暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多人會去使用報(bào)告,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編整理的暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告1
暑期社會實(shí)踐活動(dòng)一直是大學(xué)生接觸社會的好機(jī)會,是我們大學(xué)生體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。正因?yàn)橛辛诉@樣一個(gè)想法,在輾轉(zhuǎn)考慮多個(gè)比如我該去什么樣的地方,我又該找怎樣性質(zhì)的單位進(jìn)行社會實(shí)踐才能更好更快地幫助我對相關(guān)專業(yè)知識方面的了解,更好地服務(wù)大眾等等問題后,終于有幸去了慈溪市橋頭中心幼兒園參加我步入大學(xué)以來的第一次社會實(shí)踐。
20xx年7月31日,這一個(gè)令我難忘的日子,這一天,我滿懷激情滿懷希望地踏上了暑期社會實(shí)踐的征途。慈溪市橋頭中心幼兒園是一所從事非營利性社會服務(wù)的民辦幼兒園,包括小小班,小班,中班,大班四個(gè)階段的小朋友。目前已有十年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
幼兒園把我安排在了大三(2)班進(jìn)行為期九天的假期鍛煉,他們都是一些即將進(jìn)入小學(xué)讀書的.孩子。胡老師是這個(gè)班級的授課老師,可是小朋友們卻都親切地叫她媽媽。這讓我感到了這個(gè)辛苦崗位背后的一絲幸福,剎那,我覺得胡老師臉上綻放的笑容是這個(gè)世界上最具活力,最讓人羨慕的;那些孩子是這個(gè)世界上最可愛,也是最幸福的孩子。
第一天,我一方面通過聽課初步了解胡老師的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的受課特點(diǎn)。胡老師介紹說幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感,態(tài)度,能力,知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說,敢說,喜歡說并有機(jī)會說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,胡老師首先引出小朋友感興趣的一個(gè)話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說說他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家都發(fā)表完自己的意見后,胡老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn),老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告2
社會實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使(師范生社會實(shí)踐報(bào)告)我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)學(xué)期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國移動(dòng)通信的(專營店),其實(shí)也算是營業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對公司的人來說我是一個(gè)走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一段時(shí)間后,自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!社會實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才。
說實(shí)話,對于這種實(shí)踐活動(dòng),我并不十分清楚其真正的意義?墒菍τ谝粋(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣䦟?shí)踐的 道路 ,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個(gè)社會的方方面面,同時(shí)給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
我打過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時(shí)下大學(xué)生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動(dòng)力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,
說句老實(shí)話,其實(shí)我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷 說實(shí)話,推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個(gè)月,教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書 只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的`大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是 仁者見仁,智者見智 ,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。 小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告3
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在診所的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的診所的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
本來我想去飯店實(shí)踐,多積累些社會經(jīng)驗(yàn),但是由于哥哥家診所比較忙,所以決定去他們家?guī)兔Α傞_始到哥哥家的時(shí)候我什么也不會,當(dāng)哥哥在給病人看病時(shí),我就幫幫哥哥拿拿東西和藥品。哥哥家的診所不是很大,但是卻很忙。其實(shí)我干的活并不是很累,也不是學(xué)醫(yī)的,就是幫病人擦擦藥,幫助我哥哥收收錢,剛開始的時(shí)候真的很乏味。畢竟天天總是總府的擦藥擦藥,收錢收錢?墒请S著時(shí)間的增長,我學(xué)會了很多東西。
于是我開始了解了所謂的骨質(zhì)增生并不是只有老年人才有的,大學(xué)生也會得 的。骨質(zhì)增生是一種生理現(xiàn)象,軟骨組織隨著年齡增長而老化,這是正常現(xiàn)象 也是自然規(guī)律,是無法改變的。但是,如果平時(shí)能夠注意自身的情況的話,有 采取適當(dāng)措施,還是可以延緩病情的進(jìn)展和減輕其進(jìn)行性變的程度,是可以預(yù) 防的。
哥哥家經(jīng)營的項(xiàng)目很多,大多的時(shí)候是給病人治病,他們家還有關(guān)于美容方 面的藥品,也買一些日常西藥,我通常就是幫助哥哥買藥品,這讓我了解到一 些關(guān)于藥品的知識。一個(gè)人生病了,不能隨隨便便使用藥品,他要看看人的體 質(zhì)適合什么樣的藥品。哥哥和我說“像我這種體質(zhì)的人最好少吃藥,因?yàn)槲沂?過敏體質(zhì)。
記得時(shí)間的第一天我無所事事的樣子,眼中流露出不在乎的表情。記得那一 天,是二十多年來哥哥第一次那么嚴(yán)肅的斥責(zé)我,我哭了,很傷心很傷心,一 向溫和的人居然對我大小聲,第二天我沒有去實(shí)踐。我覺得我沒有錯(cuò),并覺得自己很委屈。平時(shí)爸爸媽媽都不曾那樣對我,哥哥居然??那一次后,我才知道自己錯(cuò)了,我犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。人的生命只有一次,我們都很珍惜,作為一個(gè)醫(yī)生,如果你不在乎,你的病人會發(fā)生什么?或許你的一個(gè)不小心,他的生命就會受到威脅。更何況是負(fù)責(zé)賣藥品的我,一粗心大意拿錯(cuò)藥品呢?后果不堪設(shè)想。∮谑,在以后的實(shí)踐工作中,我學(xué)會了細(xì)心這個(gè)詞語。
現(xiàn)在的我如魚得水,每天在診所內(nèi)穿梭,不會再想開始那樣任性,毎天賣藥品打掃打掃房子,哥哥在忙的時(shí)候幫助哥哥給病人擦擦藥;蛟S這樣的一天很無聊,很乏味,很累,可是我卻覺得很充實(shí),雖然我沒有學(xué)成醫(yī)學(xué),可是我也做了與醫(yī)學(xué)有關(guān)的工作。下個(gè)假期我還去哥哥那里實(shí)踐,去實(shí)現(xiàn)我的夢想。 經(jīng)過這幾次的社會實(shí)踐和學(xué)姐學(xué)長們找工作的經(jīng)歷及媒體播出,我認(rèn)為,我們當(dāng)代大學(xué)生在實(shí)踐以及找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢,有些用人單位,言稱要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。然而黑的中介最喜歡“拖”,拖來拖去。浪費(fèi)的`知道是我們的是時(shí)間找借口解雇,克扣工資。最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ鳎橇碛兴鶊D,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心聲稱找家教,專騙女學(xué)生,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,我們的生命都有危險(xiǎn)了,一定要小心。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費(fèi)的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的 條件和特長,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”。 若答案是否定的,則要在心里多打幾個(gè)問號:為什么他們會錄用我?多個(gè)心眼便 少一個(gè)受騙的可能。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第四次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是 一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會才行,相信自己,沒有什么可以打倒你。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告4
剛開始到幼兒園幾天,由于對幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉,我只是協(xié)助胡老師進(jìn)行一些較常規(guī)的工作,比如在點(diǎn)心、午餐時(shí)間分發(fā)餐點(diǎn)、飲料;午睡時(shí)一起維持午睡紀(jì)律;定時(shí)給帶藥小朋友吃藥。后來隨著對該班幼兒受課特點(diǎn)的了解,八月五日我進(jìn)行了為期一天的試教。當(dāng)天的課上午是思維訓(xùn)練,《烏鴉喝水》截句拼讀,畫《吹泡泡》,下午是《暑假樂園》,學(xué)寫字寶寶一共五堂課。思維訓(xùn)練是我覺得最難上的一節(jié)課,它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài),而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細(xì)細(xì)地看了他們的思維訓(xùn)練作業(yè)本,回憶了前些天胡老師此課的上課方式,前一天晚上我還查閱了一些相關(guān)資料,終于覺得有了一些上課的'把握。接下來是《烏鴉喝水》,為了提高孩子們的上課興趣,我首先找了一些有關(guān)《烏鴉喝水》的圖片,讓孩子們在腦海里能先去想象一下那個(gè)場景。趁熱打鐵,然后我馬上就在黑板上寫了接下來烏鴉喝水這個(gè)故事的一句話,注上拼音,他們拼讀的興趣很濃,這樣也就達(dá)到了這個(gè)課讀拼音講故事的目的。最后我還用"開火車"的形式讓他們一個(gè)個(gè)拼下來,課堂氣氛一直比較積極活躍。
一天下來,不用說這是我?guī)滋煲詠碜罾鄣囊惶,其中只要是某一個(gè)環(huán)節(jié)沒銜接好,或者課沒講好小朋友們就會馬上吵鬧起來,因?yàn)槭堑谝淮,有好幾次我都控制不下來孩子們“激?dòng)”的情緒。我用他們的專用鈴鐺,他們沒安靜下來,我用嗓子喊,剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有胡老師在旁邊聽課,在我實(shí)在控制不住時(shí)她就出來幫我控制課堂紀(jì)律。課后我提出嗓子受不了時(shí),胡老師告訴我在適當(dāng)時(shí)候得用些身體語言,比如用眼神。孩子們都很聰明,一看見老師在盯他馬上會停下來。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如:在有些環(huán)節(jié)還不能控制住,原因在哪?怎樣對待有些小朋友的奇怪問題?胡老師都一一很耐心地對我進(jìn)行了解釋。
除了這些,在胡老師身上我還學(xué)到了很多。她身上有一種獨(dú)特的個(gè)人魅力在深深地打動(dòng)著我,她愛她的職業(yè),她愛她的學(xué)生,她愛她同時(shí)作為三十幾個(gè)孩子?jì)寢尩纳矸。她愛玩,和孩子做游戲她跑得比誰都開心;她上進(jìn),中午當(dāng)孩子睡覺的時(shí)她總就在旁邊看有關(guān)專業(yè)方面的書;她做事耐心,對我的疑問她從來都是詳細(xì)分析,詳細(xì)講解……
九天的社會實(shí)踐很快就結(jié)束了,不知不覺,我成了孩子們眼中的小孫老師,也成了他們的大姐姐,有時(shí)候他們會跑過來告訴我很多他們心中的小秘密;有時(shí)候他們會拉著我讓我陪他們做游戲;又有時(shí)候他們會突然給你一個(gè)小小的驚喜——捧過你的頭給你一個(gè)輕輕的吻……我想這就是快樂,這種快樂中夾雜這淡淡的幸福,讓人回味無窮。
這就是我的第一次社會實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
九天的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終身受用。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告5
當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)。人才的競爭爆發(fā)在和平時(shí)代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實(shí)踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實(shí)踐橋梁,深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我,揚(yáng)長避短,在人生的道路上運(yùn)籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會的實(shí)踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著?蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類,社會實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)》。就在這時(shí)候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高?晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量,是一個(gè)人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯(cuò),公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽,因此弄錯(cuò)了好多,后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結(jié)的個(gè)數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的.是衣服的那個(gè)部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進(jìn)展很慢,廠長知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財(cái)務(wù)部的人員都調(diào)過來,一起分碼衣服。其實(shí)廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財(cái)務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯(cuò)就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會發(fā)光。
三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點(diǎn),是我在這個(gè)假期中社會實(shí)踐的認(rèn)識,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對一個(gè)完整的現(xiàn)實(shí)社會沒有認(rèn)識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機(jī)會參與社會實(shí)踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告6
7月30日上午,我們社會實(shí)踐小組一行來到了位于市工業(yè)園機(jī)場路617號集團(tuán)展開第二天的實(shí)踐調(diào)研。集團(tuán)的行政副總經(jīng)理先生熱情地接待了我們,邀請我們?nèi)h室進(jìn)行問卷調(diào)查。通過我們小組的采訪,我們了解到以下幾點(diǎn)關(guān)鍵信息:成立于94年的集團(tuán)主要的經(jīng)營范圍包括襪業(yè)、內(nèi)衣、進(jìn)出口貿(mào)易、房地產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè)(比如運(yùn)河文化城)等,在云南還有其投資建立的云南國際商貿(mào)城。這是一家中外合資的集團(tuán)公司,內(nèi)外銷都占相當(dāng)大的比重,其中外銷主要銷往歐美地區(qū)。工廠類型屬于勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè),主要進(jìn)行國際業(yè)務(wù)代理加工。公司一年的利潤率大約在5%~15%左右。其主要競爭力來源于先進(jìn)的設(shè)備(引進(jìn)意大利進(jìn)口羅曼蒂紡織設(shè)備)較大的生產(chǎn)規(guī)模,核心競爭力是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。由于歐美地區(qū)產(chǎn)用各種準(zhǔn)入指標(biāo)形成了貿(mào)易壁壘,該企業(yè)近幾年規(guī)劃是向新興市場(南美,俄羅斯等地)發(fā)展。
提問環(huán)節(jié),我們特別問了總經(jīng)理對經(jīng)濟(jì)危機(jī)對集團(tuán)營業(yè)額影響的看法。答案是該公司在08年時(shí)略微受到了其影響的沖擊。原因是原材料的成本提高了,而由于經(jīng)濟(jì)狀況的低迷,客戶量有所減少,銷售困難?偨(jīng)理還為我們分析了過去幾年及未來幾個(gè)月的集團(tuán)經(jīng)營狀況,08年不斷浮動(dòng),09年銷售情況稍微轉(zhuǎn)好,預(yù)計(jì)明年上半年達(dá)到銷售低谷,之后情況會不斷好轉(zhuǎn)。
同時(shí),我們注意到該企業(yè)十分注重企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)?偨(jīng)理給我們發(fā)放了當(dāng)月的企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊,上面刊載了員工的文章,近一個(gè)月內(nèi)的活動(dòng),還溫馨的附上了當(dāng)月生日的員工名單。報(bào)紙上的照片記載了董事長帶領(lǐng)員工出游的情景,每一個(gè)人的'臉上都洋溢著笑容。這種企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)是十分必要的,不僅僅增加了員工的福利,更是增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,保證了工廠勞動(dòng)力供應(yīng)的穩(wěn)定。
下午,我們一行人又來到了某外貿(mào)公司進(jìn)行調(diào)研。該外貿(mào)公司分工藝品、禮品、日用品等多個(gè)部門,其中,我們特別采訪了禮品部的總負(fù)責(zé)人。我們進(jìn)行問卷調(diào)查的地點(diǎn)就是其樣品間,墻上掛著玲瑯滿目的新奇小玩具,十分有特色。在采訪中我們了解到該公司的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)小玩具及贈(zèng)送品銷往南美,丹麥,法國等國家。該公司成立于2年,最初為國企,后經(jīng)歷改制成為私有股份制企業(yè)。其主要發(fā)展業(yè)務(wù)的方式是電子商務(wù),展銷會展柜展示。年經(jīng)營額約為0~3000萬美金,利潤率約為10%。該負(fù)責(zé)人還說,該企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響并不大,其原因是該公司的主要產(chǎn)品是小玩具,價(jià)格低,并且多為附加贈(zèng)送品。但是,該公司在規(guī)模擴(kuò)大的過程中也遇到了管理困難,市場更新快,人員流動(dòng)大等問題。最后,該負(fù)責(zé)人還和我們交流了她對企業(yè)員工素質(zhì)要求的觀點(diǎn),她認(rèn)為員工在外貿(mào)公司工作最看中的才能就是口語水平和員工的個(gè)人素質(zhì),比如做事負(fù)責(zé),細(xì)心,注重小節(jié)等,這對將來要遇上就業(yè)競爭的我們來說可以說是受益匪淺。
以上就是第二天我們小組活動(dòng)的主要內(nèi)容,今天的兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人都很耐心,真誠的招待了我們。我們也從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)踐中才能得來的經(jīng)驗(yàn)。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告7
而為了避免這種情況的發(fā)生,這個(gè)暑假我決心不讓自己輕松下來,必須要去社會上具體的實(shí)踐,給自己增加經(jīng)驗(yàn),讓我明白我在學(xué)校里是為什么而學(xué),學(xué)完以后又要干什么。讓我能夠在以后面對社會上未知的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠冷靜面對。
抱著這樣的想法,我成為了xx餐廳的一名服務(wù)員,想要在這個(gè)不起眼卻又能夠見識到種種客人的職業(yè)之中了解社會,了解工作。更重要的是,我希望能夠在這份崗位中磨練出我堅(jiān)韌不拔,不屈不撓的精神,能夠在返回學(xué)校后對我的學(xué)習(xí)進(jìn)行促進(jìn)。
不過,雖然我早就有過預(yù)料,但是真正讓我開始工作的時(shí)候我還是覺得非常的吃力,并非是我平日里身體不夠強(qiáng)壯,而是驟然變化的生活工作讓我有些不適應(yīng)。在餐廳里雖然早上上班比較遲,平時(shí)也沒什么事情,但是每當(dāng)?shù)搅孙堻c(diǎn)開始有客人來以后,那種連續(xù)幾小時(shí)的高強(qiáng)度工作讓初次接觸餐飲業(yè)工作的我忙得手亂腳亂的。店里生意火爆,人來人往更是加大了我的工作難度,但是這樣從未經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)也讓我感到非常的興奮,有一種挑戰(zhàn)一道難題的感覺。也正是這種感覺讓我咬牙不服輸?shù)耐^了前期的這一段適應(yīng)期,工作上越發(fā)熟練,跟周圍的同事也打好了關(guān)系。
我的同事里有的跟我一樣是出來實(shí)踐工作的學(xué)生,也有已經(jīng)畢業(yè)的人,大家在忙完飯點(diǎn)的工作,等到客人都走了的時(shí)候常常一起坐在大廳里休息,聊著一些家長里短的話題。我們這些比較小的學(xué)生是最受大家照顧的,當(dāng)然也常常被前輩們調(diào)侃。
就像x哥就喜歡拿一些煙、酒、檳榔之類的東西來調(diào)笑我,百般誘惑我嘗嘗,但是當(dāng)我真的想要嘗試一下的時(shí)候卻又義正言辭的`拒絕我,說我這樣的學(xué)生少碰這些,然后看著我尷尬的表情哈哈大笑。
但是雖然如此,他跟其他的人也常常給我說一些他們工作上認(rèn)識到的道理。有些話我也覺得很有道理,但有些話我卻不怎么理解,但我卻暗暗記著,以后說不定就能用得上。
在工作中除了從老員工身上學(xué)到經(jīng)驗(yàn)外,面對形形色色的客人我也確實(shí)如我所料的那樣學(xué)到了很多。也見識到了很多從未見過的人,看到同事領(lǐng)班他們面對各種客人不同的處理方式,真是讓我眼界大開,在自己面對這樣的情況時(shí)也能夠有模有樣的面對了。如果這一技能我能學(xué)會的話,相信我在以后面對各式各樣的人時(shí),不說跟他們打好關(guān)系,總之不鬧出矛盾還是沒問題的。
時(shí)間總是在我認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)真工作的時(shí)候就悄無聲息的消失,當(dāng)我拿到工作,看到日歷上我畫的圈時(shí)才發(fā)覺我的假期已經(jīng)快要結(jié)束了,馬上我就該收拾好我的行李回到學(xué)校,回到那個(gè)美麗的象牙塔中去進(jìn)修學(xué)習(xí)了。
面對同事們的道別,我感到非常的不舍,這里待的時(shí)間雖然不長,但卻是我美好的記憶之一,也不知道以后能不能有機(jī)會再見這些可愛的人。但是他們教會我的東西我會永遠(yuǎn)記得,這些饋贈(zèng)將會讓我在學(xué)習(xí)、在未來的工作上獲得先機(jī),幫助我在未來成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告8
這個(gè)暑假,我迎來了我大學(xué)生涯的第N次社會實(shí)踐。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。我堅(jiān)持做好每次社會實(shí)踐。因?yàn)橹挥薪?jīng)歷所以懂得,我想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的工作能力,只有了解社會,才能真正做到融入社會。
在XXX(某某人,如親戚啊,老師啊之類的)的安排下,我忙懷激情地來到了“XX酒店酒店”,從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。簡單的培訓(xùn)后,我被安排到了餐飲部,負(fù)責(zé)主管餐飲部的是徐經(jīng)理,他告訴我,我的工作就是負(fù)責(zé)端端盤子,幫客人點(diǎn)點(diǎn)菜之類的。這對于一個(gè)大學(xué)生來說,真的不算什么,所以我每天都很開心地做著工作,偶爾清潔間的洗盤子我也做過,就是那里缺人手,我就去哪里,大伙都說我很賣力,歡樂地動(dòng)作總能影響著一起工作的工友,所以工友們也很喜歡我這個(gè)“新來的”。
不過不愉快的事情還是發(fā)生了,一天晚上,我不小心把茶水灑在一個(gè)女客人的衣服上,還沒等我反應(yīng)過來,那個(gè)女顧客就破口大罵,我馬上一個(gè)勁的道歉,但那個(gè)女客人還是不依不饒,我心里一委屈頂了一下嘴“不就是幾點(diǎn)茶水嗎?”女顧客更加來氣,這時(shí)候徐經(jīng)理過來了,向女顧客道歉,最后徐經(jīng)理當(dāng)著很多人的面指責(zé)我:“你這個(gè)月的獎(jiǎng)金不用領(lǐng)了”這才讓女顧客平息了怒氣。事后經(jīng)理說:“你是一個(gè)新來的臨工要學(xué)會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做,況且這不是真正的走上了工作崗位,你本來就沒什么獎(jiǎng)金的,那么說是為了給你開脫!边@時(shí)候我才知道自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會就是這么復(fù)雜,形形色色的'人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,原本想辭職不做的我選擇了堅(jiān)持,一直做到XX月XX號。
雖然我結(jié)束了我XX天(或者XX月)的XX酒店生活,這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。首先就是如何說話,其次是要做好處理和周圍人之間的關(guān)系的,這是很值得我提高的地方。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告9
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè),但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。
作為經(jīng)營管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營理念。
誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者,就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。
俗話說“得利不可再往”,天時(shí)。地利。人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意。放心。
誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的`權(quán)益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,最重要的就是誠實(shí)與信用。
做任何事情都講求天時(shí)。地利。人和。超市經(jīng)營更是如此。
天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。
經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價(jià)。連帶銷售。贈(zèng)送禮品。達(dá)到一定金額給予一定折扣。抽取幸運(yùn)購物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對購買巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。
地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。
它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。
地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。
所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置, 爭取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。
人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營中也極為重要。
中國人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導(dǎo)購員推薦不當(dāng),產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。
在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂!薄耙环皱X,一分貨!薄安豢赡,絕對不可能發(fā)生這種事兒!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨!
超市經(jīng)營管理者方面應(yīng)對公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識是日新月異的,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。
當(dāng)然,超市的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條例。對表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,該升級的升級。對犯錯(cuò)的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
上面主要談了超市經(jīng)營管理者在超市這項(xiàng)商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作為超市經(jīng)營活動(dòng)的一線部隊(duì)——銷售人員。在超市里,銷售人員一般稱為導(dǎo)購員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購物的人員。他們是廠家,超市與顧客之間真正的橋梁,是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購員是一個(gè)超市繁榮的主力軍。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告10
一目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗(yàn)工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二時(shí)間
20xx年7月13日——20xx年8月20日
三地點(diǎn)
玉溪福林堂藥店
四內(nèi)容
我的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點(diǎn)額外的工作以維持生計(jì),供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會,找個(gè)工作做。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的!苯(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因?yàn)樽约簺]有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前,要我跟著她學(xué)?粗煌5哪弥唐房磥砜慈,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí),也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的`背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅(jiān)持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價(jià)錢進(jìn)上等好貨,決不賤價(jià)買次貨;加工時(shí)講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計(jì)大都經(jīng)驗(yàn)豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量,極少有添減的時(shí)候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進(jìn)入了社會,力偶了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個(gè)假期的收獲。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告11
伴著朝陽,我小隊(duì)于早上五點(diǎn)集合在誠信樓前,在誠信前留影出發(fā),一切都如此平靜。天氣正好,陽光普照,微風(fēng)陣陣,踏上征程,一路的歡歌與笑語。
可是好景不長,不到山海關(guān),我們的動(dòng)車就停下了,原以為只是簡單停車,大家都沒有過多留意。但一小時(shí)的等待后,我們得知河北的水災(zāi)沖毀了前方的路程,一切都變得未知起來。可喜的是,我們都坐在同一車廂,大家談天說地,打牌游戲,玩得不亦樂乎。真正開始擔(dān)心是在停車五個(gè)小時(shí)后,接近中午大家都沒帶太多的食物,有了一絲慌張,但是乘務(wù)給我們送來了水和食物,暫時(shí)度過了難關(guān)。
直到開車時(shí),我們已經(jīng)晚點(diǎn)近七個(gè)小時(shí),繼續(xù)去往綏芬河的火車已經(jīng)沒有辦法趕上,還好大家很樂觀,臨時(shí)改變了第二天的行程。經(jīng)歷了七個(gè)小時(shí)的等待,火車緩緩的開動(dòng)了,由于前方的路基是剛剛搶通的,平時(shí)可以達(dá)到170公里每時(shí)的動(dòng)車只能以70公里每時(shí)的速度緩慢通過。也正是這70公里每時(shí)的速度使我們看到了河北的水災(zāi)有多么的嚴(yán)重。大片的莊稼被大水沖毀,公路被淹沒,河流決堤。我們沒有親身經(jīng)歷,但是我們親眼見證,感觸很多。
到達(dá)____已經(jīng)接近午夜,到站后我們得知,南下的火車被完全沖斷,大量旅客滯留____火車站,退票改簽的窗口人滿為患。
作為一個(gè)土生土長的東北孩子,我是第一次經(jīng)歷火車線塌方,滯留七個(gè)小時(shí)的事故。但是這七個(gè)小時(shí)我不孤單,因?yàn)橛羞@么多朋友和我在一起。我相信經(jīng)歷了這次事故,我們之間的感情更加深厚了。在這一路上,我們見到水災(zāi)的受災(zāi)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,也許這次事件的主題并不是水災(zāi),但是我們看到了受災(zāi)狀況,也有了一份憂國憂民的情懷,這正是大學(xué)生缺少的一種時(shí)代氣息。這次旅行給我的教育意義良多。
8月5日
由于4日延誤了火車,我們只能臨時(shí)改變行程,在____停留一天。不得不說,這一天過得很充實(shí)。
上午,我們選擇參觀黑龍江大學(xué)和____工業(yè)大學(xué)。兩所大學(xué)各具特色,黑龍江大學(xué)以俄語為特色,有很多同學(xué)學(xué)習(xí)的方向與我們調(diào)研的方向很一致,并且他們身處黑龍江省,臨近綏芬河等重要口岸,其具備的信息比我們要多,因此,我們在黑龍江大學(xué)著重開展了關(guān)于對俄貿(mào)易的調(diào)研,并與其____學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了簡單的交流,對綏芬河等口岸的對俄貿(mào)易有了一個(gè)初步的認(rèn)識。而____工業(yè)大學(xué)以工科見長,研究對俄貿(mào)易的學(xué)生較少,可交流的項(xiàng)目較少,因此我們將調(diào)研重點(diǎn)放在了對俄的貿(mào)易對同學(xué)自身生活的影響上,也收獲了一些信息?梢哉f,我們在兩所大學(xué)進(jìn)行的方式不同的調(diào)研,雖然方法不同,側(cè)重點(diǎn)不一,但都獲得了一定的我們所期待的結(jié)果。
下午,我隊(duì)成員選擇參觀了中央大街,圣索菲亞大教堂和防洪紀(jì)念塔等____特有的景觀和建筑,品嘗了____特有的馬迭爾面包,酸奶和冰淇淋。以最簡單直接的方式觸摸這座城市的心跳,感悟東方小巴黎的獨(dú)特魅力。在行走的過程中,我們留下了很多集體合影,穿著暑期實(shí)踐的服裝,手拿暑期實(shí)踐的大旗,經(jīng)貿(mào)大學(xué)的學(xué)生的自豪感油然而生。
今天,我們并沒有直接接觸到對俄貿(mào)易,但是通過走訪大學(xué)和與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的交流,我們了解到了一些關(guān)于對俄貿(mào)易的皮毛。在我們的眼中,我們走進(jìn)綏芬河就是解開最后一層關(guān)于對俄貿(mào)易的面紗,期待明天的調(diào)研。
8月6日
一夜的火車,我們終于到達(dá)了綏芬河,綠皮車,晚點(diǎn)兩小時(shí),我們戲稱:這一路,坎坎坷坷,命運(yùn)多舛啊。
在前期準(zhǔn)備中,我隊(duì)將調(diào)研重點(diǎn)放在了綏芬河綜合保稅區(qū)上,前期搜集了很多關(guān)于保稅區(qū)的資料。因此,到達(dá)綏芬河后,我們直奔綏芬河綜合保稅區(qū),保稅區(qū)的主任對我們進(jìn)行了接待,詳細(xì)講解了保稅區(qū)的現(xiàn)狀,企業(yè)概況和運(yùn)營情況。隨后,我們參觀了保稅區(qū)內(nèi)部的烏拉維妮娜酒莊和鑫源家具制造公司,兩家企業(yè)代表的是保稅區(qū)內(nèi)不同的經(jīng)營模式,一家以出口創(chuàng)匯為主,另一家以對內(nèi)銷售為主。在葡萄酒莊我們了解了“保稅”的含義,在家具公司我們了解了“免稅”的含義。這兩者都給我們深刻的印象。
參觀過綏芬河綜合保稅區(qū),我們驅(qū)車前往了位于____邊境的互市貿(mào)易區(qū),不同的展廳展示不同的俄羅斯產(chǎn)品,互市貿(mào)易區(qū)主任向我們介紹了很多關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)的政策,使我們對國家政策方面有了更多的體會。隨后,我們又驅(qū)車前往了離互市貿(mào)易區(qū)不遠(yuǎn)的免稅店,免稅店面積不大,種類也不甚豐富,但是有很多俄羅斯人在其中購物,在免稅店外,俄羅斯大巴靜靜等候著,等待著俄羅斯人的滿載而歸。
深入開展對俄貿(mào)易調(diào)研的第一天,我們對于對俄貿(mào)易有了一份整體把握,第一次親臨,了解對俄貿(mào)易,每個(gè)隊(duì)員的興致很高,積極尋找各類問題,在車上就進(jìn)行激烈的討論,整體氛圍很好,隊(duì)員們積極踴躍。
8月7日
起了個(gè)大早,我隊(duì)成員一起奔赴口岸進(jìn)行實(shí)地考察。在離公路口岸還有很遠(yuǎn)的距離時(shí),我們看到公路一側(cè)停滿了各類大型貨車,有中國牌照的還有俄羅斯牌照的,景觀尤為壯觀。據(jù)介紹,這些是等待通關(guān)的貨車,車上的貨物更是為我國帶來了不菲的收入。每天通關(guān)的火車排的如此長的距離,我們由此可以想到綏芬河這個(gè)城市在對外貿(mào)易中的重要地位。
參觀了公路口岸,我們驅(qū)車前往了____界碑處,看著____界碑,對面就是俄羅斯,一股豪情在我心中。作為一名中國人
,作為一名大學(xué)生,看著祖國大好河山,蓬勃發(fā)展的社會,我由衷為自己生活在高速發(fā)展的新中國而感到驕傲。
之后,我們選擇去了綏芬河市博物館,參觀滿蒙文化,了解當(dāng)?shù)貪M族原住民的生活、當(dāng)?shù)靥赜形锓N,以及抗日戰(zhàn)爭中全民抗日的豪情壯志。結(jié)束了博物館之旅,我們又去了俄貨市場,綏芬河俄貨市場坐落于中心廣場旁邊的一條俄羅斯風(fēng)情街上,所有的店鋪都以經(jīng)營俄羅斯商品為主,俄羅斯的食品,煙酒以及工藝品琳瑯滿目,價(jià)格公道,很多綏芬河本地市民都到此處進(jìn)行購物。
這就是我們今天的調(diào)研,充實(shí)的`,順利的。
8月8日
天氣正好,起了個(gè)大早,一行人驅(qū)車去了中國海關(guān),海關(guān)大樓莊嚴(yán)肅穆,秩序井然。統(tǒng)計(jì)科的科長為我們講解了這兩年來綏芬河海關(guān)貿(mào)易的變化情況,我們在此獲得了許多一手資料與數(shù)據(jù)。之后我們一行人驅(qū)車前往綏芬河三大對俄市場:青云市場,吉利市場與海天市場。三大市場歷史悠久,主要以向俄羅斯人出售中國商品為主,基本不對中國人開放。本以為我們會在這里進(jìn)行問卷調(diào)研會碰到很大的阻力,但是東北人好客熱情,很多店家聽到我們的來歷之后,積極幫助我們填寫問卷,給我們講述許多有關(guān)綏芬河的風(fēng)土人情以及對俄市場的概況;顒(dòng)順利進(jìn)行。
8月9日
接連幾天辛苦的工作終于告一段落,我們的雙休日“千呼萬喚始出來”了。告別邊貿(mào)重鎮(zhèn)綏芬河,大家懷著激動(dòng)的心情向附近的著名景點(diǎn)——鏡泊湖出發(fā)。鏡泊湖坐落在牡丹江市寧安縣轄區(qū)內(nèi),從綏芬河到牡丹江的公路修的特別棒,像青龍一樣在山區(qū)里穿梭。這也難怪,正所謂“要想富,先修路”。沿途車窗外是連綿不斷的耕地,各種農(nóng)作物欣欣向榮地生長著,不過慚愧的是我“五谷不分”,實(shí)在叫不出它們中大多數(shù)的名字,現(xiàn)在寫起來還想到一點(diǎn)遺憾的——沒有仔細(xì)看東北的土地究竟是不是“黑土地”。
輾轉(zhuǎn)了兩家旅店我們最終在鏡泊湖東門的“抱月灣”住了下來,還是同學(xué)的父親幫忙聯(lián)系的,這一次出行至今對“出門靠朋友”這句話的感觸真是再明顯不過了。下午乘船游玩鏡泊湖,領(lǐng)略了鄧公口中的“鏡泊勝景”、葉劍英筆下的“高山平湖”,當(dāng)被翠綠的山色和湖上的清風(fēng)包圍,呼吸的不再是尾氣、看到的不再是鋼筋混凝土?xí)r,整個(gè)人仿佛都變得簡單純凈了。我想每個(gè)人都需要不時(shí)地到自然中洗滌沾染的俗氣,才能在紛亂的世界中不失自我。
來一趟鏡泊湖不容易,夜晚的時(shí)間自然也沒有浪費(fèi),大家到了燒烤攤旁觀看文藝表演。東北的二人轉(zhuǎn)真是激情,我們也在之后的迪曲互動(dòng)環(huán)境中大肆瘋狂了一次。正如演員在臺上撕心裂肺吼的那句話,“年輕就要有激情”。下個(gè)學(xué)期不能再和之前一樣把時(shí)間浪費(fèi)在寢室了,出門去感受陽光,去散發(fā)青春的活力!
8月10日
美好的時(shí)光總是短暫的,鏡泊湖的第二天很快就過去了,此刻雖然人在牡丹江的鐘點(diǎn)房等待午夜回____的火車,腦海里白天游玩的景象還是非常清晰。
早上用完早餐,小組一行人到了離湖20公里左右的火山口地下森林。名為地下,事實(shí)上的含義是在火山口中,低于周圍海拔。森林見過不少,然而火山口的森林確實(shí)是第一次見到。進(jìn)入景區(qū)時(shí)原本的小雨突然急了起來,因此我們穿著雨衣還打著傘,看起來此行必定會有些小困難了。隨著下行,溫度慢慢地降低,更明顯的,空氣越發(fā)的純凈了。我們貪婪地大口換氣,想把城市里的俗氣留在這兒,把山里的清新帶走。我們問導(dǎo)游姐姐:“你每天在這里面運(yùn)動(dòng),一定也是一種享受吧!彼龥_我們一笑:“等你們以后工作了就知道了,再好的事情天天做,也沒什么可享受的地方了!毕胂氪_有幾分道理。、
中午大家享用了鏡泊湖的魚味,來自微山湖畔、從小吃新鮮湖魚的我也不得不為鏡泊湖的魚拍手叫好,比微山湖鮮有過之而無不及。談及鏡泊湖,吊水樓瀑布是其八景之首,而若談及吊水樓瀑布,就絕不能繞開“狄煥然”這么一個(gè)名字。有“天下第一跳”之稱的狄煥然常年在吊水樓表演瀑布跳水,一開始我們還認(rèn)為他只是從30米高的山崖上跳下而已,等到觀賞之時(shí)才發(fā)現(xiàn),他竟是從水流湍急的瀑布中央沿著大瀑布跳入水中!一般人定是連站在瀑布水流中都難以做到的,他竟能完成如此壯舉,其勇氣、其技藝實(shí)在令人萬分佩服。相信如此光鮮的背后,他也一定付出過不為人知的努力和傷痛。
最后我們游玩了鏡泊大峽谷,到大峽谷呢大半是為了漂流,然而卻發(fā)現(xiàn)由于今年水太豐沛,漂流過于危險(xiǎn)而暫停了。看來事物確有其兩面性,豐沛的降水讓吊水樓瀑布雄壯勝往年、鏡泊湖湛藍(lán)勝往年,卻也帶來了煩惱。盡管略有遺憾,本次鏡泊之行還是無比難忘,令人非常滿意,觀過如此勝景,不能漂流又何妨呢?
8月11日
雙休日”轉(zhuǎn)眼就過去,鏡泊湖快樂的兩天還歷歷在目,新的工作又奔來了。一夜痛苦的硬座之后,我們回到了____。在組長家休息了幾個(gè)小時(shí),我們開始了最后一天的征程。
第一站大家到了香坊區(qū)的黑龍江省商務(wù)廳,就牡丹江綏芬河市的對俄貿(mào)易進(jìn)行了一系列的提問,并參觀了有關(guān)的展示,詳細(xì)聽了工作人員的解讀,對我們之前在綏芬河所得到的信息進(jìn)行了證實(shí)及完善。商務(wù)廳活動(dòng)安排的結(jié)束事實(shí)上代表了我們一行實(shí)踐活動(dòng)所有工作的圓滿結(jié)束,我們近半個(gè)月緊鑼密鼓的準(zhǔn)備以及一周以來的辛苦調(diào)研到此告一段落。走出商務(wù)廳大家不約而同的歡呼,慶祝實(shí)踐調(diào)研的收官。
盡管調(diào)研結(jié)束了,此次東北行還并沒有結(jié)束。中午我們又到了____的著名景點(diǎn)——太陽島公園。大家在草坪上野餐、打牌,歡聲笑語一刻也沒有停過。“啟程餃子落地面”,離開太陽島之后大家到中央大街附近一起吃餃子餐,這是整個(gè)小組在一起吃的最后一頓飯,但沒有絲毫的悲傷之情,依然是笑的合不攏嘴。
我、蔣帥、楊爍和博士姐姐四人將去長白山繼續(xù)我們的旅程,剩下的朋友們即將踏上回家的路,相聚的時(shí)間再歡樂,終究也要面對分離,幸好分離只是暫時(shí)的,很快大家又能在學(xué)校見面。一一擁抱道別之后,我們走進(jìn)了各自的候車廳,就此分別。相信很多年以后想起這一周,嘴角依然會掛著微笑,我們收獲了知識、拓寬了眼界,更收獲了友情、收獲了快樂。感謝所有的隊(duì)友,感謝幫助我們的人,感謝這次實(shí)踐活動(dòng),相信我們最終能有出色的成績!
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告12
課題介紹:關(guān)于高中生寒假社會實(shí)踐活動(dòng)的報(bào)告
實(shí)踐小組情況簡介:
成員:
分組:
實(shí)踐目的 :為了增強(qiáng)中學(xué)生自身的社會實(shí)踐能力,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實(shí)、鍛煉自我的社會生存能力,進(jìn)而掌握社會發(fā)展的時(shí)代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個(gè)以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價(jià)飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實(shí)踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識。
實(shí)踐對象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個(gè)以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結(jié)合上面的時(shí)間經(jīng)歷談一談我對當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。
實(shí)踐過程:就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門時(shí),真可謂身心疲憊
實(shí)踐結(jié)論:在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中"賣出特色",實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價(jià)上漲等外部環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。
一:良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的`因素,店面大小有時(shí)并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全,F(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯(cuò),店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
二:良好的飯菜質(zhì)量
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時(shí)也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個(gè)人對飯菜都有自己獨(dú)特的喜好,有些顧客甚至?xí)䦟δ承╋埐诉^敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識,所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時(shí)并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,而且員工個(gè)個(gè)有禮貌,待人友好。
三:全方位的人性服務(wù)
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時(shí)更帶一種
叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實(shí)施人性化的管理方案。要時(shí)刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會"所一直倡導(dǎo)的。
實(shí)踐總結(jié):在長期的工作實(shí)踐中,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個(gè)環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個(gè)環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告13
本次暑期社會實(shí)踐,16名隊(duì)員從四面八方風(fēng)塵仆仆而來,心中都懷著對這次實(shí)踐滿滿的期待,究竟我們手中這杯香茗是如何從一棵棵茶樹蛻變而來?在這次鐵觀音之鄉(xiāng)西坪之行中,我們都得到了屬于自己的一份理解。
采茶,曬青,搖青……關(guān)于制茶的這一系列繁復(fù)過程在短短幾日里都成為每位隊(duì)員的“常識”,大家都收獲頗豐,成了半個(gè)茶葉專家。實(shí)踐報(bào)道更是出自隊(duì)員真情實(shí)感,有感而發(fā)。活動(dòng)結(jié)束后,隊(duì)員撰寫的報(bào)道更是成功地被東南網(wǎng)主辦的大學(xué)城頻道報(bào)道?梢哉f每位成員的`努力都是不容忽視的。
在對本次實(shí)踐的反思中,我們也發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)問題:采訪流程未能做到系統(tǒng)、精煉,并且采訪范圍不夠廣。這些都是我們的不足,相信我們會在一次次的活動(dòng)中不斷提高自己,使我們的社會實(shí)踐獲得應(yīng)有的成果。
短短幾日的暑期社會實(shí)踐至此全部結(jié)束,炎炎烈日下的茶都之行,百轉(zhuǎn)千回的羊腸山路,夜里寒冷山風(fēng)中品茗談天,迎著晨光與露水辛勤采茶,在茶農(nóng)的指導(dǎo)下參與制茶……福州大學(xué)外國語學(xué)院11級體驗(yàn)務(wù)農(nóng)了解制茶實(shí)踐隊(duì)的每一位成員都體驗(yàn)了這一切,并對本次實(shí)踐都有各自深刻的感悟。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告14
經(jīng)過一個(gè)月的公司實(shí)習(xí),暑假過得飛快,我的下個(gè)學(xué)期就要進(jìn)入大三了,面臨著考研或者是找工作實(shí)習(xí)等各種選擇。而這次的社會實(shí)踐讓我對自己所學(xué)的專業(yè)有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識,對于自己的未來究竟應(yīng)該走怎樣的路有了更好的把握。
初到之時(shí),不能不說是有些緊張的。想著的都是諸如《杜拉拉》里演的那些職場精英進(jìn)出格子間的場景。通過網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)行了一些查找,關(guān)于一個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)該如何做才能學(xué)到更多的東西。比如謙遜啊,性格開朗,不懂就問,嘴巴甜之類的。
真的到了公司之后,這些卻也是真理。只是人們沒有我想象的那樣冷漠,可也遠(yuǎn)說不上熱情。因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙,大家基本上都是坐在自己的電腦前專心敲鍵盤。所以這次沒有時(shí)間和更多的.業(yè)務(wù)員交流也確實(shí)是很可惜。性格是鍛煉出來的,很多像我這樣的大學(xué)生遠(yuǎn)因?yàn)殚L時(shí)間沒有和真正的職場接觸,往往在處理人際關(guān)系的時(shí)候出問題。比如只和主動(dòng)和自己說話的人交流或者只和熟人說話,有陌生人的話就會覺得不自在。這些都是非常不利的,往往就丟掉了很多聽取重要信息的機(jī)會。而作為實(shí)習(xí)生而言,信息對經(jīng)驗(yàn)的積累是非常重要的。所以一定要主動(dòng),主動(dòng)和人交流,才會有所收獲,它不會自己跑上門來。
當(dāng)然最重要的就是我這次來外貿(mào)公司實(shí)習(xí)的目的。就是為了能了解我所學(xué)的專業(yè)到底是怎樣的,外貿(mào)工作者究竟是在做一些什么樣的事。來到這里來發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情,我們在學(xué)校里所想當(dāng)然的各種必考證件,英語水平或是計(jì)算機(jī)水平根本就不是我們以為的。比如學(xué)外貿(mào)的同學(xué)都想要去考報(bào)關(guān)員,報(bào)檢員,實(shí)際上如果未來是做外貿(mào)業(yè)務(wù)的話,這類證的用途很小,而且純粹是熟練的過程,并無多大的技術(shù)含量。這些證不能給你帶來更多的生意。還有外語,很多人都以為只要外語學(xué)的好,做外貿(mào)沒有任何問題,而實(shí)際上外貿(mào)遠(yuǎn)不止語言關(guān)這么簡單。其實(shí)六級如果分?jǐn)?shù)還不錯(cuò)的話基本上就夠了,考一個(gè)商務(wù)英語的也不錯(cuò)。做多了之后主要就是那些常用的交流和術(shù)語,也算是一個(gè)熟練的過程。英語再好的人,如果對自己所要買賣的產(chǎn)品不熟悉的話,在翻譯理解諸如報(bào)價(jià)單中的產(chǎn)品描述中也可能遇到很大的困難,自己不明白,把翻譯拿給別人看就更不明白。
既然這些都只是熟練的問題,也就是基礎(chǔ)。那除此之外外貿(mào)的要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在哪里呢。其實(shí)就是一個(gè)軟實(shí)力的問題。其實(shí)道理很簡單:如何拿到訂單,這才是重中之重。如果沒有人愿意在公司買東西,以上的一切都不成立。人際交往,學(xué)習(xí)新事物的能力,如何掌握客戶的心理,如何監(jiān)管好運(yùn)輸,如何和貿(mào)易層面上的各種人物打交道,如何推銷自己的產(chǎn)品等這些都是極為重要的。還有在和對方詢盤還盤的過程中,對方所提出的還價(jià)我方是否能接受,完全在于你對產(chǎn)品的了解程度,哪里是有彈性,可以削減成本的,哪里是絕對不能變的。而這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,你需要從別人的口中知道,或是自己下工廠下車間了解,或是查閱資料知道,總之一點(diǎn),需要自己去實(shí)踐。實(shí)踐才能出真知。這些能力的形成才是永久的。這些做得出色的話就可以保證上班后三個(gè)月很快就能掌握公司的業(yè)務(wù),外貿(mào)的流程了。以后也可以隨著事物的更新而與時(shí)俱進(jìn),而不會擔(dān)心一直在吃老本,落后于別人了。而如果不想一出校園就不適應(yīng),可以慢慢在大學(xué)里有所嘗試,參加社團(tuán)學(xué)生會,做一些社會實(shí)踐之類的。
在學(xué)校里光念書自然是不對,也應(yīng)該適應(yīng)有人的社會?墒侨绻耆粚W(xué)習(xí)去做這些事情確也本末倒置了。很多基礎(chǔ)的知識比如國際貨幣,匯率換算之類的知識很瑣碎,如果在學(xué)校沒學(xué)好,指望上班有人再像老師一樣詳細(xì)地交給你的話基本上是不可能的。我們之前總是抱怨學(xué)了有什么用,其實(shí)上大學(xué)的時(shí)候誰也不是很清楚,但學(xué)了總歸是好的,你永遠(yuǎn)都不知道哪一天會用到,幫你大忙。
這次社會實(shí)踐讓我看清楚了很多事情。不僅僅是專業(yè)的,還有很多方面。所謂就業(yè)和失業(yè)率都是相對的,心理期望和現(xiàn)實(shí)差距總是有的。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也總是存在,但人總是得消費(fèi),算上國際的話,就是一個(gè)很大的數(shù)目了。只要有需求,行業(yè)就有繼續(xù)下去的理由。只要有能力就不缺飯碗。
暑假社會實(shí)踐工作報(bào)告15
社會實(shí)踐是課外教育的一個(gè)重要方面,也是自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。以前總是在父母、在學(xué)校的庇護(hù)下長大,不知道外面的社會是如何的現(xiàn)實(shí)。這次的社會實(shí)踐正好可以讓我在實(shí)踐中增長知識,更能讓我早日融入社會這個(gè)大家庭,并且找出自己與社會存在的差異。作為大三的學(xué)生,社會實(shí)踐不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,更不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的實(shí)習(xí)期間我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況找了一份化妝的工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兩個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的'目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及走上社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的充實(shí)感,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先介紹下我的工作環(huán)境——xxxx婚紗攝影,它是一家中型攝影機(jī)構(gòu),主要承接婚紗攝影,寫真,兒童攝影等。而我的工作就是負(fù)責(zé)給客人做造型。
我的工作日程安排是一天早班一天晚班,早班是早上8:00到下午17:30,晚班是早上8:00到晚上20:50。在崗時(shí)主要負(fù)責(zé)顧客的化妝還有推銷,因?yàn)橹皇莻(gè)中型攝影機(jī)構(gòu),所以有時(shí)還要負(fù)責(zé)門市工作,這樣就可以學(xué)到更多的東西了。
剛開始工作的時(shí)候有很多的不懂,老是出錯(cuò),這就需要多問了。時(shí)間過的很快,兩個(gè)月很快就過去了,我也開始慢慢習(xí)慣了并能勝任這項(xiàng)工作。從中也學(xué)到了很多學(xué)校所學(xué)不到的。老板也夸我工作細(xì)心,但是有時(shí)就會有那么幾個(gè)難纏的客人,這時(shí)就需要耐心的去解決顧客給的一大堆難題。比如說有的顧客就比較有主見,會有一大堆自己的想法,然后他們的表達(dá)我們又不能理解,這時(shí)就需要我們耐心的用各種方法跟顧客溝通,做到讓顧客滿意也讓自己滿意。在影樓上班并不如想象中的那么簡單,就單單在學(xué)校學(xué)到的東西根本就不夠用。我接的第一個(gè)客人是來拍婚紗照的,有5套衣服就需要換5個(gè)發(fā)型還有不同的妝面,還要看是否適合客人。都說“書到用時(shí)方恨少”這才發(fā)覺原來在學(xué)校學(xué)的東西根本就不夠,于是在客人做完第一個(gè)造型時(shí)去拍照的時(shí)間,我就趕緊上電腦查看以往別的化妝師的作品。好不容易才做完了整套的造型。然后每天回家上網(wǎng)就去網(wǎng)上的各個(gè)網(wǎng)站看看別人發(fā)在網(wǎng)上的造型,學(xué)學(xué)時(shí)尚的東西。平時(shí)別的化妝師在化妝做造型時(shí)我就在邊上“偷學(xué)”。發(fā)現(xiàn)原來自己無論在妝面,發(fā)型還是經(jīng)驗(yàn)上跟她們都有一定的差距。而且每個(gè)化妝師都有些與別人不同的手法。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)就發(fā)現(xiàn)自己的手法也開始嫻熟了。在推銷的方法上也有很多不同的方法,針對不同顧客,根據(jù)顧客不同的心理來推銷產(chǎn)品。在推銷時(shí)還要揣摩顧客的心理,所以趁著有空隙的時(shí)間我去書店買了關(guān)于心理學(xué)的書籍。每天在睡前看幾頁,時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績也開始上升了,不會像剛開始工作的前10天只有很單薄的一點(diǎn)業(yè)績,推銷化妝品又怕顧客不開心總是瞻前顧后的,顯得不夠大方,F(xiàn)在的我也可以很流暢的,很大方的推銷,而且業(yè)績還不錯(cuò)。
在這段時(shí)間里,雖然每天似乎過得很相似,但是每天都會有不同的收獲。通過與各種不同的人接觸,讓我學(xué)會了很多道理。比如,無論什么事情,都要靠自己,不能靠別人。再比如上班一定要有責(zé)任心,手腳要勤快,F(xiàn)在的我看起來還像個(gè)學(xué)生,很不老道,雖然工作起來很認(rèn)真,但是一遇到問題就手足無措,我相信再多段時(shí)間我就能克服這些問題。這次的實(shí)踐機(jī)會讓我更加的成熟,每天遇到形形色色的客人,跟學(xué)校的化妝完全不同,在學(xué)校我們可以找漂亮的人來化妝,而在影樓我們就得遇到什么客人就是什么客人,或許正因?yàn)檫@樣才讓我得到了更多的鍛煉。
我相信在今后的日子我會有更大的長進(jìn)。
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