工作總結經驗教訓

　　銷售工作經驗教訓總結【一】

　　經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息，欲知更多信息可登錄工作總結網.

　　時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間XX年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。XX年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這XX年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。

　　總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

　　回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

　　第一、積極參加公司開展的各項活動。

　　今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。

　　加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

　　第二、認認真真，做好本職工作。

　　1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。

　　在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。

　　2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

　　3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。

　　可想而知。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。

　　教訓傳經驗半年度總結【二】

　　半年時間很快過去，由一線操作工的轉變到現在的一線組長【代理】，這一路讓我學到了很多東西。有教訓后的經驗累積，有前輩的言傳身教。

　　剛剛接觸PIP，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導書，但那時沒有全然的放在心上，直至現在的茫然。

　　對我而言是一次教訓，讓我知道只要是與生產或產品有關的東西都應該保存好，以備不時只需。

　　現在的角色還不能完全勝任，一個是經驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。

　　在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。造成了現場服務的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產的產品進行挑選，對后面生產的產品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經驗。雖然領導沒有追究責任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結與末到檢驗交流與培訓。

　　5月份在試制新產品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當天有3種產品試制。因為都是一個大產品內的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導致錯誤的發(fā)生。

　　上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長，應該是個先知的人，應該提前想到今天生產的產品中有哪些可能會出現問題。做好預防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產品先看樣品再調試設備，切換產品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。

　　我想這些對于前輩們已經是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。

　　一次教訓就是一次經驗的累積。但經驗的積累不是建立在每次的錯誤上。

　　想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。

　　這句話我經常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。

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