關(guān)于服務(wù)承諾書（精選16篇）
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編幫大家整理的關(guān)于服務(wù)承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)承諾書 1
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹此公開承諾。
一、服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的.為客戶排憂解難。
5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。
6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7．超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1．所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。
2．所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1．所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。
2．用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3．此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
a．產(chǎn)品曾被非正常使用。
b．非正常狀況下存儲、潮濕。
c．未經(jīng)授權(quán)的修理。
d．產(chǎn)品的正常的磨損。
e．超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
xxx公司
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 2
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的'制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
�、� 安裝總圖
�、弁赓徏f明書及制造廠家。
20xx年4月15日
服務(wù)承諾書 3
1、本公司承諾針對用人單位用工實際情況制定相應(yīng)的派遣員工管理辦法和規(guī)定。
本公司不僅在勞動合同中約定派遣員工的行為規(guī)范，還制定派遣員工業(yè)績考核及獎懲辦法，并實行駐廠管理，連鎖網(wǎng)點式服務(wù)，以及加強流動團組織建設(shè)和實行對派遣員工定期訪問等措施，因地制宜地對派遣員工進行人性化管理。
2、本公司承諾協(xié)助用人單位做好人才派遣的宣傳、組織、實施工作，以保證用工轉(zhuǎn)制期間的平穩(wěn)過渡。
本公司將采取舉辦座談會的方式與派遣員工交心談心，宣傳勞動制度改革的政策、用工的發(fā)展方向以及實施人才派遣的好處，來穩(wěn)定派遣員工隊伍達到轉(zhuǎn)制期間平穩(wěn)過渡目的。
3、本公司承諾協(xié)助用人單位解決關(guān)于社會保險轉(zhuǎn)移、檔案接轉(zhuǎn)等歷史遺留問題。
本公司在社保遺留問題處理上有諸多成功個案。將利用同有關(guān)社保行政部門的良好合作關(guān)系，由一批責(zé)任心強、業(yè)務(wù)精、協(xié)調(diào)能力強的社保管理人員來處理社保遺留問題。同時本中心作為湖北省人事廳下設(shè)的人事檔案管理專門機構(gòu)，與各級、各類人事檔案管理機構(gòu)保持長期的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，在檔案接轉(zhuǎn)上具有傳統(tǒng)的優(yōu)勢。
4、本公司承諾按照用人單位所確定的派遣員工薪酬的分配方案及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按時足額支付派遣員工薪酬，按時足額代繳相應(yīng)的社會保險金、住房公積金。
本公司在派遣員工入職當(dāng)月為其辦理工資卡、社保、公積金開戶手續(xù)后，于每月10日前足額發(fā)放工資，20日前足額代繳社保金、公積金，如遇節(jié)假日將提前或延后1天辦理。
5、本公司承諾采取措施保持輸入到用人單位工作的`派遣員工的相對穩(wěn)定性。
本公司將嚴(yán)格按照用工要求和合同規(guī)定來調(diào)換或增減派遣員工，未經(jīng)用人單位同意，本中心不得調(diào)換或增減派遣員工。制定派遣員工辭職、離崗管理規(guī)范，明確特定條件下派遣員工的賠償責(zé)任。如因本公司未及時準(zhǔn)確提供派遣服務(wù)，而造成經(jīng)用人單位考核合格已安排工作的派遣員工流失的，本公司將承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本公司承諾用人單位在符合人才派遣合同中雙方約定的條件下派遣員工，并在勞動合同中同派遣員工進行相應(yīng)約定并嚴(yán)格執(zhí)行。派遣員工的善后資遣事宜由本公司負責(zé)處理。
7、本公司承諾及時為派遣員工辦理好人事、勞資、社保、黨團、計生、檔案管理工作。如與派遣員工發(fā)生勞動糾紛，將按勞動法及合同約定由本公司協(xié)調(diào)處理。
8、本公司承諾做好定期回訪工作，加強與派遣員工的交流與管理。
本公司將確定時間每月對派遣員工進行回訪，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，不斷提高管理質(zhì)量。我們已經(jīng)在網(wǎng)站上設(shè)置了留言板，派遣員工可在留言板中反饋個人關(guān)心的問題，由本公司工作人員進行解答。
9、由于本公司輸出的派遣員工工作失誤或違規(guī)操作給用人單位造成損失的，本公司承諾協(xié)助用人單位向派遣員工索賠，并追究當(dāng)事人的民事和刑事責(zé)任，當(dāng)事人經(jīng)濟賠償不足部分，本公司在與用人單位協(xié)商一致的基礎(chǔ)上承擔(dān)有限的賠償責(zé)任。
服務(wù)承諾書 4
一、實行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯(lián)系電話，使群眾有事能及時找到民警，投訴電話。
二、實行二十四小時值班制度，及時接受群眾報警求助，切實履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容，程序，制度，實行二十四小時辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。
四、民警實行“首接責(zé)任制”使用文明用語，禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅持犯罪團伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的`原則，凈化社會環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟建設(shè)的種種違法犯罪活動，努力為經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造良好的社會治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住 所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實體，符合條件的，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅決查處私用職權(quán)，謀私，亂罰款，亂收費，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
服務(wù)承諾書 5
本著對社會和人民群眾負責(zé)的精神，為加強本餐飲服務(wù)單位的環(huán)境管理，做到既維護居民環(huán)境權(quán)益，又維護好本餐飲服務(wù)單位合法經(jīng)營、依法經(jīng)營的權(quán)利，特在此鄭重承諾：
一、本餐飲服務(wù)單位周邊無環(huán)境敏感點，所在地空氣質(zhì)量良好，區(qū)域內(nèi)水環(huán)境、聲環(huán)境、生態(tài)環(huán)境總體良好，不存在嚴(yán)重的環(huán)境問題。
二、本餐飲服務(wù)單位將采取積極措施防治油煙、污水餐廚垃圾、噪聲（特別是廚房風(fēng)機等引起的低頻噪聲）污染對附近居民的居住環(huán)境造成環(huán)境污染：
1、油煙經(jīng)專用煙道（不與通風(fēng)管道、住戶煙道相連通）排放，專用煙道排放口高度高于其所在建筑物主樓的頂層或遠離本建筑物，且排放口設(shè)置和方向應(yīng)當(dāng)避開易受影響的建筑物；
2、按照環(huán)保部門要求配套安裝與經(jīng)營規(guī)模相匹配的`油煙凈化設(shè)施，確保穩(wěn)定達標(biāo)排放，在經(jīng)營期間不擅自拆除或者閑置油煙凈化設(shè)施。定期對油煙凈化設(shè)施進行維護保養(yǎng)，保證油煙凈化設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，并保存維護保養(yǎng)記錄；
3、經(jīng)營場所排放的噪聲不超過區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)，封閉直接面對居民樓的門窗、排風(fēng)扇等，在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置警示標(biāo)志，嚴(yán)禁用餐人員在23時至次日8時內(nèi)高聲喧嘩、產(chǎn)生噪音，影響周圍居民正常休息。
4、不將殘渣、廢物和餐廚垃圾直接排入小區(qū)生活污水管網(wǎng)，產(chǎn)生的污水采取隔油、殘渣過濾等處理措施，達到規(guī)定的污水排放標(biāo)準(zhǔn)后排入城市污水管網(wǎng)。
三、自覺接受社會和輿論的監(jiān)督，積極配合餐飲管理部門對本單位的監(jiān)督檢查，不斷提高法律意識和誠信意識，做到合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。若違反承諾或者作出不實承諾的，本餐飲服務(wù)單位自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾單位簽字：
法人代表/負責(zé)人簽字：
承諾日期：
服務(wù)承諾書 6
根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和相關(guān)法律法規(guī)，本人作為保密要害部門、部位的負責(zé)人，了解有關(guān)保密法規(guī)制度，知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任，莊重承諾：
1、認真遵守國家保密法律、法規(guī)、規(guī)章和本單位的`保密制度，履行保密義務(wù)，資源接受保密審查，對工作職責(zé)范圍內(nèi)的保密工作負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、不提供虛假個人信息，不違規(guī)記錄、存儲、復(fù)制國家秘密信息，不違規(guī)留存國家秘密載體，不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密。
3、結(jié)合本部門、部位的實際，制定具體的保密管理制度和措施，未經(jīng)單位審查批準(zhǔn)，不擅自發(fā)表涉及未公開工作的文章、著述。
4、與所屬保密要害部門、部位涉密人員簽訂保密承諾書，建立崗位責(zé)任制，把保密責(zé)任落實到人。
5、有計劃地組織本部門、部位工作人員進行保密教育、培訓(xùn)，增強所屬工作人員保密意識，掌握必備的保密知識和技能。
6、對所屬保密要害部門、部位涉密人員辭職、調(diào)動、因私出國（境）申請?zhí)岢鲆庖姟?/p>
7、對所屬保密要害部門、部位涉密人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律情況進行監(jiān)督、考核。
8、定期對保密環(huán)境和涉密載體進行檢查，及時消除泄密隱患。
9、自己或所屬保密要害部門、部位涉密人員發(fā)生泄密事件時，積極采取補救措施并及時向所在機關(guān)、單位報告，決不隱瞞。發(fā)現(xiàn)他人違反保密規(guī)定、泄露國家秘密時，立即予以制止，并及時報告。
10、離崗時，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書。 違反上述承諾，自愿承擔(dān)黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任和法律后果。
本《保密責(zé)任書》一式四份，簽字方各執(zhí)一份，存檔一份，上報一份。自雙方簽字之日起生效。
承諾部門、部位名稱：
承諾部門、部位主要負責(zé)人簽字：
承諾人
時間
服務(wù)承諾書 7
1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項目負責(zé)人及時組織各專業(yè)工種設(shè)計人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計意圖、施工注意事項等，并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。
2、施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負責(zé)人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題，請示公司技術(shù)負責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設(shè)計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設(shè)計圖。
4、參加竣工驗收：項目負責(zé)人及設(shè)計人員應(yīng)認真對工程進行驗收，對存在的'問題，應(yīng)提出改正意見，不得敷衍、遷就。
5、要求各專業(yè)設(shè)計人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標(biāo)時承諾的人員一致，后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求。
服務(wù)承諾書 8
感謝您購買禮品售后服務(wù)承諾書下的湖北特產(chǎn)組合禮盒。為了維護消費者的合法權(quán)益，樹立公司產(chǎn)品的良好形象，我們在此鄭重承諾《禮品售后服務(wù)承諾書》項下的六件套、八件套禮品及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)：
1、如果您購買了“贈品售后服務(wù)承諾書”項下的系列產(chǎn)品，請妥善保管好禮盒中的質(zhì)量和售后問題。我們會以此為憑證，接受相關(guān)的售后和質(zhì)量問題。
2、如果所購買的“贈品售后服務(wù)承諾書”系列產(chǎn)品存在缺失或過期的質(zhì)量問題，請按原樣退還給我們，我們將另郵寄一份給您，承擔(dān)退款費用，并獎勵產(chǎn)品雙倍價格補償。
3、如果購買《禮品售后服務(wù)承諾書》項下的系列產(chǎn)品，由于郵寄、物流等原因?qū)е露Y盒損壞，盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請將損壞的'產(chǎn)品原樣（酒精除外）退回給我們，我們將為您重新郵寄產(chǎn)品，并承擔(dān)您的退款費用。
4、當(dāng)您購買禮品售后服務(wù)承諾項下的禮品組合時，請注意檢查禮盒封口是否損壞。如果封條損壞，請讓銷售人員為您更換，因為禮盒封條損壞后，我們將不承諾盒內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
5、包裝盒內(nèi)附有一張專門的產(chǎn)品圖和“贈品售后服務(wù)承諾”調(diào)查反饋表。如果丟失或損壞，不能成為產(chǎn)品退貨的理由。
服務(wù)承諾書 9
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保廣大人民群眾消費安全，避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，我作為食品安全的第一責(zé)任人，特鄭重承諾如下：
一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效，如有虛假愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。
二、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求，從事食品經(jīng)營活動，遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，主動接受社會監(jiān)督，對社會和公眾負責(zé)，做到遵紀(jì)守法，誠實守信，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保證經(jīng)營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。
四、保證進貨時認真查驗食品質(zhì)量，食品包裝上的標(biāo)識符合下列要求：
(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明；
(二)有中文標(biāo)明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；
(三)有清晰地標(biāo)明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；
(四)有標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；
(五)需要事先讓消費者知曉的，要在外包裝上標(biāo)明。
五、保證不經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營的食品。
六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。做到記錄及時、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。
七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，及時向政府有關(guān)職能部門報告，配合調(diào)查處理，并立即停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產(chǎn)品。
八、建立完善的`售后服務(wù)體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立誠實信用的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示。
十、嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī)，認真履行義務(wù)，我將信守以上承諾。
十一、本承諾書一式三份，本人、所轄工商所及許可機關(guān)各一份。
公司全稱(蓋章)xx
業(yè)務(wù)負責(zé)人：xx聯(lián)系方式：xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 10
尊敬的xx：
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施：
�。�1）選取優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進度施工，
�。�2）項目工程部將負責(zé)報送總體工期計劃，并用心協(xié)調(diào)3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
�。�3）具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。
�。�4）每3——5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時項目負責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展?fàn)顩r，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
�。�8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
�。�1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
�。�2）建立質(zhì)量職責(zé)制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。
�。�3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和推薦。
�。�4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
�。�5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
�。�6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
�。�7）主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
�。�8）項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)職責(zé)制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的`安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并持續(xù)安全距離；辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。
�。�11）在施工現(xiàn)場建立消防安全職責(zé)制度，確定消防安全職責(zé)人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
�。�13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
�。�14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
服務(wù)承諾書 11
致XX集團有限公司
1.我們在本次投標(biāo)中投標(biāo)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和制造商的保修期實行三包。
2.如果本項目采購的'貨物是由于質(zhì)量問題，“三包”承諾如下:
�、倨咛靸�(nèi)免費退貨；
�、�8月至15日免費兌換；
3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我們對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過保修期后，出現(xiàn)故障需要維修，我公司負責(zé)免費維修。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、相關(guān)規(guī)定和合同，認真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
5.確保所帶貨物是來自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；
6.如果用戶投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個工作日內(nèi)提出來源意見。如果情況需要，我公司相關(guān)服務(wù)人員會及時到達現(xiàn)場進行處理。
7.我公司負責(zé)向用戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 12
xx有限公司中介機構(gòu)鄭重承諾：
一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構(gòu)條件。
二、認真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規(guī)定。
三、對所出具的年度財務(wù)審計報告、研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負責(zé)。
四、若違反相關(guān)紀(jì)律，按照《實施細則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的.損失，由我單位全部承擔(dān)。
中介機構(gòu)法人簽字：xxx
中介機構(gòu)蓋章
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 13
志愿者高尚光榮。在志愿服務(wù)活動中，我承諾：
1、認真履行志愿服務(wù)承諾
2、自愿成為社區(qū)志愿服務(wù)崗位志愿者，參與相關(guān)社會福利服務(wù)活動
3、我愿意在社區(qū)要求的服務(wù)時間和提供的`服務(wù)崗位
4、為受助人提供志愿服務(wù)。我同意確保自己的安全，并對自己的行為負責(zé)
5、本人同意開展安全、規(guī)范、有序的服務(wù)
6、本人同意服務(wù)期間拍攝的照片、視頻及相關(guān)資料可用于相關(guān)報告
7、本人不得以志愿者身份從事任何營利性或違反國家法律和社會道德的活動，不得從事任何損害志愿者形象的活動
承諾人：XX
20XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書 14
辦公室擔(dān)負著承上啟下、溝通左右、督辦落實、服務(wù)全局的職能，只有不斷加強作風(fēng)建設(shè)，才能更好地為分局發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)�，F(xiàn)結(jié)合辦公室工作實際，就20xx年重點工作及作風(fēng)提升做出如下承諾：
一、嚴(yán)守政治忠誠。始終強化政治擔(dān)當(dāng)，抓緊抓實全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任，堅決落實意識形態(tài)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)和綜合目標(biāo)管理責(zé)任，把守規(guī)矩成為一種行為習(xí)慣，時刻把自己的言行置于法紀(jì)和組織管理的軌道之中。加強政策、規(guī)章的學(xué)習(xí)，強化與上級主管部門以及兄弟單位的聯(lián)系，吃透精神，汲取經(jīng)驗，掌握尺度，提醒到位，嚴(yán)守八項規(guī)定、物資采購等規(guī)章。
二、強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。提升服務(wù)意識，繼續(xù)積極推行首問責(zé)任制。即在本部門范圍內(nèi)第一個接受來電、來訪、來信、來函或其他有關(guān)人員詢問的，只要對方求問，不管是否與本職工作有關(guān)都要耐心解釋，不能解釋的要幫助聯(lián)系、說明理由。對屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的且符合規(guī)定、手續(xù)齊全的事情應(yīng)立即辦理，不能立即辦理的'要說明理由，需要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦理的，要負責(zé)引領(lǐng)。對重要首問事項應(yīng)登記在冊，以備查。
三、切實履行職能。一是結(jié)合質(zhì)量體系建設(shè)，進一步梳理明晰職能，完善工作規(guī)章和流程，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事。二是認真做好分局重大會議的承辦工作，統(tǒng)籌調(diào)度全局性重要活動，確保工作零失誤。組織召開的各類會議做到會前有準(zhǔn)備、會中有協(xié)調(diào)、會后有落實，根據(jù)需要及時形成相關(guān)會議紀(jì)要。三是處理各類公文(函)要優(yōu)質(zhì)高效，既保證公文質(zhì)量要求，又提高工作效率，呈報、批轉(zhuǎn)、傳閱各類文件及時、準(zhǔn)確，合理控制范圍，努力做到不壓文、不積文。四是對于組織交辦的事項有落實、有反饋，特別是重要事項要及時檢查、了解進展情況，通過周例會督辦單、季度行政工作通報、年度任務(wù)分解表以及重點工作專項督辦等形式，做好督辦的交辦、督促、結(jié)辦等環(huán)節(jié)。五是結(jié)合法定自查要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求，進一步加強日常行政督查，做好網(wǎng)絡(luò)信息與保密、消防、安全保衛(wèi)、地面安全、物資采購等監(jiān)督管理。六是認真開展調(diào)查研究，廣泛收集意見，在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供參考意見時實事求是，反映真實問題，做到上情下達下情上報，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
我們愿意和機關(guān)所有同志共同努力，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從本職工作做起，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為，奮力開創(chuàng)作風(fēng)建設(shè)工作新局面!
xx民航江蘇空管分局辦公室
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 15
哈密團市委深入貫徹落實十九大精神、自治區(qū)黨委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神，切實提高政治站位，牢牢聚焦“總目標(biāo)”，切實加強干部作風(fēng)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量和效率，樹立廉潔、勤政、高效的良好形象，現(xiàn)向社會作出以下承諾：
一、切實履行職能。緊緊圍繞《中國共產(chǎn)主義青年團章程》，認真貫徹落實團中央、自治區(qū)、市委關(guān)于新時期共青團工作的方針政策，毫不動搖地堅持中國特色社會主義群團發(fā)展道路，把握政治性這一靈魂，聚焦先進性這一重要著力點，立足群眾性這一根本特點，深化團的改革，全面從嚴(yán)治團，不斷提高團的建設(shè)科學(xué)化水平。
二、強化責(zé)任，提升效能。健全管理制度，狠抓內(nèi)部管理，進一步增強責(zé)任意識、效率意識，營造“主動辦、馬上辦、限時辦、高效辦”的濃厚氛圍。發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，富于創(chuàng)造性地開展工作，把共青團建設(shè)成為團結(jié)教育青年的.堅強核心。
三、強化作風(fēng)，爭創(chuàng)一流。不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)，把引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年貫穿于工作始終，堅持解放思想、實事求是、與時俱進的工作原則，強化知青年情、解青年難、竭誠服務(wù)青年的工作理念，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗、甘于奉獻的工作作風(fēng)，達到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的標(biāo)準(zhǔn)。
四、實行政務(wù)公開。各項服務(wù)工作堅持“公開、公平公正”的原則，對團的職能、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)程序等通過媒體向社會公開，接受社會監(jiān)督。
五、開拓創(chuàng)新，真抓實干。加強青少年思想道德建設(shè)、促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、維護青少年合法權(quán)益、加強團的自身建設(shè)為工作重點，圍繞中心，服務(wù)大局，努力開創(chuàng)共青團工作新局面。
六、重視來信來訪和承辦事項。認真受理群眾來信來電來訪，堅持重要信件由主要領(lǐng)導(dǎo)親自批辦、督辦制度，妥善處理群眾反映的熱點問題，做到件件有回音、件件有落實。
七、堅持勤政廉政，強化服務(wù)。堅持以效能建設(shè)促進共青團工作，強化團干部的服務(wù)意識。加強廉政教育，培養(yǎng)團員干部正確的價值觀念和興趣愛好，樹立正確的政治導(dǎo)向，加強廉政工作紀(jì)律，廉潔自律，防微杜漸，不以工作、職務(wù)之便謀取私利。
八、落實責(zé)任追究并接受社會監(jiān)督。對承諾事項嚴(yán)格督查，對違規(guī)違紀(jì)或失職行為，堅決依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，并向社會公開，自覺接受會監(jiān)督。
以上承諾，敬請社會各界予以監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 16
xxx有限公司：
關(guān)于貴公司xxx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以進取的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的`規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xx有限公司
授權(quán)代表：20xx年xx月xx日
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