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團隊建設(shè)方案

時間:2025-10-04 18:13:41 少芬 方案

團隊建設(shè)方案(精選10篇)

  為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的團隊建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

團隊建設(shè)方案(精選10篇)

  團隊建設(shè)方案 1

  一、管理層培養(yǎng)問題

  管理人員是企業(yè)前進的掌舵人,而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價值的最直接方式,也是企業(yè)進步的主要動力之一。但是,國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義含糊不清,不同層級管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點也沒有明確的區(qū)分,為不同層級的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無從談起。

  在現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足,在對管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.培訓(xùn)課程設(shè)計的層次不清晰,授訓(xùn)對象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒有考慮到受訓(xùn)者的職級,崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程,出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽,中級管理人員吃不好,基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。

  2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時性的特點,大都因需、因人而定,缺乏長期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。

  3.不同課程在內(nèi)容上存在知識點的重復(fù),造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。

  二、解決方案——雄鷹計劃

  面對日益激烈的市場競爭,為促進員工的成長與發(fā)展,我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開發(fā)團隊,負責組織對各層級員工的培訓(xùn),從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,將自己十年來在培訓(xùn)過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納匯總,形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下:

  1雛鷹階段:

  雄鷹人才開發(fā)團隊通過培訓(xùn)加實戰(zhàn)操練,準確定位自身,掌握企業(yè)運作的基本規(guī)范與自我成長方法,快速適應(yīng)企業(yè)運營,掌握核心技能標準,成為企業(yè)當中的優(yōu)秀員工,基層干部。

  2老鷹階段:

  成就中層管理干部,著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn),迅速得到公司認可、上司賞識,成為企業(yè)中的管理干部;

  3、雄鷹階段:

  成為公司更高的決策層:該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)實踐,培養(yǎng)會員果斷的決策風(fēng)格,合作聯(lián)盟的策略,搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力,為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅實的基礎(chǔ)。

  4、鷹王--總裁階段:

  符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導(dǎo),潛心進行總裁修煉,以積極、客觀、可控制的思維組織為最強動力,用專業(yè)規(guī)范的管理技能來執(zhí)行,每一位企業(yè)家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算概率。

  三、管理人員通用管理能力

  管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識三方面,我們通常所提到的管理人員培訓(xùn)多是從專業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營。

  日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧,它包括管理經(jīng)營的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營、培育、公關(guān))、組織、計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會議原則七個部分。

  1、管理經(jīng)營的四大層面

  管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟的運用,以達成企業(yè)經(jīng)營的目標。管理經(jīng)營的目的是為了要達成企業(yè)的經(jīng)營目標,因為一切的管理經(jīng)營方法,必須以企業(yè)的經(jīng)營目標為歸依。

  (1)工作的改善(ISO9000)

  企業(yè)是一個有機體,必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整,為了要達成經(jīng)營目標,管理經(jīng)營者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作,可以從四方面著手:改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標準、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點、新的方法來改善)。

  (2)工作的管理經(jīng)營(用人、運作系統(tǒng))

  在執(zhí)行工作任務(wù)時,為了確保這些工作能達成企業(yè)的目標,主管必須擬訂工作計劃,計劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行,又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過程的順利,主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來管理經(jīng)營整個過程。因為工作的管理經(jīng)營可說是一個“計劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過程。

  (3)部屬的培育(育人)

  部屬能力的好壞將直接影響到工作的.成效,身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項工作的能力,并且要以企業(yè)發(fā)展的目標作為長期培育部屬的規(guī)劃標準。培育部屬時應(yīng)包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境,一方面培育能力,一方面塑造人格。

  (4)人際關(guān)系(運作系統(tǒng))

  各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對的關(guān)系。主管身為一個團體的領(lǐng)導(dǎo)者,必須建立一個能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境,管理經(jīng)營者必須要:了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問題、并且要能提高士氣。

  2、組織架構(gòu)

  為了要達到企業(yè)的目標,我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門別類,然后把不同專長的人安排到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原則卻是一樣的,那就是:命令系統(tǒng)要統(tǒng)一,控制幅度要度要適當,上司與部屬對工作的職責認同要一致,上司要授權(quán)。

  3、計劃(計劃—進度—執(zhí)行)

  所謂計劃就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務(wù)前,依據(jù)經(jīng)營方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對未來情況的預(yù)測所擬定的執(zhí)行任務(wù)的策略與步驟。換句話說,一個好的計劃應(yīng)包括四要素:滿足企業(yè)經(jīng)營目標、標明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時間、金錢、方法的組合)、預(yù)測突發(fā)狀況、以及對未來狀況的應(yīng)變措施。計劃是一個帶有任務(wù)與使命的特別工作,這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來的某個新的企業(yè)目標,做鋪路的工作。

  4、命令(決策執(zhí)行)

  命令是主管透過各種溝通方式(如強制、征詢、請托等),將工作計劃中的各種任務(wù),交給部屬分頭去執(zhí)行以達成組織目標的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式,而且是每一位主管責無旁貸的義務(wù)。

  5、控制(規(guī)劃控制)

  控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營方式。換言之,控制要經(jīng)過三個階段:掌握事實、分析、實施?刂频姆椒ㄅc工具有許多,通常只要是能用一為測定工作進度的東西,或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西,我們都可以用來當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統(tǒng)計數(shù)字。

  6、協(xié)調(diào)溝通

  一個好的協(xié)調(diào)對工作會有這些影響力

  ①避免工作、人力、物力的重復(fù),相關(guān)人員可產(chǎn)生共識,維持團隊精神

 、谕话l(fā)事件產(chǎn)生時,對其原因能有共識,并做出正確、適當?shù)奶幚矸绞?/p>

 、鄯峙淙蝿(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致,避免錯誤。

 、軐M織、主管、同事產(chǎn)生信任感

  協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問題或沖突時才做,而在任務(wù)一開始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識默契,以減少沖突發(fā)生。其次當執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境,任務(wù)目標有任務(wù)變更時,就應(yīng)該及時協(xié)調(diào)。

  7、高效會議

  凡是三個人以上為同一個目的集合在一起,由其中一個人擔任主席,大家面對面地溝通、討論事情,我們就可稱之為會議。會議的基本目的不外是希望藉著團體的力量,共同來解決組織中的各項事情,也就是我們俗話中說的:【三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮!

  四、雄鷹人才開發(fā)課程體系

  為了解決管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問題,提升其長期競爭力,促進可持續(xù)發(fā)展,雄鷹人才開發(fā)團隊根據(jù)雄鷹計劃,結(jié)合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照二個基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個專業(yè)模塊來制定(參見圖1)。

  1.崗位梳理

  每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級,同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側(cè)重,真正做到因需施教,雄鷹人才開發(fā)團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級,分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應(yīng),每個層級都包括數(shù)個崗位。例如,A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經(jīng)理b級副總、總監(jiān)、c級主任、副理、經(jīng)理d級組長、主管

  2.能力構(gòu)建

  雄鷹人才開發(fā)團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時,通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動對各項能力進行驗證,構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

  在通用管理能力模型的指導(dǎo)下,雄鷹人才開發(fā)團隊結(jié)合本身豐富的項目經(jīng)驗和客戶的實際情況,進一步為A~D級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構(gòu)建。

  以A級管理人員為例,該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力,其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項領(lǐng)導(dǎo)力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。

  在行業(yè)基礎(chǔ)知識方面,A級管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況,又需要關(guān)注國際行業(yè)發(fā)展情況(內(nèi)行);

  在工作管理方面,側(cè)重全局管理能力,包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險管理能力和人力資本管理能力等。同時,A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。

  在團隊凝聚管理方面,A級管理人員更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的能力。

  在綜合素質(zhì)個人管理方面,A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國際商務(wù)禮儀,同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

  在完成構(gòu)建每個層級的能力模型后,雄鷹人才開發(fā)將各級管理人員在基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個方面多項能力進行匯總,建立了管理人員的能力庫。

  3.專業(yè)知識點分解

  基于能力庫,雄鷹人才開發(fā)對多項能力逐一進行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識點匯總至知識庫,保證了知識點的唯一性。

  4.培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

  在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中,雄鷹人才開發(fā)團隊主要對知識點進行了組合,并設(shè)計了課程大綱。

  ▲ 對知識點進行組合(分解細化),形成課程。

  根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重,雄鷹人才開發(fā)團隊將已經(jīng)得到的知識點進行組合,形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險管理能力為例:

  對于A級管理人員,主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理和國內(nèi)外風(fēng)險管理的經(jīng)驗、教訓(xùn)與先進理念。

  對于B級管理人員,需要更深入、更詳細的了解各種商業(yè)風(fēng)險的識別和日常管理。因此,課程進行組合,形成“風(fēng)險控制和高效率經(jīng)營”課程。

  ▲ 設(shè)計課程大綱。

  對定制的各門課程,雄鷹人才開發(fā)針對其中包含的專業(yè)知識點進一步進行了開發(fā),并據(jù)此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。

  五、管理人員能力評估

  雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級),結(jié)合每個層級的能力模型,對應(yīng)知識要點及所占的權(quán)重設(shè)計了一套行之有效的能力考核評估體系。通過其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓(xùn)需求,為該管理人員量身打造課程。

  六、總結(jié)

  根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗成系統(tǒng),雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開發(fā)思路。根據(jù)不同層級管理人員工作的側(cè)重點,以層級為單位,重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時,建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系,按時進行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃,進而消除重復(fù)、臨時的培訓(xùn),預(yù)計在五年的時間里,按管理能力培訓(xùn)體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。

  團隊建設(shè)方案 2

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設(shè)呢?我認為可以從如下3個方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹立威信。

  2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境

  對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。

  3、合理分工各盡其才

  在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。

  4、制度建設(shè)與執(zhí)行

  無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日?记谥贫、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間?上攵@個制度的'執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。

  在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

  5、團隊文化建設(shè)

  俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  6、個人與團隊共同進步

  不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團隊應(yīng)是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。

  綜上所述,營銷團隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團隊負責人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。

  團隊建設(shè)方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設(shè)方案的中心思想,也是團隊建設(shè)方案必備的武器之一。

  團隊建設(shè)方案 3

  1、科學(xué)確立團隊目標

  團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解,將相應(yīng)的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。

  2、建立團隊價值觀

  團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

  (1)開展系列關(guān)愛員工、關(guān)愛他人活動

  ——酷暑天氣,為員工購買涼茶解暑,開展送涼茶到崗位活動;

  ——為員工營造舒適的宿舍生活環(huán)境,如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風(fēng)扇等,使員工保持良好的心情;

  (2)鼓勵員工業(yè)余學(xué)習(xí)。加強物業(yè)方面的培訓(xùn),鼓勵員工利用業(yè)余時間在作坊學(xué)習(xí)技術(shù),提高其他方面技能,引導(dǎo)健康科學(xué)的生活作風(fēng);

  (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結(jié)協(xié)助。

  (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;

  (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

  3、培養(yǎng)團隊成員間高度的信賴感

  (1)團隊成員間沒有妒嫉

  “妒嫉”是影響團隊建設(shè)的關(guān)鍵因素,消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理,首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業(yè)道德素質(zhì)要求,其次要引導(dǎo)成員培養(yǎng)一種團結(jié)合作的健康心理;

  (2)能夠沒有顧忌的表露自我

  為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的.表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

  (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心

  對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。

  (4)信息充分公開

  團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。

  4、團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

  優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)會使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

  (1)以身作則

  團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。

  (2)共同參與

  團隊建設(shè)應(yīng)群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團隊建設(shè)。

  (3)引領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)

  倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”和“團隊學(xué)習(xí)”的理念,提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。

  5、建立健全有效管理制度和激勵機制

  健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

  (1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。

  (2)限時辦理制:將服務(wù)日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務(wù)品質(zhì)。

  (3)員工激勵制度:設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設(shè)置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。

  團隊建設(shè)方案 4

  一、企業(yè)文化:

  經(jīng)營理念:

  目標:

  愿望:

  發(fā)展方向:

  核心價值:

  使命:

  文化理念:

  企業(yè)精神:

  二、團隊建設(shè)宗旨:

  團隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

  三、團隊定位與總體目標:

  銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中,應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

  并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

  團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:

  四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃:

  1.建立團隊文化的要素:

  認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。

  贊美:善于贊美員工。

  晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

  激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

  團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

  2.建立共同的目標觀念:

  每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

  3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

  制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。

  完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

  明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

  明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。

  五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃:

  團隊的構(gòu)成(組建):

  一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的

  前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:

  1.選擇復(fù)合型人才:

  我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

  2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:

  要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

  3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:

  團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

  團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:

  一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

  具體的實施措施:

  1.新員工培訓(xùn):

  培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:

  互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧

  2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):

  公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

  在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

  3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):

  4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

  5.售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。

  團隊的日常管理:

  團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

  對團隊要實行量化的管理:

  把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。

  團隊的'管理要人性化:

  公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

  制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

  團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

  電話銷售隊伍組建:

  第一階段:磨合期

  1.團隊表現(xiàn)特征

  新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓(xùn),還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時期。

  2.安全度過磨合期

  這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓(xùn),特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn);建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。

  第二階段:動蕩期

  1.團隊表現(xiàn)特征

  團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。

  2.平穩(wěn)度過動蕩期

  這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內(nèi)部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。

  這一階段,培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

  第三階段:穩(wěn)定期

  1.團隊表現(xiàn)特征

  團隊內(nèi)的氛圍進一步開放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團隊文化。

  2.保持穩(wěn)定發(fā)展

  經(jīng)理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進行團隊文化活動,如進行拓展訓(xùn)練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

  這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

  第四階段:成熟期

  1.團隊表現(xiàn)特征

  團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。

  2.走向更好

  經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調(diào)整目標,引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標;監(jiān)控工作的進展,更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。

  這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團隊。

  電話銷售團隊管理:

  1.把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多,不要相差太大),每個小組有自己的隊名、口號、目標;

  2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

  3.團隊分工,合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標,先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業(yè)績(包括團隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進行適當?shù)恼{(diào)整,最終確定個人、團隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

  4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷售的核心價值),如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;

  5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結(jié)果,激勵自己也激勵大家;

  6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7.在一個項目進行當中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員,特別要調(diào)動組長的積極性;

  8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;

  9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。

  團隊建設(shè)方案 5

  近年來隨著我國多次承辦國際大型賽事、會議,我國組織志愿者參與大型活動服務(wù)已成為青年志愿服務(wù)中的重要內(nèi)容。2013年、2014年南京市分別承辦了第二屆亞洲青年運動會和第二屆夏季奧林匹克青年運動會,在寧高校學(xué)生成為志愿者隊伍的主要來源,分別動員1.3萬名和2萬余名大學(xué)生志愿者參與賽會的籌辦與服務(wù),涉及競賽場館服務(wù)、奧委會官員助理、語言服務(wù)、禮儀服務(wù)等方方面面!皧W林匹克運動事由富有奉獻精神的志愿者組成,沒有志愿者,要想組織奧運會這樣的大型賽事是不可能的!鼻皣H奧委會主席薩馬蘭奇曾對奧運會志愿者給予這樣的評價,肯定了志愿者在國際大型體育賽會中扮演的重要角色和發(fā)揮的巨大作用。

  高校大學(xué)生參與國際大型賽會志愿服務(wù),也成為他們?nèi)松兄匾y忘的一段經(jīng)歷,他們是一個光榮的群體,既是奉獻者,又是受益者,志愿者們經(jīng)過大型賽會志愿服務(wù)工作的洗禮,必然為高校青年志愿服務(wù)工作的發(fā)展帶來一定的影響。

  一、大型賽會志愿服務(wù)的特點

  大型賽會主要指洲際、國際性大型專項或綜合體育競賽或會議。志愿者作為賽會組織委員會的重要組成部分之一,承擔志愿者招募、培訓(xùn)、后勤保障等工作。大型賽會志愿服務(wù)相較于日常青年志愿服務(wù),因其專業(yè)性、重要性、規(guī)模龐大性的特征,使得配合其運作的志愿服務(wù)工作有相對應(yīng)的特點。

 。ㄒ唬┙M織規(guī)范,團隊化運作優(yōu)勢強。

  以亞青會、青奧會為例,為保證最高效的志愿者管理,采用“館校對接”模式開展志愿者崗位管理,即一所高校承擔一個競賽場館或服務(wù)職能的全部志愿者工作。志愿者招募方案、培訓(xùn)內(nèi)容、考核指標、激勵政策均有統(tǒng)一的框架要求。各高校團委直接向組委會志愿者部負責,從高校團委借調(diào)專人擔任場館志愿者之家主任,全程負責志愿者團隊管理,加場館對志愿者的管理效力。

  由于“館校對接”模式?jīng)Q定了比賽場館志愿者管理的團隊化特點,一所高校的全部志愿者與場館內(nèi)競賽服務(wù)團隊、觀眾服務(wù)團隊、后勤保障團隊等職能工作人員相對應(yīng)地組成了志愿者團隊,志愿者團隊內(nèi)又根據(jù)各自服務(wù)的職能崗位劃分為各個崗位小隊。因而能夠充分體現(xiàn)團隊工作有組織、有紀律、有效率的特點,更發(fā)揮既團結(jié)一致求奮進,又你追我趕有競爭的良好工作狀態(tài)。同時,團隊管理按照樹型結(jié)構(gòu)搭建,圍繞志愿者經(jīng)理、志愿者之家主任兩個核心,分別側(cè)重外部溝通和內(nèi)部建設(shè),分工合理、責任明晰。

 。ǘ┡嘤(xùn)體系完整,素質(zhì)提升效果顯著。

  培訓(xùn)工作是志愿者管理過程中的重要環(huán)節(jié),它是志愿活動順利進行的基礎(chǔ),更是打造高素質(zhì)志愿者隊伍的決定因素。國際體育賽會的志愿者需要接受系統(tǒng)全面的培訓(xùn),方能滿足組委會對志愿者的各項要求。自2008年北京奧運會以來,我國在國際大型賽會志愿者培訓(xùn)方面已經(jīng)總結(jié)了一套完整的培訓(xùn)體系和較為完善的培訓(xùn)內(nèi)容。

  大型賽會志愿者培訓(xùn)以志愿者禮儀、技能培訓(xùn)、崗位實訓(xùn)組成培訓(xùn)體系,由專家指導(dǎo)授課,培訓(xùn)周期在兩個月左右,其中封閉式集中培訓(xùn)時間1個月,確保志愿者培訓(xùn)工作的高質(zhì)量。培訓(xùn)以競賽服務(wù)為重點,使志愿者掌握所服務(wù)崗位相應(yīng)的工作內(nèi)容,成為合格的“技術(shù)助手”;以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心,塑造志愿者友好、有禮、得力的氣質(zhì)形象,成為靚麗的“賽場名片”。

  志愿者通過參與培訓(xùn),不僅在完成具體工作任務(wù)方面得到了指導(dǎo),還在人際交往、社交禮儀、國際交流、國情世情、世界文化、自我安全防護等方面開闊了眼界、獲得了提升。志愿者一致認為,豐富的.培訓(xùn)內(nèi)容使他們受益匪淺,增強了他們的自信心。

 。ㄈ┘畋U系轿,凝聚力強士氣足。

  高校志愿者的激勵側(cè)重強調(diào)使命感、責任感、道德感,在激勵方式上更強調(diào)精神激勵[1]。國際大型體育賽會的志愿者激勵方式有其獨特的魅力和吸引力,除了優(yōu)秀志愿者評選和獎勵外,特色鮮明的志愿者激勵物資是其區(qū)別于其他志愿服務(wù)項目的最大優(yōu)勢。激勵物資主要由根據(jù)大賽標志、吉祥物、志愿者吉祥物等主題專門設(shè)計制作的志愿者服裝配飾、文具用品、徽章卡片等,由組委會統(tǒng)一配發(fā)或由各場館志愿者團隊自行設(shè)計制作。激勵物資的發(fā)放方式一般有時間累積型、目標達成型、項目突破型、先進獎勵型集中模式,分別對應(yīng)鼓勵志愿者堅持完成一個階段的培訓(xùn)或服務(wù)、實現(xiàn)某個階段性目標、攻克某個工作難點及在服務(wù)過程中表現(xiàn)優(yōu)異等情境。有計劃、有規(guī)劃地發(fā)放激勵物資能夠調(diào)節(jié)志愿者團隊的工作節(jié)奏和氛圍,提振志愿者士氣和戰(zhàn)斗力,以更好地完成服務(wù)任務(wù)。

  同時,全方位的志愿者保障為志愿者開展服務(wù)工作解決了后顧之憂。一方面確保志愿者服務(wù)安全,與志愿者簽訂服務(wù)協(xié)議,明確志愿者權(quán)利義務(wù)。另一方面保證志愿者飲食、住宿、交通有保障、得便利,使志愿者能夠充分感受到組委會和學(xué)校的關(guān)懷,能全力以赴地投入賽會服務(wù)之中。

  二、后賽會時期青年志愿服務(wù)管理的情況分析

  國際體育賽事的承辦會為主辦城市留下內(nèi)含獨特的文化遺產(chǎn),其中志愿服務(wù)遺產(chǎn)更是意義重大,對當?shù)厣鐣耧L(fēng)貌有明顯積極的影響。志愿服務(wù)遺產(chǎn)的內(nèi)容包含成熟的志愿者組織管理模式、優(yōu)秀的骨干志愿者、豐富的志愿服務(wù)文化等方面內(nèi)容,這些內(nèi)容不因賽會的結(jié)束而消失,相反會長期存在,感染志愿者和志愿者組織,使相關(guān)管理工作產(chǎn)生新的特點。

 。ㄒ唬┲驹阜⻊(wù)觀念更新。

  長期以來,高校青年志愿服務(wù)的定位停留在“學(xué)雷鋒、做好事”,開展義務(wù)勞動等淺層面。學(xué)生對參與志愿服務(wù)缺乏系統(tǒng)認識,“體驗式”參與、“一過性”參與現(xiàn)象較為普遍,學(xué)生對志愿服務(wù)缺乏認同感。而校內(nèi)相關(guān)部門或社會組織普遍存在將志愿者等同于免費勞動力的潛在觀念,隨手指派志愿者打雜幫忙的情況屢見不鮮,只注重對志愿者的使用,忽視志愿者的培養(yǎng)。經(jīng)過大型賽會的培訓(xùn)、洗禮,社會、高校、志愿者對于志愿服務(wù)的觀念被快速刷新。

  首先,志愿者對志愿服務(wù)的認同感增加。經(jīng)過系統(tǒng)化培,大學(xué)生意識到要做好志愿服務(wù)需要投入時間、精力,要成為一名合格志愿者需要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和不斷參與服務(wù)的學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能滿足志愿服務(wù)的要求。同時認同志愿者團隊建設(shè)的重要性和以項目為導(dǎo)向的志愿服務(wù)組織建設(shè)發(fā)展。其次,高校、社會認識到志愿服務(wù)是社會發(fā)展的重要內(nèi)容,要充分調(diào)動志愿者的積極性,重視志愿者隊伍長期穩(wěn)定地培養(yǎng)。

  (二)高漲的個人自信與榮譽感。

  國際體育賽會志愿服務(wù)的經(jīng)歷為志愿者提供了獨一無二的服務(wù)經(jīng)歷和參與高規(guī)格賽會籌辦的寶貴經(jīng)驗,因此參與賽會服務(wù)的志愿者會產(chǎn)生強烈的自豪感和自信心。對志愿服務(wù)團隊的認可空前高漲,對志愿服務(wù)的熱情達到頂峰。特別是各高校往往會在賽后組織志愿者表彰、志愿服務(wù)經(jīng)驗宣講等活動,一方面將賽會志愿服務(wù)文化向校園傳播,另一方面進一步增強賽會志愿者的服務(wù)動力和決心。在跟蹤調(diào)查的志愿者中無論是否繼續(xù)在志愿者團隊工作都表現(xiàn)出了對志愿服務(wù)的巨大熱情。

  (三)重視志愿者專業(yè)化發(fā)展。

  志愿者在大型賽會組織服務(wù)中扮演重要角色,不再僅僅是秩序維護、場地管理等體力要求高、技術(shù)要求低的輔助崗位,在禮儀、禮賓、語言等技術(shù)要求高的崗位志愿者們也發(fā)揮著獨當一面的重要作用。在競賽方面的技術(shù)輔助崗位,志愿者們經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)甚至擔任了具有較高技術(shù)要求并關(guān)系到比賽結(jié)果的重要崗位。這些事例讓人們了解到志愿者是可以具備較高專業(yè)性的,并且能夠承擔相應(yīng)的職責。提高專業(yè)技能強的志愿者在志愿者隊伍中所占的比例和重視專業(yè)志愿者的培養(yǎng)是后賽會時期志愿服務(wù)的重要特點。

  志愿者專業(yè)化的進程代表著社會對志愿者角色定位更加準確,也表明志愿者能夠在參與社會建設(shè)的過程中發(fā)揮更加重要的作用。

  三、后賽會時期高校青年志愿服務(wù)管理對策

  隨著國際交流的不斷加強,志愿服務(wù)已經(jīng)成為國際社會衡量一個國家和地區(qū)文明水平的指標[2]。大型賽會帶給主辦城市和國家的精神文化遺產(chǎn)需要被繼承和發(fā)揚,特別是志愿精神的傳揚和發(fā)展,更離不開志愿服務(wù)的親歷者和管理者的付出和努力。結(jié)合高校青年志愿服務(wù)的經(jīng)驗,大型賽會志愿服務(wù)為我們提供了一些啟示,值得實踐和探索。

 。ㄒ唬┘訌姽歉芍驹刚哧犖榻ㄔO(shè)。

  骨干志愿者是志愿者團隊的核心,既是志愿者組織管理的金字塔尖又是志愿者精神的旗幟導(dǎo)向。選拔組建一支作風(fēng)端正、工作能力突出的骨干志愿者隊伍能夠極大地提高志愿服務(wù)組織管理效率。骨干志愿者應(yīng)該具備如下基本條件:強烈的志愿服務(wù)意愿和豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗,首先要能夠做好一名志愿者才能成長為骨干,有足夠的志愿服務(wù)經(jīng)驗才能從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗、實踐探索,要能夠積極發(fā)揮思想引領(lǐng)作用,在團隊內(nèi)樹立勇于奉獻吃苦耐勞的良好志愿者品質(zhì);出色的表達能力,骨干志愿者在團隊管理中往往扮演了服務(wù)方案的制訂者、培訓(xùn)課程的講授者、服務(wù)過程的監(jiān)督者的角色,這些角色要求骨干志愿者能夠?qū)F隊的精神準確地傳遞給志愿者并確保執(zhí)行,要及時關(guān)注志愿者們的工作狀態(tài)和思想動態(tài),并根據(jù)實際情況及時加以引導(dǎo)和調(diào)整,確保團隊精神狀態(tài)和服務(wù)狀態(tài);組織管理能力和創(chuàng)新思維并重,青年志愿服務(wù)活動不僅僅需要長效性的管理和耐心長久的付出,還需要不斷根據(jù)社會需求、學(xué)生志愿者的訴求不斷調(diào)整管理方式和內(nèi)容,需要骨干志愿者能夠勤奮思考不斷發(fā)現(xiàn)新的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式,豐富志愿服務(wù)的形式并且吸引青年積極參與。

  選拔培養(yǎng)骨干志愿者隊伍既要靠志愿者中的佼佼者脫穎而出,更要依靠組織的培養(yǎng)和鍛煉,充分利用參與大型賽會志愿服務(wù)的志愿者力量,在高校延續(xù)高水平的志愿者隊伍素質(zhì)能夠快速提升青年志愿服務(wù)的水平和能力,進而推動全社會志愿服務(wù)工作的進程與發(fā)展。

  (二)優(yōu)化志愿者培訓(xùn)體系。

  作為志愿服務(wù)項目的重要環(huán)節(jié),提供培訓(xùn)是志愿服務(wù)組織者應(yīng)盡的義務(wù),接受培訓(xùn)是志愿者的基本權(quán)利[3]。大型賽會志愿服務(wù)培訓(xùn)對高校青年志愿服務(wù)培訓(xùn)的價值可以從培訓(xùn)形式和培訓(xùn)內(nèi)容兩個角度思考探索。培訓(xùn)形式上,以課堂講授為基礎(chǔ),實踐自學(xué)為嘗試,強化志愿者主動參與培訓(xùn)的動力。以情境展示、團隊互動為培訓(xùn)方式,將被動灌輸變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)、互相交流,既活躍了志愿者培訓(xùn)的氛圍又提高了培訓(xùn)的效率。培訓(xùn)內(nèi)容上,以志愿者崗位職能介紹為基礎(chǔ),以志愿者綜合素質(zhì)提升為核心。改變以事務(wù)性培訓(xùn)為唯一目標的枯燥、單調(diào)的培訓(xùn),改變志愿者作為“勞動力”的潛在定位,真正通過志愿服務(wù)培訓(xùn)全方位提高志愿者綜合素質(zhì)和能力,使培訓(xùn)不僅關(guān)注志愿服務(wù)這一事,更關(guān)注志愿者成長這一生。

  同時以志愿者培訓(xùn)為起點,重視志愿服務(wù)教育這一課題的研究,不僅重視志愿服務(wù)實踐教育,還要加強志愿服務(wù)理論教育,在高校開展系統(tǒng)化、正規(guī)化的志愿服務(wù)教學(xué),使志愿服務(wù)教與學(xué)結(jié)合、理論與實踐結(jié)合、課堂與社會結(jié)合、知與行結(jié)合[4]。

 。ㄈ┨嵘驹刚呒钏健

  大型賽會志愿者的激勵方式以其豐富的形式、充實的內(nèi)涵為志愿者團隊的建設(shè)發(fā)揮了巨大的作用,也給志愿者留下了深刻的印象。借鑒其經(jīng)驗,在高校青年志愿者的管理過程中應(yīng)不斷豐富激勵方式和內(nèi)容,采用更貼近志愿者心理與現(xiàn)實需求的方法,促進志愿者繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動。

  一是規(guī)范志愿者注冊與考核:對志愿服務(wù)時長的認定系統(tǒng)化、精確化。加強志愿服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),將過去繁瑣且缺乏監(jiān)管的人工管理變?yōu)橄到y(tǒng)化自動累積服務(wù)時長,保障志愿者的利益。二是加強志愿者精神獎勵和物質(zhì)保障:以志愿服務(wù)先進表彰為抓手,對優(yōu)秀典型的志愿者、志愿服務(wù)項目進行宣傳和推廣,樹立校園示范,營造良好的志愿服務(wù)氛圍。同時不斷優(yōu)化志愿者午餐、交通補貼的標準制定,保護志愿者參與服務(wù)的積極性。三是強化志愿者品牌效應(yīng),提升志愿者歸屬感:為志愿者設(shè)計形象標志及周邊文化產(chǎn)品,使志愿者對團隊更有認同感和自豪感,并且更便于推廣志愿服務(wù)項目和理念。

  參與大型賽會志愿服務(wù)是高校青年志愿服務(wù)組織的寶貴經(jīng)驗,要充分挖掘發(fā)揮其中的先進管理方法和文化理念,保護和激發(fā)志愿者投身公益志愿服務(wù)工作的熱情。要努力發(fā)揮青年志愿者向善向上的精神面貌和良好勢頭,為國家建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

  團隊建設(shè)方案 6

  一、科研團隊指導(dǎo)思想

  為積極貫徹“以科研為先導(dǎo)”,扎實推進科研型教師隊伍建設(shè)工作,鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。

  二、科研團隊建設(shè)目的

  改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。

  進一步明確學(xué)?蒲械哪繕伺c方向,形成學(xué)?蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的'長效機制。

  挖掘潛力,整合力量,促進學(xué)科專業(yè)建設(shè),增強學(xué)校的整體科研水平。

  三、科研團隊成員招募方式

  團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習(xí)研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。

  學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責教科研團隊建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)。

  學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設(shè)置兼職教科員一名。

  學(xué)校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進來。

  四、活動原則

  一起學(xué)習(xí):建立學(xué)習(xí)型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。

  參加活動:可組織參加校內(nèi)外一些培訓(xùn)活動,提高團隊成員的科研能力。

  交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。

  五、活動要求

  認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內(nèi)容。

  教科研團隊可每月活動一次,形式靈活?梢园才爬碚搶W(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動,活動內(nèi)容遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  團隊成員可參與學(xué)校日?蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。

  團隊成員積極參加教學(xué)研究實踐,結(jié)合學(xué)校原有要求撰寫一至兩篇教學(xué)論文或案例。

  科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。

  六、考核獎勵

  表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。

  團隊成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)?蓛(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。

  團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓(xùn)活動、課題活動和教科研活動。

  團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。

  兼職教科員可享受學(xué)校相應(yīng)待遇。

  團隊建設(shè)方案 7

  為全面提升公司安全管理人員的能力素質(zhì),推動公司安全管理團隊建設(shè),制訂本方案。

  一、安全管理人員任職條件:

  凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:

  1、具備高中、中專以上學(xué)歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗。

  2、具備化工化學(xué)類、安全工程類或其它相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷。

  3、取得化工化學(xué)類技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱者,1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。

  4、取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者。

  二、等級劃分標準及待遇

  當安全員崗位出現(xiàn)空缺時人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知,由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠生技科、分管安全環(huán)?乒餐嬖囘x用。

  三、新入職安全員的'培訓(xùn)

  新入職安全員在任職3個月內(nèi)實行“師帶徒”模式培訓(xùn),由安全環(huán)?崎L或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學(xué)習(xí)計劃,對徒弟進行培訓(xùn)。三個月內(nèi)徒弟應(yīng)掌握以下內(nèi)容:

  公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝、重大危險源的基本情況,熟練應(yīng)用各種應(yīng)急防護器材、設(shè)備電氣基本知識、基本風(fēng)險辨識能力、特種設(shè)備及安全設(shè)施主要參數(shù)等基本安全知識。安全環(huán)保部根據(jù)學(xué)習(xí)計劃每月對新入職安全員專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況進行檢查考核,連續(xù)三個月全部考試合格,方可出徒轉(zhuǎn)為合格安全員。

  四、安全管理人員專業(yè)技能提升

  1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力、專業(yè)水平進行統(tǒng)一評估,根據(jù)評估結(jié)果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任安全員評估后達不到合格標準的安全員,由安全環(huán)?浦朴喤嘤(xùn)提升計劃,采用與合格或優(yōu)秀安全員結(jié)對幫扶的方式進行專業(yè)技能提升,安全環(huán)保部進行跟蹤檢查培訓(xùn)落實情況,經(jīng)考試合格后,方可享受崗位薪資,不合格的調(diào)離安全員崗位。

  2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,建立后備安全員梯隊,協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作,并接受公司和分廠級安全培訓(xùn)考核。后備安全員由車間提出申請,分廠安全環(huán)?茖徍伺鷾屎,報安全環(huán)保部備案,后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎(chǔ)上調(diào)1檔。

  3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員,鼓勵參加國家注冊安全工程師考試,考試通過拿到證書后,按公司的相關(guān)政策給予獎勵,并經(jīng)公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調(diào)整。

  4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格者,經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術(shù)員的薪資待遇。

  團隊建設(shè)方案 8

  一、活動宗旨:

  1 、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力。

  2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情。

  3 、加強和穩(wěn)固員工對公司企業(yè)理念的熟悉。

  4 、休閑娛樂,緩解工作疲勞。

  二、活動對象:

  明芯微電子全體同仁

  三、活動時間:

  三天二晚

  四、活動主題:

  蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)

  五、活動主辦:

  行政部(負責方案的.制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活

  動的組織實施)

  旅行社(網(wǎng)提供的導(dǎo)游效勞)

  六、旅游線路:

  第一天:—— Q (乘飛機) ——酒店入住

  第二天:鹿回頭山頂公園——大旅游區(qū)——天涯海角——晚餐

  第三天:游覽世界小姐選美總決賽會址:美麗之冠——亞沙灘——

  蜈支洲島——乘機回

  七、費用:

  1 、價格:2210元起/人。

  2 、費用包含:

 。 1 )往返機票、機場建設(shè)費、燃油費。

 。 2 )全程安排空調(diào)車。

 。 3 )2晚未掛牌五星酒店住宿(含政府調(diào)節(jié)基金)。

 。 4 )專業(yè)導(dǎo)游效勞。

  ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯)

 。 6 )景點第一門票。

 。 7 )旅行社責任保險和個人旅游意外險。

  3 、公司費用預(yù)算

  公司總?cè)藬?shù)45人某2210元/人=99450元。

  團隊建設(shè)方案 9

  為進一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設(shè),努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結(jié)合我校實際情況,特制定此工作方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點為指導(dǎo),以教師綜合素質(zhì)提升為目標,以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學(xué)活動,努力把我校教師隊伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發(fā)展的教師隊伍。

  二、領(lǐng)導(dǎo)組織

  組長:

  副組長:

  組員:

  三、團隊建設(shè)的原則

  1、學(xué)科的原則,以本學(xué)科教研組為單位開展學(xué)習(xí)型團隊建設(shè),便于開展學(xué)科交流,培訓(xùn),學(xué)習(xí);

  2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則:整個學(xué)習(xí)型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí),空無目標的`學(xué)習(xí)。

  3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。

  四、團隊建設(shè)的目標

  通過團隊建設(shè),團隊活動,促進教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。

  五、活動的內(nèi)容及形式

  1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。

  2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進教師發(fā)展。

  3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。

  六、實施步驟

  1、計劃準備階段:研究學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設(shè)。

  2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。

  3、階段性總結(jié)階段。

  七、學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)

  1、語文學(xué)習(xí)團隊:組長:小秋組員:

  2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團隊:組長:小蓮組員:

  3、英語學(xué)習(xí)團隊:組長:小艷組員:

  4、政史地學(xué)習(xí)團隊:組長:小梅組員:

  5、藝體學(xué)習(xí)團隊:組長:小鳳全組員:

  6、理化學(xué)習(xí)團隊:組長:小成組員:

  7、管理型學(xué)習(xí)團隊:組長:小河組員:

  團隊建設(shè)方案 10

  為進一步推進我?蒲惺聵I(yè)的發(fā)展,增強我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力,提高我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新水平,鼓勵和支持我校教研人員團結(jié)協(xié)作,積極從事科學(xué)研究,多出高層次、有原創(chuàng)性的科研成果,從體制和機制上保證努力創(chuàng)新的科研人才和團隊從事開拓性和原創(chuàng)性研究,特制定本建設(shè)方案。

  一、創(chuàng)新團隊建設(shè)目標

  瞄準具有發(fā)展前景和可預(yù)期產(chǎn)生重要學(xué)術(shù)成果的學(xué)科領(lǐng)域或研究方向,特別是對全市乃至全省政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展有重大推動作用或影響的研究領(lǐng)域與方向,力爭通過科學(xué)研究創(chuàng)新團隊的建設(shè),培育一支在相關(guān)研究領(lǐng)域能取得重大學(xué)術(shù)成果、產(chǎn)生重要影響的學(xué)術(shù)隊伍。

  二、創(chuàng)新團隊的申請條件

  創(chuàng)新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人應(yīng)具有較高的學(xué)術(shù)研究水平、創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想和組織協(xié)調(diào)能力,一般應(yīng)具有博士學(xué)位或副高以上職稱,年齡不超過55歲。

  創(chuàng)新團隊成員應(yīng)具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題,一般可以現(xiàn)有的課題研究小組為依托來組建,也可自行組建。

  創(chuàng)新團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神,在相關(guān)研究領(lǐng)域已取得較突出的研究成果,或在相關(guān)研究領(lǐng)域顯示出明顯的創(chuàng)新能力和研究優(yōu)勢。創(chuàng)新團隊的核心成員一般以3-5人為宜(不少于3人),有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),提倡學(xué)科交叉。同等條件下,對負責人及多數(shù)核心成員年齡在40周歲以下的創(chuàng)新團隊予以優(yōu)先支持。

  創(chuàng)新團隊應(yīng)是在合作基礎(chǔ)上自然形成的研究集體,具有相對集中的研究方向、共同關(guān)心的科學(xué)問題和良好的科研合作基礎(chǔ)。對簡單拼湊的“團隊”不予支持。

  創(chuàng)新團隊所在系、部有良好的支撐環(huán)境,學(xué)術(shù)帶頭人和研究骨干有充分的時間和精力從事科學(xué)研究工作。

  三、創(chuàng)新團隊申報與審批

  學(xué)校原則上每兩年組織一次創(chuàng)新團隊的申報工作。

  根據(jù)學(xué)科建設(shè)和社會經(jīng)濟發(fā)展實踐的需要,由學(xué)校確定重大研究領(lǐng)域或重點研究方向,或由學(xué)術(shù)創(chuàng)新團隊申報人自選研究方向。

  由申報組建創(chuàng)新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人向教務(wù)科研處提交書面申請,具體內(nèi)容包括:

  (1)創(chuàng)新團隊人員構(gòu)成與學(xué)術(shù)研究能力;

  (2)創(chuàng)新團隊的主要研究方向和建設(shè)目標;

  (3)創(chuàng)新團隊的.研究思路和工作計劃。

  教務(wù)科研處對申報的創(chuàng)新團隊名單進行資格初審,對符合申報基本條件的,將其申報材料送校內(nèi)外專家進行評審。必要時,可組織創(chuàng)新團隊的申報人進行評審答辯。經(jīng)評審或答辯后,由專家組提出候選創(chuàng)新團隊名單。

  學(xué)校審議并最終確定擬資助組建的創(chuàng)新團隊名單。

  四、創(chuàng)新團隊運作與經(jīng)費資助

  創(chuàng)新團隊是教研人員自愿組織的學(xué)術(shù)研究團隊,不享有任何獨立行政機構(gòu)編制和人員編制。創(chuàng)新團隊依托某一系、部開展學(xué)術(shù)研究活動,可以由同一教研部門的人員組成,也可以由不同教研部門的人員組成。

  對獲準組建的屬于人文社科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)創(chuàng)新團隊,學(xué)校給予不少于2萬元的研究經(jīng)費資助;對獲準組建的屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊,學(xué)校給予不少于4萬元的研究經(jīng)費資助。

  創(chuàng)新團隊資助經(jīng)費分三期直接下發(fā)。第一期(啟動期)下發(fā)40%,第二期(中期考核合格后)下發(fā)30%,第三期(后期考核合格后)下發(fā)30%。

  對中期考核為不合格的創(chuàng)新團隊,停發(fā)第二期資助經(jīng)費。對后期考核為合格的創(chuàng)新團隊,下發(fā)第三期資助經(jīng)費,如有第二期資助經(jīng)費停發(fā)情況,則予以補發(fā)。對期終考核為不合格的創(chuàng)新團隊,停發(fā)第三期資助經(jīng)費。

  對于確實在所屬領(lǐng)域具有重大學(xué)術(shù)突破、開展原創(chuàng)性科學(xué)研究的創(chuàng)新團隊,依據(jù)創(chuàng)新團隊的原創(chuàng)性研究學(xué)術(shù)價值的高低,學(xué)校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊最高資助經(jīng)費可達5萬元;對屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊最高資助經(jīng)費可達10萬元。

  五、創(chuàng)新團隊業(yè)績考核與獎勵

  創(chuàng)新團隊按申報方向和研究計劃自主開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)隊伍建設(shè)活動,學(xué)校對其工作業(yè)績進行考核。

  創(chuàng)新團隊的建設(shè)周期為3年。

  學(xué)校在創(chuàng)新團隊組建1年半后,將對其進行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業(yè)刊物或?qū)W報發(fā)表論文2篇、獲準立項課題1項、參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)交流2人次(參加學(xué)術(shù)會議的經(jīng)費在資助經(jīng)費中列支),則中期考核評價為合格。

  創(chuàng)新團隊在3年內(nèi)至少要完成以下科研任務(wù),后期考核評價才為合格。

  (1)初步建立了一支結(jié)構(gòu)合理、有較強研究能力,學(xué)術(shù)研究特色明顯,達到或接近省內(nèi)外該研究領(lǐng)域前沿水平,在省內(nèi)外有一定學(xué)術(shù)影響的研究隊伍。

  (2)論文要求。下列條件之一:①國際一類權(quán)威論文、國際二類權(quán)威論文或國內(nèi)一類權(quán)威論文1篇;②國內(nèi)一般核心論文3篇或國內(nèi)二類權(quán)威論文2篇;③國內(nèi)一般核心論文2篇或國內(nèi)二類權(quán)威論文1篇,其它專業(yè)刊物或?qū)W報發(fā)表論文4篇。

  (3)科研項目要求。獲準立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項(其中1項須為校級重點課題)。如獲準立項國家級項目,則論文要求可免去。

  (4)參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流至少4人次以上。

  創(chuàng)新團隊科研成果按以下規(guī)定確認:

  (1)只有圍繞創(chuàng)新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名(不少于2人)合作完成的科研成果,方可認定為創(chuàng)新團隊取得的成果。同時,創(chuàng)新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成,并且在考核周期內(nèi)公開發(fā)表的,才計入創(chuàng)新團隊考核周期內(nèi)的成果。

  (2)學(xué)術(shù)刊物級別和課題類型與級別的認定以《新余高等?茖W(xué)校科研成果級別認定辦法》為準。

  (3)若同一篇論文被多次檢索,只計一次。

  創(chuàng)新團隊在后期考核合格后,可繼續(xù)申報新一輪的創(chuàng)新團隊資助。中期考核不合格的創(chuàng)新團隊,根據(jù)實際情況申請團隊繼續(xù)運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊,將取消團隊稱號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊,可申請半年后再考核1次,再考核合格者,可補發(fā)后期建設(shè)經(jīng)費的一半,如再考核不合格,將取消團隊稱號。

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