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醫(yī)保自查報告

時間:2025-10-13 10:31:47 自查報告 我要投稿

醫(yī)保自查報告

  在日常生活和工作中,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)保自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)保自查報告

醫(yī)保自查報告1

  為搞好醫(yī)院安全工作,按照區(qū)衛(wèi)生局要求,全面貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組認真組織學(xué)習(xí),嚴格按要求進行排查,認真解決存在的問題,F(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、xx年xx月xx日、我院安全生領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進行自查

  1.供電線路水房設(shè)施,壓力容器、壓力管道等設(shè)施設(shè)備;

  2.放射科設(shè)施設(shè)備;

  3.門診、病區(qū)等人員聚集場所;

  4.收費室;

  5.藥房

  6.會議室等重點部位進行了檢查,特別是供電系統(tǒng)保養(yǎng)、供水等設(shè)備設(shè)施,確保正常運轉(zhuǎn)。

  7.防火設(shè)施完好,疏散通道暢通,安排專人定期檢查我院消防通道,特別是夜間消防通道的安全暢通情況。

  二、醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織健全

  建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全員,人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、檢查、評比、獎懲制度,門診、急診等人員聚集場所安全。組織全院職工參加“消防知識”專題講座,提高職工的'消防意識,增強了火災(zāi)急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫(yī)的病人及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料門診、病房等病人聚集場所成立禁煙管理小組,科室主任、病房護士長負責組織本科室人員對在有氧氣的病房和走廊內(nèi)吸煙的病人及陪護者進行監(jiān)督和勸誡工作。組織有關(guān)人員開展院內(nèi)矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩(wěn)定因素,醫(yī)院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。

  三、抓好醫(yī)療安全。

  院領(lǐng)導(dǎo)及時召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫(yī)療安全專項活動專項研討,統(tǒng)一思想,提高認識,組織開展全員醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識,醫(yī)管組織在全院廣泛開展檢查,落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴查質(zhì)量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。

  四、存在的問題

  1、個別科室部分開關(guān)及電器損壞,存在隱患。

  2、由于場所限制,院內(nèi)建有臨時房,就醫(yī)環(huán)境擁擠。

  五、整改措施

  1、積極修理更換損壞電器確保安全用電;

  2、疏導(dǎo)患者就醫(yī),確保優(yōu)良就醫(yī)秩序。

  通過自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),發(fā)現(xiàn)加強節(jié)假日、急診、病房的值班力量,節(jié)假日期間嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。

醫(yī)保自查報告2

  在縣醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,本院按照《xx縣城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等文件精神,經(jīng)本院相關(guān)工作人員的共同努力,20xx年上半年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院等情況,在一定程度上配合了縣醫(yī)保中心的工作,維護了基金的平安運行。但是由于種種原因,本院的醫(yī)保工作還有許多缺乏:

  1、在信息傳遞上存在著延遲現(xiàn)象,個別操作人員未及時將信息上報醫(yī)保中心。

  2、本院的藥品、備藥率與醫(yī)保中心的藥品目錄相比仍存在一定的差距。

  3、在二線藥物的`使用上未嚴格按照有關(guān)藥品的限制使用規(guī)定存在著超范圍用藥現(xiàn)象。

  4、對于醫(yī)保住院病人的管理存在著一定的缺乏,病人上午輸完液后下午就私自回家,在管理和平安上出現(xiàn)了漏洞。

  5、對于醫(yī)保病人的醫(yī)保卡及住院病歷書寫不及時,未及時將有關(guān)病情交代及用藥情況、及時登記。

  剖析以上缺乏,主要有以下幾方面的原因:

  1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)保工作未引起足夠的重視,平時學(xué)習(xí)不夠透徹,教育不夠深入,檢查不夠嚴格。

  2、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

  3、在病人就診的過程中,對醫(yī)保的流程未完全掌握,就會發(fā)生漏醫(yī)囑、囑檢查單等現(xiàn)象。

  根據(jù)以上缺乏,下一步主要采取措施:

  1、加強醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認識,杜絕麻痹思想,定期召開會議、組織學(xué)習(xí)。

  2、加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對于醫(yī)保政策及相關(guān)操作做到心中有數(shù),操作無誤。

  3、落實責任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲清楚。

  我們相信在醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,經(jīng)過我院的不斷努力,一定能把我院的醫(yī)保工作做得更好。

醫(yī)保自查報告3

  為認真貫徹落實中央、省、市紀委、區(qū)紀委有關(guān)精神,確保國家實施的城鄉(xiāng)醫(yī)保政策落到實處,保障醫(yī);鸢踩。當前城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險的整合,為了更好加強資金規(guī)范使用,維護廣大城鄉(xiāng)參保人員合法權(quán)益,根據(jù)東衛(wèi)字【20xx】27號文件要求,自xx年以來,醫(yī);鹇鋵嵡闆r自查自糾如下:

  一、加大提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識。

  首先,我院成立了以院長為組長,由相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強對醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。其次,按照上級部門的平時、半年、年終督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的不足,存在的差距,積極整改到位。并從其它新聞媒體報告違規(guī)案例中吸取教訓(xùn)引以為戒,并以此作為重點考核,為進一步樹立基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院良好形象打下良好基礎(chǔ)。在以下幾方面進行自查:

  1、醫(yī)療機構(gòu)是否按規(guī)定程序?qū)徟O(shè)立及取得執(zhí)業(yè)許可;

  2、公立醫(yī)院整體或部分科室是否存在違規(guī)轉(zhuǎn)包分包給私人或機構(gòu)經(jīng)營收取租金;

  3、村衛(wèi)生室私自收集農(nóng)民參合證虛記醫(yī)藥費套取新農(nóng)合基金;

  4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將門診病人轉(zhuǎn)為住院記賬,轉(zhuǎn)移病人個人負擔虛列項目增大住院費套取新農(nóng)合基金;

  5、民營醫(yī)院轉(zhuǎn)移病人個人負擔虛列項目增大住院費套取醫(yī)保基金,降低入院標準收治病人等導(dǎo)致過度治療,增加基金負擔行為;

  6、定點醫(yī)療機構(gòu)是否存在開單提成,不合理檢查、不合理治療、不合理用藥等造成醫(yī);鹆魇В欢c醫(yī)療機構(gòu)是否存在虛列醫(yī)藥費、冒名住院、掛床住院、串換項目等違規(guī)套取基金行為;

  7、醫(yī)療機構(gòu)是否按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目和標準收費,有無自立項目、自定標準收費,有無分解項目收費,以及強制服務(wù)、強行收費、只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的情況;

  8、醫(yī)療機構(gòu)是否存在不執(zhí)行政府定價藥品零差率、加價率政策的行為;

  9、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行收費公示與明碼標價情況,是否存在公示和標價之外收費與加價現(xiàn)象,是否存在價格欺詐、誤導(dǎo)消費等違法行為。

  10、定點醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷渠道是否合法;所經(jīng)營藥品是否存在質(zhì)量問題;使用藥品是否按照規(guī)定由專門部門統(tǒng)一采購;購進藥品是否索取、留存供貨單位的合法票據(jù),并建立購進記錄,做到票、賬、貨相符;購進藥品是否逐批驗收,并建立真實、完整的.藥品驗收記錄;是否有專用的場所和設(shè)施、設(shè)備儲存藥品;過期、變質(zhì)、被污染等藥品是否放置在相應(yīng)庫(區(qū))。

  二、xx年以來,報銷數(shù)據(jù)核實及自查情況。

  衛(wèi)生院xx年門診就診人次5946人,總費用22983元基金補償137898元,住院人次199人次,總費用132961元,基金補償120341元。xx年:門診就診人次9557人,總費用468345元,基金補償329016元,住院人次169人次,總費用245599元,基金補償218429元,xx年:門診就診人次12384人,總費用649613元,基金補償458175元,住院人次xx6人次,總費用320xx4元,基金補償284856元,馬嶺村衛(wèi)生室門診3年年合計7220人次,總費用191546元,基金補償133688元。河渡村衛(wèi)生室門診3年年合計5437人次,總費用152696元,基金補償108171元。文溪村衛(wèi)生室門診3年年合計6326人次,總費用269269元,基金補償177189元。吳塘村衛(wèi)生室門診3年年合計4024人次,總費用122645元,基金補償8xx74元。鎖山村衛(wèi)生室門診3年年合計xx87人次,總費用71331元,基金補償50762元。衛(wèi)生院在自查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額和上級督查單位扣款、罰沒總計金額17947元(其中自查出掛床住院5256元,用藥不合理3805.7元,違規(guī)檢查10xx元,其它1316元,農(nóng)醫(yī)中心扣款4539.3元,物價罰款20xx元)。

  3年中,xx鄉(xiāng)各衛(wèi)生室在自查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額和上級督查單位扣款、罰沒合計10619元(其中自查5519元,農(nóng)醫(yī)中心扣款5100元)。xx年小計4896元,其中分解處方579元,其他1517元,農(nóng)醫(yī)中心扣款2800元;xx年小計1963元,其中分解處方598元,其他1365元;xx年 小計3760元,其中分解處方218元,其他1242元,農(nóng)醫(yī)扣款2xx0元 具體各鄉(xiāng)村醫(yī)生詳細清單如下;

  1、xx村衛(wèi)生室占香梅鄉(xiāng)村醫(yī)生2622元,含扣款1500元。

  xx年457元(其中分解處方142元,其他315元)。

  xx年428元(其中分解處方138元,其他290元) 。

  xx年1737元(其他237元, 農(nóng)醫(yī)中心扣款1500元)。

  2、xx村衛(wèi)生室吳智敏鄉(xiāng)村醫(yī)生1544元。

  xx年504元(其中分解處方142元,其他362元。

  xx年607元(其中分解處方160元,其他447元 。

  xx年433元(其中分解處方112元,其他321元。

  3、xx村衛(wèi)生室何根生鄉(xiāng)村醫(yī)生2101元含扣款800元。

  xx年473元(其中分解處方161元,其他312元)。

  xx年479元(其中分解處方173元,其他xx6元) 。

  xx年1149元(其中分解處方106元,其他243元, 農(nóng)醫(yī)中心扣款800元)。

  4、xx村衛(wèi)生室吳建平鄉(xiāng)村醫(yī)生3744元含扣款2800元。

  xx年3223元(其中其他423元, 農(nóng)醫(yī)中心扣款2800元)。

  xx年212元(其中其他212元)。

  xx年xx9元(其他xx9元)。

  5、xx村衛(wèi)生室周勝開鄉(xiāng)村醫(yī)生608元。

  xx年239元(其中分解處方134元,其他105元)。

  xx年237元(其中分解處方127元,其他110元) 。

  xx年132元(其中其他132元)。

  針對存在不足,我院高度重視,落實措施加以整改。

  三、認真貫徹精神加以落實

  自3月15區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī);鹫呗鋵嵡闆r監(jiān)督檢查會議時。我院及時開了院委會,并將精神傳達到每位職工。結(jié)合我院工作實際,嚴格執(zhí)行基本城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險用藥管理規(guī)范,并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實相關(guān)文件要求的必要性。讓患者住院必須在醫(yī)院住,理解政策的重要性,加強正面宣傳,為城鄉(xiāng)醫(yī);鹫呗鋵嵄O(jiān)督工作營造良好氛圍。積極學(xué)習(xí)新形式下醫(yī)保政策報銷流程,規(guī)范。尤其對新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并盡快使用,讓老百姓能及時結(jié)算。進一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),圓滿完成對參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作,符合基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的設(shè)置要求。

  在今后工作中,加強管理,嚴格執(zhí)行醫(yī);鸬墓芾硪(guī)范,完善各項服務(wù)設(shè)施,使醫(yī)保工作真正成為參保人員可靠保障。

醫(yī)保自查報告4

尊敬的XX區(qū)醫(yī)保局:

  我院按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的總則,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,對總則的各項條款進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)了一處問題。事后我院領(lǐng)導(dǎo)立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關(guān)人員進行問題分析,并作出整改。現(xiàn)將自查情況作如下報告:

  一、存在問題:

  經(jīng)查實:沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復(fù)計費問題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫(yī)囑和實際藥品發(fā)放量存在著差異。其原因為:由于本月醫(yī)院系統(tǒng)升級,長期醫(yī)囑下去過后,程序沒有提示為長期醫(yī)囑,護士站和藥房在程序操作上大意未及時發(fā)現(xiàn),造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復(fù)計費的問題。

  二、整改措施

  1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題,及時整改。杜絕重復(fù)計費問題再次發(fā)生。

  2、及時更新程序,并加強培訓(xùn)。

  3、規(guī)范查對制度,對當天所有醫(yī)囑下的藥品,各相關(guān)科室必須做到所有的`治療過程,按實際情況和病情情況進行合理性的核對。

  4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養(yǎng)。

  5、按責任輕重,對于相關(guān)科室人員進行雙倍處罰。

  三、處罰措施

  1、由于臨床科室粗心大意,院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現(xiàn)的重復(fù)計費費用處于雙倍處罰。

  2、本次所出現(xiàn)的重復(fù)計費費用為:1740.4元。分別是:

 。ㄑb置)噻托溴銨粉霧劑180!9.2元=1656元。

  沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶×21.1元=84.4元

  3、處罰明細:對所涉及科室績效處罰

  藥劑科主任:處罰金額1044.24元

  護士站護士長:處罰金額1044.24元

  住院部主任:處罰金額696.16元

  院領(lǐng)導(dǎo),院長及收費室:分別處罰金額348.08元

  四、綜上所述

  我院以后要加強管理,嚴格按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》總則內(nèi)容要求醫(yī)院各科室遵照執(zhí)行,切不可再次發(fā)生上述問題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到規(guī)范行醫(yī),服務(wù)為民,使醫(yī)院更上一個臺階。

醫(yī)保自查報告5

陜西省醫(yī)療保險管理中心:

  陜西省怡悅藥品有限公司根據(jù)陜西省醫(yī)療保險管理中心要求,根據(jù)《關(guān)于核查20xx年度省級兩定醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議執(zhí)行情況有關(guān)數(shù)據(jù)的通知》的文件精神,結(jié)合附件表2的量化考核評定標準,組織本店員工對20xx年履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:

  一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理

  1.嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,實行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列,貼有明顯的區(qū)別標識。

  2.銷售處方藥必須索取患者的處方并存檔,如顧客要求把原處方帶走的,我們實行抄方(復(fù)印)留存制度。處方按照自費和刷卡的不同而分類整理存檔,未出現(xiàn)過處方藥不憑處方銷售及現(xiàn)金處方與刷卡處方混淆情況。

  3.我店藥品在收貨驗收、陳列養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)嚴格按照國家藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范運作,嚴把質(zhì)量關(guān),未出現(xiàn)過一粒假劣藥品,未因藥品質(zhì)量問題被藥監(jiān)部門查處立案的情形。

  4.刷卡人員認真核對醫(yī)療保險卡,做到了不冒名配藥,不超量配藥。

  5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅決不刷卡,在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行。

  二、醫(yī);A(chǔ)管理

  1.高度重視,加強學(xué)習(xí),完善醫(yī)保管理責任體系。我店進一步健全了醫(yī)療保險定點零售藥店管理制度并張貼上墻,同時懸掛醫(yī)保定點標牌、監(jiān)督投訴電話及參保人員的一封信等。多次組織全體員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,定期對員工進行相關(guān)培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)于顧客,杜絕違規(guī)操作,依法執(zhí)業(yè)。

  2.醫(yī)保刷卡電腦專人專機操作,并要求操作人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度及操作流程。為確保醫(yī)保刷卡電腦系統(tǒng)操作安全,公司對醫(yī)保刷卡專用電腦進行了鎖定監(jiān)控管理,禁止員工登錄互聯(lián)網(wǎng)站,確保了設(shè)施的安全性以及數(shù)據(jù)及時準確地上傳。

  3.能夠積極配合經(jīng)辦機構(gòu)對醫(yī)療服務(wù)過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督及時提供相關(guān)資料;按時參加醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)召開的會議,及時查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應(yīng)。

  三、醫(yī)療費用結(jié)算及信息系統(tǒng)管理

  1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴格按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定操作,并按時提交報送結(jié)算報表。

  2.配備有專人對醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進行錄入更新,定期維護醫(yī)保信息系統(tǒng),確保醫(yī)保刷卡工作的順利進行。

  四、問題總結(jié)

  經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)本店也存在一些問題,首先是操作人員電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,有些藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng);其次是在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;再者就是藥品陳列有序性稍有不足。

  針對以上存在的'問題,我們提出相應(yīng)的改正措施是:

  1.加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;

  2.電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。

  3.定期對物品的陳放情況進行檢查,對未達標的人員給予一定的處罰。

  4.及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。

  最后希望上級主管部門對我店日常工作給予進行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。謝謝!

醫(yī)保自查報告6

  醫(yī)保藥店自查報告是指醫(yī)保藥店對自身經(jīng)營情況進行全面檢查和評估的一份報告。通過自查報告,醫(yī)保藥店可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并采取相應(yīng)的措施進行改進和提升,以確保良好的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益。

  一、自查報告的意義

  醫(yī)保藥店自查報告的編制具有重要的意義。自查報告可以客觀真實地反映醫(yī)保藥店的經(jīng)營狀況。通過對各項指標的綜合分析和評估,可以發(fā)現(xiàn)存在的問題和弱點,對經(jīng)營水平進行全面評價。自查報告可以識別績效差異,為醫(yī)保藥店提供改進的機會。通過對自查結(jié)果的對比和分析,可以發(fā)現(xiàn)差異化問題,制定相應(yīng)的改進措施,提高經(jīng)營績效。自查報告還可以用來及時提醒管理層和員工,意識到存在問題的重要性,從而引起重視并采取措施。

  二、自查報告的內(nèi)容

  自查報告的編制應(yīng)圍繞以下幾個方面展開:

  1. 經(jīng)營管理方面:包括藥品采購、庫存管理、質(zhì)量管理、藥品價格管理、人員管理和市場開拓等,通過對這些方面的自查,可以評估經(jīng)營管理的規(guī)范性和效果。

  2. 安全管理方面:包括藥品存儲、藥品調(diào)劑、藥品銷售和客戶隱私等,通過對這些方面的自查,可以評估安全管理的科學(xué)性和合規(guī)性。

  3. 服務(wù)質(zhì)量方面:包括工作態(tài)度、服務(wù)效率、環(huán)境整潔、顧客滿意度和投訴處理等,通過對這些方面的`自查,可以評估服務(wù)質(zhì)量的水平和提升空間。

  三、自查報告的編制流程

  醫(yī)保藥店自查報告的編制應(yīng)遵循以下流程:

  1. 制定自查計劃:明確自查的目標和范圍,制定自查的時間節(jié)點和具體任務(wù)。

  2. 收集資料和信息:收集和整理與自查內(nèi)容相關(guān)的資料和信息,包括經(jīng)營數(shù)據(jù)、人員檔案、藥品進銷存記錄等。

  3. 組織實地檢查:根據(jù)自查計劃,進行實地檢查,了解現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)問題。

  4. 分析和評估:對自查結(jié)果進行分析和評估,發(fā)現(xiàn)問題的原因和影響,評估經(jīng)營水平。

  5. 編寫自查報告:將自查結(jié)果整理成報告,包括具體問題、原因和改進措施等內(nèi)容。

  6. 提出改進建議:根據(jù)自查結(jié)果,提出相應(yīng)的改進建議和達成目標的具體措施。

  7. 落實和跟蹤:制定實施計劃,加強對改進措施的跟蹤和落實,確保問題得到解決和改善。

  四、自查報告的效果

  醫(yī)保藥店自查報告的編制和執(zhí)行對于提升醫(yī)保藥店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益具有重要的作用。自查報告可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而提出相應(yīng)的改進措施,避免問題的進一步惡化。自查報告可以促使醫(yī)保藥店形成自我管理意識,提高員工的責任感和工作積極性。通過自查報告的編制和匯報,可以使管理者及時了解藥店的經(jīng)營狀況和存在的問題,從而采取相應(yīng)的應(yīng)對和糾正措施。

醫(yī)保自查報告7

  按照鄒平縣人力資源和社會保障局下達的文件精神,碼頭鎮(zhèn)居民醫(yī)保辦公室對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照檢查內(nèi)容認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

  首先,我院全面加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。

  其次,組織全體人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

  二、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

  結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險管理規(guī)定,具體表現(xiàn)為以下幾點:

  ①嚴格按照鄒平縣下發(fā)的醫(yī)保報銷目錄對應(yīng)報銷,醫(yī)保登記按照疾病編碼對應(yīng)。

 、卺槍τ诳h外大病報銷嚴格審查病歷,確保意外傷害單獨登記。

  ③門診慢性病病人用藥嚴格執(zhí)行申請病種專藥專報,對于不屬于報銷范圍的藥品不予報銷。

 、芗皶r更新藥品目錄和診療目錄。

 、輬箐N規(guī)范流程,材料收取齊全。有專門的檔案室負責存放醫(yī)療報銷檔案。

  三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證

  1、處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人

  2、反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。

  3、要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。

  四、存在的.問題與原因分析

  通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  (一)對醫(yī)保掛床平時檢查不夠嚴格。

 。ǘ⿲︶t(yī)保政策還需進一步了解

 。ㄈ┰诓∪藞箐N的過程中,對于特殊病歷還需加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  五、下一步的措施

  今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。并提出整改措施:

 。ㄒ唬┘訌娽t(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學(xué)習(xí),提高思想認識,杜絕麻痹思想。

 。ǘ┞鋵嵷熑沃疲鞔_分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

 。ㄈ┘訌娽t(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

醫(yī)保自查報告8

  人力資源和社會保障局:

  我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦21號文件“兩定點〞單位管理的通知》等文件精神,經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力,對于我院就診的參保人員進行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫(yī)保基金的平安運行,F(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:

  一、醫(yī)療保險根底管理:

  1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的根本醫(yī)療保險管理小組,具體負責根本醫(yī)療保險日常管理工作。

  2、各項根本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料按標準管理存檔。

  3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。

  4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療效勞價格和藥品費用的.監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。

  二、醫(yī)療保險效勞管理:

  1、提昌優(yōu)質(zhì)效勞,方便參保人員就醫(yī)。

  2、對藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設(shè)施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。

  3、對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。

  4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療工程事先都證求參保人員同意并簽字存檔。

  5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。

  三、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理:

  1、嚴格執(zhí)行根本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

  2、到達按根本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。

  3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。

  4、嚴格執(zhí)行根本醫(yī)療保險診療工程管理規(guī)定。

  5、嚴格執(zhí)行根本醫(yī)療保險效勞設(shè)施管理規(guī)定。

  四、醫(yī)療保險信息管理:

  1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運行。

  2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。

  3、醫(yī)保數(shù)據(jù)平安完整。

  五、醫(yī)療保險費用控制:

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。

  2、嚴格掌握入、出院標準,未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或成心拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。

  3、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。

  六、醫(yī)療保險政策宣傳:

  1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。

  2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。

  經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進一步自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,加強了責任心,嚴防了醫(yī)保資金不良流失,在社保局的支持和指導(dǎo)下,把我院的醫(yī)療工作做得更好。

  20xx年6月26日

醫(yī)保自查報告9

  20xx年度,我院嚴格按照上級有關(guān)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,為維護基金的安全運行。按照貴州省醫(yī)療保障局辦公室情況通報20xx第二期、第三期精神,縣近期工作會議要求,對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照情況通報認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

  首先,我院成立了相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。其次,組織全體人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。把醫(yī)療保險當作大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)案例中吸取教訓(xùn),引以為戒,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

  二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

  為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。

  三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

  結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結(jié)算方面,無亂收費行為,認真執(zhí)行基本醫(yī)療保險“三大目錄”規(guī)定,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。

  信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。

  四、存在的問題與原因分析

  通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  1、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格;

  2、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做;

  3、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的'現(xiàn)象。

  4、違規(guī)收費問題8項,但在本院審核過程中已及時發(fā)現(xiàn)未例如醫(yī)保資金報銷,未給醫(yī)保資金造成損失,具體違法違規(guī)問題如下:

 。1)收取“住院診查費”違反限定頻次(總次數(shù)超過住院總天數(shù))+1,共計2人次,金額3元。

 。2)收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費3—4人間(總次數(shù)超過住院總天數(shù))+1,共計6人次,金額56.22元。

 。3)糖化血紅蛋白測定乳膠凝集法、電泳法,違反非常規(guī)診療項目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項目2人次,金額128元。

  (4)B型鈉尿肽(BNP)測定化學(xué)發(fā)光法,違反非常規(guī)診療項目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項目,共計2人次,金額178.2元。

 。5)“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應(yīng)癥(條件),限有說明書標明的疾病診斷且有禁食醫(yī)囑或吞咽困難的患者。共計5人次,金額28.8元。

 。6)“穩(wěn)心顆!毕薅ㄟm應(yīng)癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據(jù),共計3人次,金額62.73元。

 。7)“健胃消食片”限兒童,共計3人次,金額12.96元。

 。8)“注射用七葉皂苷鈉”限定適應(yīng)癥(條件)用藥,限腦水腫的二線治療,支付不超過10天,共計2人次,金額21.42元。

  五、下一步的措施

  今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo),針對以上不足,下一步主要采取措施:

  1、加強醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),提高思想認識,杜絕麻痹思想;

  2、落實責任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

  3、加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),不斷提高患者滿意度,使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

  4、促進和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定,促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變,正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。

  5、加強“三目錄”的系統(tǒng)維護,確保收費項目精準。

  6、進一步做好醫(yī)療保險工作,以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)保自查報告10

  在收看了中央電視臺《焦點訪談》曝光了黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)阿繼醫(yī)院虛構(gòu)病人住院套取醫(yī);鹗录,作為醫(yī)務(wù)工作者的我們深刻認識到做好醫(yī)保工作的必要性和重要性,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。由我院醫(yī)保科在全院范圍內(nèi)開展了城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)保專項檢查,認真反思了自己在思想、工作作風、紀律等方面的情況,并進行了深刻的討論剖析,現(xiàn)就檢查結(jié)果及整改措施作如下匯報:

  在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我院自醫(yī)保工作開展以來,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保的法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策:

  1.接到通知后,我院立即成立以醫(yī)?瓶崎L為主要領(lǐng)導(dǎo)的專項檢查組,對照醫(yī)保有關(guān)規(guī)定,查找缺乏,積極整改,我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,有專門的管理小組及較健全的管理制度,屢次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn),醫(yī)保工作年初有方案,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參;颊哚t(yī)療及費用情況。

  2.使醫(yī)保消費透明化。院內(nèi)設(shè)有醫(yī)保宣傳欄,藥品診療工程實行明碼標價,為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規(guī)現(xiàn)象。醫(yī)生用藥根本按照目錄執(zhí)行,自費藥物及工程能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫(yī)保限額規(guī)定結(jié)算,控制自費費用,為患者及時結(jié)算費用。對醫(yī)保中心每月的定期抽查病歷及不定期的現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)能及時進行糾正并立即改正。

  3、標準全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書書寫。醫(yī)?撇欢ㄆ诮M織年輕醫(yī)生成立專項檢查小組對全院醫(yī);颊卟v進行檢查學(xué)習(xí),對不能及時完善病歷的醫(yī)生做出相應(yīng)的處分,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的.監(jiān)督下進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對病歷完善較好的醫(yī)生,也給予了相應(yīng)的肯定與鼓勵。

  4、我院長期藥品費用占總費用的比例超標較大,其特殊原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療過程中周期長、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組決定嚴格監(jiān)督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。

  為維護廣闊參保職工享受較好的根本醫(yī)療效勞,我院將進一步做好定點醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量管理工作,提高效勞意識和效勞水平,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度!

醫(yī)保自查報告11

  一、實現(xiàn)目標重在日常

  鎖定經(jīng)辦管理目標,注重日常經(jīng)辦工作,勤政務(wù)實服務(wù)于民,是醫(yī)保人的一貫作風。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險暫行辦法的通知》、《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程(試行)》、《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定和相關(guān)會議精神,我們積極探索、果斷實施,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,把困難消弭在平時,把問題化解在日常,從而保證了各項經(jīng)辦管理目標的圓滿完成。

  二、精心組織責任到人

  我們及時下發(fā)了崇醫(yī)保字[20xx]21號《關(guān)于認真做好20xx年度全市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險經(jīng)辦管理目標考核工作的方案》。一是成立了目標責任考核小組,負責全局居民補充醫(yī)保目標責任考核的領(lǐng)導(dǎo)和綜合考評工作,甘東升局長任組長,朱麗華副局長任副組長,成員由鄧家清、劉秀玲、謝建文、黃學(xué)斌、賴開紅、易暉組成。二是明確了“股室自查—全局綜合考評—市局考核”的考核程序。三是責任到人,根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的關(guān)聯(lián)度,明確與經(jīng)辦管理考核目標“交會對接”的相關(guān)股室,層層落實。四是獎懲分明。

  三、目標任務(wù)完成良好

 。ㄒ唬⿺U面征繳

  20xx年市下達我縣的主要任務(wù)數(shù)分別是:征繳醫(yī);1931萬元,城鎮(zhèn)居民參保35700人(其中:學(xué)生參保必須達95%以上)。截止20xx年底,我縣實際征繳醫(yī)保金2200萬元(其中居民443萬元),城鎮(zhèn)居民參保41200人(其中:中小學(xué)生參保34646人、完成99%)、完成目標任務(wù)的115%,各項指標均超額完成。按照20xx年《市民生工程指標》的完成數(shù),按時上繳居民補充醫(yī)保費共59.6萬元,上繳率達100%。

 。ǘI(yè)務(wù)經(jīng)辦

  按照《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定,按時準確上報了參;麅、匯總表的紙質(zhì)表及電子文檔。到目前為止,城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)共計41200人,其中:未成年人參保人數(shù)為33329人,成年居民參保人數(shù)為7871人,成年低保居民參保人數(shù)為1405人,未成年低保居民參保人數(shù)為166人,大集體退休人員參保人數(shù)為179人。

  按照《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的.規(guī)定,我們通過醫(yī)保信息管理系統(tǒng)實行了實時結(jié)算,目前已有311人次的醫(yī)療費用,超出城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保最高支付限額符合居民補充醫(yī)保支付條件,并及時準確地給予了支付,且資料完整、到位。

  (三)計算機管理

  我縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保所有參保人全部錄入了市醫(yī)療保險信息系統(tǒng),除中小學(xué)生外,全部實行刷卡消費,錄入率達100%。因未建賬的,系統(tǒng)不能實行刷卡消費,不認定續(xù)保,所以全縣所有居民醫(yī)保均已建賬,建賬率達100%。成年城鎮(zhèn)居民從參保、信息錄入、制作證卡、發(fā)放證卡、刷卡消費、續(xù)保等均按照市局有關(guān)文件要求操作,完成了各項考核指標。因中小學(xué)生參保人數(shù)較多,人員信息復(fù)雜,參加雙重政策性醫(yī)療保障,導(dǎo)至只完成了信息錄入和建賬、消費時只制作零時卡的結(jié)果,建議市局從明年起把中小學(xué)生城鎮(zhèn)戶口這一塊納入居民醫(yī)保管理,并隨家庭辦理,把農(nóng)村戶口的中小學(xué)生全部去除,這樣各項業(yè)務(wù)辦理將大大的減化。

  實時上傳了二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)住院消費數(shù)據(jù),二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算數(shù)據(jù)上傳率達到100%。

  (四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  醫(yī)保宣傳風景獨好。我局利用全縣各勞動保障事務(wù)所、社區(qū)居委會這個平臺大力宣傳各項政策;借助報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體揚我醫(yī)保之優(yōu),在中國勞動保障報、中國醫(yī)療保險雜志、中國勞動保障雜志、日報、贛南日報等國家、省、市、縣級媒體發(fā)表稿件140篇次;通過印發(fā)宣傳單、播發(fā)電視廣告、刊編宣傳欄、開展大型戶外咨詢活動、舉辦培訓(xùn)班、發(fā)送手機短信、開通咨詢熱線、網(wǎng)站發(fā)布政策、設(shè)置政策宣傳欄等方式,多角度、多層次、多視點地宣傳《社會保險法》、醫(yī)保中心工作和階段性工作,擴大群眾知曉度,提高群眾參與度,有效地促進了我縣的醫(yī)保擴面工作。

  大廳服務(wù)爭創(chuàng)一流。醫(yī)療保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳,是我縣醫(yī)保為民服務(wù)的第一窗口,我局本著“便民、高效、規(guī)范、公開”的服務(wù)宗旨,變被動服務(wù)模式為主動服務(wù)模式,把群眾的事當成自己的事,讓群眾少跑一次腿,少費一份心,開展了一站辦結(jié)、郵寄申報、網(wǎng)絡(luò)核算、網(wǎng)銀到賬、刷卡繳費、刷卡就醫(yī)實時結(jié)算等特色服務(wù),為群眾提供了方便、快捷、貼心、安全的人性化服務(wù)。

醫(yī)保自查報告12

  今年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)?乒ぷ骺偨Y(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大

  為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

  為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,主要有以下方面:

  一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。

  二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。

  三是加強醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。

  四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī);顒又衼怼

  二、措施得力,規(guī)章制度嚴

  為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院進行了如下操作:

  一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。

  二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。

  三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。

  四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。

  五是醫(yī)院職工開展服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。

  為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,從以下三方面實施工作:

  一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。

  二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。

  三是加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。

  三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。

  新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

  我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的'有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

  在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。

  四、工作小結(jié)

  通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用萬元,發(fā)生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負擔。

  我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。

  在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。

  五、下一步工作要點

  1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。

  2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。

  3、加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。

  在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)相關(guān)文件要求,認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  1、醫(yī)?浦贫ㄓ嗅t(yī)保部門工作職責、病歷審核制度、特殊病管理制度、考評獎懲制度,藥劑科制定有處方管理制度,醫(yī)院在處方管理方面嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)規(guī)定,門診處方一般不超過7日用量,急診處方一般不超過3日用量,慢性病等特殊疾病最長不超過一個月用量,同時注明理由。

  2、開具的"處方是嚴格按照《處方管理辦法》的要求,不存在重復(fù)處方,無診斷處方、分解處方等違規(guī)情況;

  3、用藥嚴格按照醫(yī)保政策的要求,無明顯超量、超限級等違規(guī)情況;

  4、急診留觀病人管理符合醫(yī)政的要求;

  5、住院期間的檢查、治療、用藥都是嚴格按照醫(yī)保的相關(guān)規(guī)定,做到因病施治,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,杜絕不合理檢查、用藥等情況發(fā)生。

  6、無掛床、分解住院、冒名就醫(yī)等違規(guī)問題;

  7、住院費用結(jié)算嚴格按照系統(tǒng)里面的要求執(zhí)行;

  8、收費嚴格執(zhí)行省、市物價部門的相關(guān)收費標準,不存在多收、亂收、掛靠收費等違規(guī)問題;我院堅持費用日清單制度,每日打印費用日清單發(fā)給病人,讓參保人明明白白消費。

  9、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險藥品目錄和診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍,藥品實行全品種計算機管理,未出現(xiàn)以藥換藥、以藥換物、以物換藥等藥品管理問題;

  10、嚴格執(zhí)行定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,做到診斷和病史輔助檢查相符,用藥與處方相符,費用收取與醫(yī)囑相符,嚴格執(zhí)行出入院標準,辦理入院手續(xù)時,認真核對“人、身份證、社保卡”是否一致,及時為達到出院標準的病人辦理出院手續(xù)。

  11、密切配合社保經(jīng)辦機構(gòu)工作,醫(yī)療保險費用未單獨建賬,但憑證是分開做的,醫(yī)療保險發(fā)票實行單獨裝訂,處方由于分得太細,如果單獨存放工作量太大,所以現(xiàn)在處方暫時只是按藥品分類單獨存放,沒有把醫(yī)保處方單獨存檔。

醫(yī)保自查報告13

  根據(jù)市委“三送”辦《關(guān)于開展“三送”工作自查自糾活動的通知》文件精神,6月x日至10日,市醫(yī)保局駐村“三送”工作隊對今年以來的“三送”工作進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、“雙向全覆蓋”情況

  工作隊能認真填寫《干部聯(lián)系群眾花名冊》,組織全覆蓋干部開展大走訪活動,對聯(lián)系群眾家庭情況比較熟悉。今年以來,工作隊共組織了5次全覆蓋走訪活動,到農(nóng)戶家張貼年畫、領(lǐng)導(dǎo)畫像,了解民情訴求、排查矛盾糾紛,上門宣傳群眾路線教育活動、黨風廉政建設(shè)社會評價知識,積極引導(dǎo)群眾參與群眾路線教育活動、黨風廉政建設(shè)社會評價工作,廣泛征求意見。

  二、承諾公示情況

  一是年初制定了工作計劃;二是對干部聯(lián)系群眾花名冊、20xx年度10項實事項目在村委會進行了公示;三是按計劃有序推進承諾事項,截止目前,工作隊共辦結(jié)了4項承諾實事項目;四是在每個村小組懸掛了1塊“三送”工作聯(lián)系牌,方便群眾與“三送”常駐隊員聯(lián)系。

  三、臺帳內(nèi)業(yè)情況

  工作隊嚴格按照瑞三送辦[20xx]19號文件要求,臺帳內(nèi)業(yè)資料規(guī)范、齊全,并及時更新內(nèi)容;常駐隊員民情日記詳細記錄了每日工作情況。

  四、到崗到位情況

  工作隊常駐隊員能堅守工作崗位,每月駐村時間不少于20天,嚴格落實請銷假制度。

  五、參與群眾路線活動情況

  工作隊能同步跟進村黨支部群眾路線教育實踐活動,按照活動要求做好各項規(guī)定動作,參與集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會等。一是協(xié)助抓實村黨支部“學(xué)習(xí)教育、征求意見”環(huán)節(jié)各項工作,營造濃厚的活動氛圍。書寫活動宣傳標語21條,其中固定標語5條,制作宣傳橫幅3條。二是組織市醫(yī)保局全覆蓋干部深入農(nóng)戶家廣泛征求意見建議,認真查擺市級各部門、鄉(xiāng)黨委政府、市醫(yī)保局以及“三送”工作隊存在的.“四風”問題,并分類建立工作臺賬,實行銷號整改。三是認真履行教育實踐活動“宣傳員”、“收集員”、“指導(dǎo)員”職責,有效推進村黨支部教育實踐活動的開展。

醫(yī)保自查報告14

  在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)(20xx)79號文件要求,認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責任體系

  接到通知要求后,我院立即成立以xxx為組長,醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保科工作人員為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重

  要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。

  二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標準化、制度化、規(guī)范化

  幾年來,在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度。設(shè)置"基本醫(yī)療保險政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參;颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)保患者交費、結(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的'醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查

  閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

  加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí),使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,受到了廣大參保人的好評。三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證

  一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強手術(shù)安全風險控制,認真組織了手術(shù)資格準入考核考試,對參加手術(shù)人員進行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實

  際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制,規(guī)范服務(wù)用語,加強護理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務(wù),客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。

  四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政

  策規(guī)定得到全面落實。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,"乙類"藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了"自費知情同意書",經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執(zhí)行"五率"標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發(fā)生醫(yī)療費用額的30%。

  五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準

  醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。

  六、系統(tǒng)的維護及管理

  醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)

  院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)社保局的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序

  發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。

  我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全

  意為病人服務(wù)為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  經(jīng)嚴格對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)

  管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置和要求。

醫(yī)保自查報告15

未央?yún)^(qū)醫(yī)保中心:

  我院在市醫(yī)保中心、未央?yún)^(qū)醫(yī)保中心各部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和各科室醫(yī)務(wù)人員的積極配合下,認真貫徹執(zhí)行未央?yún)^(qū)醫(yī)保政策,按照未央?yún)^(qū)醫(yī)保中心的安排,使我院的醫(yī)保醫(yī)療及醫(yī)保管理經(jīng)過三年的時間日趨成熟。醫(yī)院認真貫徹執(zhí)行醫(yī)保醫(yī)療及醫(yī)保管理各項工作,取得了一定的成效,為了更好服務(wù)病人,合理治療,20xx初我院對醫(yī)保工作進行了以下安排:

  1、在院內(nèi)多次舉行了臨床醫(yī)護人員“醫(yī)保政策指南”學(xué)習(xí)班,按照西安市物價新收費標準合理收費,在日常工作中指導(dǎo)臨床醫(yī)生根據(jù)臨床需求合理用藥、不開大處方,認真執(zhí)行醫(yī)保政策,本著因病施治、合理檢查、合理治療,不開不相干的檢查單,不做小病大治不誘導(dǎo)患者住院,確保從醫(yī)保患者的切身利益出發(fā),盡量的滿足他們,在不違反醫(yī)保政策合理要求的.同時,又確保了政策專項基金不流失。

  2、利用醫(yī)保宣傳及公示展板及時公布新的醫(yī)保政策,并公示醫(yī)保的補償比例,讓參;颊咔猩眢w會到醫(yī)療保險政策的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識醫(yī)療保險政策的優(yōu)越性,并積極、主動的參加及支持醫(yī)療保險工作能夠順利運行。

  3、加強宣傳力度,提高醫(yī)保政策的影響力,定期對我院周邊的參保職工進行調(diào)查和回訪,并發(fā)放了各種宣傳彩頁。

  4、20xx年我院對各臨床科室制定了從藥品比、大型檢查陽性率及單病種執(zhí)行率的幾項考核評分標準,對未執(zhí)行的科室按月進行處罰。

  5、由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科加強病歷質(zhì)量的管理,全面提高有關(guān)醫(yī)保病歷水平,做到四合理。質(zhì)控科、醫(yī)?泼吭鲁椴椴v20份,在每月檢查中將有問題的病歷及時的下發(fā)整改通知并扣除病歷質(zhì)量評分,扣除部分在每月獎金中對現(xiàn)。我院對從規(guī)范病歷書寫到臨床用藥,都做到明確職責,落實責任,對各臨床科室制定了有效的工作程序和獎懲辦法。明確各科室工作人員崗位職責,做好本職工作,提高參;颊叩臐M意率。

  6、20xx年全年我院醫(yī);颊叱鲈喝藬(shù)336為人次,累計統(tǒng)籌掛賬為488840。7元。

  作為西安市醫(yī)療定點醫(yī)院,我們的服務(wù)水平直接影響到參;颊叩姆e極性及大家的健康水平,所以我們會不斷提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,及時發(fā)現(xiàn)問題,“本著公開、公正、公平”的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),進一步深化宣傳,優(yōu)化補償工作程序,保證醫(yī)保工作健康、穩(wěn)步推進。

  第三篇:醫(yī)保自查報告

  醫(yī)保自查報告

  本科自查醫(yī);颊咦≡呵闆r如下:

  1:住院患者身份和醫(yī)保證件相符,無冒名頂替患者。病人證件齊全。

  2:醫(yī)保病人均有明確標示。

  3:未發(fā)現(xiàn)掛床患者。

  4:患者用藥情況與病情相符,無擴大檢查及擴大用藥情況。

  5:未使用醫(yī)保以外的藥物。

  6:未發(fā)現(xiàn)特殊用藥及特殊檢查。

  7:未發(fā)現(xiàn)亂收費情況包括重復(fù)收費和巧立名目收費。

  8:住院超過1月者6人,均和長期血液透析有關(guān),并已申報。

  9住院患者超2萬元者5人,其中2人與植入永久性人工心臟起搏器有關(guān);另3人與冠心病行冠狀動脈支架植入有關(guān)。

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