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必須知道的一些員工培訓誤區(qū)

發(fā)布時間:2017-08-16 編輯:唐露

  企業(yè)規(guī)模不論大小都應(yīng)當建立健全培訓管理體系,并以此來規(guī)范企業(yè)的培訓管理工作,確保培訓活動的有效性與高效性。以下是小編為大家推薦的必須知道的一些員工培訓誤區(qū)相關(guān)文章,希望能幫到大家。

必須知道的一些員工培訓誤區(qū)

  1、家族企業(yè)對培訓缺乏足夠的認識

  首先是家族企業(yè)不重視培訓。不重視培訓的表現(xiàn)是多方面的,如有的家族企業(yè)老板認為現(xiàn)在的員工想法多,流動過于頻繁,花費大量的人力、物力、財力培養(yǎng)了人才,但卻留不住人才,為他人做了嫁衣,得不償失,所以不培訓。

  有些企業(yè)認為培訓只是人力資源部門的事情。還有些急功近利心態(tài)的企業(yè),培訓了幾次員工,就想立竿見影,馬上見效等。

  其次是培訓“萬能論”。一些企業(yè)在重視員工培訓的同時,又進入一個誤區(qū),就是過分強調(diào)培訓。員工技能不足了,培訓;銷售業(yè)績下滑了,培訓;服務(wù)態(tài)度不好了,培訓。只要有危機,就會想到培訓。

  案例點評

  人是最難培養(yǎng)的,“十年樹木,百年樹人”,員工能力和素質(zhì)的提高需要一個過程,有許多不確定因素影響他的成長,僅靠幾次培訓就解決家族企業(yè)面臨的問題,這是遠遠不夠的。

  案例

  員工對培訓為何如此冷漠

  與柏明頓合作的客戶中,有一個從事高科技生產(chǎn)的家族企業(yè),由于公司規(guī)模的持續(xù)擴張和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升,公司高層逐漸感覺到,員工的綜合素質(zhì)和技能已無法滿足公司快速發(fā)展的需要,并將成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。于是,決定將全面提升員工素質(zhì)和技能,當作人力資源部門長期關(guān)注的重點。

  這家公司根據(jù)發(fā)展需求,重新修訂了現(xiàn)有崗位的任職要求,同時向員工下發(fā)了培訓需求調(diào)查表,但是調(diào)查結(jié)果顯示,很少有員工提出明確的培訓需求,而且大部分員工反映較為冷漠。于是,人力資源部提出培訓計劃,并開展了一系列的培訓活動。

  由于各部門業(yè)務(wù)非常繁忙,這家公司做出硬性規(guī)定:除特殊原因外,所有相關(guān)員工必須全部參加培訓。

  經(jīng)過一段時間的培訓,員工素質(zhì)和技能均有一定程度的提高,但是課堂氣氛呆板,員工不主動參與互動,受訓員工對所學知識不能融會貫通,參加培訓是為了應(yīng)付培訓后的考試。

  經(jīng)人力資源部了解,產(chǎn)生以上現(xiàn)象的主要原因為:員工對自己在素質(zhì)和技能方面所存在的“短板”認識不清晰,不認同公司確定的培訓內(nèi)容同,對公司硬性規(guī)定必須參加有抵觸情緒。因此,部分員工學習熱情不高,基本以“應(yīng)付”的態(tài)度對待培訓。

  案例點評

  這家公司培訓效果不理想,是由于員工對培訓的重要性和自身的培訓需求不明確,致使員工無法充分認識自身所存在的差距和改進目標,以及技能、素質(zhì)的提升所能帶來的積極作用,沒有從內(nèi)心真正產(chǎn)生培訓需要。培訓內(nèi)容的設(shè)計也與員工需求有所差距,員工就缺乏主觀能動性,培訓效果自然不好。

  2、輕視企業(yè)培訓的評估和監(jiān)督

  培訓評估是培訓效果監(jiān)督、檢驗的重要環(huán)節(jié),只有對培訓進行全面評估,才能改進培訓質(zhì)量,提高培訓效果,降低培訓成本,提高員工的參與興趣。

  在現(xiàn)實工作中,有些家族企業(yè)重視培訓,但卻忽視了培訓的后期評估和監(jiān)督,使員工感覺學而無用。也有些家族企業(yè)的培訓評估僅僅是對培訓內(nèi)容的考核,并沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高,以及能夠為企業(yè)帶來什么效益上去考慮,評估工作還停留在低水平層次上。還有些家族企業(yè)缺乏對培訓評估系統(tǒng)的記錄,缺乏對培訓的專業(yè)管理,沒有建立完整的培訓信息系統(tǒng)。

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