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服務承諾書

時間:2023-07-05 18:31:25 承諾書 我要投稿

【薦】服務承諾書范文

  在不斷進步的社會中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的服務承諾書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【薦】服務承諾書范文

  服務承諾書范文 篇1

  市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查,評價經(jīng)濟責任,用以維護財經(jīng)法紀,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,促進宏觀調(diào)控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。

  一、實行政務公開。在報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體上公開審計機關職責、權限和審計程序,有關審計工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍、審計程序、審計內(nèi)容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。

  二、堅持審幫促結(jié)合,幫助被審計單位建章立制,完善手續(xù),理清財務,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結(jié)果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結(jié)果。

  三、嚴格執(zhí)行審計工作紀律,保守國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀者,堅決查處。

  四、接待外來服務對象時,實行首問負責制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的.材料,一次可以辦妥的,不讓服務對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

  五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執(zhí)行審計程序、依法審計情況進行監(jiān)督。

  服務承諾書范文 篇2

  為了切實搞好城市供水保障和服務工作,接受社會監(jiān)督,提高服務水平,保證向用戶提供優(yōu)良的服務以適XX市的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活用水的需要,市自來水總公司特作如下服務承諾。

  一、服務內(nèi)容

  1、業(yè)務接待; 6、管道維修;

  2、勘察設計; 7、計劃停水;

  3、安裝施工; 8、計劃用水

  4、供水壓力; 9、水表拆換;

  5、供水水質(zhì); 10、查表收費。

  二、服務標準、程序和時限

  1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請,應立即登記后在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察,設計部門審核。

  2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續(xù)后,根據(jù)申請給水管道工程項目大。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓,在國家規(guī)定的設計工日定額時限內(nèi)完成勘察和工程設計。

  3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),在國家規(guī)定的施工工日定額時限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量,施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應在3個工作日內(nèi)向用戶說明。

  4、保證安全不間斷地供水,供水管網(wǎng)壓力(≥0。14mpa)合格率達到97%以上。

  5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達98。8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題,要在24小時內(nèi)采樣化驗,3個工作日內(nèi)向用戶答復。

  6、維護和管理好供水管道和設施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏,搶修人員應在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的,小修不超過24小時,大修應連續(xù)搶修。維修及時率達98%以上。

  7、計劃停水24小時內(nèi)通知,大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

  8、按政府有關規(guī)定,規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題,應在3個工作日內(nèi)給予答復。

  9、用戶反映的故障表,在檢查確認后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費且已辦妥有關手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。

  10、嚴格按照政府有關規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上,抄表準確率應達到97%以上,杜絕無故估抄現(xiàn)象。

  三、投訴與監(jiān)察

  本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。

  1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務熱線投訴。

  地址:

  投訴電話:(24小時值班)

  2、關于業(yè)務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質(zhì)、計劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務科投訴。

  地址:東街104號

  投訴電話、傳真:

  以上投訴會在3個工作日內(nèi)得到答復,8個工作日內(nèi)處理完畢。若沒有及時答復,每拖延1日,扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內(nèi)處理完畢,我們將向您作出解釋。

  您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復,可繼續(xù)向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

  地址:東街104號

  投訴電話:

  四、違諾責任

  本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負責賠償,具體事宜將依據(jù)法律或有關規(guī)定實施。

  一、實行警務公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。

  二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。

  三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。

  四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。

  五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環(huán)境。

  六、積極參與治理經(jīng)濟環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的社會治安環(huán)境。

  七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實體,符合條件的,可在當?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。

  八、堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法,堅決查處,,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

  1、堅持理想,實現(xiàn)德育滲透。

  堅持共產(chǎn)主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產(chǎn)主義的`理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質(zhì)教育中,培育共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。

  2、加強學習,提高實踐能力。

  樹立終身學習的理念,做一個學習型的教師和黨員,提高將理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力,在教育教學中發(fā)揮中堅骨干作用。

  3、增強黨性,塑造榜樣形象。

  牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規(guī)定,言傳身教,為人師表。做師德修養(yǎng)的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識。

  4、熱愛學生,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

  熱愛學生,大力培養(yǎng)學生良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,奠定學生終身發(fā)展的基礎。

  5、努力工作,構(gòu)建和諧校園。

  身體力行地維護學校的團結(jié)統(tǒng)一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,努力構(gòu)建和諧校園。

  6、不計名利,發(fā)揚奉獻精神。

  在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作。發(fā)揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業(yè),保證教育教學質(zhì)量,多作奉獻不計較名利得失。

  服務承諾書范文 篇3

  為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質(zhì)量問題,要加強對道路運輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理,維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

  1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無損,車容車貌美觀,搞好車內(nèi)的清潔衛(wèi)星,不隨便改裝車輛和車內(nèi)的座位。

  2.車內(nèi)設施齊全有效,玻璃無破損,車廂棚頂不漏,車內(nèi)外的行李架(倉)逢布,繩,網(wǎng)齊全完好。

  3.座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰,座椅干凈無污債。

  4.車廂內(nèi)設有旅客投訴電話號碼,長途客車車輛上配備暈車藥品,針線包,線,繩等便民服務用品。

  5.車輛進站要服從車站管理,按規(guī)定?,不在站區(qū)私自拉客。

  6.乘客員經(jīng)過業(yè)務培訓,駕乘人員按部頒標準,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,服務熱情禮貌,做好途中服務,嚴款途中甩客,敲詐和倒賣客源,有空調(diào),電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。

  7.按規(guī)定班次,時間,線路掛牌運行,不越站漏乘不繞攬客,不超員載客。

  8.駕乘人員在途中及時,準確通報站名。做好安全宣傳工作,嚴禁“三品”上車,不開帶病車,賭氣車,保證旅客安全達到目的地。

  9.做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作,做到不發(fā)生丟失,錯發(fā),損壞現(xiàn)象,按規(guī)定裝載行包,禁止客貨混裝。

  10,如發(fā)生有違反以上承諾的事,本公司做適當?shù)慕?jīng)濟賠償。

  11.旅客運輸過程中發(fā)生下列情況,均由車站承擔責任:

  (1)由于車站在給乘客的`票中填錯發(fā)車的日期,班次開車時間,造成旅客誤乘或漏乘的。

  (2)由于栓票,發(fā)車填寫路單失誤造成旅客誤乘,漏乘的。

  (3)在車站保管,裝卸,交接過程中造成旅客寄存品和托運行包損壞,丟失或錯運的。

  (4)由于不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。

  (5)由于站方原因發(fā)生的其他問題。

  12.旅客運輸過程中發(fā)生下列情況,均有運方承擔責任:

  (1)因客車技術狀況或裝備的問題,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。

  (2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,丟失的。

  (3)因駕駛員自改變運行計劃,如提前開車,繞道行駛或越戰(zhàn),致使旅客漏乘等,造成的直接經(jīng)濟損失。

  (4)在行車途中發(fā)生脫運行包丟失,損壞的。

  (5)不安運行計劃或合同項車站提供完好車輛,使班車停開,缺班的。

  13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失,經(jīng)營者不付配償責任:

  (1)被有關部門查獲處理的物品。

  (2)行包包裝完整無異,而內(nèi)部缺損,變質(zhì)。

  (3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營者責任造成的損失。

  服務承諾書范文 篇4

  為了更好的服務社會,方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務中心向社會公開四項承諾:

  一、熱情服務承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務態(tài)度做好當事人的接待工作,堅持做到熱心接待、耐心傾聽、細心審核,笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱,讓當事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。

  二、文明服務承諾。竭誠為當事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的滿意,人民群眾的需求和人民群眾的.合法權益作為出發(fā)點和落腳點。

  三、效率服務承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當場立案,對于案情疑難復雜案件,及時報告審查,做到3日內(nèi)立案。構(gòu)建訴訟服務中心,推行首問負責制、特案特辦等制度;對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們訴訟權利的實現(xiàn)。

  四、便民服務承諾。對關系社會民生的案件,以法官進社區(qū)的活動形式主動上門服務,進行法律法規(guī)宣傳,開展法律法規(guī)咨詢服務;對行動不便、居住偏遠的當事人實行上門立案,就地審查立案。

  如東縣人民法院訴訟服務中心

  二○一一年一月二十九日

  服務承諾書范文 篇5

  感謝貴公司給予我公司參與貴工程項目的機會,****有限公司自***年**月成立以來,秉承“盡心盡力,盡善盡美”的企業(yè)精神,堅持“以人為本,服務社會,向社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務”的企業(yè)宗旨,樹立“您的需要,鑫鵬的`追求”的經(jīng)營理念。為此我公司作出以下承諾:

  1. 將IS09001標準的管理體系融入到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中去,使得生產(chǎn)管理標準化、規(guī)范化和程序化,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。

  2. 我公司保證交付給用戶的產(chǎn)品是全新的,箱、柜內(nèi)所裝的電器元件均有產(chǎn)品合格證。

  3. 技術服務:我公司將派出準也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通,并根據(jù)貴方提供的圖紙、施工現(xiàn)場的實際情況和貴方對產(chǎn)品使用要求提出科學建議以確保產(chǎn)品符合貴方使用要求。

  4. 售后服務:設備安裝結(jié)束后,我公司將及時派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場協(xié)助貴方及時解決工程施工問題,直到竣工驗收。

  (1)產(chǎn)品保質(zhì)期為一年,在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)設備運行過程中,用戶按產(chǎn)品使用說明和圖紙要求進行正常操作使用且屬于非人為設備損壞、故障時,我公司在接到貴方通知后將會及時免費派出技術服務人員上門服務,排除故障或更換故障元件,確保設備的正常運行。

 。2)在保質(zhì)期滿后,如設備發(fā)生故障,我公司在接到通知后也會及時派專人進行服務,服務中所產(chǎn)生的費用另算。

  自產(chǎn)品出廠后,我公司將會定期進行產(chǎn)品質(zhì)量回訪,了解設備的運行狀況,收集用戶的意見和建議進行合理分析,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。

  ****有限公司

   年 月 日

  服務承諾書范文 篇6

致:xx-xx有限公司

  應消防部門的和特檢院對電梯安全的要求,同時為保證洋房7-18號樓全體業(yè)主的`人身安全,業(yè)主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進行如下承諾:

  1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進行檢修造成的損失由相關業(yè)主承擔;

  2、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時無法及時的進行解救所造成的后果由相關業(yè)主承擔;

  3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達標所造成的復檢費用由相關業(yè)主承擔;

  4、因私自鎖閉電梯廳防火門發(fā)生跑水事件時無法及時關閉水井內(nèi)閥門所造成的后果由相關業(yè)主承擔;

  5、物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)私自鎖閉電梯廳防火門現(xiàn)象,物業(yè)有權對鎖閉防火門進行整改,所發(fā)生的費用由相關業(yè)主承擔。

  承諾人:

  服務承諾書范文 篇7

  為深入推進蘇區(qū)振興發(fā)展,進一步提高質(zhì)監(jiān)機關效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務全縣經(jīng)濟發(fā)展,我代表縣質(zhì)監(jiān)局謹向社會各界作出如下承諾:

  一、重點項目優(yōu)先,創(chuàng)新服務舉措

  建立綠色通道,實行重點項目優(yōu)先制度,對市、縣重點項目和蘇區(qū)振興發(fā)展項目以及土坯房改造建材等重點企業(yè)實行“四優(yōu)先”服務。即:優(yōu)先提供質(zhì)量檢驗、計量檢定,優(yōu)先培訓技術人員,優(yōu)先提供質(zhì)量等各類標準和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標準登記和標準咨詢查詢。

  二、嚴格收費項目,實施優(yōu)惠政策

  嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目、收費標準,堅持多服務、少收費,先服務、后收費,對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費標準,減半收費。免費開展送講座送培訓進園區(qū)進企業(yè)進商會的“三進”服務。

  三、簡化辦事程序,提高工作效率

  實行一站式服務,為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機構(gòu)代碼證,由原來的7個工作日縮短為1個工作日;企業(yè)產(chǎn)品標準備案,由原來的10個工作日縮短為3個工作日;食品標簽等國家強制性標識的審核,由原來的3個工作日縮短為1個工作日;計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內(nèi)完成;發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用,接待消費者投訴,1個工作日內(nèi)答復;涉及食品安全和特種設備安全的監(jiān)督檢驗,提供全天候服務;對有特殊情況的服務對象,實行預約服務或上門服務。

  四、完善監(jiān)督機制,實行追責問效

  嚴格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規(guī)定,堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實行追究問責制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責權利相一致的.原則,明確每個崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作標準;對在職人員不作為、亂作為的,設立投訴電話。對投訴問題調(diào)查核實的,嚴肅追究有關責任人的責任。

  服務承諾書范文 篇8

尊敬的幼兒家長:

  你們好!

  幼兒是祖國的未來是祖國的希望,我們和家長一樣視孩子為寶貝,為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切為了孩子,精誠服務于家長"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標,以提高幼兒保教質(zhì)量為中心,注重幼兒素質(zhì)培養(yǎng)及潛能開發(fā)。

  中心小學幼兒園活動場地充足,走道樓梯均采用防摔傷地面,園內(nèi)配備監(jiān)控錄像,幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機,電子白板教學設備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現(xiàn)代化教學設施,每位幼兒都配備單獨午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時,新幼兒園配有室內(nèi)大型幼兒樂園供孩子輕松游玩。

  園內(nèi)師資力量雄厚、保育人員齊全,F(xiàn)有教職工 人,均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業(yè)畢業(yè)的幼兒教師,她們有著較強、較新的幼兒教育新理念,更為中心小學幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師,中心小學幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。

  幼兒園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂于學習、學會學習、快速學習,給孩子今后的學習奠定好學和會學的基礎。

  "每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念,"不論孩子是多么頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話,抱起來交流,牽著手教育"是我們執(zhí)著的追求。我們堅信:中心小學幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。

  班級服務承諾書

  1、尊重、愛護每個孩子,真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。

  2、我們將從精神,心靈和身體層面來關愛孩子,幫孩子成長為身心健康的孩子。

  3、不斷提高自身素質(zhì)和班級素質(zhì),在工作之余多看關于幼兒教育的'書籍,及時了解學習知識的動態(tài)。

  4、在工作期間,應事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經(jīng)常和家長溝通,以便于更好的了解孩子。

  5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時間內(nèi)吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質(zhì)量等,嚴格實施肥胖兒的矯治工作,爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現(xiàn)象。

  6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。

  7、及時更新家園欄、班級主頁,為家長提供孩子在園情況育兒信息。

  8、根據(jù)實際情況開展形式多樣的家教活動,對家長進行按需要、有針對性的指導,與家長保持密切的聯(lián)系和溝通,達到家園共育的目的。

  9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物,做到臟衣褲不出園。

  10、帶班不遲到,每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經(jīng)常接送的家長,如是陌生人應與家長取得聯(lián)系,得到證實。

  11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的東西。如發(fā)現(xiàn)有病者,及時送醫(yī)院檢查治療。對無故不到兩天以上者,應做好家訪并做登記。注意對幼兒的全日觀察,及時發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發(fā)白等,對多例同時因病不來,上報幼兒園。

  12、離園時為幼兒整理衣服,送給家長一個干凈整潔的孩子。

  13、幼兒跌倒或打鬧受傷后,教師要及時檢查受傷情況。

  14、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認真、負責的給幼兒上好每節(jié)課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。

  15、對于能力較差的幼兒,教師應給予過多的關注,多多鼓勵。

  16、戶外活動前,教師會檢查孩子的衣服是否整齊,清點人數(shù)。戶外活動時,孩子都在老師的視線范圍內(nèi)活動;顒咏Y(jié)束后,教師會清點人數(shù),并查看每個幼兒是否有受傷的現(xiàn)象。

  本班將不斷改進工作,提高服務質(zhì)量,使幼兒全面、健康成長。

  服務承諾書范文 篇9

  在XXXXXXXXX施工中,我施工隊鄭重向XXXXXXX公司承諾如下:

  1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術人員進行管理與協(xié)調(diào),并且配合、服從建設方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務。

  2、承諾按照合同相關日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設方原因除外),同時分析原因并吸取教訓。

  3、我施工隊承諾工程質(zhì)量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質(zhì)量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準,按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達到驗收標準,并承擔返工的`全部責任。

  4、在工程建設中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。

  5、承諾服從建設方和公司的安排和調(diào)遣,對建設方安排的建設任務,決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。

  6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。

  7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。

  8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

  承諾人:

  日期:二0xx年三月三十一日

  服務承諾書范文 篇10

  致:_________(招標人)

  我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失,由我方承擔。

  全權代表(簽字):

  xxxx年xx月xx日

  服務承諾書范文 篇11

  服務承諾書范文 篇12

  國土資源部門擔負著保護資源,保障發(fā)展的雙重責任,聯(lián)系群眾廣泛,是落實黨的政策、維護人民群眾切身利益、服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務“三農(nóng)”的重要窗口行業(yè)。為進一步推動全市國土資源系統(tǒng)政風行風建設,廣泛、公開地接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督與評議,促進我市國土資源管理工作又好又快發(fā)展,xx市國土資源局向社會作出如下承諾:

  一、簡化辦事程序,提高工作效率。在辦理土地、礦產(chǎn)專項業(yè)務工作中,嚴格執(zhí)行《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》和現(xiàn)行政策規(guī)定的有關審批程序,在符合審批條件的服務對象提供完備審批資料的前提下,按下列規(guī)定時限辦結(jié)相應手續(xù)。

  1、辦理單位供地手續(xù)(完成征地報批和招拍掛程序后),7個有效工作日內(nèi)完成。

  2、辦理農(nóng)村村民宅基地用地許可證,7個有效工作日內(nèi)完成。

  3、辦理土地使用權轉(zhuǎn)讓手續(xù)及頒發(fā)證書,15個有效工作日內(nèi)完成。

  4、辦理土地使用權抵押手續(xù),3個有效工作日內(nèi)完成。

  5、辦理建設用地竣工驗收發(fā)證手續(xù),10個有效工作日內(nèi)完成。

  6、辦理采礦權登記手續(xù),10個有效工作日內(nèi)完成。

  二、加強地質(zhì)災害監(jiān)測防治工作。汛期內(nèi)我局實行由局領導帶班,工作人員24小時值班制,上班時值班電話、夜間及節(jié)假日值班電話,確保信息暢通。凡接到發(fā)生地質(zhì)災害的報告后,將迅速派員趕往災害現(xiàn)場。

  三、認真執(zhí)行為民服務全程代理。在各基層國土所推行“流動辦公服務”和“預約上門服務”的便民措施,切實做到“干部多服務,群眾少跑路”,最大限度的.方便群眾。

  四、及時受理群眾的訴求。能夠及時解決的現(xiàn)場予以解決,不能及時解決的,在2個有效工作日內(nèi)向投訴或舉報人作出書面答復,提出解決的辦法和時限。

  五、對全系統(tǒng)工作人員,在無正當理由的情況下,沒有按辦事時限辦結(jié)相關手續(xù)的;在執(zhí)行公務時,不文明執(zhí)法、態(tài)度粗暴的;在接待辦事群眾時不熱情、甚至發(fā)生爭吵的;對辦事群眾故意刁難、吃拿卡要等行為的。我局將按《首問責任制》、《責任追究制》的有關規(guī)定,進行誡勉談話,情節(jié)嚴重的,按黨紀政紀有關規(guī)定處理。

  六、為讓社會各界監(jiān)督國土系統(tǒng)政風行風建設工作,我局設有行政效能監(jiān)察投訴中心,熱忱歡迎社會各界對國土系統(tǒng)工作人員服務不滿意或違紀違規(guī)行為進行舉報或投訴。

  服務承諾書范文 篇13

  本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:

  1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。

  2.每個區(qū)(縣)稅務局有一個辦稅服務廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。

  3.公開所有涉稅事項的.受理條件和辦理程序,并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。

  4.辦稅服務廳提供延時服務,設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。

  5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務、看得見的“上海稅務”網(wǎng)站納稅咨詢服務。

  上海市地方稅務局

  二0XX年三月

  服務承諾書范文 篇14

  為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

  一:嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。

  二:嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。

  二:保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。

  三:食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。

  四:嚴把食品原料采購和進貨驗收關。建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質(zhì)、有毒、有害,、來歷不明的.食品原料及食品。

  五:嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

  六:加強餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

  本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

  承諾單位負責人:

  根據(jù)鎮(zhèn)政府的宣傳,我知道我鎮(zhèn)正在創(chuàng)建市級食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),為了支持配合鎮(zhèn)政府創(chuàng)建工作,提升我鎮(zhèn)食品安全的質(zhì)量,保證我鎮(zhèn)創(chuàng)建的成功,我鄭重向鎮(zhèn)人民政府政府承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī)、標準,配備食品安全管理人員,建立健全食品安全管理制度,嚴格執(zhí)行餐飲服務崗位操作規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的理念。

  二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓教育,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生。

  三、保持餐飲服務加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。

  四、嚴格落實餐飲服務食品采購索證索票規(guī)定,建立食品進貨查驗記錄制度,不采購和使用標識不規(guī)范、來源不明的食品及食品添加劑,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)。

  五、嚴格規(guī)范食品添加劑的保管和使用行為,落實食品添加劑“五專”(專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存)管理制度,按照規(guī)定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺帳。

  六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務食品安全監(jiān)管部門備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。

  七、食品制作過程各環(huán)節(jié)操作規(guī)范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。

  八、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具, 不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具和容器。

  九、餐廳設置醒目的禁止吸煙禁語和標志,并配備專(兼)職人員對吸煙者進行勸阻。

  十、自覺接受消費者、新聞媒體的監(jiān)督,如實、主動回答消費者、媒體有關餐飲服務食品安全的咨詢。如有違法行為,本單位愿承擔由此帶來的法律后果。

  責任人:

  服務承諾書范文 篇15

市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:

  該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準使用期內(nèi),承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:

  1. 每月定期對廣告牌結(jié)構(gòu)組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;

  2. 至少每半年進行一次防銹防腐處理;

  3. 定期對廣告牌進行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;

  4. 遇到暴風雨等特殊天氣時,做好防護措施;

  5. 積極、認真接受各級管理部門的監(jiān)督管理,及時消除不安全隱患。

  若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時,承諾人將承擔一切經(jīng)濟賠償責任。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

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