下面是應(yīng)屆畢業(yè)生為大家整理的《銷(xiāo)售工作人員的標(biāo)準(zhǔn)》文章，僅供參考。

    在薪酬體系基礎(chǔ)上應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，從而對(duì)員工薪酬再作調(diào)整。很多人都覺(jué)得，我的銷(xiāo)售額不就是我的考核指標(biāo)嗎？何必要再做評(píng)估呢？正是由于這種思想，銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核往往被忽視。事實(shí)上，銷(xiāo)售額在通常情況下都是有效的，但并不是企業(yè)戰(zhàn)略的根本表現(xiàn)形式。

　　由于產(chǎn)品利潤(rùn)的不同，可能銷(xiāo)售某一種產(chǎn)品，銷(xiāo)售量很大，但利潤(rùn)很少；可能我新推出一種產(chǎn)品，銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售量雖然不小，但單獨(dú)這種新產(chǎn)品的推廣卻不理想；可能我今年的目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，而不是提高利潤(rùn)；可能這個(gè)銷(xiāo)售員采取了“殺雞取卵”式的銷(xiāo)售，雖然銷(xiāo)售量很大，但客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和售后都不滿(mǎn)意......等等。這些都是“銷(xiāo)售量”這個(gè)指標(biāo)所無(wú)法涵蓋的。所以，在一個(gè)銷(xiāo)售人員的考核中：

　　業(yè)務(wù)指標(biāo)應(yīng)該占到絕對(duì)比例。但這個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)并不一定是銷(xiāo)售量。而是應(yīng)該與企業(yè)今年的戰(zhàn)略和計(jì)劃相結(jié)合。也就是說(shuō)，今年企業(yè)注重的是什么，是銷(xiāo)售量，還是利潤(rùn)，或者是客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率、新產(chǎn)品市場(chǎng)份額？總之，企業(yè)的戰(zhàn)略意圖應(yīng)當(dāng)在考核中得到充分體現(xiàn)，而不僅僅是某一個(gè)固定的指標(biāo)。

　　以其他指標(biāo)為補(bǔ)充。包括學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、個(gè)人行為、個(gè)人能力等等。這些指標(biāo)占的比例可以不太大，但是卻可以有效的鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)。而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看，員工能力的提高是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)盈利的前提條件。但是這種能力素質(zhì)的考核不要流于形式，不要面面俱到，而是應(yīng)該針對(duì)這一職類(lèi)，他所需的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是什么？作為一個(gè)銷(xiāo)售員，也許不必要求他有什么領(lǐng)導(dǎo)能力，但是一定要主動(dòng)和熱情；也許不必要求他的專(zhuān)業(yè)水平有多高，但是他的溝通和表達(dá)能力一定要出色..等等。 

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