商業(yè)策劃書【熱門】
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,為了迎接新的工作目標,立即行動起來寫一份策劃書吧。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編整理的商業(yè)策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商業(yè)策劃書1
一、執(zhí)行摘要:
在不少人心中,開花店是個不錯的職業(yè),
關(guān)于開設(shè)花店的創(chuàng)業(yè)計劃書。一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對鮮花消費的水平提高了,逢年過節(jié)、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講,花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了,F(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查,百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個充滿風(fēng)險的行業(yè)。花從一買進時就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進,若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋從人類歷史發(fā)展角度來看,當人們的物質(zhì)生活得到滿足后,對精神生活需求就會非常強烈,有人曾說過在中國“花如手機一樣普及的時代即將到來,抓住每一個重大節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴大潛在消費人群,激發(fā)市場潛能,加強市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴;ɑ芟M近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:夢花緣花店
廣告語:花來一份好心情
招牌:
經(jīng)營理念:花店本著以誠為本,服務(wù)至上的經(jīng)營原則,真誠服務(wù)于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經(jīng)營花店要學(xué)會做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營活動,更要重視做人。
目標:有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。讓顧客明白理解花的真實意義,把祝愿和幸福送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福!
盡可能的提高花店的知名度和美譽度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。
三、市場分析
我國花卉業(yè)從20世紀80年代開始起步,90年代進入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前我國花卉種植面積為14。75萬公頃,年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年,隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地,花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當?shù)氐囊豁椫еa(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言,21世紀的花卉大國將在亞洲出現(xiàn),而且主要是中國;ɑ艿陌l(fā)展必將推動鮮花業(yè)的發(fā)展。
2。SWOT
分析SWOT分析是指對企業(yè)的優(yōu)勢(strengths)劣勢weaknesses)機會(opportunities)威脅(threats)進行綜合分析與評估,從而選擇經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。
。1)優(yōu)勢
鮮花成本低,凈利潤較高。鮮花價格走中低檔價格策略,與同類花店價格相比有較大幅度的降低從這一點上來說,我們有價格競爭優(yōu)勢。我們既有實體店又有網(wǎng)店,有了穩(wěn)定的客戶群后,顧客可以直接網(wǎng)上訂購,方便快捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速,網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的80后和90后。實體的花店市場就不必多說了,網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢。而且不論是在什么節(jié)日有一個鮮花需求量很大,我們存在著營銷優(yōu)勢、物流配送優(yōu)勢。
(2)劣勢
鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價格有較強的季節(jié)性,特別在節(jié)日價格浮動較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場促銷活動不到位,在一定程度上影響了知名度,目標受眾認知程度相對較低。簡言之,在節(jié)日的時候有很多人購買,但在平常時期,很難賣出。
。3)機會
我們的花店開設(shè)在大學(xué)城,有一群活力四射,崇尚個性與追求浪漫的消費群體。他們對于鮮花的意義解讀到位,尤其是在節(jié)假日,會有很多的學(xué)子會通過鮮花來表達自己的情感。我們的網(wǎng)上鮮花價格與同類相比較低、花的種類豐富分類明確,容易找到自己所需的花的種類。
(4)威脅
花店威脅與消費欲望減低,實體花店與虛擬網(wǎng)店暴增造成的沖擊,
競爭力大!做廣告宣、傳之類的效果可能不明顯,消費者不能直接看到、觸摸到花。可能持有懷疑、觀望態(tài)度。
3。市場細分與目標消費群選擇
。1)市場細分
市場細分,就是企業(yè)要根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細分市場),以便執(zhí)行目標市場營銷的戰(zhàn)略和策略。細分市場三類群體為,大學(xué)情侶一族:是因為鮮花的定價一般在幾十元左右,消費不高,大學(xué)情侶可以在輕松的消費中享受浪漫。年輕朋聚一族:大學(xué)正值年少輕狂,很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)、聚會,對于彼此之間偶爾送上一束鮮花,既溫情又親切。辦公室上班族:因為鮮花是裝飾辦
公室理想產(chǎn)品,廣大學(xué)子可以在重要或平時的節(jié)假日時給尊愛的老師捧去一束鮮花,表達感恩之情,
。2)目標市場
對任何企業(yè)而言,并非所有的環(huán)境機會都具有同等的吸引力,由于資源有限,也為了保證資源有效,企業(yè)的營銷活動必然局限在一定的范圍內(nèi),確定具體的服務(wù)對象,即選定目標市場。企業(yè)選擇目標市場是在市場細分的基礎(chǔ)上進行的,通過分析細分市場要求滿足的程度,去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,相應(yīng)確定準備為那些細分市場服務(wù)。我們花店現(xiàn)階段的目標市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主,他們接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
、鏍I銷策略分析
1。產(chǎn)品策略
。1)產(chǎn)品介紹
花,是一種美的植物,無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的`溫暖,尤其是在社會迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業(yè)開張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會,家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影;ǎ偸且圆煌纳矸莺筒煌臍赓|(zhì)出現(xiàn)在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。
。2)產(chǎn)品分類
主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
①人節(jié)鮮花:
當代的眾多大學(xué)生追求時尚與浪漫,在情人節(jié)之際更是凸顯無疑,依據(jù)學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié),這個獨特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。②生日鮮花:
每天都有人生日,所以生日鮮花永遠也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計適合她們的生日鮮花。
、劢處煿(jié)到了,
給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達一種不同的含義,本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細致的花種分類和介紹。
、芪繂桋r花:
慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。
⑤祭奠鮮花:
祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實當中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
、奚虅(wù)鮮花:
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少,但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場的。
2、品牌
花店開設(shè)初始,我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略,主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人;副品牌是下了一番功夫的,如“水晶戀情”、“親情花遞”等等,目的是為了表達產(chǎn)品的優(yōu)點與個性形象,營造典雅的個性氛圍,傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需要。
3。定價策略
我們的花店鮮花價格走中低檔價格策略,在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足,具體將采用兩種定價策略:
4、對于數(shù)量較少的包裝,如:1支玫瑰普通裝,采取尾數(shù)定價法,如定為4。9元人民幣,主要滿足消費者求廉心理。對于數(shù)量較多的包裝,如20支以上的玫瑰,采取整數(shù)定價法,21支定為29元,價格中包含吉祥數(shù)字,目的是為了滿足消費者求名心理。
4。分配戰(zhàn)略
⑴公司地點
零售利潤在花卉業(yè)中可達50%—80%,零售利潤足以滿足一個月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個角度考慮,店址在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁,可避免6~9月淡季對整個業(yè)績的影響,二是從擴展批零業(yè)績的提高考慮,因為批發(fā)利潤大概在10%~30%之間,可將店址選擇在花卉市場批發(fā)一條街,或花店比較集中的街區(qū)。另外在選址時還要考慮房間的門窗是否足夠大,將來換成玻璃門窗,以展示花店內(nèi)部的容顏。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,買花者都是你的客戶,由于顧客購物的從眾心理,批發(fā)貨量大、價格便宜,你會爭取到許多別人得不到的生意。同時,別的花店也是你的批發(fā)客戶。
、魄澜ㄔO(shè)
就目前來看,我們的花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽、合作態(tài)度、供貨是否及時等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見,配送員在任何一家網(wǎng)點取花價格都是一樣的,并且一般在半月至一月內(nèi)結(jié)算。
5。促銷策略
、艔V告
1、廣告的目標:客戶的滿意,是廣告的最終目標。
2、目標市場策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù),目前的配送能力范圍為花店周邊區(qū)域。通過對本花店的客戶進行的有獎問卷調(diào)查顯示,實際花店的目標市場中20~40歲的人群占90%大專以上教育程度的占85%,具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%,月收入在1000~10000元的占70%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此我們花店現(xiàn)階段的目標市場是主要集中在20~40歲的人群。
3、進行廣告創(chuàng)意及策略選擇
要有明確有力的標題:廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。簡潔的廣告信息:花之韶華,解說心語。發(fā)展互動性:如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能,提高訪問者對廣告的興趣。
、拼黉N
宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品,采取密集戰(zhàn)略;同時利用廣播站、報欄、宣傳欄免費宣傳,另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大高校的學(xué)生社團等組織建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
四、花店概況:
選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處,人流量多而集中,屬于大學(xué)城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動生意)。
裝飾定位:以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾,給人以時代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受,這對大多數(shù)時代感較強的消費者具有激勵作用。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。經(jīng)營范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因為剛開始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計、婚慶服務(wù)等。
宣傳定位:要以消費群體相符合,針對性強,不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位:引導(dǎo)消費,讓顧客了解其花語,顧客有需要,可以上門服務(wù),為其布置廳堂,進行花藝設(shè)計;教會消費者養(yǎng)護保鮮知識,經(jīng)常訪問客戶,掌握其新要求、新動向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經(jīng)營時間,這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
五、目標消費系統(tǒng):
大體是老、中、青年,年齡是18歲——60歲之間,最主要消費群體為大學(xué)生,因為地點本就在大學(xué)后街,主要客流量就是大學(xué)生,也最為集中,所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是為其它過路客等。
六、市場營銷
主要從以下幾個方面來營銷:
1。(1)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略(2)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略(3)價格戰(zhàn)略
(4)會員價格(5)直銷渠道(6)中間商渠道
2。促銷
。1)打折(2)送貨上門(3)電話問候
3。展示才藝4。開辦網(wǎng)站5。實行會員制
6。開辦培訓(xùn)班
七、財務(wù)分析
1。財務(wù)預(yù)測的假設(shè)
。1)折舊率的應(yīng)用
初始銷售費用:20%/年
辦公設(shè)備電腦:15%/年
購買花:65%/年
(2)價格:金融投影法的價格是成本價格,即價格不包括標記。價格將增加第二年5%。
(3)在財務(wù)計劃中使用的貨幣是人民幣。
2。財務(wù)業(yè)績
。3)成本分析
總共資金——五萬元
店鋪的租金(三萬元左右);
店鋪簡單裝修費(五千元左右);
進貨款、設(shè)備配置費、;兩名技術(shù)員工費等(一萬元左右);
備用余款(五千元左右)。
八、經(jīng)營方式:
1。以自己五萬元的資金開此店,在節(jié)約成本的前提下,開好花店
2、以服務(wù)顧客第一,質(zhì)量絕對過關(guān),價格絕對相對便宜,積極的花店要以走價格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏得客源;
3、可以廣告宣傳,在大學(xué)城里,貼海報、發(fā)宣傳單、租用小車宣傳、利用學(xué)校內(nèi)廣播和論壇宣傳等;
4、花店發(fā)展穩(wěn)定后,就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷售,更大的提高知名度和客源;
5、在溫江范圍內(nèi),我們可以保證送貨上門和上門服務(wù)。
九、盈利方式:
本身賣鮮花等的品種的利潤;
鮮花配送的服務(wù)費;
上門服務(wù)的服務(wù)費;
十、風(fēng)險分析和對應(yīng)措施:
鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那么這幾個月花店就很難挺過來。
策略:
1、可以將員工送到專門的培訓(xùn)學(xué)校進行培訓(xùn)。另外,鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向;
2、為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。
3、選擇適當?shù)牡曛。開花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地,這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng),很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址,則可以考慮選在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個業(yè)績的影響。
4、經(jīng)營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價格要適當,其次是要重視服務(wù)質(zhì)量,可以向顧客作出免費送貨上門等。
十一、退出機制
由于很好的把握了時機,花店的利潤在逐年上升,經(jīng)各股東商議,決定擴大經(jīng)營范圍,并收購了一小部分股東的股份,初步打算開連鎖花店。
商業(yè)策劃書2
1、項目概況(1P)
簡短地匯總介紹以下幾個方面:戰(zhàn)略定位、市場概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營銷推廣、競爭優(yōu)勢、核心團隊、運營現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。
2、戰(zhàn)略定位(1P)
用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會是什么);這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略,從而起不到“畫龍點睛”的作用,看不清項目未來的走向是什么?毫無疑問,戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動態(tài)調(diào)整的,但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來說就是,“試錯和快速迭代,可以用于產(chǎn)品改善,但不適用于模式改變”。退一步來講,模式可能也會有調(diào)整,但項目未來可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。
薯片理論
關(guān)于項目定位的選擇,我發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”),理解這個理論背后所表達的產(chǎn)業(yè)演進規(guī)律對于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點可能會有幫助。
個人觀察發(fā)現(xiàn),在某一個產(chǎn)業(yè)(領(lǐng)域)發(fā)展早期,首先是出現(xiàn)橫向的分工,而縱向分工尚不明顯,這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機會,此時的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對成熟,產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊,此時已經(jīng)開始初步實現(xiàn)同一個“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟效應(yīng)(橫向擴張),同時,出于效率進化的需要,產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對顯著,即原來不得不由自己同時完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個職能中的一個或幾個職能被分離出去,市場上出現(xiàn)某一個“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時的市場格局是同一個“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè),而最終的縱向一體化尚未開始,這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機會,近年出現(xiàn)的達達配送、同城貨運等項目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期,范圍經(jīng)濟效應(yīng)會引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動和協(xié)同,部分規(guī)模巨大的企業(yè)會朝縱向一體化的趨勢發(fā)展,例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。
引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進的本質(zhì)規(guī)律其實是背后那只無形的手——社會綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是:用組織替代市場(內(nèi)部化)還是用市場替代組織(市場化)是由綜合交易成本決定的,交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場和組織的邊界(如無法準確理解這句話,建議參閱科斯寫的《企業(yè)的性質(zhì)》一文)。顯然,當市場存在公有云服務(wù)的選擇時,把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場的專業(yè)機構(gòu)來做可能更有效率。就效率而言,通常存在這樣的規(guī)律,資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務(wù)被某個部門或機構(gòu)專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被某一個區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來得更有效率,而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。
產(chǎn)業(yè)演進的終極狀態(tài)通常是,整個社會的要素在同一個“片層”內(nèi)整合以實現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務(wù),而整個產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來的薯片,其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實現(xiàn)縱向一體化,而他們一般通過并購來實現(xiàn),這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機會。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)或投資,就要尋找這樣潛在的“薯片”機會,當產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài),就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來進行整合形成一個完整高效的“薯片”的機會。
順便說一句,很多項目糾結(jié)到底是自營模式還是平臺模式,思考邏輯其實很簡單,從終極思維的角度來看,比較一下兩種模式的管理成本和契約成本,尤其是實現(xiàn)規(guī);院,或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質(zhì)量-成本”的鐵三角。
關(guān)于“重度垂直”的定位,將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進行分析。
3、市場分析(1-3P)
對項目所處的行業(yè)細分市場情況進行分析:市場容量(及增長速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標客戶及需求痛點。這部分內(nèi)容的分析非常重要,也是整個項目的邏輯起點。在對需求進行分析時,要著重從目前未被滿足的痛點需求出發(fā),分析目標市場及目標客戶的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時,最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實際調(diào)研數(shù)據(jù)為準,以圖文并茂的方式進行展示。值得注意的是,要注意區(qū)分找到的需求屬于“Must have(雪中送炭)”的'需求還是“Nice to have(錦上添花)”的需求,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗及感受對需求痛點進行了過分的自我強化,或者找到的只是小眾需求,或者需求并不顯性而需要顧問式營銷,或者需求過于低頻且客單價不夠高,那么這樣的創(chuàng)業(yè)項目從一開始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此,在分析需求時,建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。
周鴻祎提到要有“用戶思維,而不是客戶思維”,其實就是這個意思。如何將用戶對“工具”的使用延伸至高頻的使用場景,把“xxx”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”,從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則,客戶只是客戶,想著羊毛出在豬身上,舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里,很多工具屬性過強的智能硬件和APP工具一般都有這個問題,如智能家居產(chǎn)品、手電筒APP,名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此,產(chǎn)品八字訣的前三點是客戶思維,最后一點是用戶思維。
從剛需和痛點出發(fā)的需求才不是“偽需求”,從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅應(yīng)該解決用戶的“痛點”,更應(yīng)該達成用戶的“爽點”。
這部分論述要達到的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。
4、服務(wù)及產(chǎn)品(1-2P)
這部分內(nèi)容要說明:我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)(形態(tài))是什么?針對的目標客戶有哪些主要的特征?產(chǎn)品或服務(wù)解決的用戶的核心需求是什么?產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些核心價值?
根據(jù)我個人的總結(jié),嚴格意義上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的,雖然實際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴格區(qū)分開,并且在實際形態(tài)中二者往往是混合在一起的,但在戰(zhàn)略思考層面進行區(qū)分非常有必要,因為不同的產(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實際價值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的,從而也決定了項目最終能夠做多大規(guī)模。
嚴格意義上的“產(chǎn)品”具有如下幾個特點:1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復(fù)制;嚴格意義上的“服務(wù)”則具有以下幾個特點:1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依賴人,復(fù)制性差。
按照以上定義,從交付環(huán)節(jié)的意義上(注意是交付環(huán)節(jié))可以把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現(xiàn)實中,大部分2B的項目都處于下面兩個象限,更偏服務(wù)屬性,因此也更加難以標準化和規(guī);。由于服務(wù)的交付過程比較依賴人,因此這類項目通常很難擺脫“規(guī)模-質(zhì)量-成本”這個“鐵三角”的束縛,從而難以做大規(guī)模,而整個行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場、小作坊”的格局。
現(xiàn)實中,大部分的項目都落在以上坐標系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”,可以幫助我們從根本上理解項目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項目在擴張過程中的邊際成本不同),從而了解項目的可規(guī);某潭。值得說明的是,這種分析方法可以作為一個戰(zhàn)略思考工具,在具體寫PPT時其實并不需要如此“理論化”地進行區(qū)分。
重點在于,我們提供的產(chǎn)品是否具有核心價值?能否解決用戶的核心痛點?能否滿足用戶的爽點?不是所有的創(chuàng)新都有價值,或者準確地說,不是所有的創(chuàng)新都有市場價值。如果你提供的產(chǎn)品不能為用戶提供足夠的價值寬度(功能寬度)、價值厚度(體驗強度)和價值密度(價值在時間軸上的沉淀),從而對現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(推薦參閱《劉億舟談智能硬件:你找到替代性拐點和第二場景了嗎?》),那么即便面對一堆“干柴”,你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。
這部分論述要達到的目的是要說明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。
5、商業(yè)模式(1-2P)
這部分要說明近期和遠期的盈利模式分別是什么?核心的業(yè)務(wù)流程是什么?擁有什么核心資源?
前面談到,一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤=收入-成本。所以,商業(yè)模式要考慮的問題是,項目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時間序列上是如何展開和延伸的。
由于我們帶著常識和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì),因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義,說不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式,當然,有些項目當前不需要商業(yè)模式,但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點”,必須是個“金鉤子”。
互聯(lián)網(wǎng)本身沒有創(chuàng)造任何新的東西,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語來說則是,由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接,交易成本被大大降低了,原來本無法發(fā)生的交易現(xiàn)在可以發(fā)生了,簡單來說,互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性,這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。
互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢?通常,大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”,即通過這個鉤子吸引大量的用戶,然后通過各種法子留住用戶,最后拼的是轉(zhuǎn)化率。
就成本結(jié)構(gòu)而言,不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同,決定了其在用戶流量聚集方面是個“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過用戶的“替代性拐點”而持續(xù)地黏住用戶,并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動自發(fā)地實現(xiàn)病毒式營銷(如微信),那么這個產(chǎn)品就有機會打造一個“大漏斗”,從長期來看,就越容易形成內(nèi)源性(或自源性)流量,其成本結(jié)構(gòu)中,每新增加一個用戶或者收入的邊際成本就會比較低,那么這樣的項目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會較高。相反,一個項目如果一直需要外源性流量支撐,除非項目本身的服務(wù)非常具有粘性和增值能力,否則你看不到這個項目存在的理由在哪里。通俗一點講,用戶流量就像河道里的水,哪條河道的河床低,水就往哪兒流。
就收入結(jié)構(gòu)而言,互聯(lián)網(wǎng)項目的收入計費方式不外乎以下幾種:CPC(按點擊付費)、CPM(按千次展示付費)、CPA(按下載付費)、CPT(按時間付費)、CPS(按交易傭金付費)。很多情況下,這幾種收費模式可以并行組合。但大體上講,越是能夠做成“大漏斗”的平臺,越是可以容許CPC、CPM、CPA、CPT等付費方式的存在,如果只能做成“中漏斗”或者相對“小漏斗”,則最好是能夠形成交易閉環(huán),按照CPS方式付費。
同一個項目,其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時間序列上來看,就構(gòu)成了其長期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu),同時也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。
就我個人理解來說,MGC(Machine Generated Content)的本質(zhì)是工具屬性,人機互動,如萬年歷;UGC(UserGenerated Content)的本質(zhì)是社交屬性,人人互動,如社區(qū),PGC(Professionally Generated Content)的本質(zhì)是媒體屬性,人;,如自媒體。無論MGC,UGC還是PGC都是鉤用戶的手段,不同的是,如何能夠?qū)⒂脩糇匀坏匮由斓降诙䦂鼍安⒊掷m(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。
對于互聯(lián)網(wǎng)APP項目而言,如果切入點是工具屬性,通常這類項目需要闖過兩道關(guān):第一道關(guān)是,如何通過MGC、UGC或PGC(或其組合)來實現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量;第二道關(guān)則是,如何將這些流量引導(dǎo)至交易環(huán)節(jié)從而實現(xiàn)變現(xiàn)(建議參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠?》)。
對于切入點直接是交易屬性(電商)而言,前期肯定是依靠外源性流量,而后期則是考驗整個體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗等綜合實力,從而逐漸形成口碑和品牌,從而過渡到內(nèi)源性流量。如果一個電商網(wǎng)站永遠依靠外源性流程,肯定是有問題的。
既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,那么考驗一個平臺的連接效率(或者流量效率)就成為項目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對于最終需要靠交易來變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項目而言,其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉(zhuǎn)化率、客單利、復(fù)購率”這五個參數(shù)的函數(shù)。從長遠來看,如何使得這五個參數(shù)的運行越過正向的拐點并走出一個“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說,商業(yè)模式最簡單的理解就是:利潤=收入(R1,R2,R3)-成本(C1,C2,C3)。只不過對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來說,這個公式要在一個相當長期的視角來考察,也就是說,你的項目現(xiàn)在可以不賺錢,但不可能永遠不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是,為什么未來能夠賺錢,并且能夠賺大錢。
一句話,商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢,以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。
6、競爭分析(1-2P)
如果說以上的分析根據(jù)常識和邏輯就可以得出分析結(jié)論的話,那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識、邏輯、視野”這六個字恰好也是九軒資本的投資哲學(xué))。
如果一個創(chuàng)業(yè)者,連自己直接的或者潛在的競爭對手都無法準確識別出來,那么我也只能呵呵了。對于競爭對手的分析,應(yīng)該從對用戶需求滿足的可替代性選擇的角度進行。打個通俗的比方,在同一條街上,賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對手,其實旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對手。當然,在項目發(fā)展早期,可以只選擇那些最直接的競爭對手進行分析。
在思考競爭格局時,需要“站在未來看現(xiàn)在”,有些眼前不是你的直接競爭對手,但是隨著項目的進展,過于垂直且“插樁”不夠深的項目,在后期可能會遭遇大平臺的橫向狙擊,從而遭受”垂直陷阱死”,比如有些拼車或者代駕項目,由于“插樁”比較淺,當?shù)蔚慰斓耐瞥銎窜嚮虼{業(yè)務(wù)時,如果項目本身還沒有“上島”或者“上岸”,很容易半路上被
拍死在海里。關(guān)于這一點,推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè):請警惕A輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。
分析競爭對手時,最好是以表格方式列出細分行業(yè)內(nèi)最主要的競爭對手,以本項目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度,針對本項目與潛在競爭對手進行對比分析,比如可以從技術(shù)壁壘、核心團隊、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢、運營策略、融資情況等方面進行比較。
值得說明的是,項目面臨的市場機會和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競爭優(yōu)勢。這部分內(nèi)容重在說明“烈火”為什么烈。
7、營銷推廣(1-2P)
這部分重點闡述公司已采取或擬采取的市場推廣策略及競爭策略?具有哪些核心資源或合作伙伴可以利用?使用那些渠道和方法?
酒香也怕巷子深,除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過產(chǎn)品本身的設(shè)計以及越過臨界點之后可以獲得爆發(fā)式增長外,大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營銷推廣的,即便是融到了大筆資金,優(yōu)秀的營銷推廣經(jīng)驗及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。
這部分內(nèi)容重在說明為什么“星星之火可以燎原”。
8、核心團隊(1-2P)
簡單介紹核心團隊的從業(yè)經(jīng)歷及擅長的領(lǐng)域,除了核心創(chuàng)始人之外,最好還需要包括技術(shù)(或產(chǎn)品)、銷售、運營等方面的核心骨干成員。重點強調(diào)團隊成員的從業(yè)經(jīng)驗,團隊的互補性和完整性。
9、運營現(xiàn)狀(1-2P)
本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項指標的增長率等指標。
這一部分所提供的數(shù)據(jù),實際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗證的情況。投資人會根據(jù)這部分數(shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。
創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身考慮的保密性要求選擇適當披露。
10、發(fā)展規(guī)劃(1-2P)
本部分需要在假設(shè)融資到位的情況下(特別注意此假設(shè)),公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃,以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計劃。
對于A輪以后的項目,最好能夠另外制定一個規(guī)范的財務(wù)預(yù)測模型來反映項目在后續(xù)擴張過程中的收入及成本曲線走向。財務(wù)預(yù)測模型實際上是一個基于時間序列而展開的收入及成本算法模型,其中包括收入及成本的計算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等。財務(wù)預(yù)測模型通常包括收入預(yù)測、成本預(yù)測、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格,也包括基于以上預(yù)測所生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負債表。通過跨表格的引用,這些表格通常形成了一個“連通器”式的整體。
投資人通常會根據(jù)財務(wù)預(yù)測模型所提供的計算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等數(shù)據(jù)來判斷項目發(fā)展后期的運營數(shù)據(jù)實現(xiàn)的可能性,從而判斷項目引入融資之后的理論增長情況。
當然,模型永遠是模型,沒有一個投資人會完全根據(jù)模型來做決定,但是一份嚴謹測算的財務(wù)預(yù)測模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”,從而提高決策效率。同時,通過財務(wù)預(yù)測模型,創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項目發(fā)展演進的關(guān)鍵因素。
11、融資金額及用途(1P)
充分說明以上各部分內(nèi)容后,并且能夠讓投資人有滿意的認可之后,基本上說明“我什么都不缺只缺錢了”,那么在本部分需要向投資人表明你的融資計劃。具體包括兩個重要內(nèi)容,第一是本輪融資金額是多少,最好說明人民幣或者美元,如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣,可以在美元之后的括號中注明“或等值人民幣”。第二,需要重點說明本輪融資的具體用途,最好能夠細化到具體項目。這部分內(nèi)容需要創(chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務(wù)拓展計劃制定具體的資金分配方案,需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,同時也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢的能力。
關(guān)于路演
寫好了商業(yè)計劃書,只是融資的第一步。通常,投資人看到商業(yè)計劃書之后,可以對項目做出初步判斷。如果感興趣,就愿意和創(chuàng)業(yè)團隊見面溝通,通常是和CEO直接溝通,這種見面溝通也就是通常所謂的項目路演。項目路演通常分為公開路演與一對一路演,無論哪種形式的路演,我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點:
1、要做行業(yè)的專家,要對自己所在的行業(yè)的痛點、格局有深入的洞察;
2、不要害怕投資人的Challenge,不要在形式上迎合投資人,要樂觀自信,對于投資人來說,不怕路長,就怕戰(zhàn)略不清晰,走彎路;
3、作為團隊老大,要富有激情、堅定、執(zhí)著,簡潔表達,思路清晰,需要向投資展現(xiàn)出足夠的“戰(zhàn)略忽悠”能力;
4、團隊永遠第一,盡量少用“我”,而是“我們”;
5、盡量用數(shù)據(jù)說話,但不要夸大數(shù)據(jù)預(yù)期;
6、不要回避投資人的疑問,有勇氣接受你不能改變的,有能力盡可能改變你能改變的,有智慧識別這兩者,“天要下雨,娘要嫁人”,隨他去吧,你就是行業(yè)的權(quán)威!
商業(yè)策劃書3
第一部分、摘要(整個計劃的概括)
一、公司簡單描述。
二、公司的宗旨和目標。(市場目標和財務(wù)目標)
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)。
四、已投入的資金及用途。
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介。
八、核心經(jīng)營團隊。
九、公司優(yōu)勢說明。
十、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還。
十一、融資方案。(資金籌措及投資方式)
十二、財務(wù)分析。
1、財務(wù)歷史數(shù)據(jù)。(前3年-5年銷售匯總、利潤、成長)
2、財務(wù)預(yù)計。(后3年-5年)
3、資產(chǎn)負債情況。
第二部分、綜述
第一章、公司介紹
一、公司的宗旨。(公司使命的表述)
二、公司簡介資料。
三、各部門職能和經(jīng)營目標。
四、公司管理。
1、董事會。
2、經(jīng)營團隊。
3、外部支持。(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)
第二章、技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。
二、產(chǎn)品狀況。
1、主要產(chǎn)品目錄。(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)
2、產(chǎn)品特性。
3、正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介。
4、研發(fā)計劃及時間表。
5、知識產(chǎn)權(quán)策略。
6、無形資產(chǎn)。(商標/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)。
1、資源及原材料供應(yīng)。
2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
3、擴建設(shè)施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力。
4、原有主要設(shè)備及添置設(shè)備。
5、產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
6、包裝與儲運。
第三章、市場分析
一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分。
二、目標市場的設(shè)定。
三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析。
四、目前公司產(chǎn)品市場狀況,產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和),產(chǎn)品排名及品牌狀況。
五、市場趨勢預(yù)測和市場機會。
六、行業(yè)政策。
第四章、競爭分析
一、無行業(yè)壟斷。
二、從市場細分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對手情況:公司實力、產(chǎn)品情況。(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等)
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。
五、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
第五章、市場營銷
一、概述營銷計劃。(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標、份額)
二、銷售政策的.制定。(以往/現(xiàn)行/計劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格認定標準及政策。(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策。
六、促銷和市場滲透。(方式及安排、預(yù)算)
1、主要促銷方式。
2、廣告/公關(guān)策略媒體評估。
七、產(chǎn)品價格方案。
1、定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)。
2、影響價格變化的因素和對策。
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據(jù)。
第六章、投資說明
一、資金需求說明。(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度。
三、投資形式。(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
四、資本結(jié)構(gòu)。
五、回報/償還計劃。
六、資本原負債結(jié)構(gòu)說明。(每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等)
七、投資抵押。(是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證)
八、投資擔(dān)保。(是否有抵押/擔(dān)保者財務(wù)報告)
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
十、股權(quán)成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說明。
十二、報告。(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)
十三、雜費支付。(是否支付中介人手續(xù)費)
第七章、投資報酬與退出
一、股票上市。
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
三、股權(quán)回購。
四、股利。
第八章、風(fēng)險分析
一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險。
二、市場不確定性風(fēng)險。
三、研發(fā)風(fēng)險。
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險。
五、成本控制風(fēng)險。
六、競爭風(fēng)險。
七、政策風(fēng)險。
八、財政風(fēng)險。(應(yīng)收賬款/壞賬)
九、管理風(fēng)險。(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
十、破產(chǎn)風(fēng)險。
第九章、管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)。
二、管理制度及勞動合同。
三、人事計劃。(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
四、薪資、福利方案。
五、股權(quán)分配和認股計劃。
第十章、經(jīng)營預(yù)測。
增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)。
第十一章、財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說明。
二、財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測。
1、銷售收入明細表。
2、成本費用明細表。
3、薪金水平明細表。
4、固定資產(chǎn)明細表。
5、資產(chǎn)負債表。
6、利潤及分配明細表。
7、現(xiàn)金流量表。
8、財務(wù)指標分析。
。1)反映財務(wù)盈利能力的指標。
A、財務(wù)內(nèi)部收益率。(FIRR)
B、投資回收期。(PT)
C、財務(wù)凈現(xiàn)值。(FNPV)
D、投資利潤率。
E、投資利稅率。
F、資本金利潤率。
G、不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析。
。2)反映項目清償能力的指標。
A、資產(chǎn)負債率。
B、流動比率。
C、流動比率。
D、固定資產(chǎn)投資借款償還期。
第三部分、附錄
一、附件
1、營業(yè)執(zhí)照影印本。
2、董事會名單及簡歷。
3、主要經(jīng)營團隊名單及簡歷。
4、專業(yè)術(shù)語說明。
5、專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等。
6、注冊商標。
7、企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料。(標識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等)
8、簡報及報道。
9、場地租用證明。
10、工藝流程圖。
11、產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖。
二、附表
1、主要產(chǎn)品目錄。
2、主要客戶名單。
3、主要供貨商及經(jīng)銷商名單。
4、主要設(shè)備清單。
5、主場調(diào)查表。
6、預(yù)估分析表。
7、各種財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)估表。
商業(yè)策劃書4
一、市場分析
大環(huán)境
**年全球性的金融風(fēng)暴忽如海嘯席卷而來!各大媒體紛紛刊登“裁員、失業(yè)、就業(yè)……”諸如此類的關(guān)鍵詞一夜間傳入千家萬戶之耳!就業(yè)難、難就業(yè)已經(jīng)成為全民關(guān)注的問題。
國家和出臺了一系列的政策來鼓勵個人創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)既適合現(xiàn)階段的市場環(huán)境又是符合鼓勵和支持的方向,11.26日上海市人大通過的<<上海市促進電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定>>。
社會需要:
創(chuàng)業(yè)自救既是廣大市民的潛在需要,又有國家的鼓勵政策。
形勢分析:
國家沒有足夠的資金為個人提供創(chuàng)業(yè)基金。
個人沒有足夠的資金、技術(shù)和項目來創(chuàng)業(yè)。
大量的待業(yè)人員需要創(chuàng)業(yè)項目。
二、瑞耳網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃的宗旨和目標
瑞耳網(wǎng)相應(yīng)時代號召,愿意和廣大青年朋友攜手創(chuàng)業(yè)、共渡難關(guān)。
宗旨:
瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司相應(yīng)時代號召,愿為廣大青年朋友免費提供一個創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的平臺。
具體方式:
瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司將把旗下瑞耳網(wǎng)CBD社區(qū)的經(jīng)濟利益全與立志網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的個人分享。瑞耳公司提供技術(shù)和平臺上的支持。()
目標:
本次活動將產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。
本次創(chuàng)業(yè)活動最終收益人群將達到5000人的創(chuàng)業(yè)目標。
三、可行性分析
市場廣大
根據(jù)市場研究機構(gòu)易觀國際昨日發(fā)布的報告顯示,20xx年第二季度互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模達到28.08億元,環(huán)比增長33%,同比增長72.5%。
其中關(guān)鍵字廣告為12.27億元,環(huán)比增長33%;廣告位廣告為14.27億元,環(huán)比增長36.6%?傮w上看,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場在20xx年第二季度仍然保持高速增長。
第3種人高峰論壇日前在廣州落下帷幕,多位知名傳媒業(yè)CEO此間表示看好絡(luò)廣告市場。據(jù)預(yù)測,20xx年絡(luò)廣告將超過500億元人民幣,超過報紙成為第二大廣告投放的`媒介。
朝陽產(chǎn)業(yè)
社區(qū)營銷和口碑營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中最有效的方式。
網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方式
網(wǎng)絡(luò)廣告總是投放到人氣最旺的社區(qū)。瑞耳CBD社區(qū)的精準性和人氣度將會創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)上的奇跡。
成功的要素
如果5000個志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴抱成團,大家齊心協(xié)力發(fā)展自己的社區(qū),隨著社區(qū)不斷壯大,不但豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,而且能吸引更多的企業(yè)投放廣告。
四、需要資金及用途
本創(chuàng)業(yè)活動的收有資金來源于社會力量和瑞耳網(wǎng)絡(luò)公司的收益。
前期投入
5000人次基本3個月內(nèi)基本生活補貼
5000 * 20xx = 10000000(元)
硬件投入和技術(shù)服務(wù)(先期由瑞耳公司自籌資金)
1000000(元)
資金來源:
1、企業(yè)在社區(qū)里投放廣告
對企業(yè)來講,這既是一個公益事業(yè)又是一個利國利民的實事和好事,比一般的廣告更有效果,可以提高企業(yè)的社會效應(yīng)。
企業(yè)收益:
作為瑞耳CBD社區(qū)的的愛心企業(yè),將大大提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。
企業(yè)將得到一對一的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)(瑞耳網(wǎng)將有專人為其企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),同時創(chuàng)業(yè)者又是該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳員)。
2、瑞耳網(wǎng)企業(yè)廣告收益:
瑞耳CBD的全部廣告收益將用于此次計劃。
五、社會效應(yīng)
解決了部分失業(yè)青年人的就業(yè),緩解社會問題。
為企業(yè)創(chuàng)造出一個良好的市場營銷平臺,幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌,維護一批忠實的客戶群體。
為上海市的電子商務(wù)建設(shè)做出了一份貢獻。
六、財務(wù)規(guī)劃和管理
本計劃將由專業(yè)的財務(wù)公司進行管理和審計。
本計劃由瑞耳公司組織創(chuàng)業(yè)者統(tǒng)一管理。
商業(yè)策劃書5
項目名稱:懷柔廟城人才公租房項目
功能定位:改善園區(qū)企業(yè)員工的居住、生活條件、促進本地區(qū)域經(jīng)濟健康協(xié)調(diào)發(fā)展、提高人民物質(zhì)文化生活和福利水平。
發(fā)展目標:爭取建設(shè)“景觀利用最大化,觀景住宅最多化”和“小區(qū)整體內(nèi)外環(huán)境景觀的`均好性”。同時,建設(shè)部分屋頂綠化及墻體綠化更好的改善居住環(huán)境。
建設(shè)規(guī)模:項目總建筑面積58500㎡,其中住宅建筑面積51225㎡,配套商業(yè)設(shè)施面積(含規(guī)劃千人指標面積)7275㎡,項目容積率2、8,總建筑密度27%。居住戶數(shù)569戶,居住人數(shù)1593人,綠地率30%。
業(yè)態(tài)規(guī)劃:本規(guī)劃以居住組團為基本單位,根據(jù)該狹長用地地塊,規(guī)劃主干道連通南北主要出入口,次干道為小區(qū)入戶路。中心景觀把小區(qū)與周圍的自然環(huán)境有機地結(jié)合為一體,互相滲透,互相融合。
投資規(guī)模:總投資28628、40萬元。其中:土地費用4755、00萬元,工程費用19594、48萬元,工程建設(shè)其它費用702、62萬元,建設(shè)期貸款利息3576、30萬元。
效益預(yù)測:經(jīng)計算,項目計算期內(nèi)年均實現(xiàn)凈利潤875、02萬元,年均實現(xiàn)所得稅297、90萬元。
商業(yè)策劃書6
一.項目介紹
精品小咖啡店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,類似于奶茶店,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
我們店名為“茶 物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶 物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶 物語”奶茶店
二.行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三.產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、
刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。
為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的`話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù);疽茫1、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四.店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。
還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對鋪面的:鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的 15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五.裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進行程序設(shè)計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。 奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
a) 封口機
帶有計數(shù)器,一般賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機械計數(shù)。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、 冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是20xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
商業(yè)策劃書7
一、基本概況
1、創(chuàng)業(yè)計劃構(gòu)想
2、小鋪簡介
二、產(chǎn)品或服務(wù)和市場分析
1、產(chǎn)品或服務(wù)
2、市場分析
三、營銷分析
四、財務(wù)分析
五、風(fēng)險
六、附錄
第一部分:基本概況 (一)創(chuàng)業(yè)計劃構(gòu)想
1. 項目名稱:舊衣改造小鋪
2.創(chuàng)意來源及市場猜測:目前幾乎每個人手上都有那么幾件不想穿的但又舍不得扔掉的衣服,于是想到如果能將這些衣服做一下改造,然后繼續(xù)使用衣服,這樣環(huán)保又省錢,這個項目一定會受到歡迎的。而且目前市場基本空白,一進入市場就容易受到消費者的關(guān)注。如果可以,希望能夠建立自己的品牌,并且擁有各地的連鎖店。
3.項目概況:可將材質(zhì)較好但又嫌款式不夠新穎的衣服,或者自己不適合的衣服,或者衣服本身很好看,但穿的人太多,想要使衣服變得特別一點,經(jīng)過設(shè)計師改造之后,就變成了新的一件衣服。(顧客可以跟設(shè)計師商討衣服更改的款式)設(shè)計師也會根據(jù)顧客的自身的情況,對衣服進行適當?shù)母摹?/p>
(二)小鋪簡介
1.小鋪簡介:小店于20xx年12月成立, 2.小鋪宗旨:顧客至上
3.小鋪選址:人口較多的地方
4.小鋪人員結(jié)構(gòu):店主一名,設(shè)計師兩名,銷售人員一名
5.目標市場主要為女性,因為女性天生愛買衣服,家里肯定有不少過季不想穿的衣服,舊衣服改造后就變成新衣,每個女性都會喜歡的 第二部分:產(chǎn)品或服務(wù)和市場分析 (一)產(chǎn)品或服務(wù)
1.(1)消費者可以把自己想要改造的衣服拿到小鋪,可以與我們的設(shè)計師協(xié)商想要的款式,我們的設(shè)計師會根據(jù)消費者的要求和消費者自身的特點,設(shè)計和改造衣服。 (2)小鋪也有賣經(jīng)設(shè)計師改造設(shè)計的衣服
。3)同時,小鋪也有回收高品質(zhì)的舊衣服(回收的衣物會用專門的機器進行殺菌消毒,保證無菌無味)
2.目前此項服務(wù)還處于試驗階段
3.此個項目相對于其它項目的優(yōu)勢在于其不僅在創(chuàng)新,又符合環(huán)保的當代理念,更重要的是如果此項目一旦實施,就可以為我國少大量的垃圾。
4. 研發(fā)和開發(fā):消費者拿給我們的衣服都會不同,而且每個消費者的要求以及自身的特點不同,因此提供給我們消費者的衣服基本是獨一無二的。
5.售后服務(wù):如果消費者對于我們設(shè)計的衣服不滿意,消費者可以將改造的舊衣服賣給我店。 如果經(jīng)改造后出現(xiàn)衣服破裂,線散了等一些質(zhì)量問題,消費者可以在取貨后3天之內(nèi)與我店聯(lián)系,我們會及時對衣服進行修補,如無法修補,我店將會以該件舊衣服的折算價格進行賠償。 (二)市場分析 1.市場分析
服飾講究款式、布質(zhì),現(xiàn)代人所穿服飾大部份都是貨真價實的服飾材料。但因季節(jié)、年輪、款式及時尚的變化等等原因,原來高價購買的舊衣成為家庭箱底貨。舊衣翻新是一種創(chuàng)新,既經(jīng)濟又實惠,年年、季季可穿新衣服。特別是皮貨類成品衣的翻新,需方市場非常大,舊衣改造這一行業(yè)目前來說幾乎沒有,在現(xiàn)行市場這還幾乎是空白的,因此
上升的空間比較大。
并且我國每年都有大量的舊衣服被當做垃圾丟掉,如果拿這些舊衣服來改造成新衣的話,每年中國就會減少大量的垃圾,也減少清潔工人的負擔(dān),同時也比較符合環(huán)保的概念。地球的資源也是
有限的,在創(chuàng)業(yè)的同時為地球節(jié)約資源想必會得到消費者的支持。
2.市場定位的分析:主要針對女性,而且是比較熱衷于時尚,而且現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,望眼過去,都可以看見同個款式同個顏色的衣服,毫無個性而言。而我們也可以對這些衣服進行改造,使它更有自己的個性。因此,這比較會受到年輕的`在校學(xué)生的青睞。 3、競爭分析
主要競爭對象為服裝賣家,在中國這個人口眾多的國家,這一形勢是相當嚴峻的。 他們的主要優(yōu)勢是他們的衣服全為全新的。
他們的主要劣勢在于他們的衣服基本同個款式同個顏色都有幾百件幾千件甚至幾萬件,撞衫率極高。并且有些時候消費者買到的衣服并不適合她(他),但由于無法改變而只能壓箱底了。 第三部分:營銷分析
1、產(chǎn)品策略:個性化策略 2、營銷渠道:直銷
3、促銷策略:A:直接促銷(面對面的宣傳推銷)
B:間接促銷(廣告促銷、報紙、雜志、電視)
4、定價策略:滿意度定價法 第四部分:財務(wù)分析 資金來源:均由店主支付
五、風(fēng)險
1.目前關(guān)于舊衣服改造的店鋪幾乎不曾出現(xiàn),因此有可能市場對此類服務(wù)暫無需求或年需求較少。 2.現(xiàn)在大多數(shù)人都比較熱衷于穿新衣服,而且對于自己舊的衣服或別人的舊衣服不太感興趣,甚至?xí)訔。而且現(xiàn)在人民素質(zhì)日益缺乏,無環(huán)保意識,可能不會對舊衣改造感興趣。
3.有些消費者會擔(dān)心我店對舊衣物沒有進行專業(yè)的嚴格的殺菌消毒,而導(dǎo)致被傳染皮膚病等一些
傳染病。
六、附錄
關(guān)于舊衣改造的問卷調(diào)查表
1.您的性別
A.男B女 2. 您的年齡
A. 19歲以下B. 20~35 歲C. 36~50歲D.51歲以上 3.(1)你家里有不想穿的衣服嗎? A.有 B. 沒有
。2)您家里每年平均有多少件閑置不穿的衣物?
A.5件以下 B.5~10件C.10件以上D. 不太清楚 4. 您一般是因為什么原因才不想再穿某件衣服?(可多選)
A. 破了 B. 過時了 C 太多人穿了D 其他原因______________________
5.您一般是怎樣處理這些不想穿的衣服的?(可多選)
A.丟了 B. 先收著再說C. 送人D. 捐贈 E. 其他_________ 6.您將這些衣服丟掉的時候會舍不得嗎? A.會B.不會
7.如果有店鋪可以回收您的舊衣服,您愿意將舊衣服賣給商家嗎? A.愿意 B. 不愿意
8.您對舊衣服改造成的新產(chǎn)品是否感興趣? A.感興趣 B.不感興趣
9.把您的舊衣物改造成潮流單品,您是否會買? A.會 B.不會
10.您曾經(jīng)有舊衣改造的想法嗎? A.有 B.沒有
11.如果有機會給您舊衣改造的機會,您認為花多少價錢去改造比較合適? A.原價1/3 左右 B.原價1/2左右C.不管原價多少,看情況而定 12.您最關(guān)心舊衣改造后產(chǎn)品的什么問題?
A.是否有異味 B.是否經(jīng)過嚴格的殺菌消毒 C.質(zhì)量差 D.其他問題_______________
13.您對舊衣改造持什么態(tài)度?
A.思想上支持B.行動上支持C.沒感覺
14.您對舊衣改造小鋪有什么建議或期望?
_________________________________________________________________________
商業(yè)策劃書8
一、市場前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、 網(wǎng)絡(luò)市場分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多方便,但是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;
2. 站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3. 沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4. 服務(wù)水平不高,功能不全;
5. 沒有抓住顧客的心理。
三、 網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線路;
4. 市場分析;
5. 介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)成功的因素
1.較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;
2.有價值的咨詢信息,有價值的市場分析;
3.公平合理;
4.網(wǎng)上訂購;
5.網(wǎng)站人員廣泛,便于操作管理;
6. 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作;
7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,
集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,人員潛力大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、 獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。
4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè),使個商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、 網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1. 吳地文化。
2. 蘇州景點。
3. 預(yù)訂服務(wù)。
4. 天堂論壇。
5. 旅游常識。
6. 飲食文化。
7. 咨詢廣場。
8. 會員注冊:個人注冊和商家注冊。
9. 服務(wù)區(qū)。
五、 網(wǎng)站設(shè)計
網(wǎng)頁的版面設(shè)計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計一個令人回味的界面。
1. 優(yōu)化視圖設(shè)計,插入動畫,但數(shù)量不能太多
2. 圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點。
3. 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計,使整個網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)
4. 網(wǎng)站設(shè)計真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5. 及時和定期與每日更新信息。
六、 風(fēng)店的`特點
個性化,應(yīng)用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、 網(wǎng)站的維護
1. 時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。
2. 備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計
八、 運營事宜
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注重搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息
3.通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。
九、 財務(wù)分析
(一)、支出
1. 維護費用
2. 設(shè)備費用
3. 人員工資
4. 推廣費用
(二)、收入
1. 廣告收入
2. 注冊收費VIP
3. 出售旅游用品
4. 代理業(yè)務(wù)
商業(yè)策劃書9
1,我是王一新,我在鄭州朋友圈電子商務(wù)有限公司擔(dān)任共享手機項目發(fā)起人。
2.,我想解決手機制造能力過剩和三四線地區(qū)對信息技術(shù)的需求。
■本商業(yè)計劃書的7項特點
1創(chuàng)新性特點,
年齡在30=60歲。需要8G全國流量無限上網(wǎng)/700分鐘全國通話的大品牌千元手機的用戶到各地的服務(wù)點自出100元使用費,公司通過第三方借貸平臺借給用戶1000元押金,憑借到的1000元,領(lǐng)取手機,期限為6個月,到期時歸還手機,另加60元的使用費,此時共享過程結(jié)束也就是借款協(xié)議結(jié)束。
2,,盈利性特點,
項目方;手機差價,舊機殘值,廣告收入。數(shù)據(jù)收入,衍生收入。包括政策性資金,等等。
服務(wù)商;
第一部1000元,無收入
第二部900元,收益100元
第三部800元,收益200元
第四部700元,收益300元
第五部600元,收益400元
第六部500元,收益500元,6部后長期保持500元
3,客戶價值挖掘能力,
用戶由消費者到服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變。
4,風(fēng)險控制能力,
由第三方借貸平臺風(fēng)控借出的押金退還。
5持續(xù)發(fā)展能力,
手機行業(yè)是基礎(chǔ)行業(yè),在很長的一段時期不會淘汰,項目由盈利性,具備造血功能。
6,整體協(xié)調(diào)能力,
共享手機的項目就在于生態(tài)圈能力。
7,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。
此項目全國獨一無二,具有它人無法競爭的本質(zhì)性。
我們沒有什么了不起!
我們只是發(fā)明了共享手機的項目。刷新了中國手機的出貨量,讓中國許許多多的'用戶免費獲得了手機推送的各類實用資訊。
我們不同尋常的思維,堅持不懈的努力,當然還有時代賦予我們的好運氣,使自己從一個沒有什么了不起的人最終成為了一個了不起的人,所以了不起,就在于我們曾經(jīng)沒有什么了不起,我們的了不起更在于我們實際上已經(jīng)了不起了,但我們還自認為沒什么了不起。
第一期3800萬臺共享千元手機運營資金最低需求500萬人民幣,
中國即將到來第五次商機
第一次:八十年代個體戶
第二次:九十年代的股票
第三次:20xx年房地產(chǎn)
第四次:20xx年互聯(lián)網(wǎng)
第五次:現(xiàn)在的全民共享新零售,
它需要天時、地利、人和相互配合,其實只要每個人根據(jù)自己的目標,不斷的去參與,體現(xiàn)出自我的價值,無論收獲多少,你都是成功的人。
商業(yè)策劃書10
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品,日用品,書報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點,果蔬等商品。因為它具有超市的經(jīng)營特點,雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),超過200米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60---200平方。
(二)經(jīng)營選址
一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經(jīng)營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設(shè)計
1、企業(yè)標識
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點,并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念:為消費者提供便利購物條件,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費者提供適合的商品。
(二)投資計劃
1、固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達到給顧客留下清潔、舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色、淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的.地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易清潔衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備――如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)1000至20xx種。
三、經(jīng)營理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快。
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置。
四、管理運營
1、制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的。相關(guān)的管理制度有:出勤制度、衛(wèi)生管理制度、報表管理制度、能耗管理制度、設(shè)備管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、采購管理制度、現(xiàn)金管理制度、工資的發(fā)放管理規(guī)定、員工的擔(dān)保制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定、員工的獎懲制度、員工工作制度、貨架作業(yè)管理制度、商品配送管理制度、倉庫管理制度、會議管理制度、耗材領(lǐng)用管理制度、通訊器材及設(shè)備管理制度。
2商品管理:為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:商品的進場制度、商品的銷售報表、采購報表、滯銷報表、暢銷商品統(tǒng)計表、關(guān)于商品的獎罰制度、商品的配備申報制度、臨近商品的處理、商品銷售考核、促銷商品的管理制度。
3庫存管理:因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機制,相關(guān)的制度有:庫存報表管理、庫存的限制、商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考、調(diào)貨申請表、退貨管理規(guī)定、庫存周轉(zhuǎn)考核、商品配送管理制度、滯銷商品考核。
4系統(tǒng)管理:系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關(guān)的制度有:操作員的管理規(guī)定、操作員的權(quán)限、操作員的保密規(guī)定、營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定。
5損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有:員工內(nèi)盜的處理意見、損耗的管理規(guī)定、損耗的獎懲制度、耗材管理、關(guān)于盜損的管理規(guī)定。
6促銷管理:實行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現(xiàn)資源利用的合理化,充分化。相關(guān)的制度有:促銷管理規(guī)定、促銷的申請、促銷的執(zhí)行考核
五投資分析
預(yù)算按120平米計算(單店)
1固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)
天花+墻面:(120+120)平方3.5=840元
水電設(shè)備:2500元
地板:1206+600+120平方12=2760元
鋪面外:600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
2經(jīng)營設(shè)備
貨架:20xx+1000=3000元
電腦收銀設(shè)備:2500+800=3300元
冰柜:1600元
分攤總部連網(wǎng)費用:1000元
收銀臺:800元
煙柜:400元
酒柜;400元
電話初裝費:500元
其他設(shè)備;1000元
合計:3000+3300+1600+800+400+400+500+1000=10000元
總投入7300+10000=17300元
3經(jīng)營成本及經(jīng)營費用
工商管理:150元月
水:50元/月
電:800元/月
耗損預(yù)估:500元/月
總部配送費:400元/月
總部管理費用:400元/月
其他費用:300元/月
合計:150+50+800+500+400+400+300=2600元/月
4營業(yè)效益
預(yù)計營業(yè)額1000――1500元/日
月計營業(yè)額40000元
營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元
營業(yè)外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
5收益分析
收益=效益-費用=9300-2600=6700元/月
年收益=6700/月12月=80400/年
不可預(yù)計費用5000元/年
實際預(yù)計收益80400-5000=75400元/
總投入=首期投入+后期追加=17300+2600=19900
年回報率=年收益^總投入=75400^19900=3.7889
預(yù)計收回投入需1年
四項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點。
五風(fēng)險規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作積極性。
A方案:員工入股
B方案:前期投資算做風(fēng)險投資,由員工進行擔(dān)保抵押經(jīng)營,自負盈虧
C方案:以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費用
D方案:繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營
六投資解析
1.前期投資:固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入。
2.追加投資:因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,可以適當在后期需要追加部分貨款投入,后期追加的貨款投入可以來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。
商業(yè)策劃書11
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
我創(chuàng)辦的項目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設(shè)計、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù),暫不搞零售。
主要產(chǎn)品是:飛馬、菩薩、飛天三個系列,共18個品種。
本企業(yè)創(chuàng)辦初期,以自行設(shè)計、自主生產(chǎn)為主;來樣加工為附。以批發(fā)為主要銷售方式,不搞賒銷,減少資金占壓。由于人手原因,暫不零售,將來準備在x旅游區(qū)設(shè)立攤位,主要是了解市場需求,改進設(shè)計和生產(chǎn)。
產(chǎn)品市場前景廣闊,據(jù)調(diào)查,來我省旅游的游客80%的會買紀念品,僅x旅游區(qū)一處,一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬件,附近其他景點同時銷售15萬件,共30萬件的市場容量,而本地生產(chǎn)的僅19萬件,其余11萬件由外地工廠加工,我廠有較好的生存空間。
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)
。涸(zhèn)陶瓷廠技工,手藝高,從事陶瓷加工有20余年的經(jīng)驗。擔(dān)任過班組長,有一定的生產(chǎn)組織能力。
。涸诠╀N社當過售貨員和業(yè)務(wù)組長,有一定的和市場打交道的經(jīng)驗。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間)
均初中畢業(yè)
三、市場評估
目標顧客描述:
最終客戶是占游客大多數(shù)的中等收入者。
目標客戶是各旅游景點的商店,為他們提供“價格便宜、樣式簡單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。
今后,可以與旅游紀念品公司、工藝品公司、貿(mào)易公司、裝修公司合作。
市場容量為30萬件,當?shù)毓⿷?yīng)量僅為19萬件,有11萬件的市場可供初期與外地企業(yè)競爭。
如果,我廠能占有這11萬件的10%,約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿負荷。同時,采取各種方法改進設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,完全有可能強占本地的供貨市場約5%,兩項合計為xx件。但僅占整個市場的6.7%,發(fā)展的余地很大。
市場容量的變化趨勢:
隨者西部大開發(fā)的進程,游客會增加,市場容量會擴大;但競爭者也會增多,且市場增容的速度可能會比加劇競爭的速度要慢,因此,必須練好內(nèi)功,有一步的意識,做到“銷售一代、生產(chǎn)一代、設(shè)計一代、開發(fā)一代”。
競爭對手的`主要優(yōu)勢:
1、起步早
2、有雇工,產(chǎn)量大
3、在景點擺攤,了解市場
4、價格低
5、有一定的銷售渠道
6、有一定的經(jīng)驗
競爭對手的主要劣勢:
1、產(chǎn)品簡單
2、品種少
3、產(chǎn)品均為仿制
4、沒包裝
5、沒計劃
6、不打廣告
7、不貼商標
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品精致
2、品種多
3、自行設(shè)計
4、有便于攜帶的包裝
5、有一定的計劃
6、準備搞宣傳
7、貼商標,創(chuàng)品牌
相對于競爭對手的主要劣勢:
1、起步晚
2、產(chǎn)量小
3、不了解市場
4、價格比他們高1元
5、沒有渠道
6、沒有經(jīng)驗
四、市場營銷計劃
1、產(chǎn)品:
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
貼近絲綢之路的背景主題,先做飛馬、菩薩、飛天三個系列,通過“造型設(shè)計和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小,有包裝,便于攜帶。
2、價格
折扣銷售訂量達到200件,可折價5%
賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達到200件
商業(yè)策劃書12
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們收入的不斷提高,以及現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快、工作負擔(dān)的加重和育兒保健觀念的改變,越來越多的人傾向于選擇專業(yè)的孕婦療養(yǎng)機構(gòu)度過自己的月子時光。引領(lǐng)母嬰健康潮流,營造和諧溫馨家庭,以一流的專業(yè)醫(yī)護團隊為媽媽和寶寶提供全方位的一站式產(chǎn)褥期專業(yè)護理和系統(tǒng)健康的管理服務(wù),讓媽媽在月子期間能真正科學(xué)而有效地得到元氣的恢復(fù)、體形的修復(fù)、心靈的撫慰;讓寶寶得到精心細致的哺育、深入的早早教智力開發(fā),幫助家長站在更高階的起跑線上。
一、項目說明
。ㄒ唬╉椖亢喗
。ǘ┵Y金來源
(三)組織結(jié)構(gòu)
。ㄋ模I(yè)務(wù)流程
。ㄎ澹┯J
二、項目可行性分析
。ㄒ唬┦袌鰸撛谝(guī)模與需求
。ǘ┫M者消費需求分析
(三)目標顧客特點分析
。ㄋ模┦袌鰴C會與產(chǎn)品特色
(五)SWOT分析
三、企業(yè)戰(zhàn)略
。ㄒ唬┛傮w戰(zhàn)略
。ǘ┌l(fā)展戰(zhàn)略
。ㄈ┦袌龈偁帒(zhàn)略
四、營銷策略
。ㄒ唬┨厣⻊(wù)
。ǘ┰鲋捣⻊(wù)
。ㄈ┑昝骘L(fēng)格
。ㄋ模┒▋r策略
(五)促銷策略
。┢放萍爱a(chǎn)品推廣五、財務(wù)分析
。ㄆ撸┵M用預(yù)算
(八)銷售收入及利潤預(yù)測
>商業(yè)策劃書15
一、方案目的
美即隊隊長高遠,隊員陳文杰、陳天,F(xiàn)就讀于清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院。清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高校團購網(wǎng)的支持下,舉行“營銷之星”比賽,對高校團購網(wǎng)的美即面膜在淸職院內(nèi)銷售。本方案就是美即隊為美即面膜在淸職院內(nèi)銷售而寫。通過本次方案,可以讓高校團購網(wǎng)更加清楚的了解本團隊的銷售計劃、銷售目的以及本團隊的銷售精神,增加對本團隊的信任!也可以讓本團隊的各成員認清自己的目標以及目前的市場形式,增加對市場的了解,為日后成功實施本方案打下結(jié)實的基礎(chǔ)。為自己、為公司、為社會實現(xiàn)最大的價值!同時,也讓清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生能夠清楚地了解本產(chǎn)品———美即面膜。
二、校內(nèi)銷售環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析通過大量調(diào)查顯示:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保養(yǎng);瘖y品行業(yè)發(fā)展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜。基于以上原因,面膜市場也越來越大。清遠市屬于我國的二線城市,經(jīng)濟不是很發(fā)達,所以一些名牌面膜還未進入清遠市場,清遠市場內(nèi)的面膜大多數(shù)都是一般的牌子。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,所以廣大的消費者青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在清遠市場潛力巨大且競爭較小。
微觀環(huán)境分析清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來自全國十八個省市,學(xué)生總體消費在我國高校中屬于中等偏上,因為這里來至珠三角的學(xué)生占全校學(xué)生的三分之一以上。并且通過對該校學(xué)生問卷調(diào)查顯示:53%學(xué)生有能力購買化妝品,40%女生經(jīng)常用化妝品,28%女生有經(jīng)常用面膜的習(xí)慣。并且對美即面膜的價錢能夠接受。并且很多學(xué)生喜歡日韓的化妝品,并且比例很高。
SWOT分析
優(yōu)勢-S
劣勢-W
1.美即面膜質(zhì)量有保證,產(chǎn)品系列多,品種較全。
2.價錢大多數(shù)人能夠接受。
3.國人比較青睞日韓化妝品。
1.知道美即面膜的人群較少。
2.有一小部分學(xué)生由于價格原因不能接受美即面膜。
3.在我國的實體店較少,網(wǎng)購較多。
機會-O
SO戰(zhàn)略
WO戰(zhàn)略
1.知道的人少,產(chǎn)品質(zhì)量好,利于銷售。
2.學(xué)生對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。
3.清遠還沒有美即產(chǎn)品,市場空白。
1.美即在清遠知道的人少,市場空白,潛力大。
2.價錢適中,適合清遠市民的消費。
3.韓國化妝品安全問題很好。
1.加大美即在清遠的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。
2.加大美即的科技投入,在保證質(zhì)量的同時價錢下降。吸收更多消費者。
三、市場需求分析
1、清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院是清遠市規(guī)模最大的公辦高等學(xué)府,全校學(xué)生有12000多人,在校學(xué)生有8000多人,其中女性學(xué)生占據(jù)了全校學(xué)校的三分之二,擁有那么多學(xué)生的清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院的.消費潛力是巨大的、連續(xù)的。大一的女生還不是很會化妝,且只有一少部分有敷面膜的習(xí)慣,所以市場前景巨大。大二女生的就好很多了,使用面膜的較多,市場可觀。藝術(shù)系的女生由于專業(yè)需要,市場潛力很大。
2、學(xué)校消費地域集中,針對性強,宣傳容易深入人心。高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年,具有一定的消費能力和強烈的消費欲望,如果美即面膜成功進入清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院,將會得到巨大經(jīng)濟效益和社會效益。但是,不是說每個家庭對十塊錢一張的面膜都是能夠接受的,學(xué)生的家庭條件也決定了學(xué)生的消費。
3、通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)表明:清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院的女生每人每月大概會購買五張美即面膜,通過學(xué)校網(wǎng)站顯示學(xué)校大概有5000名女生,每個月美即面膜的需求25000張。
四、目標客戶
1、清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生三分之二為女性學(xué)生,據(jù)本團隊對清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查,大一女性學(xué)生平均一個月購買一次護膚品,大二女性學(xué)生一個月購買一次以上的占據(jù)80%以上,男性學(xué)生則平均兩個月購買一次。
2、根據(jù)對清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場調(diào)查:美即隊將主要目標客戶確定為女性學(xué)生,產(chǎn)品主要為美即面膜中的補水、嫩白、亮白系列,男生則主要為美即面膜中的補水系列。并確定女性學(xué)生為主,男性學(xué)生為輔的,全面的服務(wù)對象。
五、具體的行銷方案
1、本團隊將會圍繞增加產(chǎn)品的附加值、銷后服務(wù)和與顧客為友三大主線對顧客進行產(chǎn)品推銷和與顧客進行有效的溝通。
2、本團隊將會通過多種方式進行宣傳,因為只有把宣傳做到深入人心,才能更好的勾起消費者的消費欲望。
A、傳單:由我們安排人員于活動籌備階段在人流量最為密集的第一飯?zhí)瞄T口、商業(yè)街以及各報名點發(fā)放傳單;于活動當天在比賽場地門口發(fā)放傳單;
B、橫幅:活動前后兩周我們會將橫幅懸掛于人流量密集的一飯、二飯、商業(yè)街、教學(xué)樓、活動現(xiàn)場顯眼位置為美即面膜做宣傳;
C、校園廣播、清職微博:從活動開始宣傳至活動結(jié)束,貫穿于活動的每個階段,我們都會在學(xué)校的廣播站、清職微博里,實時播出活動最新進展,為美即面膜做多面的廣播宣傳;
D、展板:擺放在學(xué)院人流量最多的第一飯?zhí)瞄T口、教學(xué)區(qū)位置醒目的地方,如果能找到一個不受其他組織的宣傳影響,效果更好。
最后本團隊將會在商業(yè)街,第一飯?zhí),第二飯(zhí)、商業(yè)街等人流比較多得地方進行銷售,采用多種促銷方法(買五送一,多買多送。、買一送精美小禮品等)盡快的把產(chǎn)品售出。
商業(yè)策劃書13
(一)公司簡介
公司名稱:
主要產(chǎn)品:奶茶
業(yè)務(wù)范圍:銷售奶茶,果汁,飲料等
經(jīng)營地點:
(二)戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標:
公司戰(zhàn)略目標:建立自己的校園奶茶品牌,收回初期投資,積累無形資產(chǎn),。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多,
但是我們會提高我們奶茶店的知名度,使校園市場占有率最大化。
核心競爭力分析:
我們推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄,優(yōu)樂美,相約等奶茶的各種優(yōu)點,不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量,口感,包裝,我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng),真正做到健康,好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢,也是我們戰(zhàn)勝其他品牌,戰(zhàn)勝周圍其他店面,成為“奶茶之王”的一個重要法寶。我們的包裝有我們自己設(shè)計,包裝獨特,這也是我們的特色之一。
(三)消費者分析
消費者特征與習(xí)慣
1、消費者特征在校學(xué)生是主力軍,且調(diào)查顯示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關(guān)系,因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效,其中的椰果是粗纖維食品,既可以填飽肚子,又絕對不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
2、消費者需求既然是奶茶店,就一定要在保證店面的清潔與舒適,光這還遠遠不夠,還要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面布置很重要,讓消費者在外面就有種想進來逛逛的欲望。當然這只是表面的包裝,奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安檢局的嚴格檢驗,絕不會出現(xiàn)摻假,缺斤少兩的現(xiàn)象?梢蚤_展一些有特色的促銷活動:比如,買兩杯可贈送一對勺子;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色,比如有卡通形象。
(四)經(jīng)營理念
以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大消費群體
以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大消費群體
以安全舒適的'環(huán)境來方便廣大消費群體
以創(chuàng)新獨特的企業(yè)文化來回報廣大消費群體
奶茶店的企業(yè)文化:
全心全意的服務(wù)于廣大的學(xué)生消費群體,讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴寒!
(五)經(jīng)營戰(zhàn)略
營銷策略:
(1)促銷計劃和廣告策略①宣銷并進,在終端店促進是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式,在保證銷量的同時,帶動品牌的成長。②對于不適合逛街的冬夏季,我們可以推出購買5杯以上就送貨上門,很適合宅寢室的學(xué)生。③為提高奶茶的知名度,進行廣告宣傳,邀請消費者免費試嘗等策略。
(2)價格策略我們的奶茶定價為1、5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0、5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。營銷隊伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力,科學(xué)規(guī)范的管理流程,提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。
公司戰(zhàn)略目標:建立自己的校園奶茶品牌,收回初期投資,積累無形資產(chǎn),。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多,但是我們會提高我們奶茶店的知名度,使校園市場占有率最大化。
奶茶店的獨創(chuàng)性:
經(jīng)過對廣大消費群體的調(diào)研,對奶茶市場的獨立分析,采取和廣大消費群體間相互協(xié)作的方式,已浪漫的氣氛,溫馨的環(huán)境,選擇的多樣,營造具有思維和經(jīng)營上的創(chuàng)新之處。
產(chǎn)品分析:
產(chǎn)品投資小,利潤大,可以新增新品種奶茶,可以兼售咖啡果汁等飲料,生產(chǎn)工藝簡單,利于投資和創(chuàng)業(yè),我們是以奶茶制作工藝的精湛,制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。
(六)行業(yè)競爭狀況分析:
(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶,麥克風(fēng)。
(2)對于新開奶茶店會對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感。
(3)經(jīng)調(diào)查,雖然學(xué)校也有幾家奶茶店,但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶,因此要擴大市場,我們也將變革創(chuàng)新,做市場的領(lǐng)軍人,多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)先進經(jīng)營管理經(jīng)驗,可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶,從此提升競爭力。
(七)營銷渠道
通過租用學(xué)校餐廳經(jīng)營奶茶店
人員及組織結(jié)構(gòu)
老板一名、收銀員一名、調(diào)配師兩名、采購員一名
(八)市場風(fēng)險
在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中,該店可能會存在下列的市場風(fēng)險:
①消費者對該店產(chǎn)品認知程度低,達不到該店營銷目標所要求的知名度。
、趯W(xué)校附近步行街奶茶店數(shù)量較多,市場競爭激烈,使市場增長率下降。
、蹞(jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買,因此新的奶茶店不能吸引預(yù)期數(shù)量的顧客,低于營銷目標要求。
對策
、籴槍_不到營銷目標所存在的風(fēng)險,該店將主要把廣告等促銷活動做到位,在學(xué)校大力宣傳達到理想的宣傳效果,縮短消費者對該店及其產(chǎn)品的認知周期。
、诎l(fā)展特色服務(wù),形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速占領(lǐng)市場,在學(xué)生市場中形成良好的口碑效應(yīng)。
、墼谀滩璧脑O(shè)計和店面管理上,著重突出創(chuàng)新的作用,把設(shè)計創(chuàng)新作為公司的生命之源,力量之源。 ④建立和完善市場信息反饋體系,定期在學(xué)校進行市場調(diào)查,及時把握市場變動的趨勢,把握好消費者傾向。
商業(yè)策劃書14
一、概況
1.創(chuàng)業(yè)背景和項目簡述
都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的,可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上,由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城,雖然花店零零散散的很多,但沒有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來的,因而前景是非常廣闊的。
基于大學(xué)城內(nèi)沒有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣的模式改變?yōu)椤安璋、咖啡廳等休閑服務(wù)+售賣鮮花、綠植、禮品”的新模式,并推出一系列主題消費,例如私人定制,愛情銀行等。從而打造一個獨具風(fēng)格的新型花店。同時實現(xiàn)實體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營的新型花店,因此市場前景非常廣闊。
本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面,我們想要通過這家花店,將活動策劃公司,婚慶公司,大型農(nóng)場,學(xué)生群體結(jié)合在一起,建立一個利益共同體,利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益,都不能不在一定程度上保護和顧及其他方的利益,不能不維護他們之間的利益關(guān)系,達成一種多贏的局面。
我們可以以更廉價更全面的服務(wù)和活動策劃公司,婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場集體收購鮮花,解決了農(nóng)場的銷售問題,也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境,租賃,出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇,創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)機會,同時他們也是我們主要的客戶。同時,我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會議準備的鮮花,轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。
2.創(chuàng)業(yè)的機會概述
目前國內(nèi)的花店還遠遠不能滿足顧客的需求,20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝,臺灣的花店年銷售量12億枝,日本花店年銷售量35億枝,可見中國鮮花市場的前景十分廣闊,且鮮花零售利潤可達50%―80%,十分可觀。
3.營銷策略:
、伲簝r格策略, 采取低成本高產(chǎn)出的方法來進攻市場,同時面對強大的市場競爭時堅持創(chuàng)新,主打私人定制等特色牌。
②:產(chǎn)品策略,在產(chǎn)品的包裝,設(shè)計,顏色,款式,商標等方面,形成鮮明的深曦風(fēng)格,給顧客深刻印象。
、郏呵啦呗,主要采取多渠道進行營銷, 實體和網(wǎng)上銷售同步化。降低成本,擴大消費群, 且讓消費者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。
、埽捍黉N策略, 加大花吧的宣傳力度,并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等方式。
4.團隊簡介
我們是一支年輕的隊伍,均為在校大學(xué)生。我們愿意將理論付諸于行動,在實踐中充實自己,在實踐中服務(wù)社會。我們有著明確的分工,我們有著合理的利益分配機制,俗話說財散人聚,財聚人散是也。在我們的管理團隊中,活躍著一支積極的志愿者隊伍,他們點亮了賽場的每一個角落。以下為團隊管理層人員簡介:
5.市場分析
隨著生活水平的提高, 花卉消費近些年呈越來越旺的需求,除去花卉本身所具備的婀娜多姿, 人們所追求的的時尚,浪漫,以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來。花卉的功能也日益增多,制造浪漫,美化家居,走親訪友等。
花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄、更有品位。現(xiàn)在我們的花卉市場景況如何呢?據(jù)調(diào)查,20xx年鮮花市場的消費約在3億左右元。走訪了幾家鮮花店,每家鮮花店銷售額每天流水在700元~1800元不等,大學(xué)城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高,人們對鮮花的需求還會加大,并且我們花店的市場定位本身就存在很大的市場空白,因此,我們的市場前景會非常廣闊并且通過調(diào)查,許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺,我認為這是一個潛力市場。
6.財務(wù)計劃
目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇,故我公司價格會根據(jù)市場經(jīng)濟狀況進行適當調(diào)整,但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日,并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據(jù)實際情況而定。
初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間,我們會較為注重店面的規(guī)模及裝修布置,為后期資金的引入打好基礎(chǔ)。
7.融資需要
1. 個人集資
我們會通過個人集資的方式拿出20萬人民幣
2.銀行貸款
(1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬,利息降低,但只能是小額融資以及應(yīng)急,除了信用卡透支外,典當要求有價值超過所貸金額的相應(yīng)資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來說是無法實現(xiàn)的。
(2).高昂的利息風(fēng)險。目前,銀行貸款六個月以內(nèi)(含六個月)的短期貸款利率為5.04%,六個月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%,一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%,三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%,五年以上貸款利率為5.76%。典當費率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來說,這筆費用并不算高,但個人創(chuàng)業(yè)有很大的風(fēng)險,時間越長,費用就越高,這又提高了個人貸款的門檻。信用卡透支雖然不用抵押,利息也相對較低,日利率只要萬分之五,按月計收單利,但是透支期限最長只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對信用額度有了提高,但即使金卡用戶的透支上限也只是兩萬元人民幣,這遠遠無法滿足我們的開店需要。
(3)基于以上兩點,我們會通過國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,向銀行方面貸款5-10萬,并通過泛海揚帆-重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動”獲得5萬元的創(chuàng)業(yè)資金,并可享受項目推薦、融資補助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、場地扶持、稅費減免、社保補貼等六項扶持政策
3 風(fēng)投
我們希望獲得15-20萬人民幣的風(fēng)險投資達到企業(yè)初步運營的目的。
二、花店概述
1公司使命
我們公司致力于提供鮮明,有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的花店將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為消費者創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標
立足重慶,服務(wù)西南,輻射全國。
本公司將用一年的時間在重慶的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。
我們的'開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店,努力為買花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境,利用花店的鮮花資源,可提供茶話會場所,情侶約會場所,類似花吧。
三、市場與客戶分析
1、國家政策
為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè),到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照,注冊資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬元),1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50%以上,余款可在3年內(nèi)分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn) 收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保,信譽良好、還款有保障的,在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上可以適當加大發(fā)放信用貸款,并可以享受優(yōu)惠的低利率。
此外,重慶科技學(xué)院本身就是一個實業(yè)型的強校,自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校會有一部分的資金補助。更有相關(guān)的指導(dǎo)老師進行協(xié)作幫助。
2.行業(yè)分析
目前國內(nèi)的花店還遠遠不能滿足顧客的需求,20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝,臺灣的花店年銷售量12億枝,日本花店年銷售量35億枝,中國這樣大的國家,這么多人口又怎么能在銷售上輸給日本呢!
都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的,可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上,由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。
開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店,解決了一般花店損失最大的鮮花浪費問題
3.調(diào)查結(jié)果分析
、 在目標人群中展開市場調(diào)查,主要關(guān)于他們中意的花的品種,可以接受的價格,什么時候?qū)儆谛枨蟮母叻迤凇?/p>
② 將調(diào)查結(jié)果仔細分析,定量定性相結(jié)合。明確市場的需求點和薄弱點。
、 根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營策略,包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。
3.1調(diào)查目的
大學(xué)城是一個高效聚集地,由于目前只有熙街一個商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展?jié)摿ΑkS著生活水平的提高。大學(xué)生對花卉的需求越來越大;ɑ艹吮旧肀旧硭哂械牡那蚊淖藨B(tài),還具有賞心悅目,傳遞感情等作用。
我們的“”花店以大學(xué)城廣闊的消費市場為依托,以大學(xué)生為主體消費人群,兼顧其它消費群體。開展個性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點,兼營盆花,花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店,電話預(yù)約以及我們的“愛情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨一無二的具有區(qū)域影響力,顧客忠實的優(yōu)質(zhì)花店。
3.2調(diào)查與分析
當人們物質(zhì)生活滿足之后,對精神生活的要求就會越來越強烈。有人說“在中國鮮花像手機一樣普遍的時代即將到來”。此話并不假。目前日本等發(fā)達國家鮮花消費人均接近十朵。而中國沒人一朵都不到。由此可見鮮花市場消費存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區(qū)。將來逐步擴大,輻射整個大學(xué)城地區(qū)。以科院為例,在校大學(xué)生接近兩萬,而目前大學(xué)城地區(qū)大學(xué)生數(shù)量超過20萬。消費市場相當龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對本花店的忠實度,我們的網(wǎng)上銷售也存在巨大潛力。
為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式,我們在熙街做了調(diào)查,并走訪了五所大學(xué),每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問卷調(diào)查與問談的形式。采訪者大都由大學(xué)生組成。由于調(diào)查主體在大學(xué)生,問卷不多?赡艽嬖谝欢ú顒e。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費心理和需求。
以下是對250名學(xué)生對鮮花價格的選擇。其中68名選擇了在50元以內(nèi),81名選擇了在50—100之間,72名選擇在100—200之間,33名選擇了200以上。
以下是對大學(xué)城幾個花店12個月份的鮮花銷售統(tǒng)計,冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家,為銷售的淡季。
結(jié)果顯示如下幾點:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為. ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶年輕人沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等.
、寿徺I行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.
3.3對淡季銷售的建議
①·開展畢業(yè)季活動,每年的六月為各大高校的畢業(yè)時間,我們可抓住商機,如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對各大高校實行配送活動,專門帶著包裝好的花禮在學(xué)校門口銷售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花 夏季的鮮花雖然有點淡,綠植憑借其清爽的外表,在這個時期卻相對好銷,花店若能將綠植融入經(jīng)營內(nèi)容,在方式上推陳出新,定能有意外收獲。
4.目標客戶分析
年輕人購買一般不問價格,在買花數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.
中年人通常在特殊日子如開張,探望病人,婚慶等。他們對價格較敏感,注重物美價廉,組合搭配,寓意和象征。
老年人通常不會想要訂購,他們較喜歡盆栽,愛好自己栽種。
目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大,身體負荷重等問題,我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求,且他們消費能力較高,推廣較為容易。
由高及低易,由低入高難,打開了這方面的市場,店面提供的中低檔花,也能滿足大學(xué)生的需求。
通過調(diào)查,許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺,我認為這是一個潛力市場。
四、經(jīng)營策略
1.營銷策略分析
可通過電話訂購送貨上門。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進行促銷。建立客戶信息分析,對客戶特殊節(jié)日可優(yōu)惠購買,贈送禮物。
(1)品牌策略
花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.
(2)價格策略 開放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.促銷策略
(4)宣傳策略
利用報刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.
(5)服務(wù)方面
開放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對來店賞花喝茶的顧客進行記錄,建立VIP制度,設(shè)立會員折扣日,節(jié)日折扣售花等服務(wù)
對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強大的售后隊伍,因此,由客戶服務(wù)部負責(zé)采取以下幾種方式:
、.打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.
②.設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
、.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.
、.不定期的與消費者交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題. ⑤.對待消費者的問題必須詳細解答并面帶微笑
⑥.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。
⑦.向客戶傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識。
⑧.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識。
渠道建設(shè)
就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見.
3店鋪的裝修:
花店的裝修主要體現(xiàn)在花團錦簇這個詞,但是我的目的不單單是賣花,還要作為一個鮮花體驗店來推廣,為了體現(xiàn)花的艷麗,燈光色彩也很重要,建議可適當選擇粉紅色燈管點綴。另外,要這樣做就不能把店面當做鮮花倉庫來做,倉庫在店面旁邊額外做,雖然會產(chǎn)生一部分費用,但這樣一做廣告效益,二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修,費用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考,但主要選暖色,比較有親和力,更多的溫馨感。
4 網(wǎng)店的開展
、.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預(yù)期的要求。
、.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架。我們會根據(jù)實際情況做出六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
③.網(wǎng)店擬在實體店開放后的一個月開放,屆時我們會把網(wǎng)店和實體店做的一樣棒。
5 特色項目
(1),私人定制所有的一切,都源于喜歡。
每個人都有屬于她自己的故事,每種花又有各自的心情;ǘ涞乃饺硕ㄖ票愠闪四菚r的情感樹洞。慶祝生日紀念日而訂制的花束固然最多,而更打動人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店為這樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計,購花人也給予絕對信任,無形中,情感樹洞和賣花商的兩個身份逐漸隱去,取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。
有故事的花
、.“我會和你一起變老,看你頭發(fā)白了的樣子,看你吃飯掉飯粒兒的樣子,看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著,照看著,一直一起走下去吧!特別找來白色落新婦,純美澈然,我愿清澈地愛著你。送給世上所有相知相伴”
對策:白色落新婦的花語:我愿清澈地愛著你。
主配花材:進口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。
②.“和她在一起7年,卻沒能挨過所謂的7年之癢。前幾日,我奇跡般地
遇到了她,看到她的瞬間,我的心都融化了。分開這些年,我始終不停地憶起,在一起時那些荒唐的爭吵,孩子氣的我們。想訂花送她:再遇見你,只想牽著你的手溫存地哭一場,無需說起這半生已然過去的哪怕最微小的一絲絲煎熬。” 主配花材:紫菜甘藍、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。
、.“你存在我深深的腦海里,我的夢里,我的歌聲里男孩訂一束花,送給分手后的她”“你的每個眼神,每個心跳,我們的每次依偎,我都還記得”“希望花的顏色淡淡的,代表我絲絲憂傷,些許釋然。藍綠的、粉綠的繡球,悄然幻變,留有溫存。心懷最美的往事,其余的,留待時間吧” 主配花材:進口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。
(2).花吧:
如果把浪漫比作病,那這就是所有人的通病;ò纱蚱苽鹘y(tǒng)花店的模式,不再僅僅是簡單的賣花送花,而是將浪漫的元素集中展示出。一個充滿花的環(huán)境,清新自然,如一片花海, 一幅幅精心制作的花藝工藝品,神秘靜美,一杯杯香溢陣陣的花茶 ,或再加上一塊手工烘焙的蛋糕, 下午茶, 朋友聚會,情人約會,時光在不輕易間流轉(zhuǎn),情感在得到釋放,花吧的存在恰到好處,扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏 。
(3),實體店網(wǎng)店同步
網(wǎng)絡(luò)如同一張發(fā)掘潛在客戶的密布的漁網(wǎng),初期我們由于資金不足,為了壓縮成本,在網(wǎng)上進行同步銷售,可以將銷售范圍擴張到更遠的地區(qū)。花朵具有時效性,因為我們可以在網(wǎng)上出售花藝工藝品,紙類玫瑰花,玩偶花束
6.開放式花店策略實施
(1).市場范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點市場,該區(qū)市場容量大,較有代表性,試點時間為三個月.該模式成功后,擴大規(guī)模并擴張到其余的市場.
(2).重點宣傳客戶,宣傳對象以公司白領(lǐng),在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
7.供應(yīng)商的管理:
供應(yīng)商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長期經(jīng)營的大前提。為此,應(yīng)做好供應(yīng)商管理的幾個重要環(huán)節(jié)。
第一,供應(yīng)商調(diào)查:調(diào)查花卉供應(yīng)商,就是為了了解花店有哪些可能的供應(yīng)商,各個供應(yīng)商的情況,為我們了解資源市場以及選擇花店的正式供應(yīng)商做準備。
第二,資源市場調(diào)查:調(diào)查資源市場,就是在供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上,進一步了解掌握整個資源市場的基本情況和基本性質(zhì):了解到花卉市場是屬于買方市場還是買方市場?是在成長還是在沒落?花卉的供應(yīng)情況、價格水平、管理水平等
第三,供應(yīng)商的開發(fā):在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進一步開發(fā),得到一個基本符合花店需要的供應(yīng)商。
第四,供應(yīng)商的考核,定量到各個供應(yīng)商考核指標
(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量,n是抽取的數(shù)量,p是質(zhì)量合格率)
(2).交貨期。準時交貨率=準時交貨率/總交貨次數(shù)*100%
(3).交貨量。按時交貨量率=期內(nèi)實際完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)當完成交貨量*100%
供貨的價格水平。平均價格比率=(供應(yīng)商的供貨價格—市場平均價)/市場平均價*100% 最低價格比率=(供應(yīng)商的供貨價格—市場最低價)/市場最低價*100%
信用度。信用度=期內(nèi)失信次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)*100%
進貨費用水平。進貨費用節(jié)約率=(本期進貨費用—上期進貨費用)/上期進貨費用*100%
第五。供應(yīng)商的選擇。通過以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應(yīng)商。
第六。與選定的花卉供應(yīng)商開展正常的業(yè)務(wù)活動,同時,與供應(yīng)商建立起良好的伙伴關(guān)系,適時適量的進行一定的激勵。
物流環(huán)節(jié):
物流過程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠為花店節(jié)約成本,從而帶來利潤。所以,優(yōu)化物流過程也是重中之重。
由于花卉自身的特殊性,它的物流過程也應(yīng)該“對癥下藥”:
花卉的包裝;ɑ艿纳芷谳^短,容易受到損壞,受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛,帶來不必要的損失。所以, 包裝目的是為了盡量減少花在運輸時的機械損傷或水的損失,保持花最佳的新鮮狀態(tài),所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)產(chǎn)品、運輸方法及市場。干藏是運用較廣的方式。干藏法常用于長期貯藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比濕藏的效果好,保存期更長。貯藏后,花苞開放需適宜的促開花溶液。
花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內(nèi),花呼吸制造一個氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度,提高CO 2 濃度,這使貯藏期延長。包裝箱的尺寸還應(yīng)考慮既可節(jié)省貯運空間,又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運輸。第一,有效的銜接航空、公路、鐵路、海運等運輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流成本,以及花卉在運輸過程的損失。第二,尋找降低花卉運輸成本的更好辦法。為此,我們了解到目前新發(fā)明的保溫時間可以持續(xù)96個小時,可以儲存在寬體飛機底部貨倉內(nèi)的環(huán)保式集裝箱內(nèi),可以專門運輸玫瑰等名貴花卉。因為飛機底部貨倉沒有保溫裝置,所以,運輸費用較低。
物流信息系統(tǒng)。采用TMS運輸管理系統(tǒng),對訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報表、基本信息維護、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對車輛、駕駛員、線路等進行全面詳細的統(tǒng)計考核,大大提高花卉運輸效率,降低運輸成本
五、管理團隊及人事任命
本公司市場前景廣闊,花店服務(wù)水平會逐漸提升,經(jīng)營范圍也越來越廣泛和高端。要成為在當?shù)爻蔀榇韮?yōu)質(zhì)服務(wù)和高端生活的“名牌”。公司會戰(zhàn)略需求,經(jīng)營范圍,發(fā)展需求適度調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)。
1 公司前期組織
形成以總經(jīng)理-市場部為核心,以財務(wù)部,人事部,策劃部,后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個高效的組織管理團隊。有利于整個公司緊密團結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機構(gòu)精簡。
2 部分部門職能表
3 人員構(gòu)成
4 員工管理
員工管理:
花店的經(jīng)營過程中,作為終端銷售人員的 銷售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,員工的銷售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專賣店的銷售業(yè)績和整體形象 。
員工選拔,員工應(yīng)該具有以下幾方面的素質(zhì)
良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范,他必須做到:熱情,認真,誠實。親和力強。
了解公司 :
要充分了解所在公司的 狀況、 產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容,以及公司未來發(fā)展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。
了解行業(yè)和常用術(shù)語
對各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有著正確的了解 不僅可以增加導(dǎo)購代表對花店的歸屬感,更可以增加導(dǎo)購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
了解各種 花種知識
產(chǎn)品知識是在銷售服務(wù)介紹時的基本要點。所以, 店員代表要將 花朵名稱、種類、價格、特征 、 流行性、 維護保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。
工作職責(zé)與工作規(guī)范
透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務(wù)。 良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范, 必須做到:熱情,認真,誠實。親和力強。并有一定的與客戶溝通的能力,
了解顧客特性與其購買心理
由于本公司的消費人群針對大學(xué)生 , 應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供 購買建議。
貨品陳列與展示的常識
根據(jù) 花朵的色彩與展示特征,或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強的美感和質(zhì)感,達到刺激顧客購買欲望的目的 懂得如何運用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
績效考核
運用科學(xué)的績效評價手段,在績效評價管理的工作中應(yīng)該堅持做到以下幾點:
、 確立組織的事業(yè)目標以及對人力資源管理的要求。
、 進行工作分析,明確各項工作職責(zé)任務(wù),以此為基礎(chǔ),制定相應(yīng)得績效。
標準體系
、 選擇恰當有效的績效評價方法來評價員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
、 在評價之前對員工傳達對其工作成果的期望。
、 建立工作與績效相關(guān)的反饋機制。
④ 評價績效評價系統(tǒng)對于既目標的實現(xiàn)程度,并在此基礎(chǔ)上進行修改。
溝通和激勵
本公司管理者在進行激勵時要努力使每個員工都受到平等合理的報酬和待遇,使員工滿足,從而提高大家的積極性。應(yīng)該注意以下幾點:
、佟⒖紤]企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)的長足發(fā)展取決于內(nèi)外部的環(huán)境。
、凇⒃O(shè)置柔性的激勵制度,充分考慮各個層次的員工的情況,保證各級部門在進行激勵時有據(jù)可依.
③、緊密聯(lián)合員工的需要,以員工的需要為切入點。
④、除了以獎金作為激勵的手段以外,我們還結(jié)合運用認同與贊賞,帶薪休 假,員工持股,各人的發(fā)展和晉升機會等多角度全方位,最大限度地提高員工的忠誠度。
員工培訓(xùn)
在當今知識爆炸的時代,沒有人能夠詳細地了解自己將來從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。一個企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營的活力,就必須讓自己的員工不斷地適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,不斷更新知識與技能,以使自己在國內(nèi)外激烈的市場競爭中保持人力資源競爭的優(yōu)勢,以立于不敗之地、知識更新的速度越來越快,從而使越來越多的企業(yè)開注重對培訓(xùn)的投資,對員工的培訓(xùn),我們堅持以理論聯(lián)系實際,使員工能夠?qū)W以致用。
1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平,也要提高員工的知識結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。同時,制訂詳細的管理制度,并用制度去規(guī)范員工。 花店內(nèi)部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低,直接影響者花店對外的競爭上的優(yōu)勢體現(xiàn);ǖ臧l(fā)展的動力源泉來自花店的綜合創(chuàng)新能力。對花店中人、時間和事件,進行管理和控制。并且制定切實可行的激勵政策,制定有效的目標系統(tǒng)。
2開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)有效地使員工融入。企業(yè)每個公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓(xùn),但重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒,講述企業(yè)的規(guī)章制度,讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進行企業(yè)文化建設(shè)的一個主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業(yè)之中,有一個快速有效的辦法,就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容,可以使 員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ,發(fā)展需求。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1.原則:
合理使用每一份錢
2.初期投資:
這一時期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.
4.物流成本
4.1.供應(yīng)商的選取---選擇有良好服務(wù),信譽的供應(yīng)商長期不間斷供貨,并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應(yīng)的成本。
4.2.物流運輸---通過向供應(yīng)商發(fā)出訂貨要求,準備好相應(yīng)的花卉,利用專門的車輛運輸,保證花卉在運輸過程中不會受到損壞,帶來不必要的損失。
5.店面的選取-----選擇目標消費人群聚集的地方作為店面,花卉的主要消費人群是年輕一代,所以,店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購物中心較為合適。
七、收益估算
1收入估算依據(jù)和說明
價格說明:
目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇,故我公司價格會根據(jù)市場
經(jīng)濟狀況進行適當調(diào)整,但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日,并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據(jù)實際情況而定。
如需其余服務(wù),如租借花籃,購買相關(guān)產(chǎn)品等,價格另計,具體收費如下:
該收費將花卉損壞,枯萎考慮其中。
預(yù)計旅行人數(shù)總表
說明:1、愿意購買人數(shù)按在校人數(shù)的50%計算。
2、預(yù)計購買人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計算。
第一年購買人數(shù)及消費明細表
八、財務(wù)分析和融資需要
8.1 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)
經(jīng)估算,該項目需要110萬元左右的啟動資金,由創(chuàng)業(yè)者即我們的團隊成員承擔(dān)部分(十萬元左右),股份均攤。其余部分資金尋求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟注資。
8.2建設(shè)投資估算
8.2.1工程概況
本公司初期于重慶市大學(xué)城選址建立公司,逐步發(fā)展起來后根據(jù)重慶其他縣區(qū)對鮮花的需求,即潛在顧客數(shù)量的調(diào)查后建立子公司。總公司設(shè)立于重慶市大學(xué)城,在郊區(qū)選擇地租較便宜,面積較大的區(qū)域建立種植養(yǎng)育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,參照顧客實際需求,開發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學(xué)城花店發(fā)展完善便將戰(zhàn)略投向重慶其他縣區(qū)以及全國各地,依次設(shè)點,使我們的市場慢慢擴展至全國。本估算為重慶(中國)深曦有間花業(yè)責(zé)任有限公司啟動總投資,投資范圍包括全部租借工作場地,購置辦公用品,員工差旅費,預(yù)備前兩個月員工工資的總費用。
8.2.2建設(shè)投資估算表
8.3 財務(wù)預(yù)測
8.3.1運營成本和費用估算
8.3.1.1運營成本和費用估算依據(jù)及說明
辦公室及店面租用,按每月31000元計算
員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個檔次。 在工作范圍之外,員工提出可行性意見和策劃,根據(jù)情況給予100-1000元的獎勵。聘請專業(yè)人士培訓(xùn)種植技術(shù),每人每次200元辦公室設(shè)備(包括電腦、電話、傳真機、打印機、發(fā)電機等),共計67000元 通訊費,每人100元 公費出差,根據(jù)情況再訂。準備可租借花籃裝飾等,共計10000元 每年組織優(yōu)秀員工6個出游,預(yù)計一年30000元
8.3.1.2總成本費用表
成本費用明細表
單位:萬元
說明:不考慮設(shè)備折舊費和借款利息。
九、風(fēng)險因素及如何規(guī)避
風(fēng)險因素:
1.運輸過程的損耗。
再好的運輸方式,再先進的包裝、保溫技術(shù),都改變不了花卉在運輸過程的損耗,我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過航運、公路、水路、鐵路多種運輸方式以及先進的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會造成無法承受的損失。
2.鮮花的保養(yǎng)難。
開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,很多的花卉在一定的時期內(nèi)無法售出,就會腐爛變壞。因此如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
3淡季的顧客少。
每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,每個花店都不可避免的會遇到這樣的挑戰(zhàn)。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實際經(jīng)營中找到規(guī)律的。所以如果可以在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,將危機化為轉(zhuǎn)機。例如可以在這幾個月可以在店內(nèi)賣魚,增加附加值。
4.同行的競爭
新開的花店不可避免的要面對老的花店的競爭,而且他們已經(jīng)在當?shù)卣痉(wěn)了腳跟,有了很多忠實的顧客。為此,我們必須要從他們手中拉來顧客,這就要求我們在經(jīng)營過程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節(jié)做的不好的話,勢必難以贏得顧客的心,使得花店沒有足夠的、穩(wěn)定的顧客,為花店帶來利潤。
商業(yè)策劃書15
前言
××廣場商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱××一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價值,增強業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動××二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫,本案將主要對××一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進行策劃。
一、背景分析
××一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街,當前緣何一時難“熱”,在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析,××一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
。ㄒ唬┥探衷O(shè)計“先天不足”
1大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼××街××路交匯處,西鄰五星級大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設(shè)計廣場的“旱式噴泉”“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業(yè)價值,如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。
2“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內(nèi)街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設(shè)計如殘疾人盲人通道等。3內(nèi)外街連接通道商用功能缺失!痢两滞ㄍ鶅(nèi)街的三個通道,從商業(yè)功能設(shè)計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內(nèi)主干道副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,××一期外街通向內(nèi)街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4××街一側(cè)臨街綠化帶的.設(shè)計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。
。ǘ┥探植邉潯昂筇焓д{(diào)”
1××廣場商業(yè)街處于核心商圈,在市場競爭特別強調(diào)個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題!痢翉V場商業(yè)街最早定位是“××街”(很好),后來又定位于“×××”很好,只是推廣很費力),如今準備冠以“××廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性目標顧客也不清晰)。由于沒有精確精準的市場定位,關(guān)于商業(yè)上“我是誰”“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。
2××廣場是一處很好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象×××路×××廣場×××步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌休閑椅售報亭公用電話亭垃圾筒商品廣告牌露天茶座等。目前,由于上述設(shè)施沒有配套,××廣場的“磁場效應(yīng)”不佳,所以商街難“熱”。3打造商街,服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實上,經(jīng)營××廣場商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構(gòu)來“操盤”運作,此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運作”!痢翉V場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構(gòu)的全程介入,商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù),例如,商街北口的66號(圓形)68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān),這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。
二、商街定位
××廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要,針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境,根據(jù)城市消費群體的消費趨勢和消費偏好,我們作如下戰(zhàn)略定位:
1街名:××廣場時尚麗人街
2概念:××廣場————××街觀光旅游的門戶,國際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢的×××。3廣告語:××廣場/時尚麗人街————與××相約,與××同行4商業(yè)門類:購物休閑餐飲美容娛樂5商品:主營國際國內(nèi)名牌服裝服飾化妝品珠寶眼鏡手表休閑食品工藝品等。6顧客定位:都市中追求時尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。7經(jīng)營理念:站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。
三、招商策劃
××廣場時尚麗人街的招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個方面入手:
(一)發(fā)布招商公告
我們計劃于4月中旬在《××晚報》××電視臺發(fā)布招商公告,突出介紹××廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢市場定位和潛在的巨大商機,吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。
。ǘ┡e辦招商信息發(fā)布會
該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的××飯店舉行,出席的商戶為××及周邊城市的時尚品牌經(jīng)銷商,以及××國貿(mào)市場有意入駐××廣場經(jīng)營的服裝珠寶化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是:
1××廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃市場定位獨特優(yōu)勢和前景展望;
2×××××街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況,包括售價租金物管的優(yōu)惠政策。
。ㄈ┱系赇佡Y源
××一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前,須由××房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對外開展招商活動和引入商戶洽談租金。
為了使××一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍,我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度,寧可閑置也不愿出租,我們應(yīng)當認真加以引導(dǎo),動員其站在全局利益長遠利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。
對目前正在尋求轉(zhuǎn)租退租的商戶,我們應(yīng)當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租退租,由于業(yè)主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
。ㄋ模┯嘘P(guān)租金政策
××一期商街的商業(yè)氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報開出高租金,讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此,我們在為業(yè)主代理招商前,必須做好兩項重要工作:第一,我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異,說明××一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個培育過程,不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要,高租金導(dǎo)致店鋪無人承租,業(yè)主照常要背負購房貸款利息,店鋪價值也很難提升。第二,我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益,設(shè)計比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當前,××一期店鋪比較合適的租金是:
如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計算,年收益為6。6~7.7萬元,剔除利息后的收益2。2~3。3萬元。這樣的租金對商戶來說,在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
。ㄎ澹┥虘羧腭v優(yōu)惠措施
為了有效啟動市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心,我們將“放水養(yǎng)魚”,從盡快繁榮市場的高度,適時推出必要的優(yōu)惠措施:
第一,商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi),我們將免費提供一個燈箱廣告位(由我方制作燈箱,燈片制作及電費由商戶負責(zé)),供其做商品或品牌宣傳;
第二,凡商戶舉辦品牌宣傳商品促銷活動,一年內(nèi)允許在北廣場上每季免費舉辦一次活動,鼓勵舉辦有較大影響力的廣場“時尚秀”活動;
第三,凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi),店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收;
第四,為降低入駐商戶的經(jīng)營成本,我們將協(xié)調(diào)工商稅務(wù)部門,給予××廣場商業(yè)街以集貿(mào)市場的稅收優(yōu)惠政策,同時在工商管理費的收取上適當減免。
四、商業(yè)氛圍營造
。1)商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見××廣告公司設(shè)計效果圖)
。2)設(shè)計制作廣場內(nèi)街雕塑作品(參見×××步行街雕塑照片),以增添××廣場的文化底韻,吸引游人前來休閑。
(3)廣場內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱歐式休閑椅公用電話亭報刊出售亭飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇,增加視覺看點,擴大商街的休閑與服務(wù)功能。
。4)邀請政府部門社會團體前來舉辦廣場主題活動,借力炒熱廣場活躍氣氛吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁,聯(lián)系總工會文聯(lián)群藝館新華書店等單位舉辦廣場活動,借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳××廣場。
(5)與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯(lián)合舉辦《××風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動,用文化手段提升××廣場的時尚品位。
(6)5月份起,爭取舉辦幾次《××之夏》廣場音樂欣賞會,用高雅藝術(shù)推高××廣場在市民心目中的地位,提升廣場的“聚流”效應(yīng)。
五、商街硬件改造建議
1××北廣場實施改造,以適合舉辦大型活動。
2××一期南入口的假山拆除,地面實施人性化商業(yè)化改造。
3臨××街一側(cè)的店前花圃實施改造,便于顧客無阻礙進店。
4內(nèi)街的地面進行排水改造,防止夏季雨水倒灌進入店鋪。
5××一期南側(cè)花圃爭取拆除,最好建造一排店面房,既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街,又可創(chuàng)收。
上述方案,經(jīng)董事長批準后組織實施。
【商業(yè)策劃書】相關(guān)文章:
商業(yè)街商業(yè)策劃書05-16
優(yōu)秀商業(yè)策劃書03-18
俱樂部商業(yè)策劃書04-28
商業(yè)項目策劃書01-19
商業(yè)談判策劃書02-13
優(yōu)秀的商業(yè)策劃書12-15
商業(yè)策劃書模板06-16
商業(yè)項目策劃書范文11-21
鴕鳥養(yǎng)殖商業(yè)策劃書09-16