工作心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編收集整理的工作心得范文，歡迎閱讀與收藏。
工作心得范文 篇1
本人近兩年連續(xù)被評(píng)為優(yōu)秀班主任，總結(jié)兩年來(lái)的工作。具體做法以下：
一、統(tǒng)一思想，形成協(xié)力。
學(xué)生的思想品德要靠學(xué)生去陶冶，良好的班集體主要靠學(xué)生去營(yíng)建。這其中最重要的就是學(xué)生在思想品質(zhì)方面要做好榜樣，以自己的人格氣力去影響教育學(xué)生。
第一，我凡事身體力行，表里如一，言行一致，各方面盡量起模范帶頭作用：其次，每個(gè)月定期科任學(xué)生座談會(huì)，共同學(xué)習(xí)和探討教育教學(xué)新理論、新情勢(shì)，共同探討初二，三學(xué)生教育教學(xué)中存在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道。從而保證對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)工作的科學(xué)性和實(shí)效性。
再次，積極配合學(xué)校的工作要求，根據(jù)每一位學(xué)生的能力、愛好等，盡可能地創(chuàng)造條件，發(fā)揮每位學(xué)生的聰明才智。
第三，工作上的決策，通過各種民主方式，請(qǐng)班干部參與，征求班干的建議和意見，努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境，讓學(xué)生充分感遭到自己是學(xué)校的主人，從而充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。
第四，生活上，抓住各種細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)，真誠(chéng)地關(guān)心和幫助每位學(xué)生生活中顯現(xiàn)的各種困難，注意和諧好學(xué)生間的各種關(guān)系，形成相互干心、相互幫助的良好氛圍。使全班學(xué)生同心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，成為一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)斗爭(zhēng)力的斗爭(zhēng)集體。
二、確立以教學(xué)質(zhì)量為工作中心的共鳴。
期初即明確本學(xué)期的工作重心是：補(bǔ)缺補(bǔ)漏，杜絕偏科現(xiàn)象。特別是“期中考試、期末考試”后，都要求及時(shí)進(jìn)行約定計(jì)策，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情形，并及時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑原有的計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)漏，以求獲得的教學(xué)成效；鼓勵(lì)積極研究教學(xué)業(yè)務(wù)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革的嘗試，尋求培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的途徑。常常深入課堂調(diào)查研究，了解各學(xué)科的教學(xué)教育情形，通過召開各類型學(xué)生會(huì)議來(lái)了解情形，掌控新動(dòng)向，研究新問題，制定新方案，拿出新辦法，及時(shí)有效地解決存在的各種問題，力爭(zhēng)教育教學(xué)水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)都能不斷地更上一層樓。
三、個(gè)性與共性教育
�。�1）堅(jiān)持“個(gè)人影響集體，集體帶動(dòng)個(gè)人”的共鳴，使每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到：自己的成功與失敗對(duì)班級(jí)起著舉足輕重的作用，在班級(jí)營(yíng)建惜時(shí)如金，爭(zhēng)分奪秒的良好文化氛圍，為備考作好物質(zhì)和精神的準(zhǔn)備。
�。�2）抓好兩類生的工作：鼓勵(lì)尖子生超前學(xué)，多點(diǎn)撥，鼓勵(lì)他們將來(lái)作出大的成績(jī)。指導(dǎo)他們定期與同學(xué)交換學(xué)習(xí)體會(huì)，帶動(dòng)全班共同進(jìn)步；指導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生，多與之談話，研究學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)他們建立自信心，盡快縮短與尖子生的距離，努力遇上尖子生。終究，使班級(jí)形成整體優(yōu)勢(shì)。
四、創(chuàng)新教育
�。�1）充分發(fā)揮班干部的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)。如：學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)向班委會(huì)招標(biāo)，班級(jí)的班會(huì)、活動(dòng)向同學(xué)招標(biāo)。
�。�2）加強(qiáng)值日干部的`職責(zé)，給值日干部一定的自主權(quán)。連續(xù)堅(jiān)持每天一位值日干部制，以便給他們更多的時(shí)間、機(jī)會(huì)參與管理。
�。�3）正確引導(dǎo)創(chuàng)新教育的方向：有責(zé)任感的創(chuàng)新。使學(xué)生明確沒有責(zé)任感的創(chuàng)新是毫無(wú)價(jià)值的，也就是強(qiáng)調(diào)德育教育是其他教育的條件。
五、面向全部學(xué)生，進(jìn)一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡(luò)體系。
本學(xué)期更加強(qiáng)家長(zhǎng)聯(lián)系，從而大大增強(qiáng)了家庭教育的作用。在學(xué)生的管理教育方面，連續(xù)努力探索新時(shí)期青少年的新情形、努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方式，積極探索和實(shí)踐“eepo教育”的有效途徑，不斷總結(jié)體會(huì)教訓(xùn)。每個(gè)月至少召開一次班干部會(huì)議，商討各科的教學(xué)與和諧配合以及班級(jí)工作中存在的優(yōu)點(diǎn)與不足。以上措施的實(shí)行已見成效，學(xué)生的精神面貌和學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷有所改進(jìn)。
但我還清楚地看到還存在些不足，主要有以下幾個(gè)亟待改進(jìn)的問題：
1、有的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。
2、有些學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性有待進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、必須加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期實(shí)行“新型教育”的探討。
針對(duì)這些不足，在今后的工作中，我們將從以下幾方面來(lái)采取積極措施加以改正：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并自覺運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法研究新情形，解決新問題，與時(shí)俱進(jìn)，開辟創(chuàng)新。
2、改進(jìn)工作方式方法，講求工作藝術(shù)，徹底改變單一方式，結(jié)合我校提倡的eepo教學(xué)法，力求工作效率的提高。
3、工作作風(fēng)要堅(jiān)持力戒空談，崇尚務(wù)實(shí)，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，急功近利的不良風(fēng)氣。
4、堅(jiān)持身體力行，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，根據(jù)學(xué)校要求力爭(zhēng)完善，做好工作。
工作心得范文 篇2
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的.能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了 辦公室無(wú)小事 的思想，嚴(yán)格按照 五個(gè)一 的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。 二是理順頭緒，做到 事無(wú)巨細(xì) 。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持 清醒 ，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。 三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)干部廉政系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng) 等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。 四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。 五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。 六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到 勤奮 二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
工作心得范文 篇3
自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中，我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個(gè)月中，我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場(chǎng)招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘，因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化，同時(shí)我司給出的條件相對(duì)于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢(shì)，其長(zhǎng)期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢(shì)，使得同行業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)壓力大;
比如：銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來(lái)了不少的負(fù)面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來(lái)人員希望能拿到一定報(bào)酬的同時(shí)，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因?yàn)闆]有足夠的`相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn)，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評(píng)與自我批評(píng)。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊(cè)，或直接到地區(qū)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如：
1.采用職位說(shuō)明書，原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說(shuō)明，有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲(chǔ)備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn)，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員，讓員工時(shí)刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實(shí)行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事，辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備，并充分理解招聘難的情況。
工作心得范文 篇4
工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
在過去的一年里，我擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作，我認(rèn)真地參加了學(xué)校每周一次的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和貫徹了黨的教育方針。注重學(xué)生的思想政治教育，堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。全面貫徹國(guó)家教育方針。熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)。在教學(xué)工作中，踏實(shí)工作，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表，教書育人。
二、教學(xué)業(yè)務(wù)方面
過去的一年，我任六年級(jí)班主任，負(fù)責(zé)六年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)、品德等科目的教學(xué)工作。六年級(jí)共有學(xué)生25人，其中男生13人，女生12人。
在教育教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，積極開拓教學(xué)思路，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的管理方法及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。為了提高教學(xué)質(zhì)量，為了帶好本屆畢業(yè)班，我做了下面的工作：
1、親近、研究學(xué)生。班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
2、選擇、活用教法了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。選擇教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，并在組織教學(xué)活動(dòng)時(shí)靈活運(yùn)用。
3、培養(yǎng)班級(jí)干部，班級(jí)小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹立威信;第二，鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
4、建立互助小組
以互助小組(一一對(duì)應(yīng)的.優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。
5、擬定奮斗目標(biāo)
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。
6、開展好班隊(duì)會(huì)
要注重每次活動(dòng)的實(shí)效性，使每次活動(dòng)都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。其主題可以根據(jù)社會(huì)影響、學(xué)生思想動(dòng)向以及偶發(fā)事件擬定。比如激勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí)的班會(huì)《古代勤奮學(xué)習(xí)的故事》等等。
三、繼續(xù)教育方面
新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。在過去的一年里，我積極學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不但注重集體的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》，認(rèn)真聽講并做好筆記，寫出心得體會(huì)，并將所學(xué)理論運(yùn)用于教學(xué)中，提高了自己的教學(xué)能力。
四、存在的不足和努力方向
雖然不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)方法，但在班級(jí)管理、教育教學(xué)中仍存在許多不足。首先，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)，考試成績(jī)不穩(wěn)定等。其次，對(duì)班級(jí)學(xué)生了解仍不透徹，對(duì)班委管理能力、學(xué)生自理能力及自覺主動(dòng)能力等方面的培養(yǎng)還有待提高;另外，對(duì)差生的輔導(dǎo)還不夠。
針對(duì)以上不足，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
工作心得范文 篇5
要想讓八年級(jí)學(xué)生一堂課40分鐘全神貫注的聽講確實(shí)不易，就算是好同學(xué)也很難做到，所以老師講課的時(shí)候多關(guān)注不同類型的學(xué)生。對(duì)于優(yōu)生，有的聰明男生很好動(dòng)，要想抓住他的思維務(wù)必給他留有懸念，而且是最能吸引他的，還得不要讓他處在勝利之中。我班里的學(xué)生韋璐就是這樣的，他聰明好動(dòng)，腦子轉(zhuǎn)的可快，有時(shí)候我剛把題打出來(lái)他就明白結(jié)果了。但是他就是不細(xì)心，考試做題很快就是很少全做得對(duì)。所以我就用這點(diǎn)來(lái)教育他不要總認(rèn)為自己聰明就能夠不虛心學(xué)習(xí)。如果打擊他一次上課就能好幾天。所以對(duì)于優(yōu)生上課就應(yīng)多關(guān)注一些。
對(duì)于中等生，他們不擾亂課堂紀(jì)律，但是他們聽著聽著就走神了，不明白老師講到哪里。對(duì)于這類學(xué)生我就不斷提醒他們注意聽，回答問題時(shí)也多叫他們起來(lái)回答，這樣反復(fù)幾次他們的注意力就稍微集中些了。
而對(duì)于后進(jìn)生，首先給他們定的目標(biāo)就不要太高讓他們跳一跳夠得著。這樣不止他們自己覺得有期望，嘗到成功的喜悅。只要他們?nèi)〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就要適時(shí)的表?yè)P(yáng)。比如我的學(xué)生何華鳳就是這樣的學(xué)生，她的基礎(chǔ)很不好，上學(xué)期在班上的成績(jī)幾乎都是倒數(shù)了。這學(xué)期來(lái)了我能感覺到他想用心學(xué)了，于是我上課時(shí)一些簡(jiǎn)單的問題就多提問她，課堂演板時(shí)也多叫她來(lái)完成。這樣做就是讓她覺得老師并沒有放棄她，覺得自己還是很有期望的。用愛心溫暖他們，讓他們體驗(yàn)到愛。我覺得這樣還是有效果的，她的成績(jī)?cè)谝稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，以前不交作業(yè)的狀況沒了，整個(gè)人上課精神狀態(tài)也很好。
在教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)好的'學(xué)生都有自己的一套方法，很值得推廣。我在班上跟學(xué)生們說(shuō)主要是抓基礎(chǔ)，至少書上的例題和習(xí)題要做到每題過關(guān)。班上大部分學(xué)生都做不到，但是巫春燕和姚玉婷兩位同學(xué)卻能堅(jiān)持下來(lái)。兩個(gè)人互相比著學(xué)，她們專門準(zhǔn)備個(gè)本子把書上的例題和習(xí)題全都做了一遍，而且對(duì)于上課老師講的各種題型都記錄下來(lái)。她們的本上對(duì)于每道題幾乎都有說(shuō)明，這樣的題該怎樣做、用什么方法、思考角度等等，十分詳細(xì)。難怪每次考試兩人都是班上的前幾名，我就把他們的方法在班上推廣，期望一些追求上進(jìn)的同學(xué)也能做到。
新課標(biāo)明確告訴我們，評(píng)價(jià)已不再是教師的專利了，就應(yīng)把評(píng)價(jià)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。讓學(xué)生在和諧的學(xué)習(xí)氛圍中互相質(zhì)疑、互相欣賞、互相幫忙才能把學(xué)生吸引住。整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生在主體用心參與、操作、交流、動(dòng)腦、動(dòng)口的探究性學(xué)習(xí)中建立概念、理解概念和應(yīng)用概念。實(shí)踐證明：學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓課堂煥發(fā)師生生命的活力，讓課堂更精彩。
但是我也在教學(xué)中也有很多的困惑，因?yàn)槲覍W(xué)的不是歷史專業(yè)，所以對(duì)整個(gè)教材沒有一個(gè)完整的認(rèn)知體系。而且老是有學(xué)生抄作業(yè)現(xiàn)象，我也沒有什么好的辦法來(lái)解決。對(duì)于一些有嚴(yán)重偏科此刻的學(xué)生，盡管我也找過他們談話，但是這類學(xué)生就直接告訴我，老師我不喜歡歷史，我學(xué)不會(huì)啊。我真是不曉得該怎樣辦，期望在今后的教學(xué)過程中能探索到好的辦法吧。半期的教學(xué)工作即將結(jié)束，這半期的教學(xué)工作很苦，很累，但在不斷的摸索中，自己學(xué)到了很多東西。今后我會(huì)更加努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
工作心得范文 篇6
一、對(duì)歷史新教材的認(rèn)識(shí)。
原來(lái)的材料把知識(shí)目標(biāo)放在教學(xué)的首位，“以知識(shí)傳承為主”，內(nèi)容多、程度深、觀念陳舊等問題突出。而在新理念指導(dǎo)下的新教材，圍繞三個(gè)維度尤其把情感目標(biāo)提到了一個(gè)新的高度，即“以學(xué)生發(fā)展為主”。我們從教材的使用情況認(rèn)識(shí)到，人教版新課標(biāo)歷史實(shí)驗(yàn)教材確實(shí)是把“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育理論作為整套新教材編寫的指導(dǎo)思想。經(jīng)過比較，筆者認(rèn)為，新教材與舊教材有以下幾個(gè)顯著的區(qū)別。
1.課文設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，突出了以學(xué)生為主題的教育理念。這套教材在課文設(shè)計(jì)和編寫體例上獨(dú)具匠心，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體，糾正了教材只是教師“教本”的片面做法，而把教材變成有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的“學(xué)本”。
教材每課的體例大體包括:導(dǎo)語(yǔ)(傳說(shuō)、故事，旨在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣)、正文、堅(jiān)排的資料(增強(qiáng)歷史真實(shí)感，幫助學(xué)生提高閱讀古文的能力)、“材料閱讀”(與本課教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的材料，供學(xué)生自行閱讀)、動(dòng)腦筋(生動(dòng)有趣的問題，使學(xué)生的思想機(jī)器開動(dòng)起來(lái))、活動(dòng)與探究、課后自由閱讀卡(把課堂教學(xué)與課后活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)知識(shí)與技能，也有利于促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展)幾個(gè)學(xué)習(xí)欄目。這樣的課文設(shè)計(jì)和編排，使新的歷史教科書真正變成了學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的學(xué)本。
2.倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)方式。一套教材切實(shí)貫徹了新一輪課程改革的目標(biāo)，注意改變課程實(shí)施過程中過于強(qiáng)凋接受性學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的弊病，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究的學(xué)習(xí)方式。為倡導(dǎo)新的學(xué)習(xí)方式，課文中特意設(shè)置了動(dòng)腦筋、活動(dòng)與探究等欄目;為引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)過程中來(lái)，在每一個(gè)學(xué)習(xí)單元都設(shè)有活動(dòng)課，將學(xué)生活動(dòng)直接引入教科書體系和課堂學(xué)習(xí)過程之中，這是對(duì)傳統(tǒng)教科書的重大改革�；顒�(dòng)課的設(shè)計(jì)充分考慮到了課程內(nèi)容的生動(dòng)性、啟發(fā)性和開放性，突出了學(xué)習(xí)過程與方法的教學(xué)，它對(duì)于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和探究歷史的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和探究問題的能力，起著不可替代的作用。
3.圖文并茂，有很強(qiáng)的可讀性。在注重課程內(nèi)容改革的同時(shí)，本套教材在課文的呈現(xiàn)方式上，注重圖表的有效運(yùn)用，圖文并茂，具有很強(qiáng)的可讀性，適宜初中學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而大幅度增加了歷史知識(shí)表述中的生動(dòng)性和直觀性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)課文的同時(shí)，對(duì)遙遠(yuǎn)的歷史有一種切實(shí)的感受，真正做到融科學(xué)性、思想性和可讀性于一體。
4.歷史主線清晰，學(xué)習(xí)主題明確。如七年級(jí)上冊(cè)內(nèi)容，每個(gè)單元的題目就是幾個(gè)朝代的特點(diǎn);八年級(jí)上冊(cè)，每個(gè)單元一個(gè)主題，條理非常清晰，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。
在這一體系下，新的初中歷史課程體系的構(gòu)建，基本消除了現(xiàn)有歷史課程中存在的“難、繁、偏、舊”現(xiàn)象，適應(yīng)初中生的認(rèn)知水平和接受能力。
二、使用新教材帶來(lái)的變化。
新的課程體系給教師留出了充分的'駕馭教材的空間和余地，而新課標(biāo)的目的也在于幫助每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，使他們受到很好的教育，在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)一步完善人格。因此教師、學(xué)生在新的課堂教學(xué)過程中的觀念、行為、角色都要隨之發(fā)生變化。經(jīng)過一年多的課改實(shí)驗(yàn)，我們?cè)诼犝n、教研中感到了以下幾點(diǎn)突出的變化。
(一)教師的變化
1.從準(zhǔn)備情況看，實(shí)驗(yàn)區(qū)的教師現(xiàn)在都感覺到一種強(qiáng)烈的緊迫感、使命感，不研究，不更新就適應(yīng)不了新的教學(xué)，所以爭(zhēng)當(dāng)新課程的研究者。許多教師積極開發(fā)利用教育資源，尤其是校外教育資源。特別值得一提的是，我們有的歷史教師為講好一節(jié)課，為把課上得更生動(dòng)形象，為制作好多媒體課件，不惜代價(jià)或自己到市里參加計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)、制作多媒體課件;或自己買一些與歷史教育有關(guān)的光盤，如有關(guān)秦始皇的歷史片，有關(guān)辛亥革命、長(zhǎng)征及抗日戰(zhàn)爭(zhēng)等的大型歷史記錄片，它們既充實(shí)了課堂教學(xué)內(nèi)容，又調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，課堂上學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很高。
2.從新課導(dǎo)入看，引入形式豐富多彩。現(xiàn)在聽歷史課不再單純是教師一上課就帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)上一節(jié)課的內(nèi)容，然后再講新課�，F(xiàn)在光是新課的導(dǎo)入就很精彩，除了復(fù)習(xí)舊課式導(dǎo)入、提出問題式導(dǎo)和外，很多課都引用了詩(shī)詞式導(dǎo)入，播放樂曲式導(dǎo)入(如講“九一八事變”，就播放歌曲《松花江上》)，圖片賞析式導(dǎo)入(如講秦始皇，就采用多媒體播放有關(guān)華清池、兵馬俑的圖片)，還有的教師講文化內(nèi)容時(shí)配以古箏曲，效果也很好�？傊眠@幾種形式導(dǎo)入新課會(huì)很快帶學(xué)生走進(jìn)歷史，提高學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。
3.從教學(xué)方式和方法來(lái)看，條件好的學(xué)校，可以用上多媒體教學(xué)，內(nèi)容編排靈活，形式新穎，課件制作精美，直觀性很強(qiáng)，課容量大。受條件所限，采用傳統(tǒng)教學(xué)方法的學(xué)校，經(jīng)過教師努力也能把課上得精彩，吸引學(xué)生。無(wú)論哪種方式方法，在新課標(biāo)、新理念指導(dǎo)下的新課程教學(xué)，充分體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的指導(dǎo)思想。
在課堂上既有小組討論(常用形式)，又有游戲、角色扮演、搶答競(jìng)賽等形式，教師能創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生參與，與學(xué)生平等交流，教師也融入到學(xué)生的活動(dòng)中。在教師鉆研教法的同時(shí)，還注意遵循新課標(biāo)中“過程與方法”這個(gè)維度的要求，在授課中注意教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的方法。如注意讓學(xué)生列表進(jìn)行縱橫比較、中外對(duì)比，注意引導(dǎo)學(xué)生讀圖、填圖，使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用地圖，從中提取有效信息。注意運(yùn)用史料，幫助學(xué)生理解某一問題，并能用所學(xué)內(nèi)容解答與材料有關(guān)的歷史問題，等等。
(二)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化
新的教育理念，新的課程標(biāo)準(zhǔn)，新的教材體系，決定了教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，也促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。由于教學(xué)內(nèi)容的時(shí)代性、生活性增強(qiáng)，學(xué)生的主體地位突出了。自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方式體現(xiàn)在每一節(jié)歷史課教學(xué)中。通過教學(xué)實(shí)踐，我們可以看出這些學(xué)習(xí)方式能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，例如，某些內(nèi)容的分角色搶演，某些歷史人物、歷史事件的資料搜集，以小組為單位的合作評(píng)價(jià)等，都可以鍛煉學(xué)生查閱資料、運(yùn)用資料和整理資料的能力，培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，學(xué)生的新思路、新點(diǎn)子不斷被開發(fā)出來(lái)，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
三、感受與體會(huì)
經(jīng)過一年多的課改實(shí)驗(yàn)，我們深切感受到這么多的變化，教師已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己就是課程改革的參與者、實(shí)施者和研究者，教師主動(dòng)研究教學(xué)的積極性和教師之間的互助合作精神都明顯提高，并敢于向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和教研員提出問題和建議。在平時(shí)不斷整理自己的心得體會(huì)，有的還寫出了很好的論文。隨著教師教學(xué)行為角色的變化，師生之間形成了和諧、民主、平等的關(guān)系。學(xué)生敢于提問題了，敢于主動(dòng)站起來(lái)回答問題了，愿意學(xué)歷史了，會(huì)引經(jīng)據(jù)典了，真正做到了學(xué)生心靈開放，個(gè)性張揚(yáng)，開發(fā)了他們的創(chuàng)造力，確實(shí)在向創(chuàng)新型人才轉(zhuǎn)變。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)都在關(guān)心新課程改革，社會(huì)各界都在關(guān)注新課程改革。我們肩負(fù)重任，愿盡我們最大的努力與課改一同成長(zhǎng)前進(jìn)。
四、疑惑的問題
1.有些章節(jié)刪去的內(nèi)容太多，出現(xiàn)前后脫節(jié)的現(xiàn)象，建議設(shè)置成閱讀材料，以增強(qiáng)分析歷史史實(shí)的能力。例如:七年級(jí)上冊(cè)中，《北方民族大融合》一課，提到十六國(guó)比較突然，因?yàn)橐郧皼]有提到過。再如，八年級(jí)上冊(cè)《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)》一課，對(duì)國(guó)共戰(zhàn)場(chǎng)的敘述不太明了。另外，講到近代民族工業(yè)中的時(shí)，對(duì)于其中的官僚資本主義，由于之前刪去了相關(guān)的內(nèi)容，學(xué)生較難理解。在侵略史的內(nèi)容里，現(xiàn)在去掉了中法戰(zhàn)爭(zhēng)，另外還有香港問題，使得我們有時(shí)覺得出題很難。
2.個(gè)別動(dòng)腦筋、活動(dòng)與探究題目設(shè)計(jì)偏難或者比較抽象，學(xué)生很難找到解決的辦法，又苦于身邊沒有可查尋的資料。另外，一課中動(dòng)腦筋、活動(dòng)與探究題目有的偏多，建議設(shè)置適量的中心題目，便于更深入地探究。
3.教材中堅(jiān)框的內(nèi)容，大多都是古文，有些確實(shí)有難度，教師也難以解釋，或者很耽誤時(shí)間，建議教材書下面最好有一些明確的注釋。
工作心得范文 篇7
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行，并做到工作中能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、以人為本提高自己的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
人應(yīng)有的覺悟。農(nóng)商行的市場(chǎng)定位是支農(nóng)支小，服務(wù)三農(nóng)，我們要有扎根基層，服務(wù)自己家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的意識(shí)，把這種服務(wù)的意識(shí)深入自己的骨髓。而良好的服務(wù)就要求我們有扎實(shí)的`業(yè)務(wù)技能和端正的工作態(tài)度來(lái)做支撐。那么我們又有什么理由來(lái)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師們對(duì)我們的期望呢?希望我們能夠?qū)W有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成、學(xué)有所用，盡快的融入到農(nóng)商行這個(gè)大家庭中來(lái)。
再次，當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，我們經(jīng)過層層篩選順利的進(jìn)入到農(nóng)商行這個(gè)大的舞臺(tái)，應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜，抓住這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。很多學(xué)員在家里或者學(xué)校里沒有吃過什么苦，現(xiàn)在處于培訓(xùn)的環(huán)境中還感受不到，等到具體進(jìn)入到工作崗位后，特別是長(zhǎng)時(shí)間的處于單調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境或者遇到負(fù)面的情緒之后，思想可能就會(huì)有變動(dòng)，希望我們能夠做到干一行，愛一行。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！睄徢芭嘤�(xùn)只是我們學(xué)習(xí)和工作的新起點(diǎn)，我們應(yīng)該以此次培訓(xùn)為契機(jī)，時(shí)刻秉承“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”的精神，努力將自己的前途與農(nóng)商行的發(fā)展緊密結(jié)合在一起，為“三大銀行”的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我想說(shuō)的是，我無(wú)悔自己的選擇，也有理由相信農(nóng)商行的振興將指日可待。選擇農(nóng)商銀行，實(shí)現(xiàn)心中理想。以此句與所有新入職員工共勉之!
工作心得范文 篇8
工作細(xì)節(jié)是指在完成工作任務(wù)過程中需要關(guān)注和處理的具體細(xì)節(jié)，它直接影響著工作結(jié)果的質(zhì)量和效率。而在工作方面，培訓(xùn)則是提升個(gè)人能力和知識(shí)水平的重要手段。在我過去的工作經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識(shí)到工作細(xì)節(jié)的重要性，并通過不斷的培訓(xùn)和反思，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，工作細(xì)節(jié)決定著工作結(jié)果的質(zhì)量和效果。在一次項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)編寫一份報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容包含了重要的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。我曾經(jīng)在思考如何呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)時(shí)遇到了困境，因?yàn)閿?shù)據(jù)過于龐雜和繁雜，如果直接呈現(xiàn)將會(huì)讓人眼花繚亂。于是我決定將數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表化處理，并通過合理的排版和精簡(jiǎn)的文字來(lái)表達(dá)數(shù)據(jù)的核心，從而使報(bào)告更加清晰和易讀。最終，這份報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)，也使項(xiàng)目取得了成功。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在工作中，關(guān)注工作細(xì)節(jié)和做到精益求精對(duì)于提高工作質(zhì)量和效果至關(guān)重要。
其次，培訓(xùn)對(duì)于提升個(gè)人能力和知識(shí)水平非常重要。在我進(jìn)入新工作崗位時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己缺乏一些必要的技能和知識(shí)。為了更好地適應(yīng)新工作環(huán)境，我主動(dòng)參加了公司組織的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能，如數(shù)據(jù)分析、溝通與協(xié)調(diào)等。這些培訓(xùn)課程不僅提升了我在工作中的能力，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。
此外，對(duì)于工作細(xì)節(jié)的關(guān)注和培訓(xùn)的重視需要不斷的反思和總結(jié)。在一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，由于時(shí)間緊迫和工作量巨大，我有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致項(xiàng)目的.進(jìn)展受到了一些困擾。經(jīng)過反思和總結(jié)，我明白了在工作中，及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。于是我在下一次的項(xiàng)目中，我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。這次項(xiàng)目進(jìn)行得更加順利，團(tuán)隊(duì)成員之間的配合也更加默契。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到反思和總結(jié)對(duì)于提高工作效率和解決問題的重要性。
最后，為了實(shí)現(xiàn)良好的工作細(xì)節(jié)和提高個(gè)人能力，不斷的學(xué)習(xí)和鉆研是必不可少的。在我過去的工作中，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和參加行業(yè)研討會(huì)，以增長(zhǎng)自己的見識(shí)和拓寬自己的視野。同時(shí)，與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流也是我取得不斷進(jìn)步的重要途徑。通過與他人的交流和分享經(jīng)驗(yàn)，我不僅得到了新的啟發(fā)和思路，也與大家一起進(jìn)步和成長(zhǎng)。了解和掌握行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，對(duì)于提高工作績(jī)效和拓寬職業(yè)發(fā)展的道路至關(guān)重要。
總之，工作細(xì)節(jié)和培訓(xùn)是相輔相成的，它們?cè)谖衣殬I(yè)生涯中起著重要的作用。在工作中，關(guān)注工作細(xì)節(jié)能夠提高工作質(zhì)量和效果；而通過培訓(xùn)，我能夠不斷提升自己的能力和知識(shí)水平。然而，只有通過反思和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)和拓寬自己的視野，我才能不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。工作細(xì)節(jié)和培訓(xùn)相互促進(jìn)，讓我在職業(yè)生涯中能夠不斷發(fā)展和進(jìn)步。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將繼續(xù)指導(dǎo)著我在未來(lái)的工作中，讓我更加注重工作細(xì)節(jié)，不斷提升自己的能力和水平。
工作心得范文 篇9
“爸爸您醒醒！醒醒啊爸爸……”一連串急促的聲音打破了原本還算安靜的ICU監(jiān)護(hù)室，頓時(shí)所有的目光都投向了這里，一個(gè)二十出頭小姑娘淚流滿面緊緊地抓著把手用渴求的眼光看著我，透過她的眼神我深深地感覺到姑娘內(nèi)心的痛楚與期盼。
時(shí)光在推移，漸漸長(zhǎng)大的我們不得不面對(duì)人生中各種各樣的選擇。在成為一名護(hù)士之后，我榮幸的成為這個(gè)醫(yī)院的一名。雖然每個(gè)人都稱護(hù)士為“白衣天使”但是殊不知作為天使的我們身上所承受的壓力，上一秒可能是“天使”，下一秒你可能就成為“惡魔”。三分治療，七分護(hù)理。這是我感覺到護(hù)理工作在醫(yī)療行業(yè)的重要性，也更加體現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值。曾經(jīng)有人說(shuō)過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”是呀!人的一生誰(shuí)不需要護(hù)士的細(xì)心關(guān)照與呵護(hù)呢，作為護(hù)士我們不但要有與生俱來(lái)的細(xì)心，耐心，愛心，責(zé)任心還要具備內(nèi)心深處的同情心，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力地生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓病人痛苦的`臉上重綻笑顏，讓每一個(gè)家庭都能重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
病人在一輪輪的換著，而我們的工作依舊在緊張的進(jìn)行著，清晨我們與環(huán)衛(wèi)工一起上班開始我們忙碌的一天，緊張的工作似乎壓得我們都有些透不過氣，十二個(gè)小時(shí)過后我們拖著疲憊不堪的身體回到宿舍，緊繃的神經(jīng)才開始放松，二十四小時(shí)暮色降臨其他人下班我們又開始了我們的通宵工作。幾個(gè)月過去了科室中有個(gè)同事因?yàn)槌圆幌x開了。但是好多人都在堅(jiān)守著自己的職責(zé)和工作。ICU病房的工作依舊那么緊張，那么辛苦，那么繁瑣，當(dāng)看到病人飽受病痛折磨，親人在受盡心痛煎熬卻無(wú)能為力時(shí)，救死扶傷的使命和責(zé)任感促使我們將全部的精力投入到護(hù)理工作中。
經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練我的心智也愈加成熟，逐漸的能夠坦然去面對(duì)病房里所發(fā)生的一切，我開始覺悟到人們?cè)谧访鹄�、追求物質(zhì)生活的同時(shí)卻將健康拋之腦后，在這里我看到了病魔與死神的抗衡，我深深的感覺到健康對(duì)我們來(lái)說(shuō)有多么重要。在此，溫馨提示！請(qǐng)愛護(hù)自己的身體。
工作心得范文 篇10
如今的孩子都是寶貝，是父母的寶貝，是爺爺奶奶的寶貝，是老師的寶貝，身為老師的我寶貝信任我、崇拜我、我愛他們喜歡他們，同時(shí)也在教育他們。
在我?guī)О嗟倪^程中我也遇到了很多難題，最難的是跟父母的溝通問題，我是一個(gè)很開朗的人可是對(duì)于只見過一面的，沒有怎么溝通過的父母我會(huì)不知道該跟他們說(shuō)些什么。有一次，也是我剛開場(chǎng)帶班沒多長(zhǎng)時(shí)間我們班上的一個(gè)寶貝不愿意來(lái)上幼兒園，爸爸媽媽兩個(gè)人一起來(lái)送寶貝，寶貝哭得很傷心，家人看得很難過我站在旁邊束手無(wú)策不知道要干些什么，這是院長(zhǎng)正好進(jìn)來(lái)，她看見寶寶后馬上就開場(chǎng)哄寶寶，還讓我們班的小朋友跟他擁抱和她一起跳舞，寶寶的情緒一下子就平穩(wěn)了下來(lái)，看見父母臉龐的表情也有了一些變化。父母走后才發(fā)現(xiàn)自己身上有那么多的缺乏。
后來(lái)院長(zhǎng)也跟我說(shuō)明了一切，才認(rèn)識(shí)到嚴(yán)厲不是對(duì)孩子的愛，要把自己改變成像水一樣柔軟，這樣孩子就會(huì)漸漸的認(rèn)可我，我也在帶班的路上不斷的探究不斷的學(xué)習(xí)。
同時(shí)也在院長(zhǎng)的身上學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)歷，假如在遇到這樣的事情我也知道該怎么去處理。為做一名優(yōu)秀的幼兒老師打下優(yōu)良的根底。
生活在這樣一群孩子中間，我忍不住要親親這個(gè)，逗逗那個(gè)，他們的一個(gè)親昵動(dòng)作，一段天真的話語(yǔ)，一個(gè)奇特的想象，浸透著他們的機(jī)靈，活潑和純真，正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐，讓我們的眼睛不時(shí)地一亮，讓我的心靈不時(shí)地得到愉悅，讓快樂不時(shí)地圍繞在我身邊。
日出而作，日落而息〞這或許是農(nóng)夫的寫照。而對(duì)于老師，特別是小班老師的寫照，那便是“日出而作，日落而不息〞。進(jìn)入幼兒園的半年以來(lái)，那一個(gè)個(gè)繁忙的身影，一個(gè)個(gè)精彩的觀摩活動(dòng)，使我更懂得了“累〞字的內(nèi)涵，懂得了“愛〞字的構(gòu)造，懂得了該怎樣去教我的孩。
二十年前，一個(gè)愛做夢(mèng)的女孩，蹦蹦跳跳地來(lái)到她向往已久的地方。她喜歡唱歌，喜歡畫畫，更喜歡她的幼兒園老師。陽(yáng)光明媚的午后，她總是重復(fù)著同樣的一個(gè)夢(mèng)。
二十年后，女孩的夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了，她終于又回到她喜歡的地方，她照舊愛做夢(mèng)，只是夢(mèng)不再是兒時(shí)的簡(jiǎn)單和滿足，老師的'職業(yè)，使她的夢(mèng)有了更多的內(nèi)涵和心情。這個(gè)女孩，就是我。
高爾基說(shuō)過：“誰(shuí)不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子〞。愛孩子是幼兒園老師應(yīng)具備的美德，也是老師的天職，作為一名小班的老師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn)。
師愛比淵博的知識(shí)更重要�？梢缘玫嚼蠋煹年P(guān)愛，是每個(gè)孩子最起碼的心理需求，師愛對(duì)孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用。愛的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。
因此，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個(gè)孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學(xué)習(xí)、生活。
工作心得范文 篇11
xx年x月被xxxxx公司錄用，從事出納兼文員工作，我們單位總公司位于xxxx，分公司位于xxx，公司主要做的xxx.進(jìn)入公司，我能夠有機(jī)會(huì)跟著財(cái)務(wù)部的姐姐學(xué)習(xí)知識(shí),，我感到十分的榮幸。財(cái)務(wù)部的同事們都很好，,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
下面我就這一段時(shí)間的工作做一總結(jié)
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財(cái)務(wù)制度，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了一定的了解。
在一周的時(shí)間里我熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)章制度，并進(jìn)行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦員的工作，每天還要負(fù)責(zé)公司資料的整理以及內(nèi)務(wù)問題。
作為一名出納人員，首先應(yīng)該對(duì)公司財(cái)務(wù)制度的有一定的了解，通過工作學(xué)習(xí)我對(duì)出納崗位的主要職責(zé)有了更深入的理解。
出納員的工作管理主要包括
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2，負(fù)責(zé)支票，發(fā)票，收據(jù)等的管理
3，登記現(xiàn)金，銀行存款日記賬并負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)章
4，負(fù)責(zé)報(bào)銷的工作。
在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方。
第一，每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí)，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相等，就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來(lái)。然后要把錢整理好，要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”，所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬，并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
第二，本單位需要支付現(xiàn)金時(shí)，必須從庫(kù)存現(xiàn)金或開戶銀行支付，不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后，對(duì)實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì)，做到日清日結(jié)，如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以處理。
第三，如有轉(zhuǎn)賬、電匯時(shí)，要填寫支票、領(lǐng)用支票的審批單、轉(zhuǎn)賬單，寫時(shí)要用墨汁或碳素墨水，而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯(cuò)漏，不潦草、涂改，寫了之后要登記領(lǐng)用支票的`本子。
第四，填寫收款收據(jù)時(shí)，必須要寫清楚事情的發(fā)生，寫完之后要給經(jīng)手人簽名，再拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人核對(duì)簽名，然后把第二聯(lián)撕給對(duì)方。
第五，關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，要寫費(fèi)用報(bào)銷審批表，一定要寫明費(fèi)用的性質(zhì)，寫時(shí)要工整，不能涂改和加筆。寫好了要拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核，而且要經(jīng)過董事長(zhǎng)的批準(zhǔn)，才能給予現(xiàn)金報(bào)銷。
第六，保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù)，未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫。
還有要保管好公司所有的印章，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得拿給外人使用。
第七，需要借款時(shí)，各部門的負(fù)責(zé)人首先要先寫借款單，一定要寫明清楚，完后，一定要經(jīng)過財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，還有董事長(zhǎng)的同意,否則一律不能借款。
第八，公司每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí)，都要逐日逐筆的序時(shí)登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。第九，我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式，首先我要把發(fā)放工資的金額單獨(dú)取出后，按照工資表的應(yīng)發(fā)放的員工分配好，然后和總金額進(jìn)行核定，最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十，在工作中，我也學(xué)習(xí)了負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金，有價(jià)證券，有關(guān)印章，空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)，賬冊(cè)，報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學(xué)到了在工作中仔細(xì)，認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)出納的工作又有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不過還有很多地方不足的，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷的繼續(xù)努力，改掉自己一些不好的習(xí)慣，而且在這實(shí)習(xí)期間里我學(xué)了不少社會(huì)知識(shí)，工作看上去是很簡(jiǎn)單，但如果不細(xì)心還是不能勝任的。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，就意味著下一個(gè)月工作的重新開始，我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有太多的新奇，但是作為公司的正常運(yùn)作的命脈，我深深感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)立了新的目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,只有認(rèn)真，仔細(xì)的對(duì)待，要有耐心，同時(shí)要加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。
才能把會(huì)計(jì)工作真正的做好。
最后，我就實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲做一總結(jié)
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
要積極的主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高。
積極參與，配合管理層開拓新的經(jīng)濟(jì)增點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，戒驕戒躁，不斷完善自我，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
同時(shí)最后很想感謝財(cái)務(wù)部同事的關(guān)系和幫助，你們能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我聽，我感到非常的驕傲，再次衷心的感謝你們。
工作心得范文 篇12
參加支教工作是我之前沒有想到的事情，不過我即將體驗(yàn)到支教的感受了，因?yàn)槲揖鸵叫W(xué)中參加支教工作了，這是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，在我成為教師之后還沒有過這樣的機(jī)會(huì)，這一次我一定要好好的發(fā)揮，將自己的全部教學(xué)水平用在支教中!
我是4月8日來(lái)到x小的，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期就要結(jié)束了，回顧兩個(gè)多月的工作生活學(xué)習(xí)情況，心中充滿喜悅，因?yàn)橹Ы坦ぷ麇憻捔宋�，x小人的熱情感動(dòng)了我，與x小老師的交流提升了我。支教工作是充實(shí)的，帶給我的是沉甸甸的收獲。
一、熱情x小，今生難忘
短短的兩個(gè)月過去了，但是x小人的熱情好客，質(zhì)樸厚道我卻是不能忘記的。記得我剛來(lái)學(xué)校時(shí)，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的生活上給予了極大的照顧，用與我一起吃飯的孫老師的話說(shuō)，你的房間是x小老師里最好的，你有空調(diào)，衛(wèi)生間，專用廚房，房間吊了頂，你可知道吊頂是謝校長(zhǎng)，白校長(zhǎng)他們親自動(dòng)手給弄得，幾乎所有的一切都是他們親自給弄好的。我聽了之后真的是很感動(dòng)。
坐在我對(duì)面的周x主任，時(shí)時(shí)問我生活上的情況，有什么困難，想家的煩惱，他總是及時(shí)給與安慰，武永校長(zhǎng)經(jīng)常與我探討教育教學(xué)上的一些問題，等等。住在我隔壁的吳老師在立夏那天給我送來(lái)兩個(gè)大大的鵝蛋，時(shí)不時(shí)給我送些青菜生菜之類的，令我感動(dòng)不已。當(dāng)然給我在學(xué)習(xí)生活工作上以幫助的老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，他們是那樣的熱情，他們是那樣的質(zhì)樸厚道，給我留下了深深印象，這些應(yīng)該是我一生永遠(yuǎn)不能忘記的吧!
二、調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)
畢竟是離開自己熟悉的工作單位，來(lái)到一個(gè)自己比較陌生的地方，所以我知道我首先要做的是調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)。其實(shí)我的所有的準(zhǔn)備似乎都是多余的，因?yàn)閤小人迎接我的是一張紙真誠(chéng)熱情的笑臉，沒有多少寒暄，趙校長(zhǎng)對(duì)我一學(xué)期的工作做了整體安排，我沒有什么意見。我承擔(dān)四()班的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)，上教學(xué)研討課兩節(jié)，做課堂教學(xué)評(píng)價(jià)和課堂教學(xué)設(shè)計(jì)方面的專題講座各一次。趙校長(zhǎng)給我的任務(wù)不輕。
我都答應(yīng)下來(lái)，作為一個(gè)教師擔(dān)任班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)，并不是難事，上教學(xué)研討課也不是難事，因?yàn)檫@都是我們的職責(zé)，難的事情是讓我對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)設(shè)計(jì)做講座，而這兩個(gè)問題可以說(shuō)就是語(yǔ)文教學(xué)的核心問題，尤其是教學(xué)評(píng)價(jià)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的問題，更是核心中的核心問題，即使是教育教學(xué)領(lǐng)域的專家，要說(shuō)好這件事也不是一件容易的事，我當(dāng)然不敢馬虎，在未來(lái)的歲月中我認(rèn)真閱讀一些理論書籍，并上網(wǎng)查閱資料，為自己的工作，也為自己的責(zé)任做好充分的準(zhǔn)備，我像一個(gè)揚(yáng)帆的船，努力向前。
三、研討交流，學(xué)習(xí)提升
我上了兩節(jié)教學(xué)研討課《特殊的葬禮》兩課時(shí)。從導(dǎo)入到結(jié)尾收束，比較完整地呈現(xiàn)出了我的教學(xué)理念以及我的教學(xué)思路。武永校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我的課是樸素，樸實(shí)，淳樸厚重，如春分拂面。王超校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我的課是沒有什么花樣純是以自己扎實(shí)的基本功和厚實(shí)的文化功底取勝。我知道這是x小人對(duì)我的'褒揚(yáng)，是x小人對(duì)我的要求。在與老師們的交流中我也吸取了x小老師不少好的經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)合課例，我在六月上旬，做了一個(gè)關(guān)于課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的專題講座，說(shuō)是講座其實(shí)也是不敢的，我把趙校長(zhǎng)給我的題目做了一個(gè)小小的變動(dòng)《漫談?wù)n堂教學(xué)評(píng)價(jià)》，這樣我也有話說(shuō)了，也不是那么學(xué)術(shù)氣味濃了，講座的過程輕松愉快，因?yàn)楹芏鄠�(gè)案都是我親身經(jīng)歷過了，也是我自己通過思考形成的一些看法，所以老師們很感興趣。應(yīng)該說(shuō)與老師們產(chǎn)生了不小的碰撞，因?yàn)橛泻芏嘤^點(diǎn)他們沒有聽說(shuō)過。
講座交流過程中，很多老師與我進(jìn)行了交流，并向我提出了問題，我都給他們進(jìn)行了解答，提出去了，我也將結(jié)束我的x小之行了，回顧兩個(gè)月來(lái)的生活工作和學(xué)習(xí)，我覺得自己的收獲真是太大了，在我的人生履歷上又添上了生動(dòng)的一筆。
這次支教是我人生路上的寶貴財(cái)富，我會(huì)以我最大的工作熱情投入到以后的工作中，我也知道自己的將來(lái)會(huì)是更加的美好的，因?yàn)槲覍?duì)工作的熱情和我將來(lái)工作的期待都決定了我將來(lái)會(huì)在教師的工作中工作一生，做一名永遠(yuǎn)的教師!
參加支教工作是我之前沒有想到的事情，不過我即將體驗(yàn)到支教的感受了，因?yàn)槲揖鸵叫W(xué)中參加支教工作了，這是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在我成為教師之后還沒有過這樣的機(jī)會(huì)，這一次我一定要好好的發(fā)揮，將自己的全部教學(xué)水平用在支教中!
工作心得范文 篇13
顧客的要求不要輕易的容許，即使他的要求很簡(jiǎn)單，輕易地容許，顧客會(huì)覺得我們理所當(dāng)然的，我們?cè)趻晁麄兊腻X，而且很可能會(huì)疑心我們的利潤(rùn)問題，當(dāng)顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價(jià)等條件時(shí)，可以首先跟顧客說(shuō)，親，我們實(shí)在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點(diǎn)就包郵了，我給您申請(qǐng)一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢？然后客服可以等30秒再回復(fù)顧客，裝作已經(jīng)申請(qǐng)過了，其實(shí)很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再容許顧客的要求，顧客就會(huì)覺得您非常地尊重他，為他爭(zhēng)取權(quán)益，一般也會(huì)很感謝您的。
其實(shí)客服，自己給自己的定位不應(yīng)該僅僅是一個(gè)售前咨詢的`客服，也要具有處理一定售后問題的才能，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會(huì)不可防止的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說(shuō)了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯(cuò)貨，少發(fā)貨等等一些問題，售前一般要在同事的協(xié)助下面對(duì)顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動(dòng)地解決問題。
客服切忌過多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來(lái)找你，都是為理解決問題的，過多的解釋，顧客只會(huì)覺得你在逃避責(zé)任，客服可以略微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說(shuō)句抱歉，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，馬上要切入我們馬上給您解決問題。重點(diǎn)在假如解決問題，和我們會(huì)怎么做，顧客需要怎么做。一般的顧客看到你積極解決問題的態(tài)度，都會(huì)諒解的。
在我的工作中，其中就有一個(gè)顧客上來(lái)就問我，你們?cè)趺催�沒給我換貨��？我一看備注，訂單已經(jīng)差不多20天了，倉(cāng)庫(kù)也收到貨差不多半個(gè)月了，備注的換貨無(wú)貨，可能通知顧客的時(shí)候顧客沒接到，問題就放了一下，交易都已經(jīng)成功了，這時(shí)，我首先三言兩語(yǔ)地跟顧客解釋了下沒換貨的原因，然后告訴顧客不要著急，即使交易成功了，我這邊會(huì)馬上通知倉(cāng)庫(kù)核實(shí)您寄回來(lái)的包裹，把您的錢都轉(zhuǎn)賬退給您，顧客這時(shí)就會(huì)感覺到平安感，然后再顧客聊衣服，其他的那個(gè)款式有貨啊，好看啊，尺碼適宜啊，這位顧客結(jié)果馬上又拍了好幾件衣服，臨走的時(shí)還一個(gè)勁的說(shuō)謝謝。其實(shí)這種問題，主要的問題還是在我們身上，換貨無(wú)貨，還未通知到位，這點(diǎn)在以后的工作需要不斷改進(jìn)。
在今后的xx客服工作中，我會(huì)繼續(xù)努力把工作做得更好！
工作心得范文 篇14
不知不覺我已經(jīng)從事財(cái)務(wù)工作10年了，雖然一直在從事出納工作，但是也感覺經(jīng)歷了很多很多，現(xiàn)在回過頭想一想，有很多話想說(shuō)。
體會(huì)最大的一點(diǎn)就是“千萬(wàn)莫伸手，伸手必被捉”。剛開始干這一行的時(shí)候，心里還難免有點(diǎn)邪念：當(dāng)了“財(cái)神爺”，內(nèi)當(dāng)家，可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn)，這種事情千萬(wàn)干不得。貪污、挪用、受賄都是違法行為，一旦違了法，將會(huì)面臨無(wú)盡的苦果。不僅毀了自己，還會(huì)連累家人。只有心無(wú)邪念，為人正派，才能做到財(cái)務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個(gè)財(cái)會(huì)人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì)。
其次，從事財(cái)務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻(xiàn)精神。財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的，有時(shí)，千頭萬(wàn)緒，很難理清，有時(shí)，工作量特別大，加班加點(diǎn)都是家常便飯，要干很久才能做完。沒有奉獻(xiàn)精神，沒有心理準(zhǔn)備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財(cái)務(wù)人員很多。所以，要干一行，愛一行，多講奉獻(xiàn)，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財(cái)務(wù)工作持之以恒地干好。還記得北疆公司有個(gè)老會(huì)計(jì)說(shuō)選擇財(cái)務(wù)工作就是選擇了一種生活方式，我覺她說(shuō)得很對(duì)，我就對(duì)比我自己干財(cái)務(wù)工作前后的生活簡(jiǎn)直可以用天壤之別來(lái)形容，如果沒有吃苦和奉獻(xiàn)的精神，真實(shí)沒法把財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持下去。
再次，要吃得苦，受得委屈。財(cái)務(wù)工作，大都和錢打交道，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為了確保不出差錯(cuò)，那就得踏踏實(shí)實(shí)的做事，做到細(xì)心點(diǎn)，再細(xì)心點(diǎn)。有時(shí)在造工資表時(shí)，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，就怕把別人的工資造錯(cuò)，因?yàn)槿绻沐e(cuò)了不但給別人帶來(lái)麻煩，還影響到會(huì)計(jì)賬務(wù)出錯(cuò)，同時(shí)還影響工資收入臺(tái)賬的正確，等等，好多都受影響所以，有時(shí)看似一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，而實(shí)際上要付出多倍的精力。有很多沒干財(cái)務(wù)的`人，包括領(lǐng)導(dǎo)就不能理解，說(shuō)這么簡(jiǎn)單的工作你為啥干了這么長(zhǎng)時(shí)間，當(dāng)時(shí)就覺得特別委屈，其實(shí)我覺得財(cái)務(wù)工作正確才是硬標(biāo)準(zhǔn)，沒有正確再快也沒用。再者，職工對(duì)財(cái)務(wù)工作是比較敏感的，財(cái)務(wù)做好了，大家覺得是應(yīng)該的，一旦搞錯(cuò)了，那個(gè)流言蜚語(yǔ)多的是。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作很多是不直接面對(duì)職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說(shuō)，要吃得苦，受得委屈。
另外，財(cái)務(wù)人員要當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的參謀和助手作用。項(xiàng)目要搞建設(shè)、要盈利，需要財(cái)務(wù)人員的出謀劃策。哪些項(xiàng)目可以開支經(jīng)費(fèi)，開支多少，如何開源節(jié)流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應(yīng)經(jīng)常向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)清楚。同時(shí)，有些單據(jù)不能報(bào)銷；有些經(jīng)費(fèi)處理方式違背了會(huì)計(jì)法的規(guī)定；項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)也難免出現(xiàn)偏差，等等。這就要求作為財(cái)務(wù)人員，要學(xué)好會(huì)計(jì)法，用好會(huì)計(jì)法，守好會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右，做一個(gè)敢說(shuō)真話的參謀和助手。
最后，財(cái)務(wù)人員要活到老，學(xué)到老，創(chuàng)造性地開展工作。項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作十多年來(lái)，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒有電腦，也沒有財(cái)務(wù)軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺得比較單純和簡(jiǎn)單。進(jìn)入新世紀(jì)，各種財(cái)務(wù)軟件陸續(xù)推出，各種會(huì)計(jì)報(bào)表大都使用軟件，財(cái)務(wù)人員基本都人手一臺(tái)電腦，有的甚至兩臺(tái)。財(cái)務(wù)工作的事項(xiàng)越來(lái)越多，越來(lái)越細(xì)。所以，感覺工作壓力特別大。這就需要財(cái)務(wù)人員一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，做到成竹在胸；二是認(rèn)真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財(cái)務(wù)工作體系和方法；三是經(jīng)常總結(jié)自己的工作，經(jīng)�；仡^看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點(diǎn)，一定能成為一個(gè)不錯(cuò)的財(cái)務(wù)工作人員！
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