論文:淺析蘋果手機(jī)的營銷策略
摘 要:手機(jī)是現(xiàn)在都市生活中人們必不可少的通訊工具之一,因此市場上出現(xiàn)了越來越多的手機(jī)品牌,當(dāng)然其中銷量最好的就是蘋果和三星。特別是近年來,在激烈的市場競爭中,蘋果深受廣大青年人群和商業(yè)人士的喜歡和追捧。在這個(gè)品牌勝于一切的社會(huì),想要在玲瑯滿目的品牌中突出重圍,單單依靠全方位的功能是遠(yuǎn)不夠的,要在建立品牌時(shí)賦予其獨(dú)特的理念更加人性化,才能產(chǎn)生更大的吸引力。本文分析了蘋果公司的營銷策略和存在的問題,提出了幾點(diǎn)建議,希望能為我國的品牌發(fā)展提供有效建議。

關(guān)鍵詞:蘋果手機(jī);營銷策略;體驗(yàn)營銷
一、蘋果公司和旗下iPhone產(chǎn)品的概況
二、蘋果手機(jī)在國內(nèi)銷售的優(yōu)勢和劣勢
1.優(yōu)勢
。1)廣大用戶的選擇
毫不夸張的說,iPhone手機(jī)是現(xiàn)在市場上最受關(guān)注的手機(jī)之一,更是我國國內(nèi)廣受歡迎的智能手機(jī),不少年輕人以使用iPhone為驕傲,蘋果手機(jī)之所以有這樣的口碑與其精湛的做工以及出色的軟件功能關(guān)系密切,并且蘋果手機(jī)的推出更是為當(dāng)前智能手機(jī)重新賦予新的含義。在不斷發(fā)展的新時(shí)代,蘋果手機(jī)不管在國內(nèi)還是在國外都廣受歡迎,是全球最受歡迎的智能手機(jī)。
。2)完善的生態(tài)鏈系統(tǒng)
蘋果公司在持續(xù)發(fā)展幾年之后開始著手建立一個(gè)完整全方位的生態(tài)鏈系統(tǒng),這也就是為什么使用人對哪些不使用蘋果手機(jī)的人常說他們玩的是生態(tài)圈,原因就在此。有了這個(gè)完整的生態(tài)鏈系統(tǒng),用戶就可以直接在這個(gè)系統(tǒng)中找到自己需求的,比如想聽音樂可以去iTunes,現(xiàn)階段流行的應(yīng)用軟件可以在APP Store中尋找,想要和對方面對面視頻聊天更是有專門的Facetime等軟件,這些都舉不勝數(shù),讓人愛不釋手。而蘋果在建立完整生態(tài)鏈系統(tǒng)之后還不忘精益求精的追求外觀等硬件設(shè)施,蘋果建立的生態(tài)鏈除開上述這些還與廠商、用戶、開發(fā)者一起聯(lián)合成一個(gè)超大生態(tài)圈,每一個(gè)環(huán)節(jié)不獨(dú)立存在相互關(guān)聯(lián)促進(jìn)發(fā)展。
。3)獨(dú)有的iOS系統(tǒng)
說到蘋果iOS系統(tǒng)相信很多人都是印象深刻,因?yàn)槠鋼碛惺謬?yán)苛的用戶體驗(yàn)。iOS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)十分簡單,基本上圖標(biāo)都是羅列出來沒有太多的修飾,讓其在設(shè)計(jì)上流暢為一體,正因?yàn)檫@樣的設(shè)計(jì)讓iOS系統(tǒng)的使用者在使用的時(shí)候十分方便,在測試的用戶體驗(yàn)方便成績十分亮眼。但是蘋果在放大用戶體驗(yàn)的同時(shí)也進(jìn)行了很多不人性化的設(shè)置。
(4)國內(nèi)用戶的認(rèn)知
在國內(nèi)iPhone的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的智能手機(jī)型號(hào)。而且蘋果iPhone的成功帶動(dòng)了iPad、iPod系列的銷量。諸多用戶對蘋果手機(jī)的認(rèn)同,其中國內(nèi)用戶更多,對其十分追捧。
2.劣勢
(1)太多的不自由
iPhone有些地方也是很特別的,比如不可以換電池就是為了讓手機(jī)外觀更好看,還有手機(jī)卡要減卡,充電接口也與其他品牌手機(jī)不同,更有一個(gè)特點(diǎn)就是蘋果藍(lán)牙是不可以外傳文件的。
(2)信號(hào)有時(shí)候不太好
很多用戶在使用iPhone時(shí)候都會(huì)有感觸,iPhone的信號(hào)真心不好。雖然為了解決這個(gè)問題加設(shè)信號(hào)圈,不過效果并不好。
。3)越獄要給錢
不少人都說蘋果的應(yīng)用軟件很好,游戲很好玩,但是這些好玩都是要付出代價(jià)的。國外地區(qū)對軟件版權(quán)的保護(hù)很重視,也很嚴(yán)格,所以想要使用這些好玩的軟件就要付費(fèi)。不少人對付費(fèi)軟件有點(diǎn)抗拒,因此如果該軟件不支持Andorid就會(huì)選擇越獄,但是蘋果公司對此的應(yīng)對就是越獄后手機(jī)出現(xiàn)的問題概不負(fù)責(zé)。
三、蘋果手機(jī)的營銷策略
1.饑餓營銷
我覺得蘋果是最擅長饑餓營銷企業(yè)之一,國內(nèi)消費(fèi)者對蘋果變得熱衷也是從iPhone4s開始的,不少地區(qū)都銷售到缺貨,但這也與蘋果公司限量有關(guān),因此不少人為了擁有蘋果手機(jī)而選擇去國美、蘇寧這些地方搶購手機(jī),從今天社會(huì)手機(jī)發(fā)展來看蘋果公司的這個(gè)限量政策是相當(dāng)成功的。
經(jīng)過iPhone4之后一直到最近推出的iPhone6以及Plus,蘋果產(chǎn)品已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),銷售呈現(xiàn)一條龍方式,從發(fā)布會(huì),到公布日期,到最后正式開賣,缺貨,最后漲價(jià)。
每一代的iPhone剛發(fā)布,總是有很多人爭著去搶購,而我也算是其中一個(gè),每年都會(huì)換一部蘋果手機(jī)。就比如最近的iPhone6和Plus上市,剛開始價(jià)格被人們哄搶到上萬還要提前訂貨,過了三四個(gè)月后,我讓朋友幫我從香港帶一個(gè)回來,他卻說現(xiàn)在好些授權(quán)店斷貨了,然后我就自己在澳門買了一部。這就是iPhone對我們的吸引力。
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