公司管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的公司管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司管理制度1
第一章:引言
小紅書公司作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,必須建立和完善一套科學(xué)、合理的管理制度,以規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營流程和員工的行為準(zhǔn)則。本次管理制度培訓(xùn),旨在向大家介紹小紅書公司的管理制度框架和具體內(nèi)容,以提高大家的管理意識和行動準(zhǔn)則,增強(qiáng)公司內(nèi)部的管理效能。
第二章:管理制度框架
小紅書公司的管理制度框架分為三個(gè)層次,分別是基礎(chǔ)層、中間層和頂層;A(chǔ)層主要包括員工手冊、規(guī)章制度和崗位職責(zé)等;中間層主要包括績效評估、工作報(bào)告和培訓(xùn)機(jī)制等;頂層主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、決策流程和組織架構(gòu)等。
2.1 基礎(chǔ)層
2.1.1 員工手冊
員工手冊是小紅書公司的管理制度的基礎(chǔ)文件,內(nèi)容包括公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源政策、工作規(guī)則和員工權(quán)益等。所有員工入職后都要仔細(xì)閱讀并遵守員工手冊的規(guī)定,以確保員工能夠明確公司的管理規(guī)定和要求。
2.1.2 規(guī)章制度
規(guī)章制度是小紅書公司根據(jù)實(shí)際情況制定的具體管理規(guī)定,內(nèi)容包括辦公守則、考勤制度、會議紀(jì)律、保密協(xié)議和薪酬福利等。所有員工都必須遵守規(guī)章制度,否則將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和處罰。
2.1.3 崗位職責(zé)
崗位職責(zé)是小紅書公司根據(jù)不同崗位制定的工作職責(zé)和權(quán)限,內(nèi)容包括崗位職責(zé)的描述、工作目標(biāo)的設(shè)定和工作流程的規(guī)定等。所有員工在入職時(shí)都會收到詳細(xì)的崗位職責(zé)說明,并在工作中按照職責(zé)要求進(jìn)行操作和管理。
2.2 中間層
2.2.1 績效評估
績效評估是小紅書公司對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估和考核的過程,旨在為員工提供成長和發(fā)展的機(jī)會,同時(shí)也是公司管理和獎懲的依據(jù)?冃гu估主要包括目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃、績效考核表和反饋交流等環(huán)節(jié)。
2.2.2 工作報(bào)告
工作報(bào)告是員工對自己工作進(jìn)展和工作成果進(jìn)行記錄和總結(jié)的文件,內(nèi)容包括工作目標(biāo)的完成情況、問題和困難的解決方案以及改進(jìn)措施等。每個(gè)員工都要按部就班地撰寫工作報(bào)告,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給上級主管進(jìn)行審核和評價(jià)。
2.2.3 培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)機(jī)制是小紅書公司為員工提供學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會,包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種形式。內(nèi)部培訓(xùn)主要由公司內(nèi)部的專業(yè)人員負(fù)責(zé),內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、管理技巧和個(gè)人發(fā)展等;外部培訓(xùn)則由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新技術(shù)和管理實(shí)踐等。
2.3 頂層
2.3.1 戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃是小紅書公司高層管理者對公司未來發(fā)展方向和目標(biāo)的規(guī)劃和設(shè)定。戰(zhàn)略規(guī)劃必須經(jīng)過廣泛的調(diào)研和討論,確保與市場環(huán)境和公司實(shí)際情況相契合。戰(zhàn)略規(guī)劃要明確公司的核心競爭力、業(yè)務(wù)拓展方向和未來發(fā)展路線圖。
2.3.2 決策流程
決策流程是小紅書公司內(nèi)部各級管理者在面臨重要決策時(shí)所需遵循的程序和原則,旨在確保決策的科學(xué)性和合理性。決策流程包括問題分析、方案選擇、決策執(zhí)行和結(jié)果評估等環(huán)節(jié),同時(shí)需要充分考慮各方面的因素和利益。
2.3.3 組織架構(gòu)
組織架構(gòu)是小紅書公司實(shí)施管理的基礎(chǔ),包括公司的職能部門、部門職責(zé)和人員分工等。組織架構(gòu)要靈活適應(yīng)公司的發(fā)展需要,同時(shí)要保持明確的層級和責(zé)任制度,以確保公司內(nèi)部的工作協(xié)同和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三章:具體制度解讀
3.1 考勤制度
考勤制度是小紅書公司實(shí)施有效管理的基礎(chǔ)制度,旨在規(guī)范員工的出勤行為和加班情況?记谥贫纫髥T工按時(shí)到崗、準(zhǔn)時(shí)下班,并按規(guī)定流程完成請假和補(bǔ)償?shù)仁掷m(xù)。加班要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并且要保證員工的合法權(quán)益。
3.2 會議紀(jì)律
會議紀(jì)律是小紅書公司保證會議效率和質(zhì)量的重要制度,內(nèi)容包括會議警鐘、會議紀(jì)要和會議秩序等。會議紀(jì)律要求員工按時(shí)參加會議、準(zhǔn)時(shí)完成會議任務(wù),并遵守會議紀(jì)律原則,如尊重他人意見、不發(fā)表不當(dāng)言論等。
3.3 保密協(xié)議
保密協(xié)議是小紅書公司保證商業(yè)機(jī)密和客戶隱私的重要措施,內(nèi)容包括員工保密責(zé)任、保密范圍和保密期限等。員工必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密和客戶的隱私,并在離職后繼續(xù)履行保密義務(wù)。
3.4 績效考核
績效考核是小紅書公司對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)和獎勵的重要制度,內(nèi)容包括工作目標(biāo)的設(shè)定、考核指標(biāo)的選擇和獎勵標(biāo)準(zhǔn)的確定等。績效考核要公平、公正、科學(xué),既注重員工的貢獻(xiàn)和業(yè)績,又注重員工的學(xué)習(xí)和成長。
第四章:管理制度執(zhí)行
管理制度的執(zhí)行是小紅書公司管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須保證從管理層到員工層都能夠全面理解并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。管理制度的執(zhí)行需要高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范、中層管理者的監(jiān)督和協(xié)調(diào)以及員工的自覺和主動。
4.1 管理者的領(lǐng)導(dǎo)示范
高層管理者是公司管理制度的制定者和執(zhí)行者,必須以身作則,展示良好的管理風(fēng)范和道德操守。高層管理者要積極參與制度培訓(xùn)和推廣,幫助員工理解和接受管理制度,并及時(shí)解決員工在執(zhí)行過程中遇到的問題和困難。
4.2 中層管理者的監(jiān)督協(xié)調(diào)
中層管理者是公司管理制度的執(zhí)行者和監(jiān)督者,必須隨時(shí)關(guān)注公司內(nèi)部的運(yùn)營狀況和員工的.執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。中層管理者要負(fù)責(zé)制度的推廣和培訓(xùn),確保每個(gè)員工都能真正理解制度的重要性和執(zhí)行要求。
4.3 員工的自覺執(zhí)行
員工是公司管理制度的執(zhí)行對象和受益者,應(yīng)積極參與制度培訓(xùn)和執(zhí)行過程,自覺遵守和執(zhí)行各項(xiàng)制度。員工要充分理解制度的目的和意義,增強(qiáng)執(zhí)行的主動性和責(zé)任心,以提高工作效率和質(zhì)量。
第五章:管理制度的完善
小紅書公司的管理制度是一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,必須根據(jù)實(shí)際情況和市場需求不斷優(yōu)化和調(diào)整。管理制度的完善需要各級管理者的積極建議和員工的反饋意見,以及公司高層管理者的決策和支持。
5.1 管理制度的優(yōu)化
根據(jù)員工的實(shí)際需求和管理的實(shí)際情況,小紅書公司可以通過改進(jìn)和完善現(xiàn)有制度,以提高管理的效能和員工的滿意度。管理制度的優(yōu)化需要經(jīng)過多方面的討論和評估,以確保變革的合理性和可行性。
5.2 管理制度的調(diào)整
小紅書公司在面臨市場環(huán)境和競爭壓力變化時(shí),必須靈活調(diào)整管理制度,以適應(yīng)新的情況和需求。管理制度的調(diào)整需要充分考慮公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,以確保管理制度與公司的整體目標(biāo)相一致。
5.3 管理制度的培訓(xùn)和推廣
管理制度的培訓(xùn)和推廣是小紅書公司不斷完善管理文化的重要手段和途徑。公司可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線培訓(xùn)等形式,向員工傳達(dá)制度的核心理念和內(nèi)容,并引導(dǎo)員工在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,形成良好的管理習(xí)慣和風(fēng)氣。
公司管理制度2
一、考勤制度
1.所有員工必須自覺執(zhí)行上下班制度,遲到或早退,第一次樂捐20元作為成長基金,第二次50元并在薪資里扣除相應(yīng)罰金,以此類推累計(jì)疊加,其團(tuán)隊(duì)主管負(fù)連帶責(zé)任50%;9:30以后點(diǎn)卡啊視為請假半天,扣除半天基本公司,并繳納相應(yīng)罰金;12:00以后打卡視為曠工一天,按曠工制度處理;下午17:30以前打卡視為早退。
2.曠工:未說明原因或未請假者,曠工一天罰三天基本工資,當(dāng)月發(fā)生三次者,扣除正月工資;并視情節(jié)輕重給予警告直至開除。
3.月底合計(jì)考勤無打卡記錄,若無假條,無補(bǔ)簽卡,則算沒出勤,按曠工制度處理。
二、請假制度
1.事假:公司員工如有特殊情況需請事假,需提前申請,并填寫《員工請假審批單》待部門主管和綜合部主管批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,如遇部門主管不在崗,交由總監(jiān)批準(zhǔn),事假一天扣除當(dāng)天基本工資。
2.病假:公司員工如因病需請假應(yīng)提前通知部門主管和綜合部主管,在回公司后提交醫(yī)院檢查證明銷假,正常病假一天扣除當(dāng)天基本工資。
3.上述內(nèi)容不論是休班或請假需提前一天以電話或口頭的形式告知主管,以便于考勤的記錄,不接受短信請假。
三、外出制度
1.外出制度是指員工在工作時(shí)間內(nèi)離開公司辦理公司相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.員工外出前,應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人通知并填寫《外出登記表》,注明外出時(shí)間、外出事由等信息方可外出。
3.員工應(yīng)合理安排外出工作時(shí)間,如能預(yù)計(jì)返回時(shí)間,在備注欄注明,預(yù)計(jì)返回時(shí)間應(yīng)設(shè)定在下班時(shí)間之前。如不能預(yù)計(jì)返回時(shí)間,在備注欄注明“不確定”。返回工作崗位是在“返回時(shí)間”處簽到。
4.預(yù)計(jì)外出后因工作需要或有其他合理原因不返回的,需提前告知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
5.員工外出工作按計(jì)劃完成后,應(yīng)實(shí)時(shí)返回公司,不得繞道、逗留或直接回家等,不能做與工作無關(guān)的私事。
6.員工外出工作時(shí)需穿工裝,佩戴工作證,保持手機(jī)暢通。
7.員工未填寫而擅自離崗的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按曠工處理。
8.員工在外出工作中違反規(guī)定,發(fā)生溜班或早退行為的,按考勤管理規(guī)定相關(guān)條款處罰。
9. 《外出登記表》應(yīng)由本人填寫和簽名,不得代簽。
10.公司行政部是員工外出工作的監(jiān)督部門,對員工的.出入具有要求、監(jiān)督等管理職能,同時(shí)各部門負(fù)責(zé)人對于本部門員工有同上義務(wù)與責(zé)任。
四、《未打卡補(bǔ)簽申請表》填寫須知
凡因工作需要外出不能按時(shí)打卡的員工,由公司行政前臺提供此申請表,部門負(fù)責(zé)人審批后報(bào)綜合部作為考勤依據(jù),限兩日內(nèi)提交,若沒有按時(shí)提交一律按曠工處理。申請表的適用范圍:
1.因公外出不能按時(shí)打卡的;
2.因考勤機(jī)故障、員工指紋出現(xiàn)問題無法識別等情況;
3.如出現(xiàn)下班忘記打卡,需在申請表上提供證明人提交。如當(dāng)月此情況超過3次,且其部門主管確認(rèn)該員工當(dāng)日出勤,自第4次未打卡記錄起,直接按照曠工一天處理。
4.凡對考勤記錄弄虛作假(包括部門負(fù)責(zé)人虛假簽單)一經(jīng)查實(shí)相關(guān)人員各樂捐100元。
五、入離職制度
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1.經(jīng)面試、復(fù)試合格后仔細(xì)填寫金巖控股集團(tuán)有限公司員工登記表,轉(zhuǎn)角辦公室入檔,不得有遺漏的內(nèi)容,并交納彩色免冠一寸照片二張,身份證復(fù)印件一張,學(xué)歷證書一張,工商銀行工資卡復(fù)印件一張。
2.新員工入職,要有一個(gè)簡單的歡迎儀式,做一個(gè)自我介紹,和老員工有一個(gè)基本的認(rèn)識。
3.所有員工必須接受公司安排的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可分配團(tuán)隊(duì),并配備與工作相關(guān)的資料及證件。
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試用期內(nèi):
1.凡自動辭職的員工,須提前3天提交書面申請,否則不計(jì)發(fā)當(dāng)月薪酬。
2.凡被公司解雇的員工,只激發(fā)截止日期薪酬,如因違紀(jì)被辭退的員工,公司需追究其經(jīng)濟(jì)損失及保留法律追究權(quán)利。
試用期后:
1.凡提出辭職的員工,須提前10天提交離職申請單(主管級員工提前1個(gè)月),經(jīng)公司批準(zhǔn),并將本職工作交接完畢后方可辭職。公司計(jì)發(fā)截止日薪金(于下個(gè)月15日發(fā)薪日計(jì)發(fā)),如員工違紀(jì)、曠工或不辭而別,當(dāng)月薪金不計(jì)發(fā)。
2.凡被公司解雇的員工,只計(jì)發(fā)截止日的薪金,如因違紀(jì)被辭退的員工,公司需追究造成的經(jīng)濟(jì)損失及保留法律追究權(quán)利。
3.凡屬于正常離職員工在離職時(shí)交回公司內(nèi)部所有資料以及物品,如有丟失按公司規(guī)定扣除相應(yīng)罰金。辭職時(shí)需上交所有公司配備的資料文件,如不上交或資料不全,在工資里扣除相關(guān)費(fèi)用。
六、辦公室管理制度
1.不得利用公司設(shè)施、電話等進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)活動,特別是公話私打發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元。
2.公司辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元(特殊區(qū)域除外)
3.辦公桌面禁止擺放于工作無關(guān)物品,辦公用品要擺放整齊,保持辦公桌面及座位周邊衛(wèi)生的清潔,下班時(shí)將辦公物品收起,桌面不得有任何雜物。
4.不得帶與工作無關(guān)的人員進(jìn)入工作場所,若有外來推銷人員來辦公室,不得私自帶勁辦公室影響他人正常工作。
5.員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密和客戶情況,如有違反立即辭退。
6.不向他人打聽工資收入及各項(xiàng)福利待遇,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)詢問和回答者各罰款50元。
7.為樹立企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作時(shí)間公司員工應(yīng)保持衣服干凈整潔,不執(zhí)行者樂捐10元。
8.不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁、看電影、打游戲,違者一次樂捐10元。
9.在公司工作時(shí)間睡覺、嬉戲、高聲喧嘩、打鬧、看與工作無關(guān)的讀物,造成影響處以20-50元罰款。
10.會議要準(zhǔn)時(shí)到達(dá),在會議期間參會人員不得擅自離開座位,務(wù)必認(rèn)真參會,積極發(fā)言,中途無特殊情況離開者當(dāng)眾樂捐20元。
11.會議期間手機(jī)要關(guān)閉或靜音,開會時(shí)手機(jī)響鈴樂捐10元。
12.所有員工在職責(zé)范圍內(nèi)保管的產(chǎn)品丟失或損毀,有關(guān)責(zé)任人按產(chǎn)品零售價(jià)1.5倍賠償。
13.業(yè)務(wù)人員每天的《工作計(jì)劃》、《工作總結(jié)》要按時(shí)填寫上交,10:00之前交給團(tuán)隊(duì)長處,不交或漏交左俯臥撐50個(gè)。
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1、職業(yè)危害因素監(jiān)測管理,設(shè)專職專業(yè)人員,負(fù)責(zé)日常監(jiān)測和管理工作。
2、作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測人員經(jīng)資質(zhì)認(rèn)證合格的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后,持證上崗。
3、監(jiān)測儀器定期維修、檢修、確保監(jiān)測系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、組織開展對本單位各作業(yè)場所的職業(yè)病危害因素日常監(jiān)測,確保監(jiān)測正常運(yùn)行,建立好本單位的職業(yè)危害因素監(jiān)測檔案,并妥善保存。
5、所有采掘工作面、硐室、使用中的機(jī)電設(shè)備的地點(diǎn)、有人員作業(yè)地點(diǎn)都應(yīng)納入監(jiān)測范圍。
6、監(jiān)測人員必須堅(jiān)持8小時(shí)工作制,并認(rèn)真填寫公告欄及交接班記錄。
7、監(jiān)測項(xiàng)目及頻次
(1)瓦斯:采掘面每班每兩時(shí)測定兩次,硐室、礦井總回風(fēng)巷每班測定1次,串聯(lián)通風(fēng)地點(diǎn)每班測定2次,臨時(shí)停風(fēng)點(diǎn)每天測定2次,密閉前每周測定1次;
(2)一氧化碳、二氧化碳、氨、硫化氫等有害氣體每2小時(shí)監(jiān)測1次;
(3)總粉塵定點(diǎn)短時(shí)間粉塵濃度(短時(shí)間接觸濃度小于6毫克/立方),井下每月測定2次,井上每月測定1次;
(4)呼吸性粉塵定點(diǎn)短時(shí)間粉塵濃度(短時(shí)間接觸濃度小于3.5毫克/立方),每月測定1次;
(5)工班個(gè)體呼吸性粉塵濃度(時(shí)間加權(quán)平均濃度2.5毫克/立方),采掘面每3月測定1次,其他作業(yè)場所每6月測定1次。每個(gè)采樣工種分2個(gè)班次連續(xù)采樣,1個(gè)班次內(nèi)至少采集2個(gè)有效樣品,先后采集的'有效樣品不得少于4個(gè);
(6)粉塵中的游離二氧化硅含量(小于10毫克/立方)每6個(gè)月測定一次;
8、監(jiān)測結(jié)果應(yīng)當(dāng)存入職業(yè)衛(wèi)生檔案,并
9、定期委托有資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對作業(yè)場所進(jìn)行職業(yè)病危害檢測與評價(jià)。
(1)、檢測與評價(jià)結(jié)果及時(shí)向職業(yè)衛(wèi)生防治領(lǐng)導(dǎo)小組、衛(wèi)生行政部門報(bào)告
(2)、及時(shí)在宣傳欄公布
10、監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)作業(yè)場所職業(yè)病危害因素不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的及時(shí)處理
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一、堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,認(rèn)真抓好以防火安全工作為重點(diǎn)的安全宣傳教育,努力增強(qiáng)員工的安全意識和防范意識,使全體員工能夠自覺遵守崗位安全操作規(guī)程,提高防火、施救的能力。
二、堅(jiān)持每月安全學(xué)習(xí)制度。組織學(xué)習(xí)上級關(guān)于安全工作真正落實(shí)到實(shí)處。
三、根據(jù)《消防條列》的`規(guī)定和要求,針對單位不同崗位的需要,合理配置。配置消防滅火器材,做到位置固定,設(shè)置顯目,取用方便。
四、加強(qiáng)防火安全工作的檢查,各崗位工種堅(jiān)持每日檢查,安全科每月組織對部門崗位進(jìn)行一次全面的檢查,對不安全隱患和事故苗頭,及時(shí)落實(shí)整改措施,對重大問題和隱患,應(yīng)落實(shí)臨時(shí)措施,并按級書面上報(bào)。
五、防火安全工作實(shí)行部門、班組、員工“三級”管理,責(zé)任帶人,管理到位,誰主管、誰負(fù)責(zé)。責(zé)任人應(yīng)每月對消防滅火器材進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,以防失效。
六、按照“四不放過”的原則,對發(fā)生的各類事故和重大事故苗頭及時(shí)查原因、查責(zé)任、嚴(yán)肅處理。
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1、上班提前10分鐘到崗,不得無故遲到、早退;
2、工作時(shí)間須佩戴統(tǒng)一工號牌,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,嚴(yán)禁穿拖鞋上班;
3、女員工化淡妝,涂口紅,不得留長指甲和涂有色指甲油,長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來,不染異色,不梳怪異發(fā)型;
4、男員工不得留長發(fā),以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得蓄胡須,不得留長指甲;
5、上班時(shí)間要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不能吃有異味的食物;
6、工作期間,肯定聽從和執(zhí)行上司指令、工作支配與調(diào)配;
7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象;
8、不得隨地吐痰,亂扔垃圾;
9、不得違反員工宿舍管理制度;
10、敬業(yè)愛崗,喜愛本職工作,愿意為客人服務(wù);
11、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
12、不得對客人或上司無禮,不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為;
13、要講文明禮貌,留意個(gè)人形象和個(gè)人儀表;
14、熟記同事和上司姓名及職位,主動與其打招呼,增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神;
15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事;
16、要養(yǎng)成使用文明敬語的習(xí)慣,隨時(shí)而自然地使用禮貌而文靜的.語言;
17、不得有詐騙、偷竊行為;
18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗;
19、樂觀參與各種培訓(xùn),努力提高個(gè)人素養(yǎng),加深與拓展個(gè)人學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的廣度,養(yǎng)成良好的品德和高尚的道德情操;
20、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友;
21、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書、報(bào)、信、電視、談天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭;
22、上班時(shí)間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩,不準(zhǔn)干私事或睡覺;
23、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物;
24、上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽私人電話,如特別狀況,須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽,且不得超過5分鐘;
25、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作;
以上制度,望各位員工嚴(yán)格遵守,如有違反紀(jì)律者,部門將視情節(jié)賜予肯定的懲罰,情節(jié)嚴(yán)峻者部門將退還人事部處理。
公司管理制度6
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假半天以內(nèi)的(含半天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以內(nèi)的(含1天),由分管經(jīng)理批準(zhǔn);2天以上的,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。副經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。全年累計(jì)請事假超過20天的,取消年終獎資格。
五、當(dāng)月遲到、早退3次以下者,每次扣發(fā)20元工資,超過3次以上者另扣發(fā)100元工資,并依次類推,全年累計(jì)遲到、早退達(dá)40次者,取消年終獎資格。
六、曠工1天者,扣發(fā)100元,每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)300元,每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月的實(shí)發(fā)工資,每月曠工3天以上15天以下者,除扣發(fā)當(dāng)月的實(shí)發(fā)工資外,取消其年終獎和年終返還的一次性績效工資,其處罰金返還給本科室分配,一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的,按國務(wù)院頒發(fā)的《企業(yè)職工獎懲條例》規(guī)定予以除名。
七、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)玩游戲、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情,工作日內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行中午禁酒令,如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理;并依次類推。被上級部門查處的,中層干部立即免職,普通職工停發(fā)工資,回家待崗三個(gè)月。領(lǐng)導(dǎo)班子成員報(bào)局黨委處理,并取消年終獎及年終返還的一次性績效工資,同時(shí)取年終評優(yōu)評先資格。
八、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的',按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
九、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。
十、員工的考勤情況,由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,辦公室對各部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
公司管理制度7
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司投資管理,規(guī)范公司投資行為,提高資金運(yùn)作效率,保證資金運(yùn)營的安全性、收益性,依據(jù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)規(guī)定,并結(jié)合公司具體情況制定本制度。
第二條本制度適用于公司總部的對外投資行為,各分公司不得進(jìn)行對外投資。
第三條本制度所指的對外投資指將貨幣資金以及經(jīng)資產(chǎn)評估后的房屋、機(jī)器、設(shè)備、物資等實(shí)物,以及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)等無形資產(chǎn)作價(jià)出資,進(jìn)行各種形式的投資活動。
第四條投資的目的:有效地利用閑置資金或其他資產(chǎn),進(jìn)行適度的資本擴(kuò)張,以獲取較好的收益,確保資產(chǎn)保值增值。
第五條投資的原則
。ㄒ唬┍仨氉袷貒曳伞⒎ㄒ(guī),符合國家產(chǎn)業(yè)政策;
。ǘ┍仨毞瞎镜陌l(fā)展戰(zhàn)略;
(三)必須規(guī)模適度,量力而行,不能影響公司主營業(yè)務(wù)的發(fā)展;
。ㄋ模┍仨殘(jiān)持效益原則,原則上長期投資收益率不應(yīng)低于公司的凈資產(chǎn)收益率。
第六條對外投資的分類
對外投資按投資期限分為短期投資和長期投資:
。ㄒ唬┒唐谕顿Y一般包括購買國債、企業(yè)債券、金融債券以及股票等。
。ǘ╅L期投資一般包括:
1。出資與公司外部企業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)組織成立合資或合作制法人實(shí)體;
2。與境外公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織開辦合資、合作項(xiàng)目;
3。以參股的形式參與其他法人實(shí)體的生產(chǎn)經(jīng)營。
第七條公司累計(jì)對外投資不得超過公司凈資產(chǎn)的百分之五十。
第二章 對外投資管理機(jī)構(gòu)
第八條投資業(yè)務(wù)的職務(wù)分離
。ㄒ唬┩顿Y計(jì)劃編制人員與審批人員分離。
。ǘ┴(fù)責(zé)證券購入與出售的業(yè)務(wù)人員與會計(jì)記錄人員分離。
(三)證券保管人員與會計(jì)記錄人員分離。
。ㄋ模﹨⑴c投資交易活動的人員不能同時(shí)負(fù)責(zé)有價(jià)證券的盤點(diǎn)工作。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)利息或股利計(jì)算及會計(jì)記錄的人員應(yīng)同支付利息或股利的人員分離,并盡可能由獨(dú)立的金融機(jī)構(gòu)代理支付。
第九條對外投資管理權(quán)限:
。ㄒ唬┕鹃L期投資由股東大會授權(quán)董事會審批,其審批權(quán)限不應(yīng)超出公司章程的有關(guān)規(guī)定,超出董事會審批權(quán)限的由股東大會審議。
(二)公司短期投資賬面余額在100萬元以下(不含100萬元)的,由總經(jīng)理審批;短期投資賬面余額在100萬元以上(含100萬元)的,由董事會審批;公司短期投資賬面余額原則上不應(yīng)超過500萬元。短期投資賬面余額是指投資完成后,'短期投資'科目的賬面余額。
。ㄈ┓止静坏眠M(jìn)行對外投資,各分公司現(xiàn)有的對外投資,全部轉(zhuǎn)移到公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第十條公司有關(guān)歸口管理部門或分公司為項(xiàng)目承辦單位,具體負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的信息收集、項(xiàng)目建議書及可行性研究報(bào)告的編制、項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目后評價(jià)工作。
第十一條 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)投資效益評估、經(jīng)濟(jì)可行性分析、資金籌措、辦理出資手續(xù)以及對外投資資產(chǎn)評估結(jié)果的確認(rèn)等。
第十二條對專業(yè)性較強(qiáng)或較大型投資項(xiàng)目,其前期工作應(yīng)組成專門項(xiàng)目可行性調(diào)研小組來完成。
第十三條公司法律顧問、審計(jì)部門負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的事前效益審計(jì)、協(xié)議、合同、章程的法律主審。
第三章 短期投資管理
第十四條 公司短期投資程序
(一)公司財(cái)務(wù)部定期編制資金流量狀況表;
。ǘ┩顿Y分析人員根據(jù)證券市場上各種證券的情況和其他投資對象的盈利能力編報(bào)短期投資計(jì)劃;
。ㄈ┮勒斩唐谕顿Y規(guī)模大小按照職權(quán)審批該項(xiàng)投資計(jì)劃;
第十五條 公司財(cái)務(wù)部按照短期證券類別、數(shù)量、單價(jià)、應(yīng)計(jì)利息、購進(jìn)日期等項(xiàng)目及時(shí)登記該項(xiàng)投資;
第十六條 公司建立嚴(yán)格的證券保管制度,至少由兩名以上人員共同控制,不得一人單獨(dú)接觸有價(jià)證券,證券的存入和取處必須詳細(xì)記錄在證券登記簿內(nèi),并由在場的經(jīng)手人員簽名。
第十七條 公司購入的短期有價(jià)證券必須在購入當(dāng)日記入公司名下。
第十八條 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)定期組織有價(jià)證券的盤點(diǎn)(詳見財(cái)物盤點(diǎn)制度)。
第十九條 公司財(cái)務(wù)部對每一種證券設(shè)立明細(xì)帳加以反映,每月應(yīng)編制證券投資、盈虧報(bào)表,對于債券應(yīng)編制折、溢價(jià)攤銷表。
第二十條 公司財(cái)務(wù)部應(yīng)將投資收到的利息、股利及時(shí)入帳。
第二十一條 公司短期投資分別由總經(jīng)理、董事會按其職權(quán)批準(zhǔn)處置。
第四章長期投資管理
第二十二條 公司對外長期投資按投資項(xiàng)目的性質(zhì)分為新項(xiàng)目和已有項(xiàng)目增資。
。ㄒ唬┬马(xiàng)目投資是指投資項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)立項(xiàng)后,按批準(zhǔn)的投資額進(jìn)行的投資。
。ǘ┮延许(xiàng)目增資是指原有的投資項(xiàng)目根據(jù)經(jīng)營的需要,需在原批投資額的基礎(chǔ)上增加投資的活動。
第二十三條對外長期投資程序
。ㄒ唬┕矩(cái)務(wù)部協(xié)同投資部門確定投資目的并對投資環(huán)境進(jìn)行考察;
(二)公司對外投資部門在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制投資意向書(立項(xiàng)報(bào)告);
。ㄈ┕緦ν馔顿Y部門編制項(xiàng)目投資可行性研究報(bào)告上報(bào)財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室;
。ㄋ模┕矩(cái)務(wù)部協(xié)同對外投資部門編制項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同);
(五)按國家有關(guān)規(guī)定和本辦法規(guī)定的程序辦理報(bào)批手續(xù);
(六)公司對外投資部門制定有關(guān)章程和管理制度;
(七)公司對外投資部門項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作及其經(jīng)營管理。
第二十四條 對外長期投資項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn),一律不得隨意增加投資,如確需增資,必須重報(bào)投資意向書和可行性研究報(bào)告。
第二十五條 對外長期投資興辦合營企業(yè)對合營合作方的要求
(一)有較好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力;
。ǘ┠軌蛱峁┖戏ǖ馁Y信證明;
。ㄈ└鶕(jù)需要提供完整的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果等相關(guān)資料。
第二十六條對外長期投資項(xiàng)目必須編制投資意向書(立項(xiàng)報(bào)告)。項(xiàng)目投資意向書的主要內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┩顿Y目的';
。ǘ┩顿Y項(xiàng)目的名稱;
。ㄈ╉(xiàng)目的投資規(guī)模和資金來源;
(四)投資項(xiàng)目的經(jīng)營方式;
(五)投資項(xiàng)目的效益預(yù)測;
。┩顿Y的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(包括匯率風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn));
。ㄆ撸┩顿Y所在地(國家或地區(qū))的市場情況、經(jīng)濟(jì)政策;
。ò耍┩顿Y所在地的外匯管理規(guī)定及稅收法律法規(guī);
(九)投資合作方的資信情況。
第二十七條投資意向書(立項(xiàng)報(bào)告)報(bào)公司批準(zhǔn)后,對外投資部門應(yīng)委托專業(yè)設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制可行性研究報(bào)告。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┛傉摚
1.項(xiàng)目提出的背景,項(xiàng)目投資的必要性和投資的經(jīng)濟(jì)意義;
2.項(xiàng)目投資可行性研究的依據(jù)和范圍。
(二)市場預(yù)測和項(xiàng)目投資規(guī)模:
1.國內(nèi)外市場需求預(yù)測;
2.國內(nèi)現(xiàn)有類似企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況的統(tǒng)計(jì);
3.項(xiàng)目進(jìn)入市場的生產(chǎn)經(jīng)營條件及經(jīng)銷渠道;
4.項(xiàng)目進(jìn)入市場的競爭能力及前景分析。
。ㄈ┧愫唾Y金的籌措:
1.該項(xiàng)目的注冊資金及該項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營所需資金;
2.資金的來源渠道,籌集方式及貸款的償還辦法;
3.資金回收期的預(yù)測;
4.現(xiàn)金流量計(jì)劃。
(四)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析:
1.項(xiàng)目前期開辦費(fèi)以及建設(shè)期間各年的經(jīng)營性支出;
2.項(xiàng)目運(yùn)營后各年的收入、成本、利潤、稅金測算?衫猛顿Y收益率、凈現(xiàn)值、資產(chǎn)收益率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析;
3.項(xiàng)目敏感性分析及風(fēng)險(xiǎn)分析等。
第二十八條項(xiàng)目可行性研究報(bào)告報(bào)公司批準(zhǔn)后,財(cái)務(wù)部協(xié)同對外投資部門編制項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同)。項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同)的主要內(nèi)容包括:
(一)合作各方的名稱、地址及法定代表人;
。ǘ┖献黜(xiàng)目的名稱、地址、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、注冊資金及法定代表人;
(三)合作項(xiàng)目的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式;
(四)合作項(xiàng)目的內(nèi)部管理形式、管理人員的分配比例、機(jī)構(gòu)設(shè)置及實(shí)行的財(cái)務(wù)會計(jì)制度;
。ㄎ澹┖献鞲鞣降某鲑Y數(shù)額、出資比例、出資方式及出資期限;
。┖献鞲鞣降睦麧櫡殖赊k法和虧損責(zé)任分擔(dān)比例;
。ㄆ撸┖献鞲鞣竭`約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,以及違約金的計(jì)算方法;
。ò耍﹨f(xié)議(合同)的生效條件;
。ň牛﹨f(xié)議(合同)的變更、解除的條件和程序;
(十)出現(xiàn)爭議時(shí)的解決方式以及選定的仲裁機(jī)構(gòu)及所適用的法律;
。ㄊ唬﹨f(xié)議(合同)的有效期限;
。ㄊ┖献髌跐M時(shí)財(cái)產(chǎn)清算辦法及債權(quán)、債務(wù)的分擔(dān);
。ㄊ﹨f(xié)議各方認(rèn)為需要制訂的其他條款。
項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同)由公司法人代表簽字生效或由公司法人代表授權(quán)委托代理人簽字生效。
第二十九條 對外長期投資協(xié)議簽定后公司協(xié)同辦理出資、工商登記、稅務(wù)登記、銀行開戶等工作。
第三十條長期投資的財(cái)務(wù)管理
對外投資的財(cái)務(wù)管理由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部根據(jù)分析和管理的需要,取得被投資單位的財(cái)務(wù)報(bào)告,以便對被投資單位的財(cái)務(wù)狀況和投資回報(bào)狀況進(jìn)行分析,維護(hù)公司權(quán)益,確保公司利益不受損害。
第三十一條 對外長期投資的轉(zhuǎn)讓與收回
。ㄒ唬┏霈F(xiàn)或發(fā)生下列情況之一時(shí),公司可以收回對外投資;
1.按照章程規(guī)定,該投資項(xiàng)目(企業(yè))經(jīng)營期滿;
2.由于投資項(xiàng)目(企業(yè))經(jīng)營不善,無法償還到期債務(wù)依法實(shí)施破產(chǎn);
3.由于發(fā)生不可抗力而使項(xiàng)目(企業(yè))無法繼續(xù)經(jīng)營;
4.合同規(guī)定投資終止的其他情況出現(xiàn)或發(fā)生時(shí)。
(二)出現(xiàn)或發(fā)生下列情況之一時(shí),可以轉(zhuǎn)讓對外長期投資:
1。投資項(xiàng)目已經(jīng)明顯有悖于公司經(jīng)營方向的;
2。投資項(xiàng)目出現(xiàn)連續(xù)虧損且扭虧無望沒有市場前景的;
3。由于自身經(jīng)營資金不足急需補(bǔ)充資金時(shí);
4。公司認(rèn)為有必要的其他情形。
投資轉(zhuǎn)讓應(yīng)嚴(yán)格按照《公司法》和公司章程有關(guān)轉(zhuǎn)讓投資的規(guī)定辦理。
。ㄈ⿲ν忾L期投資轉(zhuǎn)讓應(yīng)由公司財(cái)務(wù)部會同投資業(yè)務(wù)管理部門提出投資轉(zhuǎn)讓書面分析報(bào)告,報(bào)公司批準(zhǔn)。
。ㄋ模⿲ν忾L期投資收回和轉(zhuǎn)讓時(shí),相關(guān)責(zé)任人員必須盡職盡責(zé),認(rèn)真作好投資收回和轉(zhuǎn)讓中的資產(chǎn)評估等項(xiàng)工作,防止公司資產(chǎn)流失。
第五章對外投資的會計(jì)核算
第三十二條公司應(yīng)按照下列原則確定對外投資的初始投資成本
。ㄒ唬┮袁F(xiàn)金、存款等貨幣資金方式向其他單位投資的,按照實(shí)際支付的全部價(jià)款(包括支付的稅金、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用)作為初始投資成本。
(二)公司接受的債務(wù)人以非現(xiàn)金資產(chǎn)抵償債務(wù)方式取得的投資,或以應(yīng)收款項(xiàng)換入長期股權(quán)投資,按應(yīng)收債權(quán)的賬面價(jià)值加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi),作為初始投資成本。如果涉及補(bǔ)價(jià)的,按以下方法確定受讓的投資的初始投資成本:
1.收到補(bǔ)價(jià)的,按應(yīng)收債權(quán)的賬面價(jià)值減去補(bǔ)價(jià),加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)作為初始投資成本;
2.支付補(bǔ)價(jià)的,按應(yīng)收債權(quán)的賬面價(jià)值加上支付的補(bǔ)價(jià)和應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi),作為初始投資成本。
。ㄈ┮苑秦泿判越灰讚Q入投資的(包括股權(quán)投資與股權(quán)投資的交換、以放棄非現(xiàn)金資產(chǎn)而取得的投資),按換出資產(chǎn)的賬面價(jià)值加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)作為初始投資成本。如涉及補(bǔ)價(jià)的,應(yīng)按以下方法確定換入長期股權(quán)投資的初始投資成本:
1.收到補(bǔ)價(jià)的,按換出資產(chǎn)的賬面價(jià)值加上應(yīng)確認(rèn)的收益和應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)減去補(bǔ)價(jià)后的余額,作為初始投資成本。
2.支付補(bǔ)價(jià)的,按換出資產(chǎn)的賬面價(jià)值加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)和補(bǔ)價(jià),作為初始投資成本。
第三十三條 短期投資的核算
短期投資的現(xiàn)金股利或利息,應(yīng)于實(shí)際收到時(shí),沖減投資的賬面價(jià)值,但收到的、已記入應(yīng)收項(xiàng)目的現(xiàn)金股利或利息除外。
持有的短期投資,在期末或者至少在年度終了時(shí)應(yīng)以成本與市價(jià)孰低計(jì)價(jià),并將市價(jià)低于成本的金額確認(rèn)為當(dāng)期投資損失。
已確認(rèn)跌價(jià)損失的短期投資的價(jià)值又得以恢復(fù),應(yīng)在原已確認(rèn)的投資損失的金額內(nèi)轉(zhuǎn)回。
第三十五條 長期債權(quán)投資的核算
債券投資溢價(jià)或折價(jià),在債券購入后至到期前的期間內(nèi)于確認(rèn)相關(guān)債券利息收入時(shí)攤銷。攤銷方法可以采用直線法,也可以采用實(shí)際利率法。
債券投資應(yīng)按期計(jì)算應(yīng)收利息。計(jì)算的債券投資利息收入,經(jīng)調(diào)整債券投資溢價(jià)或折價(jià)攤銷額后的金額,確認(rèn)為當(dāng)期投資收益。
債券初始投資成本中包含的相關(guān)費(fèi)用,如金額較大的,可以于債券購入后至到期前的期間內(nèi)在確認(rèn)相關(guān)債券利息收入時(shí)攤銷,計(jì)入損益;如金額較小的,也可以于購入債券時(shí)一次攤銷,計(jì)入損益。
其他債權(quán)投資按期計(jì)算的應(yīng)收利息,確認(rèn)為當(dāng)期投資收益。
對一次還本付息的債權(quán)投資,應(yīng)計(jì)未收利息應(yīng)于確認(rèn)時(shí)增加投資的帳面價(jià)值;對分期付息的債權(quán)投資,應(yīng)計(jì)未收利息應(yīng)于確認(rèn)時(shí)作為應(yīng)收項(xiàng)目單獨(dú)核算,不增加投資的賬面價(jià)值。
第三十六條長期股權(quán)投資的核算
長期股權(quán)投資采取以下兩種核算方法
。ㄒ唬┏杀痉
對被投資單位無控制、共同控制且無重大影響的,長期股權(quán)投資應(yīng)采用成本法核算。
采用成本法核算,除追加或收回投資外,長期股權(quán)投資的賬面價(jià)值一般應(yīng)保持不變。被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利,確認(rèn)為當(dāng)期投資收益。確認(rèn)的投資收益僅限于所獲得的被投資單位在接受投資后產(chǎn)生的累積凈利潤的分配額,所獲得的被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利超過上述數(shù)額的部分,作為初始投資成本的收回,沖減投資的賬面價(jià)值。
。ǘ(quán)益法。對被投資單位具有控制、共同控制或重大影響的,長期股權(quán)投資應(yīng)采用權(quán)益法核算。
采用權(quán)益法時(shí),公司應(yīng)在取得股權(quán)投資后,按應(yīng)享有或應(yīng)分擔(dān)的被投資單位當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的凈利潤或發(fā)生的凈虧損的份額(法規(guī)或公司章程規(guī)定不屬于投資企業(yè)的凈利潤除外),調(diào)整投資的賬面價(jià)值,并確認(rèn)為當(dāng)期投資損益。公司按被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利計(jì)算應(yīng)分得的部分,相應(yīng)減少投資的賬面價(jià)值。
長期股權(quán)投資采用權(quán)益法核算時(shí),初始投資成本與應(yīng)享有被投資單位所有者權(quán)益份額之間的差額,作為股權(quán)投資差額,按一定期限平均攤薄,計(jì)入損益。
股權(quán)投資差額的攤銷期限,合同規(guī)定了投資期限的,按投資期限攤銷;合同沒有規(guī)定投資期限的,初始投資成本超過應(yīng)享有被投資單位所有者權(quán)益份額之間的差額,按不超過10年的期限攤銷;初始投資成本低于應(yīng)享有被投資單位所有者權(quán)益份額之間的差額,按不低于10年的期限攤銷。
第三十七條投資減值準(zhǔn)備
投資減值準(zhǔn)備按照《中通建設(shè)股份有限公司資產(chǎn)減值準(zhǔn)備和損失處理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章附則
第三十八條本制度由公司財(cái)務(wù)部擬定,報(bào)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司董事會。
公司管理制度8
1.目的
為加強(qiáng)公司車輛交通安全管理,合理調(diào)配、使用車輛,確保行車安全,更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于廣東廣田豐投資集團(tuán)有限公司。
3.定義
車輛交通安全管理:指對公司使用的車輛、駕駛員以及交通安全等的綜合管理。
4.職責(zé)
4.1人事行政中心
4.1.1負(fù)責(zé)本制度的解釋與修訂;
4.1.2負(fù)責(zé)建立、健全公司車輛交通安全管理制度,制定相關(guān)安全管理措施并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;
4.1.3負(fù)責(zé)公司車輛的配置規(guī)劃、具體購置與統(tǒng)一管理,并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)配使用;
4.1.4負(fù)責(zé)公司車輛的保養(yǎng)與維修,辦理車輛年審、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù);
4.1.5負(fù)責(zé)建立、健全公司車輛檔案資料;
4.1.6負(fù)責(zé)公司交通安全管理工作。
4.2車輛使用部門
負(fù)責(zé)對本部門駕駛員和使用車輛進(jìn)行管理,貫徹執(zhí)行公司車輛交通安全管理制度。
4.3公司領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)不同權(quán)限負(fù)責(zé)公司車輛交通安全管理有關(guān)事項(xiàng)及費(fèi)用的審批。
5.管理內(nèi)容與方法
5.1車輛使用管理
5.1.2未經(jīng)審批,其他人員不得公車私用。
5.1.3未經(jīng)審批,公司車輛不得外借和租賃。
5.1.4車輛使用貫徹“誰使用誰負(fù)責(zé)”原則。
5.1.5用車申請流程
5.1.5.1以部門/個(gè)人名義申請用車,須填寫《車輛使用申請表》(詳見附件一),注明各次用車的理由、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,并由用車部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后交至人事行政中心;如出現(xiàn)異地辦公等用車部門負(fù)責(zé)人不方便簽名確認(rèn)的情況時(shí),用車申請人可填寫好電子版《車輛使用申請表》后發(fā)至用車部門經(jīng)理,用車部門經(jīng)理在網(wǎng)上確認(rèn)后轉(zhuǎn)發(fā)至人事行政中心總監(jiān)處。原則上《車輛使用申請表》至少提前一天交給人事行政中心,如計(jì)劃有變,應(yīng)及時(shí)通知人事行政中心。
5.1.5.2如當(dāng)天來回,經(jīng)人事行政中心行政主管確認(rèn)后即可出車;如需過夜,應(yīng)報(bào)人事行政中心分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后方可出車。確認(rèn)后,人事行政中心根據(jù)當(dāng)天用車情況安排司機(jī)、車輛。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自動用車輛的,追究當(dāng)事人責(zé)任。
5.1.5.3如臨時(shí)工作急需用車的',當(dāng)天來回/過夜分別須經(jīng)人事行政中心經(jīng)理/人事行政中心分管領(lǐng)導(dǎo)電話確認(rèn)同意后才能使用車輛,并于用車后三天內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)。
5.1.5.4駕駛員出車前,需進(jìn)行證件檢查和車況檢查:檢查行車證件是否齊全有效,檢查車輛輪胎、機(jī)油、冷卻水、儀表、后視鏡、方向、剎車等。
5.1.5.5車輛行駛中,駕駛員必須注意車輛使用狀況,發(fā)現(xiàn)故障或安全隱患要做好記錄,并及時(shí)向人事行政中心行政主管報(bào)告。
5.1.6人事行政中心在調(diào)派車輛時(shí),要根據(jù)公司當(dāng)天使用車輛的型號、乘車人數(shù)、次數(shù)、行車路線和急緩程度,有計(jì)劃地安排使用車輛。
5.1.7駕駛員交接車輛時(shí),要辦好交接手續(xù),并檢查車上各種證件和隨車設(shè)備是否齊全、車輛外觀有無破損、車況是否良好等。
5.2車輛的保養(yǎng)、維修
5.2.1駕駛員要愛護(hù)車輛,精心保養(yǎng),保持車容整潔、車況良好。
5.2.2惡劣天氣檢查:雷雨、臺風(fēng)、大霧等惡劣天氣必須加強(qiáng)車輛的安全檢查工作,檢查內(nèi)容與月度檢查內(nèi)容相同,重點(diǎn)檢查車輛燈光、雨刮是否正常。
5.2.3公司所有車輛原則上必須在定點(diǎn)維修保養(yǎng)廠家進(jìn)行維修/保養(yǎng)。如發(fā)生異地出差時(shí)車輛爆胎等特殊情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事行政中心行政主管,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可在外維修/保養(yǎng),否則不予結(jié)算。
5.2.4車輛維修前,專職司機(jī)應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,鑒定故障原因、維修項(xiàng)目及維修價(jià)格,并填寫《車輛保養(yǎng)維修申請表》(詳見附件二),按流程報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行維修。單次維修/保養(yǎng)金額為1000元及以下的由人事行政中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批,1000元以上的需由董事長審批。
5.2.5車輛維修后,需由專職司機(jī)及維修公司共同驗(yàn)收,檢查車上裝備、物品是否齊全,故障是否排除,損壞的機(jī)件是否修復(fù);確認(rèn)維修達(dá)標(biāo)后,由專職司機(jī)簽名后方可作為報(bào)賬依據(jù)。
5.3車輛燃油管理
5.3.1公司車輛統(tǒng)一由人事行政中心辦理加油卡,定點(diǎn)加油。如出現(xiàn)油卡余額不足的情況,需及時(shí)報(bào)告人事行政中心行政主管。
5.3.2人事行政中心在審核費(fèi)用時(shí),應(yīng)根據(jù)車輛型號、排氣量大小進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理:車輛故障造成損耗的,要馬上檢修;駕駛員弄虛作假的,不予報(bào)銷并提請予以相應(yīng)處罰。
5.4車輛保險(xiǎn)
公司車輛的保險(xiǎn)統(tǒng)一由人事行政中心到公司指定的承保單位進(jìn)行投保。
5.5車輛路橋費(fèi)及其他費(fèi)用管理
5.5.1公司車輛統(tǒng)一由人事行政中心辦理粵通卡交納路橋費(fèi)。如在省外或在粵通卡連網(wǎng)范圍外等特殊情況,可酌情處理,但事后要及時(shí)報(bào)告人事行政中心或上級領(lǐng)導(dǎo)。
5.5.2公司車輛所產(chǎn)生的其他費(fèi)用,統(tǒng)一由人事行政中心行政主管負(fù)責(zé)組織審驗(yàn)、登記,并送人事行政中心總監(jiān)審批后方可報(bào)銷。
5.6駕駛員管理
5.6.1公司駕駛員必須遵守交通規(guī)定和操作規(guī)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》和《廣東省道路管理實(shí)施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全行車規(guī)定,貫徹安全行車要點(diǎn)。
5.6.2駕駛員必須樹立良好的職業(yè)道德觀念和高度的安全責(zé)任感,嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),加強(qiáng)駕駛技術(shù)學(xué)習(xí),愛護(hù)車輛,文明駕駛。
5.6.3駕駛員要依時(shí)辦理駕駛證年審。
5.6.4公司聘用專職司機(jī),必須驗(yàn)證并進(jìn)行駕駛技術(shù)考核后,才能予以聘用。
5.6.5嚴(yán)禁疲勞駕駛、酒后駕駛。
5.5.6每次出車完畢后,駕駛員要及時(shí)將車輛使用狀況及停放地點(diǎn)等情況告知人事行政中心行政主管。人事行政中心行政主管組織專職司機(jī)填寫好《出車情況登記表》(詳見附件三),并做好里程數(shù)等的統(tǒng)計(jì)。
5.6.7人事行政中心行政主管負(fù)責(zé)組織建立、健全公司車輛檔案資料,妥善保管車輛的各種證件、鑰匙等。每輛車的購車發(fā)票、行駛證、購置附加繳費(fèi)憑證、保險(xiǎn)憑證等,必須復(fù)印備查。
5.6.8人事行政中心行政主管負(fù)責(zé)組織專職司機(jī)對公司的車輛進(jìn)行每月定期檢查,并將檢查情況詳細(xì)記錄在《車輛檢查登記表》(詳見附件四)。
5.6.9人事行政中心行政主管負(fù)責(zé)公司車輛使用費(fèi)用的審核和控制,并做好費(fèi)用統(tǒng)計(jì),具體包括:油料、年審、保險(xiǎn)、停車、保養(yǎng)、維修等費(fèi)用項(xiàng)目。每月、每季度、每年結(jié)束,需填寫好《車輛使用費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》(詳見附件五)并上交至人事行政中心總監(jiān)。
5.6.10人事行政中心行政主管負(fù)責(zé)對公司的車輛違章、維修等情況進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)匯總。每季度結(jié)束,需填寫好《車輛違章情況季報(bào)表》(詳見附件六)及《車輛維修情況季報(bào)表》(詳見附件七)并上交至人事行政中心總監(jiān)。
5.7車輛安全管理
5.6.1車輛平時(shí)要停放在公司指定的地方,外出辦事時(shí)要盡量將車輛停放在正規(guī)的停車場,嚴(yán)禁亂停亂放。離開車輛時(shí)要將車上各種證件帶走,鎖好車門及上好防盜鎖,保管好車鑰匙。
5.7.2專職司機(jī)對車輛的各項(xiàng)技術(shù)指數(shù)定期檢查,確保車輛隨時(shí)處于良好的狀態(tài),嚴(yán)禁車輛帶“病”上路。
5.7.3嚴(yán)禁用車人員強(qiáng)令駕駛員疲勞駕駛、酒后駕駛或違章駕駛。連續(xù)行車2小時(shí)或行駛200公里要安排駕駛員休息約20分鐘,然后再行駛。
5.8交通事故處理
5.8.1發(fā)生交通事故時(shí)的處理
5.8.1.1立即停車保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員及財(cái)物。
5.8.1.2迅速報(bào)告公安交警部門及人事行政中心總監(jiān)或上級領(lǐng)導(dǎo),聽候事故處理,并由相關(guān)管理人員到現(xiàn)場協(xié)助公安交警部門對事故進(jìn)行處理,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場定損,賠償金額。
5.8.1.3事故發(fā)生后3天內(nèi),當(dāng)事人應(yīng)書面向公司提交事故發(fā)生的詳細(xì)報(bào)告。
5.8.1.4發(fā)生嚴(yán)重事故時(shí)(包括:人員傷亡、車輛被搶被盜等),應(yīng)即時(shí)上報(bào)人事行政中心和上級領(lǐng)導(dǎo),并于1天內(nèi)補(bǔ)報(bào)書面資料。事故處理完成后,必須將事故的詳細(xì)報(bào)告及處理結(jié)果報(bào)公司人事行政中心備案。
5.8.2發(fā)生交通事故,事故的性質(zhì)和事故駕駛員的責(zé)任認(rèn)定以交警部門的書面裁決為依據(jù)。
5.9處罰規(guī)定
5.9.1因管理不善造成車輛被盜、嚴(yán)重?fù)p壞等事件,當(dāng)事人負(fù)直接管理責(zé)任,公司視具體情況酌情處理。
5.9.2工作用車時(shí)因未做足防盜措施造成車輛被盜的,公司要視具體情況,由駕駛員承擔(dān)部分損失。
5.9.3因車輛檢查、保養(yǎng)不到位、事故隱患消滅不及時(shí)造成行車過程中的車輛損壞事故,由該車的直接責(zé)任人負(fù)主要責(zé)任,間接責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任。
5.9.4凡駕駛車輛違章行駛或違章停放而被交通管理部門處罰的,公司有權(quán)要求駕駛員支付罰款及其他費(fèi)用。
6.附錄
附件一:《車輛使用申請表》(另附);
附件二:《車輛保養(yǎng)維修申請表》(另附);
附件三:《出車情況登記表》(另附);
附件四:《車輛檢查登記表》(另附);
附件五:《車輛使用費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》(另附);
附件六:《車輛違章情況季報(bào)表》(另附);
附件七:《車輛維修情況季報(bào)表》(另附)。
公司管理制度9
第一、員工報(bào)名時(shí)須帶身份證原件、復(fù)印件,由公司安排醫(yī)院進(jìn)行體檢,做到家政服務(wù)公司身體健康,沒有任何傳染疾病。
第二、員工工作中要做到愛崗敬業(yè),服從客戶的管理和指導(dǎo),尊重客戶的生活習(xí)俗,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),要勤儉節(jié)約,節(jié)約用水、用電;經(jīng)手的錢(物)賬目要清楚;如工作失誤給客戶造成損失,應(yīng)酌情賠償。
第三、員工工作中不能出現(xiàn)消極怠工、虐待老人、打罵兒童的現(xiàn)象;未經(jīng)客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。
第四、不能私自將親友帶到客戶家中,不能私自將客戶的個(gè)人隱私(電話、手機(jī)號碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭住址)泄漏給他人。
第五、員工遇到糾紛應(yīng)協(xié)商解決,不能私自報(bào)復(fù);不能用電話騷擾客戶、如問題嚴(yán)重可交機(jī)關(guān)處理。
第六、員工如遇個(gè)人原因辭職,需提前一周告知客戶和公司,要等公司派人到位后方可離開。
第七、員工在公司住宿時(shí)不能造謠生事、搬弄是非,不能詆毀他人名譽(yù),要做到潔身自好。
第八、員工合同結(jié)束離開客戶家時(shí)要主動將自己的行李打開給客戶檢查,以免不必要的糾紛。
第九、員工工作未滿一個(gè)月的按照實(shí)際所工作的天數(shù)結(jié)算(即月工資除30乘以實(shí)際所工作的.天數(shù)),遇到法定節(jié)假日應(yīng)與客戶協(xié)商解決。
除此之外,家政公司學(xué)會如何管理自己的家政人員也很重要,因?yàn)槿绻麤]有好的管理人員的制度的話,很可能會造成家政人員的流失,為我們自己帶來損失。
公司管理制度10
第一章總則
第1條制訂本制度的目的:為確保xx裝飾的工程質(zhì)量,切實(shí)向客戶保質(zhì)保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶在公司裝飾過程中的各種問題,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2條適用范圍:本制度適用于與工程設(shè)計(jì)、施工、管理相關(guān)的所有工作人員,適用于xx裝飾承建的所有施工工地。
第二章施工現(xiàn)場管理規(guī)定
第1條作業(yè)人員現(xiàn)場文明行為規(guī)范
1、現(xiàn)場工作人員必須遵紀(jì)守法,尊敬業(yè)主及所有到訪人員,文明禮貌。對業(yè)主、到訪人員均需使用敬語。
2、當(dāng)業(yè)主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場考察或討論時(shí),大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應(yīng)暫停使用。
3、現(xiàn)場施工人員應(yīng)恪守誠實(shí)信用的職業(yè)道德,嚴(yán)禁出現(xiàn)不遵守時(shí)間,不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象
4、現(xiàn)場施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。
5、進(jìn)入小區(qū)施工人員必須遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定,必要時(shí)須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實(shí)物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、作業(yè)時(shí)間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴(yán)禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。9、在材料卸貨時(shí)應(yīng)確保室外場地?zé)o遺漏物品,搬運(yùn)結(jié)束后現(xiàn)場必須清理干凈,嚴(yán)禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現(xiàn)場食宿必須注意清潔,嚴(yán)禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準(zhǔn)使用電爐、明火,臨時(shí)食宿嚴(yán)禁有積水、生活垃圾堆積。
11、施工人員必須嚴(yán)格服從公司巡檢人員,設(shè)計(jì)師及其他管理人員的現(xiàn)場指令,有不同意見也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時(shí)應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
第2條工地衛(wèi)生形象
1、工地施工璣場應(yīng)隨時(shí)保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應(yīng)當(dāng)天裝袋后運(yùn)送至指定的建筑垃圾堆放處。嚴(yán)禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時(shí)送離施工現(xiàn)場的情況。
2、工地衛(wèi)生間使用時(shí)應(yīng)及時(shí)沖洗,嚴(yán)禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內(nèi)不得吸煙,如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的,施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時(shí)不得在地面直接進(jìn)行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設(shè)保護(hù)裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無臟物及異味。
8、木工油漆工施工時(shí)應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。
第3條現(xiàn)場食宿
1、施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。如果確實(shí)因工地距離過遠(yuǎn)或工期原因可能影響施工進(jìn)度,需要在施工現(xiàn)場開伙或留宿的,在開工前須得客戶的同意。
2、作業(yè)人員工作前應(yīng)把個(gè)人物品整理放入指定的地方。
3、現(xiàn)場做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時(shí)收拾干凈并把餐具放入指定區(qū)域內(nèi)擺放整齊。
4、施工現(xiàn)場不得留宿無關(guān)人員及家屬。
第4條施工作業(yè)時(shí)間
1、施工作業(yè)時(shí)間為每天的8:00――18:00、可以根據(jù)現(xiàn)場管理規(guī)定以及客戶特殊需要適當(dāng)調(diào)整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工作業(yè)項(xiàng)目不得在8:00――18:00以外時(shí)段進(jìn)行施工。
2、在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無故造成工地內(nèi)無人的情況。如有特殊原因應(yīng)提前向公司報(bào)備,并向客戶請假,在取得客戶同意后方可暫停施工。
3、當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時(shí),不得停工。
4、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司報(bào)備,但必須提前向客戶說明。
第5條材料及物品擺放規(guī)定
1、施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應(yīng)按規(guī)定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區(qū)”“工具擺放區(qū)”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆擺放應(yīng)按現(xiàn)場標(biāo)識指示實(shí)行定置管理。施工材料須實(shí)行分區(qū)堆放,同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域。
3、業(yè)主采購的'材料應(yīng)當(dāng)簽署書面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨(dú)區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應(yīng)妥善進(jìn)行成品保護(hù)。
4、業(yè)主自購的甲供材入場時(shí)交由項(xiàng)目經(jīng)理或由項(xiàng)目經(jīng)理指定的負(fù)責(zé)組長代為管理,項(xiàng)目經(jīng)理或組長應(yīng)細(xì)心驗(yàn)收貨物并進(jìn)行必要清點(diǎn),在驗(yàn)收單上注明簽字。交接后,如出現(xiàn)物品的損壞、遺失或數(shù)量不符,由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第6條現(xiàn)場人身及財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定
1、現(xiàn)場施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2、所有帶電工具均應(yīng)按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴(yán)禁直接將電線插入接線盒進(jìn)行施工。所有電線接線處通電前均應(yīng)實(shí)施絕緣保護(hù),嚴(yán)禁通電時(shí)有線頭裸露。
3、工地內(nèi)所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內(nèi)。
4、高空作業(yè)時(shí),須采用結(jié)實(shí)可靠的支撐物并配備必要的安全防護(hù)裝置。
5、工地現(xiàn)場在任何情況下均嚴(yán)禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
公司管理制度11
□總則
第一條本公司圖書的'管理,除另有規(guī)定外,悉依本辦法辦理。
第二條本公司圖書由總務(wù)科負(fù)責(zé)管理,并于每年5月12月下旬各清點(diǎn)一次。
第三條新購圖書除按順序編號外,應(yīng)新書名、出版社名稱、著作者、冊數(shù)、出版日期、購買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于'本公司圖書登記總簿'并填制圖書卡插放于圖書之末頁。
第四條本公司圖書由總務(wù)科編制目錄卡俾供員工查閱。
第五條借書人以本公司員工為限。
第六條辭典、珍貴圖書或被指定為公共參考圖書,概不得外借,但必須閱覽者限于當(dāng)天歸還,其借還手續(xù)比照本辦法第十四條、十五條規(guī)定辦理。
第七條一般書報(bào)雜志得隨意閱覽,惟閱畢應(yīng)歸回原外,不得擅自攜出公司或撕剪,但公司廣告、公告及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)資料剪貼供公司參考自不在此限。
第八條員工所借之圖書,如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回,借書人不得拒絕。
第九條員工的借書分個(gè)別借書與科別借書兩種,科別借書系指屬某科之專用圖書由單位主管具名借用。
□借書時(shí)間、借閱期間與冊數(shù)
第十條借書時(shí)間限辦公時(shí)間內(nèi)上午10點(diǎn)30分至11點(diǎn),下午3點(diǎn)至3點(diǎn)30分,其他時(shí)間概不受理。
第十一條借書期間一律為三星期,到期應(yīng)即歸還,倘有特殊事由需續(xù)借者,務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù),但以續(xù)借一次為限。
第十二條借書冊數(shù)以四冊為限。
第十三條科別借書期間與冊數(shù)不受前二條的限制,惟遇調(diào)(離)職應(yīng)將借用圖書全部歸還。
。ǘ┙柽書手續(xù)
第十四條員工欲借書應(yīng)先查閱圖書目錄卡片,填寫借閱單持向管理員取書,管理員將圖書交予借書人應(yīng)先抽出圖書卡由借書人簽章后,一并與借閱單妥為保管。
第十五條員工還書時(shí)應(yīng)將所借圖書交予管理員收訖,管理員除將借閱單歸還借書人作廢外,并應(yīng)將圖書卡歸放書內(nèi)。
。ㄈ┝P則
第十六條員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價(jià)加倍賠價(jià)。
第十七條員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書者,或遇清點(diǎn)期而仍不還者,除未還書前得停止其借書權(quán)外,必要時(shí)并得簽報(bào)議處。
(四)附則
第十八條本辦法未盡事宜附時(shí)呈請董事長裁決之。
第十九條本辦法呈奉董事長核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
公司管理制度12
企業(yè)文化可以分為三個(gè)層次:精神層,制度層,物質(zhì)層。企業(yè)文化又稱為公司文化,它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)塑造企業(yè)文化,就是要總結(jié)提煉出自己的核心價(jià)值理念,明確自己企業(yè)的靈魂所在,最終用來指導(dǎo)企業(yè)做什么、怎么做,指導(dǎo)員工(轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):公司制度規(guī)范分為哪幾個(gè)層次)怎么做、怎么想,讓這個(gè)靈魂發(fā)出“無聲”的命令,發(fā)出心靈的呼喚,發(fā)揮無形的導(dǎo)向作用通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),培養(yǎng)員工對企業(yè)的深厚感情,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度,提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,使公司員工能夠真正做到團(tuán)結(jié)、合作,從而使生產(chǎn)部管理績效在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大的提高。企業(yè)文化不僅影響人們之間相互交往的方式,還在人們?nèi)粘5木唧w工作中影響著他們的思維方式和行為方式,影響員工生活的各個(gè)方面,也影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)文化的實(shí)施過程中,必須盡量使它能夠看到效果,用自己的行動來證明文化的'正確性及價(jià)值,只靠說是不行的。你可以用言辭創(chuàng)造利潤掛帥文化,但是你要用你的行為使其行之有效。同時(shí),一旦做出了決定,就要全力以赴地實(shí)施它。
如何做好企業(yè)文化建設(shè)工作呢?我提出以下幾點(diǎn)措施
1建立并積極宣傳員工行為規(guī)范
員工行為規(guī)范是所有員工應(yīng)該具有的一些共同的行為特點(diǎn)和工作生活習(xí)慣。員工行為規(guī)范在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用,它可以使公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)更容易實(shí)現(xiàn),可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,可以提高整個(gè)企業(yè)的工作效率及工作質(zhì)量。員工行為規(guī)范,主要分為核心行為規(guī)范和普通行為規(guī)范,并對此內(nèi)容進(jìn)行積極地宣傳、培訓(xùn)、教育。員工核心行為規(guī)范為:
(1)精誠團(tuán)結(jié),面向未來建團(tuán)隊(duì)。精誠團(tuán)結(jié)可以增強(qiáng)部門及公司團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。團(tuán)結(jié)才有力量,面向未來建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì),使員工與團(tuán)隊(duì)能夠不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展,從而能夠適應(yīng)快速發(fā)展的社會,在競爭激烈的社會中永遠(yuǎn)立于不敗之地。提倡員工與團(tuán)隊(duì)一起成長,部門為員工創(chuàng)造機(jī)會,為實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值提供條件。
(2)步調(diào)一致,顧全大局聽指揮。始終與高斯貝爾集團(tuán)公司保持一致,服從大局,統(tǒng)一管理。所有員工應(yīng)顧全大局,一切從整體利益出發(fā),服從各級領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)學(xué)習(xí)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新求發(fā)展。所有員工要不斷用心學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)保持一顆強(qiáng)烈的進(jìn)取心,努力提高自己的個(gè)人能力和修養(yǎng),從而不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率,因?yàn)閮?yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工生產(chǎn)出來的。要始終堅(jiān)持“下一個(gè)工序就是你的客戶”、“我們的服務(wù)對象就是我們的客戶”的信念,不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品,樂于接受他人的意見、建議、批評和投訴,本著實(shí)事求是的態(tài)度不斷改進(jìn)工作。不斷開拓創(chuàng)新,以謀求個(gè)人、部門、公司一起成長、共同發(fā)展。
另外,建議公司可以建立企業(yè)的核心價(jià)值觀為:團(tuán)結(jié)進(jìn)取、注重業(yè)績、勇于變革。
2成立各種業(yè)余活動協(xié)會并組織多種業(yè)余活動
通過成立各種業(yè)余活動協(xié)會,例如登山協(xié)會、乒乓球協(xié)會、足球協(xié)會、籃球協(xié)會等業(yè)余活動組織,組織豐富多彩的業(yè)余活動,豐富員工的生活,加深大家的了解,增進(jìn)大家的友誼及團(tuán)隊(duì)精神。
3舉辦各種技能比賽
通過舉辦貼片、插件、烙鐵焊接技能比賽(這三項(xiàng)均是我公司的基本作業(yè)技能),對優(yōu)秀員工授予貼片、插件、烙鐵焊接能手等榮譽(yù)稱號,并頒發(fā)榮譽(yù)證書及相應(yīng)的獎金。在舉辦比賽之前,先進(jìn)行大量的宣傳,以充分地提高大家的工作積極性,提高大家的工作技能,從而提高生產(chǎn)管理績效。
4關(guān)心下屬的福利
不僅要關(guān)心下屬的工作完成情況、能力提高情況,還要關(guān)心下屬的福利,并且要把下屬們的福利放在自己的個(gè)人需求之前,讓下屬感到上司真正關(guān)心自己,而不是只為了完成工作。這種將下屬們的福利放在自己的個(gè)人需求之前的做法,不僅能夠激發(fā)和加強(qiáng)下屬們更高水準(zhǔn)的投入,從而圓滿完成任務(wù),而且還能在團(tuán)隊(duì)中更好地培養(yǎng)無私、主動和信任的氣氛。通過關(guān)心下屬的福利,來提高員工的積極性士氣,從而為培養(yǎng)良好的企業(yè)文件打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
公司管理制度13
一:考勤管理制度
1.目的:加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法:
3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4.考勤打卡時(shí)間:
4.1冬季:
白班上午7:50至11:30,
下午13:00至17:00
晚班17:30至23:30
夏季:白班上午7:50至11:30,
下午13:30至17:30
晚班18:00至24:005.
有關(guān)規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎金;
5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天扣月工資(含計(jì)件)10%25%40%60%80%100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請補(bǔ)領(lǐng)考勤卡,并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5.1.8辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),
及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。
5.2請假、外出手續(xù)5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。
5.2.2請假時(shí)間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報(bào)辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假(如請假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.4上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請假、各項(xiàng)記錄,報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;
5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來回。
5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣?h、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費(fèi),超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。
5.3.4探親報(bào)銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天;榧倨陂g工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.5喪假:員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.6產(chǎn)假:女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。
5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休,但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休,補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補(bǔ)休單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計(jì)補(bǔ)休超過12天的,由部門負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;
5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門考核,
門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
5.9本制度20xx年12月31日修訂,20xx年1月1日開始執(zhí)行。
二.績效考核
第一節(jié)
績效考核基本分析
一、績效考核范疇績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱?冃Э己斯剑篜=f(s、m、o、e)。各因素的`含義?冃Э己说姆诸:按照績效考核性質(zhì)劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時(shí)間長度劃分。
二、績效考核內(nèi)容英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個(gè)方面。在績效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
三、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準(zhǔn)確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時(shí)反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態(tài)性原則
第二節(jié)
績效管理流程
一、制訂考核計(jì)劃
1.明確考核的目的和對象。
2.選擇考核內(nèi)容和方法。
3.確定考核時(shí)間
二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
三、選拔考核人員在選擇考核人員時(shí),應(yīng)考慮的兩方面因素。通過培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時(shí),按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。
四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,
并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
五、做出分析評價(jià)
(一)確定單項(xiàng)的等級和分值
(二)對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合
(三)對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合
六、考核結(jié)果反饋
(一)考核結(jié)果反饋的意義
(二)考核結(jié)果反饋面談
1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面
2.提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、
七、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234……”的順序。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項(xiàng)目。
第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。
第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制分配法
(一)強(qiáng)制分配法的含義強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
(二)強(qiáng)制分配法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項(xiàng)目。
(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(4)進(jìn)行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、工作記錄法工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
五、目標(biāo)管理法
(一)對于目標(biāo)管理的認(rèn)識1.目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。
(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟
1.確定工作職責(zé)范圍
2.確定具體的目標(biāo)值
3.審閱確定目標(biāo)
4.實(shí)施目標(biāo)
5.小結(jié)
6.考核及后續(xù)措施六、360度考核法
(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。
(二)360度考核法的實(shí)施方法首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)第四節(jié)
績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類:
一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。
二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產(chǎn)生的原因
(二)處理考核申訴的要點(diǎn)包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。
三、完善績效考核的措施
(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進(jìn)行考核
(四)培訓(xùn)考核工作人員
(五)以事實(shí)材料為依據(jù)
(六)公開考核過程和考核結(jié)果
(七)進(jìn)行考核面談
(八)設(shè)置考核申訴程序
公司管理制度14
一、考勤管理制度
第一條工作時(shí)間
(一)周一至周六為工作日,周日為休息日。
(二)上班時(shí)間:9:00--12:00;14:30--18:00。
第二條考勤制度
(一)公司實(shí)行每日打卡制度,員工每天上班、下班需打卡(每日共計(jì)4次)。營銷部外勤人員可分早晚兩次。
(二)凡下午下班不打卡者一律記作請假半天。
(三)無打卡條件的,按照登記要求實(shí)行簽名登記制度,記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認(rèn)。
(四)在工作期間,離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時(shí)要打卡離開。
(五)上下班忘記打卡者,應(yīng)及時(shí)在公司前臺登記,忘記打卡2次取消當(dāng)月全勤獎,不打卡且沒到公司前臺登記者,當(dāng)天按曠工處理;上班遲到或下班早退故意不打卡,經(jīng)前臺或公司同事提醒后扔不執(zhí)行打卡者,當(dāng)天按曠工處理;上下班均無打卡記錄,且無任何請假或外出手續(xù)者,當(dāng)天按曠工處理。
(六)考勤記錄作為員工轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動的參考依據(jù)。
第三條請假制度
(一)員工請假,均應(yīng)提前提交《請假申請單》。
(二)員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時(shí),應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:30前通過電話向部門經(jīng)理請假,向行政管理部報(bào)備,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。
(三)員工請假經(jīng)部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,需報(bào)行政管理部備案。若未報(bào)行政管理部備案,則以曠工論處。
(四)員工請假填寫《請假單》,出差填寫《出差報(bào)告單》或《出差申請表》。若因員工自身原因?qū)е鲁霾钆c請假混淆,事后概不銷假。
(五)請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù),電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,將按曠工或自動離職處理。
(六)請、假期種類包括:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)工作日由部門負(fù)責(zé)人提出書面申請;再送到總經(jīng)理處審批;最后報(bào)行政部備案。
(七)每月員工有一天事假的請假機(jī)會,不影響全勤獎發(fā)放,發(fā)生以上其他請假事由的取消當(dāng)月全勤獎。
(八)所有假期都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字,請假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。
1.病假:
1.1病假在三個(gè)工作日以內(nèi)的,需開病假證明;
1.2三個(gè)工作日以上的.,應(yīng)有醫(yī)院的病歷復(fù)印件,住院須有《住院通知單》和病歷復(fù)印件,并將此證明附在請假單后;
1.3請長假員工不能從事原工作者,公司將根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定與其解除勞動關(guān)系。
1.4病假為無薪假期,一天病假按1個(gè)工作日在當(dāng)月工資中扣除。
2.事假:
2.11個(gè)工作日以內(nèi)的事假,由部門負(fù)責(zé)人審批;1個(gè)工作日以上,3個(gè)工作日以內(nèi)的事假,部門經(jīng)理同意后由主管副總審批;3個(gè)工作日以上的事假由部門經(jīng)理、主管副總同意后報(bào)公司總經(jīng)理審批,審批后的請假申請交綜合管理部備案(此條同樣適用于婚假、產(chǎn)假、喪假的審批)。
2.2若事假超過3個(gè)工作日,須報(bào)總經(jīng)理審批同意后方可,否則公司將根據(jù)國家相關(guān)管理規(guī)定與其解除勞動關(guān)系。
2.3事假為無薪假期,一天事假按1個(gè)工作日在當(dāng)月工資中扣除。
2.4每月事假累計(jì)超過3個(gè)工作日,公司可以根據(jù)國家相關(guān)管理規(guī)定與其解除勞動關(guān)系。
第四條遲到、曠工管理制度
(一)9:00以后到班者,按遲到論處,每次扣20元,第一次記警告;超過1小時(shí)到班者,按曠工半天論處。
(二)每月累計(jì)遲到3次及以上者,需寫500字書面檢討書,進(jìn)行思想整頓。
(三)每月累計(jì)遲到6次及以上者,公司可根據(jù)規(guī)定予以辭退。
(四)提前10分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處,每次扣20元;超過1小時(shí)的,按曠工半天論處。
(五)如遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。
(六)工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理,以此類推。
(七)未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對責(zé)任人予以曠工處理。
(八)曠工0.5工作日扣除當(dāng)日工資;曠工1個(gè)工作日扣除2倍當(dāng)日工資。
(九)連續(xù)曠工3個(gè)工作日扣發(fā)15天工資或是根據(jù)情況強(qiáng)制辭退。
(十)未簽到且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行說明,則視為未正常出勤,每次按實(shí)到時(shí)間來計(jì)算遲到、早退、曠工。
(十一)員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司行政部管理,作為員工集體活動或獎金的補(bǔ)充費(fèi)用。
(十二)當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金200元。
第八條罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。所有罰款將作為員工活動經(jīng)費(fèi),經(jīng)營運(yùn)副總審批后使用。
第九條員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會行政部,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤
二、辦公環(huán)境管理制度
第十條辦公秩序
(一)工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。對辦公桌面整潔的要求如下:
1.辦公桌面只能放置水杯、名片盒以及放在里面的部分名片、綠色植物或一些裝飾品。
2.筆、筆記本等辦公用品則只有在人在辦公桌辦公時(shí)才能將其放置在桌面,外出或下班及其他時(shí)間要將其收拾回抽屜。
3.離開座位時(shí),將椅子推好,放整齊。凡有違反者,一律要寫500字書面檢討書,若檢討不深刻且再犯者,則每次罰款20元。
第十一條著裝規(guī)定
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一著公司制服。男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。凡沒有按照要求著制服的,沒有充分理由者,一律罰款20元。
(二)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時(shí),應(yīng)根據(jù)公司要求和場合不同,恰當(dāng)著裝。
三、會議管理制度
第十二條會議規(guī)定
(一)每周一到周六早會9:00開始。15分鐘內(nèi)結(jié)束。有必延長會議時(shí)間視會議內(nèi)容而定。周一由營銷經(jīng)理主持。其它時(shí)間由員工輪流主持。
(二)晚會周五17:30開始。如果有其它重要的會議要安排,另行通知。敬請留意公司群發(fā)放的通告。
(三)會議期間請把手機(jī)等通迅設(shè)備關(guān)靜音狀態(tài);如有重要來電,請舉手示意。到會議室外面接聽。發(fā)現(xiàn)不專心;打瞌睡;玩手機(jī)等問題,一律接受懲罰,懲罰方式由主持者會議者而定并警告1次,月計(jì)超過3次直接罰款200元。嚴(yán)重者直接勸退。
公司管理制度15
一、總則:
為了提高本公司經(jīng)營運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù),公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,采用重管重制政策,完善各種規(guī)章制度,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略,采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制,同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn),每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評,對銷售業(yè)績突出者予以獎勵,并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。
二、崗位職責(zé):
2.1銷售副總:
a.負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
b.組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測,及時(shí)反饋市場信息和客戶要求。
c.會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制,制定年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營銷策略。
d.對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。
e.負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。
f.會同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。
2.2銷售部:
a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。
b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。
c.負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d.負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。
g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù)。
h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2.3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):
a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行;
c.負(fù)責(zé)編制《銷售合同》,《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)情況匯總表》;
d.負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作,并對其經(jīng)營負(fù)責(zé);
e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。
f.負(fù)責(zé)資金回籠工作;
g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù);
h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2.4助銷員崗位職責(zé):
a.負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
b.負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
c.負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的`整理、跟蹤及管理;
d.銷售部經(jīng)理外出時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;
e.負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;
f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
2.5開單員崗位職責(zé):
a.負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》;
b.負(fù)責(zé)銷售臺帳的登記,每月25日與財(cái)務(wù)對帳;
c.每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷售日報(bào)表》及《銷售月報(bào)表》,及銷售電腦的操作管理工作;
d.并于每年12月28日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉;
e.填報(bào)《質(zhì)量日報(bào)表》;
f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;
三.銷售服務(wù):
銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客,具體要求如下:
3.1接聽電話:
凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好,公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商,應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址,需要時(shí)請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來,再見!”等禮貌用語。
3.4對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
3.5對于所有初次往來客戶,無論大小,在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,以便客人二次來公司后,有親切感及重視感。
3.6如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題,應(yīng)禮貌回避,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí),告訴客人錯誤答案。
37如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請客人原諒,不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。
3.8當(dāng)客人離開時(shí),應(yīng)主動與之“再見,歡迎下次再來”等禮貌用語。
3.9如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂意接受,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),收好并通知該客戶。
310銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕。
3.11凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四.客戶服務(wù)細(xì)則:
4.1.客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉庫均應(yīng)做實(shí)際了解,如客戶對公司銷售營運(yùn)提出任何意見,銷售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,如有重大事件,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理。
4.2.客戶投訴:
a.客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時(shí),不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔,并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。
b.客戶對非質(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知客戶。
五.對客戶投訴的有關(guān)處理辦法:
5.1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關(guān)部門,據(jù)實(shí)際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔。
5.2所有服務(wù)投訴,由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》,投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,原件由銷售部備檔。
5.3對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:
a.凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評,并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
b.凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的,對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,并沒有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。
六.要貨發(fā)貨要求:
6.1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí),由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨.如為大宗訂貨需求,而公司無庫存時(shí),銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn).
6.2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,銷售部交付至客戶。
6.3如經(jīng)銷商定板后,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表》并按排生產(chǎn)。
6.4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,必須預(yù)留訂金.留貨時(shí)效為3日,并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日).如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時(shí),由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨.如遇客戶確需超期留貨,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可.任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。
6.5任何人員不得擅自對客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開單員開價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。
6.6銷售部應(yīng)于每月25日前對所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉,并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。
6.7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七.貨款管理辦法:
7.1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),有效保存原始票據(jù)。
7.2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行,對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。
7.3往來密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,銷售部可允許客戶在簽定書面保證后,保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。
7.4對于一些往來密切的大宗客戶,提貨時(shí)因特殊原因無法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。
八.樣板發(fā)放管理辦法:
8.1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領(lǐng)單》,報(bào)分公司總經(jīng)理審批,交成品倉
統(tǒng)一領(lǐng)出;
(《樣板申領(lǐng)單》一式三聯(lián),一聯(lián)交辦公室,一聯(lián)交成品倉,一聯(lián)銷售部存根)
8.2所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識,以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,準(zhǔn)予發(fā)放。
(《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交門衛(wèi),一聯(lián)銷售部存根。)
九.銷售檔案的管理:
9.1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。
9.2所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份。
9.3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。
十.銷售部操作程序:
10.1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
10.2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí),應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。
10.3開單員在接到訂單后,須掌握倉庫的存貨情況,并在開單前將存貨的情況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時(shí)做好銷售臺帳記錄。
10.4開單員在開具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無誤地開出提貨清單,及時(shí)送到出納員處,經(jīng)審核確認(rèn)無誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10.5遇庫存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》,待裝車完畢后,以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后,在開單員處開《出貨單》交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。
10.6所有產(chǎn)品銷售后,客戶反饋任何質(zhì)量問題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時(shí)將有關(guān)書面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章!犊蛻敉对V反饋表》。
10.7遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。
10.8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開單發(fā)貨。
10.9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:
10.9.1調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計(jì)劃通知單》,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報(bào)告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,并由銷售部副總簽認(rèn),銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10.9.2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運(yùn)后,將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
10.9.3調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況,并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。
十一.銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法:
11.1引銷員必須熱情接待所有客戶,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭吵;
11.2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;
11.3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);
11.4所有《銷售合同》的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;
11.5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;
11.6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。
十二.銷售合同管理:
12.1銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進(jìn)行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求.
12.2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字.
12.3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
12.4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。
12.5所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本,任何人及部門不得私自改動.如確需做出修改,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
12.6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長作出合同評審填寫《合同評審表》,并由全體評審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。
12.7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動,需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。
12.8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。
12.9所有《銷售合同》均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:
12.9.1營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
12.9.2法定代表人身份證復(fù)印件
12.9.3需方公司住所和經(jīng)營地址,需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話,家庭住址;
12.9.4《銷售合同》復(fù)印件;
12.9.5所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。
12.9.6有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫存盤點(diǎn)表及往來帳核對清單。
財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理
(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算工作;
(2)建立健全公司內(nèi)部核算和財(cái)務(wù)管理制度;
(3)負(fù)責(zé)稅務(wù)協(xié)調(diào),配合銀行、稅務(wù)、中介機(jī)構(gòu)了解、檢查和審計(jì)工作;
(4)負(fù)責(zé)組織公司年度預(yù)算編制工作,并監(jiān)督實(shí)施;
(5)負(fù)責(zé)檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(6)負(fù)責(zé)審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,杜絕浪費(fèi);
(7)負(fù)責(zé)編制每月會計(jì)報(bào)表,審核各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工資表;
(8)及時(shí)做好帳套數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全;
(9)負(fù)責(zé)管理部門各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn);
(10)每月5日前完成上月會計(jì)憑證的審核;
(11)每周一向總經(jīng)理提交上周管理費(fèi)動態(tài)統(tǒng)計(jì)表、當(dāng)月應(yīng)收費(fèi)明細(xì)表、資金周報(bào)表;
(12)每周五上午向總經(jīng)理提交本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃;
(13)完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
2.會計(jì)
(1)負(fù)責(zé)公司的會計(jì)核算工作;
(2)認(rèn)真審核出納傳遞的收付款單據(jù),正確編制憑證,月末及時(shí)結(jié)賬;
(3)及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)各項(xiàng)稅款,購買發(fā)票;
(4)檢查銀行、庫存現(xiàn)金賬目,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;
(5)及時(shí)做好會計(jì)憑證、帳冊、報(bào)表等財(cái)會資料的收集、匯編、歸檔等會計(jì)檔案管理工作;
(6)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理,按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作;
(7)每月8日前向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交成本、費(fèi)用類管理報(bào)表;
(8)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
3.出納
(1)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、銀行收、付款業(yè)務(wù),妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、發(fā)票、支票等票證和銀行印鑒;
(2)辦理收、付款業(yè)務(wù)時(shí),堅(jiān)持見票付款、收款開票的原則;
(3)序時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,日清日結(jié),每日核對庫存現(xiàn)金,做到帳實(shí)相符;
(4)月末與總帳核對現(xiàn)金和銀行存款余額,按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,交會計(jì)審核;
(5)及時(shí)更新匯簽單動態(tài)統(tǒng)計(jì)表,并保管好匯簽資料;
(6)及時(shí)更新押金登記表,并于每月末與會計(jì)核對押金結(jié)余數(shù)據(jù);
(7)每日下午5:30收取收費(fèi)員當(dāng)日的營業(yè)款并審核收費(fèi)日報(bào)表,次日上午將審核無誤的單據(jù)交會計(jì)入賬;
(8)每周一向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交上周資金周報(bào)表;
(9)每月末與會計(jì)核對現(xiàn)金月末余額,做到帳實(shí)相符;
(10)每月8日前向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交經(jīng)會計(jì)審核后的銀行存款余額調(diào)節(jié)表;
(11)每月10日前向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交工資表;
(12)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
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