物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)[實用15篇]
在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
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物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
二、負責(zé)審議部門年度工作計劃與修訂工作。
三、負責(zé)組織部署物業(yè)總公司的.重大工程等工作。
四、負責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
五、 負責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、根據(jù)上級指示，安排任務(wù)，合理高效布置屬下員工的工作；
2、監(jiān)查下屬員工的工作狀況，幫助員工提高自身技能水平，掌握各種設(shè)備故障出現(xiàn)時的處理；
3、按照擬定計劃帶領(lǐng)員工對所有設(shè)備進行定期、周期性力所能及的保養(yǎng)維修工作，以保持設(shè)備、設(shè)施的___技術(shù)狀態(tài)；
4、熟悉小區(qū)規(guī)劃、住宅區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握明、暗各類管線的`分布、走向、位置和使用狀況及安全要求；
5、根據(jù)集團和公司的有關(guān)規(guī)定，參加物業(yè)管理驗收和接管工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁未收和質(zhì)量不合格工程交付使用，對驗收中存在的質(zhì)量問題要列表上報并跟進處理工作，負責(zé)小區(qū)全部工程資料的系統(tǒng)交接和使用管理工作；
6、督促落實各類設(shè)施、設(shè)備的運行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、值班巡檢和有關(guān)管理制度；
7、做好小區(qū)水電等能耗分析，為項目上持續(xù)節(jié)能降耗提供方案支持；
8、做好應(yīng)急處理及業(yè)主投訴處理工作；
9、服從上級的工作指示和安排，但有責(zé)任及時反映有關(guān)部門不正常情況并作必要解釋；
10、對管轄小區(qū)與市政系統(tǒng)接駁相關(guān)部門負責(zé)人員建立良好關(guān)系，確保發(fā)生故障時能及時得到支持配合。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)3
負責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的'全面管理，包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程，認真填寫值班日志、設(shè)備運行記錄等記錄報表;
監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場安全巡視工作;
及時上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、遵守行業(yè)法規(guī)，配合政府有關(guān)部門的工作；
2、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對集團公司各項決定的貫徹落實，對公司的'經(jīng)營、管理負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
3、負責(zé)擬定公司年度工作計劃和工作總結(jié)；
4、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作，監(jiān)督各部門各方面的工作；
5、負責(zé)公司各部門主管級以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負責(zé)公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題；
7、負責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；
8、負責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排；
9、負責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，并組織實施；
10、負責(zé)物業(yè)公司管理的評審；
11、負責(zé)公司各類費用收支的審批；
12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)；
13、負責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理；
14、完成集團公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項工作任務(wù)。
2、負責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來訪客人的接待。
3、負責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報、采購、發(fā)放、結(jié)算及庫存存盤點工作。
4、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項。
5、負責(zé)對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。
6、負責(zé)對物業(yè)公司總經(jīng)理室物品的管理。
7、負責(zé)對物業(yè)公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。
8、負責(zé)對物業(yè)公司會議室、總值班室的使用管理。
9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開并列席相關(guān)會議,做好會議記錄,及時出臺《會議紀要》。
10、負責(zé)為物業(yè)公司總經(jīng)理記錄安排的'會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。
11、做好物業(yè)公司文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理起草各類辦公文件。
13、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司總各部門《周報》、《防止問題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。
14、負責(zé)接、轉(zhuǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報電話內(nèi)容。
15、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見。
16、每月20日統(tǒng)計次月的辦公用品采購計劃。
17、承辦物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部經(jīng)理交辦的臨時性工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)6
一、主持公司日常經(jīng)營管理工作,組織實施公司董事會決議。
二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則,決定公司組織架構(gòu)的設(shè)置及其職權(quán)與相互關(guān)系。
三、負責(zé)管理資源配備,決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司內(nèi)部人事變動。
四、審核公司的長期發(fā)展規(guī)劃和近期計劃,審定年度經(jīng)營計劃,并組織實施。
五、審核公司預(yù)算,控制管理資金使用、降本增效,提高公司的'經(jīng)濟效益。
六、審核公司(項目)重要設(shè)備改造,拓展、開發(fā)服務(wù)項目的決策方案,決定后組織實施。
七、主持業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)的審核并簽署。
八、定期召開管理例會,聽取工作匯報,協(xié)調(diào)處理部門、項目的重大問題,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。
九、組織制定公司內(nèi)部勞動報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。
十、履行董事會規(guī)定的其他職責(zé)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負責(zé)集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系
2、負責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化
3、負責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的'拓展并經(jīng)濟效益的提升
4、負責(zé)地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)
5、負責(zé)各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦
6、負責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,
3、具備極強溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負責(zé)保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及強弱電的安全運行以及土建工程的完好；
2、組織物業(yè)工程部應(yīng)對突發(fā)事件的`處理；
3、負責(zé)組織編制工程的維護、保養(yǎng)計劃和安排開展工作；
4、負責(zé)維修服務(wù)及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護；
5、負責(zé)協(xié)調(diào)好與空調(diào)、給排水、消防等及有關(guān)施工單位的公共關(guān)系；
6、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)；
7、負責(zé)商戶裝修工程監(jiān)督管理工作，執(zhí)行裝修指南的規(guī)定；
8、負責(zé)工程部的內(nèi)部管理、團隊建設(shè)、主導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn)；
9、負責(zé)園區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗收，資料移交及存檔；
10、負責(zé)草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備年度檢修計劃；
11、負責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護計劃，電梯保養(yǎng)計劃，月度工作計劃。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的.鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
3、負責(zé)公司各類費用收支的審批;
4、履行公司安全，消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)10
完善和監(jiān)督所有設(shè)施設(shè)備的運行，包括變配電設(shè)備、電梯設(shè)備、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇給排水系統(tǒng)等；
審核年度、月度維修、保養(yǎng)、運行和能源費用報表；
審閱客戶改建裝修計劃書，以確保符合政府部門、本物業(yè)項目的管理標(biāo)準(zhǔn)，對客戶裝修過程進行監(jiān)督管理，并在裝修竣工后檢查驗收；
擬訂所有設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的'年度計劃和預(yù)算；
監(jiān)督管理各分包服務(wù)商技術(shù)支持質(zhì)量，對分包服務(wù)商服務(wù)效果進行評估；
完成竣工項目驗收和接收。在對后續(xù)發(fā)展項目中，審核項目發(fā)展工程圖紙，評估工程承包商的技術(shù)能力，管理租戶和發(fā)展、游藝、教育等專項項目工程施工和現(xiàn)場協(xié)調(diào)。監(jiān)督各個專項項目的施工進度，安全，質(zhì)量和政府驗收；
完成上級委派的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、具體檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的`保持。
3、負責(zé)公司物業(yè)管理項目的前期介入(協(xié)調(diào))、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。
4、負責(zé)協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關(guān)具體業(yè)務(wù)對接工作,并代表公司向地產(chǎn)報告有關(guān)在項目管理中涉及需地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決之事宜。
5、負責(zé)公司本部及各業(yè)務(wù)部門的消防管理責(zé)任工作并落實和監(jiān)督,為公司消防工作直接負責(zé)人。
6、負責(zé)公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實整改措施;為公司治安防范工作直接責(zé)任人。
7、負責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預(yù)防事故、災(zāi)害擴大之預(yù)防措施。
8、負責(zé)代表公司處理顧客投訴并回應(yīng),并對處理結(jié)果負責(zé)。
9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作；
2.全面統(tǒng)籌健康集團物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作；
3.負責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案；
4.負責(zé)對接、協(xié)調(diào)健康集團其他職能中心的.工作事宜；
5.負責(zé)各項目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo)，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；
6.對品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報告進行審核；
7.負責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計劃并指導(dǎo)實施；
8.負責(zé)考核各項目、部門業(yè)績指標(biāo)；
9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作；
10.負責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系，并組織貫徹落實。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)13
(一)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,確保公司經(jīng)營計劃的實現(xiàn)。
(二)根據(jù)市場變化,及時調(diào)整公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,努力開拓物業(yè)管理市場以提高公司的市場份額。
(三)組織物業(yè)管理服務(wù)的正常運行,不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(四)掌握公司的經(jīng)濟運行情況,合理控制收支,組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,提高公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟效益。
(五)擬訂公司的基本管理制度,完善公司的各項具體規(guī)章,建立規(guī)范,科學(xué)、高效的管理秩序和工作秩序。
(六)搞好管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的'無形資產(chǎn)和發(fā)展后勁。
(七)合理利用人力資源組織過硬團隊,建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
(八)協(xié)調(diào)公司與主管部門、協(xié)作單位的關(guān)系,創(chuàng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(九)接受董事會、監(jiān)事會的監(jiān)督檢查,列席董事會并報告工作,完成董事會安排部署的其他工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、全面負責(zé)工程部的日常管理工作；
2、協(xié)助上級制定項目年度、季度管理轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修及安全檢查工作的安排和落實，并做好相應(yīng)的保養(yǎng)記錄；
3、負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備管理、業(yè)戶報修管理，安排和監(jiān)督下屬員工進行維護保養(yǎng)工作；
4、按照公司的各項，合理制定，完成各項管理指標(biāo)；
5、確保機電設(shè)施和消防設(shè)施隨時處亍安全、良好的運行狀態(tài)；
6、執(zhí)行政府部門的有關(guān)規(guī)定，加強安全管理和，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故；
7、負責(zé)員工的服務(wù)意識和與業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的`綜合能力和素質(zhì)；
8、負責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的建立、接管和管理工作；
9、負責(zé)業(yè)主各種報修投訴和處理，管理本部門的工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；
10、抓好防火、防風(fēng)、防洪工作，保證項目的安全；
11、負責(zé)審核項目二次裝修、加裝改造方案、圖紙等資料，監(jiān)督規(guī)范施工、完成驗收；
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
區(qū)域管理工作
1、負責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略方向，制定年度計劃及職能目標(biāo)分解。
2、推動區(qū)域重點工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實施及達成。
3、主導(dǎo)區(qū)域風(fēng)險事件的預(yù)控以及重難點事件的協(xié)調(diào)處理。
4、組織召開區(qū)域品質(zhì)分析會、報事分析會、運營分析會等區(qū)域級重點會議。
5、主導(dǎo)區(qū)域?qū)ν怅P(guān)系及重點業(yè)主關(guān)系的`搭建及維護。
團隊管理工作
1、負責(zé)區(qū)域人員選拔、培養(yǎng)以及梯隊搭建、輸出計劃的制定及實施。
2、組織推動營造符合企業(yè)文化的團隊氛圍（包括不限于：團隊活動、激勵、懇談、文化宣導(dǎo)等方法）。
任職資格：
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗10年左右。
2、至少有一個從項目前期、接房、至交房1年的全面物業(yè)管理經(jīng)歷，有過新公司組建經(jīng)歷的最好。
3、領(lǐng)導(dǎo)力：有過有質(zhì)量的帶領(lǐng)團隊達成較高工作目標(biāo)的經(jīng)歷，沖得上，拿得下，在團隊中有較高的影響力。
4、能主動鏈接公司的戰(zhàn)略作思考，起碼能聽得懂，并能主動聯(lián)想自己的工作目標(biāo)。
5、人力資源方面：對人員能力有一定認識，有成功發(fā)展他人的案例。主要體現(xiàn)在：識人、知人、善任、敢辭。
6、善于尋求資源解決問題，敢做減法，善抓重點。
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