員工的管理制度

時間：2025-10-23 09:45:42 員工管理我要投稿

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員工的管理制度【精華】

　　在學習、工作、生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的員工的管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工的管理制度【精華】

員工的管理制度1

　　為保證員工個人衛(wèi)生符合藥品經營的要求,結合藥店實際,制定本制度。

　　1.儲存、運輸等崗位人員的著裝應當符合勞動保護和產品防護的要求,選定適宜的工作服;

　　2.在驗收、儲存場所及藥店的營業(yè)場所內,企業(yè)工作人員應當穿著整潔、衛(wèi)生的'工作服;

　　3.不得穿奇裝異服,不得濃妝艷抹,不在工作場所梳理頭發(fā)、修補裝束;

　　4.員工應注意個人衛(wèi)生,定期換洗工作服,不留長指甲,不在工作場所吃東西,不得隨地吐痰,每次進入工作場所都要洗手.

員工的管理制度2

　　為維護公司員工餐廳的正常秩序，給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境，特制定本制度。

　　一、餐廳工作人員管理制度

　　1、工作人員保持衣帽整潔，不留長指甲、不戴首飾，嚴禁吸煙。

　　2、餐廳內環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害，地面無油垢、無積水。

　　3、調味品、輔料必須存放在有蓋容器內，做到無蟲、無霉變。

　　4、每日采購食品必須保證新鮮，在保質期內。

　　5、每日填寫《食品采購清單本》，每周六交綜合部辦理簽字手續(xù)。

　　6、工作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。

　　7、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。

　　8、每天清理，每周五進行大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

　　9、餐廳工作人員每日下班時必須確認關閉燃氣灶，并關掉電源總閥。

　　10、如就餐人員數量變動在3人以上，由綜合部當日早上十點之前通知餐廳。

　　二、餐廳用餐人員管理制度

　　1、嚴格按餐廳就餐時間進餐，進餐時間為：12s00―13s00。

　　2、員工打飯/打菜必須排隊并接受餐廳工作人員的管理。

　　3、力行節(jié)約，吃多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。

　　4、員工就餐時保持良好的`姿態(tài)，禁止大聲喧嘩，做到文明就餐。

　　5、用餐完畢須各自整理桌面，將食物殘渣倒至指定垃圾桶。

　　6、公司員工自備餐盒，客戶可使用公司備用餐盒。

　　7、餐廳內禁止吸煙。

　　8、公司相關客戶可帶至員工餐廳就餐，由綜合部做好登記。

　　9、需臨時到公司餐廳用餐的員工，于當日十點之前聯系綜合部。

　　10、周六需加班的員工，于周六早上十點之前聯系綜合部。

員工的管理制度3

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的'責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“ 崗薪制” 的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工的管理制度4

　　為了更好地促進專賣店管理，提高店員素質，提升專賣店形象和效益，結合實際，特制訂本制度。

　　一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工。進店互相問候。準時參加每日例會，接受當日任務。

　　二、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，有特殊情況應提前提出申請，獲得批準后方可視情況改變著裝。

　　三、做好營業(yè)前準備。清掃衛(wèi)生，做到三潔三無一凈，(商品、柜臺、貨架及倉庫整潔，屋頂無蜘蛛網、無灰塵、地面無雜物、窗明幾凈)。檢查產品品種、充實補充品種。檢查價簽，做到貨簽對位，標價準確無誤。準備好接待顧客時所需的發(fā)票、收據、顧客檔案記錄表、個人名票、簽單用筆等。

　　四、保持良好的.工作狀態(tài)，微笑服務，不得因個人情緒影響工作。

　　五、勤于專研業(yè)務，參加學習時必須攜帶筆記本并認真做好記錄。熟練掌握每款產品的價格、特性、賣點、使用方法和注意事項等。

　　六、上班時不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響專賣店形象。不得將私人物品排放在店內辦公桌、產品架等醒目位置。

　　七、上班時間，未經店長允許不得無故外出辦私事或吃早餐等。

　　八、嚴禁在浴室大聲喧嘩，使用水嬉戲打鬧，以及打架斗毆等。

　　九、嚴禁在浴室洗滌衣物，違者重罰。

　　十、嚴禁男女同浴。

　　十一、自覺愛護室內衛(wèi)生，不準在室內亂寫亂畫，亂丟垃圾和衣物，

　　十二、員工浴室嚴禁堆放其他物品和作為它用。

　　每位員工均有義務制止和向部門或酒店舉報上述違紀行為，對于有上述違紀行為者，將給予每次20元以上的處罰。

員工的管理制度5

　　1、工作時間保持愉快精神，和氣待人。

　　2、不允許在店內抽煙與喝酒。

　　3、保持店面衛(wèi)生整潔，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。

　　4、收銀結算收款時注意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數額的'貨幣。

　　5、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

　　6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

　　7、按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

　　8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換�！�

　　9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

　　10、上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內，影響工作情緒及客人選購商品。

員工的管理制度6

　　一、培訓目標

　　為提高公司員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。

　　二、培訓計劃與管理

　　公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范，以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

　　各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發(fā)生變化時，公司管理部應根據實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。

　　1、各部門根據培訓規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

　　2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

　　3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。

　　4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。

　　關于檔案的管理：

　　1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。

　　2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。

　　3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

　　4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。

　　三、培訓形式

　�。ㄒ唬�、職前培訓的內容

　　1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質、企業(yè)戰(zhàn)略、產品特點、組織機構等。

　　2、規(guī)章制度。

　　3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。

　　4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

　　（二）、職前培訓的方式

　　新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：

　　1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。

　　2、專業(yè)培訓：對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發(fā)人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。

　　3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。

　�。ㄈ�、新進人員的培訓要求

　　新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：

　　1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間，經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。

　　2、凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。

　　3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。

　　4、訓練課程的編排及時間，得依據實際需要另行制訂。

　�。ㄋ模┤珕T培訓

　　全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業(yè)中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。

　　采取的具體形式：

　　1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

　　2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。

　　3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

　　4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。

　　5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重大事件，就失敗或成功的原因對策等展開分析，并讓員工提出自己的見解。

　　6、培養(yǎng)自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

　　7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

　　8、幫助員工設計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。

　　9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

　　四、培訓的具體內容。

　　1、舊員工的檢查

　　訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：

　　（1）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。

　�。�2）再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。

　�。�3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的`部分列舉出來。

　　（4）技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。

　�。�5）態(tài)度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。

　　2、工作方面的訓練

　　檢查完舊員工的能力、素質之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：

　�。�1）對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等，針對這種情況，應該盡早對他們進行再培訓。

　　（2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。

　　（3）對改善工作的努力不夠。“照著指示做，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。

　�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內完成，這是工作的準則。

　　3、人際關系方面的訓練

　　人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。

　�。�1）業(yè)務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。

　�。�2）合作、協(xié)調能力。合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調的話，就無法順利達到公司的目標。

　�。�3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

　�。�4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。

　　4、指導新員工方法的培訓

　　新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：

　�。�1）了解現代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。

　�。�2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

　�。�3）教育方式。根據各部門的實際情況決定。

　　五、員工培訓實施辦法

　　1、不定期培訓

　�。�1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

　�。�2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。

　�。�3）各單位主管經常督導所屬員工以增進業(yè)務，充實其業(yè)務知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

　　2、定期訓練

　　定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據之一。

　　六、培訓紀律

　　凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內向管理部門報到。

　　七、附則

　　1、本辦法自公布之日起實施。

　　2、本辦法修改需經公司總經理決定。

員工的管理制度7

　　一、標準作息時間：

　　1、員工每周工作五天，周一至周五，平均每周工作時間不超過40小時，每日工作不超過8小時(不含用餐時間)。

　　2、上下班時間為：上午9∶00至12：30，下午13：30至18∶00;其中午餐時間為12：30~13：30，嚴禁遲到。執(zhí)行年薪制的管理人員需每天工作8小時即可，不受此時間限制。

　　3、特殊崗位如：編輯部、物流部及司機崗位的員工因工作性質不同，不執(zhí)行以上作息時間的，本部門需依據完成工作的需要，另行規(guī)定上下班及休息時間，該部門考勤規(guī)定必須經人力資源部及總裁審核批準后方可執(zhí)行，否則工作時間同上。

　　4、員工上下班必須在前臺簽到，公司將以簽到記錄作為員工的出勤依據，簽到表需要員工本人親自填寫，嚴禁他人代簽，代簽者與被代簽者同時當月績效扣減5分/次。

　　5、請假以半小時為單位。

　　二、遲到早退曠工：

　　1、晚于規(guī)定時間上班者即為遲到;早于下班時間離崗者即為早退(正常填寫外出單的除外)。

　　2、遲到、早退半個小時以內者，當月績效扣減1分/次;一個小時以內者當月績效扣減2分/次;一個小時以上者當月績效扣減5分/次，管理人員翻一倍。

　　3、遲到超過半天、早退超過半天、當日無或缺少簽到記錄，無《請假申請單》或者《外出單》者視為曠工，曠工一日，績效扣減20分。

　　4、遲到或早退三次計為一次曠工。

　　5、遲到、早退、曠工員工，其直接上級領導應親自聯系本人查明原因，以便加強管理。

　　6、在一個自然月份里累計遲到、早退5次(含)以上、或月累計曠工2天、半年累計曠工8天、年累計曠工15天者公司予以辭退處理。

　　三、外出管理辦法

　　1、因公外出：

　　a、凡外出洽談公事或因公辦事，出門時應提前到前臺領取填寫《外出單》，注明外出地點及返回時間，攜帶手機，以便公司與外出人員及時聯系。

　　b、《外出單》需直接上級及主管副總裁簽字確認，如相關負責人不在公司，則需電話請示，并報人力資源總監(jiān)批準。

　　c、外出后如因故未能按時返回公司，應先以電話通知直接上級、本部門負責人、主管副總裁及前臺，前臺在《外出單》上注明晚歸原因及返回時間。

　　d、由于業(yè)務上的需要而例行定時外出者，由各部門呈報，經總裁核準后，經前臺登記備查。

　　e、員工因工作原因外出或其它特殊情況未及時交《外出單》的，須在下一工作日10：00前，報人力資源總監(jiān)審核后交前臺，否則視同無效，以曠工處理。

　　f、管理人員外出，也需填寫《外出單》，報上一級領導簽字。

　　2、因私外出：按《休假管理制度》中的請假程序辦理。

　　3、出差：員工出差，需提前填寫《出差申請單》，報前臺備案。

　　四、考勤管理

　　1、前臺每天負責將每日出勤情況匯總，報上級領導審核。

　　2、每月1日，前臺將上月考勤情況匯總，報上級領導審批后，送交人事主管作為工資計算的依據。

　　五、加班

　　1、員工應于工作時間內保質保量完成工作任務，努力學習業(yè)務知識以提高工作效率，盡量不拖延時間進行加班。由于個人原因導致的工作未按時完成，其超時工作不視為加班。

　　2、因工作需要，確實需要加班，需要申請加班人員提前到前臺領取《加班申請單》，填寫完畢由部門負責人、主管副總裁審批，人力資源部審核簽字確認;未按加班審批流程辦理均不視為加班。

　　3、公司會議、搬遷、培訓、節(jié)慶活動及出差人員的差旅路途等均不視為加班;凡享有提成或獎金的.崗位如渠道開發(fā)、銷售等崗位，其超時工作不視為加班。

　　4、為了保障員工的正常休息，加班員工公司盡量安排倒休，倒休申請流程按照請假流程執(zhí)行;由于工作原因休息不了的，按照國家法律法規(guī)規(guī)定補償員工加班工資。

員工的管理制度8

　　1.按時上下班，不遲到，不早退，不得私自調班、休假，如遇特殊情況需換班或請假，需提前12小時告知部門負責人。每天上班時間：早班：7:30—15:30晚班：15:00—22:00

　　2.上班時間應著工服、佩戴工牌，并注意儀容儀表的整潔、干凈，女士畫淡妝上崗，不得有怪異裝扮，不得留長指甲，搽指甲油，不得佩戴首飾。上班期間保持標準站姿，不得在吧臺內嬉笑、打鬧及大聲喧嘩，嚴禁私自串崗、逗留、聊天，離開崗位前須向上級請示并說明原因，經批準后方可離崗，并要求在規(guī)定時間內歸崗。

　　3.吧臺內嚴禁吸煙、看報、吃零食等其他不雅或與工作無關的事，喝水或休息時去操作間。中午吃飯時間半小時，交替休息用餐，保證每個崗位必須有人留守。禁止在崗前、崗中吃有刺激氣味的食物。

　　4.不得私下議論客人、同事，應使用標準普通話，文明用語，行為舉止有禮貌，對待同事及客人態(tài)度謙和、友好。

　　5.將個人物品寄存放在員工儲物柜中。

　　6.保持工作崗位的情節(jié)、整齊，設施設備要求表面平整，光亮，無異味，無損壞，無抹痕，所有物品擺放整齊有序，用過的餐具杯具等器皿要求及時清洗消毒，無水漬手印，并要求擺放齊全、美觀、整齊，不可堆積在工作臺面上，損壞時應及時報損。吧臺面無灰塵污跡，酒架無灰塵，地毯無雜物，客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊，抽屜內物品歸類，無雜物，除特定抽屜外其余抽屜嚴禁存放私人物品。并負責好冷藏柜的清潔、保養(yǎng)工作。

　　7.要對所負責的冰箱、冰柜內物品進行合理的.運用和及時清潔，食品采用“先進先出”原則，要及時檢查有無過期或腐壞食品并進行清理，用前清洗。節(jié)約成本，避免浪費(未經允許不得私自取用客用物品)。合理做好回收利用。

　　8.對吧臺內設備了如指掌，保證吧臺內各類設備物品的正常使用，損壞及時報修。

　　9.吧臺內物品不得外借，外借丟失由當日負責人賠償，吧臺不負責寄存客人的貴重物品。

　　10.店內電話接聽需先說：“您好，xxx咖啡，請問有什么可以為您服務?”外撥電話禁止私人試用，如有工作需要，需試用電話，要向當班主管提出申請，批準后方可使用。

　　11.店內所有電腦除播放菜單和音樂外，禁止使用。

　　12.每班領班負責使用收銀機，打單收款做賬。其他人禁止使用。如有領班外的人使用收銀機，致使錯帳，亂賬，由領班負責。

　　13.音樂，菜單及店內照明設備，由吧臺長安排每班一個負責人。

　　14.蛋糕柜內蛋糕進出記錄表由外場主管安排每班一個負責人填表，監(jiān)督。

員工的管理制度9

　　第一條員工必需在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。

　　其次條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨便進入，違反1次罰款20元。

　　第三條就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防鋪張。

　　第四條員工就餐時，要留意保持室內衛(wèi)生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。

　　第五條就餐員工要養(yǎng)成愛惜公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價賠償。

　　第六條如有倒飯現象一經發(fā)覺罰款50元。

　　員工宿舍治理制度

　　第一條員工宿舍為員工休息場所，必需保持環(huán)境清潔。

　　其次條員工實行輪番值日，對員工宿舍進展日常清理。

　　第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。

　　第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

　　第五條嚴禁在宿舍內亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。

　　第六條嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經發(fā)覺視情節(jié)輕重罰款50—200元。

　　第七條宿舍內不得私藏管制刀具，一經發(fā)覺將賜予罰款或開除。

　　第八條男女員工不得混居一經發(fā)覺，將開除處理。

　　第九條未經他人同意不得翻動他人物品，違者處20—50元罰款。

　　第十條不得損壞宿舍內備品，違者按價賠償。

　　第十一條。值日衛(wèi)生清理不潔凈，將處20元罰款。

員工的管理制度10

　　第一章總則

　　第一條為樹立公司整體形象，加強和規(guī)范行為，造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，依據國家有關規(guī)定結合本公司實際，特制定本管理制度。

　　第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項，除法規(guī)及公司規(guī)章制度另有規(guī)定外，均應遵守制度。

　　第二章聘用

　　第三條聘用是公司根據生產、經營以及對相關專業(yè)人員的需用，而對外進行一種招聘的用工行為。

　　第四條公司聘用人員應按聘用程序審核、審查核定，合格后才可聘用。

　　第五條公司聘用人員，應辦理求職登記手續(xù)，并交齊如下資料：

　　1、身份證復印件;

　　2、學歷證明和職稱證明;

　　3、二寸免冠照片2張。

　　第六條有下列情形之一者，不予聘用：

　　1、政治審查不合格者;

　　2、受公安機關管制或在案被通緝者;

　　3、身份不清或無身份證明者;

　　4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

　　5、患有精神病，傳染病或其他有重疾無法恢復健康者;

　　6、公司認為不宜聘用人員者。

　　第七條公司聘用人員應先經試用六個月(特聘人員除外)，期滿經考核合格方可正式聘用并簽訂。

　　第三章員工的權利和義務

　　第八條員工的權利：

　　1、享受法律賦予的公民權利;

　　2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權利;

　　3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的

　　權利;

　　4、參加公司組織的.活動和了解公司公布的信息權利;

　　5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權利;

　　第九條員工的義務：

　　1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;

　　2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作，

　　為公司的發(fā)展貢獻力量;

　　3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬

　　業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;

　　4、自覺遵守保密規(guī)定，不準泄露公司的機密和公司的信息;

　　5、發(fā)現事故隱患和發(fā)生意外情況，應立即公司有關部門，及

　　時采取必要的進行有效防止;

　　6、以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記節(jié)約，杜絕浪費;

　　7、員工之間應團結友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同

　　存異、顧全大局，正確處理好集體與個人的關系。

　　第四章請假

　　第十條公假：

　　1、政府有關部門要求參加的會議;

　　2、須應到政府有關部門急需辦理的事情;

　　第十一條事假、病假：

　　1、員工因事請假，須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù)，

　　二天以下(含二天)由班組長簽名，車間(部門)批準;三天以上(含

　　三天)由主管部門領導批準，報綜合辦公室備案。上班后應主動消假。

　　事假一天扣除本人一天工資，事假十五天以上(含十五天)，企業(yè)負責

　　介繳的社保費由本人自理。事假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的

　　利益活動，一經發(fā)現均作曠工處理。

　　2、員工因病不能上班，應及時通知公司，二天以下(含二天)由班組長簽名，車間(部門)核準;三天以上(含三天)由主管部門領導核準，報綜合辦公室備案。上班后應出示醫(yī)院證明，補辦病假手續(xù)，按權限審批進行消假。一個月內病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上，依據《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間，必須在家療養(yǎng)休息，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動，一經發(fā)現，均作曠工處理。

　　第十二條工傷假：

　　因公致傷、致殘者，憑醫(yī)院證明消假。員工工傷，須經所在班組、車間(部門)證明，公司領導小組調查核實，方可作工傷處理，并逐級填寫工傷事故報告單及證明，工傷以一次性痊愈為止，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間，不得從事第二職業(yè)，一經發(fā)現取消工傷待遇。

　　第五章勞動紀律

　　第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制，日工作時間為八小時。

　　第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班，不得遲到、早退。

　　第十五條公司實行考勤制度，其考勤辦法：

　　1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內刷卡考勤，如因故忘記考勤，必須及時向考勤人員說明情況，否則作為遲到一次記錄;

　　2、員工必須本人考勤，不得叫別人幫考勤，如有發(fā)現類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

　　3、考勤人員必須嚴格把關，不得徇私舞弊，如有發(fā)現扣除當天工資;

　　4、中途離廠，須憑中途離廠準假單，到考勤人員處刷卡后離廠，并注明事因，否則作早退缺勤處理;

　　5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時的按二小時計算，超過二小時不足四小時的按四小時計算，當月累計后作缺勤處理。

　　第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以內按工資200%扣除，超過二天按300%扣除。

　　第十七條廠區(qū)內嚴禁吸游煙和隨地大小便。

　　第十八條上班時間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務接待除外)。

　　第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務無關的書籍等。

　　第二十條工作時間不準擅自離開生產區(qū)域，不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。

　　第二十一條上班時間佩帶胸卡，有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。

　　第二十二條嚴格執(zhí)行崗位責任制和工藝操作規(guī)程。

　　第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責人在其職權范圍內的工作調動和管理，不服從調動分配和管理的，分管部門主要領導有權通知其待崗或下崗處理。

　　第六章文明生產、安全保衛(wèi)

　　第二十四條按公司生產現場管理考評細則要求，搞好文明生產。做到工后場地清，地面無煙蒂、雜物，保持廠區(qū)、車間和生產班組現場，道路通道暢通無阻，搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。

　　第二十五條愛護公司財物，不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。

　　第二十六條員工之間要團結友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

　　第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽，上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

　　第二十八條嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德。

　　第二十九條嚴禁惹事生非，無理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正

　　常生產工作秩序，嚴禁在廠區(qū)內賭博、斗毆等違紀違法行為。

　　第三十條廠區(qū)內嚴禁騎自行車、助動車、摩托車，進出廠門應下車推行。

　　第三十一條公司員工應自覺遵守門衛(wèi)管理制度，攜帶各類物資、產品出廠時主動出具產品出廠證，不準帶小孩進入公司生產(工作)場地。

　　第三十二條貫徹“安全第一，預防為主”的方針，嚴格遵守安全操作規(guī)程，

　　嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。

　　第三十三條入廠新工人及變換工種的人員，均應進行培訓后上崗，專業(yè)崗位或特殊工種應經專業(yè)培訓和考試合格，憑證上崗。

　　第三十四條認真執(zhí)行消防管理細則，不得私自動用各種消防設施和器材、器具，禁煙區(qū)內嚴禁攜帶火種入內。

　　第三十五條安全用電，非電工人員不準亂接、拆裝電器，嚴禁使用非生產(工作)性電爐。

　　第三十六條保安人員有權在廠區(qū)范圍內進行檢查，發(fā)生治安案件，及時進行報告和查破，有關人員都應積極協(xié)助，對外來人員未經公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。

　　第七章獎勵

　　第三十七條對于有下列表現和情形之一者予以獎勵：

　　1、在改革、改進生產工藝，改善勞動條件提高產品質量等方面有技術革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;

　　2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;

　　3、保護公司財產、防止或者搶救事故有功，使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

員工的管理制度11

　　(一)遵守上班時間，因故遲到需電話說明情況，如無電話遲到10分鐘以上的扣20元，遲到10分鐘到30分鐘的扣30元，遲到或提前30分鐘以上當礦工處理，每月累計遲到3次每次扣30并當月無全勤，礦工一次扣50元，并無全勤，每月累計礦工3次直接辭退。

　　(二)如出現漏打卡或忘記打卡現象，需當日向經理或值班長說明原因，如未說明，當遲到處理，扣20元，一月最多通融2次，超過2次，計每次30元。

　　(三)上班時間需作工裝，因故未著裝上崗需提前向經理說明情況，出現一次扣10元，每月累計出現3次每次扣20元。

　　(四)上班時間不允許在吧臺內看視頻或聊天、不允許玩手機，出現一次扣20元，每月累計出現3次每次扣50元。

　　(五)上班時間禁止在吧臺內吸煙，發(fā)現一次扣50。

　　(六)上班時間要禮貌用語，微笑服務，不允許在吧臺附近大聲喧嘩，一般情況下不允許與客戶爭吵，一經發(fā)現或客戶投拆的一次扣20元，每月累計出現3次，當月無全勤。

　　(七)若員工有特殊情況會早退或礦工，需提前向經理電話請假，遲到情況每月限請假2次，礦工情況請假每月限1次，經過請假的.情況不扣罰工資，但取消全勤獎勵。

　　(八)非本網咖員工不得進入收銀臺以內，如因員工發(fā)現不勸阻造成東西丟失將對員工進行相應處罰。

　　(九)本網咖員工非上班時間不得進入收銀臺以內，如經發(fā)現每次扣五十，如出現丟失東西并有當日上班員工負責。

　　(十)本網咖員工分為外場服務員、吧臺收銀員，上班時間外場服務員不得進入吧臺以內，吧臺收銀員、外場服務員不得串場，如特殊情況需向經理或當日值班說明情況。

　　(十一)上班時間員工不允許出現睡覺、員工跑出經營范圍閑逛等現象，一經發(fā)現每次扣50元，每月累計三次直接辭退。

　　(十二)吧臺收銀員、飲品員下班時需做好交接工作以及清潔工作并報告第二天需要購買的物品，外場服務員需巡場清潔。

　　(十三)本網咖員工因公外出時需向同事或當日值班交代工作事宜，保證工作銜接。

　　(十四)禁止一切寵物進入吧臺內，如出現一次扣10元。

　　(十五)本網咖工作人員上崗時不得帶有個人情緒、消極情緒以及帶病上班，如需請假請?zhí)崆跋蚪浝碚f明情況。

　　(十六)定期清理營業(yè)區(qū)以及吧臺衛(wèi)生，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。

　　飲品員操作流程

　　(一)客人在點餐或飲品后員工必須打印小票按飲品操作流程操作，如出現未打或漏打現象一經發(fā)現，一次處50元罰款，每月累計三次直接辭退。

　　(二)飲品操作流程：1.客人點餐—員工收錢打印小票(票上標注座位數及有無收錢)—小票交于后臺飲品制作臺—制作臺按小票標識制作飲品及數量—飲品制作完成將小票和飲品一起給到服務人員—服務人員按小票座位數送給客人。

　　(三)晚班上班時間的員工不允許出現睡覺、不允許在營業(yè)區(qū)域內上網、不允許跑出經營范圍閑逛等現象，一經發(fā)現每次扣50元，每月累計三次直接辭退。

　　(四)以上條例，可經現場管理人員適當調配，所有員工必須服從管理人員安排，如不服從管理人員當時可根據情況辭退。

　　(五)飲品員上崗時，保持手臂清潔，不染彩色指甲。

　　雷霆網咖員工獎勵機制

　　一、評選對象：本網咖各部門員工

　　二、評選周期：

　　一月評選一次，評為“服務之星”

　　一季度評選一次，評為“季度優(yōu)秀員工”

　　年終評選一次，評為“年度優(yōu)秀工作者”

　　三、參評條件：

　　1、工作積極主動，對待工作認真負責。

　　2、遵守本網咖各項規(guī)章制度，無違紀違規(guī)現象。

　　3、服從經理或值班長安排，及時完成經理交辦的工作。

　　4、當月病事假累計超過3次者不參加當月“服務之星”

　　5、月、季優(yōu)秀員工應獲得本網咖上級或經理認同。

　　6、評選過程公平、公開、公正。

　　7、參選人員應為本網咖正式員工。

　　四、獎勵

　　1、凡評選為“每月服務之星”者，獎勵現金人民幣xxx元

　　2、連續(xù)半年被評為“每月服務之星”者，獎勵現金人民幣xxx元

　　3、凡被評為“季度優(yōu)秀員工”者，獎勵現金人民幣xxx元

　　4、連續(xù)四季度被評為“季度優(yōu)秀工作”者，獎勵現金人民幣xxx元，并享有第二年的帶薪休假1天。

　　5、凡被評為“年度優(yōu)秀工作者”者，獎勵現金人民幣xxx元，并享有第二年帶薪休假2天。

員工的管理制度12

　　為進一步建立和完善企業(yè)制度,推動酒店工作,保障職工利益,在本市工傷保險政策未正式出臺以前,現制定工傷處理暫行規(guī)定。

　　1、酒店員工必須增強'安全第一,預防為主'的意識,嚴格執(zhí)行國家安全衛(wèi)生標準和操作規(guī)程,遵守崗位工作紀律,減少和防止勞動事故及職業(yè)危害的發(fā)生。

　　2、工傷范圍及其認定、評殘、待遇等,參照勞動部發(fā)布的《職工工傷保險試行辦法》有關條例執(zhí)行,夠條件的,應當自工傷事故發(fā)生之日起,十五日內向當地勞動行政部門及保險機構提出工傷報告,進行堅定確認,并享受有關工傷待遇。

　　3、發(fā)生工傷但達不到工傷上報鑒定條件的,即按內部工傷事故處理,具體辦法:

　　(1)工傷事故發(fā)生后,應當在24小時內,將個人申請、部門填寫'員工工傷報告'、醫(yī)療診治材料,一并上報人力資源部,逐級審批。

　　(2)工傷較重的,可視情況給予工傷假,休息一周內的'按出勤計發(fā)工資,超過一周的每天扣2分。

　　(3)內部工傷在指定醫(yī)院就診的,給予一次性全額報銷,屬非指定醫(yī)院的,就診費用自理。

　　4、職工由于下列情況之一造成負傷、致殘、死亡的,不認定為工傷:

　　(1)犯罪或違法;

　　(2)自殺或自殘;

　　(3)斗毆;

　　(4)酗酒;

　　(5)違反工作紀律或違犯操作規(guī)程

　　5、本規(guī)定未盡事宜,一律按上級有關規(guī)定執(zhí)行。

員工的管理制度13

　　為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

　　日常考勤規(guī)定

　　1、員工正常工作時間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點到13點半為午餐時間。

　　2、員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。

　　遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。

　　早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經上級領導批準方可離開)

　　3、員工日�？记趯嵭兄讣y打卡制。

　　公司員工一律實行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時上班打卡者,應最晚于下一工作日內報公司考勤員,說明因公外出時間及原因。

　　4、遲到的處罰:

　　1)當日遲到10分鐘以內,一次處以10元罰款

　　2)當月累計遲到三次,處以50元罰款

　　5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):

　　1)請假不得由他人代請。

　　2)不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者

　　3)擅自離崗的處罰:每天罰款100元

　　4)擅自離崗者應在第二天上班時向部門經理或者總經理說明原因。

　　6、有關考勤管理的`規(guī)定:

　　1)所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經部門主管批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務前,須向部門主管說明外出理由,得到批準后,方可外出;

　　2)職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司批評;

　　3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。

　　4)考勤員應嚴格考勤制度,據實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;

　　7、請假管理：

　　1、事假一天扣工資40元。

　　2、病假一天扣工資40元。

員工的管理制度14

　　第一章入職指引

　　第一節(jié) 入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié) 考勤管理

　　一、工作時間：公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小時。其中：

　　周一至周六：上午：9：30－下午17：30為工作時間（沒事的情況下可以提前半小時下班）

　　二、考勤

　　1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替他人代簽。

　　2、遲到、早退、曠工

　　遲到或早退30分鐘以內者，每次做每次俯臥撐30個，并表演一個節(jié)目。30分鐘以上1小時以內者，每次俯臥撐50個，并表演一個節(jié)目。超過1小時以上者每次俯臥撐80個，并表演一個節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的，處罰相應的條款及罰款外，還扣發(fā)當月資金100元。

　　3 、請假

　�。�1）病假

　　a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30－9：00致電部門負責人。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　第三節(jié) 人事異動

　　一、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總經理批準。

　　2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。

　　4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　二、辭退管理

　　1、見本手冊第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總經理批準。

　　3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

　　4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。

　　5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

　　6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　第二章行為規(guī)范

　　第一節(jié) 職業(yè)準則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。

　　二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

　　1、以公司名義考察、談判、簽約

　　2、以公司名義提供擔�；蜃C明

　　3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

　　4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2、兼職于公司的業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手

　　3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1、參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的

　　2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

　　3、以職務之便向投資對象提供利益的

　　4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的`

　　五、員工在對外業(yè)務聯系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：

　　1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一節(jié) 薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　2、適用對象：本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成：基本工資+提成工資+獎金=本月工資。

　　4、公司員工一年以上，年終需發(fā)年終獎

　　5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。

　　第二節(jié) 福利

　　1 、假期

　　（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：

　　a.元旦（公歷1月1日）

　　b.春節(jié)（農歷新年初一、初二、初三）

　　c.勞動節(jié)（公歷5月1日、 2日、 3日）

　　d.國慶節(jié)（公歷10月1日、 2日、 3日）

　　e.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）

　�。�3）婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

　　（4）產假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　�。�5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

　�。�6）慰唁假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

　�。�7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

　�。�8）有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50％計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

　　（9）休假規(guī)定：員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。

　　2 、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

　　第五章員工權益

　　一、勞動安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

　　2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

　　3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.

　　4、在外出差時，應注意好安全措施。

　　二、權利保障：

　　1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

　　2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：

　　（1）認為個人利益受到不應有的侵犯；

　�。�2）對處理決定不服；

　�。�3）對公司的經營管理措施有不同意見；

　�。�4）發(fā)現有違反公司各項規(guī)定的行為；

　　3、申（投）訴方式：

　�。�1）逐級申訴或向公司人事部門、總經理提出申（投）訴；

　�。�2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；

　�。�3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

　�。�4）受理申（投）訴者應在五個工作日內給予回饋。

　�。�5）對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

員工的管理制度15

　　為了做好藥房的工作，提高員工服務質量，全體員工必須遵守以下規(guī)章制度：

　　1. 樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要

　　飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度，各班上班前應做好店堂清潔衛(wèi)生。

　　2. 全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到，不早退，不無故請假。

　　早班（夏季）8：00-16：00，（冬季）8：00-15：00，晚班（夏季）16：00-22：00，（冬季）15：00-22：00，不得遲到早退，違者罰款10元；上班時間做私活，罰款20元；無故早退作曠工處理；如有特殊情況請假，應先書面提出申請，經店長批準后方可，否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動除名。

　　2. 員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與

　　對班交代清楚，如果發(fā)現問題應該及時反映及時解決。

　　3. 當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨

　　架，隨時補充貨源，如果發(fā)現當班員工有貨不及時補充，對已銷售完的商品不造計劃或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的.情況，視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進先出，如發(fā)現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的經濟損失。

　　4. 員工有責任做好缺貨登記，收款時要唱收唱找，錢貨兩清，日清日結，并

　　與銷貨記錄核對。

　　5. 貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經理核實批準

　　后，才可撤銷或更改。

　　6. 對于效期藥品（3-6個月內的藥品），各班要做到心中有數，有計劃，有

　　步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失由工作人員承擔。

　　7. 如發(fā)現員工與顧客發(fā)生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元；員

　　工在店堂內吵架，現場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

　　8. 工作人員不得私自接受產品促銷，一經發(fā)現予以開除；促銷禮品一律交收

　　銀臺統(tǒng)一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元。

　　9. 如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經理簽字及時解決（無論

　　哪個班銷售的，小票核實認可后必須及時解決），不得相互推托，否則每人罰款20元；