【精品】工商企業(yè)管理論文15篇
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,大家都寫過論文,肯定對各類論文都很熟悉吧,論文可以推廣經(jīng)驗,交流認(rèn)識。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?下面是小編整理的工商企業(yè)管理論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工商企業(yè)管理論文1
摘要:隨著改革開放的逐漸深入,我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善,在市場發(fā)展中,企業(yè)也逐漸面臨著越來越激烈的競爭。在此環(huán)境下,為了使綜合競爭力得到提高,保證企業(yè)平穩(wěn)&有序&長久和健康發(fā)展,需要企業(yè)不斷的完善自身建設(shè)和科學(xué)管理水平。因此,做好企業(yè)工商管理工作,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。本文根據(jù)企業(yè)工商管理工作的實際情況,重點分析了在工作中存在的主要問題,并提出了完善措施,僅供參考。
關(guān)鍵詞:工商管理;概述;現(xiàn)狀;對策
工商管理在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)運營中發(fā)揮著重要的作用,對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有指導(dǎo)性意義,是企業(yè)運營內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制的依據(jù),是企業(yè)運營的組織和計劃的主導(dǎo)。通過工商管理能夠使企業(yè)規(guī)范化,能夠更好的適應(yīng)時代的發(fā)展。但是,目前我國企業(yè)的工商管理制度尚不完善,與其他國家相比,還存在著一定的差距,在實際應(yīng)用中還存在著諸多的問題,制約了企業(yè)的發(fā)展。因此,必須進一步加強對工商管理方面的探索與研究,不斷完善工商管理模式,提高工商管理的工作效率。
1工商管理概述
企業(yè)工商管理主要指的是用現(xiàn)代化管理學(xué)的思想&技術(shù)和方法進行管理,使企業(yè)管理工作得到有效保護。工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科,其包含了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定&企業(yè)綜合性研究&管理思想等等,是企業(yè)管理人員的必修課。企業(yè)管理人員利用所學(xué)到的相關(guān)知識及管理方法,通過管理經(jīng)濟的形式開展工作,其工作內(nèi)容有戰(zhàn)略管理&資源管理&運作管理&項目管理&財務(wù)管理&技術(shù)管理等等。通過系統(tǒng)的分析管理數(shù)據(jù),可以準(zhǔn)確分析出企業(yè)的未來發(fā)展方向,確保企業(yè)能夠在正確的發(fā)展軌道上前進。
2工商管理存在的問題
2.1企業(yè)的管理模式滯后,F(xiàn)代企業(yè)管理缺少系統(tǒng)的理論知識及管理經(jīng)驗,致使企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善,造成無法制定出企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略方針。目前很多企業(yè)高層管理者缺乏專業(yè)的工商管理知識與想法,很多企業(yè)發(fā)展模式大同小異,沒有自己獨特的管理方法,只會模仿一些成功企業(yè)的管理方法和管理模式。隨著市場的不斷發(fā)展與變化,而單純的模仿不利于企業(yè)的長遠發(fā)展,逐漸成為企業(yè)發(fā)展的負擔(dān)。
2.2工商管理的體制還不夠健全。當(dāng)前的`工商管理體制是按照行政區(qū)劃來進行管理的,因此,在企業(yè)管理中普遍存在權(quán)責(zé)界定不夠清晰的現(xiàn)象。而造成權(quán)責(zé)不清晰的原因,主要是不規(guī)范不合理的職權(quán)界定。這不僅削弱了工商管理的力度,影響工作的正常推進,嚴(yán)重制約企業(yè)的順利發(fā)展。建立健全工商管理體制,是加快社會主義市場經(jīng)濟新體制建立的重要舉措。
2.3企業(yè)缺乏明確的管理目標(biāo)。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和工商管理的思想普及對企業(yè)的管理方式具有新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的生存之本是獲得高額的經(jīng)濟效益。然而,如果企業(yè)只追求利潤,而不關(guān)注自身價值的所在,對于企業(yè)的長遠發(fā)展是非常不利的。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變現(xiàn)有思想,在企業(yè)經(jīng)濟效益提高的同時,還要承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。但是,目前很多企業(yè)價值觀沒有明確的定位,無法按照既定的章程去指導(dǎo)員工的工作,不關(guān)注企業(yè)文化的宣傳。
2.4缺乏品牌意識。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,國家開始減少對企業(yè)的約束,地域限制也不再成為企業(yè)發(fā)展的障礙,企業(yè)應(yīng)該對環(huán)境和實際發(fā)展情況進行分析,適時地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營管理模式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促使企業(yè)朝著品牌化的方向發(fā)展。但是,很多企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,缺乏品牌意識,對品牌與維權(quán)沒有正確的理解與認(rèn)識,因此,企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3工商管理發(fā)展對策分析
3.1提高工商管理的專業(yè)性。在企業(yè)管理過程中,要進行不斷的實踐與探索,將管理經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合,提高管理的專業(yè)性。同時,將管理經(jīng)驗應(yīng)用于企業(yè)管理中,并總結(jié)出自身的管理特點,使企業(yè)文化建設(shè)得到進一步發(fā)展。企業(yè)特色文化建設(shè)可以強化企業(yè)的責(zé)任意識,利于企業(yè)全局觀念的樹立,增強企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力,是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障,必須對此予以高度重視。
3.2建立健全的工商管理制度。管理制度實現(xiàn)綜合化與規(guī)范化,明確劃分各部門的管理職能,提高企業(yè)的生產(chǎn)管理效率,讓企業(yè)的內(nèi)部管理工作有法可依&有理可循。根據(jù)企業(yè)實際管理的情況為基礎(chǔ),有效制定和完善工商管理規(guī)章制度,通過規(guī)范的管理制度全面提升員工的積極性。以企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和提升員工利益為目的的理念,來貫穿企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),保證員工的有效配合制度。
3.3加強對管理人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件,應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況注重人才的培養(yǎng),管理人才可以幫助企業(yè)正常運行&規(guī)劃&營銷和管理,可以及時準(zhǔn)確的分析出企業(yè)目前存在問題,并提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景分析。因此,企業(yè)應(yīng)制定工商管理人才培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)一批精良的資質(zhì)隊伍,進而帶動企業(yè)向全面發(fā)展。
3.4促進企業(yè)向國際化發(fā)展。國內(nèi)商品市場日趨飽和,競爭激烈,在全球化進程不斷發(fā)展的今天,開拓世界市場是中國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化,首先創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化,并且要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)管理與實踐,在國際市場的競爭中推動我國企業(yè)的迅速發(fā)展。
3.5加強企業(yè)的誠信觀念。企業(yè)的價值體現(xiàn)不但要體現(xiàn)在經(jīng)營效益方面,更應(yīng)該注重企業(yè)誠信,通過樹立良好的企業(yè)形象企業(yè)才能順利經(jīng)營發(fā)展。這實際上就是要求企業(yè)在取得經(jīng)營利潤的同時還要擔(dān)負起一定的社會責(zé)任,在宣傳企業(yè)文化的過程的同時,也充分體現(xiàn)出企業(yè)的價值。良好的企業(yè)形象才能夠構(gòu)建符合現(xiàn)代化條件的市場經(jīng)濟體制,并不斷向著可持續(xù)的方向發(fā)展,從而營造一個良好的經(jīng)濟環(huán)境,使社會主義精神文明在企業(yè)工商管理中得到弘揚和發(fā)展。
4結(jié)論
工商管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)要想在當(dāng)今社會經(jīng)濟體系中取得長足發(fā)展,首先加強工商管理的研究力度,提高工商管理水平,制定科學(xué)完善的管理體制,培養(yǎng)專業(yè)的工商管理人才。同時對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,加強企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟的革新和發(fā)展,跟上世界市場經(jīng)濟的步伐。
參考文獻
王娜娜 分析國內(nèi)外工商管理現(xiàn)狀比較及發(fā)展建議。
尹玉霞 工商管理的熱點問題分析及發(fā)展趨勢。
工商企業(yè)管理論文2
題目:文化與以人為本的管理
摘 要:知識經(jīng)濟時代的21世紀(jì),知識在社會經(jīng)濟的發(fā)展中貢獻度和重要性是越來越大的。進入21世紀(jì),企業(yè)應(yīng)以一種什么樣的管理來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)?隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的多樣化、復(fù)雜化和人們消費結(jié)構(gòu)、消費觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會文化層面上的觀念創(chuàng)新越來越成為一個緊迫的課題。人本主義即以人為本,把人的因素放在一切因素的首位,尊重人的需求從而調(diào)動人的最大積極性、創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍。文化和以人為本管理的結(jié)合也是“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀、促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”這一科學(xué)發(fā)展觀理論踐行。它對指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新、樹立以人為本的企業(yè)管理理念具有重大的理論和實踐意義。
關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟、人本管理、結(jié)合、必走之路、企業(yè)管理理念
第一章 緒論
隨著知識經(jīng)濟的極大發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營管理在發(fā)生著深刻的變化,企業(yè)中“人”的地位不斷提高,企業(yè)開始要求員工更廣泛、更積極地投入企業(yè)運作,并通過員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高,來達到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種知識經(jīng)濟所倡導(dǎo)的管理模式,也可以稱之為“人本主義”的管理模式,這種模式正在為越來越多國家的企業(yè)所采納。
但是同樣的模式在互不相同的國家當(dāng)中實施,是否都能發(fā)揮其作用,從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)呢?據(jù)國際調(diào)查顯示,國際間經(jīng)濟合作的失敗,只有30%是由于技術(shù)、財務(wù)或戰(zhàn)略方面的原因造成的。與之相對,倒有70%的失敗在于人員之間的跨文化溝通。正如荷蘭學(xué)者霍夫斯坦特所指出的,在過去的研究中,理論家和企業(yè)家都忽視了文化與管理的關(guān)系,這是管理學(xué)發(fā)展的一大弱點。而事實上,管理不是處理具體的東西,而是處理對于“人”有意義的信號,這種信號是在家庭、學(xué)校、社會等特有的文化背景下形成的,因而文化必然滲透于管理和組織的全過程。
第二章 以人為本的管理取向以及文化建設(shè)
為了不使“以人為本”這一具有深刻內(nèi)涵與巨大作用的現(xiàn)代管理思想成為一種“裝飾品”與“包裝物”,有必要對“以人為本”的相關(guān)核心思想進一步剖析,以便還“以人為本”的本來面目,并確立人本管理的核心。
1.1 人本管理的內(nèi)容
“以人為本”的管理思想是梅奧在其代表作《工業(yè)文明的人類問題》、《工業(yè)文明的社會問題》中首先提出的。梅奧認(rèn)為,“行為與情緒密切相關(guān),群體對個人的行為有巨大影響,群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個人的產(chǎn)量;在決定產(chǎn)量方向,金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情況與安全感作用要小”,更加注重人的因素。艾德華,戴明和彼德斯進一步發(fā)展了梅奧的思想,前者提出了“參與式”管理,后者則認(rèn)為“人是公司最重要的資產(chǎn)”,“主人不僅是經(jīng)濟上的更是精神的”.概括起來,“人本管理”的主要內(nèi)容是:
1.1.1、員工是企業(yè)的主體
傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論把員工(勞動力)視為如同生產(chǎn)過程中的資本、技術(shù)一樣,是一個不可或缺的生產(chǎn)要素和管理客體,缺乏對人的主觀作用的認(rèn)同。而事實上,員工是企業(yè)的主體,它是特殊的生產(chǎn)要素,企業(yè)管理不單純是對商品與服務(wù)的管理,也是對企業(yè)內(nèi)的人的服務(wù)與管理。作為對人的管理與服務(wù),在管理權(quán)限的分配上有兩種基本方式,一種是高度集中的權(quán)力分配,另一種則是適當(dāng)分散的權(quán)力分配,關(guān)鍵是要看能否實現(xiàn)資源配置的高效率。
1.1.2、人是平等的,但是存在差異的
在完成同一項工作中,不同的人有不同的能力,不同的能力有不同的效率。這種客觀存在的差異決定了適宜工作的類別與層次,于是在組織(企業(yè))中有不同管理者與各級管理者,有了企業(yè)管理中的管理層次。把相應(yīng)能力的人放在相應(yīng)的管理層次與工作崗位,就是實現(xiàn)能力差異的結(jié)果。要充分發(fā)揮人的能力,要在人員選擇與工作安排方面做到量才錄用,任人惟賢,人盡其能,使員工的文化水平、技術(shù)與能力同實際工作崗位的要求相匹配,既不要造成人才浪費,也不要使員工感到力不從心。
1.1.3、人的欲望就是動力來源
組織管理的效率來源于組織運行的效率,而組織效率的'提高從根本上要依靠人的動力,而人的動力來源于其欲望的滿足過程,滿足人的物質(zhì)需要的是物質(zhì)動力,它是人工作的根本動力,也是企業(yè)管理酌重要手段,但必須明確,不同的人對物質(zhì)動力的反應(yīng)是不盡相同的,物質(zhì)動力對不同的人有著不同的效應(yīng),管理的關(guān)鍵就是使物質(zhì)動力效率最大化。滿足人的精神需求的是精神動力,它與物質(zhì)動力不同,它更具強烈性與持久性,同時精神需求往往與人的價值取向以及制度環(huán)境聯(lián)系在一起,一旦確定就成為不易改變的精神動力。
1.1.4、人具有社會競爭性
人的能力是有差異的,同時亦具潛在特征,潛力的差別與人能力的差別就在于激勵因素的作用,為滿足不同層次的需求,具有社會性質(zhì)的人潛存著一種競爭動力,競爭動力集中體現(xiàn)在外部環(huán)境與組織(企業(yè))間的信息交流中,信息交流的過程是組織與外界的關(guān)聯(lián)過程。一個企業(yè)的文化建設(shè)和人本管理也是更好利用溝通來使用這一差異和競爭性提高凝聚力的高明手段。
1.2 人本管理的環(huán)境條件
1.2.1、優(yōu)化管理環(huán)境
環(huán)境因素對人的心理、情緒及工作產(chǎn)生直接的影響,管理學(xué)者一般把人本管理的環(huán)境劃分為自然環(huán)境與社會環(huán)境。自然環(huán)境指自然因素如光線、色澤、噪音等組織中的人所產(chǎn)生的積極與消極影響,主要是對動機、能力及情緒的影響;而社會環(huán)境則主要指國家政策、法律法規(guī)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及規(guī)章制度,影響企業(yè)在市場中的地位及其競爭力。
1.2.3、建立正確的價值觀
現(xiàn)代企業(yè)的價值觀就是其經(jīng)營過程中推祟的基本理念與奉行酌行為準(zhǔn)則?v觀現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的歷程,企業(yè)的價值觀大致經(jīng)歷了最大利潤價值觀、陽光利潤價值觀及社會互利價值觀三個階段,無庸諱言,三階段的劃分與取向似乎應(yīng)該體現(xiàn)遞進關(guān)系,但其實質(zhì)是一樣的,即追求利潤是其本質(zhì),企業(yè)價值觀的確定,是以追求利潤為目標(biāo)的。
企業(yè)的價值對企業(yè)主體人員的影響是多方面的。諸如:對他人與團體的看法,對企業(yè)決策及其管理方法的選擇,對企業(yè)面臨形勢的判斷,對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同與組織管理措施的接受與適應(yīng),以及個人行為道德標(biāo)準(zhǔn)的選用與衡量。企業(yè)價值觀直接影響著企業(yè)人的行為。如過于自信的個人行為,十分協(xié)作的團隊行為,服從指揮的順從行為,敢于負責(zé)的進取行為及其真知赤誠的誠信行為等。
1.2.4、建立適宜文化背景的企業(yè)文化
在“人本管理”中,文化是一項重要的區(qū)別于動物與物質(zhì)因素的要素,人是有情感與精神的動物,每個人都有著不同的文化背景,深受著不同文化的熏陶與教育,因此,要實現(xiàn)“人本管理”,必須建立企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著特殊的功能。它是企業(yè)特有的精神財富,并有著明顯的物質(zhì)形態(tài),它包括觀念精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境及文化產(chǎn)品。這些豐富的內(nèi)容,構(gòu)成了企業(yè)文化的層次,不同層次的企業(yè)文化反映著“人本管理”的程度,也制約著“人本管理”的效率。
1.3 人本管理的核心:參與式管理
參與式管理的理論基礎(chǔ)是人性假設(shè)理論,20世紀(jì)30年代美國管理學(xué)家梅奧提出了“社會人”假設(shè),認(rèn)為人的工作以社會需要為動機,人們希望管理者能夠滿足自己的社會需要和自我尊重需要。自上世紀(jì)60-70年代參與式管理提出以來,管理理論家與管理者就參與式管理進行了大膽的探索與嘗試,理論異彩紛呈,實踐多種多樣。最具影響力也最能體現(xiàn)“人本管理”思想的參與式管理,是管理學(xué)家戴明的理論與思想。戴明認(rèn)為,員工參與管理過程中“權(quán)力”、“信息”、“知識與技能”、“報酬”四大因素最為關(guān)鍵,也就是要給員工提供足夠的用以做決策的權(quán)力,同時應(yīng)該保證必要的信息能順利地流向參與管理的員工處,而且要求參與管理的員工必須具備做出決策所要求的知識與技能,必須要付給參與者一定的報酬,以吸引更多的參與者,并提高參與者管理的興趣與效率,從而提高勞動生產(chǎn)力。
第三章 以人為本的企業(yè)管理
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的多樣化、復(fù)雜化和人們消費結(jié)構(gòu)、消費觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會文化層面上的觀念創(chuàng)新,越來越成為一個緊迫的課題,人本主義即以人為本,是現(xiàn)代企業(yè)管理的精華和主題,“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀,對指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新,樹立以人為本的企業(yè)管理理念具有重大的理論和實踐意義。
3.1 西方管理理論中的“以人為本”的思想及我國企業(yè)管理理念的演變
在西方管理理論的發(fā)展中,普遍重視對人的研究,不同的管理理論幾乎都是建立在對人的本性、動機等不同的認(rèn)識和理論假設(shè)的基礎(chǔ)上,每一次大的理論突破幾乎都是基于對人的認(rèn)識的飛躍,各種管理理論的不同,也多是基于對人的認(rèn)識的不同。鑒于日本經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,20世紀(jì)80年代初,美國學(xué)者通過對美日企業(yè)的管理方式的大量比較研究發(fā)現(xiàn),美國企業(yè)在管理中過分強調(diào)三個“硬性S”,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度,而日本企業(yè)則在不否認(rèn)三個“硬性S”的前提下很好地兼顧了其余的四個“軟性S”,即人員、技能、作風(fēng)和共同的價值觀;日本企業(yè)在管理中,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,形成了日本獨特的企業(yè)文化,西方由此興起了企業(yè)文化熱,開始普遍重視以人為本的管理。
從西方的管理理念的發(fā)展可以看出,以人為本的管理理念是一個逐漸發(fā)展的過程,現(xiàn)在已經(jīng)在許多發(fā)達國家確立和運行。我國企業(yè)管理發(fā)展經(jīng)歷了三個階段,形成了與之相對應(yīng)的三種管理理念。第一階段:1956年社會主義改造基本完成至黨的十一屆三中全會之前,這一階段主要實行的是以物為本的企業(yè)管理理念;第二階段:從黨的十一屆三中全會至黨的十六大召開,這一階段基本上是實行以財(錢)為本的企業(yè)管理理念;第三階段:黨的十六大召開至今,這一階段,我國企業(yè)管理者開始選擇以人為本的管理理念。在第一階段,以“物”為本的企業(yè)管理理念,注重于企業(yè)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的提高,對員工缺乏人性化的管理;以“財(錢)”為本的企業(yè)管理理念,把追求經(jīng)濟效益的最大化作為企業(yè)的第一目標(biāo),缺乏獨特的企業(yè)文化和人文關(guān)懷;以人為本的企業(yè)管理理念,既重視產(chǎn)品的質(zhì)和量,更重視對人的人性化管理,體現(xiàn)了人本性的特點。
3.2 樹立以人為本的企業(yè)管理理念
管理理念是一個企業(yè)進行具體管理的統(tǒng)領(lǐng)和前提,制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo),首先要確立正確、科學(xué)和合理的管理理念。以人為本的企業(yè)管理理念,具體包括以下幾個方面:
3.2.1、堅持員工重于產(chǎn)品,樹立以員工為中心的理念
以人為本的企業(yè)管理理念認(rèn)為,在企業(yè)生產(chǎn)的諸要素中,人是起決定作用的要素,樹立以員工為中心的觀念,堅持員工重于產(chǎn)品。企業(yè)管理的直接目標(biāo)和根本目的相互關(guān)系層面來認(rèn)識。作為企業(yè)管理,直接目標(biāo)是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和取得經(jīng)濟效益,但最終的根本目的是為社會提供盡可能多的、盡可能好的產(chǎn)品和服務(wù),是關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任,追求廣義的人本管理目標(biāo),追求經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展,弘揚人性的價值,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和人的全面發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟效益和員工的全面發(fā)展,二者相輔相成。盡管我們不能把以員工為中心、員工的全面發(fā)展簡單的理解為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟效益的手段,但員工素質(zhì)的全面發(fā)展,聰明才智的充分發(fā)揮,創(chuàng)造活力的不斷增強,肯定會促進企業(yè)的技術(shù)進步和新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新,促進經(jīng)濟效益的提高。反之,只有生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和經(jīng)濟效益的大幅提高,才能為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造充分的物質(zhì)條件和良好的客觀環(huán)境。
3.2.2、堅持顧客重于利潤,樹立以顧客為中心的理念。
對企業(yè)而言,能否實現(xiàn)利潤最大化,最終取決于其產(chǎn)品能否得到消費者的認(rèn)可。從這個意義上說,企業(yè)營銷管理的全部活動,最根本的目的是滿足顧客的需求,要圍繞顧客這個中心來展開。以顧客為中心,不僅要了解、滿足和引導(dǎo)顧客的需求,而且要樹立企業(yè)一切經(jīng)營活動都是為了顧客的價值取向,形成以顧客為中心的理念。企業(yè)營銷管理要以顧客為中心,吸引更多的顧客,要從兩個方面努力,一是通過改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,在人性化服務(wù)上下功夫,塑造企業(yè)總體形象來提高顧客總價值;二是通過降低生產(chǎn)成本與營銷成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神和體力的耗費,從而降低貨幣和非貨幣成本。西方營銷管理學(xué)中關(guān)于吸引顧客、爭取顧客、一切為顧客著想的觀念,對我們有著十分重要的借鑒意義
3.2.3、堅持信譽重于市場,樹立以信譽為中心的理念
企業(yè)的社會信譽、公眾形象是企業(yè)生存和發(fā)展的生命所在。要樹立良好的企業(yè)信譽和形象,關(guān)鍵取決于企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應(yīng)程度和應(yīng)變能力,企業(yè)外部的核心環(huán)境是市場環(huán)境。企業(yè)直接處于市場環(huán)境之中,一切經(jīng)濟活動都與之緊密相連,企業(yè)只有通過市場把產(chǎn)品銷售出去,取得效益,才能生存和發(fā)展。因此,信譽和市場,兩者何為第一位,以何者為中心,如何處理兩者關(guān)系,是企業(yè)經(jīng)營管理面臨的主要問題。
以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理念認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營管理必須樹立正確的信譽觀和辯證的市場觀,以社會信譽為中心,實現(xiàn)企業(yè)的全面長遠發(fā)展和市場的可持續(xù)拓展。信用是市場經(jīng)濟必備的道德理念,企業(yè)信譽是企業(yè)進入市場、融入社會的通行證。企業(yè)只有首先取得社會信譽,才能在消費者心中扎根,這個根就是市場之根,因為真正的市場永遠在消費者的心中。市場競爭,表面看是產(chǎn)品質(zhì)量、價格、促銷手段、廣告宣傳的斗法,實際上是企業(yè)的信譽、形象和企業(yè)價值觀的較量,促銷手段、廣告斗法可以占據(jù)短期市場,但無法鞏固擴大市場。只有樹立信譽重于市場的觀念,把企業(yè)的利益和社會利益、消費者利益有機融合在一起,把企業(yè)融入社會之中,把信譽融入消費者心中,才是現(xiàn)代社會需要的企業(yè)。這種企業(yè)信譽和價值觀,才是市場競爭中起決定作用的因素,才能擴大市場占有率,進入未來市場許多成功的企業(yè),都是靠企業(yè)信譽在市場競爭中取勝。
3.3 構(gòu)建以人為本的企業(yè)管理的有效途徑
探索構(gòu)建以人為本的企業(yè)管理的有效途徑和方法,必須以“人”的管理和使用為根本,以打造獨特的企業(yè)文化為核心,在增強企業(yè)發(fā)展的原動力上下功夫;在增強企業(yè)核心競爭力上下功夫;在增強企業(yè)凝聚力上下功夫。
3.3.1、吸引人才、留住人才,不斷增強企業(yè)發(fā)展的原動力
在人才的選拔與使用方而,堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,打破舊的等級工資加獎金的分配機制,實行合理公平的新分配方式。建立客觀公正的績效評價與激勵體系,通過體系的運作,對每位員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力、貢獻大小進行客觀公正的評價。這樣才能充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的熱情,使職工安心工作,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造后勁。
3.3.2、培育獨特的企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范與價值體系的總和。良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證。而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉,是企業(yè)的靈魂所在。因此,實施以人為本管理,必須構(gòu)筑獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)必須做到企業(yè)價值觀、企業(yè)精神與企業(yè)形象三者的有機統(tǒng)一。企業(yè)價值觀是核心,企業(yè)精神是保證,企業(yè)形象是利器。只有將這三者有機地統(tǒng)一起來,才能形成企業(yè)的核心競爭力。沒有企業(yè)價值觀,企業(yè)精神的培育就會失去依托而變得盲目,企業(yè)形象也會因此而成為空殼。只有企業(yè)價值觀,沒有企業(yè)精神,做出的價值選擇由于沒有積極進取的精神狀態(tài)而難以達到,形象的塑造難以實施到位。有了正確的價值選擇與良好的精神狀態(tài),不把它通過形象塑造在市場上展示出來,也難以收到應(yīng)有的社會效益與經(jīng)濟效益。
人的一切行動內(nèi)在力源于他的思想意識、情感、價值、自身需求等內(nèi)在因素。其中情感因素最能左右一個人的變化。如果企業(yè)能夠善待每一個員工,領(lǐng)導(dǎo)能夠體貼關(guān)心下級,以情感人、以誠待人,與群眾關(guān)系非常融洽,職工對你充滿信任,其企業(yè)的凝聚力就會增強;相反,如果企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系比較緊張,就會造成企業(yè)內(nèi)部上下級之間產(chǎn)生心理距離。其結(jié)果最容易轉(zhuǎn)化為一種對抗力和負影響力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入員工中間,經(jīng)常性地了解他們的思想變化、心理變化,幫助員工尤其是困難職工的生活,把員工的冷暖放在心上,讓企業(yè)職工實實在在地感受到企業(yè)大家庭的溫暖,增強員工對企業(yè)的信心和凝聚力。
總 結(jié)
人本管理就是真正把人看作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性,做好人的工作為根本。
事實上,人類社會的發(fā)展,無論是經(jīng)濟的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展,最終目的都要落實到人--為了人本身的發(fā)展,不斷提高人的生活質(zhì)量,使人變得更富裕、更文明、更有教養(yǎng)、更趨完美。在企業(yè)中,以人為本的管理能夠營造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍。人們常說“你們希望別人怎樣對待你,你們也要怎樣對待別人”.這是世界上最古老、最廣為人知的哲學(xué),所謂“將心比心”,正是經(jīng)營管理的金科玉律。
人作為管理要素中的最主要的一個,他也是一切管理工作中各種客觀因素和各個環(huán)節(jié)中必不可少的。管理目標(biāo)的實現(xiàn),離不開人的有效活動,否則管理活動就缺少了存在的根據(jù)和動力。
因此,必須堅持人本管理,尊重人、關(guān)心人,特別是要注意開發(fā)人的潛能。在觀念上和具體操作上,企業(yè)特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)從重視物的管理轉(zhuǎn)為以人為中心的管理,要體恤民情,掌握心態(tài),積極調(diào)整,促進穩(wěn)定。對職工切不可采取漠不關(guān)心的態(tài)度或高壓政策。要認(rèn)識到人不僅是生產(chǎn)要素,也是重要資源,更要把觀念調(diào)整到“企業(yè)為人而存在”,企業(yè)靠人來動作求得發(fā)展的高度認(rèn)識上來。以人為本的管理最重要的一點是企業(yè)的一切管理工作應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本。
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工商企業(yè)管理論文3
一、我國工商企業(yè)信用管理現(xiàn)狀分析
就實際情況而言,以下是調(diào)查人員對我國工商行業(yè)信用管理現(xiàn)狀進行的具體分析:第一,在國內(nèi)工商企業(yè)內(nèi)部,通常會設(shè)置眾多的財務(wù)部門、銷售部門來對企業(yè)信用銷售進行系統(tǒng)管理,這一方式的運營往往會給企業(yè)內(nèi)部的信用管理帶來很大的制約。因為不同企業(yè)部門都有著自己獨特的運作方式,銷售與財務(wù)部門在合作交流中往往會產(chǎn)生分歧,從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現(xiàn)出緩慢的發(fā)展趨勢。第二,由于企業(yè)內(nèi)部銷售的目標(biāo)管理與信用風(fēng)險的管理有實質(zhì)上的區(qū)別,因此兩者在職能上呈現(xiàn)出了極大的差異性。與此同時,因為缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持,如果讓銷售部門履行信用風(fēng)險的職能,則會使企業(yè)銷售人員在銷售利益的驅(qū)使下對企業(yè)造成更大的風(fēng)險。第三,因為財務(wù)人員沒有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況,如果讓財務(wù)部門來掌控信用管理,則會導(dǎo)致兩大部門間產(chǎn)生嚴(yán)重的分歧。所以,怎樣能在企業(yè)內(nèi)部配置中完善企業(yè)管理機制,促進各部門間良性職能溝通,是構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險機制管理的關(guān)鍵要素。
二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑
工商企業(yè)管理人員必須對企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險管理來說,它通常會融入到企業(yè)各個生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)部門中,如果要構(gòu)建完善的企業(yè)風(fēng)險管理機制,僅憑一個部門的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對企業(yè)信用風(fēng)險管理投入一定的精力,全方位地加強工商管理部門人員間的協(xié)調(diào)溝通,加大企業(yè)財政資金在這一部門中人力、物力的投資。與此同時,提高風(fēng)險管理人員的素質(zhì),在增進管理人員風(fēng)險意識的基礎(chǔ)上,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信用管理模式。
1.構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門。在工商企業(yè)運營中,企業(yè)信息風(fēng)險的管理對企業(yè)管理人員的專業(yè)技能以及管理水平都具有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求。對此,只有在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)純粹的信用管理部門,方能完善企業(yè)內(nèi)部信用管理機制。構(gòu)建科學(xué)的信用管理職能,需要企業(yè)管理人員對企業(yè)內(nèi)部的信用管理進行系統(tǒng)控制,實現(xiàn)對信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控,這一系列工作的進行都需要相關(guān)人員做出大量的調(diào)查、研究。所以,企業(yè)應(yīng)該建立單獨的信用管理部門,在調(diào)節(jié)銷售部門與財務(wù)部門管理職能的同時,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建科學(xué)的運營體系。
2.加強企業(yè)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)。工商企業(yè)的信用管理工作,是一項具有相當(dāng)高專業(yè)性能以及技術(shù)性能的長期性工作任務(wù)。使其在一定條件下,需要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人員、銷售人員、財務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的合作,樹立共同的奮斗目標(biāo),在不斷發(fā)展中共同努力。同時,它切實要求管理人員應(yīng)具備相當(dāng)豐富的專業(yè)知識以及專業(yè)技能。對此,在信用管理工作中,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)切實加強對信用管理人員的培訓(xùn),在提升企業(yè)信用管理能力的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)人員信用管理技能。
3.推行資信管理體制。推行資信管理是實行企業(yè)信用風(fēng)險管理的關(guān)鍵內(nèi)容,其大體上要求企業(yè)信用管理人員應(yīng)積極收集全方位的客戶資料,構(gòu)建完善的客戶資料管理庫,同時定期加入新的客戶資料,開展資信核查,整理出具有良好信譽的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言,是對客戶的信用管理做綜合的評估。對此,企業(yè)可以通過合法手段,如對工商管理部門、媒體企業(yè)等進行調(diào)查來了解客戶的信用。
4.構(gòu)建工商企業(yè)內(nèi)部授信制度。工商企業(yè)內(nèi)部的授信制度即系統(tǒng)地對客戶的賒銷條件進行考察,全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點內(nèi)容。具體而言,就是企業(yè)依據(jù)之前對客戶做出的信用評估,通過前期與客戶的交易信息,切實按照企業(yè)內(nèi)部信用管理機制,經(jīng)由專門的信用審查人員來判定該客戶的信用額度。同時,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一體化的客戶信用審查流程。對此,應(yīng)具體實施一套專門針對信用體制而制定的交易審批模式,切實承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險管理責(zé)任,從而有效地規(guī)避其它部門利用信用管理中的漏洞來獲取私利的.情況發(fā)生。
5.實現(xiàn)與客戶間的信用等級評價。針對于工商企業(yè)的信用管理來說,實現(xiàn)與客戶間的信用等級評估,能便捷地建立客戶檔案,對信用客戶進行分類管理?蛻舻男庞玫燃壴u估,即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內(nèi)容,對客戶信用進行量化分析。對此,企業(yè)應(yīng)分季度地對客戶信用進行分析,在年終的時候?qū)蛻羯弦荒甑男庞眠M行財務(wù)評估。
6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中,完善企業(yè)內(nèi)部的信用管理機制,是構(gòu)建和諧經(jīng)濟市場的前提條件。第一,堅持誠實守信的經(jīng)營觀念,建立中國傳統(tǒng)的經(jīng)商美德。對此企業(yè)可以將信用管理機制有效地融入到市場經(jīng)濟理論中,進一步推進市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展。第二,是維系市場經(jīng)濟秩序的關(guān)鍵內(nèi)容。在日益激烈化的市場競爭中,應(yīng)切實規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,發(fā)揮經(jīng)濟市場參與者巨大的工作效能。與此同時在完善好企業(yè)信用制度的基礎(chǔ)上,規(guī)范企業(yè)管理模式,及時緩解市場經(jīng)濟中不穩(wěn)定因素,根除不講信用的交易行為。第三,提高企業(yè)競爭資本,樹立企業(yè)自身誠信機制,創(chuàng)建公平、公開的市場交易環(huán)境。就某種意義上來說,毫無誠信可言的企業(yè)是沒有發(fā)展前景的。在競爭日益激烈化的市場貿(mào)易中,企業(yè)是市場經(jīng)濟運行的重要參與者,如果要維護好企業(yè)自身的經(jīng)濟地位,需要制作高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的售價、樹立良好的企業(yè)形象,從而能全面提高企業(yè)核心競爭機制。與此同時,切實根據(jù)企業(yè)實際運作情況,擬定出一套完整的符合現(xiàn)代氣息的企業(yè)信用管理模式,這不論是對企業(yè)經(jīng)營還是市場經(jīng)濟環(huán)境的構(gòu)建都有極其重要的促進作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新企業(yè)管理模式,幫助企業(yè)開通客戶渠道,和諧企業(yè)與客戶間的交流合作,從整體上提高企業(yè)的綜合實力,推進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
三、結(jié)束語
本文有針對性地對工商企業(yè)中的信用管理進行了系統(tǒng)論述,從信用風(fēng)險管理的現(xiàn)狀出發(fā),對完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時就信用對企業(yè)生長發(fā)展所具有的現(xiàn)實意義而言,有針對性地對新時代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。
工商企業(yè)管理論文4
一、企業(yè)進行工商管理培訓(xùn)的重要性
在全球經(jīng)濟一體化的背景下,各企業(yè)間的競爭呈白熱化狀態(tài)。企業(yè)管理是企業(yè)具有核心競爭力的體現(xiàn),企業(yè)在發(fā)展的過程中,不但要提高經(jīng)濟效益,還要提高企業(yè)管理水平。一個企業(yè)的管理模式,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可替代的作用,它不但可以提高企業(yè)的核心競爭力,同時也能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。然而企業(yè)管理團隊以及管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)進行管理的載體,企業(yè)在發(fā)展的過程中,只有加強管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),才能在管理活動中發(fā)揮作用,進而推動企業(yè)發(fā)展與進步。因此,工商管理培訓(xùn)在企業(yè)管理人才提高綜合素質(zhì)方面有著舉足重輕的作用,主要表現(xiàn)在以下幾點。
(一)使企業(yè)管理更具高效性
企業(yè)管理工作是指對企業(yè)進行整體的規(guī)劃、經(jīng)營與管理。無論是企業(yè)的經(jīng)營方式,還是企業(yè)的發(fā)展方向都離不開一批專業(yè)的、具有較高素質(zhì)的管理人才來進行策劃。而管理人才都必須具備專業(yè)管理知識和豐富的實踐經(jīng)驗。管理人員的綜合素質(zhì)在企業(yè)管理中占主導(dǎo)地位,決定企業(yè)管理方向。因此,企業(yè)在發(fā)展的過程中必須加強管理人員的工商管理培訓(xùn),提高其管理水平及綜合能力,使企業(yè)管理有續(xù)進行。
(二)使企業(yè)更有競爭力
新時期企業(yè)的競爭也就是人才的競爭,在全球經(jīng)濟一體化的大環(huán)境下,企業(yè)要在市場中搶占一席之地,必須提高企業(yè)的核心競爭力,才能增強企業(yè)經(jīng)濟實力。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)只有不斷提高企業(yè)核心競爭力。也就是企業(yè)要對管理人員進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)與能力,才能在競爭中占有絕對優(yōu)勢。
二、工商管理培訓(xùn)存在的問題
市場經(jīng)濟加快了我國企業(yè)的發(fā)展,在快速發(fā)展的過程中,企業(yè)一味的追求經(jīng)濟效益,忽略了企業(yè)文化與管理,不注重人才的培訓(xùn)工作。首先,企業(yè)對培訓(xùn)缺乏認(rèn)識。雖然許多企業(yè)都知道企業(yè)發(fā)展人才的重要性,但是忽略了對管理人才的培訓(xùn),一般都采取引進人才,不注重企業(yè)內(nèi)部人才的培訓(xùn)。同時,由于國家職能部門缺乏對企業(yè)工商管理培訓(xùn)提供指導(dǎo)與監(jiān)督,缺少配套的.培訓(xùn)體系、制度等,導(dǎo)致企業(yè)對工商管理培訓(xùn)熱情不高,甚至不培訓(xùn)。其次,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師。工商管理培訓(xùn)是對企業(yè)內(nèi)部管理人員進行培訓(xùn),對培訓(xùn)師的要求很高,不但需要專業(yè)的管理知識,還要有豐富的實踐經(jīng)驗,才能培訓(xùn)出優(yōu)秀的管理人才。然而,企業(yè)在進行工商管理培訓(xùn)的過程中,出于對成本的考慮,所請的培訓(xùn)師,要么只具有理論知識的講師,要么只具有豐富經(jīng)驗的管理人員進行培訓(xùn),根本達不到培訓(xùn)的效果。
三、加強工商管理培訓(xùn)的建議
工商管理是企業(yè)管理不可缺少的組成部分,加強工商管理的培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,企業(yè)如何做好工商管理培訓(xùn)工作,可從以下幾方面進行:
(一)增強企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識
工商管理培訓(xùn)是企業(yè)提高管理水平,增強競爭力的有效手段。如何提高企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識:首先是企業(yè)的全體員工要端正對工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識,強化培訓(xùn)意識,從根本上認(rèn)識培訓(xùn)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)干部要起好帶頭作用,同時在企業(yè)內(nèi)部加強宣傳和引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)走形式的觀念,把工商管理培訓(xùn)作為企業(yè)管理的重要活動,增強全體員工的責(zé)任感與競爭的緊迫感,讓企業(yè)員工明白,只有加強工商管理培訓(xùn),才能實企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,才能提高企業(yè)的整體管理水平。
(二)增強培訓(xùn)師綜合能力
企業(yè)工商管理培訓(xùn)效果的好壞與培訓(xùn)師的水平密不可分,只有提高培訓(xùn)師的綜合能力,才能實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。如何提高培訓(xùn)師的水平:首先,要加強培訓(xùn)師資質(zhì)認(rèn)證系統(tǒng)的構(gòu)建,對工商管理培訓(xùn)師資格的認(rèn)證進行嚴(yán)格控制,從理論知識,實踐經(jīng)驗等多個方面進行考查;其次,對于已取得培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)師要進行定期培訓(xùn),不斷提高,才能做到在培訓(xùn)過程中與時俱進,不斷更新;最后,擴大培訓(xùn)師來源,引進先進的培訓(xùn)人才,同時要強化培訓(xùn)工作的重要性,提高工作積極性,才能為企業(yè)工商管理培訓(xùn)提供有力的保障。
(三)加強培訓(xùn)內(nèi)容與方式的多元化發(fā)展
企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是一項內(nèi)容復(fù)雜,具有高層次、培訓(xùn)難度大、任務(wù)重等特點。加快培訓(xùn)模式的改革才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展之需要。新時期工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與模式必須向現(xiàn)代化、多元化方向發(fā)展。在信息技術(shù)日益發(fā)達的今天,運用現(xiàn)代計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進的科技手段,實現(xiàn)培訓(xùn)的多元化與現(xiàn)代化發(fā)展。同時,培訓(xùn)模式也應(yīng)由傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法向多樣化的形式發(fā)展。如運用案例培訓(xùn)法、互動式培訓(xùn)法以及講座交流等培訓(xùn)方法。企業(yè)通過工商管理培訓(xùn)使企業(yè)管理人員得到有效的提升,把先進的管理經(jīng)驗與理論知識應(yīng)用到工作之中,從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文5
摘要:在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,企業(yè)只有提高內(nèi)部工商管理水平,才能在市場競爭中占有一席之地。因此,本文將概述工商管理及其對企業(yè)發(fā)展的重要性,并在分析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的培訓(xùn)策略,希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè)管理;企業(yè)培訓(xùn)
進入新時代后,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)生存的環(huán)境也發(fā)生了變化,而這也就意味著企業(yè)只有提高自身管理水平,才能更好地發(fā)展。因此,必須了解工商管理及其給企業(yè)發(fā)展帶來的積極影響,并通過相關(guān)措施的實施,促進企業(yè)管理效率與水平的提升,從而為其健康發(fā)展提供有力保障。
一、工商管理
工商管理指的就是對工商企業(yè)中經(jīng)濟管理的基本理論與一般方法進行研究的學(xué)科,其主要有企業(yè)內(nèi)部行為管理及經(jīng)營戰(zhàn)略制定兩方面內(nèi)容。這一專業(yè)具有較強的應(yīng)用性,其最終目標(biāo)就是通過對會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及管理學(xué)等基本理論的分析,以先進的現(xiàn)代管理方法來對企業(yè)進行有效管理,并作出正確合理的經(jīng)營決策,為企業(yè)生存與發(fā)展提供有力保障。同時,由于當(dāng)前市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工商管理還應(yīng)該對會計財務(wù)管理、組織行為、人力資源管理以及生產(chǎn)運作等專業(yè)知識進行掌握,并將其有效融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理中,以此來實現(xiàn)企業(yè)的健康、長遠發(fā)展。由此看來,工商管理涉及到了眾多領(lǐng)域,企業(yè)只有積極開展工商管理培訓(xùn)工作,才能提高內(nèi)部管理水平,并增強自身核心競爭力,從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、實施工商管理對企業(yè)發(fā)展的重要性
在企業(yè)管理中,工商管理實施的重要性主要體現(xiàn)在三個方面:首先,工商管理可以推動企業(yè)管理工作的高效進行。企業(yè)管理指的就是計劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)以及控制企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等活動,其是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。將工商管理運用到這一過程中,可以有效提高企業(yè)決策的針對性與有效性,能夠使企業(yè)向著正確方向快速發(fā)展。其次,企業(yè)是管理的主要服務(wù)對象,且管理的最終目的就是保證企業(yè)的正常運作,促進其可持續(xù)發(fā)展。而工商管理對企業(yè)管理的各方面內(nèi)容都有所涉及,加強對其的實施與運用,不但可以增強企業(yè)的核心競爭力,還能夠提高企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對能力與經(jīng)濟實力,有利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場競爭中占有一席之地。最后,工商管理的實施,可以讓企業(yè)及時了解到實際的經(jīng)營情況,并對其內(nèi)部管理工作進行一定指導(dǎo),有利于有效發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題,從而促進企業(yè)健康發(fā)展。
三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的`現(xiàn)狀
1.重視度不夠目前,大部分企業(yè),特別是中小企業(yè)中工商管理的力度較弱,這主要是因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于重視市場開發(fā)、銷售培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)習(xí)等,而沒有認(rèn)識到工商管理培訓(xùn)的重要性或者是對這一培訓(xùn)存在錯誤認(rèn)知等造成的。同時,部分開展了工商管理培訓(xùn)的企業(yè)也存在著認(rèn)識淺顯、缺乏深入研究等問題,而這也就導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)僅僅是流于表面,無法充分發(fā)揮其作用,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。
2.師資力量薄弱在具體培訓(xùn)中,師資力量是非常重要的,但是由于各種因素的限制,大部分企業(yè)的工商管理培訓(xùn)僅僅是剛開始起步,嚴(yán)重缺乏專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀培訓(xùn)師,甚至還有一些企業(yè)在環(huán)境、資金等條件的影響下,采取非專業(yè)人員聘請或者是兼職的方式,來開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)活動,而這也就使內(nèi)部員工無法通過培訓(xùn)獲得有效的知識與技能,不利于企業(yè)管理水平的提升。
3.培訓(xùn)方式落后當(dāng)前,加強工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)的一項重要工作。而在實際的培訓(xùn)過程中,大部分企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的、落后的方式進行培訓(xùn),但這種方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前社會與企業(yè)發(fā)展的需求,不利于內(nèi)部員工工作能力與水平的提高,會嚴(yán)重阻礙企業(yè)在新時代的健康、可持續(xù)發(fā)展。
4.考核機制不完善在傳統(tǒng)模式與固化思維的影響下,大部分企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)活動時,其并不重視相關(guān)結(jié)構(gòu)間的銜接,不利于員工與培訓(xùn)師的良好交流、互動,在一定程度上會給員工深入理解專業(yè)知識并提高自身實踐能力帶來不良的影響。同時,企業(yè)的考核機制并不完善,存在著內(nèi)容與方式單一的問題,不利于內(nèi)部員工有效結(jié)合理論知識與實踐,無法有效提高企業(yè)的管理水平。
四、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施
1.加大工商管理培訓(xùn)重視力度要想充分發(fā)揮工商管理作用,企業(yè)就必須加大對其培訓(xùn)的重視力度,具體可以從兩方面入手。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,并發(fā)揮自身帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強對工商管理培訓(xùn)意義、價值以及內(nèi)涵的認(rèn)識,并主動接受相關(guān)培訓(xùn),端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度,積極吸收專業(yè)知識與實踐技能。同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該做好宣傳工作,將工商管理培訓(xùn)的作用與優(yōu)點宣傳給內(nèi)部各級員工,加強其對培訓(xùn)的理解。另一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須及時更正“形式化”的培訓(xùn)觀念,并將培訓(xùn)當(dāng)成一種投資,增強內(nèi)部員工的工商管理培訓(xùn)意識與責(zé)任感。另外,企業(yè)還應(yīng)該讓全體員工知道只有不斷進行工商管理培訓(xùn),才能建立起高水平、高效率的管理隊伍,才能在提高企業(yè)經(jīng)營管理成效的同時,對領(lǐng)導(dǎo)和員工的待遇進行有效改善。由此看來,企業(yè)只有把工商管理培訓(xùn)這一工作提到戰(zhàn)略高度的位置上,并通過宣傳與倡導(dǎo),讓工作人員樹立正確培訓(xùn)理念,才能有效激發(fā)其熱情與積極性,從而使全體員工主動投入到工商管理培訓(xùn)中。企業(yè)還應(yīng)該建立起健全的工商管理培訓(xùn)機制,為培訓(xùn)活動的順利開展提供有力制度保障。在制定培訓(xùn)機制時,企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略與實際經(jīng)營情況,并從機構(gòu)設(shè)置、物資管理以及人員安排等方面入手,制定出符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)合理的培訓(xùn)機制。同時,企業(yè)還應(yīng)該制定出相應(yīng)的責(zé)任制度,明確每一個崗位工作人員的責(zé)任與工作內(nèi)容,避免因權(quán)責(zé)不清晰而給工商管理工作開展帶來不良影響。
2.加強對師資隊伍建設(shè)為了提高工商管理培訓(xùn)的有效性與科學(xué)性,充分發(fā)揮其作用,企業(yè)還應(yīng)該加強對師資隊伍的建設(shè)。首先,加強對培訓(xùn)師的資格認(rèn)證。企業(yè)應(yīng)該對專業(yè)人才進行聘請,并綜合考慮其資質(zhì)證書、思想政治態(tài)度、理論水平、專業(yè)能力以及實踐經(jīng)驗等,只有這樣,才能保證工商管理培訓(xùn)的專業(yè)性與有效性,從而促進企業(yè)管理水平的全面提升。其次,積極拓寬培訓(xùn)渠道。企業(yè)應(yīng)該通過專家兼職、外聘以及內(nèi)部培養(yǎng)等方式,提高工商管理培訓(xùn)團隊的整體水平,為此來為培訓(xùn)工作的順利進行提供有力保障。同時,企業(yè)還應(yīng)該積極開展研討會、交流會等活動,加強培訓(xùn)師之間的溝通,讓其通過相互交流與借鑒,提高自身的專業(yè)能力與綜合素質(zhì),并給予其相應(yīng)的外出培訓(xùn)機會,讓工商管理培訓(xùn)師可以參加到國際級的交流會中。通過這種方式,培訓(xùn)師的視野與見聞可以得到一定的開闊,有利于其接受先進的培訓(xùn)思路與方法,可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。最后,企業(yè)還應(yīng)該和行業(yè)內(nèi)部建立起良好的合作關(guān)系,通過集中、統(tǒng)一的管理,增強培訓(xùn)的師資力量,使工商管理培訓(xùn)達到理想效果,從而促進企業(yè)健康發(fā)展。綜上所述,企業(yè)只有從發(fā)展、物質(zhì)以及資金等方面為培訓(xùn)師提供有力保障,并讓培訓(xùn)師主動對專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、積累,才能建立起高素質(zhì)、高水平的培訓(xùn)團隊,才能有效促進企業(yè)管理水平的提升。
3.創(chuàng)新培訓(xùn)方法工商管理培訓(xùn)具有難度大、內(nèi)容復(fù)雜以及層次豐富等特點,因此要想通過培訓(xùn)提高內(nèi)部管理水平,企業(yè)就必須對培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法進行創(chuàng)新,防止員工出現(xiàn)厭煩、乏味以及枯燥等心理,從而為工商管理培訓(xùn)的順利進行奠定良好基礎(chǔ)。具體可以從以下三方面入手:首先,我國已經(jīng)進入到了信息化時代,在對市場競爭與環(huán)境進行分析時,使用信息化手段對相關(guān)信息進行收集、整理以及分析等,已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)管理的主要方式。因此,在對內(nèi)部員工進行工商管理培訓(xùn)時,必須結(jié)合當(dāng)前時代發(fā)展需求與不同崗位的特點,將相應(yīng)的信息技術(shù)知識傳授給內(nèi)部員工。其次,在培訓(xùn)過程中,還可以通過案例教學(xué)、現(xiàn)場診斷、講座教學(xué)以及專題討論等方式,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與熱情,讓其主動參與到工商管理培訓(xùn)中。通過這種方式,不但可以開闊企業(yè)員工的思路和視野,還能夠讓其通過彼此交流、學(xué)習(xí)以及借鑒,提高自身的專業(yè)能力與工作水平,有利于企業(yè)進一步發(fā)展。同時,企業(yè)還可以通過微博、微信等信息平臺的使用,拓寬工商管理培訓(xùn)的途徑,豐富相應(yīng)的培訓(xùn)資源,讓員工可以利用閑暇時間自主進行學(xué)習(xí),從而在整體上提高企業(yè)的管理水平。最后,企業(yè)應(yīng)該全面掌握員工的實際情況,并通過對不同部門、崗位實際要求的分析,制定出科學(xué)合理且具有針對性的培訓(xùn)方案,以此來提高工商管理培訓(xùn)的效果。在實際培訓(xùn)中,若企業(yè)的人力資源部門僅通過問卷對全體員工進行調(diào)查,那么會因隨意性較大而無法真正反映出員工的需求,也就會使培訓(xùn)無法充分發(fā)揮其作用,而對培訓(xùn)計劃進行細化則可以有效解決這一問題。因此,企業(yè)應(yīng)該將知識與技能細化成專業(yè)知識、相關(guān)知識、操作技能以及通用技能等,并通過個性化培訓(xùn)方案的制定與實施,來提高內(nèi)部員工的整體水平,從而為企業(yè)更好發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
4.完善相應(yīng)考核機制目前,大部分企業(yè)都會為領(lǐng)導(dǎo)或者是員工提供深造機會,但由于重視度不足,很多員工經(jīng)常將其當(dāng)作度假機會,并沒有加大學(xué)習(xí)力度,這也就使得工商管理培訓(xùn)無法取得較好的效果。針對這種情況,企業(yè)應(yīng)該通過完善考核機制的方式,對工商管理培訓(xùn)的意義與目標(biāo)進行明確,并讓全體員工正確認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,從而使其主動參與到培訓(xùn)活動中。企業(yè)可以從三方面來對考核機制進行完善:首先,企業(yè)應(yīng)該合理設(shè)置考核內(nèi)容,并將理論知識與實踐知識有效融合。只有這樣,員工在接受完培訓(xùn)與考核后,才能將專業(yè)的理論知識有效運用到實際工作中,才能促進企業(yè)管理水平的提升。其次,在具體的工商管理培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)該通過對培訓(xùn)內(nèi)容與方法的詳細分析,保證考核目標(biāo)的科學(xué)性、合理性,讓內(nèi)部員工在了解目標(biāo)的基礎(chǔ)上,有效掌握學(xué)習(xí)的重點、難點,促進培訓(xùn)效率與質(zhì)量的提高,從而為企業(yè)管理工作順利進行提供有力保障。最后,在制定考核機制時,企業(yè)還應(yīng)該實現(xiàn)考核內(nèi)容的多元化,并加強對員工情感態(tài)度方面的考核。企業(yè)應(yīng)該客觀評價內(nèi)部員工在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)出來的思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情以及團隊情感,并通過適當(dāng)?shù)墓膭,增強員工學(xué)習(xí)的自信心與積極性,提高企業(yè)的凝聚力與員工的認(rèn)同感、歸屬感,保證考核的合理性,提高培訓(xùn)的實效性,以此來從整體上促進企業(yè)管理水平的提升。同時,企業(yè)還可以通過相應(yīng)的獎懲措施,將考核成績與員工的切身利益掛鉤,激發(fā)其參與培訓(xùn)的熱情與積極性,并規(guī)范員工的學(xué)習(xí)行為與態(tài)度,充分發(fā)揮工商管理培訓(xùn)的作用,讓其真正意識到工商管理培訓(xùn)的重要性,并將相關(guān)知識運用到實際工作中,提高企業(yè)管理水平的提升,從而促進企業(yè)快速發(fā)展。綜上所述,加強工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項重要工作。因此,必須重視工商管理培訓(xùn),并通過加大重視力度、加強師資建設(shè)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法以及完善考核制度等措施,提高內(nèi)部工作人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng),實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升,從而促進企業(yè)在新時代更好更快的發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文6
目前來看,大部分的企業(yè)雖然已經(jīng)意識到了加強工商管理人才培訓(xùn)的重要意義,但是在培訓(xùn)方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關(guān)管理工作人員參加培訓(xùn),其初衷是美好的,但是參加培訓(xùn)的人員往往沒有認(rèn)清楚這一點,而是以一種完成任務(wù)的心態(tài)來參加培訓(xùn)。因此,使得培訓(xùn)師與被培訓(xùn)的工作人員之間無法進項良好的溝通,最終無法提高管理人才的綜合素質(zhì)[5]。另外一個角度來看,在考核過程中,采取的考核方式過于單一,如進行簡單的筆試,培訓(xùn)人員互相抄寫答案,因此使得管理人員的培訓(xùn)不過關(guān)。
2.師資力量不足
在現(xiàn)階段的企業(yè)培訓(xùn)過程中,企業(yè)雖然知道工商管理培訓(xùn)的重要價值,委派一些重要的領(lǐng)導(dǎo)去參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),但是沒有認(rèn)識清楚工商管理培訓(xùn)的重要內(nèi)涵所在,所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒有成立一支高素質(zhì)的人才隊伍,部分企業(yè)看起來好像是在進行工商管理培訓(xùn)活動,事實上只是流于表面形式而已,為了節(jié)省開支,企業(yè)往往聘請一些能力比較差的培訓(xùn)師。
3.不夠重視
企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來支撐,從現(xiàn)階段工商管理培訓(xùn)的角度來看,一些中小型的企業(yè)沒有高度重視工商管理培訓(xùn)[7]。小型企業(yè)過于重視技術(shù)方面的學(xué)習(xí),盲目培訓(xùn)銷售技術(shù),而輕視工商管理意識。大部分的中小企業(yè)認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是一項多余的課程,沒有必要花時間、花金錢來對其進行培訓(xùn)。中小企業(yè)寧愿通過督促的方式來加強員工的相關(guān)工作,都不愿意多花一點點時間來對管理能力進行培訓(xùn);诖,不難看出,工商管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中沒有得到高度的重視。
三、企業(yè)加強工商管理培訓(xùn)問題的主要解決措施
1.提高對工商管理培訓(xùn)的重視力度
工商管理培訓(xùn)師提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵措施,要加強企業(yè)對于工商管理培訓(xùn)的重視力度,必須從以下幾個方面入手:(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度,樹立起正確的培訓(xùn)認(rèn)識,保證員工能夠從內(nèi)心深處自愿參與相關(guān)培訓(xùn),從源頭上杜絕對工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識不清楚問題;(2)企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中,必須讓領(lǐng)導(dǎo)干部端正好態(tài)度,才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣,從而更好地進行培訓(xùn)管理工作。對于企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)和員工都是其中的重要組成部分,均需要轉(zhuǎn)變觀念,將工商管理培訓(xùn)活動作為一種重要的活動,強化培訓(xùn)意識,從而加強培訓(xùn)的責(zé)任感。基于此,挖掘出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的潛力,提高管理水平。
2.加強培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容的改革
現(xiàn)代企業(yè)的管理培訓(xùn)是一項非常復(fù)雜的工作,任務(wù)比較艱巨,培訓(xùn)的難度也比較大。基于此,加強企業(yè)的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式改革是非常有必要的,現(xiàn)代企業(yè)的'工商管理培訓(xùn)要朝著多元化的趨勢發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)工商管理培訓(xùn)必須要學(xué)會多種多樣的培訓(xùn)方式,如討論法、情景模擬法、體驗法和案例法等。企業(yè)通過高效的工商管理培訓(xùn)活動,能夠使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識理論更為豐富。將學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論基礎(chǔ)知識應(yīng)用大實踐當(dāng)中去,能夠保證靈活的培訓(xùn)方式之外,還能夠選擇針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。
3.加強對培訓(xùn)工商管理人才的考核
隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大,企業(yè)通常都會提供員工或者領(lǐng)導(dǎo)一些外出學(xué)習(xí)的機會,而被外派出學(xué)習(xí)的員工和領(lǐng)導(dǎo)沒有高效的完成好學(xué)習(xí)任務(wù)。很多人在培訓(xùn)過程中只是抱著玩一玩的心態(tài),所以加強對培訓(xùn)工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內(nèi)容中,不僅僅要加入實踐考核,還需要加入理論考核?己说木唧w內(nèi)容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度,明確學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在考核的形式中,要有針對性和啟發(fā)性,使得員工能夠積極備考,不斷端正好學(xué)習(xí)態(tài)度,加強其對企業(yè)服務(wù)的心態(tài),從而更好的為企業(yè)所服務(wù)。
4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍
企業(yè)的工商管理師資隊伍對于企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn)來說是非常重要的,基于此,企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊伍,才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度,加強其工商管理培訓(xùn)的思想意識和理論基礎(chǔ)知識等。在專業(yè)素質(zhì)審核方面,通過工商管理人員,積極鼓勵他們參與到企業(yè)的管理培訓(xùn)過程中,以資金的形式來鼓勵其進行專業(yè)方面的學(xué)習(xí),不斷積累豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,引進更多的管理人才。
四、結(jié)語
綜上所述,在越來越激烈的市場競爭中,企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓(xùn)力度,才能夠提高其綜合競爭實力。
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工商企業(yè)管理論文7
摘要:我國快速發(fā)展國民經(jīng)濟的同時,企業(yè)也獲得很大的進步。在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟時,對企業(yè)管理水平的要求也越來越高,所以當(dāng)前企業(yè)面臨的最緊要的問題就是“如何加強建設(shè)企業(yè)管理隊伍”。然而,在加強建設(shè)企業(yè)隊伍時,最主要的建設(shè)方式就是對企業(yè)工商管理人才加強培訓(xùn),這對提高企業(yè)整體管理水平有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)務(wù)之急是探析加強企業(yè)加強工商管理培訓(xùn)的重要作用、企業(yè)加強工商管理培訓(xùn)過程中存在的問題,以及在加強工商管理培訓(xùn)過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略。
關(guān)鍵詞:加強措施;工商;管理培訓(xùn);提高水平;企業(yè)管理
一、引言
對于一個企業(yè)迫切想要將自身管理水平提升,提高管理人員的綜合素養(yǎng),使企業(yè)建設(shè)一支強有力的管理團隊。然而,在企業(yè)建設(shè)一支強有力的管理團隊過程中,提高管理人員的綜合素養(yǎng)有效的方式就是強化培訓(xùn)。在企業(yè)加強工商管理培訓(xùn)過程中,可以在有效提升管理人員水平的基礎(chǔ)之上,提升整個企業(yè)的管理水平,促使企業(yè)發(fā)展更加長久。由此可見,在市場勁烈競爭的同時,現(xiàn)代化的企業(yè)若要取得更好的地位,就應(yīng)該強化工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)管理水平。
二、加強培訓(xùn)企業(yè)工商管理的作用
加強培訓(xùn)企業(yè)工商管理,其實就是將企業(yè)管理水平進行提升,有效地提升企業(yè)競爭能力。工商管理培訓(xùn),就是加強企業(yè)管理人員國際商務(wù)、經(jīng)濟法、營銷、財務(wù)以及金融方面知識的學(xué)習(xí),在工作中將學(xué)習(xí)的這些知識內(nèi)容熟練地運用到實際管理中,可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以,在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,培訓(xùn)提高管理人員的管理能力非常重要,具有十分重要的意義。
三、企業(yè)加強工商管理培訓(xùn)過程中存在的問題
在企業(yè)加強工商管理培訓(xùn)過程中,存在的問題比較多,其中對工商管理培訓(xùn)能夠造成直接性影響的因素主要有:1.培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容不夠新穎,跟不上現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的潮流,很難與時代發(fā)展同步,無法將培訓(xùn)的知識應(yīng)用在管理實踐中。2.師資團隊力量不足,很難提高企業(yè)管理水平,也很難保障企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對加強工商管理培訓(xùn)的意識薄弱,不利于開展工商管理培訓(xùn)工作,更無法將工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量提升,很多企業(yè)員工也因此難以提高其參與培訓(xùn)的積極性。
四、在加強工商管理培訓(xùn)過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略
1.不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容通常情況下,培訓(xùn)工商管理方面,涉及內(nèi)容比較復(fù)雜,培訓(xùn)的層次相對來說比較高,并且整體的培訓(xùn)任務(wù)也比較重,整體而言,工商管理培訓(xùn)難度比較大。所以,在加強工商管理培訓(xùn)過程中,只有不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容,才能夠有效提高企業(yè)管理水平。在當(dāng)前的企業(yè)管理培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容在不斷地根據(jù)時代的發(fā)展進行轉(zhuǎn)化,整體的培訓(xùn)也具有更多樣的方式,人們在快速發(fā)展的信息技術(shù)中也可以得到更多的信息,真正地將培訓(xùn)的理論知識與實踐相互連接起來。2.加強師資團隊建設(shè)在工商管理培訓(xùn)過程中,對整個培訓(xùn)的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,以及影響的就是師資團隊的整體水平,所以有效地加強建設(shè)師資團隊以及提升整個師資團隊的能力,對有效提高企業(yè)管理水平非常重要。然而,要加強師資團隊建設(shè),就要建立一個比較完善的師資體系,設(shè)立相應(yīng)的考核的`標(biāo)準(zhǔn),對教師自身的水平以及能力進行嚴(yán)格考核,對能力達標(biāo)的教師開展培訓(xùn)工作學(xué)習(xí),不斷提升教師的水平,有效地打造強有力的師資團隊,更加保障了企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.更加重視工商管理培訓(xùn)在開展工商管理培訓(xùn)工作之前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該增強工商管理培訓(xùn)的意識,將培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作真正落實下去,積極開展,并且做出有力的宣傳,把工商管理培訓(xùn)看作是企業(yè)最緊要的事情來做。所以,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加重視,員工們才能認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性以及更加重視工商管理培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)中,以提升自己的工商管理能力,可以有效地提升整個企業(yè)的管理培訓(xùn)的有效性。
五、結(jié)束語
綜上所述,在我國加入世界貿(mào)易組織之后,國際市場競爭愈加激烈,企業(yè)相互之間的競爭也變得殘酷。在這樣殘酷競爭的市場中,企業(yè)倘若要維持自身的長久發(fā)展,就更應(yīng)該對人力資源方面進行全面管理,這也是非常重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。同時,企業(yè)在參與競爭中,要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員,由于工商管理人員的職業(yè)能力會直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及把握著整個企業(yè)發(fā)展的主要方向,所以在加強培訓(xùn)工商管理人員的時候,就應(yīng)該制定比較合理的獎勵政策,不斷地對人力資源進行結(jié)構(gòu)的完善,真正地做到有效提升企業(yè)管理水平。
參考文獻:
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工商企業(yè)管理論文8
(一)
一、對就業(yè)進行分析
某學(xué)校的工商企業(yè)管理專業(yè)的在20xx年有125人畢業(yè),其中參加酒店和房地產(chǎn)企業(yè)工作的人共有119人,這些學(xué)生所參加的企業(yè)單位共105家,并且其中的大型企業(yè)占百分之六,其中包括中國聯(lián)通、中國電信、中國建設(shè)銀行和新瑪特等等,當(dāng)然更多的學(xué)生實習(xí)的地方都是中小型企業(yè)。其中有的學(xué)生會在省內(nèi)實習(xí),有的回去省外,有的選擇繼續(xù)學(xué)習(xí),有的學(xué)生會選擇自主創(chuàng)業(yè)。在這些學(xué)生中百分之九十八都是通過學(xué)校招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和報紙招聘找到工作的,有極少部分的人是通過親友的介紹找到工作的,其中找到專業(yè)對口的學(xué)生占百分之九十五。通過對這些情況進行整理后發(fā)現(xiàn),本專業(yè)的大部分畢業(yè)生都通過各種的渠道找到了對口的工作,而且這些學(xué)生的工作單位也對學(xué)生給予了很高的評價。而且大部分畢業(yè)生也能通過自己的努力得到企業(yè)的認(rèn)可,畢業(yè)生在與人溝通和工作態(tài)度方面都有很高的能力。這樣也說明了本專業(yè)的畢業(yè)生能夠很快的適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變,并且能夠把從學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。在進行調(diào)查的過程中企業(yè)也提出了學(xué)生的不足之處,主要包括以下幾方面。
1.許多學(xué)生的執(zhí)行能力差。在工作中,有許多學(xué)生的理解能力很差,往往不能理解上司的意思,不能正確的做事;還有的情況就是,有的學(xué)生很自負,往往認(rèn)為自己的想法是對的,根據(jù)自己的想法去辦事,和上司對著干。
2.有些學(xué)生不能積極主動的工作。就企業(yè)反應(yīng)有許多的學(xué)生在工作中的應(yīng)變能力較差,而且不善于思考,在與客戶平時的交流過程中,往往不能夠很好的控制局面,局面經(jīng)常被客戶所控制,被客戶占據(jù)主導(dǎo)的地位。
3.有許多學(xué)生對辦公軟件不熟悉,F(xiàn)在有許多學(xué)生對于辦公軟件操作不是很熟練,如PPT等等辦公軟件,學(xué)生應(yīng)該加強對這方面的訓(xùn)練。
4.有很多的學(xué)生缺少職業(yè)的利益。許多的學(xué)生在接待客戶或者是進行培訓(xùn)的時候,表現(xiàn)都不是十分的專業(yè),學(xué)生們的綜合素質(zhì)有待提高。
5.有許多的學(xué)生在剛開始工作的時候,并不了解自己的工作,只是在工作之后才開始真正的了解自己的工作,這樣的學(xué)生嚴(yán)重與社會脫節(jié)。
6.現(xiàn)在有許多學(xué)生的心態(tài)浮躁。由于大學(xué)生都是剛從學(xué)校畢業(yè)就參加工作的,自我的感覺良好,認(rèn)為自己是高等院校的學(xué)生,就高人一等。只要是工作不好,就想著跳槽。這樣的心態(tài)嚴(yán)重影響了學(xué)生的工作狀態(tài)。
二、對企業(yè)的用人需求進行分析
通過不斷的了解和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的用人要求主要表現(xiàn)在以下方面。
1.許多企業(yè)在原來的招聘中只重視學(xué)生的成績,但是企業(yè)現(xiàn)在注重學(xué)生的創(chuàng)新能力,F(xiàn)在許多人都存在著這樣的思想誤區(qū),認(rèn)為學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,一定會在哪些方面有著突出的能力,其實不然,這些學(xué)生知識在記憶力方面好而已。然而在工作中主要困擾學(xué)生的是學(xué)生的工作能力和經(jīng)驗的不足。所以現(xiàn)在越來越多的用人單位在招聘的時候越來越重視學(xué)生的實際能力和社會經(jīng)驗,而不再重視學(xué)生的成績。也就是說企業(yè)現(xiàn)在更加注視的是學(xué)生的解決問題的實際能力和動手能力。
2.現(xiàn)在許多的公司原來越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì),F(xiàn)在許多的用人越來越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì),尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生。現(xiàn)在有許多的用人單位在招聘員工的時候更希望員工能夠有好的工作態(tài)度、有好的心理素質(zhì)、還有懂得如何去學(xué)習(xí)。通過以上信息我們就可以知道用人單位喜歡的員工是處事靈活、協(xié)調(diào)能力強、心理素質(zhì)好和性格開朗的。
3.重視品德。在以前許多的企業(yè)都是非常注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,但是現(xiàn)在許多的企業(yè)更加注重學(xué)生的品德。在以前有許多的.企業(yè)是“非高校學(xué)生不用”,但是現(xiàn)在的企業(yè)更加重視學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的情況就表明隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)在用人方面越來越理性,也越來越科學(xué),F(xiàn)在許多學(xué)歷不高的學(xué)生都能憑借自己的能力找到好的工作。
三、新就業(yè)形勢下工商企業(yè)管理的人才培養(yǎng)策略
為了能夠使工商企業(yè)管理學(xué)生在新的就業(yè)形勢下能夠找到工作,那么學(xué)校就應(yīng)該加強對這方面的陪養(yǎng)。
1.應(yīng)該加強校企合作。學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)進行合作,根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)人才。在制定人才的培養(yǎng)方案的時候,學(xué)校也應(yīng)該要始終保持“工學(xué)結(jié)合”的這一理念為培養(yǎng)人才的核心。
2.學(xué)校要根據(jù)用人單位的實際需要來培養(yǎng)人才。學(xué)校通過校企合作之后,充分的了解企業(yè)需要什么樣的人才和數(shù)量,并根據(jù)這一實際情況對學(xué)生進行人才培養(yǎng)。同時學(xué)校也應(yīng)該增加與企業(yè)的合作,培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。
3.豐富課程。在大學(xué)的課程中,教師應(yīng)該增加更多的實訓(xùn)課,同時要豐富實訓(xùn)課的內(nèi)容。首先,教師可以對學(xué)生進行專門的課程培訓(xùn);然后教師可以進行專業(yè)的綜合訓(xùn)練;最后,教師要將所有的有聯(lián)系的專業(yè)都進行綜合培養(yǎng)。幫助學(xué)生能夠早點的了解從事的工作,讓學(xué)生能夠認(rèn)清現(xiàn)在的就業(yè)形勢,從而能夠更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并且能夠樹立正確的職業(yè)觀。
4.學(xué)校應(yīng)該建立“工學(xué)結(jié)合”的考核系統(tǒng)。在“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,教師的教學(xué)方法也應(yīng)該進行改變,傳統(tǒng)的對學(xué)生的考核方法應(yīng)該不再適用于現(xiàn)在的社會,學(xué)校應(yīng)該結(jié)合企業(yè)制定出多方位考察的系統(tǒng)。
5.學(xué)校應(yīng)該從多種渠道增加學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)該鼓勵學(xué)生多去學(xué)校的圖書館,利用其中的資源,開闊自己的視野;學(xué)生也應(yīng)該上好每一節(jié)計算機課,提高自己操作辦公軟件的能力;組織學(xué)生多參加集體活動,提高學(xué)生的組織能力、溝通能力和動手能力,同時也培養(yǎng)學(xué)生團隊精神;加強學(xué)生的禮儀的培養(yǎng),提高學(xué)生的個人素質(zhì),提高學(xué)生的心理素質(zhì),幫助學(xué)生學(xué)會用積極的心態(tài)面對生活中的挑戰(zhàn)和挫折。
四、結(jié)語
綜上所述,在新形勢的就業(yè)形勢下,想要培養(yǎng)出適合工商企業(yè)管理的人才已經(jīng)是緊要的任務(wù),學(xué)校必須要改變原來的教學(xué)方法,根據(jù)時代的需要制定出新的教學(xué)方式,增加學(xué)生的就業(yè)概率。同時,學(xué)生也應(yīng)該改變原有的就業(yè)觀念,積極主動的參加到提高就業(yè)能力的工作中來。這樣就能夠增加學(xué)生就業(yè)機率。
作者:于長勝 單位:遼寧建筑職業(yè)學(xué)院市場營銷教研室
(二)
一、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的不足
。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)體系存在缺陷。根據(jù)調(diào)查表明,目前學(xué)生普遍反映,管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容多而廣,泛泛而談,不專、不精,操作性不強,學(xué)過不久就忘,難以記牢。目前開設(shè)有實踐課程的專業(yè)課不多,可以依托和使用的實驗實訓(xùn)設(shè)備資源有限,大部分是專業(yè)教師自己制作和編寫的,實訓(xùn)時間比較集中,多在整個學(xué)期理論課程結(jié)束后進行為期一、兩周的綜合實訓(xùn)。實訓(xùn)內(nèi)容綜合性強、用時短,學(xué)生感受不深,所以學(xué)過就忘。實踐課的比重偏少且效果不佳,導(dǎo)致學(xué)生理論知識“豐富”,卻缺乏運用它們的機會和能力,碰到實際問題,往往束手無策。
。ǘ┱n程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容重規(guī)范、輕實證。當(dāng)前工商企業(yè)管理專業(yè)受傳統(tǒng)教學(xué)影響較深,設(shè)置課程多以規(guī)范性知識為主,側(cè)重于定性分析的內(nèi)容,缺乏實踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向,而在市場經(jīng)濟中更多的是以定量分析為主,需要的是實證性知識。
。ㄈ┛己宿k法單一。高職現(xiàn)行的考核制度與大多數(shù)高校的考核制度是一樣的,采用以考試成績評定學(xué)生的能力為主的評估制度。我們往往會發(fā)現(xiàn)一些考試比較在行的學(xué)生在實踐操作時顯得比較刻板,欠缺創(chuàng)新精神,而另一些上課遲到早退曠課的學(xué)生在實踐操作時往往表現(xiàn)出思維活躍,富有創(chuàng)新意識。傳統(tǒng)的以考代評的考核辦法存在較多的弊端:解釋概念死記硬背,缺乏對全部知識的綜合運用和系統(tǒng)掌握;忽視歸納思維的評估;忽視創(chuàng)新能力的評估;學(xué)生實踐能力不足;不能有效激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性;不能反映學(xué)生的實際水平;不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì),等等。因此,高職工商類專業(yè)的考核模式迫切需要改革與創(chuàng)新。
二、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新的策略
。ㄒ唬└母铿F(xiàn)有人才培養(yǎng)模式,加強復(fù)合型人才培養(yǎng)。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),工商企業(yè)管理人才包括營銷推廣員、銷售業(yè)務(wù)員、人力資源管理助理員、會計、倉管員、品管員、采購員等。隨著產(chǎn)業(yè)的相互滲透于交叉,不同產(chǎn)業(yè)之間的交叉,技術(shù)工作的要求越來越高,對于人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求,人才需求趨向于復(fù)合型人才。復(fù)合型人才應(yīng)兼具有知識性和技能性的特點。橫向看,知識面廣,知識的融合度要高,要求多學(xué)科知識的復(fù)合、多專業(yè)技能的復(fù)合、多能力素質(zhì)的復(fù)合以及智力因素與非智力因素的復(fù)合;縱向看,掌握的知識既要有高度又要有深度,知識遷移能力強,適應(yīng)能力強,創(chuàng)新能力強。
。ǘ┮跃C合能力為導(dǎo)向,加強外向型人才培養(yǎng)。目前從事對外事務(wù)性質(zhì)工作的學(xué)生人數(shù)不多,但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生渴望進入這一崗位和行業(yè),可是在外語口語能力上達不到崗位要求。這種迫切想要提高外語能力、外交能力、國際管理能力的畢業(yè)生主要集中在廣東地區(qū)。廣西背靠大陸,面向東南亞,與東南亞國家山水相連,廣西的區(qū)位優(yōu)勢決定了將在中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)中發(fā)揮著重要的作用,在泛北部灣經(jīng)濟合作區(qū)、加強與東盟各國合作的過程中,廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)正在逐步構(gòu)筑粵港澳—西南—越老柬緬的分工層次,承接了很多外來轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè),各類外資、合資企業(yè)紛紛落戶廣西。面對廣西經(jīng)濟市場的變化,培養(yǎng)外向型人才向社會提供符合市場需求的高素質(zhì)人才,是高職教育的當(dāng)務(wù)之急。
(三)以實踐能力為導(dǎo)向,注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)對學(xué)生未來的競爭起著重要的作用。大部分企業(yè)認(rèn)為責(zé)任心、敬業(yè)精神、承壓能力等基本素養(yǎng)很難通過短期培訓(xùn)獲得,而這些職業(yè)素養(yǎng)又恰恰是影響個人和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在調(diào)查中的企業(yè)管理者普遍認(rèn)為,專業(yè)業(yè)務(wù)技能是從大學(xué)開始習(xí)得,在工作中才開始熟練的,因此通過企業(yè)的崗前培訓(xùn)加上工作的積累完全可以使新員工的業(yè)務(wù)水平迅速得到提升,但是基本的職業(yè)能力比如英語水平、寫作能力、表達能力等則需要較長時間的訓(xùn)練,企業(yè)培訓(xùn)難以迅速取得成效,所以這些基本職能能力是企業(yè)在挑選人才時較為看重的。而職業(yè)素養(yǎng)更是與一個人的家庭背景、生活經(jīng)歷以及受教育程度等因素密切相關(guān)的,是一個人比較穩(wěn)定的特征反映。很多畢業(yè)生在校期間僅僅看重考試分?jǐn)?shù),忽視實際能力的訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),大大阻礙了畢業(yè)生職業(yè)生涯的順利發(fā)展。
作者:王利華 滿春 劉令華 單位:廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南省益陽市第一中學(xué)
(三)
一、就業(yè)依據(jù)分析
某院校的工商企業(yè)管理專業(yè)在20xx年共有129名學(xué)生畢業(yè),其中的122人在服裝、金融保險、酒店、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位參加了實習(xí),所參加的企事業(yè)單位共計114家,大型企業(yè)只有百分之五,包括中國電信、全友家私、寶島眼鏡、希望集團等大型企業(yè),很多同學(xué)參加的實習(xí)的地方都是在中小企業(yè)。地域分布上,在四川省成都市實習(xí)的有99人,在四川省其他市實習(xí)的有19人,在省外工作的有5人。另外的七名同學(xué),其中的六名進行了專升本的考試,另外一名進行了自主創(chuàng)業(yè)。在這些學(xué)生的找工作渠道方面,百分之九十的同學(xué)是通過網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘、招聘會等方式找到了工作,百分之五是通過自主創(chuàng)業(yè)或親屬介紹工作,另外百分之五是通過參加校園招聘會找到了工作。其中所找工作和自己專業(yè)對口的學(xué)生占到了百分之九十五,共有一百一十六人。就業(yè)崗位主要包括采購員、行政前臺、市場專員、客戶經(jīng)理、庫管員、人事專員、行政助理等,還有四人的就業(yè)崗位是會計出納,兩人的就業(yè)崗位是金融分析,還有一人在軟件行業(yè)就業(yè)。這些學(xué)生剛參加就業(yè)時的工資大部分在一千至兩千之間,工資低于一千或者高于兩千的學(xué)生所占比例不足百分之五,學(xué)生的工資大部分比較平均。在工資分布上,工資較高的學(xué)生是那些通過親屬找到工作的學(xué)生,有的甚至已經(jīng)達到了每月兩千五百元,其他同學(xué)薪酬略低。這樣的工資水平和大學(xué)生剛開始就業(yè)時的平均工資是很接近的。對數(shù)據(jù)進行整理后發(fā)現(xiàn),本專業(yè)的大部分畢業(yè)生在畢業(yè)前后會通過各種渠道尋找和本專業(yè)對口的崗位進行工作,聘用本專業(yè)學(xué)生的企事業(yè)單位對本專業(yè)的畢業(yè)生的評價也比較高。大部分本專業(yè)的畢業(yè)生憑借自己很強的適應(yīng)能力和善于溝通的個人能力、踏實勤奮的工作態(tài)度在企業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可。這說明本專業(yè)的大部分學(xué)生在畢業(yè)后能很快適應(yīng)個人角色的轉(zhuǎn)換,能很快把自己在學(xué)校內(nèi)學(xué)到的專業(yè)技能和專業(yè)知識應(yīng)用到崗位上,并且能比較快的融入工作團隊,為本專業(yè)掙得了榮譽。在調(diào)查中,一些企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了本專業(yè)的一些學(xué)生的不足,主要包括:
。ㄒ唬┯行⿲W(xué)生在工作中不積極,靈活應(yīng)變的能力十分差,不善于思考,在與客戶進行交流時,往往無法控制局面,經(jīng)常被客戶控制局面,讓客戶占據(jù)了主動。
。ǘ┖枚鄬W(xué)生的執(zhí)行能力十分差,往往走向了兩個極端。要么就是無法理解上司意圖,在工作中無法對領(lǐng)導(dǎo)意圖進行貫徹落實;要么十分自負,自以為是,在工作中和上司對著干。
。ㄈ┯行⿲W(xué)生缺少職業(yè)禮儀,在接待客戶時、參加會議時、進行培訓(xùn)時十分不專業(yè),綜合素質(zhì)需要提高。
。ㄋ模┯行⿲W(xué)生在參加工作后,對自己所參加的工作十分陌生,參加工作后才開始熟悉自己所做的工作,這種學(xué)生與社會已經(jīng)脫節(jié)。
(五)有些學(xué)生對辦公軟件不熟悉。對EXCEL和PPT都不熟悉,這方面需要重點提高。
。┯行⿲W(xué)生心態(tài)浮躁,在工作中不踏實,將“此處不留爺,自有留爺處”的話掛在口邊,隨時準(zhǔn)備跳槽。
二、企業(yè)需求分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)的用人需求已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)如下:
。ㄒ唬┰絹碓街匾曅睦硪蛩睾芏嘤萌藛挝辉絹碓街匾晳(yīng)聘者的心理素質(zhì),尤其是畢業(yè)大學(xué)生的心理素質(zhì)。有一家名企的負責(zé)人曾經(jīng)說過,我現(xiàn)在想找一張白紙,找一個員工,擁有良好的工作態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的心態(tài)、具有較多的學(xué)習(xí)方法。實踐證明,單位最青睞的人是為人處事比較靈活、性格開朗、協(xié)調(diào)能力強、溝通能力強、心理素質(zhì)好的人。
(二)企業(yè)以前在招聘時重視學(xué)習(xí)成績,現(xiàn)在重視創(chuàng)新能力和實踐能力。越來越多的人開始認(rèn)為,學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生在某些方面可能能力比較突出,但大部分的學(xué)生也只是記憶力比較好。而現(xiàn)在困擾大學(xué)生參加工作的主要因素是能力不足和社會經(jīng)驗缺乏。因此,現(xiàn)在越來越多的企事業(yè)單位在招聘大學(xué)生不再重視大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和大學(xué)生的畢業(yè)院校,轉(zhuǎn)而重視大學(xué)生的實際操作能力和社會經(jīng)驗,具體來說就是大學(xué)生的處理實際問題能力和動手能力。
。ㄈ┢髽I(yè)以前在招聘時重視學(xué)歷,現(xiàn)在重視學(xué)生的能力、素質(zhì)和道德品質(zhì)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),以前企業(yè)用人的“非高學(xué)歷、非名牌大學(xué)的畢業(yè)生不用”的現(xiàn)象已經(jīng)消失,現(xiàn)在的企事業(yè)單位越來越重視大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這表明,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)越來越理性,也越來越科學(xué)。一些本三、?飘厴I(yè)的大學(xué)生同樣可以憑借自己的個人能力而找到好工作。
三、對本專業(yè)人才培養(yǎng)的建議
。ㄒ唬┘訌娦F蠛献鳎{(diào)查企業(yè)的實際需求,并以此作為培養(yǎng)人才的依據(jù)。在制定人才培養(yǎng)方案時,要始終圍繞“工學(xué)結(jié)合”這一人材培養(yǎng)模式為核心。
。ǘ└鶕(jù)實際的崗位需求和崗位空缺來確定人才培養(yǎng)的內(nèi)容和數(shù)量,創(chuàng)建校企合作的新機制。拓寬校企合作的范圍,校企合作項目的開發(fā)要進一步深化,課程體系以工學(xué)交替為宜。
。ㄈ┰诖髮W(xué)課程中,增加實訓(xùn)課的內(nèi)容和實訓(xùn)課課時的數(shù)量,首先進行專業(yè)單項的實訓(xùn),然后進行專業(yè)綜合的實訓(xùn),最后將有聯(lián)系的專業(yè)綜合起來進行實訓(xùn)。讓學(xué)生較早的了解可能從事的工作,讓學(xué)生全面認(rèn)識現(xiàn)在的就業(yè)形勢,幫助學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,樹立正確擇業(yè)觀。
(四)建立新型考評體系,和新的人才培養(yǎng)模式相匹配,新人才培養(yǎng)模式下的教學(xué)手段和教學(xué)方法都發(fā)生了變化,考評體系也應(yīng)該隨之變化,新考評體系應(yīng)該包括學(xué)校、企業(yè)和社會對學(xué)生的評價。
。ㄎ澹⿵亩鄠渠道構(gòu)造平臺,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源和圖書館,拓寬視野和知識面。
作者:陶熙 單位:華中科技大學(xué)文華學(xué)院工商管理專業(yè)
工商企業(yè)管理論文9
一、課程設(shè)計的理念與思路
(一)課程設(shè)計理念
高職工商企業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)工商企業(yè)人力資源管理、市場營銷、行政管理等方面所需的基層管理人員。為了讓學(xué)習(xí)內(nèi)容更好地滿足工商企業(yè)基層管理崗位的工作需要,課程設(shè)計的原則和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)堅持校企合作的課程開發(fā)觀、職業(yè)能力本位的課程觀和行動導(dǎo)向的教學(xué)觀。校企合作的課程開發(fā)觀是指課程開發(fā)團隊在了解企業(yè)需求,把握專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,深入到用人單位進行具體工作崗位的調(diào)查研究,進行職業(yè)崗位分析,由此歸納出崗位所需的知識、技能和素養(yǎng)等職業(yè)能力,最后由學(xué)校專業(yè)教師與企業(yè)法律事務(wù)專家共同設(shè)計課程標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)能力本位的課程觀即課程以履行企業(yè)市場營銷、人力資源管理、行政管理等崗位職責(zé)所需要的法律知識、能力為核心,進行課程內(nèi)容的選取、組織與訓(xùn)練。行動導(dǎo)向的教學(xué)觀即課程在實訓(xùn)教學(xué)中遵循“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”的邏輯程序,讓學(xué)生“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,使學(xué)生在自己“動手”的實踐中,掌握專業(yè)技能,習(xí)得專業(yè)知識,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗、知識與能力體系。
(二)課程設(shè)計思路
課程設(shè)計以工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ),堅持“以法律應(yīng)用為目的,理論夠用為度”的原則,以工商企業(yè)行政管理、市場營銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟法律、法規(guī)知識與能力為依據(jù),確定課程學(xué)習(xí)的知識、能力和素養(yǎng)目標(biāo),選取課程教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計能力訓(xùn)練情境和“學(xué)做合一”的課程考核評價方案,力求突出該課程涉法職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。
二、課程設(shè)計的內(nèi)容
(一)基于工商企業(yè)基層管理職業(yè)能力需要設(shè)計課程目標(biāo)
為了使課程能夠更有效地培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)崗位涉法工作能力,我們根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)面向和培養(yǎng)目標(biāo),通過對富思特集團、湖北漢光科技股份有限公司、孝武集團等中小型企業(yè)的行政管理、市場營銷和人力資源管理等崗位的調(diào)查和崗位工作任務(wù)的分析,將上述崗位涉法的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和能力要求轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟法課程的培養(yǎng)目標(biāo)。具體如下:
1.職業(yè)知識目標(biāo)。了解經(jīng)濟法律關(guān)系及其三要素;掌握公司和合伙企業(yè)設(shè)立的條件、程序、組織機構(gòu)等法律制度;了解合同的基本法律制度,掌握企業(yè)采購和銷售等合同的基本條款、合同簽訂的程序、合同的效力、合同的履行、合同的擔(dān)保及違反合同的法律責(zé)任;掌握各種不正當(dāng)競爭行為的類型及法律責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的構(gòu)成要件;掌握專利權(quán)的授予條件和商標(biāo)的構(gòu)成條件,熟悉專利權(quán)的.申請和審批程序以及商標(biāo)的認(rèn)定程序;掌握勞動基準(zhǔn)法律制度及勞動合同的簽訂、履行、解除和終止等法律規(guī)定,掌握勞動爭議的仲裁與訴訟等處理方式;掌握經(jīng)濟糾紛調(diào)解、仲裁和訴訟的基本法律制度等。
2.職業(yè)能力目標(biāo)。能夠運用公司、企業(yè)的法律制度知識,協(xié)助解決公司、企業(yè)在設(shè)立、內(nèi)部機構(gòu)組建及其運行中的法律事務(wù)問題;能夠運用合同法律知識解決采購、銷售等合同訂立、履行過程中相關(guān)法律事務(wù)以及合同管轄地約定等合同風(fēng)險防控問題;能夠運用市場運行相關(guān)法律制度協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟活動中不正當(dāng)競爭行為和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等現(xiàn)實問題;能夠運用專利法、商標(biāo)法的知識協(xié)助處理企業(yè)專利、商標(biāo)事務(wù)相關(guān)問題;具有勞動合同的訂立、履行、解除等管理能力和協(xié)助處理勞動爭議的能力;具有協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟法律糾紛的能力等。
3.職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生的法律意識和法律思維;形成處理經(jīng)濟糾紛的法律職業(yè)素養(yǎng);形成從事經(jīng)濟法律事務(wù)所需要的職業(yè)敏感性。
(二)從工商企業(yè)基層管理崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)設(shè)計課程內(nèi)容
工商企業(yè)管理專業(yè)的經(jīng)濟法課程的培養(yǎng)目標(biāo)是為了讓學(xué)生掌握企業(yè)行政管理、營銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟法律、法規(guī)知識,并且具有運用這些經(jīng)濟法律、法規(guī)知識解決管理過程中出現(xiàn)的法律問題的能力和法律職業(yè)素養(yǎng)。因此,經(jīng)濟法課程的教學(xué)內(nèi)容必須根據(jù)該專業(yè)的培養(yǎng)方向和崗位典型工作任務(wù)來選取與崗位工作相聯(lián)系的經(jīng)濟、民商法律內(nèi)容作為課程內(nèi)容。我們據(jù)此設(shè)計了經(jīng)濟法律關(guān)系;公司、企業(yè)設(shè)立及內(nèi)部治理法律事務(wù)處理;企業(yè)合同法律事務(wù)處理;企業(yè)不正當(dāng)競爭和產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)處理;企業(yè)專利、商標(biāo)法律事務(wù)處理;企業(yè)勞動關(guān)系管理和勞動關(guān)系爭議法律事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟糾紛法律事務(wù)處理七個學(xué)習(xí)單元。這七個學(xué)習(xí)單元涉及的經(jīng)濟法律制度有公司法律制度、合伙企業(yè)法律制度、個人獨資企業(yè)法律制度、合同法律制度、反不正當(dāng)競爭法律制度、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度、專利和商標(biāo)法律制度、勞動法律制度以及經(jīng)濟法律糾紛處理法律制度,而那些與崗位工作任務(wù)無關(guān)或關(guān)聯(lián)不大的企業(yè)破產(chǎn)法律制度、反壟斷法律制度、消費者保護法律制度、金融法律制度、對外貿(mào)易法律制度等都沒有納入,使得教學(xué)內(nèi)容更加貼近專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(三)基于職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計課程能力訓(xùn)練情境
職業(yè)教育作為一種培養(yǎng)個體完成具體任務(wù)的職業(yè)能力教育,應(yīng)當(dāng)把“做”變成教學(xué)的主要形式。我們根據(jù)工商企業(yè)基層行政管理、市場營銷和人力資源管理等崗位的典型涉法工作任務(wù)設(shè)計了七個課程能力訓(xùn)練情境,即有限責(zé)任公司設(shè)立及內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)設(shè)置等法律事務(wù)的處理;合伙協(xié)議的簽訂;買賣合同的簽訂;企業(yè)不正當(dāng)競爭法律事務(wù)的協(xié)助處理;企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)的協(xié)助處理;勞動合同簽訂及勞動關(guān)系管理事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟糾紛的協(xié)助處理。在訓(xùn)練情境組織實施過程中,根據(jù)不同的情境任務(wù)采取不同的訓(xùn)練方式,如角色扮演模擬、案例分析和模擬法庭等不同的訓(xùn)練方式。如“有限責(zé)任公司設(shè)立及內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)設(shè)置等法律事務(wù)的處理”這一教學(xué)內(nèi)容的情境訓(xùn)練,主要是在教師的指導(dǎo)下,通過角色扮演,由學(xué)生分組模擬設(shè)立有限責(zé)任公司、制定公司章程、建立公司的組織機構(gòu)。具體的訓(xùn)練步驟為:①把學(xué)生分成幾個小組,每個小組模擬設(shè)立一家有限責(zé)任公司,第一次會議由組長主持,討論形成公司的名稱和住所、公司的經(jīng)營范圍、公司的注冊資本、股東的姓名和名稱、股東的出資方式以及出資額和出資時間、公司的機構(gòu)、議事規(guī)則等決議。②第二次會議由模擬出資最多的“股東”主持,討論股權(quán)轉(zhuǎn)讓、利潤分配、公司分立與合并等事宜。③每個小組根據(jù)會議形成的意見擬定公司章程。④把各自選舉出來的董事和監(jiān)事列入公司章程中,并準(zhǔn)備報工商局設(shè)立登記。⑤小組匯報公司設(shè)立情況。整個訓(xùn)練過程完成后每個小組形成公司章程、設(shè)立公司的申請書、公司的組織結(jié)構(gòu)圖、公司設(shè)立的可行性報告等可展示成果,最后由教師對每組的成果進行點評和總結(jié)。而對“企業(yè)經(jīng)濟糾紛的協(xié)助處理”教學(xué)內(nèi)容的訓(xùn)練,則主要采用模擬法庭的形式,其訓(xùn)練方式是教師組織模擬庭審,由學(xué)生分組模擬經(jīng)濟糾紛的審理,確定經(jīng)濟糾紛雙方公司的訴訟代理人、法院審判員、書記員等角色,每個學(xué)生搜集有關(guān)材料,研究有關(guān)法律。具體訓(xùn)練步驟為:①選擇案例。②確定人選,分配角色。③組織材料(訴訟文書)。④排練(為開庭打基礎(chǔ))。⑤組織開庭(庭審注意銜接緊湊連貫,按照法庭調(diào)查-法庭辯論-法庭調(diào)解-合議判決的程序進行)。⑥庭審總結(jié)。訓(xùn)練完成后形成起訴書、答辯狀、庭審記錄等可展示成果,最后教師對過程及成果進行點評和總結(jié)。通過上述“做”的訓(xùn)練,有利于學(xué)生深入理解經(jīng)濟法律知識的內(nèi)涵,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動機,使學(xué)生快速進入到能力生長的路徑,直接體驗知識的實踐過程,形成靈活適應(yīng)新情境的反應(yīng)能力。同時,“做”的成果又是評價學(xué)生能力水平的重要和有效手段。
(四)基于能力本位的“學(xué)做合一”的課程考核評價設(shè)計
在考核評價上堅持將考核內(nèi)容與職業(yè)崗位工作要求相結(jié)合、學(xué)習(xí)成果與學(xué)習(xí)過程相結(jié)合、知識理論考核和實務(wù)操作能力考核相結(jié)合、平時考查和期末考試相結(jié)合的原則。課程總評成績=期末終結(jié)性考核成績+訓(xùn)練情境成果考查成績+平時學(xué)習(xí)過程形成性考查成績。期末終結(jié)性考核方式為閉卷筆試,主要考核經(jīng)濟法律理論知識和一定的實務(wù)操作能力,卷面成績?yōu)榘俜种,占課程總成績的50%,考試時間為90分鐘;訓(xùn)練情境成果考查主要是通過對學(xué)生完成的企業(yè)法律事務(wù)訓(xùn)練情境實務(wù)操作課業(yè)的考查,考核學(xué)生處理企業(yè)管理相關(guān)法律事務(wù)的動手和處理能力,占課程總成績的40%;平時學(xué)習(xí)過程形成性考查主要是通過上課出勤、課堂提問和發(fā)言、討論等來考核,考核學(xué)生的上課出勤率、上課回答問題的積極性、思路及正確率等,占課程總成績的10%。
工商企業(yè)管理論文10
摘要:伴隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展進步,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得一席立足之地,首先需要做到的就是提升企業(yè)內(nèi)部的工商管理水平,為市場競爭實力提升奠定良好的基礎(chǔ)。鑒于此,本文圍繞企業(yè)管理中的工商管理培訓(xùn)進行了一系列的研究,首先探討了工商管理培訓(xùn)對企業(yè)管理水平提升的重要性,其次指出了目前階段企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的幾點問題,包括培訓(xùn)教師專業(yè)水平有待加強、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)過于寬松、現(xiàn)有培訓(xùn)模式過于陳舊。最后針對這些問題給出了幾點有效的解決辦法,旨在提升企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作的開展質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;工商管理;培訓(xùn)
一個企業(yè)想要在市場競爭中生存下來,不僅需要經(jīng)濟層面的支持,企業(yè)本身的人力資源管理也起到了重要的促進作用。換言之,企業(yè)內(nèi)部人員綜合素質(zhì),決定了企業(yè)未來是否能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在這一前提下,作為企業(yè)的管理管理者,就一定要在企業(yè)內(nèi)部建立一支健全的人才培訓(xùn)管理團隊,用于提升企業(yè)的整體管理水平。但是,由于受到多種因素的影響,企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作質(zhì)量并未達到預(yù)期設(shè)定,存在的問題也比較多;诖耍槍ζ髽I(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)這一課題進行深入研究具有一定現(xiàn)實意義。
一、工商管理培訓(xùn)對企業(yè)管理水平提升的重要性
現(xiàn)階段,在企業(yè)發(fā)展期間,為了有效保障企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力來源管理現(xiàn)狀是一項十分重要的管理方法,其中對于管理水平提升具有直接性促進作用的就是工商管理培訓(xùn)工作的開展。一方面,工商管理的有效性,在能夠提升企業(yè)員工工作積極性的同時,對解決企業(yè)管理中存在的漏洞具有很好的推動作用。另一方面,在人才至上的現(xiàn)代社會發(fā)展進程中,一家經(jīng)營企業(yè)想要在激烈市場競爭時期獲得最有力的競爭實力,對于人才的管理就成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。相對應(yīng)的,人才管理工作質(zhì)量得到提升,企業(yè)的市場競爭實力必然也會得到穩(wěn)步提升,兩者之間相輔相成,缺一不可。
二、目前企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作中存在的問題
。ㄒ唬┡嘤(xùn)教師專業(yè)水平有待加強
目前,國內(nèi)大部分的`企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作都存在培訓(xùn)教師專業(yè)水平有待加強的問題。該種問題的存在,在極大程度上影響了企業(yè)內(nèi)部管理人員無法通過培訓(xùn)獲得崗位工作處理方面的專業(yè)知識,經(jīng)常出現(xiàn)即便是接受培訓(xùn)后,員工在工作中依舊會犯專業(yè)方面的錯誤,影響工作質(zhì)量。另一方面,隨著市場中各類培訓(xùn)管理機構(gòu)數(shù)量的增多,部分培訓(xùn)機構(gòu)為了最大化地獲取經(jīng)濟效益,會將大部分精力集中在市場營銷方面,而忽視了對自身專業(yè)能力的培養(yǎng),導(dǎo)致整個工商管理培訓(xùn)市場的發(fā)展環(huán)境惡化,降低培訓(xùn)質(zhì)量。
。ǘ┡嘤(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)過于寬松
由于現(xiàn)行市場經(jīng)濟管理體制正處于改革階段,各行各業(yè)的發(fā)展都受到了相應(yīng)的影響,作為新興行業(yè)培訓(xùn)行業(yè)中的工商管理培訓(xùn),其在實際的發(fā)展過程中,相對于整個行業(yè)而言,還具有極高的發(fā)展空間。其中,比較明顯的問題就是考核執(zhí)行的評價標(biāo)準(zhǔn)過于寬松,過于寬松的后果就是造成經(jīng)歷培訓(xùn)考核的人員自身管理能力并未得到相應(yīng)的提升,接受培訓(xùn)人員的真實水平無法發(fā)揮出來,嚴(yán)重地浪費了企業(yè)的經(jīng)營資源。
。ㄈ┈F(xiàn)有培訓(xùn)模式過于陳舊
在現(xiàn)代社會中,企業(yè)工商管理已經(jīng)獲得了社會的重點關(guān)注,尤其是在經(jīng)營國模比較大的企業(yè)中,對于人才的梯度性管理更加嚴(yán)格,從而進一步提升了工商管理培訓(xùn)的受關(guān)注程度。但是,在當(dāng)前社會中,培訓(xùn)市場內(nèi)大部分培訓(xùn)機構(gòu)采用的依舊是比較陳舊的培訓(xùn)模式,與其合作的相關(guān)企業(yè)在接受培訓(xùn)后內(nèi)部管理人員的工作能力并未得到有效的提升。綜合而言,培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)工作開展質(zhì)量差、培訓(xùn)模式相互模仿、過于同質(zhì)化問題的出現(xiàn),嚴(yán)重抑制了企業(yè)培訓(xùn)管理市場的健康發(fā)展。
三、企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)研究
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變培訓(xùn)理念加大工商管理培訓(xùn)工作重視程度
在企業(yè)管理過程中,工商管理培訓(xùn)工作的開展,單純地依靠培訓(xùn)人員去提升企業(yè)整體的管理水平這一認(rèn)知,存在很大的企業(yè)管理誤區(qū)。為了轉(zhuǎn)變陳舊的工商培訓(xùn)管理理念,需要企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)與員工運用同等的重視程度去對待培訓(xùn)工作本身,樹立正確的培訓(xùn)意識,從基層做起,高度培養(yǎng)員工對于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知理念。在此期間,首先需要開展的就是管理層內(nèi)部培訓(xùn)態(tài)度管理工作,嚴(yán)抓管理層人員的培訓(xùn)態(tài)度是否端正,如此才能為培訓(xùn)工作奠定順利推進的基礎(chǔ)。另一方面,作為企業(yè)的管理層人員,還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部實行分層次宣傳,使得每一層級中的員工都深刻認(rèn)知到培訓(xùn)工作的重要意義,從根本上培養(yǎng)企業(yè)員工對自身未來長久發(fā)展的責(zé)任感和緊張感,使得員工在各個方面的認(rèn)知視野得到拓展,從而更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
。ǘ┞(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師專業(yè)能力
在企業(yè)管理過程中,工商管理培訓(xùn)工作所涉及的內(nèi)容十分繁雜,包括企業(yè)的決策培訓(xùn)、企業(yè)的市場競爭方案等關(guān)聯(lián)內(nèi)容較為綜合性的管理工作。但在現(xiàn)代社會中,為企業(yè)進行工商管理培訓(xùn)的相關(guān)機構(gòu)專業(yè)水平并不高,在師資力量方面存在較多的不足之處,該部分服務(wù)于企業(yè)的工商管理培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)營方向也與主流經(jīng)濟市場之間存在較大的偏差。為了可以快速解決該類問題,企業(yè)管理者在進行經(jīng)營管理時,應(yīng)該積極在行業(yè)內(nèi)部進行聯(lián)合合作,通過行業(yè)統(tǒng)一管理的方式提升工商管理水平。行業(yè)聯(lián)合方式對于企業(yè)自身的商業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗積累以及培訓(xùn)質(zhì)量的提升都具有比較不錯的促進作用,同時,對于工商管理的培訓(xùn)工作價值提升,接受培訓(xùn)人員實際管理能力的優(yōu)化也具有一定的幫助。
。ㄈ﹪(yán)格化現(xiàn)有培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)
隨著經(jīng)濟全球化時代的來臨,現(xiàn)有市場經(jīng)濟體系的構(gòu)成愈加復(fù)雜,導(dǎo)致市場競爭的形式也越來越嚴(yán)峻,各個行業(yè)為了贏得一席立足之地二采取的各類競爭手段層出不窮。在這一市場經(jīng)濟發(fā)展大背景下,企業(yè)管理者在開展工商管理培訓(xùn)工作時,部分企業(yè)依舊在沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核手段,尤其是在競爭壓力相對比較低的國有企業(yè)中,考核手段落后的問題更為突出。為了有效根治這一問題,提升企業(yè)工商管理質(zhì)量,繼而在市場競爭中能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的機會,首先需要做到的就是改善原有的不理想培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。具體而言,在培訓(xùn)考核評價時,摒棄掉單一的理論筆試考核方法,而是采用“理論+實踐+理論”形式的考核方式。(1)第一次的理論考核主要是為了查驗員工在培訓(xùn)初期的理論學(xué)習(xí)效果;(2)實踐考核時,為參與培訓(xùn)的員工安排相應(yīng)的經(jīng)營管理項目,考核在項目進行過程中的表現(xiàn);(3)第三次的理論考核不僅是對最初培訓(xùn)成果的溫習(xí)和驗收,更重要的是考核員工在經(jīng)歷管理工作后對于理論培訓(xùn)的理解,隨時提出自身對于培訓(xùn)優(yōu)化的建議,用以促進培訓(xùn)質(zhì)量提升。
(四)加大企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)團隊建設(shè)
在企業(yè)內(nèi)部開展工商管理培訓(xùn)時,建設(shè)一支專業(yè)水平高超的工商管理培訓(xùn)團隊對于培訓(xùn)質(zhì)量的提升具有重要的促進作用。(1)與企業(yè)外部相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行合作。在該種形勢下建立的培訓(xùn)團隊并不屬于企業(yè)自身,在團隊建設(shè)過程中的成本投入也比較少,而且該種團隊整體的專業(yè)水平及素養(yǎng)都比較高,其缺憾在于由于商業(yè)機密等原因無法精確了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,致使培訓(xùn)效果與企業(yè)的真實工商管理人才需求之間存在一定的差距。(2)由企業(yè)內(nèi)部人員成立一支工商管理培訓(xùn)團隊,該種團隊下的培養(yǎng)方向比較貼合于企業(yè)自身的發(fā)展,對于企業(yè)運作管理的細節(jié)之處了解也比較全面,但是相應(yīng)的成本以及培訓(xùn)的專業(yè)程度與第一種方式相比存在差距。企業(yè)管理者應(yīng)該依照企業(yè)自身的經(jīng)營狀況進行選擇最適合本企業(yè)應(yīng)用的培訓(xùn)方式。
總結(jié)
綜上所述,我國現(xiàn)階段中的企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢相對比較好,但是存在的問題據(jù)不能忽略。作為企業(yè)的管理者,首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身陳舊的培訓(xùn)管理理念,然后在工商管理培訓(xùn)工作進行的過程中,嚴(yán)格把關(guān)培訓(xùn)人員的專業(yè)水平,聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師專業(yè)能力、嚴(yán)格化現(xiàn)有培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)、加大企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)團隊建設(shè)。唯有如此,才能真正為企業(yè)自身經(jīng)營管理水平的提升奠定基礎(chǔ),為整個市場經(jīng)濟的發(fā)展貢獻一分力量。
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工商企業(yè)管理論文11
摘要:隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,促進了我國商業(yè)的快速發(fā)展。但是在我國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中存在著許多問題,其問題的出現(xiàn)主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)不完善、風(fēng)險管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢,獲得最后的成功,就要做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷工作,實現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,互相配合,從而有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過結(jié)合相應(yīng)的實證案例,對企業(yè)的工商管理進行探討分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè);工商管理;實證案例;分析
近年來,伴隨著我國商業(yè)水平的迅速提高,企業(yè)的發(fā)展也相應(yīng)的出現(xiàn)了很多問題。我國的大多數(shù)企業(yè),在產(chǎn)品策略和營銷管理方面還處于初級階段,產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理的總體水平不夠高。因此,為了有效的提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理,要將兩者結(jié)合起來,發(fā)揮出最大的效應(yīng),不僅能夠為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益和社會效益,而且還能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展,并對提高企業(yè)的市場競爭力具有十分重要的作用。本文通過運用實證案例分析的研究方法,對企業(yè)工商管理進行分析。
一、某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理分析
通過結(jié)合某企業(yè)的發(fā)展背景,針對其建立的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系進行分析:
1.某企業(yè)的發(fā)展背景
某企業(yè)于20xx年成立,與其他集團共同創(chuàng)建。在企業(yè)成立初期,該企業(yè)著重于電腦產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理的研究,例如,在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,該企業(yè)電腦產(chǎn)品的設(shè)計,特意組建專業(yè)性強的設(shè)計團隊來進行電腦產(chǎn)品的設(shè)計工作,有力的保障了電腦產(chǎn)品的良好形象;在營銷管理方面,加大對產(chǎn)品的宣傳,樹立良好的服務(wù)理念,為電腦產(chǎn)品提供強大的支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務(wù)原則,使該企業(yè)在同類行業(yè)中脫穎而出,提高了自身的市場競爭力。另外,某企業(yè)樹立的“正確思考,熱情服務(wù),與他人共同協(xié)作”的經(jīng)營理念,促進企業(yè)內(nèi)部和外部的良好溝通交流。
2.某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系
某企業(yè)主要通過建立二級研發(fā)體系、構(gòu)建營銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)、加強人員管理以及健全完善產(chǎn)品與營銷決策機制等途徑來建立系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系。
(1)二級研發(fā)體系
由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用,因此,到現(xiàn)在為止,某企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整系統(tǒng)的項目管理和二級研發(fā)體系。其中,二級研發(fā)體系,第一級指的是該企業(yè)對核心科學(xué)技術(shù)方面的研發(fā)工作,例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級研發(fā)指的是該企業(yè)的各個部門自身的研發(fā)應(yīng)用,包括了對具體項目的設(shè)計開發(fā)工作。二級研發(fā)體系相輔相成,互相結(jié)合,最終形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾砗投壯邪l(fā)體系,有利于對研發(fā)工作進行分工、降低管理難度,減少了與營銷部門的協(xié)調(diào)力度。
(2)營銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)
某企業(yè)構(gòu)建的組織機構(gòu)綜合了功能性組織結(jié)構(gòu)和大事業(yè)部結(jié)構(gòu),并在大事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)中建立產(chǎn)品管理型的組織結(jié)構(gòu)。其中,功能性組織結(jié)構(gòu)有利于保障企業(yè)的基本職能,例如集中制造、財務(wù)等部門的職能,并防止了部門職能間出現(xiàn)重疊浪費的現(xiàn)象,事業(yè)部門不同,所負責(zé)的人員也不同。另外,運用大事業(yè)部結(jié)構(gòu),有利于集中企業(yè)的精力,著重針對某一個具體的產(chǎn)品。在同一個事業(yè)部結(jié)構(gòu)中,又分為兩個主要的部門,分別是以營銷為主的營銷部門和以開發(fā)產(chǎn)品為主的產(chǎn)品研發(fā)部門,兩個部門有共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。除此之外,兩個部門在同一個業(yè)務(wù)范圍內(nèi),有利于更加高效的進行決策、溝通,有利于解決目標(biāo)不一致、溝通存在阻礙等問題。
(3)人員管理方面
人員管理方面,主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個主要方面:
、偃藛T的招聘、培訓(xùn)方面
某企業(yè)在對工作人員的招聘中,著重于選擇具有很好的市場理解力的技術(shù)人員以及具有很強的營銷能力的營銷人員。招聘這類人員,有利于縮短企業(yè)對其的培訓(xùn)時間和減少培訓(xùn)成本。另外,對企業(yè)新進員工的培訓(xùn)工作主要針對產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品銷售等主要方面的`實踐培訓(xùn),讓新進員工能夠強烈的感受到該企業(yè)中不同部門中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的,并有利于加強各個工作崗位上的員工之間進行溝通交流。
②人員的未來發(fā)展
新進員工在熟悉自身的工作崗位后,可以針對自己的興趣愛好、工作能力進行再就業(yè)的選擇,選擇自己能夠勝任的工作崗位,發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關(guān)的規(guī)范,明確指出員工具有再就業(yè)的權(quán)利,并為員工提供更換工作崗位的機會,著重于發(fā)掘潛力大的人才。
(4)健全的產(chǎn)品和營銷決策機制
該企業(yè)在對新產(chǎn)品進行研究開發(fā)時遇到的問題,可以通過讓項目組針對出現(xiàn)的問題進行管理和解決。針對項目組無法解決的問題,則交給企業(yè)部門管理人員,在各個部門級之間進行討論分析,最終得出解決對策。為了防止出現(xiàn)議而不決、反復(fù)拉鋸的情況發(fā)生,提前對每一個進行決斷的人進行設(shè)定,由最終決策人對存在的問題做出科學(xué)合理的決策。簡單來說,產(chǎn)品的立項階段是以用戶的需求為決定因素,作為用戶代表的營銷部門擁有最終的決定權(quán)。產(chǎn)品的開發(fā)屬于技術(shù)類問題,那么產(chǎn)品開發(fā)部門的負責(zé)人具有最終的決定權(quán)。
二、結(jié)語
總而言之,通過結(jié)合某企業(yè)的工商管理的案例分析,可以對其的運作模式,構(gòu)建的組織機構(gòu)以及建立的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系進行一定的了解和分析,借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點,結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,具體問題具體分析,從而有效的提高企業(yè)的市場競爭力,做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷工作,有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。(作者單位:中鋁國際(天津)建設(shè)有限公司)
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工商企業(yè)管理論文12
摘要:在一般管理專業(yè)中,工商管理專業(yè)具有重要價值,應(yīng)用于企業(yè)是把該企業(yè)作為統(tǒng)一的經(jīng)濟組織,通過管理經(jīng)濟的方式管理企業(yè)各項組織活動,包含的主要內(nèi)容關(guān)乎企業(yè)的日常工作、財務(wù)會計工作、人力資源、市場營銷等各個方面,它參與到所有方面工作的管理之中,能保證管理水平日益提升,同時為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。所以,本文以企業(yè)管理中的工商管理為研究對象,對其目前的實際情況以及解決當(dāng)前存在的問題的對策進行研究。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè)管理;現(xiàn)狀;對策
在改革開放之后,我國市場經(jīng)濟獲得了質(zhì)的飛躍,實現(xiàn)了對市場資源的優(yōu)化配置,但是企業(yè)之間的競爭也日益加劇,面對激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)要保持穩(wěn)步發(fā)展,不但要滿足市場供需的需求,積極擴大市場份額,企業(yè)工商管理工作的有效程度對企業(yè)發(fā)展有直接的影響,現(xiàn)階段,各企業(yè)已紛紛對工商管理工作的重要性有一定的認(rèn)識,已經(jīng)意識到傳統(tǒng)管理理念的滯后性,所以,企業(yè)若要獲得良好地發(fā)展亟待有效貫徹落實好當(dāng)前內(nèi)部管理中的工商管理工作。
一、當(dāng)前工商管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀
(一)社會環(huán)境的影響
工商管理工作對于企業(yè)將來的長時間發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,然而,目前企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型時期,必須高度重視工商管理工作方面的問題,由于在我國社會經(jīng)濟發(fā)展歷程中,半殖民地半封建社會所處的時間較長,人們內(nèi)心的封建等級思想尤其是官本位的思想根深蒂固,很難在短時間內(nèi)消除,因而造成民主政治不夠徹底,一直以來未能良好地處理不和諧的因素。上述因素不但嚴(yán)重阻礙我國物質(zhì)文明與精神文明的建設(shè),而且還極大影響了企業(yè)先進管理理念的貫徹落實。現(xiàn)代企業(yè)管理必須堅持和貫徹以人為本的理念,要徹底消除落后的封建迷信思想,大力宣揚民主與法制。企業(yè)管理者與企業(yè)員工都必須高度重視社會環(huán)境的因素,積極做好預(yù)防準(zhǔn)備和應(yīng)對措施,在企業(yè)內(nèi)部催生正確的工商管理理念。
。ǘ┕芾砝砟钶^為落后
現(xiàn)階段,企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間的關(guān)系還有一定的問題存在,以為相互之間僅僅是簡單的雇傭關(guān)系,企業(yè)支付薪酬給員工,員工獲得自己勞動相應(yīng)的報酬,以此對企業(yè)的發(fā)展存在不利。企業(yè)管理者過于重視企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,對員工自身的全面發(fā)展不夠重視,則很難留住優(yōu)秀人才,對企業(yè)將來的可持續(xù)發(fā)展具有極大的不利影響。由相關(guān)調(diào)查研究可知,企業(yè)的人才流失會嚴(yán)重企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失,企業(yè)僅僅是把員工視為打工者,員工在替企業(yè)工作時,缺乏主人翁意識,所有的行為僅僅是企業(yè)強加給自己的,而難以充分發(fā)揮自身的主觀能動性。我國企業(yè)管理一直堅持和貫徹以人為本的理念,這一理念存在狹隘性,其重點是針對企業(yè)精英,而并非針對全體員工的以人為本,人本位的管理理念目前還處于理論階段。
二、工商管理在企業(yè)管理中的對策分析
。ㄒ唬┯行Ю每萍紕(chuàng)新
面對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的管理里面,企業(yè)發(fā)展是以科學(xué)技術(shù)為主要發(fā)展動力的,并且是提高企業(yè)綜合實力的關(guān)鍵因素,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,其成為幫助企業(yè)在激烈的競爭中搶占有利地位的有效途徑。而如何實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新呢,人才是首要條件,企業(yè)實現(xiàn)科技創(chuàng)新管理理念的第一步即為引進具有高新技術(shù)的優(yōu)秀人才,人的發(fā)明創(chuàng)造是所有科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的根源,科技創(chuàng)新型人才是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。第二要加大資金投入,企業(yè)發(fā)展的永恒目標(biāo)即為實現(xiàn)利潤最大化,然而在追求經(jīng)濟利潤的同時,必須重視積累企業(yè)公積金,積累公積金能幫助企業(yè)實現(xiàn)基礎(chǔ)創(chuàng)新,源源不斷地為企業(yè)注入資金保證。加大企業(yè)資源的投入,結(jié)合企業(yè)的實際狀況,確定完善的經(jīng)營管理制度。第三,積極鼓勵科技創(chuàng)新,對為企業(yè)科學(xué)創(chuàng)新做出貢獻的員工給予獎勵。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,不斷加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代,人們對產(chǎn)品提出了更高的要求,因而企業(yè)引進先進的生產(chǎn)技術(shù)與流水線至關(guān)重要,同時,將落后的生產(chǎn)線淘汰掉也是社會發(fā)展的`必然要求。
。ǘ⿲ど坦芾磉M行深入認(rèn)識
不管是對企業(yè)管理者來說還是企業(yè)員工管理理念的實施,必須要通過長時間的發(fā)展,經(jīng)歷一個艱難的時期,由于大多數(shù)人起初不易接受新鮮事物,害怕打破工作原有的秩序和流程,一時之間難以適應(yīng)。對于這種抵觸心理,企業(yè)管理者必須重視有效結(jié)合工商管理理念與現(xiàn)代先進的管理理念,和企業(yè)員工之間展開良好的交流,消除其顧慮和不良情緒,堅持貫徹落實以人為本,把人力資源視作企業(yè)發(fā)展的重要資源。企業(yè)經(jīng)營管理獲得良好發(fā)展的關(guān)鍵即為人才領(lǐng)先,同時人才也是保證企業(yè)發(fā)展壯大的的關(guān)鍵。另外,細節(jié)決定成敗,企業(yè)在貫徹落實管理理念過程中要重視細節(jié),這成為企業(yè)普遍認(rèn)同的觀點,企業(yè)在廣泛應(yīng)用和推廣管理理念的過程中,必須對細節(jié)給予高度重視,一般來說員工不適應(yīng)改變,一旦改變會耗費大量的時間精力,因此,轉(zhuǎn)變員工的觀念要針對具體的細節(jié),企業(yè)應(yīng)該能有效把握員工進行的重復(fù)性工作。企業(yè)在實施管理理念時,必須構(gòu)建獨特的激勵機制,所有企業(yè)員工都必須得尊重,自我價值應(yīng)得到實現(xiàn),員工能否保證良好地開展工作與其責(zé)任感、忠誠度有緊密的聯(lián)系,實施管理理念要遵循有效的激勵機制。
三、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)若要在當(dāng)前的競爭中占據(jù)一席之地,則必須將工商管理的作用發(fā)揮到實處,對其進行有效利用,明確其實質(zhì),對以人為本的管理理念給予高度重視,充分保障企業(yè)健康可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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工商企業(yè)管理論文13
1背景
教育部在發(fā)布的《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估方案(試行)》中就曾明確規(guī)定,學(xué)生校外實訓(xùn)時間一般累計不低于半年。工商企業(yè)管理專業(yè)涵蓋心理學(xué)、社會學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)科,是一門實踐性很強的學(xué)科,這一屬性要求高職院校在理論教學(xué)之外要開展形式多樣的實習(xí)實訓(xùn),幫助學(xué)生將理論和現(xiàn)實有效結(jié)合,為社會更好地服務(wù)。
四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院根據(jù)教育部的規(guī)定,遵循教育規(guī)律,在大三學(xué)年的春季學(xué)期為應(yīng)屆畢業(yè)生安排6個月的頂崗實習(xí),即由專業(yè)教師通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)或電話等方式,跟蹤了解學(xué)生的實習(xí)狀況,幫助學(xué)生完成由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。同時,教師在指導(dǎo)頂崗實習(xí)過程中,可以很好地了解企業(yè)新需求,為教學(xué)改革提供現(xiàn)實依據(jù)。
2研究方法
研究方法主要采用訪談法和問卷調(diào)查法。訪談法面向企業(yè),以《四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)評價表》(以下簡稱“評價表”)為訪談大綱,在學(xué)生不在場情況下,由學(xué)院教師和企業(yè)主管單獨溝通。頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師就學(xué)生“工作態(tài)度”、“紀(jì)律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”四個項目逐一展開訪問,由企業(yè)給出相應(yīng)分值,再就“單位意見及建議”項目進行開放式訪談,了解企業(yè)對人才的需求。問卷調(diào)查法面向?qū)W生,對成都地區(qū)實習(xí)的學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)問卷,對成都外學(xué)生發(fā)放電子版問卷。本次頂崗實習(xí)訪談企業(yè)34家,向?qū)W生主管發(fā)放評價表70份,回收有效評價表68份;向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷104份,回收有效問卷101份,有效率97.11%。
3頂崗實習(xí)基本情況及問題
頂崗實習(xí)效果良好,企業(yè)評價較高。如表1所示,本次20xx屆工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生104名,其中在成都市實習(xí)的學(xué)生占65.38%,采取現(xiàn)場指導(dǎo)方式,完成率100%,在川內(nèi)(不含成都)和川外實習(xí)的學(xué)生分別占25.96%、8.65%,采取網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和電話指導(dǎo)方式,綜合完成率100%。
綜合來看,企業(yè)對我院學(xué)生各素質(zhì)技能方面基本滿意。回收的企業(yè)評價表中,企業(yè)給學(xué)生的最低成績?yōu)?5分,最高成績?yōu)?00分,平均成績89.46分;就“單位意見及建議”項目上看,企業(yè)多給出中肯建設(shè)性意見,對學(xué)院下屆畢業(yè)生有著良好的期望。從中可以看出,學(xué)院的人才培養(yǎng)成果基本符合企業(yè)需求,但同時也暴露出如下的不足。
3.1訂單班項目進展不佳
本次學(xué)院與永輝超市(股票代碼:601933)首次開設(shè)訂單班,簽訂實習(xí)協(xié)議者37人,截至20xx年4月20日,實際在崗學(xué)生僅12人,履約率32.43%。就此,筆者與實習(xí)學(xué)生不同門店的主管(共計4名)進行了訪談交流。在問及“紀(jì)律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”方面,4名主管均給出了肯定的回答,但問及“工作態(tài)度”方面,2名主管給出負面回答,1名主管不置可否,1名主管給出中性回答,可見企業(yè)對學(xué)生工作態(tài)度有著極高的要求;在問及“單位意見及建議”方面,4名主管均建議學(xué)院應(yīng)加強學(xué)生吃苦耐勞精神的培養(yǎng),同時應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生腳踏實地的擇業(yè)觀。整理問卷后發(fā)現(xiàn),變換實習(xí)崗位的學(xué)生中,有57.4%的人認(rèn)為“自己比較優(yōu)秀,可以嘗試更好的崗位”,換崗原因為“崗位不適合自己”的學(xué)生占32.72%,居第二位。從中可以看出,學(xué)生離職的主要原因并不在于崗位的適合程度,而在于其自身希望嘗試多種工作機會。
3.2知識更新滯后于社會需要
隨著移動互聯(lián)時代到來,新型企業(yè)、新型崗位層出不窮,而課堂知識點更新明顯滯后,致使學(xué)生缺乏眼光與膽識去應(yīng)聘嘗試。問卷數(shù)據(jù)顯示,104名學(xué)生中僅3名在新型企業(yè)或崗位上實習(xí)。學(xué)院曾多次通過QQ群、飛信、微信等向?qū)W生提供O2O、手游等新型企業(yè)的招聘信息,但學(xué)生因為不了解這些行業(yè)知識而不敢去嘗試,多數(shù)保守地選擇了熟悉的傳統(tǒng)型企業(yè);LBS技術(shù)、APP應(yīng)用等新知識已被學(xué)術(shù)屆論證具有廣闊的商業(yè)前景,滴滴打車、百度地圖服務(wù)、微淘等均是基于上述技術(shù)知識組建起來的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭百度、阿里巴巴、騰訊均已著眼布局,但是這些技術(shù)、知識未引入課堂,學(xué)生很難清楚其未來的商機以及這些新型崗位對其未來職業(yè)生涯的影響。
3.3欠缺以專業(yè)視角擇業(yè)的能力
實習(xí)指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn),有68.32%學(xué)生把“薪酬待遇”作為擇業(yè)的首要因素,考慮“企業(yè)發(fā)展前景”因素的學(xué)生僅占22.41%,當(dāng)問及如何判斷企業(yè)發(fā)展前景時,8362%的學(xué)生靠“感覺”,并未具備以專業(yè)視角擇業(yè)的能力。一些不良企業(yè)利用學(xué)生的這一不足,以虛假的高薪承諾、較低的工作強度誘騙學(xué)生簽約,使學(xué)生錯過更好的工作機會。事實上,企業(yè)的薪酬待遇水平完全可以通過專業(yè)知識推導(dǎo)得出。阿里巴巴創(chuàng)始股東日本軟銀集團總裁孫正義,在就學(xué)時就善于利用所學(xué)管理學(xué)知識,分析行業(yè)競爭環(huán)境,編制企業(yè)損益平衡表,繪出公司組織結(jié)構(gòu)圖,并作沙盤推演,判斷出企業(yè)未來的發(fā)展前景和盈利能力。
3.4崗位細分與通識培養(yǎng)存有矛盾
基于STP理論,小微型公司要想生存發(fā)展,必須找到適合自己的利基市場,這也使得崗位細分日益細密,與傳統(tǒng)的大專業(yè)人才培養(yǎng)模式有著質(zhì)的區(qū)別。本屆有24名學(xué)生在客戶服務(wù)崗位實習(xí),但分別歸屬于孕嬰、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)金融、虛擬積分、教育培訓(xùn)等多個細分行業(yè)等。顯而易見,這些細分行業(yè)對學(xué)生的知識技能有著不同的要求,學(xué)校的通識性教育往往難以滿足。企業(yè)需要事先付出不菲的培訓(xùn)成本才允許學(xué)生上崗,因此在接納實習(xí)生時比較謹(jǐn)慎,部分學(xué)生也流露出“學(xué)校所學(xué)沒有企業(yè)培訓(xùn)實用”的困惑。
4教學(xué)改革建議
4.1試行前置實習(xí)制度,提高訂單班履約率
心理學(xué)研究表明,人類普遍存在試錯心理,希望通過嘗試性或選擇性的試探來驗證決策是否正確。反映在職場中就是大學(xué)生對第一份工作不夠珍惜,總試圖通過變換工作來證明自己的`價值。訂單班是多數(shù)學(xué)生的第一份工作,所以也很難令其珍惜。筆者希望推行前置實習(xí)制度,即在訂單班開始之前(大二學(xué)年第二學(xué)期的暑假),鼓勵學(xué)生提前自主實習(xí)1-2個月,自行尋找工作機會。學(xué)生可以提前進入職場試錯,從而盡快了解真實的自己,給自己明確的定位,待訂單班開始時,學(xué)生的職業(yè)心態(tài)會比以前成熟,訂單班項目也容易順利進行。
4.2推行往屆畢業(yè)生進課堂,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
當(dāng)前,學(xué)院對學(xué)生的專業(yè)引導(dǎo)多通過“校友進課堂”和“企業(yè)家進課堂”展開,這兩種方法均存在共同的局限——代際障礙,即較難貼近在校學(xué)生的專業(yè)、年齡和背景,使其感覺遙遠或不切實際。往屆畢業(yè)生進課堂是指在不超過三屆的畢業(yè)生中,選取與在校生年齡、專業(yè)相近的優(yōu)秀者,就社會新需求、專業(yè)動態(tài)和職業(yè)心態(tài)各方面進行課堂交流。因為雙方年齡相差不大,專業(yè)相近,所交流的信息最時穎,共同興趣點多,未來的職業(yè)生涯軌跡也相似,所以對在校學(xué)生的借鑒效果最好,有助于提高學(xué)生根據(jù)社會需求自主學(xué)習(xí)的能力。
4.3鼓勵教師社會實踐,及時更新教學(xué)
課堂教學(xué)能否新穎跟得上社會變化,關(guān)鍵在于教師,這就要求教師有機會通過社會實踐打開思路汲取素材。哈佛商學(xué)院為防止教學(xué)陳舊落后,鼓勵教師用20%的時間在外兼職。在我國,高職院校教師在企業(yè)兼職往往被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)的表現(xiàn),這就需要國家、公眾和學(xué)校從觀念層面上進行轉(zhuǎn)變。
4.4完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系,提高學(xué)生擇業(yè)能力
當(dāng)前的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程局限在幫助學(xué)生樹立良好的職業(yè)觀和職業(yè)道德上,而分析工作機會好壞、判斷企業(yè)發(fā)展前景這些具體的擇業(yè)能力并未有效涉及,這也使得學(xué)生只能簡單功利地通過短期的薪酬待遇來擇業(yè)。新加坡國立大學(xué)工商管理項目的教學(xué)指導(dǎo)思想是:“幫助年輕人開發(fā)其成為具有全球眼光的、高素質(zhì)的未來經(jīng)理和工商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的潛力,使他們具備活到老學(xué)到老的思想和能進行嚴(yán)格分析的頭腦,擁有技術(shù)性產(chǎn)業(yè)所需的企業(yè)家才能、注重實效、有同情心和自信心的領(lǐng)導(dǎo)者!痹诮窈蟮恼n程改革中,需要引入企業(yè)發(fā)展分析預(yù)測方面的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生以專業(yè)視角擇業(yè)的能力,這也是減少學(xué)生頻繁離職、樹立忠誠信念的一條可行之路。
4.5個性化教學(xué)與通識性教育相結(jié)合,適應(yīng)崗位細分趨勢
當(dāng)前學(xué)院奉行通識性教育,教案、教法、素材等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,某種程度上壓制了教師根據(jù)社會需要改革教學(xué)的熱情,使得學(xué)校教育出來的學(xué)生還需要企業(yè)多次培訓(xùn)才能上崗。要想改變這一境況,就需要學(xué)校層面不能過于強化標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué),應(yīng)給任課教師一定的自由度,允許并鼓勵其根據(jù)社會需要改革教法內(nèi)容。
工商企業(yè)管理論文14
現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本管理的價值
摘要:“人本管理”是一種基于新時代背景的管理理念。它強調(diào)對人的尊重,強調(diào)發(fā)揮企業(yè)成員的主觀能動性,調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的內(nèi)在活力得到煥發(fā)。為此,我們應(yīng)當(dāng)積極對“人本管理”模式展開探討,尋求其思想價值。
關(guān)鍵詞:工商企業(yè)管理;人本管理;思想價值
現(xiàn)代化的工商企業(yè)管理模式,十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念,“人本管理”意味著企業(yè)在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來效益的機器,而是要把他們當(dāng)成一個獨立的“人”來看待,充分尊重他們的人格,將他們的工作積極性和創(chuàng)造力充分地激發(fā)起來,使企業(yè)的運作被“激活”起來,促成企業(yè)效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現(xiàn)
在現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中,一切經(jīng)濟活動的展開都要以人員管理為中心,切實提高人才競爭力,企業(yè)的其他資源都是為人來提供服務(wù)。這就是對“人本管理”的最簡單概括。具體地說,“人本管理”的理念主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)把“人”當(dāng)做企業(yè)的第一要素并尊重員工的基本權(quán)益
在這個工作節(jié)奏日益加快的社會,不少企業(yè)似乎把“效益”當(dāng)成了企業(yè)運作的第一要素。而企業(yè)的員工不過是給企業(yè)創(chuàng)造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》,就是對這種落后管理模式的典型寫照。其結(jié)果是,企業(yè)的在運作中缺乏對員工基本權(quán)益的尊重,或強迫員工無休止加班,使員工疲于奔命,苦不堪言,身體健康受到嚴(yán)重的損害;或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規(guī)定員工上班期間如廁必須進行登記,有的企業(yè)規(guī)定員工吃飯不得超過20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的.企業(yè)管理模式,讓企業(yè)如同是一座“監(jiān)獄”。從表面上來看,企業(yè)的效益似乎會在短期內(nèi)快速增長;但員工長期身處于這種高壓的管理制度下,其身心健康受損,工作積極性也得不到提高,對于企業(yè)的長遠發(fā)展是不利的。
。ǘ┏缟谐
不少企業(yè)受到社會上“槍打出頭鳥”的錯誤觀念的影響,在運作當(dāng)中充滿妒才忌能的氛圍,對于業(yè)績出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能,導(dǎo)致了員工在工作過程中被束手束腳,不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式,卻要求營造崇尚超越的企業(yè)文化,讓每一個員工在工作中都要放開手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展,并推動企業(yè)的發(fā)展變革。事實上,只有企業(yè)崇尚超越,鼓勵超越,企業(yè)才能取得長遠的發(fā)展。
。ㄈ┕膭顒(chuàng)新并激發(fā)員工的創(chuàng)造力
許多企業(yè)在管理上因循守舊,把員工“管死”,認(rèn)為員工不過是執(zhí)行企業(yè)決策的一個“零部件”而已,要求員工處處循規(guī)蹈矩,造成員工的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮。一個沒有創(chuàng)造力的企業(yè),是難以在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵創(chuàng)新,采取恰當(dāng)?shù)臋C制激發(fā)員工的創(chuàng)造力,把企業(yè)打造成為具有創(chuàng)新意識的企業(yè)。
。ㄋ模⿲θ瞬沤o予相應(yīng)的尊重
人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。只有對人才給予了相應(yīng)的尊重,為了他們提供等價的待遇,才能激發(fā)出人才的工作積極性,使人才以最大的熱情為企業(yè)的運營效力。所以“人本管理”強調(diào)尊重人才,并正確地使用人才。
。ㄎ澹﹦(chuàng)造合適的機制讓員工參與管理決策
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,還要求把企業(yè)的決策理解為一個集思廣益的過程,而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實上,在企業(yè)進行決策時,管理層常常會“當(dāng)局者迷”,而企業(yè)中層經(jīng)理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運作的第一線,對企業(yè)運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以,管理層在進行決策時,應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動員工的參與,多多聽取員工的意見和建議。只有在決策上做到了集思廣益,企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化,減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機制上過于“一言堂”,排斥中層經(jīng)理人員和基層員工的參與,這看上去是提高了企業(yè)決策的效率,但從長遠來看,卻增加了決策的風(fēng)險性。(六)對員工進行充分授權(quán)基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,要求充分發(fā)揮出員工的主觀能動性。這就要求我們在日常的管理工作中,對員工進行充分授權(quán),賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調(diào)動中層經(jīng)理人員的管理創(chuàng)意,不要把權(quán)力過于集中于企業(yè)管理層。
。ㄆ撸└纳茖οM者的服務(wù)質(zhì)量
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,不僅僅是針對企業(yè)員工,還體現(xiàn)在針對消費者的服務(wù)模式上面。伴隨著市場經(jīng)濟模式的不斷發(fā)展完善,消費者對于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費者為中心,不斷地改善服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足消費者的各項需求,做到讓消費者滿意。
二、人本管理在工商企業(yè)中進行運用時應(yīng)注意的地方
。ㄒ唬┱_地看待人才和使用人才
前面說過,人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。所以,基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,極其重視發(fā)揮人才的作用,強調(diào)對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過分拘泥于常規(guī)企業(yè)在選拔和使用人才時,尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾,能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工,即使資歷較淺,也應(yīng)當(dāng)委以重任,把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度,記住“人無完人”的道理。對于那些有著小缺點的人才不要一味地壓制,而是要大膽使用,并創(chuàng)造出助其揚長避短的機制,讓其長處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇,或許他創(chuàng)造出的就是十分的價值。對于工商企業(yè)來講,要設(shè)立人才?罨穑瑢τ谀切┐_實業(yè)績突出,對企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用的人才,要適當(dāng)?shù)匕胃咂浯觯屍湓趰徫簧细影残牡毓ぷ鳌?/p>
。ǘ┢髽I(yè)制度設(shè)計要以人為本
人本管理,本身就意味著以人為本。這一點也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)的制度設(shè)計之中。要把員工當(dāng)成一個獨立的“人”來看待,而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設(shè)計上,要充分尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,尊重他們正當(dāng)?shù)纳硇枨,并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過死。
。ㄈ┮屑顒(chuàng)新的工作機制
創(chuàng)新是現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)必然是死水一潭,缺乏發(fā)展的活力。所以,企業(yè)要建立起激勵創(chuàng)新的工作機制,使員工的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。比如,企業(yè)管理層可以就企業(yè)運作中的一些重難點,對企業(yè)員工進行創(chuàng)意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項目的實施上,也應(yīng)該鼓勵員工采取不同的創(chuàng)意方案,銳意創(chuàng)新。企業(yè)在對員工的考核機制上,也應(yīng)當(dāng)把創(chuàng)新能力作為其中一個重要的考核指標(biāo)。
。ㄋ模┮o員工提供參與決策的渠道
“人本管理”理念強調(diào)在企業(yè)決策上做到集思廣益,這就意味著企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道,在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如,企業(yè)在對于重大問題進行決策時,應(yīng)當(dāng)首先通過中層經(jīng)理人員,將決策的內(nèi)容通報給員工,對全體員工的意見進行充分搜集。在進行決策時,應(yīng)當(dāng)充分采納員工的意見,必要時可邀請員工代表列席會議。
結(jié)束語
“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素,尊重員工的人格和正當(dāng)權(quán)益,發(fā)揮員工的主觀能動性,并把創(chuàng)新的活水注入企業(yè)的運作當(dāng)中,使企業(yè)的競爭力得到有效提高。
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工商企業(yè)管理論文15
【摘要】隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)合并會計日益成為人們關(guān)注的焦點。本文以我國企業(yè)合并會計準(zhǔn)則與《IFRS第3號———企業(yè)合并》的差異為線索,從合并范圍、會計處理方法、計量基礎(chǔ)三個方面說明了我國企業(yè)合并會計準(zhǔn)則的特色,同時簡要分析企業(yè)合并會計處理方法的選擇及影響并提出企業(yè)合并會計處理方法的建議。
論文關(guān)鍵詞:合并會計,會計處理方法
一、我國企業(yè)合并會計會計準(zhǔn)則與國際企業(yè)會計合并準(zhǔn)則的差異
雖然我國20xx版會計準(zhǔn)則與國際會計準(zhǔn)則實現(xiàn)了實質(zhì)性趨同,但是中國的會計準(zhǔn)則由于我們的制度,體制等原因在很多細節(jié)方面仍然保持了自己的特色。把我國的《企業(yè)合并》與國際會計準(zhǔn)則《合并企業(yè)會計》進行簡單對照就會發(fā)現(xiàn)一些差別:
1.合并范圍的差異
我國的企業(yè)合并準(zhǔn)則在合并范圍問題上主要傾向于母公司理論。即只要是母公司能夠控制的公司都應(yīng)該并入合并范圍,而不管參與合并的企業(yè)在合并前后是否受同一方或相同的多方最終控制。因此我國的企業(yè)會計準(zhǔn)則將企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非控制下的企業(yè)合并。由于我國產(chǎn)權(quán)市場還不夠成熟、發(fā)生的企業(yè)合并有相當(dāng)?shù)谋嚷蕿闉橥豢刂葡碌钠髽I(yè)合并,所以我國將同一控制下的企業(yè)合并納入了企業(yè)合并準(zhǔn)則的范圍。但是國際會計準(zhǔn)則的《合并企業(yè)會計》規(guī)定合并范圍不包括同一控制下的企業(yè)合并。
2.會計核算方法的差異
我國企業(yè)合并準(zhǔn)則對同一控制下的企業(yè)合并采用權(quán)益結(jié)合法;非同一控制下的企業(yè)合并采用購買法。而《IFRS第3號———企業(yè)合并》不涉及同一控制下的企業(yè)合并,規(guī)定“所有企業(yè)合并都應(yīng)該采用購買法”。
我國學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為同一控制下的企業(yè)合并是一個企業(yè)與另外一個企業(yè)股權(quán)結(jié)合而不是買賣交易,因此參與合并的各方均按其凈資產(chǎn)的賬面價值合并,合并后各合并主體的權(quán)益不能因企業(yè)合并而增加或減少。而購買法則被看成是一個企業(yè)購買另一個企業(yè)的交易行為,將被合并企業(yè)的凈資產(chǎn)入賬時應(yīng)該采用公允價值。筆者認(rèn)為原因主要有:首先我國證券市場還不夠活躍,許多功能還被政府控制不能完全發(fā)揮其作用,實踐證明在這種環(huán)境下使用權(quán)益結(jié)合法并沒有多大空間操縱合并當(dāng)年的利潤,也并不會使企業(yè)當(dāng)年的財務(wù)狀況大幅改變。
第二,我國資本市場發(fā)展滯后,企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)交易還不成熟,現(xiàn)有的很大一部分不是企業(yè)之間獨立完成的合并,往往產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜,不易辨認(rèn)購買方,對這部分企業(yè)合并采用購買法不切實際,況且這部分合并案例多數(shù)不是合并雙方出于完全自愿的交易行為,合并對價不是雙方討價還價的結(jié)果,不代表公允價值,采用購買法只會削弱會計信息與現(xiàn)實的相關(guān)性。
3.計量屬性的差異
我國《會計準(zhǔn)則第20號———企業(yè)合并》中同一控制下的企業(yè)合并,合并方在企業(yè)合并中取得的資產(chǎn)和負債應(yīng)當(dāng)按照合并日被合并方的賬面價值計量;非同一控制下的企業(yè)合并,購買方在購買日對作為企業(yè)合并對價付出的資產(chǎn)、發(fā)生
或承擔(dān)的負債應(yīng)按照公允價值計量。即以購買方為換取被購買方的控制權(quán)而放棄的資產(chǎn)、發(fā)生或承擔(dān)的債務(wù)、發(fā)行的權(quán)益性工具在交易日的公允價值加上任何可直接歸于企業(yè)合并的成本為合并成本。
二、我國企業(yè)合并會計方法的選擇
由前面的分析可以看出我國企業(yè)合并準(zhǔn)則與國際會計準(zhǔn)則的根本分歧在于我國是權(quán)益結(jié)合法和購買法并用,而IFRS3僅允許使用購買法。筆者認(rèn)為這種選擇主要基于以下原因:
1.在合并理論的選擇上,母公司理論用于合并范圍的確定,實體理論用于會計處理方法的選擇,因此我國在企業(yè)合并的會計處理方面也采用了權(quán)益結(jié)合法與購買法并用的原則。
2.購買法的理論基礎(chǔ)是公平交易,合并方得到的`所有資產(chǎn)和負債以公允價值計量;而使用權(quán)益結(jié)合法時如果合并前公司合并資產(chǎn)的賬面價值比公允價值低,或者負債的賬面價值比公允價值高,則合并報告披露的信息可能與事實相反:低估企業(yè)凈資產(chǎn)將導(dǎo)致被并企業(yè)資產(chǎn)流失,高估企業(yè)價值又會損害投資者權(quán)益,影響信息的可靠性,削弱了相關(guān)性。但是,如果使用購買法,而公允價值并不能準(zhǔn)確代表企業(yè)的真實價值,就會產(chǎn)生不真實的合并會計數(shù)據(jù),給人為調(diào)節(jié)利潤留下很大的空間。
則此時采用權(quán)益結(jié)合法以歷史成本為基礎(chǔ)信息的可靠性較高,會計信息更具有相關(guān)性。我國保留權(quán)益結(jié)合法正是出于這方面的考慮3.購買法將公允價值體現(xiàn)在被并方的賬戶和合并后的資產(chǎn)負債表中,當(dāng)被并方原單獨賬上記錄的資產(chǎn)和負債按公允價值記錄時,購買方原單獨賬上的資產(chǎn)和負債卻以歷史成本記錄,合并后的財務(wù)報告便成為一個新舊價格混雜的產(chǎn)物,削弱了企業(yè)購并前后會計信息的縱向可比性;而權(quán)益結(jié)合法保留了被并方合并前資產(chǎn)和負債的賬面價值,不產(chǎn)生新的計價基礎(chǔ),增強了企業(yè)購并前后信息的縱向可比性,但對于不同企業(yè)間的橫向比較卻比較困難。
三、我國企業(yè)合并會計處理方法的選擇
我國頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則第20號———企業(yè)合并》規(guī)定,企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非同一控制下的企業(yè)合并,前者要求采用權(quán)益結(jié)合法,后者要求采用購買法。即我國是允許購買法與權(quán)益結(jié)合法并存的二元格局。
由于同一控制下企業(yè)合并發(fā)生在同一所有者控制的企業(yè)之間,并購本身沒有市場基礎(chǔ),合并對價不一定是雙方自愿行為,因此,不能將其看作公允價值。
當(dāng)前中國的企業(yè)合并相當(dāng)一部分是同一控制下的上市公司之間的換股合并,上市公司的大部分股權(quán)還沒有明確的市價,即使部分股權(quán)已上市流通,但是由于中國的證券監(jiān)管很不完善,股票價格往往受市場投機因素的作用而不能反映其真正價值,因此,權(quán)益結(jié)合法更具合理性。
同時我們也觀察到中國的市場經(jīng)濟越來越完善和成熟,中國的企業(yè)并購將會更多的在開放的市場環(huán)境下進行,交易價格將越來越公允。因此采用購買法核算,將取得的資產(chǎn)、負債統(tǒng)一為公允價值,不斷提高會計信息的清晰度與可比性將成為主流。合并準(zhǔn)則對購買法的這一規(guī)范體現(xiàn)了我國對公允價這一計量屬性的接受,順應(yīng)了國際上對于交易必須以公允價作為計量基礎(chǔ)的核算原則,在購買法成為國際合并會計方法發(fā)展趨勢的背景下,合并準(zhǔn)則的這一規(guī)定無疑縮小了我國企業(yè)會計準(zhǔn)則與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則之間的差異。考慮到我國經(jīng)濟發(fā)展尚處在初級階段、證券市場還沒有完全發(fā)展等今后一段時期的經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展的實際情況,購買法的實施將是一個長期而復(fù)雜的過程,購買法的全面推行必將使我國與國際會計準(zhǔn)則全面趨同。
參考文獻
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