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郵政局年終工作總結(jié)

時間:2020-11-18 09:43:18 年終工作總結(jié)

郵政局年終工作總結(jié)模板

  20xx年我們郵政局按照上級精神,圍繞全年工作目標,踐行發(fā)展觀,以發(fā)展為中心,以管理為根本,扎扎實實做好各項業(yè)務工作,郵政局20xx年繼續(xù)保持快速發(fā)展的良好勢頭,全面完成既定目標。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:

郵政局年終工作總結(jié)模板

  一、調(diào)整思路,夯實經(jīng)營,各項業(yè)務再創(chuàng)新佳績

  20xx年,穿越小說網(wǎng) ***我局通過強化經(jīng)營意識,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新 1、郵務類業(yè)務:郵務類業(yè)務實現(xiàn)收入148。61萬元,完成計劃的42。10,較去年同期上升61。20,占整個郵政收入的24。15。

 。1)函件業(yè)務

 。2)、包件業(yè)務。

  累計實現(xiàn)包件收入8。93萬元,占計劃的55。83,同比增長主要做法是:整合節(jié)日市場,擴大家鄉(xiāng)包裹的出口,開發(fā)特色包裹。

 。3)、報刊業(yè)務。

  今年來,報刊收入完成27。89萬元,占計劃的44。99。一是研究制訂了《開展代理校園報刊營銷方案》,成立了營銷領導小組,組建專業(yè)營銷隊伍,建立報刊發(fā)行匯報制度。二是建立激勵措施,提高員工參與熱情。三是加大校園報刊的拓展力度,采取了進校園、入年級、到班級的滾動宣傳。

 。4)、集郵業(yè)務。 2、金融類業(yè)務:金融類業(yè)務實現(xiàn)收入466。75萬元,完成計劃44。87,同比增長25。59,占整個收入的75。85

 。1)、郵儲業(yè)務。 (2)代理保險

  二、深化改革,增強活力,各項管理再上新臺階

  一是財務體制得到了完善。

  建立起了有效的預警機制。加強了成本管理,基層單位的各項費用以量定支,領導干部通信費用大量削減,旅差食宿費用限額控制,車輛維修費用按年承包。收入嚴格稽查,防止跑、冒、滴、漏。資產(chǎn)及時核銷盤活。材料供應做到日清月結(jié),透明監(jiān)督。

  二是安全機制有效加強。

  我局始終樹立“人防、物防、技防”三結(jié)合的思想,確保了全年安全生產(chǎn)無事故。一是完善制度,調(diào)整機構(gòu),安全管理工作得到進一步規(guī)范;二是通過開展“安全生產(chǎn)周”、“實彈射擊”等活動增強安全意識,提高防范技能;三是勤檢查、嚴落實,通過定期、不定期明查暗訪,查找安全漏洞,限期整改,嚴加落實;四是加強了車輛管制,執(zhí)行出車派單制,消滅安全隱患。

  三是服務形象大本文來源:

  公務員在線***大提升。投入資金對部分網(wǎng)點進行了改造,對硬件設施進行達標建設。繼續(xù)開展了創(chuàng)星級服務活動。未發(fā)生新聞媒體曝光以及重大的用戶有理由申告事件。

  四是日常工作有序推進。

  組織開展了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山等所進行維護;對全部職工小家添置了桌椅、沙發(fā)等物件;推進了黃花、東升等所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;認真做好技能鑒定工作。

  2016工作打算

  一、創(chuàng)新經(jīng)營,促進各項業(yè)務全面發(fā)展

 。ㄠ]儲采取主要措施一是加強宣傳,開展對活期用戶開通短信包月業(yè)務。

  二是開展短程勞動競賽活動。

  三是加大中間代字號業(yè)務考核力度。

  報刊發(fā)行要積極做好校園報刊的營銷工作,做到穩(wěn)定老訂戶,發(fā)展新訂戶;擴大教輔類報刊的征訂工作。

  代理航空票務工作要加大市場的拓展,要緊緊抓住政府穿越小說網(wǎng) ***、金融、通信等高端用票客戶群,擴大一般客戶群的出行意識。

  二是做活傳統(tǒng)業(yè)務,占據(jù)市場主動權(quán),實現(xiàn)業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (1)要在穩(wěn)定存量的基礎上,提高業(yè)務品質(zhì),重點

  要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和特色包裹為突破口,著力發(fā)展好快遞包裹業(yè)務,搶占社區(qū)包裹市場,著力提高窗口收寄快遞包裹的比重,力爭快遞包裹比重達到70;繼續(xù)提高特快郵件信息上網(wǎng)率和及時率,力爭上網(wǎng)率達95,上網(wǎng)及時率達90以上。

 。2)要按照“全年收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路。

  加大報刊發(fā)行業(yè)務市場的營銷力度,挖掘包暢銷報刊的市場潛力,擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限,提高服務水平,樹立郵發(fā)報刊品牌;充分利用郵亭,壯大報刊零售市場;采取有效措施,積極拓展教輔書刊市場。

 。3)重點做好20xx郵票、郵品策劃和組織銷售工作。

  要利用好的紀特郵票,采取一定的營銷措施,做好各類郵品的推銷工作;善抓“熱點”,深挖題材,做大定向郵品規(guī)模。

 。4)利用郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源,重點開發(fā)郵政短信業(yè)務平臺,增加郵政業(yè)務的疊加效益

  二、強化管理,夯實郵政事業(yè)發(fā)展基礎

  完善財務制度,開源與節(jié)流并舉。

  一是加強收入管理,準確下達財務計劃,健全收入稽核制度,減少資金沉淀,提高收入質(zhì)量,確保收入數(shù)據(jù)真實準確。

  二是規(guī)范費用支出,推行全面預算管理,以成本費用預算管理為切入點,逐步探索經(jīng)營預算、資本性支出預算財務預算方式,完善成本費用定額,統(tǒng)一成本費用支出項目,壓減可控管理費用,杜絕不必要支出。三是結(jié)合財務核算一體化改革,繼續(xù)抓好往來帳目的.清理。盤活閑置門店。嚴格職工借款、差旅費借支等其它應收款的管理。

  資產(chǎn)盤活,注重實效。首先要明確在建工程清理和資產(chǎn)盤活的總體思路和目標要求,本著全面清理、分類處理、限時完成的思路,真實反映經(jīng)營成本的目的。其次,在加大資產(chǎn)盤活的同時,要注意依法辦事,規(guī)范操作,避免國有資產(chǎn)流失,杜絕一切違法亂紀行為的發(fā)生。

  三要將資產(chǎn)盤活與郵政改革結(jié)合起來,加大資產(chǎn)減債力度,規(guī)避經(jīng)營風險,推動資產(chǎn)從實物管理向價值管理轉(zhuǎn)變,制定資產(chǎn)盤活補貼政策,通過調(diào)配、出租、出售等方式盤活閑置資產(chǎn)。

  爭取部門配合,維護行業(yè)正當權(quán)益。

  一是全面宣貫江西郵政條例。以保障公民通信權(quán)利為核心,落實關于郵政普遍服務的規(guī)定;以建立普遍服務補償機制為目的,爭取地方政府的政策傾斜;以積極推進企業(yè)依法經(jīng)營為目標,培養(yǎng)依法辦事、遵循規(guī)范、講究誠信的風氣。

  二是治理市場秩序。以打無證經(jīng)營郵資票品,打非法低面值銷售外來郵票為重點,依法爭取公安、工商等執(zhí)法部門支持,維護企業(yè)合法權(quán)益和良好形象。

  加強內(nèi)部管理,提升郵政信譽品牌。

  一是認真落實安全生產(chǎn)責任制,切實加強儲匯資金管理,嚴禁違規(guī)挪用,防止?jié)撛诘慕鹑陲L險。加強營業(yè)收寄、郵件運輸?shù)壬a(chǎn)作業(yè)安全管理。嚴防利用郵政渠道從事非法活動,重點做好防火、防盜、防事故,確保人身、郵件、資金、設備的安全。特別是對郵政資金票品安全的檢查要做到警鐘長鳴,確保萬無一失。

  二是加強支局所、班組管理,防止“重經(jīng)營、輕管理”的傾向,狠抓規(guī)章制度落實,開展基礎管理達標活動,提升支局所組的管理水平和服務質(zhì)量。全面推行星級化服務,定期進行考評,落實獎勵政策,形成爭優(yōu)創(chuàng)“星”的良好氛圍。

  三是加強職能監(jiān)察管理,積極防范職務犯罪,建立和完善預防職務犯罪工作責任制,確保企業(yè)健康有序進行。

  四是加強服務管理,要進一步深化服務措施,提高服務水平,堅持服務與發(fā)展并重的指導思想,認真抓好營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務,認真落實服務承諾,通過進一步改善服務來增信譽、樹形象、促發(fā)展。要嚴格執(zhí)行對外服務考核辦法,及時解決社會反映的郵政服務問題,為用戶創(chuàng)造一個良好的用郵環(huán)境。

  三、實施人才強郵戰(zhàn)略,進一步增強組織戰(zhàn)斗能力。

  牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,切實加強人力資源的優(yōu)化、整合和培育,造就德才兼?zhèn)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。

  1、切實抓好員工教育培訓。

  一是深入推進“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭當知識型員工”活動,建立培訓教育責任制,縣局重點對中層管理人員、班組長的學習和輪訓。二是認真實施《××郵政教育培訓綱要》,突出培訓重點,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新培訓方式,提高培訓效果。

  2、切實抓好班子建設。

  要自覺接受上級組織和職工群眾的監(jiān)督,要繼續(xù)加強黨的建設,搞好黨風廉政建設,抓好隊伍建設,提高工作效率,改變干部工作作風,少講空話,多干實事,提高干部的思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)和防腐拒變能力。

  3、切實抓好企業(yè)文化建設。

  一是不斷豐富和提煉現(xiàn)有的彭郵企業(yè)文化。二是對企業(yè)文化進行廣泛宣傳,推廣先進事跡。三是認真做好第十二屆省級文明單位的創(chuàng)建工作,為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。

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