒng)的行政管理部門,做些事務(wù)性的工作,老板是不會(huì)放權(quán)給人力資源部門的,以至于人力資源部門的權(quán)力處于完全被架空的狀態(tài),也就不會(huì)有人有激情去精心研究零庫存人力資源管理。
2.量化的方法得不到有效應(yīng)用
在我國,人力資源管理已經(jīng)得到了很大的發(fā)展,但專業(yè)的人力資源管理人員還不足,而且當(dāng)前在人力資源管理與開發(fā)研究中,雖然介紹了一些量化研究方法,卻并沒有得到實(shí)際應(yīng)用。而零庫存人力資源管理與開發(fā)研究中的人力資源投入與產(chǎn)出、招聘成本、崗位分析的技術(shù)應(yīng)用等等都需要應(yīng)用量化研究方法。
3.人才的供需平衡很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)
零庫存人才管理要求企業(yè)對(duì)人力資源的供給與需求必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè),但是我國很多企業(yè)對(duì)人力資源規(guī)劃重視不夠,沒有樹立長期預(yù)測(cè)和短期預(yù)測(cè)的意識(shí),而這是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,再加上企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境有很多不確定性的因素,這又進(jìn)一步加劇了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的難度。而零庫存人才管理是在供需準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,因此這就進(jìn)一步加劇了零庫存人力資源管理實(shí)施的難度。
四、實(shí)施零庫存人力資源管理的進(jìn)一步考慮
1.加強(qiáng)預(yù)測(cè)人才供給與需求的準(zhǔn)確度和平衡度
零庫存人力資源管理要求人才補(bǔ)給及時(shí)到位,忌諱短缺。這就要求將其提升到戰(zhàn)略人力資源的高度,準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)企業(yè)不同時(shí)期的人才需求,降低預(yù)測(cè)人才需求的風(fēng)險(xiǎn),綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘相結(jié)合的方法,優(yōu)化招聘途徑,減少供給的不確定。尋找收益最高的人才開發(fā)方法,降低開發(fā)環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人才管理
零庫存人力資源管理要求提高企業(yè)人力資源管理工作的信度和效度。最具有生命力的企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),在準(zhǔn)確開發(fā)企業(yè)優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)上,還要注重對(duì)人才的培訓(xùn),確保他們不斷獲得知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),不斷取得進(jìn)步,使其符合企業(yè)發(fā)展的需要。通過崗位輪換等培訓(xùn)方式,為企業(yè)在培養(yǎng)專業(yè)性人才的基礎(chǔ)上,也注重培養(yǎng)綜合性優(yōu)秀人才,在崗位出現(xiàn)空缺的時(shí)候,不至于出現(xiàn)人才供應(yīng)不足的現(xiàn)象。
3.提高人才開發(fā)的投資回報(bào)率
員工忠誠度的下降引發(fā)較高的人才流動(dòng)率,為了提高人才開發(fā)的投資回報(bào)率,零庫存人才管理可以考慮從以下方面來解決問題。首先,和員工簽訂合同,避免培養(yǎng)好的員工跳槽到別的企業(yè),為他人做嫁衣。其次,企業(yè)對(duì)于表現(xiàn)積極和良好的員工,實(shí)行獎(jiǎng)金和福利激勵(lì),對(duì)于勝任力極強(qiáng)的員工,企業(yè)指導(dǎo)員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工看到在公司的價(jià)值和發(fā)展前景。
4.建立有效的人力資源管理庫
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,組織可以建立并擁有一個(gè)完整的優(yōu)勢(shì)庫存,并且分析所有關(guān)鍵職位所有員工的有點(diǎn)和弱點(diǎn)。不少國外企業(yè)通過六西格瑪方法測(cè)量數(shù)據(jù)和系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的問題,有許多的人在錯(cuò)誤的職位,而不是缺乏能力。這就說明企業(yè)始終未充分利用其組織內(nèi)部的人才,留下了尚未開發(fā)的人才儲(chǔ)備,而并不是缺乏人才,從而盲目的人才市場(chǎng)上招聘,不僅浪費(fèi)了財(cái)力,更浪費(fèi)了公司的人力。因此,在企業(yè)零庫存人力資源管理思想的指導(dǎo)下,公司應(yīng)該將合適的人才放到合適的工作職位上去。
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