2025年保險(xiǎn)公估人考試考前練習(xí)題及答案
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,我們或多或少都會(huì)接觸到練習(xí)題,通過這些形形色色的習(xí)題,使得我們得以有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)事物的方方面面,認(rèn)識(shí)概括化圖式多樣化的具體變式,從而使我們對(duì)原理和規(guī)律的認(rèn)識(shí)更加的深入。一份好的習(xí)題都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的2025年保險(xiǎn)公估人考試考前練習(xí)題及答案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

保險(xiǎn)公估人考試考前練習(xí)題及答案 1
1.一般地,投保人確定保險(xiǎn)需求的首要原則是( A )。
A.高額損失原則
B.高額收入原則
C.需求原則
D.補(bǔ)償原則
2.所有參加保險(xiǎn)的人為自己辦理保險(xiǎn)而合作設(shè)立的法人組織是( B )。
A.股份有限保險(xiǎn)公司
B.相互保險(xiǎn)公司
C.勞合社
D.專業(yè)自保公司
3.表明保險(xiǎn)公司有足夠償付能力的凈資產(chǎn)與負(fù)債的比率是( B )。
A.2:1
B.1:1
C.3:1
D.1:2
4.一般地,保險(xiǎn)公司的保費(fèi)與凈資產(chǎn)的比率不應(yīng)超過( A )。
A.2:1
B.1:1
C.3:1
D.1:2
5.《保險(xiǎn)法》規(guī)定保險(xiǎn)公司當(dāng)年自留保費(fèi)不超過資本金加公積金的( D )。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
6.保險(xiǎn)人在承保中,對(duì)常規(guī)風(fēng)險(xiǎn),通常用( A )承保。
A.基本條款
B.附加條款
C.特約條款
D.免責(zé)條款
7.保險(xiǎn)合同的客體是指( A )。
A.保險(xiǎn)利益
B.保險(xiǎn)價(jià)值
C.保險(xiǎn)金額
D.保險(xiǎn)期限
8.保險(xiǎn)理賠中應(yīng)遵循的首要原則是( A )。
A.重合同、守信用原則
B.實(shí)事求是原則
C.公平原則
D.補(bǔ)償原則
9.通融賠付具體體現(xiàn)了( B )。
A.重合同、守信用原則
B.實(shí)事求是原則
C.公平原則
D.補(bǔ)償原則
10.保費(fèi)準(zhǔn)備金一般是根據(jù)( A )提取的。
A.加權(quán)平均法和比例法
B.利潤的一定比例
C.經(jīng)驗(yàn)法
D.固定金額法
11.2001年3月,中國保監(jiān)會(huì)放開四家壽險(xiǎn)公司"投資連接保險(xiǎn)"的資金投資于證券投資基金的比例可達(dá)( D )。
A.15%
B.5%
C.10%
D.100%
12.( A )是保險(xiǎn)公司用于滿足年度超常賠付、巨額損失賠付以及巨災(zāi)損失賠付的需要而提取的責(zé)任準(zhǔn)備金。
A.總準(zhǔn)備金
B.公積金
C.保費(fèi)準(zhǔn)備金
D.總準(zhǔn)備金
13.按保險(xiǎn)公司法的規(guī)定,從歷年的利潤中提存的是( B )。
A.注冊(cè)資本
B.公積金
C.保費(fèi)準(zhǔn)備金
D.賠款準(zhǔn)備金
14.按我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保費(fèi)準(zhǔn)備金提取的比例是當(dāng)年入賬保費(fèi)的( D )。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
15.賠款準(zhǔn)備金中最為確定的是( C )。
A.未決賠款準(zhǔn)備金
B.已發(fā)生未報(bào)告賠款準(zhǔn)備金
C.已決未付賠款準(zhǔn)備金
D.總準(zhǔn)備金
16.保險(xiǎn)要在時(shí)間上分散風(fēng)險(xiǎn)則要求提取( D )。
A.未決賠款準(zhǔn)備金
B.已發(fā)生未報(bào)告賠款準(zhǔn)備金
C.已決未付賠款準(zhǔn)備金
D.總準(zhǔn)備金
17.保險(xiǎn)人把投保人歷年繳納的純保費(fèi)和利息收入積累起來,作為將來保險(xiǎn)給付和退保給付的準(zhǔn)備金是( A )。
A.壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金
B.已發(fā)生未報(bào)告賠款準(zhǔn)備金
C.已決未付賠款準(zhǔn)備金
D.總準(zhǔn)備金
18.保險(xiǎn)資金運(yùn)用的首要原則是( A )。
A.安全性原則
B.收益性原則
C.流動(dòng)性原則
D.社會(huì)性原則
19.反映保險(xiǎn)企業(yè)投資規(guī)模的指標(biāo)是( A )。
A.資金運(yùn)用率
B.資金運(yùn)用盈利率
C.投資收益率
D.利息率
20.衡量保險(xiǎn)企業(yè)資金管理水平和資金運(yùn)用效益的重要指標(biāo)是( B )。
A.資金運(yùn)用率
B.資金運(yùn)用盈利率
C.投資收益率
D.利息率
21.下列關(guān)于被保險(xiǎn)人發(fā)出損失通知的方式的說法正確的是( A )。
A.可以是口頭的,也可以采用函電等其他方式,但隨后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)發(fā)正式的書面通知
B.可以是口頭的,不必補(bǔ)發(fā)正式的書面通知
C.必須是書面通知形式
D.可在任何時(shí)間以任何方式通知保險(xiǎn)公司
22.( A )是保險(xiǎn)人將其承擔(dān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)人進(jìn)行分擔(dān)的保險(xiǎn)。
A.再保險(xiǎn)
B.共同保險(xiǎn)
C.重復(fù)保險(xiǎn)
D.不足額保險(xiǎn)
23.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生一次災(zāi)害事故可能造成的最大損失范圍是( D )。
A.最大可能損失
B.自留額
C.投保單位
D.危險(xiǎn)單位
24.再保險(xiǎn)中的自留額是( C )承擔(dān)責(zé)任的限額。
A.投保人
B.被保險(xiǎn)人
C.分出公司
D.分入公司
25.國際再保險(xiǎn)市場上,專門從事向分保接受人介紹、安排再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并從中取得勞務(wù)報(bào)酬的公司或個(gè)人是( C )。
A.分保代理人
B.出面公司
C.分保經(jīng)紀(jì)人
D.分保公證人
26.分保接受人將其接受的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)再分保出去,稱為( B )。
A.互惠分保
B.轉(zhuǎn)分保
C.臨時(shí)分保
D.預(yù)約分保
27.以( A )為基礎(chǔ)計(jì)算分保責(zé)任限額的是比例再保險(xiǎn)。
A.保險(xiǎn)金額
B.責(zé)任限額
C.賠款金額
D.保險(xiǎn)費(fèi)
28.某溢額分保合同規(guī)定,分出公司自留額為10萬元,分入公司承擔(dān)10線責(zé)任,保險(xiǎn)金額為100萬,保險(xiǎn)費(fèi)為10萬元,則分入公司的分入保費(fèi)為( A )。
A.9萬元
B.10萬元
C.5萬元
D.8萬元
29.溢額再保險(xiǎn)中,分入公司按( A)來收取分保費(fèi)、分?jǐn)偡直Yr款和分保費(fèi)用。
A.分保額占保險(xiǎn)金額的比例
B.自留額占保險(xiǎn)金額的比例
C.自留額占分保額的比例
D.分保額占自留額的比例
30.以賠款金額為基礎(chǔ)計(jì)算分保責(zé)任限額的是( C )。
A.比例再保險(xiǎn)
B.溢額再保險(xiǎn)
C.非比例再保險(xiǎn)
D.預(yù)約再保險(xiǎn)
31.( B )是險(xiǎn)位超賠分保在空間上的擴(kuò)展。
A.超額賠付率分保
B.事故超賠分保
C.超額損失分保
D.超額賠款分保
32.以( B )的賠款金額為基礎(chǔ)來確定分出公司和分入公司責(zé)任限額的是險(xiǎn)位超賠分保。
A.每一事故
B.每一危險(xiǎn)單位
C.每一保險(xiǎn)標(biāo)的
D.每一年度
33.超額賠款再保險(xiǎn)中,超過分人公司接受部分的保險(xiǎn)責(zé)任,由( B )承擔(dān)責(zé)任。
A.分入公司
B.分出公司
C.二者平均
D.二者協(xié)商
34.( D)以一定時(shí)期的累計(jì)責(zé)任賠付率為基礎(chǔ)計(jì)算責(zé)任限額。
A.超額賠款分保
B.事故超賠分保
C.超額損失分保
D.超額賠付率分保
35.某險(xiǎn)位超賠再保險(xiǎn)規(guī)定,分出公司自賠額為300萬元,分入公司責(zé)任額為500萬元,若一危險(xiǎn)單位發(fā)生賠款1000萬元,則分入公司賠償( B )。
A.300萬元
B.500萬元
C.700萬元
D.1000萬元
36.采取另訂費(fèi)率的單獨(dú)費(fèi)率制度的是( C )。
A.比例再保險(xiǎn)
B.溢額再保險(xiǎn)
C.超額賠款再保險(xiǎn)
D.成數(shù)再保險(xiǎn)
37.超額賠款再保險(xiǎn)費(fèi)率的計(jì)算中,100/80表示(D )。
A.賠款成本為80/100,附加費(fèi)用為20/100
B.賠款成本為80/100,附加費(fèi)用為20/80
C.賠款成本為80/80,附加費(fèi)用為80/20
D.賠款成本為80/80,附加費(fèi)用為20/80
38.產(chǎn)生最早的'分保方式是( A )。
A.臨時(shí)再保險(xiǎn)
B.固定再保險(xiǎn)
C.預(yù)約再保險(xiǎn)
D.比例再保險(xiǎn)
39.固定再保險(xiǎn)中,訂約雙方都有終止合同的權(quán)利,但必須在終止前的( C )向?qū)Ψ桨l(fā)出注銷合同的通知。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.4個(gè)月
40.對(duì)分出公司和分入公司都具有強(qiáng)制性的再保險(xiǎn)合同是( D )。
A.臨時(shí)再保險(xiǎn)
B.預(yù)約再保險(xiǎn)
C.比例再保險(xiǎn)
D.合同再保險(xiǎn)
41.國際上再保險(xiǎn)合同中應(yīng)用較為普遍的仲裁條款是( C )的"標(biāo)準(zhǔn)合同條款"。
A.美國
B.法國
C.英國
D.中國
42.非比例再保險(xiǎn)合同一般不應(yīng)用的條款是( B )。
A.責(zé)任恢復(fù)條款
B.共命運(yùn)條款
C.過失或疏忽條款
D.仲裁條款
43.有一超過100萬元以后200萬元的水險(xiǎn)超賠分保,分保費(fèi)為3.6萬元,一次責(zé)任恢復(fù),保險(xiǎn)期限1年,從1月1日開始,3月31日分保接受人發(fā)生一次賠款,賠款金額150萬元,則按100%原保費(fèi)為基礎(chǔ)和實(shí)際未到期的期間計(jì)算,分出公司應(yīng)繳納的責(zé)任恢復(fù)保費(fèi)為( D )。
A.36000元
B.27000元
C.18000元
D.20250元
44.再保險(xiǎn)合同中的通貨膨脹條款主要是保護(hù)( C )的利益。
A.再保險(xiǎn)分出人
B.被保險(xiǎn)人
C.再保險(xiǎn)接受人
D.分出公司和分入公司
45.甲船和乙船相撞,結(jié)果乙船又撞沉兩艘駁船,構(gòu)成( A )。
A.一次事故
B.兩次事故
C.三次事故
D.四次事故
46.有一賠款超過500萬元以后的1000萬元的責(zé)任險(xiǎn)超賠分保合同,現(xiàn)發(fā)生賠款1000萬元,賠付時(shí)的通貨膨脹率比合同生效時(shí)增加了30%,則在有通貨膨脹條款時(shí),分保接受人應(yīng)賠付( C )。
A.500萬元
B.650萬元
C.350萬元
D.300萬元
47.分出再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的流程不包括( D)。
A.提出分保建議
B.辦理分保手續(xù)
C.分保賠款的處理
D.承保額的確定
48.( D )及其組成部分是分保分出人和分保接受人之間簽訂的正式的具有法律效力的文件。
A.分保條
B.摘要表
C.附約
D.合同文本
49.再保險(xiǎn)合同的性質(zhì)為( A )。
A.補(bǔ)償性
B.給付性
C.臨時(shí)性
D.定值性
保險(xiǎn)公估人考試考前練習(xí)題及答案 2
1、以保險(xiǎn)產(chǎn)品為載體,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,以滿足消費(fèi)者的需求為中心,運(yùn)用整體手段,將保險(xiǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動(dòng)稱為( B )
A、保險(xiǎn)銷售 B、保險(xiǎn)營銷 C、產(chǎn)品開發(fā) D、保險(xiǎn)服務(wù)
2、保險(xiǎn)營銷體現(xiàn)的是一種( B )為導(dǎo)向型的理念。
A、公司 B、消費(fèi)者 C、產(chǎn)品 D、市場
3、保險(xiǎn)營銷包括( A)、產(chǎn)品構(gòu)思、開發(fā)與設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)費(fèi)率的合理厘定、產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。
A、市場調(diào)研 B、市場細(xì)分 C、選擇目標(biāo)市場 D、產(chǎn)品定位
4、保險(xiǎn)銷售流程通常包括四個(gè)環(huán)節(jié),即( D )、調(diào)查并確認(rèn)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求、設(shè)計(jì)并介紹保險(xiǎn)方案、疑問解答并促成簽約。
A、篩選 B、識(shí)別 C、產(chǎn)品介紹 D、準(zhǔn)保戶開拓
5、準(zhǔn)保戶開拓是( D )、接觸并選擇準(zhǔn)保戶的過程。
A、選擇 B、分析 C、確認(rèn) D、識(shí)別
6、對(duì)保險(xiǎn)銷售人員來說,合格的準(zhǔn)保戶有四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn):有保險(xiǎn)需求、( D )、符合核保標(biāo)準(zhǔn)、容易接近。
A、認(rèn)同保險(xiǎn) B、理解力強(qiáng) C、文化層次高 D、有交費(fèi)能力
7、為了確認(rèn)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求,必須對(duì)其進(jìn)行實(shí)況調(diào)查。即通過對(duì)準(zhǔn)保戶的( D )經(jīng)濟(jì)狀況的分析,來確定準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求,從而設(shè)計(jì)出適合準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)購買方案。
A、家庭狀況 B、工作狀況 C、心理認(rèn)同狀況 D、風(fēng)險(xiǎn)狀況
8、一般來說,設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是( C ),即某一風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率雖然不高,但造成的損失嚴(yán)重,應(yīng)優(yōu)先。
A、低額損失優(yōu)先原則 B、高額補(bǔ)償優(yōu)先原則
C、高額損失優(yōu)先原則 D、低額補(bǔ)償優(yōu)先原則
9、一個(gè)完整的保險(xiǎn)方案至少應(yīng)該包括:保險(xiǎn)標(biāo)的的情況、投保風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的范圍、( B )、保險(xiǎn)費(fèi)率的高低、保險(xiǎn)期限的長短等等。
A、家庭住所 B、保險(xiǎn)金額的大小 C、相關(guān)咨詢 D、風(fēng)險(xiǎn)定級(jí)表
10、 投保人在填寫投保單時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守保險(xiǎn)法所規(guī)定的基本原則,不屬于保單填寫要求的有、( A )。
A、保理人代簽字 B、字跡清晰 C、資料完整 D、內(nèi)容真實(shí)
11、保險(xiǎn)銷售渠道按照有無保險(xiǎn)中介參與,可分為直接銷售渠道和( D )銷售渠道
A、特定 B、獨(dú)立 C、兼業(yè) D、間接
12、下列不屬于直接銷售渠道的有( D )
A、電話銷售 B、網(wǎng)絡(luò)銷售 C、郵寄銷售 D、保險(xiǎn)代理人銷售
13、下列不屬于承保業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有( D )
A、要約 B、承諾 C、核查 D、代位求償
14、撥入電話銷售是一種允許( D )使用免費(fèi)電話進(jìn)行產(chǎn)品咨詢或訂購產(chǎn)品的銷售方式。D
A、保險(xiǎn)代理人 B、理賠人員 C、保險(xiǎn)公司 D、消費(fèi)者
15、( B )是保險(xiǎn)人對(duì)愿意購買保險(xiǎn)的單位或個(gè)人即投保人所提出的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核,作出是否同意接受和如何接受的決定的過程。
A、保險(xiǎn)受理 B、保險(xiǎn)承保 C、保險(xiǎn)理賠 D、保險(xiǎn)核保
16、( C)是指保險(xiǎn)公司在對(duì)投保的標(biāo)的的信息全面掌握、核實(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)判與分類,進(jìn)而決定是否承保、以什么樣的條件承保的過程。
A、保險(xiǎn)承保 B、保險(xiǎn)鑒定 C、保險(xiǎn)核保 D、保險(xiǎn)審核
17、保險(xiǎn)核保信息的來源主要有三個(gè)途徑,即投保人填寫的投保單、銷售人員和投保人提供的情況、( D )。
A、保險(xiǎn)報(bào)紙 B、監(jiān)管信息 C、代理公司 D、通過實(shí)際查勘獲取的信息
18、對(duì)于低于正常承保標(biāo)準(zhǔn)但又不構(gòu)成拒保條件的保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)公司通過增加限制性條件或加收附加保費(fèi)的方式予以承保稱為( B )。
A、優(yōu)惠條件地承保 B、有條件地承保 C、正常條件承保 D、限制條件承保
19、下列不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素有( A )
A、劃分風(fēng)險(xiǎn)單位 B、有無處于危險(xiǎn)狀態(tài)中的財(cái)產(chǎn)
C、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì) D、調(diào)查被保險(xiǎn)人的道德情況
20、( B )是指一次風(fēng)險(xiǎn)事故可能造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失的范圍。
A、風(fēng)險(xiǎn)劃分 B、風(fēng)險(xiǎn)單位 C、風(fēng)險(xiǎn)范圍 D、風(fēng)險(xiǎn)事故
21、( D )由于保險(xiǎn)標(biāo)的之間在地理位置上相毗連,具有不可分割性,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),承受損失的機(jī)會(huì)是相同的,那么這一整片地段就被算成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)單位。
A、按投保單位劃分風(fēng)險(xiǎn)單位 B、按標(biāo)的劃分風(fēng)險(xiǎn)
C、單位按使用性質(zhì)劃分 D、按地段劃分風(fēng)險(xiǎn)單位
22、下列不屬于影響影響死亡率的要素有( D )
A、年齡和性別 B、職業(yè)、習(xí)慣嗜好及生存環(huán)境
C、個(gè)人病史和家族病史 D、家庭經(jīng)濟(jì)狀況
23、人在健康和其他方面存在缺陷,致使他們的預(yù)期壽命低于正常的人。對(duì)他們應(yīng)按照高于標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)率予以承保。此風(fēng)險(xiǎn)屬于( A )
A、弱體風(fēng)險(xiǎn) B、優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn) C、不可保風(fēng)險(xiǎn) D、標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)
24、保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后,對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人提出的索賠要求進(jìn)行處理的行為是指( B )
A、保險(xiǎn)索賠 B、保險(xiǎn)理賠 C、保險(xiǎn)審請(qǐng) D、保險(xiǎn)查勘
25、保險(xiǎn)人應(yīng)遵守條款,恪守信用,既不要任意擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍,也不要惜賠。在此過程中遵守的是( B )原則
A、實(shí)事求是 B、重合同、守信用
C、主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理 D、公平合理
26、下列不屬于報(bào)案時(shí)需要提供的信息有( B )
A、簡要經(jīng)過和結(jié)果 B、保費(fèi)
C、被保險(xiǎn)人或受益人的姓名及身份證件號(hào)碼 D、投保人的姓名
27、人身保險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人在生存狀態(tài)下的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng),如傷殘保險(xiǎn)金給付、醫(yī)療保險(xiǎn)(津貼)給付、重疾保險(xiǎn)金案件,受益人為( D )
A、保險(xiǎn)公司 B、投保人 C、受益人 D、被保險(xiǎn)人
28、人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起(A )不行使而消滅。
A、五年 B、二年 C、三年 D、四年
29、理賠計(jì)算中涉及到扣款的項(xiàng)目有( C )
A、預(yù)交保險(xiǎn)費(fèi)利差 B、未領(lǐng)取紅利 C、借款及應(yīng)收利息 D、未領(lǐng)取滿期保險(xiǎn)金
30、下列不屬于復(fù)核的內(nèi)容的有(D )
A、出險(xiǎn)人的確認(rèn) B、保險(xiǎn)期間的確認(rèn)
C、出險(xiǎn)事故原因及性質(zhì)的.確認(rèn) D、賠付金領(lǐng)取時(shí)間
31、在通常情況下,一個(gè)索賠案件的處理一般要經(jīng)過從接案,立案,初審,調(diào)查,( C ),復(fù)核、審批,結(jié)案、歸檔七個(gè)環(huán)節(jié)。
A、受理 B、請(qǐng)示 C、核定 D、查勘
32、 傷殘保險(xiǎn)金根據(jù)傷殘程度及( D )進(jìn)行賠付。
A、鑒定結(jié)果 B、診斷證明 C、醫(yī)療費(fèi)用 D、合同保險(xiǎn)金額
33、非壽險(xiǎn)理賠的程序主要包括接受損失通知、審核保險(xiǎn)責(zé)任、進(jìn)行損失調(diào)查、賠償保險(xiǎn)金、( C)等步驟。
A、歸檔 B、復(fù)核 C、損余處理及代位求償 D、結(jié)案
34、人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起( D )不行使而消滅。
A、四年 B、一年 C、五年 D、二年
35、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的盜竊損失后,應(yīng)當(dāng)在( D )小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)人有權(quán)不予賠償。
A、30 B、18 C、12 D、24
36、損失通知的方式。被保險(xiǎn)人發(fā)出損失通知的方式可以是口頭的,也可用函電等其他形式,但隨后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)發(fā)( D )。
A、權(quán)益讓書 B、非正式書面通知 C、正式通知 D、正式書面通知
37、下列屬于售中服務(wù)的有( C )
A、有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息 B、免費(fèi)舉辦講座
C、協(xié)助投保人填寫投保單 D、免費(fèi)查詢熱線
38、下列不屬于保險(xiǎn)人應(yīng)提供的客戶服務(wù)的是( C)
A、提供咨詢服務(wù) B、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)
C、接報(bào)案、查勘與定損服務(wù) D、承擔(dān)保險(xiǎn)保障范圍以外的責(zé)任
39、下列不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶服務(wù)的特別內(nèi)容( D )
A、收集中長期氣象、災(zāi)害預(yù)報(bào)及實(shí)時(shí)的天氣預(yù)報(bào)信息
B、協(xié)助客戶做好災(zāi)害防御工作
C、針對(duì)可能發(fā)生的暴風(fēng)、暴雨、臺(tái)風(fēng)、洪澇等重大災(zāi)害,事先制定出詳細(xì)、可行的預(yù)案,建立防洪協(xié)作網(wǎng)并逐項(xiàng)貫徹落實(shí)。
D、核賠服務(wù)
40、下列不屬于保單內(nèi)容變更的有(A )
A、展期保險(xiǎn) B、領(lǐng)取年齡 C、增加或取消附加險(xiǎn) D、交費(fèi)期間
41、“孤兒”保單服務(wù)具體包括保全服務(wù)、保單收展服務(wù)和( D )三種
A、“孤兒”保單服務(wù) B、體驗(yàn)服務(wù) C、咨詢服務(wù) D、全面收展服務(wù)
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