[精華]電商運營總監(jiān)的崗位職責15篇
在不斷進步的時代，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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電商運營總監(jiān)的崗位職責1
職責：
1、根據公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標
2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判
4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;制定并落實，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負責團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段的運營目標
6、關注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調整發(fā)展
任職要求：
1、本科以上學歷
2、3年以上相關行業(yè)企業(yè)電商運營管理經驗
3、熟悉電子商務市場的狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的`市場洞察能力，具有相關產品知識
4、較強的溝通能力，團隊管理和協(xié)調能力
5、熟悉運營策劃流程及相關執(zhí)行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業(yè)優(yōu)先;
電商運營總監(jiān)的崗位職責2
職責：
1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算；
2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營，包括店鋪的選品，整體策劃，風格定位，布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務；
3、負責店鋪產品分析、市場分析、并制定運營推廣方案；
4、負責定期監(jiān)控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；評估效果，優(yōu)化運營策略；
5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的'改進方案；
6、負責與平臺負責人接洽溝通，做好配合工作。
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經驗；
2、熟練運用推廣工具，具有實操經驗；
3、有較強溝通能力，能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協(xié)作；
4、有電信增值類目經驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的崗位職責3
職責
1、負責公司網上商城項目的籌劃和團隊組建；
2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；
3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；
5、負責各類移動電子商務平臺的`維護和各項系統(tǒng)功能的健全完善；
6、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。
任職資格
1、有服裝類目行業(yè)經驗。有多年電商運營和管理經驗，有淘寶天貓的運營經驗，熟悉多平臺運營，大專以上學歷；
2、具有嚴謹的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德，有強烈的責任感和事業(yè)心；
3、性格開朗，工作勤懇、語言表達流暢；熱情、主動，善于與人溝通。具有較強的組織、協(xié)調、公共關系處理能力，能根據不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。
電商運營總監(jiān)的崗位職責4
崗位職責：
1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作，根據公司業(yè)務發(fā)展需要，制定各類網絡營銷渠道開發(fā)和業(yè)務拓展工作的發(fā)展計劃，主動挖掘市場需求；
2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；
4.分析流量數據，協(xié)調美工對店鋪頁面進行調整改版等；
5.熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；
6.協(xié)調各部門與電子商務部的溝通與合作，提高部門運作效率。
7.有效激勵團隊，完成公司制定的'各項業(yè)務指標。
任職資格：
1. 大專以上學歷，計算機、電子商務、外貿,營銷等相關專業(yè)，三年以上工作經驗
2. 至少2年跨境電商運營管理經驗，有跨境電子商務平臺工作經驗優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構思能力，較強的策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷
4. 工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神
電商運營總監(jiān)的崗位職責5
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程
2、在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業(yè)務方向等綜合策劃，確立網站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數據分析：根據運營需求，搭建數據平臺，管理運營數據相關流程，提供運營支持數據。
電商運營總監(jiān)的`崗位職責6
職責：
1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業(yè)供應鏈整合;
2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新;
3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執(zhí)行標準;
4、根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;
5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。
職位要求：
1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、5年以上電商開發(fā)或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發(fā)及運營管理經驗;
3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的'運營規(guī)律，能夠帶領團隊完成網站設計開發(fā)、技術支持及運營管理整個流程;
4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析并根據分析結果指定和實施運營策略;
5、具有極強的實施執(zhí)行能力和創(chuàng)新、開拓意識; 善于溝通，協(xié)調組織能力強。
電商運營總監(jiān)的崗位職責7
職責：
1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門戶網站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的.在線營銷計劃和預算、并執(zhí)行
2、整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施
3、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略
4、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責
5、網絡輿情監(jiān)控及危機公關處理
任職要求：
1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優(yōu)化經驗，能獨立進行平臺推廣
2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先
3、五年電商運營經驗以上，大型平臺運營經驗3年以上
4、有分銷團隊管理經驗者優(yōu)先
電商運營總監(jiān)的崗位職責8
職責：
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標;
4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;
11、協(xié)調市場部門推動業(yè)務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;
要求：
1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區(qū)、社群方向優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網/移動互聯(lián)網商業(yè)運營經驗，大型B2C平臺運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優(yōu)化方案;
4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的'商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務分析判斷能力，富有自主創(chuàng)新精神;
5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優(yōu)秀的團隊管理能力，對電子商務與社區(qū)、社群等應用形態(tài)有較深刻的認識;
電商運營總監(jiān)的崗位職責9
1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的`整體業(yè)績負責。
2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。
4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。
8、其它公司交與的臨時性部門工作。
電商運營總監(jiān)的崗位職責10
職責：
1、負責全網營銷的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動后期數據統(tǒng)計，提供效果分析報告;
4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數據研究等;
6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數據，發(fā)掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;
7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;
8、每周匯總運營報表數據，按時向領導匯報。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;
2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;
4、能夠根據淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力，良好的`學習能力、溝通能力和領悟能力;
6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;
8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務。
電商運營總監(jiān)的崗位職責11
職責：
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;
2、負責推進并及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執(zhí)行，完成營銷目標;
3、根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;
4、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監(jiān)測，根據效果動態(tài)調整，確保費用的有效性;
5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;
6、負責運營團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段運營目標;
7、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產品銷量和品牌口碑。
任職要求：
1、高度的責任感和對公司企業(yè)文化的認可感;
2、本科以上學歷;
3、五年以上的電子商務行業(yè)網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的`運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;
4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;
5、對互聯(lián)網有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
7、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;
電商運營總監(jiān)的崗位職責12
崗位職責：
1.規(guī)劃統(tǒng)籌技術、產品等相關部門的日常推廣，以保證公司商城的日常運營，店鋪管理，達成公司的銷售目標
2.負責平臺各項運營及推廣數據的分析研究，并制定相應運營調整策略，保證平臺運營目標的持續(xù)達成
3.負責公司品牌運營管理，包括涉及電商平臺在內的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及產品與價格管理工作
4.負責發(fā)布店鋪定時活動計劃及審核，制定完善的活動方案
5.通過移動互聯(lián)及各種電商工具應用，有效運營及推廣，提升平臺曝光率、點擊率和瀏覽量及轉化率
任職要求：
1,大專以上學歷，有電子商務及相關專業(yè)
2、具備一定的電商管理和策劃能力，熟悉互聯(lián)網平臺（如：資訊、SNS、博客等）特性及應用
3、了解營銷策劃與推廣方法，電子商務平臺及發(fā)展趨勢，精通電子商務平臺營銷工具和應用
4、具有良好的溝通及協(xié)調能力，能自主妥善處理危機問題，具備帶團隊的經驗及高度的'團隊協(xié)作精神及領袖魅力
崗位職責：
1、負責美容商業(yè)情報的收集及信息平臺的規(guī)劃，研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、競爭品牌動向、產品與市場信息；
2、參與制定年、季、月度市場推廣方案并督導、執(zhí)行；
3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫；
4、協(xié)調公司內部的運作實施，并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案。
5、負責產品的規(guī)劃包裝宣傳定位等一系列運營問題；
任職資格：
1、市場營銷管理類或相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；
2、具有市場策劃工作經驗；
3、有較強的創(chuàng)造性思維能力、良好的溝通能力；
4、了解市場動態(tài)，依據市場變化適時策劃制定整體促銷方案，策劃定期的促銷活動；
5、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力；
6、具有發(fā)展線下代理開發(fā)能力；
電商運營總監(jiān)的崗位職責13
職責：
1、參與及協(xié)助電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、根據互聯(lián)網發(fā)展趨勢及中高端家居日用品行業(yè)市場動態(tài)，結合公司現狀，參與、協(xié)助建立網絡營銷體系;
3、參與討論制定電商渠道(包括但不限于電商渠道)短中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、預算;
4、執(zhí)行年度、季度戰(zhàn)略規(guī)劃、預算及主導電商渠道預算規(guī)劃的執(zhí)行;
5、電子商務新產品的支持，適合電商渠道的新產品的開發(fā)，包括內容物的開發(fā)，產品包裝的開發(fā)，及快遞包裝的開發(fā)，開發(fā)完成后的產品支持;
6、電子商務促銷物料的`支持，電子商務所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持;
7、內部管理體系建立，管理團隊日常事務，制定團隊工作計劃并督導實施，確保目標的達成;
任職資格：
1、30-40歲，本科以上學歷;
2、良好的溝通談判技能、組織管理能力、活動策劃能力;掌握信息分析與管理專業(yè)知識;
3、有大型電商公司運營經理/總監(jiān)背景，有O2O平臺運作經驗優(yōu)先錄用;
電商運營總監(jiān)的崗位職責14
職責：
1、熟悉社交+電商運營模式，根據公司戰(zhàn)略目標，通過對線上線下業(yè)務場景重構及商業(yè)模式創(chuàng)新，制定電商零售方案和體驗店運營方案；
2、負責方案落地實施，包括過程中的產品運營、商家運營、方案整體實施及項目管理；
3、負責零售平臺的用戶活動策劃，不斷提升用戶量和活躍度；
4、專題活動的策劃制定、執(zhí)行、評估及改進、有效提升用戶的活躍度及新用戶數量；
5、負責產品線上線下推廣及活動策劃、進行事件營銷、口碑營銷等推廣方案策劃和落實；
6、監(jiān)督和操作平臺運營數據的跟蹤、分析、建議改善方案、持續(xù)提升各級運營轉化率、用戶相關指標等核心運營數據；
7、大健康、化妝品行業(yè)經歷優(yōu)考慮。
任職資格：
1、具有3年以上電商運營推廣經驗，有團隊管理經驗；
2、熟悉web及App產品，對推廣和運營有自己的認識；
3、熟悉新媒體（微信、微博、短視頻軟件）與各種社交平臺，有新媒體推廣經驗優(yōu)先；
4、對互聯(lián)網事物，網絡營銷事件高度敏感，熟悉微信/微博營銷操作手法與互聯(lián)網語言；
5、有創(chuàng)新意識，責任心強、抗壓力強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德；具備快準狠的.執(zhí)行力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責15
職責：
1、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng)，考核方面的工作;
2、手機行業(yè)競品動態(tài)及信息，及時調整優(yōu)化活動運營方案;
3、負責電商運營團隊建設，根據需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰(zhàn)斗力;
4、根據公司要求完成運營任務及業(yè)務績效目標。
任職要求：
1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關工作;
2、具備獨立產品規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產品設計規(guī)劃及實施運營;
3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;
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