調(diào)查方案

時(shí)間：2025-10-29 08:22:50 方案

調(diào)查方案錦集9篇

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的調(diào)查方案9篇，歡迎大家分享。

調(diào)查方案錦集9篇

調(diào)查方案篇1

　　一、前言

　　單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用，而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，XXX學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，XXX學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場容量巨大。

　　為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在XXX學(xué)院的市場占有率，評(píng)估XXX學(xué)院單放機(jī)行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略預(yù)先進(jìn)行XXX學(xué)院單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。

　　二、調(diào)查目的

　　要求詳細(xì)了解XXX學(xué)院單放機(jī)市場各方面情況，為該產(chǎn)品在XXX學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。

　　1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。

　　2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在XXX學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

　　3、全面了解目前XXX學(xué)院主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4、了解XXX學(xué)院消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

　　5、了解XXX學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

　　(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有

　　1、XXX學(xué)院單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>

　　2、XXX學(xué)院該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況

　　3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響

　　4、當(dāng)前XXX學(xué)院單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況

　　5、XXX學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

　　(二)、消費(fèi)者調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有

　　1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心

　　理必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。

　　2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等

　　3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度

　　4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

　　5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

　　(三)、競爭者調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容

　　1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)

　　2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略

　　3、主要競爭者市場概況;

　　4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

　　四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

　　因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景

　　的差異全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性因此他她們?cè)谶x擇單放機(jī)的'品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果。此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法先按其住宿條件的不同分為兩層。住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布

　　在XXX學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

　　具體情況如下

　　消費(fèi)者學(xué)生300 名其中住公寓的學(xué)生占50%。

　　經(jīng)銷商 10 家其中校外 5 家

　　大型綜合商場 1 家

　　中型綜合商場 2 家

　　專賣店 2 家

　　校內(nèi) 5 家

　　綜合商場 3 家

　　專賣店 2 家

　　消費(fèi)者樣本要求

　　1、家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

　　2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

　　3、消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

　　4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

　　五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

　　(一)、規(guī)定

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

　　3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

　　5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。

　　(二)、培訓(xùn)

　　培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法

　　針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面

　　的教育使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

　　六、人員安排

　　根據(jù)我們的調(diào)研方案，在XXX學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：

　　調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下

　　調(diào)研督導(dǎo) 1 名

　　調(diào)查人員 20 名其中15 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5 名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談

　　復(fù) 核員 1—2 名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘，如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30% 全部采用電話復(fù)核方式復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24 小時(shí)內(nèi)。

　　七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施

　　1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主

　　具體實(shí)施方法如下

　　在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后??可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。

　　調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。

　　2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主

　　由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬??談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向??夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

　　3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查XXX學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔??工作可直接由復(fù)核員完成。

　　八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

　　市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

　　1、準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

　　2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān) 的信息。

　　3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。

　　在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排

　　調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… 3 個(gè)工作日

　　調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個(gè)工作日

　　項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個(gè)工作日

　　實(shí)地訪問階段 ………… 4 個(gè)工作日

　　數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個(gè)工作日

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3 個(gè)工作日

　　調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2 個(gè)工作日

　　論證結(jié)段 ………… 2 個(gè)工作日

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、策劃費(fèi) 1500

　　2、交通費(fèi) 500

　　3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500

　　4、公關(guān)費(fèi) 1000

　　5、訪談費(fèi) 1000

　　6、問卷調(diào)查費(fèi) 1000

　　7、統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000

　　8、報(bào)告費(fèi) 500

　　總計(jì) 7000

　　十、附錄

　　參與人員

調(diào)查方案篇2

　　根據(jù)省、市基本僑情調(diào)查工作會(huì)議要求，為切實(shí)做好全區(qū)基本僑情調(diào)查工作，制定本方案。

　　一、調(diào)查的目的和意義

　　隨著世情、國情的不斷變化，原有的僑情資料已不能反映海外華僑華人的真實(shí)情況，不能適應(yīng)僑務(wù)工作新形勢(shì)發(fā)展的需要。在全區(qū)開展一次系統(tǒng)的僑情調(diào)查工作，健全和完善僑情數(shù)據(jù)資料，及時(shí)、全面地把握我區(qū)海外僑情新特點(diǎn)和新變化，了解海內(nèi)外僑胞、港澳同胞、歸僑僑眷的迫切需要、意見建議，重點(diǎn)掌握海外僑胞、港澳同胞中政治上有地位、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力、學(xué)術(shù)上有造詣、社會(huì)上有影響的“四有”人士和海外吳興籍重點(diǎn)僑（社）團(tuán)的情況，對(duì)充分發(fā)揮僑務(wù)資源的獨(dú)特作用，更好地為僑服務(wù)和為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)具有十分重要的意義。

　　二、調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容

　　(一)調(diào)查對(duì)象

　　調(diào)查時(shí)點(diǎn)居住在本區(qū)的吳興籍涉僑人員以及常住吳興的區(qū)外戶籍涉僑人員（歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、海外留學(xué)人員眷屬）；以正規(guī)或非正規(guī)渠道出國（境），現(xiàn)在國（境）外工作、學(xué)習(xí)和生活的吳興籍（包括原籍和原戶籍地在吳興）涉僑人員（華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員）；本區(qū)華僑華人、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外投資企業(yè)；海外吳興籍僑（社）團(tuán)及華文學(xué)校、華文媒體等。按涉僑人員和企業(yè)居住地、歸屬地劃分，具體包括以下五大類型：

　　1.居住在境外和區(qū)外的吳興籍華僑、港澳同胞、外籍華人和海外留學(xué)人員；

　　2.居住在本區(qū)的華僑、港澳同胞、外籍華人及其海外主要親屬；

　　3.居住在本區(qū)的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬；

　　4.吳興籍僑胞、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外創(chuàng)辦的僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè)；

　　5.海外吳興籍僑（社）團(tuán)和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑（社）團(tuán)組織，海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體。

　　(二)調(diào)查內(nèi)容

　　吳興籍華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員以及本區(qū)歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬的數(shù)量、國家（地區(qū)）分布、性別、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、從業(yè)類型等基本情況；僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員、經(jīng)營現(xiàn)狀等基本情況；海外吳興籍僑（社）團(tuán)和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑（社）團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人情況，僑（社）團(tuán)建設(shè)情況；海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校的投資人、負(fù)責(zé)人、規(guī)模、學(xué)生人數(shù)、教師和教學(xué)等基本情況；華文媒體的投資人、負(fù)責(zé)人、發(fā)行數(shù)、發(fā)行范圍等基本情況；本區(qū)僑情變化的特點(diǎn)以及種類僑情調(diào)查對(duì)象的需求等。

　　三、調(diào)查方法和步驟

　　本次基本僑情調(diào)查采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合，單位調(diào)查與屬地調(diào)查相結(jié)合等調(diào)查方法。本區(qū)居住的僑情調(diào)查對(duì)象采用入戶問卷調(diào)查，海外調(diào)查對(duì)象主要通過其在國內(nèi)的直系親屬進(jìn)行調(diào)查。具體調(diào)查步驟為：

　　(一)僑辦、僑聯(lián)、公安、司法提供以往僑情調(diào)查及公民出入境相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料；區(qū)內(nèi)調(diào)查對(duì)象較多的單位和系統(tǒng)填寫涉僑人士匯總表，作為入戶排摸的基礎(chǔ)資料；

　　(二)各村（居）依托有關(guān)部門提供的資料，在充分排摸的基礎(chǔ)上，以問卷調(diào)查形式對(duì)調(diào)查對(duì)象開展入戶調(diào)查；

　　(三)各村（居）依托商務(wù)、工商等部門提供的`資料，在充分排摸并登門入企調(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真填報(bào)僑資、港澳投資企業(yè)調(diào)查表；

　　(四)海外吳興社（團(tuán)）組織和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑（社）團(tuán)組織，海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體等上報(bào)市僑辦統(tǒng)一組織調(diào)查。

　　四、調(diào)查的時(shí)間安排

　　本次基本僑情調(diào)查統(tǒng)計(jì)時(shí)間為20xx年10月——20xx年7月。調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)為20xx年12月1日零時(shí)。具體分為8個(gè)階段進(jìn)行：

　　(一)工作布置階段：20xx年10月下旬，征求有關(guān)部門意見，形成并上報(bào)全區(qū)基本僑情調(diào)查工作實(shí)施方案。召開區(qū)級(jí)有關(guān)單位協(xié)調(diào)會(huì)，明確各相關(guān)單位的工作職責(zé)和任務(wù)完成時(shí)限。

　　(二)調(diào)查員選聘和培訓(xùn)階段：20xx年11月上旬，由高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以村（居）為單位，根據(jù)需要選聘一定數(shù)量了解僑務(wù)政策的村（居）干部、居民組建調(diào)查員隊(duì)伍，每個(gè)村（居）委會(huì)要從僑情調(diào)查任務(wù)實(shí)際出發(fā)配好調(diào)查員。11月中旬，待全省統(tǒng)一的調(diào)查表、手冊(cè)等到位后，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要組織調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉調(diào)查表內(nèi)容，確定適宜的調(diào)查方法，掌握正確的調(diào)查流程。

　　(三)調(diào)查物資準(zhǔn)備階段：20xx年11月下旬，根據(jù)調(diào)查的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將全省統(tǒng)一印制的各類調(diào)查表、調(diào)查員證、調(diào)查員手冊(cè)、調(diào)查對(duì)象告知書、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡、宣傳海報(bào)等相關(guān)資料下發(fā)到高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。

　　(四)宣傳發(fā)動(dòng)和部門信息匯總階段：按照全省統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以多種途徑開展僑情調(diào)查宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過各類媒體、電子屏、宣傳畫、告知書、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡等形式進(jìn)行集中造勢(shì)，積極營造氛圍。

　　在區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室的指導(dǎo)下，公安、司法等部門統(tǒng)計(jì)整理出入境相關(guān)數(shù)據(jù)；教育、科研、醫(yī)衛(wèi)、機(jī)關(guān)團(tuán)體等涉僑對(duì)象較多的單位，由系統(tǒng)填報(bào)《涉僑人士信息匯總表》并于11月15日前報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查辦公室對(duì)部門、單位提供的信息進(jìn)行分檢、整理并作為摸底資料，于11月25日前分發(fā)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，再分送各村（居）作為入戶摸底資料。

　　(五)調(diào)查實(shí)施階段：20xx年12月——20xx年1月。分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一階段，以村（居）為單位，對(duì)居住在本區(qū)域的涉僑村（居）民情況和僑資、港澳投資企業(yè)進(jìn)行排摸，填寫摸底登記表，核實(shí)相關(guān)部門提供的涉僑對(duì)象信息，挖掘事先未掌握的村（居）民家庭中涉僑對(duì)象信息；第二階段，根據(jù)摸底登記表進(jìn)行入戶調(diào)查，以戶為單位，逐人逐項(xiàng)填寫僑情調(diào)查表；以企業(yè)為單位，按要求填寫僑資、港澳投資企業(yè)調(diào)查表。

　　(六)數(shù)據(jù)錄入與自查階段：數(shù)據(jù)錄入?yún)R總軟件由省基本僑情調(diào)查工作辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一開發(fā)，并在1月中旬組織培訓(xùn)。20xx年2月開始，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織數(shù)據(jù)檢查和錄入相關(guān)表格，并根據(jù)檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，查漏補(bǔ)缺；3月15日前，完成錄入并上報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室；3月底前，匯總后報(bào)市基本僑情調(diào)查工作辦公室。

　　(七)全程質(zhì)量跟蹤檢查：實(shí)施事前、事中及事后的全程質(zhì)量跟蹤控制，在準(zhǔn)備階段，制定質(zhì)量控制方案；在調(diào)查實(shí)施階段，進(jìn)行檢查及現(xiàn)場指導(dǎo)；20xx年2月至3月，省基本僑情調(diào)查辦公室組織課題組專家及市基本僑情調(diào)查工作人員，對(duì)部分縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村（居）調(diào)查及數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行質(zhì)量檢查，提出質(zhì)量改進(jìn)的方法；20xx年4月，市組織開展質(zhì)量抽查，推算本次基本僑情調(diào)查的漏重率。

　　(八)數(shù)據(jù)分析和總結(jié)階段：高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在完成數(shù)據(jù)錄入工作后，要及時(shí)對(duì)本地基本僑情調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室對(duì)全區(qū)基本僑情調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，建立僑情數(shù)據(jù)庫，形成基本僑情調(diào)查報(bào)告。

　　五、調(diào)查的組織實(shí)施

　　本次基本僑情調(diào)查工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)僑辦（區(qū)僑聯(lián)）牽頭，會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局共同組織實(shí)施，區(qū)相關(guān)部門、單位配合開展本次基本僑情調(diào)查工作。高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織有關(guān)部門、村（居）具體實(shí)施。

　　(一)建立XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　成員：略

　　成員單位：區(qū)外事辦、區(qū)僑辦（區(qū)僑聯(lián)）、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)委人才辦、區(qū)外宣辦、區(qū)教育局、區(qū)科技局、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人力社保局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局、區(qū)公安分局、區(qū)工商分局，成員單位職責(zé)見附件。

　　(二)建立XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室（設(shè)在區(qū)僑辦）

　　成員：略

　　(三)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道相應(yīng)建立基本僑情調(diào)查工作辦公室，組織開展本轄區(qū)內(nèi)的僑情調(diào)查工作。

　　六、經(jīng)費(fèi)落實(shí)

　　本次僑情調(diào)查所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要為本轄區(qū)僑情調(diào)查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好條件。

　　七、工作要求

　　(一)高度重視，提高認(rèn)識(shí)。本次基本僑情調(diào)查工作是省委、省政府作出的一項(xiàng)重要決定，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要將此項(xiàng)工作列為今年的重點(diǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好。各有關(guān)單位要按照工作計(jì)劃和職責(zé)分工相互支持，密切配合，形成合力，確�；緝S情調(diào)查工作的順利進(jìn)行。

　　(二)深入宣傳，營造氛圍。本次僑情調(diào)查內(nèi)容多、范圍廣、社會(huì)影響大，需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量共同做好。各地要充分利用各種媒介廣泛宣傳僑情調(diào)查的重要意義，將僑情調(diào)查與僑法宣傳、為僑服務(wù)相結(jié)合，與基層干部開展“連心走親”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，爭取廣大群眾的理解、支持和配合，使僑情調(diào)查成為凝聚僑心、為僑服務(wù)的過程，努力營造海內(nèi)外華僑華人共同關(guān)心支持吳興發(fā)展的濃厚氛圍。

　　(三)培訓(xùn)摸底，細(xì)致到位。僑情調(diào)查政治性、政策性、專業(yè)性強(qiáng)，各地要選擇一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任僑情調(diào)查員；要對(duì)調(diào)查人員開展扎實(shí)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，使他們掌握調(diào)查內(nèi)容，明確政策界限，熟悉調(diào)查流程、方法和技巧。在正式調(diào)查前，要認(rèn)真做好調(diào)查對(duì)象的摸底工作，掌握需入戶調(diào)查的對(duì)象和數(shù)量。摸底工作以往年的僑情調(diào)查資料為參考，同時(shí)注意收集家譜、族譜以及公安、教育、人事、科技等部門的有關(guān)涉僑資料。

　　(四)規(guī)范要求，確保質(zhì)量。調(diào)查工作要遵循實(shí)事求是的原則，正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，防錯(cuò)、防漏、防假，保證僑情調(diào)查資料真實(shí)性。各地要根據(jù)本地的僑情特點(diǎn)，積極探索靈活、高效的調(diào)查方法，構(gòu)建跨部門、跨區(qū)域的僑情調(diào)查合作機(jī)制。認(rèn)真做好入戶調(diào)查、表格驗(yàn)收、自我檢查及數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。參與調(diào)查工作的人員要遵守《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定，嚴(yán)格履行保密制度，調(diào)查的資料涉及到僑界人士的個(gè)人隱私不得外泄。僑情調(diào)查員在開展入戶調(diào)查時(shí)，必須做到持證上崗，文明禮貌，工作規(guī)范，消除群眾疑慮。

　　(五)總結(jié)提高，善用成果。各地要做好本地僑情調(diào)查總結(jié)工作，對(duì)完成任務(wù)好的單位和優(yōu)秀調(diào)查員予以表揚(yáng)；著力做好僑情調(diào)查數(shù)據(jù)的開發(fā)利用，積極推動(dòng)僑情調(diào)查的成果轉(zhuǎn)化，為制定僑務(wù)政策提供重要依據(jù)，為開展引資引智工作提供信息支撐，充分發(fā)揮僑務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)吳興創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。

　　附件

　　XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作相關(guān)部門職責(zé)

　　一、區(qū)僑辦

　　(一)牽頭組織本次僑情調(diào)查；

　　(二)開展僑情調(diào)查工作的前期準(zhǔn)備，制定僑情調(diào)查方案；

　　(三)籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室，組織召開相關(guān)會(huì)議；

　　(四)組織僑情調(diào)查指導(dǎo)員、數(shù)據(jù)錄入人員培訓(xùn)工作；

　　(五)組織實(shí)施和指導(dǎo)督促僑情調(diào)查，根據(jù)工作進(jìn)展對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查；

　　(六)組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評(píng)審；

　　(七)組織開展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。

　　二、區(qū)統(tǒng)計(jì)局

　　(一)參與制定全區(qū)僑情調(diào)查工作方案；

　　(二)協(xié)助指導(dǎo)開展僑情調(diào)查工作，提供統(tǒng)計(jì)技術(shù)支持；

　　(三)協(xié)助籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室，召開相關(guān)會(huì)議；

　　(四)協(xié)助組織全區(qū)調(diào)查員培訓(xùn)工作，提供統(tǒng)計(jì)技術(shù)支持；

　　(五)協(xié)助組織實(shí)施和指導(dǎo)督促各地開展僑情調(diào)查，根據(jù)工作進(jìn)展對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查；

　　(六)提供人口普查、經(jīng)濟(jì)單位普查等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料；

　　(七)協(xié)助組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評(píng)審；

　　(八)協(xié)助組織開展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。

　　三、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部

　　(一)協(xié)助提供吳興籍港澳同胞及其眷屬數(shù)量、分布等資料；

　　(二)協(xié)助提供港澳吳興籍社團(tuán)和負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)人士有關(guān)資料；

　　(三)協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)配合開展當(dāng)?shù)貎S情調(diào)查。

　　四、區(qū)委人才辦

　　提供所掌握的我區(qū)各類引進(jìn)人才中的歸國留學(xué)人員、華僑華人、港澳同胞的基本信息資料。

　　五、區(qū)外宣辦

　　負(fù)責(zé)僑情調(diào)查宣傳報(bào)道。

　　六、區(qū)教育局

　　(一)負(fù)責(zé)組織本區(qū)直屬單位填報(bào)在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表；

　　(二)負(fù)責(zé)提供我區(qū)教育系統(tǒng)公派出國（境）留學(xué)（訪問學(xué)者）人員的數(shù)據(jù)資料。

　　七、區(qū)科技局

　　(一)負(fù)責(zé)組織本區(qū)科研機(jī)構(gòu)填報(bào)在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表；

　　(二)提供我區(qū)科研系統(tǒng)公派出國（境）留學(xué)（訪問學(xué)者）人員數(shù)據(jù)資料。

　　八、區(qū)公安分局

　　(一)負(fù)責(zé)提供我區(qū)公民出入境有關(guān)資料；

　　(二)協(xié)調(diào)相關(guān)出國（境）中介公司提供有關(guān)資料；

　　(三)負(fù)責(zé)提供境外人員在本區(qū)居住的人員的資料；

　　(四)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助提供相關(guān)人口分布情況；

　　(五)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助按規(guī)定核查有關(guān)出入境公民戶口登記情況；

　　(六)配合開展僑情調(diào)查入戶工作。

　　九、區(qū)司法局

　　負(fù)責(zé)提供我區(qū)公民出入境公證中涉僑相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

　　十、區(qū)民政局

　　(一)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)村委會(huì)、居委會(huì)等基層組織及其他社會(huì)組織，配合開展僑情調(diào)查工作；

　　(二)負(fù)責(zé)提供所掌握的困難歸僑、僑眷等補(bǔ)助對(duì)象的基本情況；

　　(三)負(fù)責(zé)提供涉外婚姻登記的基礎(chǔ)資料。

　　十一、區(qū)財(cái)政局

　　負(fù)責(zé)落實(shí)僑情調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

　　十二、區(qū)人力社保局

　　(一)負(fù)責(zé)提供所掌握的我區(qū)歸國留學(xué)人員數(shù)據(jù)資料；

　　(二)提供所掌握的外籍華人在我區(qū)就業(yè)資料。

　　十三、區(qū)商務(wù)局

　　負(fù)責(zé)提供我區(qū)外資企業(yè)中的僑資、港澳投資企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和年檢情況。

　　十四、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局

　　(一)負(fù)責(zé)組織直屬單位填報(bào)在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑、華人、港澳同胞的摸底信息匯總表；

　　(二)提供我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)公派出國（境）人員數(shù)據(jù)資料。

　　十五、區(qū)工商分局

　　(一)提供外資企業(yè)注冊(cè)有關(guān)資料；

　　(二)提供僑資、港澳投資企業(yè)注冊(cè)等數(shù)據(jù)資料。

調(diào)查方案篇3

　　申請(qǐng)住宿員工到前臺(tái)領(lǐng)表→人力資源部意見→總經(jīng)理意見→ 入住安排表→項(xiàng)目案場負(fù)責(zé)人→對(duì)應(yīng)房間入住

　　新員工入住宿舍須

　　1、員工出示人事部發(fā)放的《入住安排表》方可辦理入住手續(xù)；如無入住安排表，須有人事部的事先通知，經(jīng)宿舍經(jīng)理同意后方可辦理。

　　2、應(yīng)根據(jù)《入住安排表》上的信息（級(jí)別、性別、部門）合理安排宿舍。 3、宿舍管理員應(yīng)將員工引領(lǐng)入房間，為其整理好床位和儲(chǔ)物柜。 4、應(yīng)根據(jù)《住宿申請(qǐng)表》上所列明的物品及配置標(biāo)準(zhǔn)給員工配齊所有物品，如特殊情況無法配齊，需向員工解釋并做好記錄。

　　5、應(yīng)檢查室內(nèi)所有設(shè)施能否正常使用；如有必要，需向員工介紹相關(guān)設(shè)施的`使用方法。

　　6、配完物品后，需填好《住宿申請(qǐng)表》并讓員工簽字確認(rèn)。7、應(yīng)向員工介紹宿舍的相關(guān)情況（如同室成員所屬部門、室內(nèi)有哪些設(shè)備和物品屬于共用、宿舍的公用設(shè)施所處位置和使用時(shí)間、宿舍區(qū)的購物店、宿舍的一些相關(guān)紀(jì)律等等）。

　　8、安排完畢后，宿舍管理員應(yīng)在《住宿申請(qǐng)單》簽名后原件返回人事部，復(fù)印件留存?zhèn)錂n。

　　9、最后宿舍管理員應(yīng)在<<宿舍入住花名冊(cè)>>上更新相關(guān)信息，并將《住宿申請(qǐng)表》復(fù)印后與入住安排表整理好放入資料夾。

　　員工宿舍入住申請(qǐng)表

　　入住安排表

　　致：

　　現(xiàn)有先生/女士，職務(wù)為，請(qǐng)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為其安排宿舍房床位，所發(fā)放的物品名稱及數(shù)量，請(qǐng)進(jìn)行詳細(xì)登記并要求該員工予以簽名確認(rèn)。

　　多謝合作！

　　行政人事部：

　　年月日

調(diào)查方案篇4

　　為了深入貫徹落實(shí)江西省流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作，以雙向管理職責(zé)為重點(diǎn)，掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口基本情況，提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理水平，根據(jù)南人口字[20xx]12號(hào)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　通過對(duì)我鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入，全面掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口底數(shù)和區(qū)域分布情況，提高流動(dòng)人口數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫，為規(guī)范全鄉(xiāng)流動(dòng)人口管理與服務(wù)提供保障。

　　二、調(diào)查摸底對(duì)象

　　戶籍在本地，但離開戶籍所在地的縣、0歲以上的人員均為本次調(diào)查摸底對(duì)象；其中：婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶籍所在地居住的人員除外。

　　三、調(diào)查摸底內(nèi)容

　　流出人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動(dòng)情況、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話。

　　流入人口調(diào)查的`內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話。

　　四、調(diào)查摸底及錄入時(shí)間

　　20xx年3月15日至4月30日。

　　五、調(diào)查摸底數(shù)據(jù)錄入

　　數(shù)據(jù)錄入由負(fù)責(zé)流動(dòng)人口管理的計(jì)生工作人員錄入，工作人員應(yīng)按時(shí)間要求及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入到省級(jí)全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫中。

　　六、組織保障

　　為了推動(dòng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進(jìn)行，決定成立鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由副鄉(xiāng)長擔(dān)任，副組長由擔(dān)任，成員為。同時(shí)各村要高度重視，認(rèn)真對(duì)待，做到入戶調(diào)查，信息準(zhǔn)確，確保此次流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作按時(shí)完成。

調(diào)查方案篇5

　　1．市場調(diào)查目的要求

　　根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求，市場調(diào)查方案。例如：本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

　　2．市場調(diào)查的對(duì)象

　　市場調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

　　3．市場調(diào)查的內(nèi)容

　　調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

　　4．市場調(diào)查表

　　市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場調(diào)查表有如下特點(diǎn)：

　�。�1）市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；

　�。�2）市場調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；

　�。�3）市場調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；

　　（4）市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

　　5．市場調(diào)查的地區(qū)范圍

　　調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

　　6．市場調(diào)查樣本的抽取

　　您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查？---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容

　　銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競爭對(duì)手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；

　　市場基本狀況的調(diào)查：主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動(dòng)向，同行業(yè)的市場分布占有率等；

　　市場環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；

　　聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面：

　　聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

　　聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些？

　　·觀察法

　　分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種方法。

　　直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；

　　實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查，一般用于對(duì)用戶的流量，廣告的效果等的調(diào)查，規(guī)劃方案《市場調(diào)查方案》。例如，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請(qǐng)讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

　　·詢問法

　　是將所要進(jìn)行市場調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){(diào)查，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見，富有靈活性，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn)，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。

　　·實(shí)驗(yàn)法

　　它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場銷售量的影響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)。

　　信息收集就是對(duì)市場環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢(shì)浩大，又送禮、又抽獎(jiǎng)，相兼了問詢和問卷調(diào)查法，可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤�，為此，最有效的信息收集方式是深入市場，現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。

　　深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的，通過深入市場來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。

　　企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對(duì)性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容，調(diào)查超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)查效率。

　　深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的.處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣場、經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn)；報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場，透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場資料。

　　在信息收集中，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。

　　制定調(diào)查工作計(jì)劃

　　1．人員配備

　　建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

　　我們將市場調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。客戶將按結(jié)果付調(diào)查費(fèi)。

　　根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。

　　2．訪問人員

　　調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。

　　聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場調(diào)查方案

　　市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集、調(diào)查分析，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報(bào)告來制訂。

　　3．工作進(jìn)度

　　委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程？

　　市場調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。

　　調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分，它更深的反映為對(duì)市場的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。

　　我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對(duì)遠(yuǎn)景市場展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。

調(diào)查方案篇6

　　一、調(diào)查目的

　　摸清我區(qū)固體廢物產(chǎn)生、收集、貯存、排放、處理處置及綜合利用狀況，整合各類固體廢物專項(xiàng)調(diào)查工作，建立和完善固體廢物管理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，推行危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃和資料申報(bào)制度，督促企業(yè)按照危險(xiǎn)廢物規(guī)范化考核要求建立健全危險(xiǎn)廢物管理臺(tái)賬，強(qiáng)化固體廢物環(huán)境管理，為建立長效、動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制提供基礎(chǔ)保障。

　　二、調(diào)查范圍和對(duì)象

　�。ㄒ唬┕腆w廢物調(diào)查

　　依托省固體廢物管理信息系統(tǒng)，對(duì)全區(qū)產(chǎn)生固體廢物的單位進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括：

　　1、一般固體廢物（指未被列入《國家危險(xiǎn)廢物名錄》或者根據(jù)國家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的不具有危險(xiǎn)特性的固體廢物）。

　　2、危險(xiǎn)廢物（指被列入《國家危險(xiǎn)廢物名錄》或者根據(jù)國家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有危險(xiǎn)特性的固體廢物）。

　　3、參照危險(xiǎn)廢物管理的城鎮(zhèn)、園區(qū)等污水處理廠的'污泥。

　�。ǘ┏志眯杂袡C(jī)污染物（以下簡稱”POPs”）調(diào)查

　　依托《全國持久性有機(jī)污染物統(tǒng)計(jì)年報(bào)信息管理系統(tǒng)》開展調(diào)查。主要內(nèi)容為10個(gè)主要行業(yè)二噁英排放情況。

　　（三）汞污染源排放源調(diào)查

　　依托《全國主要行業(yè)汞污染排放源信息動(dòng)態(tài)更新系統(tǒng)》開展調(diào)查。主要內(nèi)容為20xx年全國汞污染排放源現(xiàn)狀調(diào)查的14個(gè)行業(yè)的汞排放情況。

　　（四）企業(yè)已生產(chǎn)化學(xué)品環(huán)境調(diào)查。

　　三、調(diào)查方法與步驟

　�。ㄒ唬┱{(diào)查方法

　　采取定期填報(bào)、動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)的辦法，由企業(yè)自報(bào)，我局審核上報(bào)。

　�。ǘ┱{(diào)查步驟

　　1、成立固體廢物調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展調(diào)查工作。

　　2、匯總本轄區(qū)內(nèi)的專項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并撰寫固體廢物專項(xiàng)調(diào)查技術(shù)報(bào)告，上報(bào)市固體廢物調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　四、時(shí)間安排

　　(一)固體廢物調(diào)查

　　1、每年3月初制定調(diào)查計(jì)劃，將調(diào)查工作落實(shí)到轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)生固體廢物(包括危險(xiǎn)廢物)的企業(yè)。各企業(yè)應(yīng)在3月底前完成數(shù)據(jù)申報(bào)工作，上報(bào)區(qū)環(huán)保局。

　　2、每年4月份，區(qū)環(huán)保局匯總有關(guān)報(bào)表及調(diào)查報(bào)告并上報(bào)市環(huán)保局。

　�。ǘ㏄OPs調(diào)查

　　每年4月份，根據(jù)省廳、市局的安排以及《省持久性有機(jī)污染物統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度實(shí)施方案》的要求布置我區(qū)調(diào)查工作，于7月15日前完成上年度POPs數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和工作報(bào)告，并上報(bào)市固體廢物調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組。

　�。ㄈ┕廴驹凑{(diào)查

　　每年8月份，根據(jù)省廳、市局的安排布置本轄區(qū)上年度汞污染排放源數(shù)據(jù)核查更新上作，11月15日前完成數(shù)據(jù)更新，撰寫汞污染排放源觀狀分析報(bào)告和汞污染防治實(shí)施與考核方案并上報(bào)市局。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)生產(chǎn)化學(xué)品環(huán)境調(diào)查

　　按環(huán)保部《全國生產(chǎn)化學(xué)品環(huán)境情況調(diào)查技術(shù)指南》開展調(diào)查工作。

　　五、調(diào)查工作注意事項(xiàng)

　　（一）調(diào)查所使用的技術(shù)規(guī)范，以20xx年環(huán)境保護(hù)部總量司下發(fā)的《第一次全國污染源普查工業(yè)污染源產(chǎn)排污系數(shù)手冊(cè)》(以下簡稱《產(chǎn)排污手冊(cè)》)為準(zhǔn)。

　�。ǘ﹪窠�(jīng)濟(jì)主要行業(yè)類別代碼以國標(biāo)(CB/T4754—20xx)表為準(zhǔn)。

　�。ㄈ┪ｋU(xiǎn)廢物的名稱及類別代碼表按《國家危險(xiǎn)廢物名錄》(20xx年版本)為準(zhǔn)。

　　（四）各產(chǎn)廢單位填報(bào)的數(shù)據(jù)必須是上一年度發(fā)生的數(shù)據(jù)。

　　六、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)調(diào)查中可能存在人員變動(dòng)、部分?jǐn)?shù)據(jù)遺漏誤差等問題，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，認(rèn)真審核有關(guān)數(shù)據(jù)，形成常態(tài)化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)申報(bào)機(jī)制。

　�。ǘ┌磿r(shí)上報(bào)。認(rèn)真審核上報(bào)的數(shù)據(jù)，并匯總上報(bào)區(qū)環(huán)保局。對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)逐表、逐項(xiàng)進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)的可靠性、合理性，及報(bào)表的完整性。

調(diào)查方案篇7

　　根據(jù)市衛(wèi)生局等四部門《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實(shí)施方案〉的通知》、《全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案》及省衛(wèi)生廳等部門《關(guān)于印發(fā)<省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實(shí)施方案>的通知》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、調(diào)查目標(biāo)

　　通過實(shí)施職業(yè)健康狀況調(diào)查，摸清我鎮(zhèn)主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點(diǎn)，研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律，為制定職業(yè)病防治政策提供科學(xué)依據(jù)。

　　二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工

　　為確保全鎮(zhèn)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展，成立牟山鎮(zhèn)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1），負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施，定期組織檢查、開展督導(dǎo)檢查和評(píng)估。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)調(diào)查工作小組，具體開展本轄區(qū)內(nèi)的'調(diào)查工作。

　　三、調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容與方法

　　1.調(diào)查范圍與對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)20xx年12月31日前，工商行政管理部門注冊(cè)的職業(yè)病危害企業(yè)（附件2）。

　　2.調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查轄區(qū)用人單位職業(yè)健康基本情況，填寫用人單位調(diào)查表（附件3）。

　　3.調(diào)查方法：職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組具體實(shí)施轄區(qū)調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作。

　�。�1）工商行政管理部門提供20xx年12月31日前注冊(cè)的，被確定為職業(yè)病危害企業(yè)的基本信息。

　�。�2）職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行職業(yè)健康狀況調(diào)查的培訓(xùn)，并通過文件、電子郵件、調(diào)查員入廠調(diào)查等方式將調(diào)查表分發(fā)到各企業(yè)，()由企業(yè)填寫用人單位調(diào)查表（附件3）

　�。�3）基本情況調(diào)查表返回后，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組將隨機(jī)抽取2%的企業(yè)調(diào)查表，由調(diào)查員入廠復(fù)核，并按照全國統(tǒng)一的編碼及程序軟件，錄入調(diào)查數(shù)據(jù)。

　　四、工作步驟

　　（一）組織部署階段（20xx年7月）

　　7月20日前，組織建立職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和調(diào)查工作小組，制定職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案，并上報(bào)市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　�。ǘ┞殬I(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、復(fù)核、數(shù)據(jù)輸入、總結(jié)上報(bào)階段（20xx年7——8月）

　　1.7月22日前，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組將調(diào)查表以文件、電子郵件、調(diào)查員入廠調(diào)查等方式分發(fā)到各企業(yè)，由企業(yè)填寫用人單位基本情況表（附件3），7月25日前寄回到工貿(mào)辦。職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組確定由徐建苗同志負(fù)責(zé)職業(yè)健康狀況調(diào)查的技術(shù)咨詢。

　　2.8月5日前，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組將隨機(jī)抽取2%的企業(yè)調(diào)查表，由調(diào)查員入廠復(fù)核，并填寫《質(zhì)量控制檢查結(jié)果抽查記錄表》。8月10日前完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、數(shù)據(jù)審核、結(jié)果分析和總結(jié)上報(bào)工作。

　　五、質(zhì)量控制和技術(shù)保障

　　職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)查情況、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行抽查審核。并配合上級(jí)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和技術(shù)指導(dǎo)組對(duì)職業(yè)健康狀況開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、抽查和督查。

　　六、工作要求

　　本次職業(yè)健康狀況調(diào)查的工作人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把本次職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實(shí)《省職業(yè)病防治規(guī)劃（20xx-20xx年）》的一項(xiàng)具體行動(dòng)，作為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和實(shí)際舉措，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和部門間的協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真研究，并結(jié)合今年正在開展的粉塵與高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案》和相關(guān)措施，做好質(zhì)控記錄，確保調(diào)查工作質(zhì)量。

調(diào)查方案篇8

　　一調(diào)查背景:

　　隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，汽車市場進(jìn)一步開放，私車的擁有數(shù)量也不斷隨著生活水平的提高連連上升，學(xué)車拿駕照在社會(huì)上成為一種時(shí)尚，這種狀態(tài)也影響到高校大學(xué)生的消費(fèi)觀念，在一些大學(xué)生看來，擁有駕照能為找工作多一份保險(xiǎn)。且在校期間平常周末假期有足夠時(shí)間去考，開車是一門技能，掌握后可增加自己的生存條件，在校大學(xué)生考駕照的很多，不少人都把汽車駕駛當(dāng)作一項(xiàng)競爭中的技能優(yōu)勢(shì)，也能夠味求職做更好的準(zhǔn)備。

　　二:調(diào)查目標(biāo)和意義：

　　進(jìn)行此次在校大學(xué)生學(xué)車情況的調(diào)查，主要了解在校大學(xué)生對(duì)于學(xué)車的看法和在選擇駕校方面較為注重的問題。避免廣大的大學(xué)生盲目跟從去學(xué)車，讓在校大學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)車也成為一種社會(huì)競爭的一種技能；讓學(xué)生掌握新技能，與時(shí)俱進(jìn)，提高自身能力，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的'趨勢(shì)。

　　三：調(diào)查內(nèi)容：

　　A，本校學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料，如年齡，性別等基本信息；

　　B，本校學(xué)生對(duì)汽車執(zhí)照培訓(xùn)的看法，如是否參加過駕照培訓(xùn)，選擇駕校的各種途徑等；

　　C，本校學(xué)生對(duì)于駕駛執(zhí)照培訓(xùn)的消費(fèi)形態(tài)的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)價(jià)格，培訓(xùn)地點(diǎn)等；

　　D，本校學(xué)生對(duì)于駕照培訓(xùn)的需求及參加培訓(xùn)的狀況。

　　四：調(diào)查方法及抽樣：

　　A，調(diào)查方法：以問卷調(diào)查為主（以電子問卷的方式）目標(biāo)對(duì)象訪談?wù){(diào)查為輔。

　　B抽樣方法：電子問卷方法，樣本數(shù)量大于60，不設(shè)上限，調(diào)查方法是小組成員利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（QQ，微信，微博等）將電子問卷發(fā)出去，目標(biāo)對(duì)象訪談（一對(duì)多）。遵守

調(diào)查方案篇9

　　一、調(diào)研背景

　　DA超市的銷售額連續(xù)兩年下降，通過探測性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場細(xì)分不當(dāng)，目標(biāo)市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。

　　二、調(diào)研目的

　　1、探究消費(fèi)者的購買心理、購買動(dòng)機(jī)及其購買行為特點(diǎn)，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。

　　2、了解消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)知，探察各超市的知名度，分析市場競爭態(tài)勢(shì)，明晰主要競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。

　　3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調(diào)研對(duì)象

　　我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的`針對(duì)性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗(yàn)的居民，基于以上原則，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

　�。�1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

　　（2）本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；

　　（3）在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場調(diào)查。

　　四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目

　　1、探究消費(fèi)者的購買心理、購買動(dòng)機(jī)及其購買行為特點(diǎn)。

　　本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn)，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費(fèi)者（家庭）購買日用品的習(xí)慣----購買地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種；

　�。�2）導(dǎo)致這種購物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；

　　（3）對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)（量表法）；

　�。�4）消費(fèi)模式----有計(jì)劃購買、沖動(dòng)購買

　　2、探察各超市的知名度，分析DA超市的競爭態(tài)勢(shì)。

　　本部分是專門針對(duì)品牌的研究，旨在通過對(duì)市場上主要競爭對(duì)手的比較評(píng)價(jià)，找出自己的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅，以便在制定市場營銷策略時(shí)揚(yáng)長避短。本部分需要的信息包括：

　�。�1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

　�。�2）品牌購買----曾經(jīng)購買、過去三個(gè)月購買過；

　�。�3）對(duì)曾經(jīng)光顧過的超市總體評(píng)價(jià)。

　　3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度，以及對(duì)其發(fā)展的意見與建議，從而確定DA超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：

　　（1）消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度(五分法)

　�。�2）消費(fèi)者對(duì)DA超市的評(píng)價(jià)以及對(duì)其發(fā)展的意見與建議。

　　4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。

　　五、調(diào)研方法

　　★數(shù)據(jù)收集方法

　　（1）采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行街頭面訪調(diào)查，問卷長度控制在15分鐘以內(nèi)；

　�。�2）以DA超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪者。

　　★根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。