【精選】畢業(yè)實習報告范文合集9篇
在現(xiàn)在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的畢業(yè)實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實習報告 篇1
一個多學期的實習生活,使我更深刻地了解到一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點;同時也認識到了作為一名幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對有關幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究理論的學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關注。這次實習第一次完整地觀察了幼兒的一日生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。要會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結合。日常生活的突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的機會。
在實習初期的時候,有經(jīng)驗的老師告訴我,不可以幫小朋友處理生活中的瑣事,如
果有小朋友遇到什么不會的,做不了的,只可以耐心引導他們?nèi)ネ瓿?。如果幫他們做了,后果就是他們永遠都不能學會自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣。經(jīng)過一段時間的實習,覺得其實幼兒教師的心中應該有一把尺,就是教師堅守的原則,這些原則的出發(fā)點和終點都應是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很喜歡和他們玩。我會趁做操前的這個機會和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。原因就是我沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。有一次,我答應他們,他們吃完午飯就讓他們在操場自由活動。但因為那天突然有急事所以他們吃完午飯后就讓保育老師帶他們上去睡覺了。下午上班,有個小朋友說:老師你不是說我們吃完中午飯就讓我們?nèi)ゲ賵鐾娴膯幔课矣X得很慚愧,我沒有說到做到,失信于幼兒了,我想是不可能令幼兒信服的。我鄭重地向他們道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。
在實習期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。
我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這一個多學期的時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進步,得到提高和發(fā)展。
而且,新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。與幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,還應該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。有一位有經(jīng)驗的幼兒教師說:“教師樹立形象要做到說一不二,對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。
當然這些要求不是過份的。例如,在活動中,有活動規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細微處樹立威信。如果在細微處不注意,那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守!笨梢,在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因為這并不是短時間內(nèi)可以做到的。
畢業(yè)實習報告 篇2
1前言
實習是每1個大學畢業(yè)生必須擁有的1段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每1位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的1種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進1步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第1步。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。業(yè)務摘要輸入。憑證輸入中有許多常用會計詞匯,而不少會計軟件提供了用戶級的詞匯庫,可將常用詞匯預先存儲起來,并配以自定義的代碼,輸入憑證時調(diào)用自定義詞匯,可提高輸入速度。金蝶系統(tǒng)還設計了摘要庫,在錄入憑證過程中,當光標定位于摘要欄時,按f7或單擊「獲取」按鈕,即可調(diào)出常用摘要庫。選擇所需的摘要即可,在這個窗口中,您還可以新增、刪除或引入摘要。
2)科目代碼輸入。許多會計軟件的科目代碼表都能模糊快速定位,會計人員記不準確的科目多為明細科目,其所屬總賬科目或上級科目一般較明確,輸入此類科目時,只輸入到其上級科目的代碼,由于系統(tǒng)只能接受最明細的科目,此時將打開科目代碼表,并指向剛輸入的上級科目,所要查找的明細科目應就在附近,省去多余的翻頁查找操作。會計科目獲取按f7或用鼠標單擊窗口中的「獲取」按鈕,可調(diào)出會計科目代碼。
3)業(yè)務金額輸入。在輸入完多貸或多借的分錄后,輸入一貸或一借分錄的金額時可參照合計欄中的金額輸入,省去人工計算合計的麻煩,像用友等大多數(shù)軟件還提供了自動獲取金額的功能鍵。如對已錄入的金額轉換方向,按“空格”鍵即可;若要輸入負金額,在錄入數(shù)字后再輸入“-”號即可。
4)會計分錄編制。會計分錄盡可能細。在編制記賬憑證時,應盡可能地詳細,甚至可以每張原始憑證編制一條分錄,摘要也應詳細說明。沖減收入或費用以紅字或負數(shù)反映。在輸入損益類科目的憑證時,如果發(fā)生額的方向與該類科目余額方向相反,如沖減收入或費用,應將金額以紅字或負數(shù)方式輸入到與該類科目的余額相同的方向,收入類為貸方,費用類為借方。
5)改錯更正。發(fā)生錯賬,如果是當月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會計核算軟件還提供反記賬、反結賬的功能,反結賬功能可將會計期間推前,然后將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作,當然這是在公司呆了兩個月之后的變化了。
2自我感受
2.1實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系,還要溝通好與各個部門的關系,更重要的是要與銀行溝通好關系,如此更加方便平日的業(yè)務順利流轉,做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。
3社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
現(xiàn)今社會處于經(jīng)濟低迷和金融風暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當然財務部門做好財務管理,及時提供有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質。
畢業(yè)實習報告 篇3
一、前言;實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉;畢業(yè)實習是無機非金屬工程專業(yè)教學計劃的重要組成部;二、實習目的;1、通過在億建商砼進行畢業(yè)實習,深入生產(chǎn)第一線進;2、在實習期間,通過對混凝土生產(chǎn)工藝的分析,把理;3、通過實習,廣泛接觸工人并且通過與技術人員的談;4、通過參觀參觀生產(chǎn)線,掌握混凝土的整個生產(chǎn)過程;識面,開闊了視野;5、通過記實習日志
一、前言
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎,在這樣的實際條件下,我們十分有必要去進行一次畢業(yè)實習。
畢業(yè)實習是無機非金屬工程專業(yè)教學計劃的重要組成部分,是我們在校期間理論聯(lián)系實際,增長實踐知識的重要手段和方法之一。通過實習,使我們在學校所學到的理論知識與生產(chǎn)實踐相結合,綜合運用所學到的知識解決生產(chǎn)實踐中遇到的問題。通過實踐,我們可以驗證、鞏固和深化所學的理論知識,培養(yǎng)了我們分析問題和解決問題的能力,使我們系統(tǒng)了解專業(yè)情況,加深對專業(yè)理論知識的全面理解。參加專業(yè)勞動,學習生產(chǎn)技能,培養(yǎng)優(yōu)良作風,提高思想覺悟,擴大視野,為以后的工作實踐增強感性認識。
二、實習目的
1、通過在億建商砼進行畢業(yè)實習,深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究,獲取必要的感性知識和使自己全面地了解工程施工組織形式以及混凝土生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學過的理論知識,并為后以后畢業(yè)設計及工作打下堅實的基礎。
2、在實習期間,通過對混凝土生產(chǎn)工藝的分析,把理論知識和實踐相結合起來,讓我們考察、分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3、通過實習,廣泛接觸工人并且通過與技術人員的談話,學習他們好的生產(chǎn)經(jīng)驗,技術革新和成果。
4、通過參觀參觀生產(chǎn)線,掌握混凝土的整個生產(chǎn)過程等方面的知識,擴大知
識面,開闊了視野。
5、通過記實習日志,寫實習報告,鍛煉我們觀察、分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。
三、實習概況
本次實習主要通過在億建商砼實驗室進行對混凝土強度等各項指標的的測定而使自己學到的知識達到理論實踐相結合的目的。
四、實習內(nèi)容 混凝土是土木工程中用途最廣、用量最大的一種建筑材料。按預定性能設計和制作混凝土,研制輕質,高強度,多功能的混凝土新品種。利用現(xiàn)代新技術、大力發(fā)展新工藝、新設備;廣泛利用工業(yè)廢渣作原材料等,都是今后需要不斷解決的課題。
現(xiàn)代混凝土的發(fā)展方向――商品混凝土
商品混凝土是以集中予拌、遠距離運輸?shù)姆绞较蚴┕すさ靥峁┈F(xiàn)澆混凝土。商品混凝土是現(xiàn)代混凝土與現(xiàn)代化施工工藝的結合的高科技建材產(chǎn)品,它應包括:大流動性混凝土、流態(tài)混凝土、泵送混凝土、自密實混凝土、防滲抗裂大體積混凝土、高強混凝土和高性能混凝土等。為了使商品混凝土性能穩(wěn)定、經(jīng)濟、性價比高,必須嚴格選擇所需的原材料和優(yōu)化混凝土的配合比。實踐證明,現(xiàn)代混凝土配合比全計算法設計為此提供了簡單快捷和可靠的技術途徑。
商品混凝土是指以集中攪拌、遠距離運輸?shù)姆绞较蚪ㄖさ毓⿷欢ㄒ蟮幕炷。它包括混合物攪拌、運輸、泵送和澆筑等工藝過程。嚴格地講商品混凝土是指混凝土的工藝和產(chǎn)品,而不是混凝土的品種,它應包括大流動性混凝土、流態(tài)混凝土、泵送混凝土、高強混凝土、大體積混凝土、防滲抗裂混凝土或高性能混凝土等。因此、商品混凝土是現(xiàn)代混凝土與現(xiàn)代化施工工藝的結合,它的普及程度能代表一個國家或地區(qū)的混凝土施工水平
和現(xiàn)代化程度。集中攪拌的商品混凝土主要用于現(xiàn)澆混凝土工程,混凝土從攪拌、運輸?shù)綕补嘈?~2h,有時超過2h。因此商品混凝土 攪拌站合理的供應半徑應在l0km之內(nèi)。隨著商品混凝土的普及和發(fā)展,現(xiàn)澆混凝土成為今后發(fā)展方向。在我國許多大城市,如北京、上海、天津、廣州、深圳 等,商品混凝土攪拌站都在一百個以上,其規(guī)模和工藝水平不亞于發(fā)達國家。許多中小城市也在推廣應用商品混凝土。
概述
流態(tài)混凝土用作商品混凝土時,對新拌混凝土的流動性和流動性損失的控制要更嚴格。因為運距較長,交通堵塞等因素,要求坍落度損失小,2h(有時超 過2h)內(nèi)混凝土應保持流動性,澆灌時要求泵送。用后摻法雖然能解決坍落度損失和泵送等問題,但是增加了攪拌時間或次數(shù),這樣影響商品混凝土的產(chǎn)量,并且 使攪拌操作復雜。即使這樣在泵送前摻超塑化劑,在攪拌運輸車中快速攪拌3min,也不能充分發(fā)揮超塑化劑的分散作用,拌合物均勻性差。因此,至少在我國, 后摻法不易推廣,還是采用同摻法好。這就要求研究新的超塑化劑,保證新拌混凝土的流動性保持在2h或2h以上,而不影響硬化混凝土的強度,特別是早期強 度。
我國商品混凝土中,約70%是標號C25~C40,C50~C60 在一些重要工程中應用,個別特殊情況采用C70~C80。為了減少水泥用量、改善新拌混凝土的工作性,以及提高硬化混凝土性能,特別是耐久性,應當摻用粉 煤灰。這樣在摻10%~25%粉煤灰的情況下,可以減少單位水泥用量10%~20%。計算 表明,基準混凝土中摻20%粉煤灰(減少水泥用量10%情況 下)可節(jié)省能源10%;鶞驶炷翐匠芑瘎(減少水泥用量15%時)配制流態(tài)混凝土可節(jié)省能源15%。當粉煤灰和超塑化劑同時摻用時可節(jié)省能源 25.5%。因此,將粉煤灰和超塑化劑同時摻用配制流態(tài)混凝土是最節(jié)能的,并且在性能和節(jié)能兩方面都可得到滿意的效果。
流態(tài)混凝土由于摻超塑化劑使拌合物流變性得到改善,即屈服值減小、塑性粘度降低和滯后圈變小,因而幾乎接近牛頓型流體。這樣就增加了流態(tài)混凝土的 可泵性;鶞驶炷林袚0.4%~0.8%(最好是0.75%)超塑化劑
所得到的流態(tài)混凝土,其泵送壓力降低25%一35%。
泵送混凝土在泵壓的作用之下,會產(chǎn)生坍落度損失、離析和堵泵現(xiàn)象。關鍵是通過混凝土配合比和超塑化劑的成分來調(diào)整拌合物的均勻性和穩(wěn)定性、流動性和枯聚 性。在泵送混凝土中,細粉料(<0.25mm)的用量應在350~400kg/m3之間,水泥用量不得低于250kg/m3,粗集料最大粒徑為 25mm或31.5mm。另外,最好摻用粉煤灰,因為粉煤灰在較大降低屈服值的同時,塑性粘度降低小―些,這樣使拌合物保持一定的粘聚性,提高了穩(wěn)定性, 從而防止離析和堵泵現(xiàn)象。
流態(tài)混凝土主要用于高層建筑的基礎、梁、柱、框架、橋梁等現(xiàn)澆混凝土,以及T型接頭的整體澆灌。特別是配筋密集、不易振搗或不需振搗(“自坍”或“自流平”)的情況下。
4.1混凝土攪拌站的基本組成
混凝土攪拌站主要由攪拌主機、物料稱量系統(tǒng)、物料輸送系統(tǒng)、物料貯存系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等5大系統(tǒng)和其他附屬設施組成。
1、攪拌主機
攪拌主機按其攪拌方式分為強制式攪拌和自落式攪拌。強制式攪拌機是目前國內(nèi)外攪拌站使用的主流,它可以攪拌流動性、半干硬性和干硬性等多種混凝土。自落式攪拌主機主要攪拌流動性混凝土,目前在攪拌站中很少使用。
強制式攪拌機按結構形式分為主軸行星攪拌機、單臥軸攪拌機和雙臥軸攪拌機。而其中尤以雙臥軸強制式攪拌機的綜合使用性能最好。
2、物料稱量系統(tǒng)
物料稱量系統(tǒng)是影響混凝土質量和混凝土生產(chǎn)成本的關鍵部件,主要分為骨料稱量、粉料稱量和液體稱量三部分。一般情況下,每小時20立方米以下的攪拌站采用疊加稱量方式,即骨料(砂、石)用一把秤,水泥和粉煤灰用一把秤,水和液體外加劑分別稱量,然后將液體外加劑投放到水稱斗內(nèi)預先混合。而在每小時50立方米以上的攪拌站中,多采用各稱物料獨立稱量的方式,所有稱量都采用電子秤及微機控制。
3、物料輸送系統(tǒng)
物料輸送由三個部分組成。骨料輸送:目前攪拌站輸送有料斗輸送和皮帶輸送兩種方式。料斗提升的優(yōu)點是占地面積小、結構簡單。皮帶輸送的優(yōu)點是輸送距離大、效率高、故障率低。皮帶輸送主要適用于有骨料暫存?zhèn)}的攪拌站,從而提高攪拌站的生產(chǎn)率。粉料輸送:混凝土可用的粉料主要是水泥、粉煤灰和礦粉。目前普遍采用的粉料輸送方式是螺旋輸送機輸送,大型攪拌樓有采用氣動輸送和刮板輸送的。螺旋輸送的優(yōu)點是結構簡單、成本低、使用可靠。液體輸送主要指水和液體外加劑,它們是分別由水泵輸送的。
4、物料貯存系統(tǒng)
混凝土可用的物料貯存方式基本相同。骨料露天堆放(也有城市大型商品混凝土攪拌站用封閉料倉);粉料用全封閉鋼結構筒倉貯存;外加劑用鋼結構容器貯存。
5、控制系統(tǒng)
攪拌站的控制系統(tǒng)是整套設備的中樞神經(jīng)?刂葡到y(tǒng)根據(jù)攪拌站的大小而有不同的功能和配制,一般情況下大型攪拌站的系統(tǒng)相對復雜。
4.2混凝土攪拌站的分類及特點 間歇式攪拌站系統(tǒng)組成
攪拌系統(tǒng) 為國外關鍵元件多維組裝的雙臥軸攪拌機,用戶也可指定其他國外攪拌機。
計量系統(tǒng) 骨料計量:標準型采用增量法計量,改進型采用電子枰減量法計量;粉料計量:攪拌機上方設水泥計量和粉煤灰計量斗,標準型攪拌站用交流接觸器控制提升螺旋,無精配裝置;改進型攪拌站用變頻器實現(xiàn)配料粗、精配。水計量:采用三點懸掛式稱量機構,配有粗、精配回路等裝置,確保計量精度。外加劑計量:采用傳感器載荷直接作用,配有粗、精配回路及計量箱、管路單獨布置,保證計量精確。
除塵系統(tǒng) 攪拌站設獨立集中除塵器進行集中處理,除塵效果好,且避免了攪拌機腔內(nèi)形成負壓影響粉料計量精度。骨料上料系統(tǒng) 骨料采用上料皮帶機一次提升到中儲斗中。具有結構緊湊、可靠性高、維修簡便等特點。
自動控制系統(tǒng) 采用了分布式計算機系統(tǒng),實現(xiàn)集中管理,具有可靠性。
畢業(yè)實習報告 篇4
一、實習目的
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習時間
20xx年2月18日----20xx年4月10日
三、實習單位介紹
甘肅省崇業(yè)稅務師事務有限公司是一家專門負責代理記賬、稅務申報、審核財務報表的稅務代理機構。公司共有員工32人,其中高級會計師3人,會計師8人,會計員和助理會計師18人,審計師2人。其主要業(yè)務是審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報表、對外提供委托單位的財務會計報告、納稅申報、稅務審計、公司破產(chǎn)清算、注冊驗資等業(yè)務。同時,公司組織多次培訓不斷加強員工素質,及時查找并解決服務中出現(xiàn)的問題,優(yōu)化業(yè)務流程,提高服務效率,進一步提高金融服務質量,實現(xiàn)客戶滿意,自身發(fā)展的良好局面,為公司的長期發(fā)展奠定日益堅實的基礎。
四、實習內(nèi)容及過程
公司經(jīng)理得知我所學專業(yè)后,向我介紹了公司財務部負責報稅的韓老師,于是尚老師成為我的實習老師。初來乍到,我頓顯窘迫,簡單的說明此次的實習目的和任務,韓老師待人很隨和,對我所提出的疑惑問題,他有問必答,在他的幫助下,我迅速適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。就這樣,我的實習生活開始了。
我首先要學習的是了解并使用金蝶k/3財務管理系統(tǒng)。使用金蝶k/3財務管理系統(tǒng)的步驟:雙擊金蝶k3主控臺——金蝶k/3系統(tǒng)登錄(用戶注冊主控臺,輸入組織機構、當前賬套、用戶名、密碼),打開財務會計會顯示出:總賬、報表、財務分析、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)管理、應收款管理、現(xiàn)金流量表、應付款管理等模塊,可根據(jù)需要選擇不同的模塊。例如:外單位給我們開了一張銀行承兌匯款單,我們用k3系統(tǒng)制作憑證,就要打開"應收款管理"模塊,找"發(fā)票處理"打開后,會顯示出各類單據(jù),選擇"承兌匯款單",打開后輸入票號、所屬銀行、匯款金額等,輸完檢查一遍無誤后保存。
然后退出,再找"憑證處理",打開"憑證生成"系統(tǒng)會自動顯示出憑證,按照憑證表格根據(jù)業(yè)務把科目、金額、附件數(shù)、日期、憑證號等輸入并檢查無誤后保存、打印,再把打印出來的憑證和單據(jù)粘好,在打開總帳,就會從中找到這個業(yè)務。其實還有一種憑證生成的方法,就是把票據(jù)處理完成后,直接點擊上面"按單"的標志,就會自動生成憑證,你打開信息查一下憑證號,記住后"退出",找"憑證處理",打開"憑證查詢",輸入憑證號查詢,系統(tǒng)會顯示出這個憑證,你改一下附件數(shù)就可以保存,打印了。其他業(yè)務也是這樣處理。月底系統(tǒng)內(nèi)部自動把所有業(yè)務匯總為明細帳,可以把平時記的日記賬合計核對一下。
學會財務管理系統(tǒng)之后,就開始學習給委托機構代辦網(wǎng)上報稅業(yè)務了。
(一)登錄蘭州市地方稅務局網(wǎng)站。
(二)操作:納稅人正確輸入納稅人識別號、密碼、校驗碼(小寫即可),點擊"登錄"按鈕即可向網(wǎng)上申報系統(tǒng)發(fā)出登錄請求。成功登錄到網(wǎng)上申報系統(tǒng)后,可以看到網(wǎng)上申報系統(tǒng)主頁包括三部分:標題區(qū)、功能菜單區(qū)、業(yè)務操作區(qū)。標題區(qū):顯示網(wǎng)上申報系統(tǒng)標題(山東省地方稅務局網(wǎng)上申報系統(tǒng))。功能菜單區(qū):顯示功能菜單,包括:涉稅信息、納稅人信息管理、填寫申報表、正式申報、網(wǎng)上劃款、申報查詢、劃款查詢、退出。操作區(qū):主要用于用戶進行業(yè)務操作。如點擊"申報查詢"菜單后,在主界面右側會出現(xiàn)申報查詢頁面,供用戶查詢申報數(shù)據(jù)使用。
(三)涉稅通知。涉稅通知主要是使該納稅人能夠在登陸后看到管理員給其發(fā)送的通知,納稅人登錄時應該及時查看通知以免遺漏重要消息。頁面顯示如下內(nèi)容:開頭:歡迎該納稅人進入大廳及其登錄時間。內(nèi)容:各個通知標題及管理員發(fā)布此通知的時間,點擊通知標題即可看見通知內(nèi)容。提示:系統(tǒng)提示該納稅人發(fā)生以下情況后如何解決。當納稅人需要查看通知時,單擊通知標題打開,查看完通知即可關閉。注意事項:通知是地稅管理部門發(fā)布的,與該納稅人有關的重要信息,納稅人應該及時查收。
(四)納稅申報。20xx稅務實習報告20xx稅務實習報告。網(wǎng)上報稅納稅申報繳款按如下順序進行:一是填寫申報表,填寫完申報表后,申報表數(shù)據(jù)僅保存在網(wǎng)上報稅系統(tǒng),此時發(fā)現(xiàn)報表填寫錯誤,可以在"填寫申報表"頁面,打開需刪除的報表,點擊頁面下方的"刪除按鈕"即可。二是正式申報,正式申報顯示的是未到申報期限的已填寫申報表但尚未正式申報的報表信息,正式申報完畢后,就可以進行劃款操作,并且申報表數(shù)據(jù)即可在征管系統(tǒng)查詢到。正式申報后,由于數(shù)據(jù)已經(jīng)提交到征管,不能通過刪除操作來刪除申報表,需在征管平臺作廢申報表作廢征管數(shù)據(jù),并通過網(wǎng)上報稅監(jiān)控平臺提供的申報表作廢功能作廢網(wǎng)上報稅系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
其中作廢時所需的應征憑證序號可以通過網(wǎng)上報稅申報查詢查詢到。1、填寫申報表。在"我的辦稅大廳"頁面點擊"填寫申報表"鏈接,即進入填寫申報表主頁面。將鼠標移至橫欄的菜單上面,即可顯示其對應的申報表。點擊相應報表,即可打開進行填寫,填寫后保存成功,會在報表名稱后顯示"√"。2、正式申報。填寫完申報表后,需要進行正式申報。點擊"我的辦稅大廳"頁面上的"正式申報"鏈接,即可進入正式申報窗口。(1)、正式申報窗口列出的,是通過網(wǎng)上報稅"填寫申報表"填寫的,并且到申報當日尚未超出申報期限的申報表。已經(jīng)正式申報的報表,"申報"欄顯示為"",尚未正式申報的,顯示為"申報"。帶有附表的,只顯示主表信息。(2)、各報表的申報期限除納稅期限為按次申報的以稅種登記的申報期限為準,按次申報的為申報月份的月末最后一個,扣款期限為申報日的次日。
(五)網(wǎng)上劃款。正式申報成功后即可在"我的辦稅大廳"點擊"網(wǎng)上劃款"鏈接繳納稅款。(1)網(wǎng)上劃款窗口列出的,是已經(jīng)正式申報成功,并且當前日期未超過繳款期限的申報表。帶有附表的,只顯示主表信息。(2)網(wǎng)上劃款窗口上方有劃款銀行和賬號信息。由于征管同一納稅人只允許有一個稅庫或稅銀聯(lián)網(wǎng)的賬號,所以此處顯示賬號就是征管登記的申報方式未"網(wǎng)上申報"簽署過稅庫或稅銀聯(lián)網(wǎng)的賬號。(3)各報表的繳款期限除按納稅期限按次的以稅種登記的繳款期限為準,按次申報的扣款期限為正式申報日期的次日。
畢業(yè)實習報告 篇5
畢業(yè)實習報告廣告公司實習時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家廣告公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
實習單位介紹:
杭州***設計工作室
主營業(yè)務:致力于廣告制作、安裝、霓虹燈制作、網(wǎng)絡傳媒、戶外大型噴繪、各種廣告制作設計為一體的廣告公司。
實習工作內(nèi)容:開始對coredraw軟件模仿教程進行樣圖設計及后來跟同事出去跑業(yè)務。
實習時間:3月15日—5月12日
實習地點:杭州市**路
實習收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了?平虒W的實踐任務;二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為這次寫畢業(yè)實習報告積累了素材和資料。
***廣告公司是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個小廣告公司,新視覺廣告公司秉承“以質量第一,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著公司責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用coredraw軟件模仿教程做些簡單設計。終于找到事情做了,我就認真學起設計。說實話,以前在學校也學過點,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的'心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
在公司時間長了,我跟徐老師的接觸與了解也多了,知道了更多關于這個行業(yè)的知識。讓我感受到了自己所學知識的欠缺,知識面的狹窄,問答也讓我感受到了徐老師作為一個資深廣告人的人格魅力。在廣告創(chuàng)意,人文素質等方面。我認為廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。廣告有基本必須的元素1.由美術構成并且有一定的水準。2.文案方面朗朗上口,簡潔有利,擊中要害。3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。4.廣告要做一個最好的營銷員,廣告絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個體系風格,也就是品牌在生活上的感覺。1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡發(fā)展快速,需要更多手法。3.要有結構內(nèi)容,否則無法成立。 共3頁,當前第1頁123
畢業(yè)實習報告 篇6
今年暑期遵照學校教學計劃,我們被統(tǒng)一安排至北京市xx區(qū)人民法院實習。本人很榮幸地被分配到xx區(qū)人民法院民二庭實習一個月。
xx區(qū)人民法院坐落于xxxx街地段,從外觀上看,大樓的建筑風格宏偉氣派、樸實嚴肅,頓時令人敬畏。走進里間,辦公設施現(xiàn)代化程度高,衛(wèi)生打掃得很干凈,給人一種寧靜肅穆的感覺。辦公室里面也布置得體,桌椅書柜、書籍資料擺放整齊,凌而不亂。逛完一圈后才發(fā)現(xiàn),整個法院其實是由兩部分組成,前面是立案大廳和當事人通道,后面則是審判庭和法官的辦公室,而正是這么一個小小的地方卻處理了周圍方圓百里大大小小成千上萬的案子。我不禁感嘆:麻雀雖小,五臟俱全。同時也為法官的工作效率之高而暗自佩服。
帶著一種敬畏感,我們進入了法院的大門,迎接我們的是民二庭的庭長和她的書記員。我們先被帶到一個會議室,開了一個簡短的會議,說了一些需要注意的事項,隨后我們就被各自分配到帶我們的法官那里了。就這樣我開始了在這個新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然需要我做的工作不多而且大多有些重復,但我依然保持著濃厚的興趣處理每項事情。
開始工作的頭兩天法官就叮囑我要認真跟隨書記員學習,服從她的安排,因為大多數(shù)情況下法官都處于忙碌狀態(tài),基本無暇顧及我們,只會再閑談交流中不時教導我們幾句。
實習中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗知識。第一件事就是裝訂卷宗,雖然聽起來很簡單,但其中卻包涵了很多法律知識。記得第一天,書記員就拿了一本厚厚的卷宗,并給我講述了里面各種文件的排列順序。由于挑選的案宗不夠經(jīng)典,她只能大致講解一下,并讓我多看卷宗自己總結。我便翻閱了一件件已經(jīng)整理完畢的卷宗。雖然每件案子具體上大相徑庭但案子包含的基本訴訟文書大致上卻是一致的。經(jīng)過幾次訓練之后我很快便能熟練地獨立完成一件卷宗的整理裝訂。第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后,我也便了解了一個案子從立案到結案的全過程。因為每個案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來辦理的。有了這些基本知識后,我便接觸了一些訴訟文書的寫作一類的事情。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。然后還負責這些文件的編排、校對、打印等工作。期間還經(jīng)常打電話聯(lián)系當事人或接聽電話以及接待來訪客人及其他訴訟參與人。這使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業(yè)知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。而在發(fā)出票和運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質應該在日常的學習生活中就應該注意培養(yǎng)。
上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內(nèi)我曾有幸多次在法官的帶領下參與旁聽。接下來的第三件事就是旁聽給我的感性認識。我所見到的庭審與我想象中的庭審差別很大?赡苁俏覛W美律政小說又或是電影看多了,腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,與現(xiàn)實格格不入。在法院看到的審判庭是一個面積狹小、布置簡陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當事人打成一片,完全沒有律師當堂對抗、精彩紛呈的場面。庭審時間也很短,一般不會超過兩小時。后來從法官處得知民二庭主要是處理一些簡易程序的民事案件,所以只需要在小法庭中即可,雖然簡單但量大,因為這是日常生活中發(fā)生得最多的案件。
畢業(yè)實習報告 篇7
為期兩周時間的藝術寫生結束了,在這當中,我們品嘗了辛苦,領悟了生活;走過了艱辛,思考了人生。疲累與我們?yōu)榘,快樂與我們作友。記憶中留下的許許多多,令人回味,讓人沉思。仍然難忘石板巖的那一草一木,大自然的天然氧吧;山里人的純樸、善良、厚道,感覺一下子從車來人往、擁擠喧鬧的城市,回歸到了寧靜、安詳、與世無爭的世外桃源,那種心情無以言表。同學們依依難舍,一句話:“石板巖的景色好,石板巖的人更好。”
在石板巖寫生的日子——是美好的日子,也是我難以忘懷的日子;它將時刻提醒我在以后的人生路中要正確地對待任何一件事物,也使我的心境逐漸平靜,也再次學到了,思考到了以前并不知道的東西。
7月8日早我們整裝出發(fā),坐北上的車,心中有許多說不出激動,許多的憧憬。當?shù)搅挚h境內(nèi),看到那一座座連綿的山,那綠色,那天然的成就深深的吸引了我們。有些同學就開玩笑說,我不會回去了,這里真是世外桃源,我打算好了,就在這邊找個人嫁了,以后你們來看我哦!一路說說笑笑,六,七個小時很快就過去了。下午到達石板巖,稍作休整,第二天一大早就去寫生了。這里到處是大大小小的石板,人們住的房子也都是由石板蓋成,這樣的房子結實耐用。山里空氣清新涼爽,不僅適合寫生,也是避暑的好地方。林州市石板巖的自然風光很美。這里獨特的居民也堪稱一景,它非常自然、和諧地融進了太行大峽谷的山水之中,令游客們贊嘆不已。
石板巖的居民有什么特色?當?shù)亓鱾髦@樣的民謠:“石梯、石樓、石板房,石地、石柱、石頭墻,石街、石院、石板場,石碾、石磨、石谷洞,石臼、石盆、石水缸,石桌、石凳、石鍋臺,石廟、石爐、石神像......”即使你從沒有到過石板巖,也可以從民謠中聽出來,石板巖的民居是由石頭組成的。在太行大峽谷里,你不管走到哪個村,見到的都是石頭房。關于這種房子,散文作家唐興順在散文《石板巖之韻》中寫道:“此間人家所居之屋在全國乃至世界居民中也有異常特色,一律用石頭建造。一座房屋只有門子、窗欞是木頭的......像童話中的建筑一樣美麗!睂Φ膬(nèi)壁,山里人先用麥秸泥泥一層,然后再泥上一層白灰泥,屋內(nèi)便變得整潔、亮堂。這種房住進去冬暖夏涼。就地取材成就了富有特色的石板巖居民。古時石板巖山道崎嶇險峻,交通運輸極為不便,人們進山出山運點兒東西都是靠肩挑手抬,山下的磚瓦是很難運到山里的。再者,石板巖是個非常貧瘠的地方,多數(shù)村民沒有財力到山下買來磚瓦建房,即使有的人有財力,勤儉的人們也不原意花那冤枉錢,眼前、身邊、腳下,那塞滿天地間的石頭就是最親切、最經(jīng)濟、最順手、最理想的建筑材料。他們只需要花些力氣把這些石頭開出來,再根據(jù)自己的需要鑿成形,就可以建成一座稱心的房子。這種房子在發(fā)展旅游業(yè)的今天,形成自己獨有的地方特色,形成一種極富地方文化魅力的建筑。一開始同學們看到這么多的石板、房子有點手足無措,不知從何畫起。于是老師就耐心地講解并親自作范畫給我們看。按照老師的講解,先構圖,注意疏密關系,畫多了自然就好了。
晚上,我們進行討論和總結,老師點評。由于畫的是速寫,對于收集素材和鍛煉手繪能力很有幫助。在這里,我們看到了很多名家作品,知道速寫非常嚴謹,線的虛實、畫面的疏密、線條的美感等都是非常重要的。我們不僅增長了專業(yè)知識,而且陶冶了情操。那種回歸自然的恬淡心境,真是無法用確切的、精美的詞句去描寫,太美了。校外寫生,讓我們學到了如何思考以前不知道的東西。聽到的是山民的歡歌笑語,感受到的是山民的熱情厚道、真誠好客。
在這里,大自然的絢麗壯美,民族文化的博大精深,惡劣和險峻的路途,艱苦的歷程,都強烈地吸引和刺激著同學們的感官,激勵求知探索的欲望,喚起強烈的畫畫沖動。這種被真實所打動的激情所迸發(fā)的創(chuàng)造活力,又使筆下的作品隨情感的涌動而產(chǎn)生激動人心的視覺效果、生命力與凝聚力。一周的寫生活動中,我們的凝聚力得到了煅造,行走在不平的山路上,相互關照、互相提醒,同學情誼、師生情懷,無一不顯示在山谷中、懸崖邊、飛瀑旁。
畢業(yè)實習報告 篇8
一、實習日記要求
畢業(yè)生必須撰寫實習日記,實習日記總篇數(shù)不得少于25篇。實習日記各系統(tǒng)一規(guī)定;每四周交指導教師批閱一次,共批閱三次。畢業(yè)實習結束后隨實習報告一起上交各系。實習日記情況和實習報告共同記入畢業(yè)實習成績。
二、實習日記格式
1、實習時間:實習的具體時間;
2、實習地點:實習單位及實習崗位;
3、實習項目:實習具體業(yè)務項目;
4、日記內(nèi)容:實習的具體內(nèi)容;自我的體會、感受、總結等;內(nèi)容字數(shù)每篇不得少于300字。
注意事項
用條格紙寫日記,自制封皮,封皮上需注明系別、
專業(yè)、班級、姓名,日記單獨裝訂;
天津農(nóng)學院 屆畢業(yè)生
畢業(yè)實習報告
系 別 信息管理系
專業(yè)班級 信息管理與信息系統(tǒng)2班
學生姓名 周洋 指導教師 郭鵬
實習時段
關于在 ××××××××××××
×××××的實習報告
一、實習目的
二、實習單位及崗位簡介
三、實習內(nèi)容及過程
四、實習總結及體會
注:實習報告要涵蓋這四個方面的內(nèi)容,但在文中不能直接出現(xiàn)以上四點。
畢業(yè)實習報告撰寫規(guī)范
一、實習報告的基本結構
1、前置部份包括封面,畢業(yè)實習計劃表,畢業(yè)實習日記。
。1)封面的內(nèi)容:系別、專業(yè)班級、學生姓名、指導教師、實習時段等,由畢業(yè)生本人填寫,需要填寫的地方,字體字號為“仿宋,小三”,實習時段由各系自己確定,格式示例:20xx.2.14.-20xx.4.1。
(2)畢業(yè)實習計劃表由指導教師填寫。
2、主體部份:實習報告正文
。1)實習報告的題目一律統(tǒng)一格式為:“關于在╳ ╳ 單位從事╳ ╳ 崗位的實習報告”或“關于在╳ ╳ 單位開展╳ ╳業(yè)務的實習報告”
(2)實習報告正文內(nèi)容必須包含以下四個方面:
、賹嵙暷康模貉院喴赓W,點明主題。
②實習單位及崗位介紹:要求詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹上。
③實習內(nèi)容及過程:這是重點,內(nèi)容不少于1500字。要求內(nèi)容翔實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,嚴禁日記或記帳式的簡單羅列。
、軐嵙暱偨Y及體會:這是精華,內(nèi)容不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內(nèi)容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業(yè)理論與實踐的差距和今后應努力的方向。
整體實習報告的內(nèi)容必須與所學專業(yè)內(nèi)容相關,字數(shù)不少于3000字。
3、最后是畢業(yè)實習成績考核表
二、實習報告文字編寫格式和裝訂要求
1、實習報告一律要使用A4紙打印成文。
2、字間距設置為“標準”
3、行間距為22磅。
4、字號設置為:
、 標題:宋體小二號加粗;
、谡囊患墭祟}:宋體四號加粗;
③正文二級標題:宋體小四號加粗;
、 其余漢字均為宋體小四號;
、 正文中所有非漢字均為Times New Roman 體;
5、畢業(yè)設計裝訂的順序是:封面、畢業(yè)實習計劃表、畢業(yè)實習日志、正文(實習報告)、畢業(yè)實習成績考核表。。
6、裝訂方法:兩枚書釘左側裝訂,距左邊距1.3cm,每枚書釘距上下邊距各8cm。
7、實習報告的封面、畢業(yè)實習計劃表、畢業(yè)實習成績考核表,所有學生的格式都要統(tǒng)一。
8、各系歸檔時,要將“張三”的實習報告和“張三”的實習日記放到一塊。
三、時間安排
實習時間:4周
畢業(yè)實習報告 篇9
一、前言
畢業(yè)實習是每個大學生所必須經(jīng)歷的過程,是對大學學習成果的一次綜合檢驗。其目的在于對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握,增強運用所學理論和知識,分析和解決實際問題的能力。
為了成為一名適應我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術和技能,能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領域勝任專業(yè)工作的高級專業(yè)人才,我于20xx年2月25日到東皇物業(yè)管理有限公司應聘,以試用員工的身份開始了物業(yè)管理實習工作。
長春東皇物業(yè)管理有限公司成立于20xx年9月,注冊資本100萬元,具有國家三級物業(yè)管理資質,是長春東皇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。我所實習的項目是銀河家園,它是東皇公司旗下最大的項目管理處,總建筑面積約29.6萬平方米,45棟住宅樓,1865套住房。
我所實習的職位是前臺接待員,對管理員和財會及倉庫管理員的工作也進行了實際參與。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,這些都為我以后工作和學習奠定了基礎。通過本次實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,不僅要有專業(yè)知識,還要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗,要具有扮演多種角色的能力。同時我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足,并對此有些自己的看法。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易,親身感受到由一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。 二、報告主體
作為本專業(yè)的一名學生,我通過學習知道,物業(yè)管理作為一門綜合性的學科,它是現(xiàn)代建設產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式,讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設備、市政公司設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進行維護、修繕和整治,并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務。所以,需要諸種專業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合,這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平,必須利用現(xiàn)代科學技術和管理手段,使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能,去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持,取得信譽,從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念,開始了自己的實習。
實習開始,我首先著手對工作內(nèi)容的了解,并進行了積極準備。前臺接待員與業(yè)主直接對話,無論是業(yè)主到訪,電話投訴還是委派工作,都考驗著接待員的語言能力、溝通能力和反應能力,必須掌握一定的公關知識。對責任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對園區(qū)進行了初步的了解,巡視了園區(qū)的各個角落,做到了心中有數(shù)。這樣接下來的工作就有了基礎。
前臺接待員扮演著多種角色,即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務人員,同時也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在,除了掌握相關的基礎理論知識外,更需要融入到基層中,和大家進行有效的溝通,了解員工。
在實習期間,維修部喬正直部長對物業(yè)維修維護工作給予了我耐心細致的講解,我也積極與維修部員工、各位師傅進行溝通,了解維修部日常工作,工作的特點和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時能夠掌握第一手信息,便于更好的了解問題,處理問題,解決問題。
我們的工作都是員工做出來的,對待員工一定要學會換位思考,站到他們的位置去為他們著想,只有這樣,才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好!才能體現(xiàn)出一個團隊的凝聚力,從而打造一個和諧的團隊。同時要完善制度規(guī)范,以制度管人,無規(guī)矩不成方圓,寬嚴相濟,德法并重,更重要的是管理者首先要管好自己,以實際行動在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關系時,我們一定要耐心、細心。在這里我舉其中一例。在社會主義市場經(jīng)濟下,房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物,很多業(yè)主的思想觀念,不能一蹴而就從計劃經(jīng)濟中轉變過來。他們認為,如果人沒住在住宅里,就不應該繳納物業(yè)管理費,甚至有業(yè)主根本就沒有繳納物業(yè)管理費的意識。另外一點,房地產(chǎn)開發(fā)商在項目運作上和物業(yè)管理公司在實施物業(yè)管理過程中,存在諸多問題和不規(guī)范的行為,因而產(chǎn)生一系列利益沖突,出現(xiàn)問題,于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費的情況。這時候我們就要不厭其煩,耐心細致地向業(yè)主們解釋說明《物業(yè)管理條例》中關于繳納物業(yè)管理費的知識,讓業(yè)主知法懂法,動之以情曉之以理,在做了這些工作后,大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動,履行繳費義務,及時繳納了物業(yè)管理費。
在參與財會工作時,我有了對物業(yè)工作需要嚴謹工作態(tài)度的認識。其實做任何工作都應該認真細致,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
在兼職管理員期間,我實踐了以下的要求:物業(yè)管理要講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務,這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中,與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給領導和同事造成不便,或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
在實習工作中,通過實踐,我還親身體會到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問題。
。ㄒ唬┗A薄弱,正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
。ǘ┤狈I(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途轉行做物業(yè)管理工作,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問題,我還是有些自己不太成熟的想法。首先,政府應該對開發(fā)商加強監(jiān)管力度,嚴格控制地產(chǎn)質量,減少遺留問題。完善相關行業(yè)標準,對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次,物業(yè)企業(yè)應該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓,人才從高端管理人員到基層工作人員都應該有相應的從業(yè)資格認定,我相信物業(yè)管理的服務質量一定會提高。
三、實習總結及收獲與體會
在實習工作中,我感覺自己收獲頗豐。通過實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結合。在實踐中學習,才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義,才能找到適合的管理方法,才能營造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同,物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務,屬于第三產(chǎn)業(yè),其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認識到這一點,業(yè)主每次報修時房管員都主動與業(yè)主攀談,談生活,談工作,將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流,使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容與困難,才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報修,起初不了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容和困難,把房屋質量問題都歸結于物業(yè)管理企業(yè),認為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應當?shù)。?jīng)過物業(yè)管理員得耐心解釋,業(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容,態(tài)度不僅不再像開始那樣激動,還對物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議,充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家,共同營造和諧家園”的實質
回顧實習生活,我在工作過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。由于從業(yè)時間短暫,缺乏經(jīng)驗,有些工作還未能到位。我對一些專業(yè)知識的學習還不是那么扎實。對公關禮儀、溝通技巧還要加強學習。對物業(yè)管理的一些工作的認識僅僅停留在表面,沒有深入接觸,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應將心態(tài)歸到零,把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一個任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。感謝公司給我這次實習的機會,一路走來,我學到了很多,體會了很多,也成長了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富,它將使我受益終身。讓我們能夠學有所用,學有所獲。同時,也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實實,一步一個腳印。 最后也要非常感謝學校領導的大力支持和老師們的耐心輔導,讓我們提前邁向成熟,為我們的成功做了充足的準備,為夢想的實現(xiàn)打下堅實基礎!
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