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供水員崗位職責
在生活中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的供水員崗位職責,希望對大家有所幫助。
供水員崗位職責1
調度室是代表供水公司對外業(yè)務的重要窗口,也是供水生產系統(tǒng)的'指揮中心,負責公司生產計劃和組織實施,調度員的辦事效率、工作態(tài)度、表達的語氣等都直接關系到公司形象,因此調度員必須具有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德、較強的責任心,供水調度員具有如下工作職責。
第一條 以保證管網水壓為目標,參考最高和最低水壓點,指揮水廠選擇合理的機泵搭配,達到控制目標水壓,確保供水管網干線服務壓力不低于Mpa.
第二條 按照機泵選擇先高效后低效,先近后遠等原則,平衡各水廠供水量,在保證水質和壓力的前提下,力求降低能耗,實現(xiàn)相對經濟運行。
第三條 隨時觀察壓力變化,認真填寫調度記錄。文明禮貌對待用戶,悉心聽取投訴和意見,耐心解答,積極與相關部門聯(lián)系,做好記錄并及時進行信息反饋。
第四條 有效的利用城區(qū)壓力監(jiān)測系統(tǒng)平臺,全面掌握不同區(qū)域壓力變化規(guī)律,發(fā)現(xiàn)壓力異常,及時作出管網事故風險預判,并在第一時間將信息反饋維修部門,為搶修爭取時間,降低風險指數(shù)。
第五條 按月統(tǒng)計分析供水調度情況、在線儀表運行狀況以及管網服務壓力合格率、調度指令保證率,為調度預測、管網改造提供參考數(shù)據。
第六條 計劃停水提前24小時通過新聞媒體或電話發(fā)出通知,突發(fā)性停水及時發(fā)出停水通知,并告之停水原因。
第七條 在發(fā)生供水系統(tǒng)突發(fā)性事件時,按照《供水應急預案》要求,根據事件的性質和級別5分鐘內通知調度長和應急指揮領導小組,協(xié)助應急搶險組發(fā)布信息,及時調整調度規(guī)則,科學下達應急調度指令。
第八條 認真學習專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平。遵守勞動紀律,遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度。
第九條 嚴格執(zhí)行首問負責制,工作中要語言規(guī)范,使用文明禮貌用語,注重儀表,保持室內整潔。
供水員崗位職責2
一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。
二、收費時務必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。
三、按公司制定的收費考核指標完成任務,時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務者待崗。
四、收費員所開票據務必上下聯(lián)一致,票據上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。
五、交款時,務必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務,逾期不交者按截留公款處理。
六、在本票據還剩五張時能夠領取下本票據,用完的票據存根要及時回到財務,取送票據時務必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務要對收回的'發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
七、收費員的熱費提成工資務必有本組收費員共同領取,不得一人或由他人代領,否則財務有權拒付。
八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。
九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。
十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:
1、收費不給用戶票據,打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關處理)。
2、給用戶空白票據;有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。
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