物業(yè)公司助理崗位職責
在當今社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司助理崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司助理崗位職責1
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行公司客戶服務相關體系文件標準;
2、熟悉項目入伙管理工作;
3、熟悉房地產開發(fā)物業(yè)管理各崗位工作,物業(yè)管理不同階段管理工作內容;
4、負責項目的商鋪管理、裝修管理及車位管理;
5、及時有效處理業(yè)主意見、建議及投訴,并跟蹤處理結果;
6、策劃執(zhí)行銷售中心暖場活動;
崗位要求:
1.男女不限,20至30歲,大;蛞陨蠈W歷,物業(yè)管理、營銷策劃,建筑類及房地產開發(fā)相關專業(yè);
2.形象好氣質佳,服務熱情,有良好的語言表達能力及團隊合作精神,吃苦耐勞能適應輪班及快節(jié)奏的工作性質,具有較強的服務意識及責任心。
3.熟悉物業(yè)公司與地產公司管理流程,具有非常完善的物業(yè)管理知識;
工作時間:8小時工作日,月休4天,待遇2200元-2800元,加班另行統(tǒng)計
物業(yè)公司助理崗位職責2
崗位職責
1、負責基層員工招聘;
2、檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效,并向總經理提供改善建議;
3、統(tǒng)計、分析各服務單位的滿意度、意見等數據,并向總經理提供建議;
4、匯總、審核物業(yè)公司各部門的`報表,分析能耗數據,并向總經理提供建議;
5、匯總、審核物業(yè)各部門培訓工作計劃,及跟進落實情況,并予以評估;
6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標的制定、落實及考核數據。
7、編制專項服務方案及費用測算,并向總經理提供建議;
8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項文案工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,良好的表達能力和溝通技巧,良好的客戶服務意識;
2、4年以上管理工作經驗,至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經驗。
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