房地產(chǎn)管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)管理制度1
(一)、準(zhǔn)備資料
1、一次性付款:
(1)、 業(yè)主身份證復(fù)印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)
(2)、 買賣申請審批表(蓋章)
(3)、 開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權(quán)委托書,法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法人機構(gòu)代碼證復(fù)印件,以上各項均要加蓋公章
(4)、 購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))
(5)、房地產(chǎn)權(quán)屬證明書或房地產(chǎn)權(quán)證
(6)、 測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一)
(7)、 已登記的房地產(chǎn)預(yù)售契約(或商品房預(yù)售合同原件),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二,三頁加蓋國土局公章的復(fù)印頁并蓋上公章 注: 如業(yè)主已還清銀行貸款,辦理完畢涂銷手續(xù),交回抵押備案證明原件,按一次性辦理
2、按揭付款:
(1)、業(yè)主身份證復(fù)印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)
(2)、買賣申請審批表(蓋章)
(3)、開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權(quán)委托書,法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法人機構(gòu)代碼證復(fù)印件。
(4)、銀行法人代表證明書,法人授權(quán)委托書,銀行法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,銀行營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,銀行法人機構(gòu)代碼證復(fù)印件,以上各項均要加蓋公章。
(5)、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))。
(6)、房地產(chǎn)權(quán)屬證明書或房地產(chǎn)權(quán)證。
(7)、測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一)
(8)、已登記的`房地產(chǎn)預(yù)售契約(或商品房預(yù)售合同),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二、三頁加蓋國土局公章的復(fù)印頁并蓋上公章
(9)、按揭合同原件
(10)、抵押備案證明原件
(11)、他項權(quán)利登記申請表(已蓋銀行公章)
(二)、整理業(yè)主辦證資料,錄入報盤資料,打印送案清單(蓋開發(fā)公司公章)
(三)、送預(yù)審(63-65號),取得收件回執(zhí)
(四)、預(yù)審合格后取得案號條形碼(案號條形碼號要登記到樓盤單元明細表原件上)
(五)、按揭付款的填寫查冊表送查冊,一次性付款的則由房管局進行內(nèi)部查詢(將每份查冊結(jié)果放入每份資料)
(六)、正式送案(63-65號), 填寫檔案袋封皮,取得已蓋章的受理回執(zhí)
(七)、案件轉(zhuǎn)到增量房處進行案件審核
(八)、增量房經(jīng)辦轉(zhuǎn)出交易登記證明書,結(jié)案情況表,到收費窗口打印計價表(交費,登記費)至指定窗口交易費:3元/平方米,登記費50元/戶,多一共有人加10元。
(九)、申報契稅,憑交易登記證明書,合同原件復(fù)印件(合同號、業(yè)主姓名、房號、建筑面積、成交金額,一般為封面、1、2、3、最后一頁加蓋房管局鑒證章),契稅申報表(02年以后的有),結(jié)案情況表繳交契稅(53-58號財局窗口),購房全額發(fā)票,約1周時間算出契稅金額。開交費單到交行交支票再打出完稅證(約2天左右)。 契稅:交易價*1.5% 印花稅:賣方:交易金額*0.05%,買方: 交易金額*0.05%
(十)、根據(jù)計價表到登記所交費窗口繳納交易登記費。
(十一)、領(lǐng)證窗口憑交易費發(fā)票,登記費發(fā)票,完稅證,回執(zhí),代理人身份證領(lǐng)取房產(chǎn)證。
(十二)、領(lǐng)取房產(chǎn)證后,在房產(chǎn)證上粘貼印花稅票,將房產(chǎn)證按貸款銀行名稱、樓號、房號進行排序,并打印出證明細表或房產(chǎn)證簽收表,按明細表內(nèi)容在辦證臺帳上注明出證時間。如果是一次性付款的房產(chǎn)證,寄掛號信通知業(yè)主前來領(lǐng)證;如果是按揭付款的房產(chǎn)證,則復(fù)印房產(chǎn)證他項證給業(yè)主,如果是工行按揭的房產(chǎn)證,則復(fù)印業(yè)主房產(chǎn)證(及共有證)后,將原件給業(yè)主,復(fù)印件送回銀行。 發(fā)放房產(chǎn)證須注意以下事項:
(一)一次性付款:發(fā)放房產(chǎn)證時必須審核客戶購房發(fā)票,查看《銷售面積與確權(quán)面積誤差明細表》,核實客戶已付清應(yīng)付款項后,再予以發(fā)放。
(二)銀行按揭的:如存在客戶未付清樓款或須補交面積差的,應(yīng)將房產(chǎn)證復(fù)印件蓋章后交 附則 本辦法解釋權(quán)歸集團營銷品牌中心,各分公司嚴(yán)格按此制度執(zhí)行。 本辦法自發(fā)文之日起開始執(zhí)行,如有文件與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
房地產(chǎn)管理制度2
1、項目體所有員工遲到/早退、20/次,如未與上級領(lǐng)導(dǎo)請假懲罰翻倍,經(jīng)理及以上50/次2、請假需與銷售經(jīng)理說明,得到同意后告之銷管客服部,如有一方不告之者,按礦工處理。
200元/次3、銷售人員出現(xiàn)換班換休,請通知銷管客服部,如未告之、20/次
4、在銷售現(xiàn)場時未穿著統(tǒng)一服裝、未佩戴工牌、未佩戴上崗證、20/次
5、銷售夾未按規(guī)定地點擺放、20/次
6、前臺桌椅、桌面未按規(guī)定擺放整齊、20/次
7、當(dāng)天接訪銷售在未接待客戶的情況下,應(yīng)在前臺坐齊,不在者、20/次
8、門前站崗人員缺崗,、當(dāng)天同組人員每人50/次
9、前臺接訪無人、50/次
10、將來電來訪表擅自帶離制定位置、100/次11、在銷售大廳內(nèi)有來訪客戶的情況下隨意談?wù)摽蛻艏罢務(wù)搩?nèi)部工作事宜、50/次12、在未進場、臨時辦公區(qū)及進現(xiàn)場內(nèi)閱讀與銷售無光的報刊雜志、書籍及網(wǎng)絡(luò)、20/次13、手機在早8點到晚10點之間不暢通者、100/次14、挑客戶、搶客戶、100/次15、與內(nèi)部員工發(fā)生爭吵與廝打、200/次16、與客戶爭吵與廝打、勒令離職17、在客戶面前發(fā)生爭執(zhí)、停電訪兩周,,并罰款500元18、冷落客戶、100/次19、泄露客戶信息、兜售客服資料、勒令離職,并罰款500元20、私自復(fù)印重要銷售資料(由北京萬科蓋章的)、100/次21、丟失重要銷售資料(由北京萬科蓋章的)、500/份22、未向客戶介紹會及相關(guān)積分計劃、100/次23、銷售口徑滯后或錯誤、一處錯誤50元,以此類推,第二次犯同樣的`錯誤予以辭退24、在值班期間未保持熱線暢通、50/次25、利用銷售電話長時間打私人電話、50/次26、客戶有效投訴、500/次27、投訴轉(zhuǎn)由北京萬科處理時未提交書面的投訴經(jīng)過說明、200/次28、crm當(dāng)天錄入不及時,簽約后不及時更新,銷管客服部查處錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%29、crm查處錯誤,銷管客服部查處錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處,見crm罰款細則、該項罰款中的50%30、銷售人員在填寫認(rèn)購單,會簽單等各銷售單據(jù)時出現(xiàn)錯誤,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%31、crm被公司查出錯誤罰款者、處以公司2倍的罰款32、認(rèn)購書未按規(guī)定簽字蓋章,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、100/次、該項罰款中的50%33、未經(jīng)萬科現(xiàn)場銷售助理同意,隨意變更付款方式,付款折扣和付款期限、200/次34、未經(jīng)萬科現(xiàn)場銷售助理同意,隨意變更合同條款、500/次35、私自向客戶承諾額外折扣,且客戶確定可享受額外折扣后才確定購房、該折扣的這讓金額由銷售本人承擔(dān),再處以500/次的罰款36、私自向客戶承諾退換房、更名、延期付款、200/次37、經(jīng)核實未提醒客戶房款繳納時間及金額、50/次38、經(jīng)核實未提醒客戶按揭應(yīng)提交資料、50/次39、簽約各資料提交不齊全者,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/樣、該項罰款中的50%40、業(yè)主臨時公約填寫不完整,提交不及時,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、50/次、該項罰款中的50%41、合同審理完畢后交于客服部,出現(xiàn)錯誤如漏簽日期,裝訂順序等,視情節(jié)輕重給予處罰,銷管客服部查出錯誤從中提取50%作為獎勵、20/處、該項罰款中的50%42、報表未按時提交(甲方與公司)、50/次43、未按時提交工作總結(jié)、50/次44、報表/工作總結(jié)未按照萬科要求的格式、內(nèi)容撰寫、50/次45、數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰、準(zhǔn)確、出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤、50/次46、與甲方溝通即時通暢,如有不及時反應(yīng)、100/次47、合同資料齊全,如出現(xiàn)遺落和丟失、100-500/次48、客戶檔案建立完善、及時,如出現(xiàn)遺漏或丟失、50-200/次49、與各接口單位的良好溝通,如出現(xiàn)問題、50/次50、妥善處理客戶投訴,如出現(xiàn)未調(diào)節(jié)完整、100/次51、各部門文檔歸檔完整,出現(xiàn)問題、50/次52、及時進行對賬,如延誤、50/次53、網(wǎng)上認(rèn)購,網(wǎng)上簽約如出現(xiàn)錯誤、100-500/次54、出色解決突發(fā)事件,視情節(jié)給予獎勵、50-100/次55、甲方予以表揚、100/次56、以上錯誤各部門經(jīng)理知情不報、處以兩倍的罰款57、
房地產(chǎn)管理制度3
一、總則
為了加強勞動紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
二、公司作息制度
公司作息時間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時間(夏季作息時間)。
三、工作制
公司(總部)一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。
四、考勤范圍
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
五、考勤辦法
1、采用考勤機打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細核對姓名,以免打錯。由前臺文員負(fù)責(zé)監(jiān)督,當(dāng)打卡機出問題時應(yīng)及時向人事部反映。
3、員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺文員代人打卡,違者作自動離職處理。
4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時,應(yīng)在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,由部門主管開據(jù)證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、員工外勤需認(rèn)真填寫外勤表,并由相關(guān)部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時打下卡。
6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存,每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7、每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應(yīng)的位置。
8、考勤設(shè)置種類:
(1)遲到。比預(yù)定上班時間晚到。
(2)早退。比預(yù)定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)出差。
(5)外勤。在外辦事。
(6)調(diào)休。
六、考勤統(tǒng)計及評價
1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表,并做好工資預(yù)算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財務(wù)核對建檔。 2、考勤計分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。 b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。 c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為四級: 優(yōu):85分以上;良:85~75分;中:75~65分;差:65分以下。
3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。 城投公司房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理制度8 1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的.基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。 9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。這部分表述的是關(guān)于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。
房地產(chǎn)管理制度4
1.0職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的`由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5.0遵守事項:
5.1不得擅自改變制服樣式。
5.2不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費清洗或修補。
5.4制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)直接報告主管上級。
6.0制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應(yīng)繼續(xù)使用。
8.0新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應(yīng)填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時,不再上交。
9.0下列情況下,職工須交還制服。
9.1辭職。
9.2辭退
10.0制服管理。
10.1職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責(zé)任。
10.2盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3制服清洗由個人負(fù)擔(dān)費用。
11.0制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12.0食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0本規(guī)定自×××年×月×日起實施。
房地產(chǎn)管理制度5
房地產(chǎn)價格管理制度是一項旨在規(guī)范房地產(chǎn)市場價格行為,維護市場公平競爭,保障消費者權(quán)益,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展的制度體系。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 價格形成機制:規(guī)定房地產(chǎn)價格如何確定,包括成本計算、利潤水平、市場競爭等因素。
2. 價格公示制度:要求房地產(chǎn)開發(fā)商公開透明地展示價格信息,便于消費者比較選擇。
3. 價格監(jiān)管與調(diào)控:設(shè)立價格監(jiān)管部門,對不合理定價行為進行干預(yù)和處罰。
4. 價格糾紛處理:建立有效的'投訴機制,解決消費者與開發(fā)商之間的價格爭議。
5. 市場監(jiān)測與預(yù)警:定期發(fā)布房地產(chǎn)市場價格指數(shù),預(yù)警可能的市場異常波動。
內(nèi)容概述:
1. 法規(guī)政策:制定相關(guān)的法律法規(guī),明確房地產(chǎn)價格管理的法律依據(jù)和責(zé)任主體。
2. 企業(yè)內(nèi)部管理:房地產(chǎn)企業(yè)需建立健全內(nèi)部價格管理制度,確保定價合理合規(guī)。
3. 行業(yè)自律:行業(yè)協(xié)會制定行業(yè)規(guī)范,推動企業(yè)自我約束,維護市場秩序。
4. 公眾參與:鼓勵公眾監(jiān)督,通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺反映價格問題。
5. 政府職能:政府通過市場監(jiān)管、信息發(fā)布等方式,引導(dǎo)和穩(wěn)定市場價格。
房地產(chǎn)管理制度6
第一節(jié)責(zé)權(quán)劃分
一、建設(shè)單位
1、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、設(shè)計單位的關(guān)系。
2、根據(jù)國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設(shè)計文件、施工組織設(shè)計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量和施工質(zhì)量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設(shè)計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應(yīng)按建設(shè)單位的要求改進工作。
二、施工單位
1、嚴(yán)格按照設(shè)計文件。施工方案。施工組織設(shè)計和國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、及時按建設(shè)單位和監(jiān)理的指令改進工作,對建設(shè)單位及監(jiān)理的書面指令應(yīng)在建設(shè)單位及監(jiān)理指定的期限內(nèi)完成書面答復(fù)。施工單位有權(quán)拒絕建設(shè)單位、監(jiān)理不正確的指令,但必須陳述'拒絕'的正當(dāng)理由,并得到建設(shè)單位和監(jiān)理的確認(rèn)。在建設(shè)單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負(fù)責(zé)。
三、監(jiān)理單位
1、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設(shè)計文件代表建設(shè)單位對施工單位的施工質(zhì)量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設(shè)計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當(dāng)理由拒絕監(jiān)理指令,監(jiān)理可發(fā)出停工令。復(fù)工令亦由監(jiān)理發(fā)出。
2、確認(rèn)施工質(zhì)量。并對已確認(rèn)的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)(但并不免除施工單位對施工質(zhì)量的責(zé)任)。
第二節(jié)技術(shù)質(zhì)量管理方針
三全管理(全員、全過程、全方位)、預(yù)控為主、確保質(zhì)量。
第三節(jié)技術(shù)質(zhì)量管理體系
一、建設(shè)單位、施工、監(jiān)理都應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術(shù)質(zhì)量管理系統(tǒng)。
二、管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責(zé)必須劃分明確、管理到位。
第四節(jié)圖紙收發(fā)和審核
一、工程圖紙及設(shè)計文件(包括設(shè)計變更)一律由建設(shè)單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。
二、各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)人員認(rèn)真審查圖紙。
三、圖紙審查要點:
1、要尺寸、標(biāo)高、位置、預(yù)留孔洞埋件是否正確。
2、重要構(gòu)造是否合理。
3、圖紙、文件是否互相矛盾。
4、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是否明確。
5、土建與安裝的銜接有無問題。
6、現(xiàn)在施工技術(shù)、裝備、供應(yīng)條件是否適應(yīng)技術(shù)難點的特殊要求。
7、有無危及安全的因素。
第五節(jié)設(shè)計交底
設(shè)計交底由建設(shè)單位組織有關(guān)單位進行。設(shè)計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設(shè)計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設(shè)計交底記錄由設(shè)計單位整理,經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設(shè)單位分發(fā)有關(guān)單位。
第六節(jié)施工組織設(shè)計
一、施工組織設(shè)計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設(shè)單位、設(shè)計單位等有關(guān)人員審核。
二、施工組織設(shè)計應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:
1、工程概況;
2、施工總平面圖;
3、綜合計劃:包括進度、材料、預(yù)制件、設(shè)備、勞動力、施工機具、臨時設(shè)施計劃;
4、施工方法及技術(shù)措施;
5、季節(jié)施工措施;
6、質(zhì)量保證措施;
7、安全技術(shù)措施;
8、環(huán)保及文明施工技術(shù)措施。
三、施工組織設(shè)計的修改、批準(zhǔn)程序要符合施工單位的管理制度,同時應(yīng)通知建設(shè)單位、監(jiān)理重大修改應(yīng)由建立組織有關(guān)人員重新審定。
第七節(jié)技術(shù)交底
由各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人向各自的屬下進行技術(shù)交底。尤其是施工單位的技術(shù)交底必須深入到基層,交底應(yīng)有針對性,說明操作要點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全注意事項。
第八節(jié)施
工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計文件,施工組織設(shè)計進行施工。
第九節(jié)設(shè)計變更
一、變更設(shè)計施工必須按設(shè)計變更圖(通知)及洽商記錄進行。
二、施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經(jīng)建設(shè)單位同意后提交設(shè)計單位書面批準(zhǔn)后可以變更施工。
1、圖紙錯誤
2、合理化建議
3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設(shè)計要求。
三、不影響結(jié)構(gòu)建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設(shè)單位及設(shè)計人同意的前提下先施工,后補充洽商記錄。
四、設(shè)計變更圖、變更通知、洽商記錄是設(shè)計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據(jù)。
第十節(jié)材料檢驗
一、主要材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須具備合格證、檢驗報告方可使用。新材料、新產(chǎn)品應(yīng)具備鑒定證明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說明和工藝要求方可使用。
二、對較大、無合格證、部位特別重要的材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求由施工單位復(fù)驗。
三、建設(shè)單位、監(jiān)理對材料、構(gòu)件、設(shè)備、儀表產(chǎn)生疑問,可以抽樣復(fù)驗,復(fù)驗合格由建設(shè)單位承擔(dān)費用,復(fù)驗不合格,施工單位承擔(dān)費用,并嚴(yán)禁使用。
第十一節(jié)技術(shù)檢驗
施工規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)文件規(guī)定的技術(shù)檢驗(比如:強度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關(guān)規(guī)定由施工單位進行,不得任意減少內(nèi)容和降低標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵的檢驗應(yīng)通知監(jiān)理到場。施工單位應(yīng)將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。
第十二節(jié)隱蔽驗收
一、上道工序的工作結(jié)果被下道工序所掩蓋,無法或很難進行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位,必須進行隱蔽檢查合格后方準(zhǔn)開始下道工序。
二、監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應(yīng)注明項目、部位、檢查內(nèi)容,并書面通知建設(shè)單位和施工單位。
三、工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進行了技術(shù)復(fù)核、質(zhì)量評定之后,準(zhǔn)備好相應(yīng)的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。
四、隱蔽驗收各專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認(rèn)。
第十三節(jié)中間驗收
根據(jù)施工組織設(shè)計要求對主體工程分層次、某一部分特殊工藝、特殊設(shè)備的分部工程完成之后,由建設(shè)單位召集施工、監(jiān)理、設(shè)計聯(lián)合進行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。
第十四節(jié)設(shè)備試運轉(zhuǎn)
一、具備下列條件方可進行試
運轉(zhuǎn)
1、安裝工作完成,并經(jīng)質(zhì)量檢驗合格;
2、技術(shù)文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;
3、試運轉(zhuǎn)方案編制完畢;
4、測試量具,工具齊備。
二、試運轉(zhuǎn)由施工單位主持實施,建設(shè)單位、監(jiān)理單位參加。
三、試運轉(zhuǎn)記錄應(yīng)完整歸檔。
第十五節(jié)竣工驗收
一、竣工驗收條件:
1、合同規(guī)定的工程范圍施工完畢,并達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、檔案齊備,已通過監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)部門審核。
二、竣工驗收由質(zhì)量監(jiān)督站、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理聯(lián)合進行。
三、竣工驗收應(yīng)填寫驗收單。
第十六節(jié)工程質(zhì)量管理
1、各施工單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》,建立質(zhì)量管理機構(gòu),設(shè)置專職質(zhì)檢員,建立質(zhì)量責(zé)任制,強化工程質(zhì)量管理,對各自施工工程范圍的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、施工單位應(yīng)按照新修訂的建筑工程施工質(zhì)量驗收系列規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),控制工程質(zhì)量,按照'驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制'的指導(dǎo)思想,采取有效的`手段,加強施工過程中的質(zhì)量控制。施工單位項目經(jīng)理為質(zhì)量的第一責(zé)任人。
3、業(yè)主要求總承包單位按照本工程的總體質(zhì)量目標(biāo)參與全部工程質(zhì)量管理,總承包單位應(yīng)按照總體質(zhì)量目標(biāo),針對充分滿足使用功能、設(shè)計效果和觀感質(zhì)量,全面提高工程質(zhì)量整體水平的目的,提出合理化建議,各分包施工單位應(yīng)給予配合執(zhí)行。
總承包單位配合監(jiān)理單位加強施工單位自身質(zhì)量管理能力,充分強化和調(diào)動各施工單位的質(zhì)量意識和積極性,實現(xiàn)全員、全過程的質(zhì)量管理。
4、為了確保工程質(zhì)量達到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),每周至少定期一次由監(jiān)理組織,業(yè)主、總包單位和各分包單位責(zé)任人參加質(zhì)量檢查,對各施工單位本周完成的工程質(zhì)量進行評定,對不合格工程或質(zhì)量隱患下達整改指令,并將評定結(jié)果在監(jiān)理例會上通報。
5、各分包施工單位應(yīng)服從總包單位質(zhì)檢員的各項口頭或書面的整改要求,對不服從管理的施工單位,總包單位應(yīng)報業(yè)主和監(jiān)理,經(jīng)批準(zhǔn)后可采取強制措施。
6、各分包單位必須編制分項工程作業(yè)設(shè)計或施工方案,由總包單位報業(yè)主和監(jiān)理單位審核后實施,方案必須符合工程總體質(zhì)量目標(biāo)要求。
7、各分項分部工程所用原材料、成品、半成品必須符合國家相關(guān)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計和相關(guān)合同文件要求,材料進場時,提供產(chǎn)品合格證和有效質(zhì)量證明文件,按照規(guī)定需要復(fù)檢的材料,必須有施工單位和監(jiān)理方見證取樣,并送具有檢測資質(zhì)的單位檢驗。
8、對施工單位私自更換工序做法及材料、成品、半成品的品牌或自行更換具有同樣效能的材料的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位將給予嚴(yán)厲處罰,并對已施工的部位予以返工處理。
9、施工過程中的上一道工序未經(jīng)驗收,不得進入下道工序的施工,監(jiān)理單位組織施工單位責(zé)任人對分項工程的工序節(jié)點和成品驗收,驗收時必須先向監(jiān)理報驗,并提前24小時向監(jiān)理單位送報驗材料。
10、工程施工技術(shù)資料是施工質(zhì)量可追溯的依據(jù),各單位應(yīng)該與工程同步,及時有效的整理,要求項目齊全,內(nèi)容具體,手續(xù)完備,真實、準(zhǔn)確、可靠。
工程資料的填寫按照國家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》和《新疆維吾爾自治區(qū)建筑工程施工統(tǒng)一用表》的規(guī)定整理填寫。
11、工程竣工時,施工單位必須交業(yè)主一套完整的竣工資料(包括音像資料),必須是原件,復(fù)印件必須字跡清晰,有關(guān)簽字完整有效。
第十七節(jié)質(zhì)量評定
一、質(zhì)量評定按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》按分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。
二、質(zhì)量評定由施工單位按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織相應(yīng)的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)理單位核準(zhǔn)。
第十八節(jié)持證上崗
一、需要持證上崗特殊工種,施工單位必須安排持證人員操作。
二、建設(shè)單位和監(jiān)理單位應(yīng)隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權(quán)停止無證人員工作或拒絕確認(rèn)由無證人員進行施工的工程質(zhì)量。
第十九節(jié)質(zhì)量保證資料
施工單位應(yīng)按自治區(qū)建設(shè)廳的有關(guān)文件的規(guī)定整理質(zhì)量保證資料。質(zhì)保資料應(yīng)在施工過程中及時整理,嚴(yán)禁寫'回憶錄'和編假數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證資料應(yīng)報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。
第二十節(jié)質(zhì)量事故
一、發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位應(yīng)立即通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴大的有效措施。
二、質(zhì)量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關(guān)方面調(diào)查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經(jīng)設(shè)計和監(jiān)理同意后方可進行處理。
三、事故處理完畢,施工單位應(yīng)寫出事故報告,報告應(yīng)說明事故原因,
處理方法和處理結(jié)果,并對處理結(jié)果進行檢查、登記備案。
第二十一節(jié)計量
一、施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內(nèi)使用。
二、監(jiān)理應(yīng)對在用的量具的檢定合格證'進行檢查、登記。
房地產(chǎn)管理制度7
加從一個可持續(xù)發(fā)展的角度來著眼,包括四個緯度,第一是財務(wù)緯度,第二是內(nèi)部流程緯度,第三是客戶緯度,第四是員工緯度,或者叫做學(xué)習(xí)與成長緯度。可能以往的一些企業(yè)對一線公司負(fù)責(zé)人考核,只看你當(dāng)期的利潤是否完成了,這樣很容易導(dǎo)致一些公司有短期行為,只保證當(dāng)年度績效指標(biāo)看上去非常漂亮就可以了。
這四個緯度分別有差不多三到四個指標(biāo),應(yīng)該說財務(wù)緯度算比較重的緯度。作為萬科這樣的上市公司,財務(wù)緯度是不能放棄的,所以財務(wù)緯度是萬科這幾年比較重要的目標(biāo),但客戶緯度從原來的15%現(xiàn)在調(diào)到了25%。對于一線公司,萬科希望更加可持續(xù)的、長期的`、相互制約的這樣一些指標(biāo),來更加綜合、更加均衡的來考核一個公司的成長,和公司的管理水平和績效水平。
對于一線職能部門萬科主要是用KPI——關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。每一個部門都會有關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),這個業(yè)績指標(biāo)是從公司戰(zhàn)略逐層分解下來的。以人力資源部為例,一個很重要的考核緯度是員工的緯度,比如說員工滿意度、骨干人員流失率、投入產(chǎn)出比,這些都是很重要的指標(biāo),這樣的指標(biāo)會作為人力資源部關(guān)鍵的指標(biāo)。
采用有區(qū)別的考核周期
一般對中高層的考核周期以半年度或年度為宜,對基層員工的考核周期以季度或月度為宜。對于不同職能部門的員工考核周期也要分別考慮,例如,對營銷系統(tǒng)副總經(jīng)理/總監(jiān)與銷售計劃考核的周期就要相對頻繁一些。
采用有區(qū)別的考核形式
針對高層/中層/基層崗位在考核指標(biāo)體系、考核周期等方面的差別,相應(yīng)地就要對不同崗位采用有區(qū)別的考核形式。
如一家企業(yè)實施有區(qū)別的考核形式的例子:
高層員工績效考核指標(biāo)/權(quán)重/周期
員工類別
半年度考核
年度考核
工作職責(zé)
評價
KPI指標(biāo)
評價
工作計劃
評價
KPI指標(biāo)
評價
工作計劃
評價
副總裁/集團職能總監(jiān)/下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理
—
50-60%
50—40%
50-60%
50—40%
其他員工績效考核指標(biāo)/權(quán)重/周期
員工類別
季度業(yè)績考核
年度考核
工作職責(zé)
評價
KPI指標(biāo)
評價
工作計劃
評價
季度業(yè)績考核平均
能力評價
態(tài)度評價
集團部門副總監(jiān)、專業(yè)經(jīng)理/下屬公司部門總監(jiān)、副總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理
—
40%-50%
60%-50%
8
……………………
房地產(chǎn)管理制度8
地產(chǎn)信息管理制度是對房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息的收集、處理、存儲、使用和分享進行規(guī)范的管理體系,旨在提高信息的價值和利用效率,保障企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和及時性。
內(nèi)容概述:
1. 信息分類與編碼:建立統(tǒng)一的'信息分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼系統(tǒng),方便信息的檢索和管理。
2. 信息采集與更新:規(guī)定信息來源,確保信息的準(zhǔn)確性和時效性,定期更新維護。
3. 信息安全防護:制定信息安全策略,防止信息泄露、篡改或丟失。
4. 信息共享與權(quán)限管理:明確信息的使用權(quán)限,規(guī)范信息的共享流程。
5. 信息系統(tǒng)建設(shè)與維護:規(guī)劃和實施信息系統(tǒng),保證其穩(wěn)定運行和功能完善。
6. 信息分析與應(yīng)用:運用數(shù)據(jù)分析工具,提升信息的決策支持作用。
7. 培訓(xùn)與考核:定期對員工進行信息管理培訓(xùn),考核其執(zhí)行效果。
房地產(chǎn)管理制度9
1、置業(yè)顧問排班各組銷售組長做好銷售員的日常工作安排,不許遲到(以上午8:30為準(zhǔn),參照各組報前臺值班表),一個賽季內(nèi)遲到一次罰款50元,二次罰款100元,三次黃牌警告并處罰500元。如果有事,必須向銷售組長和主管請假,并于當(dāng)日上午9:00前通知前臺。無故曠工一次罰款150元,二次黃牌警告并處罰500元。罰款從工資內(nèi)扣除。銷售組長每周要保證5個工作日(每個工作日早上8:30到崗),對組長一周進行一次考核,如有遲到、曠工與上條處罰相同。置業(yè)顧問每天早上到前臺簽到,不允許代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽給予黃牌警告并視為當(dāng)日遲到。
2、前臺分配新來訪客戶為加強銷售管理,提高工作效率,本著公平合理的原則就建外前臺分配電話和客戶做如下規(guī)定:對于前臺要明確客戶來電來訪目的,有無置業(yè)顧問,只要客戶說是購房且沒有明確置業(yè)顧問則一律視為新客戶,由前臺按當(dāng)日值班表分配,分配后無論何種情況不再重新分配,即使該客戶與其他銷售員b聯(lián)系過,該客戶仍歸新分配銷售員a所有,銷售員b在當(dāng)日現(xiàn)場不得介入談判,如果強行介入則給予黃牌警告并處罰1000——5000元,如果有特殊情況要上報銷售組長、主管共同商議決定。所有市調(diào)客戶由策劃部負(fù)責(zé)接待。
3、成交原則及撞單處理原則
、懦山辉瓌t
為了促進競爭,取消客戶確認(rèn)制度,采用“第一成交原則” 、“友好協(xié)商原則”及“客戶選擇原則”來處理各種“撞單”情況。
第一成交原則:無論誰先接觸客戶,以最終使客戶簽約的業(yè)績員為最終成交人,享受全部業(yè)績和傭金。
友好協(xié)商原則:銷售員發(fā)現(xiàn)撞單后,應(yīng)事先進行友好協(xié)商,成交后按事先達成一致的意見分單,公司鼓勵銷售員的友好合作精神。
客戶選擇原則:多名業(yè)務(wù)名同時跟進一個客戶,客戶有權(quán)擇優(yōu)選擇一名銷售員作為他的服務(wù)人,并可以通過書面形式簽字確認(rèn)至策劃營銷總監(jiān),至此其它銷售員不能再跟進,如客戶投訴,將給予銷售員黃牌。
、茋(yán)禁銷售員以打折等方式進行惡性競爭,具體處理原則如下:
兩個銷售員共同跟進一個客戶,其中一個(假設(shè)為乙)為爭取客戶,暗示“可以拿到折扣”,如客戶直接投訴,將給予乙計黃牌一次并處罰金不低于5000元,如果銷售員投訴,將給予乙警告一次。
甲深度接觸客戶,乙在不知情的`情況下以高折扣成交,則業(yè)績與傭金的分配為甲得60%,乙得40%。如甲在深度接觸客戶,乙在知情的情況下以高折扣成交,則傭金、業(yè)績100%歸甲,并給予乙黃牌一次并處罰金不低于5000元。深度接觸指多次與客戶面談并書面向公司確認(rèn)過戶型或房號,有效期為一個月。
如客戶已經(jīng)委托甲購買(通過甲將定金或誠意金交納給公司或指定銀行),但當(dāng)時沒有客戶需求的房號,乙在不知情的情況下推薦客戶其他房號(或引導(dǎo)客戶改變購買意象)成交,則業(yè)績與傭金的分配為甲得60%,乙得40%。如前題同上,乙在知情的情況下推薦客戶其他房號(或誘導(dǎo)客戶改變購買意象)成交,則傭金、業(yè)績100%歸甲,并給予乙黃牌一次并處罰金不低于5000元。
無論在乙是否知情的情況下,客戶已在甲處正式成交
房地產(chǎn)管理制度10
一、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)控問題研究
1、內(nèi)部結(jié)構(gòu)沒有協(xié)調(diào)好
在目標(biāo)的實行期間必須把長期與短期目標(biāo)完全有機結(jié)合起來,這往往就需要內(nèi)部的相關(guān)組織結(jié)構(gòu)能夠有效的統(tǒng)籌發(fā)展,讓各個部門能夠相互協(xié)調(diào)發(fā)展,絕對不能因小失大,為了眼前的短期目標(biāo)而對房地產(chǎn)企業(yè)整個的長期目標(biāo)造成影響,各個部門之間往往也會缺少溝通與交流,容易出現(xiàn)以自我為中心的現(xiàn)象,這樣就會出現(xiàn)影響房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)開展的情況。
2、對問題視而不見
對于房地產(chǎn)企業(yè)自身而言,自身發(fā)展實際上就是業(yè)務(wù)的發(fā)展與內(nèi)部的改革。不過因為崗位的分工相對較為模糊,加之受到人員的限制,部分員工存在投機取巧的情況,往往不依據(jù)制度做事,部分員工甚至存在即便發(fā)現(xiàn)問題也不會上報的情況,長期以往所存在的問題往往會不斷的積累,最終在沒有緩沖的前提下,問題就會逐漸漸漸放大最終發(fā)展成為經(jīng)濟發(fā)損失。
3、管理與發(fā)展沒有并進
對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,尤其是房地產(chǎn)企業(yè),如果想在市場經(jīng)濟中搶占更多的金融市場,就需要不斷發(fā)展對應(yīng)的業(yè)務(wù),但是其在新業(yè)務(wù)出來之后,對應(yīng)的相關(guān)制度卻沒有在同一時間與業(yè)務(wù)同時出臺,這就會誘發(fā)一系列的問題。比如操作過程中或多或少的會存在漏洞,出現(xiàn)操作不規(guī)范的現(xiàn)象,同時在檢查過程中往往也很難真正意義上的檢查到位。不可否認(rèn)的是,單純的發(fā)展全新的業(yè)務(wù)并不能真正的促使房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展,而輕視業(yè)務(wù)上的管理,則會令房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受到更大的阻礙。
4.內(nèi)控體系不夠健全
首先房地產(chǎn)企業(yè)制度的修訂等方面存在較大的問題,實際上房地產(chǎn)企業(yè)之間的發(fā)展也需要業(yè)務(wù)發(fā)展來作為其主要的支撐,不過其在發(fā)展的過程中沒有對有關(guān)的制度實施修訂,相關(guān)崗位和對應(yīng)的職責(zé)沒有劃分明確,這樣就和現(xiàn)實中的業(yè)務(wù)完全脫離開來。缺少科學(xué)有效的.業(yè)務(wù)操作流程與定崗定位責(zé)任的相關(guān)制度,就不能有效的開展相關(guān)的業(yè)務(wù),這樣業(yè)務(wù)操作的有關(guān)流程往往不能有效的開展,操作性相對較差,執(zhí)行起來往往也較為復(fù)雜,同時風(fēng)險也會對應(yīng)的提升。
二、加強地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)控管理的幾點思考
1、健全內(nèi)部審計體系
要想不斷強化房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的控制與管理,就需要健全權(quán)威的獨立內(nèi)部審計組織。此種審計一般針對分行的內(nèi)部審計,可直接與企業(yè)財務(wù)總部對接。因此作為房地產(chǎn)企業(yè)的直接運行與管理者,其對管理制度的制定應(yīng)該做到科學(xué)有效,不能脫離自身單位發(fā)展的實際需要,如此才能不斷的強化內(nèi)部控制與管理,同時對改革部門之間的有效合作也有很大的幫助,提升管理的質(zhì)量,不斷促進房地產(chǎn)企業(yè)改革方面的相關(guān)業(yè)務(wù)得到最快的發(fā)展。作為內(nèi)部審計組織應(yīng)該對房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制以及管理工作實施全面的監(jiān)督與檢查,在條件允許的情況下要指導(dǎo)其工作的開展。所以作為房地產(chǎn)企業(yè)審計部門應(yīng)該是獨立與權(quán)威并存。
2、加強管理
對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,其業(yè)務(wù)往往直接就是金錢往來,所有的流程往往均有對應(yīng)的較為特定的權(quán)限和程序,此類文件均要利用文件等形式通過簽字以落實其業(yè)務(wù)開展是否有效。作為房地產(chǎn)企業(yè)工作人員,不同的個體均應(yīng)該明確向不同的領(lǐng)導(dǎo)匯報自身不同的藥物情況與反應(yīng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,假若業(yè)務(wù)流程設(shè)計不合理,同時運行以及管理制度也不科學(xué),就會出現(xiàn)諸如操作環(huán)節(jié)出現(xiàn)重復(fù)等問題,這樣流程也會較為復(fù)雜與繁瑣,很多房地產(chǎn)企業(yè)工作者在遇到問題的情況下出現(xiàn)不知道該向哪位領(lǐng)導(dǎo)匯報的情況。
3、健全激勵機制以不斷強化房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制與管理
對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,內(nèi)部控制與管理不是簡單的房地產(chǎn)企業(yè)人員管理,而是房地產(chǎn)企業(yè)各個環(huán)節(jié)與各個部門的管理。包括上級對下級的控制與管理,同時還涵蓋員工對自身的控制與管理。作為房地產(chǎn)企業(yè)一定要建立健全相關(guān)的激勵機制,通過績效考核來不斷強化其內(nèi)部的控制與管理。首先作為房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到獎罰分明,對于業(yè)務(wù)較為突出的員工以及部門應(yīng)該加強其獎勵,這樣不但可以讓員工樹立工作的積極性,同時還可以使得員工或者部門為了維系自身的榮譽而在以后的工作中越來越努力,在某種程度上說可以提升員工對其內(nèi)部控制與管理的執(zhí)行水平。同時對個別人的工作行為也能夠起到積極的促進作用。同時對沒有加以獎勵的工作者也會有某種程度的激發(fā)效果,這樣能夠感染其他同事在未來的工作中更加積極進取,使得房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的所有員工在未來工作中更加努力。由于獎罰分明以及權(quán)責(zé)一致,因此在員工失職犯錯的要追究其對應(yīng)的責(zé)任,就房地產(chǎn)企業(yè)自身而言,違規(guī)操作是必須嚴(yán)格禁止的行為,如果員工違規(guī)操作,就一定要追究其責(zé)任,也只有真正意義上的做到公平公正,才可能使得內(nèi)部控制與管理做到建立健全,同時員工才能夠做到嚴(yán)以律己。另外還應(yīng)該將內(nèi)部控制以及管理作為房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部考核的另一個方向。
三、結(jié)語
房地產(chǎn)企業(yè)科學(xué)有效的自身管理同時配合內(nèi)部控制管理是企業(yè)發(fā)展的重點與難點問題。目前部分房地產(chǎn)企業(yè)股價不斷下跌,甚至一些房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)倒閉的情況,這使得人們更加重視內(nèi)部控制管理對企業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)要想在市場經(jīng)濟發(fā)展中立于不敗之地,就需要做好風(fēng)險防范工作,不斷強化內(nèi)部管理與控制,加強內(nèi)部審計工作,善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從自身的實際情況出發(fā),不斷的進行內(nèi)部控制改革,立足長遠。
房地產(chǎn)管理制度11
1、主導(dǎo)部門各項業(yè)務(wù)實施,如:銷售合同、按揭催款等。
2、定期考核員工,執(zhí)行獎懲制度。
3、及時上報銷售數(shù)據(jù),反饋市場信息。
4、全面把控銷售現(xiàn)場運營情況。
5、領(lǐng)導(dǎo)售樓中心運行,落實公司銷售決策,達成銷售目標(biāo)。
6、有效應(yīng)對客戶與業(yè)主投訴,提供售前售后服務(wù)。
7、建議或解雇部門員工。
8、協(xié)同人事部門擬定售樓部管理制度。
9、設(shè)定售樓部組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)。
10、接管審核出售單元的認(rèn)購書。
11、規(guī)劃員工招聘、教育和培訓(xùn)。
12、深度參與項目策劃,制定和落地執(zhí)行售樓處及樣板房設(shè)計方案。
13、激勵團隊氛圍,促進銷售。
14、協(xié)助開展項目銷售策略。
15、設(shè)定階段銷售目標(biāo),管控部門年工作和銷售計劃,確保達標(biāo)。
16、設(shè)計售樓中心傭金提成及獎勵機制。
17、設(shè)立詳細售樓中心員工管理條例。
18、充分運用公司賦予的其他權(quán)力。
房地產(chǎn)管理制度12
1.目的:規(guī)范公司車輛管理工作。
2.適用范圍:適用于公司范圍內(nèi)所有機動車輛的管理。
職責(zé):行政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司車輛的.購置、管理、調(diào)度、年審等事宜。
工作內(nèi)容:
各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向行政辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,行政辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般;先滿足工作任務(wù)及接待任務(wù),后其他事務(wù)的原則安排。
外單位借車,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
車輛駕駛實行專人專車,專車專管。專車司機負(fù)責(zé)在出車前搞好車輛衛(wèi)生,禁止在車內(nèi)吸煙。
車輛在下班后或節(jié)假日必須停放在公司指定地點,并采取必要的防盜措施。
車輛實行定點維修,先由司機列出需維修項目清單,再由行政辦公室報常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實施。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自修車的,費用自理。
出車要做好行車記錄,并保證車內(nèi)物品清單與實物相符,要節(jié)約用油,過橋費、停車費一般情況下3日內(nèi)報銷。
行政辦公室專職司機須自覺建立車輛公里用油臺帳,每月報行政辦公室核算一次。行政辦公室應(yīng)將車輛使用中發(fā)現(xiàn)的問題及時向總經(jīng)理報告。
駕駛員應(yīng)提高節(jié)油意識,將油耗控制在正常耗油指標(biāo)以內(nèi)。對節(jié)油效果突出者,公司將給與適當(dāng)獎勵。
車輛在定點油站外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則不予報銷。
駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
行政辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)隨車工具、證件及資料由駕駛員妥善保管。
違規(guī)與事故處理
下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):
2.1.1.1.無照駕駛;
2.1.1.2.未經(jīng)總經(jīng)理許可將車借予他人使用;
2.1.1.3.一般情況下違反交通規(guī)則引起的交通肇事等。
意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
房地產(chǎn)管理制度13
房地產(chǎn)行政管理制度是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,確保房地產(chǎn)項目的高效運行和合規(guī)操作的關(guān)鍵。它旨在明確職責(zé)分工,優(yōu)化流程,提高工作效率,防止風(fēng)險發(fā)生,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述:
1、組織架構(gòu):定義各部門的職能,明確上下級關(guān)系,確保組織運作有序。
2、崗位職責(zé):詳細規(guī)定每個職位的工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任,提高員工的'工作效率和責(zé)任感。
3、流程管理:設(shè)定項目開發(fā)、銷售、租賃等業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和延誤。
4、文件與檔案管理:規(guī)范文件的制作、審批、歸檔和檢索,確保信息的安全和有效利用。
5、財務(wù)管理:制定財務(wù)規(guī)則,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行,保證資金的合理使用和透明度。
6、人力資源:涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利等方面,激發(fā)員工潛力,提升團隊整體素質(zhì)。
7、法規(guī)遵守:確保所有業(yè)務(wù)活動符合法律法規(guī),規(guī)避法律風(fēng)險。
8、內(nèi)部審計:定期進行內(nèi)部審查,評估制度執(zhí)行情況,提出改進建議。
房地產(chǎn)管理制度14
1、工程施工招標(biāo)投標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。
2、公司招標(biāo)的工程建設(shè)項目,應(yīng)當(dāng)具備下列條件才能進行施工招標(biāo):
(二)招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng)當(dāng)履行核準(zhǔn)手續(xù)的,
已經(jīng)核準(zhǔn);
(三)有相應(yīng)資金或資金來源已經(jīng)落實;
(四)有招標(biāo)所需的設(shè)計圖紙及技術(shù)資料。
3、公司工程施工招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。
4、公司工程采用公開招標(biāo)方式的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告,
邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。依法必須進行施工招標(biāo)項目的招標(biāo)公告,應(yīng)當(dāng)在公司指定的報刊和信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。采用邀請招標(biāo)方式的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)向三家以上具備承擔(dān)施工招標(biāo)項目的能
力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書。
5、公司招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書應(yīng)當(dāng)至少載明下列內(nèi)容:
(一)公司的名稱和地址;
(二)招標(biāo)項目的內(nèi)容、規(guī)模、資金來源;
(三)招標(biāo)項目的實施地點和工期;
(四)獲取招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件的地點和時間;
(五)對招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件收取的費用;
(六)對投標(biāo)人的資質(zhì)等級的要求。
6、公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書規(guī)定的時間、地點出售招標(biāo)文件或資格預(yù)審文件。自招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于五個工作日。公司招標(biāo)可以通過信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布招標(biāo)文件,通過信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布的招標(biāo)文件與書面招標(biāo)文件具有同等法律效力,但出現(xiàn)不一致時以書面招標(biāo)文件為準(zhǔn)。
公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)保持書面招標(biāo)文件原始正本的完好。對招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件的收費應(yīng)當(dāng)合理,不得以營利為目的。對于所附的設(shè)計文件,公司招標(biāo)可以向投標(biāo)人酌收押金;對于開標(biāo)后投標(biāo)人退還設(shè)計文件的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)向投標(biāo)人退還押金。
招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件售出后,不予退還。公司招標(biāo)在發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)出投標(biāo)邀請書后或者售出招標(biāo)文件或資格預(yù)審文件后不得擅自終止招標(biāo)。
7、公司招標(biāo)可以根據(jù)招標(biāo)項目本身的特點和需要,要求潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人提供滿足其資格要求的文件,對潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人進行資格審查;法律、行政法規(guī)對潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人的資格條件有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
8、公司招標(biāo)對投標(biāo)人進行資格審查分為資格預(yù)審和資格后。資格預(yù)審,是指在投標(biāo)前對潛在投標(biāo)人進行的資格審查。資格后審,是指在開標(biāo)后對投標(biāo)人進行的資格審查。進行資格預(yù)審的,一般不進行資格后審,但另有規(guī)定除外。
9、經(jīng)資格預(yù)審后,要向資格預(yù)審合格的潛在投標(biāo)人發(fā)出資格預(yù)審合格通知書,告知獲取招標(biāo)文件的時間、地點和方法,并同時向資格預(yù)審不合格的潛在投標(biāo)人告知資格預(yù)審結(jié)果。資格預(yù)審不合格的潛在投標(biāo)人不得參加投標(biāo)。經(jīng)資格后審不合格的投標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)作廢標(biāo)處理。
10、資格審查應(yīng)主要審查潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人是否符合下列條件:
(一)具有獨立訂立合同的權(quán)利;
(二)具有履行合同的'能力,包括專業(yè)、技術(shù)資格和能力,資金、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)施狀況,管理能力,經(jīng)驗、信譽和相應(yīng)的從業(yè)人員;
(三)沒有處于被責(zé)令停業(yè),投標(biāo)資格被取消,財產(chǎn)被接管、凍結(jié),破產(chǎn)狀態(tài);
(四)在最近三年內(nèi)沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量問題;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他資格條件。
一般包括下列內(nèi)容:
(一)投標(biāo)邀請書;
(二)投標(biāo)人須知;
(三)合同主要條款;
(四)投標(biāo)文件格式;
(五)采用工程量清單招標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)提供工程量清單;
(六)技術(shù)條款;
(七)設(shè)計圖紙;
(八)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法;
(九)投標(biāo)輔助材料。
12、公司招標(biāo)可以要求投標(biāo)人在提交符合招標(biāo)文件規(guī)定要求的投標(biāo)文件外,提交備選投標(biāo)方案,但應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中作出說明,并提出相應(yīng)的評審和比較辦法。
13、公司招標(biāo)文件規(guī)定的各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)。
招標(biāo)文件中規(guī)定的各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均不得要求或標(biāo)明某一特定的專利、商標(biāo)、名稱、設(shè)計、原產(chǎn)地或生產(chǎn)供應(yīng)者,不得含有傾向或者排斥潛在投標(biāo)人的其他內(nèi)容。如果必須引用某一生產(chǎn)供應(yīng)者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)才能準(zhǔn)確或清楚地說明擬招標(biāo)項目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,則應(yīng)當(dāng)在參照后面加上'或相當(dāng)于'的字樣。
14、施工招標(biāo)項目需要劃分標(biāo)段、確定工期的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)合理劃分標(biāo)段、確定工期,并在招標(biāo)文件中載明。對工程技術(shù)上緊密相聯(lián)、不可分割的單位工程不得分割標(biāo)段。
15、公司招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定評標(biāo)時除價格以外的所有評標(biāo)因素,以及如何將這些因素量化或者據(jù)以進行評估。在評標(biāo)過程中,不得改變招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、方法和中標(biāo)條件。
16、公司招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)規(guī)定一個適當(dāng)?shù)耐稑?biāo)有效期,以保證公司招標(biāo)有足夠的時間完成評標(biāo)和與中標(biāo)人簽訂合同。投標(biāo)有效期從投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日起計算。在原投標(biāo)有效期結(jié)束前,出現(xiàn)特殊情況的,公司招標(biāo)可以書面形式要求所有投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長的,不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長其投標(biāo)保證金的有效期;投標(biāo)人拒絕延長的,其投標(biāo)失效,但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證金。因延長投標(biāo)有效期造成投標(biāo)人損失的,公司可適當(dāng)給予補償,但因不可抗力需要延長投標(biāo)有效期的除外。
17、施工招標(biāo)項目工期超過十二個月的,招標(biāo)文件中可以規(guī)定工程造價指數(shù)體系、價格調(diào)整因素和調(diào)整方法。
18、公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的合理時間;但是,依法必須進行招標(biāo)的項目,自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于二
十日。
19、公司招標(biāo)根據(jù)招標(biāo)項目的具體情況,可以組織潛在投標(biāo)人踏勘項目現(xiàn)場,向其介紹工程場地和相關(guān)環(huán)境的有關(guān)情況。潛在投標(biāo)人依據(jù)公司招標(biāo)介紹情況作出的判斷和決策,由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。
20、公司招標(biāo)小組可根據(jù)項目特點決定是否編制標(biāo)底。編制標(biāo)底的,標(biāo)底編制過程和標(biāo)底必須保密。招標(biāo)項目編制標(biāo)底的,應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的初步設(shè)計、投資概算,依據(jù)有關(guān)計價辦法,參照有關(guān)工程定額,結(jié)合市場供求狀況,綜合考慮投資、工期和質(zhì)量等方面的因素合理確定。標(biāo)底由公司招標(biāo)小組自行編制或委托中介機構(gòu)編制。一個工程只能編制一個標(biāo)底。
21、開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文
件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進行;開標(biāo)地點應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中確定的地點。
不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或補正。評標(biāo)委員會在對實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進行報價評估時,除招標(biāo)文件另有約定外,應(yīng)當(dāng)按下述原則進行修正:
(一)數(shù)字表示的數(shù)額與文字表示的數(shù)額不一致時,以文字?jǐn)?shù)額為準(zhǔn);
(二)單價與工程量的乘積與總價之間不一致時,以單價為準(zhǔn)。若單價有明顯的小數(shù)點錯位,應(yīng)以總價為準(zhǔn),并修改單價。按前款規(guī)定調(diào)整后的報價經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。投標(biāo)文件中沒有列入的價格和優(yōu)惠條件在評標(biāo)時不予考慮。
23、對于投標(biāo)人提交的優(yōu)越于招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的備選投標(biāo)方案所產(chǎn)生的附加收益,不得考慮進評標(biāo)價中。符合招標(biāo)文件的基本技術(shù)要求且評標(biāo)價最低或綜合評分最高的投標(biāo)人,其所提交的備選方案方可予以考慮。
24、公司招標(biāo)會提出書面評標(biāo)報告后,公司招標(biāo)小組一般應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)確定中標(biāo)人,但最遲應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期結(jié)束日三十個工作日前確定。中標(biāo)通知書由公司招標(biāo)發(fā)出。
25、中標(biāo)通知書對公司招標(biāo)和中標(biāo)人具有法律效力。中標(biāo)通知書發(fā)出后,公司招標(biāo)改變中標(biāo)結(jié)果的,或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項目的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。
26、招標(biāo)代理機構(gòu)違法泄露應(yīng)當(dāng)保密的與公司招標(biāo)活動有關(guān)的情況和資料的,由有關(guān)行
政監(jiān)督部門處五萬元以上二十五萬元以下罰款,對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處單位罰款數(shù)額百分之五以上百分之十以下罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,有關(guān)行政監(jiān)督部門可停止其一定時期內(nèi)參與相關(guān)領(lǐng)域的招標(biāo)代理業(yè)務(wù),資格認(rèn)定部門可暫停直至取消招標(biāo)代理資格;構(gòu)成犯罪的,由司法部門依法追究刑事責(zé)任。給他人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
27、依法必須進行招標(biāo)項目的招標(biāo)小組成員向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量或者可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況的,或者泄露標(biāo)底的,有關(guān)行政監(jiān)督部門給予警告,可以并處一萬元以上十萬元以下的罰款;對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。前款所列行為影響中標(biāo)結(jié)果,并且中標(biāo)人為前款所列行為的受益人的,中標(biāo)無效。
28、投標(biāo)人相互串通投標(biāo)或者與公司公司招標(biāo)串通投標(biāo)的,投標(biāo)人以向公司招標(biāo)或者評標(biāo)委員會成員行賄的手段謀取中標(biāo)的,中標(biāo)無效,由有關(guān)行政監(jiān)督部門處中標(biāo)項目金額千分之五以上千分之十以下的罰款,對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處單位罰款數(shù)額百分之五以上百分之十以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,取消其一至二年的投標(biāo)資格,并予以公告,直至由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。給他人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
29、中標(biāo)人將中標(biāo)項目轉(zhuǎn)讓給他人的,將中標(biāo)項目肢解后分別轉(zhuǎn)讓給他人的,違法將中標(biāo)項目的部分主體、關(guān)鍵性工作分包給他人的,或者分包人再次分包的,轉(zhuǎn)讓、分包無效,有關(guān)行政監(jiān)督部門處轉(zhuǎn)讓、分包項目金額千分之五以上千分之十以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;可以責(zé)令停業(yè)整頓;情節(jié)嚴(yán)重的,由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。
30、中標(biāo)人不履行與公司訂立的合同的,履約保證金不予退還,給公司造成的損失超過履約保證金數(shù)額的,還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償;沒有提交履約保證金的,應(yīng)當(dāng)對公司招標(biāo)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
房地產(chǎn)管理制度15
房地產(chǎn)售房部管理制度的重要性不言而喻,它直接影響著企業(yè)的'銷售業(yè)績、客戶滿意度以及市場口碑。一套完善的制度能夠:
1. 提高效率:明確的職責(zé)分工和標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和延誤。
2. 保障質(zhì)量:統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證客戶體驗,提升品牌形象。
3. 激發(fā)潛能:公平的激勵機制,激發(fā)員工積極性,增強團隊競爭力。
4. 防范風(fēng)險:規(guī)范行為,減少因不當(dāng)操作引發(fā)的法律糾紛。
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