神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文(精選22篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 1
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項工作,監(jiān)督及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,F(xiàn)將20xx年的工作做一下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
該集體把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來,系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作,專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議,切實解決實際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的具體實施,認(rèn)真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,號長xx、護士長同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內(nèi)容,特別是自20xx年x月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機,進一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識和技巧”vcd光碟,在病房內(nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),科研成果顯著
通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,自覺接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強巡視監(jiān)督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,x評為“x市優(yōu)秀青年自愿者”稱號,xx被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”,徐曼丹被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,xx被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理管理者”,xx被醫(yī)院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區(qū)優(yōu)秀團干部”,x獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。
積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽及影響,20xx年至今,獲省級科研課題x項,結(jié)題4項,衛(wèi)生廳課題x項,已結(jié)題。獲xx課題x項,撰寫論文x多篇,有的項目已獲初步成果,特別是20xx年由書記、x博士等負(fù)責(zé)的“造血干細(xì)胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲xx科技攻關(guān)項目及衛(wèi)生廳課題,并且成功完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,獲得良好效果,達到全國、世界先進水平,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認(rèn)識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽。每年接收臨床醫(yī)護進修生x人左右,制定周密的教學(xué)計劃,安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學(xué)科進展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養(yǎng),造就高素質(zhì)的人才隊伍
神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護人員x人,病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵醫(yī)護人員參加護理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進行培養(yǎng),如有計劃的選派到外省先進醫(yī)院進修學(xué)習(xí)多名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多人,在學(xué)習(xí)中不斷提高,促進了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊伍有x名博士,x名碩士,x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生,為促進青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫(yī)師崗位成才,近兩年來請國外學(xué)者、專家到我院進行學(xué)術(shù)交流x人次,請了x位x學(xué)者、專家到我院進行講學(xué);x人次到國外和臺灣地區(qū)進行學(xué)術(shù)交流活動,請國內(nèi)學(xué)者、專家到我院進行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流x人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)多人,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班x人次,以該科牽頭的.自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期x余人次。選派x名年輕醫(yī)師出國(xx)進修康復(fù)醫(yī)學(xué),兩人已學(xué)成歸來。
五、立足本職,奉獻社會
20xx年元月,在黨支部書記、科主任、護士長的號召下,全體醫(yī)護人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《x晚報》登報表揚;20xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;20xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排xx參加校團委組織的前往x參加“三下鄉(xiāng)”活動,為貧困地區(qū)群眾進行義診、咨詢宣傳衛(wèi)生知識等服務(wù)活動;20xx年x月,我國xx災(zāi)害,為支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),重返家園,全病區(qū)工作人員積極開展獻愛心活動,共捐款xx元,幾年來他們都在關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況,并捐款捐物,以表達他們的一片愛心;20xx年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會醫(yī)療保健工作,病區(qū)安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛(wèi)生宣傳活動約x人次每年還去敬老院和福利院進行衛(wèi)生宣教和獻愛心活動,常選派醫(yī)生參加周末衛(wèi)生講座……20xx年x月,我科被授與“全國青年文明號”稱號。
六、社會效益和經(jīng)濟效益成績顯著
通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護理技術(shù)水平達到x、國內(nèi)先進水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達92%以上,危重病人搶救成功率達x%以上,病人對醫(yī)療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的x%升至x%,平均x%。收到病人送的錦旗x面,花藍(lán)x個,感謝信x封,拒收紅包x人次,金額達x元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《x早報》上登報表揚一次,得到x余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的醫(yī)師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護理改革前是很難看到的!绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價,他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人的幸福!
“讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體團員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 2
20xx年我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的病人較去年明顯增加,科室逐步穩(wěn)定壯大,取得的一定的成績,帶動了醫(yī)院的發(fā)展。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的`各項規(guī)章制度;二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督;三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務(wù);四是強化監(jiān)督、落實承諾。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用業(yè)余時間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),飲食鍛煉,定期隨訪。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);
、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結(jié)經(jīng)驗,為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 3
在心內(nèi)科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各神經(jīng)內(nèi)科的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)使我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了必須提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各神經(jīng)內(nèi)科的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進行。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大神經(jīng)內(nèi)科的實習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在神經(jīng)內(nèi)科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的`實習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的.思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 5
我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理,每名護士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)
2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質(zhì)量
1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。
4、規(guī)范使用各種護理警示標(biāo)識,使用率100%。
5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。
8、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認(rèn)真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。
9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準(zhǔn)確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的?萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
11、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
12、認(rèn)真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
13、加強安全管理,全年無護理差錯發(fā)生。
三、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的.要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標(biāo)率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、每月開展?浦R培訓(xùn),種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標(biāo)率100%。
2、每季度開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護理人員知曉率100%。
7、組織開展?萍本燃寄芘嘤(xùn),培訓(xùn)率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%。
8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時,達標(biāo)率100%。
五、教學(xué)科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。
3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習(xí)鑒定書寫合格率達到100%。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 6
本人從事外科臨床工作x年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的'監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進一步學(xué)習(xí),不但彌補自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 7
我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
3、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
4、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時嚴(yán)格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
6、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理;A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達100%。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
4、每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
1、鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
3、認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
一個是護士的論文科研工作還需要加強,另外一個是新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教,最后是病房管理需要進一步加強。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 8
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號召,在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,在“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”基礎(chǔ)上,提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、有我就有滿意”的口號,并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)活動中,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,不斷強化基礎(chǔ)護理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護理內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量;想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù)。實現(xiàn)了護患零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標(biāo),科室護理水平得到整體提升。
20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽,同時,還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎(chǔ)護理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)”的經(jīng)驗介紹,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實踐經(jīng)驗,受到了護理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!
轉(zhuǎn)變觀念,貼心服務(wù)
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,神經(jīng)內(nèi)科護士長多次召開全體護士們開會學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動方案的通知》以及《于井子護理小組的八心服務(wù) 護理心路》,使全科護士認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,而是我們護理工作的回歸。通過加強基礎(chǔ)護理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細(xì)的觀察病情,還可以加深護患感情。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎(chǔ)護理任務(wù)重,在沒有開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動之前,許多的基礎(chǔ)護理都是護士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來做,F(xiàn)在,她們采取“正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護理模式”來為患者服務(wù)。對于完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,著重基礎(chǔ)護理,落實完成如口腔護理、會陰護理、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等;部分自理患者給予部分支持護理模式,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等,并鼓勵患者去完成簡單的生活所需;完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護理模式,著重于健康教育如疾病知識的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。
她們想患者所想,知患者所需,主動走進病房關(guān)心病人,了解病人病情和生理、心理問題,細(xì)化護理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進病人康復(fù),推進護理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責(zé)任護士們往來穿梭于各個病房,查看患者的液體進程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,一位70多歲的患者因患腦出血住進了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照顧,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,而我們的護理人員沒有絲毫抱怨,每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生;颊呒彝ダщy,科室的護士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護理都是由護士完成的。一個月后,爺爺神志清楚了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,“這里的護士就像自己家的閨女,實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對護士們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表示稱贊!
改革創(chuàng)新,加強護理內(nèi)涵建設(shè)
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動在剛開始實施時因為種種原因遇到了些許挫折和困難,如何才能讓優(yōu)質(zhì)護理真正走進病房,扎根病房,為患者提供貼心服務(wù)?護理部及神經(jīng)內(nèi)科護士長通過不斷探索、創(chuàng)新及實踐,從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動舉措,不斷加強護理內(nèi)涵建設(shè),使優(yōu)質(zhì)護理落到實處。
一、調(diào)整排班模式,護士分層管理,將病人責(zé)任到人。
為了做到24小時無縫隙護理,責(zé)任護士有自己所負(fù)責(zé)的病人,病人有自己的責(zé)任護士,神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式,并將護理病區(qū)分成2~3組,責(zé)任組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,責(zé)任護士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,其他護理人員相應(yīng)也分成2~3組,5年以上護士為重病區(qū)組員,年輕護士為普通病區(qū)組員,實行 輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護理服務(wù),同時也減少了醫(yī)療護理安全隱患。
二、實行護士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動護士積極性。
神經(jīng)內(nèi)科實行護士崗位科學(xué)管理,按照護理崗位的勞動強度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術(shù)性強、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動了護士的工作積極性。(如科室護士績效分配方案:組長系數(shù)1.3/班、二級責(zé)護1.1/班、一級責(zé)護1.0/班,其余白班0.9/班,護士的P班1.0/班、N班1.3/班,護師P班1.1/班,N班1.5/班,主管護士P班1.2/班、N班1.7/班。)
而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。
三、簡化護理文書,把時間還給病人。
從實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,科室將護理文書重新進行了設(shè)計及修改,護理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,減少護理人員書寫文書的時間,讓護士有更多的時間來到病房為病人服務(wù),做病人的.貼心白衣天使。
四、規(guī)范工作流程,實施護理臨床路徑,加強?浦R培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。
神經(jīng)內(nèi)科對全科護士進行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題。對于特殊病人或危重病人護士長則采用提問與指導(dǎo)的方式促進大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平。
科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護士的整體素質(zhì),更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
注重細(xì)節(jié)服務(wù),更進一步推進優(yōu)質(zhì)護理
為了更進一步推進 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,神經(jīng)內(nèi)科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,實現(xiàn)護理流程規(guī)范—創(chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程;颊呷朐簳r,接診護士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護士針對患者不同情況,按整體護理要求,對患者的病情、治療、護理、飲食、心理等十個方面進行全面護理,尤其注重細(xì)節(jié)護理,如入院后為患者換上舒適得體的病號服;住院的患者在做檢查時實行患者檢查預(yù)約制,由責(zé)任護士先為患者聯(lián)系檢查科室,將輪到該患者檢查時,電話通知科室,對于急診患者檢查則開放綠色通道,由醫(yī)護人員全程陪同檢查;病房里還添置了微波爐、坐便椅、輪椅等設(shè)備;同時對病房所有病床配備了床欄,床單位做到隨臟隨換;病房里還粘貼了各種防滑、防墜床、防跌倒等溫馨提示;在患者出院結(jié)賬時,也先由護士通知結(jié)賬處,待手續(xù)辦齊再通知患者;患者出院后,責(zé)任護士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況,對其進行健康指導(dǎo)和答疑解惑。她們把無微不至的細(xì)節(jié)護理服務(wù)從病人延伸到家屬,從院內(nèi)延伸到院外。
走進神經(jīng)內(nèi)科病房,感覺病室環(huán)境整潔,床單位干凈平整,患者舒適,工作人員精神飽滿,面帶微笑,言語親切,舉止文明得體;翻開“病人及家屬心聲本”,所見之處全是對于醫(yī)護人員貼心服務(wù)的贊揚。尤其是一封“從絕望到希望”的感謝信寫出了一名老患者的心聲。這是一名叫“李健生”的爺爺寫的,他寫道“我是一名‘腦梗塞、腦動脈硬化’的患者,曾經(jīng)在多家醫(yī)院住院治療,但是效果均不理想。醫(yī)生斷言我的病再治療也不會好轉(zhuǎn),有些絕望的我最后我選擇了郴州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。在這里住院后,醫(yī)生護士提供了無微不至的關(guān)懷,每日噓寒問暖,為我訂餐,喂藥到口,親自護送我去做檢查,鼓勵我重新樹立戰(zhàn)勝疾病的信心!讓我無論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞,我的病情一天天好轉(zhuǎn),讓我從剛開始的絕望到充滿希望。感謝神經(jīng)內(nèi)科所有的醫(yī)生護士,你們像親人一樣暖人心!
“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)活動實施以來,科室護士的意識提高了,由被動服務(wù)變成了主動服務(wù),由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\的為病人提供幫助;通過基礎(chǔ)護理的落實,病人的舒適感增加了;通過?谱o理的落實,病人的安全感增加了;通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),密切了護患關(guān)系,病人不再把護士當(dāng)成只會打針、發(fā)藥的人,而更多的是把護士當(dāng)成傾聽患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高了滿意度,滿意度由原來的95%提高到了99%,同時也提升了科室效益,更樹立了醫(yī)院護理品牌。
俗話說“三分治療,七分護理”,護理工作是很重要的,同時也很平凡、瑣碎、細(xì)膩!皟(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動就是在細(xì)膩與平凡中見證崇高無私,演繹大愛無痕。神經(jīng)內(nèi)科的護士們用自己的愛心、真心、細(xì)心、耐心在崗位上默默奉獻青春,付出艱辛。她們堅信,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)沒有最好,只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅持不懈的努力奮斗!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 9
一年來,本人在衛(wèi)生科黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”重要思想。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的人生觀,法紀(jì)、軍紀(jì)、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事和廣大職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),堅持首診負(fù)責(zé),認(rèn)真處理生活與工作的關(guān)系,一切以工作為重,促進三個文明以及和諧社會建設(shè)在個人身上的良好體現(xiàn)。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家方針政策、法律法規(guī);較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務(wù);努力提高文化知識和專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能在工作中通過思考、研究發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有一定的獨立處理和解決問題的能力;努力豐富工作經(jīng)驗,拓寬知識面。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;堅持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,本人僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外學(xué)習(xí)提高的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取,關(guān)心單位建設(shè),經(jīng)常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質(zhì)量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的服務(wù)意識,積極配合服務(wù)對象做好衛(wèi)勤保障服務(wù),不講條件,不計得失,全年完成公差勤務(wù)約xx個工作日以上。
五、在廉的方面:
樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守管理制度,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。
一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和院各級規(guī)章制度,自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;努力改善與同事的工作關(guān)系,虛心請教,認(rèn)真協(xié)作;廉潔奉公,不接受任何違反原則的利益,管好配偶、子女,不允許他們利用本人的工作性質(zhì)謀取私利和人情;公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實行醫(yī),不弄虛作假,不與人爭利。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng);本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚;牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾做好醫(yī)療服務(wù)?偟膩碚f,一年來,本人正確面對當(dāng)前衛(wèi)生科人員少、任務(wù)重、責(zé)任大、服務(wù)范圍廣的現(xiàn)狀,正確理解上級的'工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院各項規(guī)章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業(yè)技術(shù)干部的職責(zé),充分發(fā)揮了個人能力,調(diào)動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務(wù)。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故,
通過進修期間的對比,發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢。例如外院在手術(shù)通知單上會注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護士長安排手術(shù);我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細(xì)致,對于器械維護我院也做得非常到位,基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象。
x個月的進修學(xué)習(xí),在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學(xué)習(xí),是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現(xiàn)了既定的實習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進修任務(wù),贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結(jié)合進修所得使本人工作得到進一步提高,同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 10
寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,20xx年已接近尾聲,回首往昔,我院在院黨委的英明決策和全院職工的不懈努力下,以優(yōu)異的成績成功晉升三級甲等綜合醫(yī)院并且成為國家級住院醫(yī)師培訓(xùn)基地,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展史上新的突破。成績的取得凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們的嘔心瀝血,滲透著全院職工的辛勤汗水,是醫(yī)院上下幾十年準(zhǔn)確定位、開拓創(chuàng)新、拼搏進取的結(jié)果,是醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的綜合體現(xiàn),將為順利推進我院第二個十年發(fā)展規(guī)劃的實施打下堅實的基礎(chǔ)。
在醫(yī)院整體水平提高的帶動下,我們內(nèi)科系也取得了快速的發(fā)展,冠脈介入診療、起搏器植入、心電生理等技術(shù)項目的開展使心血管病的治療走在了xx市三級醫(yī)院的前列;治療內(nèi)鏡的開展,使患者免受了手術(shù)創(chuàng)傷之苦;肝穿刺活檢術(shù)和腎穿刺活檢術(shù)的開展,為我們提供了準(zhǔn)確的診療信息;分子靶向治療、流式細(xì)胞術(shù)、染色體融合基因檢查,血細(xì)胞免疫分型檢查的應(yīng)用等使多種疑難、罕見的血液病得到了成功的診治;無創(chuàng)呼吸技術(shù)的應(yīng)用減少了許多呼吸衰竭病人插管的痛苦;重癥醫(yī)學(xué)治療水平的提高挽救了許多瀕危病人。神經(jīng)內(nèi)科在趙琨主任的帶領(lǐng)下,腦血管造影、尿激酶動脈溶栓術(shù)、腦血管支架置入術(shù)全面開展,業(yè)務(wù)能力快速提高,在全科人員的共同努力下,不僅對常見病多發(fā)病具有豐富的診治經(jīng)驗,對少見病、罕見病及疑難危重病人也具有較高的診治水平,得到了廣大患者的信任與好評。
作為xx市xx區(qū)人民醫(yī)院的.一名普通醫(yī)生,在我深感自豪的同時也感到肩上責(zé)任的重大。從醫(yī)十三年來,我始終把病人的需要放在第一位,哪里需要就到哪里去。20xx年4月我積極響應(yīng)xx市衛(wèi)生計生委對口支援甘肅省市級醫(yī)院工作的指示精神,根據(jù)醫(yī)院安排,前往甘肅省平?jīng)鍪械诙嗣襻t(yī)院開展對口支援工作。在半年的時間里,雖然遠(yuǎn)離家人和同事,但我感到收獲頗多。平?jīng)鍪惺歉拭C省的偏遠(yuǎn)山區(qū),氣候干旱、寒冷,我們在這種艱苦的條件下,克服環(huán)境、生活、語言、氣候等諸多困難,為山區(qū)人民送去健康、關(guān)愛,送去xx市xx區(qū)人民醫(yī)院最誠摯的關(guān)懷。在半年的時間內(nèi)我診治了大量當(dāng)?shù)爻R姴、多發(fā)病,由于該院神經(jīng)內(nèi)科部分醫(yī)生比較年輕,學(xué)歷低,理論功底相對薄弱,為了提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,我積極開展傳、幫、帶工作,規(guī)范診療行為,利用每周五上午半天時間授課,要求每個人均要參加,講授內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、基本技能、疾病的病生理,臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則、注意事項等。規(guī)范細(xì)致地查房,在查房過程中結(jié)合病例講評病例書寫不足之處,提出問題。示范查體,對典型體征讓醫(yī)生親自感受,進行教學(xué)查房,耐心解釋疑問,介紹國內(nèi)外對相應(yīng)疾病新的診斷治療方法,使臨床醫(yī)生迅速提高了對不同病例的認(rèn)識水平。不定期進行疑難病例、危重病例討論,積極指導(dǎo)臨床醫(yī)生診療活動。結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科專業(yè),系統(tǒng)的講授了神經(jīng)內(nèi)科常見病多發(fā)病,如腦血管病,中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、癲癇、重癥肌無力、帕金森氏病、常見周圍神經(jīng)病等相關(guān)知識和治療體會。
在為期半年的援甘生活中,我始終牢記我是“xx市xx區(qū)人民醫(yī)院人”,時刻注意自己的一言一行,不辱使命,克服困難,尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣,積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),完滿完成援甘任務(wù)。轉(zhuǎn)眼間重返故鄉(xiāng),我的感受良多,援甘工作是我人生中最難忘的經(jīng)歷,使我收獲了最為寶貴的精神財富。
藍(lán)天布雨回報大地,才會出現(xiàn)那唯美的虹橋;我們作為救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員,只有心存病人回報社會,才能贏得百姓的尊崇。我們不是詩人,不能用俏麗的詩句謳歌我們神圣的職業(yè);我們也不是歌手,不能用優(yōu)美的歌聲贊美我們光榮的使命,但是我們擁有一顆溫暖的愛心,我們可以用愛來點亮患者的心燈,用愛來呵護臨危的生命,用愛來裝飾醫(yī)院這片美麗的天空。我們作為醫(yī)生,患者在你心中有多重,你就在患者心中有多重。為了讓患者滿意,為了滿足患者日益增長的健康需求,我們應(yīng)該本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大監(jiān)督制約力度,只有我們?nèi)巳硕夹袆悠饋,獻出自己的一分力量,才能向患者展示我院治病救人,無微不至的服務(wù)精神。我們作為醫(yī)生,救護生命本就是我們的責(zé)任,生命的呵護,當(dāng)從細(xì)微之處做起,把患者當(dāng)做我們自己的親人一樣照顧,才能讓患者欣慰,令家屬滿意,才能使我院的明天更加輝煌。
如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中如悄悄綻放的朵朵浪花,如果我們的醫(yī)院是一顆參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉,對于醫(yī)院,我們應(yīng)當(dāng)牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的宗旨,我們要時刻警醒自己,我們不當(dāng)?shù)难孕锌赡芙o患者造成誤解,可能損害醫(yī)院形象,影響到醫(yī)院的發(fā)展。我們時時處處都要想著我們是醫(yī)院的主人,要像愛自己的家一樣,愛我們的醫(yī)院,愛自己的工作,愛所從事的崗位。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天,德藝雙馨是每個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界。我們不但要加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高專業(yè)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,還必須嚴(yán)于自律,在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律,要通過規(guī)范服務(wù)行為,樹立醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象,為醫(yī)院贏得更多贊譽,讓廣大群眾對我們的醫(yī)療服務(wù)更加滿意。
20xx年是充滿機遇、富有挑戰(zhàn)的一年,讓我們在鞏固三甲醫(yī)院評審成績的基礎(chǔ)上,搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院增輝,為創(chuàng)造xx市xx區(qū)人民醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 11
在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持和領(lǐng)導(dǎo)下、在全科醫(yī)務(wù)人員的幫助下,完成了年度各項工作,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、作為一名共產(chǎn)黨員,在工作中以病人為中心,全心全意為患兒服務(wù)。誠善做人,心系科室的每一位醫(yī)務(wù)人員,愿為大家做好后勤和服務(wù)工作,愿營造和諧團結(jié)之氛圍。
二、完善各項護理工作
1、按照護理部和大科以及科室每月質(zhì)控重點進行護理質(zhì)量監(jiān)督工作,月初有計劃,月中有監(jiān)測,運用質(zhì)量管理工具進行整改,體現(xiàn)持續(xù)改進。
2、組織科室質(zhì)控小組成員進行分管項目的.質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),正確規(guī)范落實質(zhì)控監(jiān)督工作。組織護理人員學(xué)習(xí)常見護理操作并發(fā)癥,發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)及時上報并給與正確護理和干預(yù)。
3、嚴(yán)格落實安全管理,床旁宣教安全措施。認(rèn)真落實查對制度,將查對工作體現(xiàn)在護理工作的方方面面,人員之間相互溝通要求重復(fù)內(nèi)容,與配合科室部門當(dāng)面嚴(yán)格逐項交接,確保無誤。
4、危重癥管理常抓不懈。責(zé)任護士跟聽醫(yī)生查房,床頭交接班,修訂護理交接班版式,使護理人員交班更加順暢清晰。制定與疾病相關(guān)的護理計劃單模板,根據(jù)患兒個體化病情在模板上進行修改完善,及時評價。危重癥轉(zhuǎn)科或者病情變化進行病案討論,觀察病情到位,搶救及時措施到位,無護理差錯和糾紛發(fā)生。
5、組織床旁護理查房,護理教學(xué)查房,書寫實習(xí)生教案,完成實習(xí)生理論授課,操作培訓(xùn)。邀請醫(yī)生為科室護理人員進行專業(yè)知識授課,參加醫(yī)生教學(xué)查房與?婆嘤(xùn),積極參加醫(yī)院組織的各級各類培訓(xùn)。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)組織護理人員操作考核人人通過。組織應(yīng)急預(yù)案演練。
6、每周對急救設(shè)備和藥品認(rèn)真檢查,每周對科室常用儀器設(shè)備進行常規(guī)檢查,針對氧氣、吸痰器等常用搶救設(shè)施進行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系維修,保證儀器設(shè)備完好備用。組織大家對于神經(jīng)內(nèi)科常用藥物進行學(xué)習(xí)和梳理,并在晨間提問相關(guān)知識。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 12
20xx年即將過去,回憶這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護士在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,不但圓滿的完成了年初護理的工作方案,而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”的活動方案》,在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞活動,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動已十余月
從院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的高度重視;從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵、公示效勞到完善評價標(biāo)準(zhǔn);從以護理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣闊患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式,實行了A-P-N排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責(zé)任包干制,護理組長負(fù)責(zé),床位護士責(zé)任到病人的護理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進餐等根底護理,在滿足病人根本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程效勞,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
二、根底與?讫R頭并進,提高護理質(zhì)量
根底護理需要以專業(yè)能力和專科知識做支撐,是開展專科護理的根底和提高護理質(zhì)量的主要保證,能夠表達?谱o理的價值和內(nèi)涵,保證專科護理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據(jù);通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的康復(fù)情況及病情進展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題。
三、建立出院患者回訪,拓展護理效勞內(nèi)容
為到達護理的連貫性,我科把醫(yī)療護理效勞由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區(qū)護士為出院患者進行回訪,在患者出院三天內(nèi)由護理組長進行回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改良
雖然在活動開展中取了很大的'成效,但也存在一些問題。如:家屬協(xié)助護理的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面,強化專業(yè)照護,要有陪不護,適當(dāng)控制陪護率,做好“心中有病人”的根底護理,用滿意周到的效勞,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的效勞理念,真正用行動做到,從被動效勞到主動效勞,從主動效勞到感動效勞的升華,在加強效勞的內(nèi)涵建設(shè),不斷提高效勞質(zhì)量和水平的同時,與時俱進,開拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 13
20xx年,在醫(yī)院董事會及各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我們神經(jīng)內(nèi)科的全體醫(yī)護人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項制度和重要決策,積極展開各項工作,堅持“以病人為中心”的一貫宗旨,更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,緊緊依靠全體人員的共同努力,較好的完成了今年的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、認(rèn)真抓好開局,積極展開工作
今年是我院開局之年,從醫(yī)院開業(yè)以來,神經(jīng)內(nèi)科所有人員即積極投入到醫(yī)院的各項工作:病區(qū)的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備到位、前期準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)等等,每一項工作科室都非常重視,都組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)精神,充分認(rèn)識好的開局對醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的必要性和重要性,以及對醫(yī)院今后發(fā)展的重要意義,所以全科人員積極投入,樹信心、鼓干勁,通過扎扎實實的工作使神經(jīng)內(nèi)科開局各項工作順利展開。從開業(yè)至今門診共接診病人xx人次,收住病人xx人次,出院人xx次,其中接診急診病人xx次,搶救危重病人xx人次。
二、加強業(yè)務(wù)建設(shè),著重強調(diào)服務(wù)
由于在高新醫(yī)院是一項新的任務(wù),為了更好更快的展開各項工作,我們神經(jīng)內(nèi)科開展了多種多樣的學(xué)習(xí)活動以提高基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論的掌握水平及基本操作技術(shù)的過硬程度。認(rèn)真抓好三基培訓(xùn),提高醫(yī)師和護士的診療、護理水平。
今年以來,我們把患者安全放在所有工作的首要位置來抓,所以,我們狠抓核心制度的落實,特別是三級查房制度,每日查看新入院和危重病人,及時組織病案討論,護理上規(guī)范三級護理制度,落實了基礎(chǔ)護理日,為病人進行洗頭、檫浴、刮胡須等個人衛(wèi)生護理,規(guī)范了服務(wù)行為,給患者以人性化服務(wù)。在護士長的帶領(lǐng)下,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),積極落實護理部提出的“滿意服務(wù)舉措”,規(guī)范服務(wù)和主動服務(wù),取得了良好的效果。
三、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高思想素質(zhì)
我們繼續(xù)堅持不斷的學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》和行風(fēng)整治的'有關(guān)內(nèi)容,開展了救死扶傷、全心全意為病人服務(wù)的職業(yè)道德教育,不斷強化醫(yī)護人員的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,使我們更好的為病人服務(wù),自覺抵制不正之風(fēng)?剖覠o違紀(jì)事件發(fā)生。
四、積極參與醫(yī)院的各項活動
在醫(yī)院開展的各項活動中,我們能認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和安排。我們積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)、會議、義診等。我們還積極參加醫(yī)院組織的運動會,并取得良好的成績。
五、目前存在的主要問題
1、人員緊張。
2、新開展項目不足。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 14
組織科室全體醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規(guī)化力度,增強了醫(yī)護人員責(zé)任意識、風(fēng)險意識、意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷件的發(fā)生。
針對icu的工作特點,我們規(guī)范制定了肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救,同時我們也十分注重治療細(xì)節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應(yīng)用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、apacheii評分的應(yīng)用等,通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí),科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分注重業(yè)務(wù)的`學(xué)習(xí),注重提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加組織的業(yè)務(wù)講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,講座有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當(dāng)成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,將每一例疑難雜癥當(dāng)成一次挑戰(zhàn),經(jīng)常性開展疑難病歷討論,對性比較強的病例我們還邀請院、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室參與共同討論,提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過不停的摸索和討論學(xué)習(xí),科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室在進行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時不斷加強icu醫(yī)技能學(xué)習(xí),使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規(guī)范的進行有效心肺復(fù)蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
一年來我科為全院各科室提供會診近xxxx次,參與搶救xxxx余次,在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)來科室,為有危重患者入住icu的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到icu放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入icu治療,從而提高icu的床位使用率。
有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的里,icu的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任:
大家好!20xx年我受聘繼續(xù)擔(dān)任三病區(qū)主任,
在過去的一年中,我?guī)ьI(lǐng)我的同事們,緊緊圍繞醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的各項工作布置認(rèn)真履行自己的各項工作職責(zé),恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年我院二級分科進一步完善,內(nèi)科由三個病區(qū)擴展為五個病區(qū),開放床位大幅增加。一個病區(qū)什么病都看已成為歷史,這是醫(yī)院發(fā)展壯大的標(biāo)志,是醫(yī)務(wù)人員分工的進一步細(xì)化,這有利于提升醫(yī)院的品位,強化對患者更好的技術(shù)服務(wù),同時,給我們提出了更高的要求。三病區(qū)常年開放床位xx張,是個大病區(qū)。如何能留住病人,如何能吸引更多的病人來就醫(yī),是擺在我面前的一大課題。神經(jīng)科病人具有其特殊性。由于歷史原因,我縣120被他院獨家壟斷。據(jù)我了解,每年拔打120急診病人中重癥腦血管病占相當(dāng)大的比例,因為120簡單易記,幾乎人人皆知。
同時,二級分科初始,大家還有一個認(rèn)識,認(rèn)可的過程。作為神經(jīng)內(nèi)科主任,我保持一種低調(diào),謙虛的心態(tài)。要想別人尊重你、支持你,首先自己要做到尊重別人、支持別人。為此只要不是三病區(qū)應(yīng)該收的病人,我都及時請有關(guān)科室專家會診,及時轉(zhuǎn)入相關(guān)科室,以使病人獲得更好?浦委煛
一年下來,三病區(qū)收治的病人不但未減少,反而在增加,因為大家也在支持我。多年的臨床工作經(jīng)驗告訴我,良好的社會效益是經(jīng)濟效益的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。三病區(qū)年輕醫(yī)生較多,大部分是剛畢業(yè)的大學(xué)生和研究生,他們有個鍛煉,成長的過程。要想得到患者及家人的認(rèn)可需要付出艱辛的努力,同時他們也需要一個相對寬松的環(huán)境。為此,我大膽的任用他們,勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,并在大的原則基礎(chǔ)上嚴(yán)格把關(guān),允許他們出一些錯誤,更多的是給予鼓勵和關(guān)愛,而少一份責(zé)備。
三病區(qū)是個團結(jié)的集體,經(jīng)過大家不懈努力,一年來,未發(fā)生大的差錯和醫(yī)療事故。病人認(rèn)可了我們,治好了病人也讓更多的病人選擇了我們。沒有120,靠著病人口口相傳,樹立了三病區(qū)良好的口碑。正是良好的社會效益,給我們帶來了可觀的經(jīng)濟效益,20xx年,我們收治病人xxxx人次,搶救危重病人xx人次,成功xx例,成功率90.9%,床位使用率86.4%。全年完成業(yè)務(wù)收入xxx.xx萬元,較去年增長23%左右;仡欉^去一年,我們?yōu)槿〉玫某煽兌械叫牢,也有為取得成績付出的`艱辛而感到辛酸。不做醫(yī)生不知做醫(yī)生難,不做主任不知科室難。一年來,面對極少數(shù)病人及家屬的無理糾纏,甚至侮辱,我們的醫(yī)生哭過,委屈過。
但我要求他們不卑不亢,堅守一個醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德。神經(jīng)科危重病人多,病人病情變化快,每遇重大搶救,我都親自到場,做好指揮,協(xié)調(diào)及病人家屬解釋工作,化解不必要的矛盾,及時處置安全隱患,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。因為我堅信,只有安全才能出效益?偨Y(jié)過去一年,我們不會因為取得一點成績而沾沾自喜,更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們?nèi)〉玫某煽兣c院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)分不開,是在座各位支持的結(jié)果。同時我也清醒地認(rèn)識到,我們也存在著不足和缺陷,和好的兄弟單位相比存在差距。
20xx年4月,因當(dāng)班人員對注射泵設(shè)置不當(dāng)(我此時公派出差期間),造成病人休克,張以來院長處置及時,措施得當(dāng),沒有造成不良后果,但我仍要求每個醫(yī)務(wù)人員以此為鑒,時刻崩緊安全這根弦,嚴(yán)格規(guī)范各種醫(yī)療操作。新的一年已經(jīng)到來,回望過去是為了更好的前行。在新的一年里,我們要圍繞醫(yī)院的中心工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,讓更多的病人滿意于我們的服務(wù)。
最后,祝大家新年快樂!心想事成!謝謝大家!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 16
神經(jīng)內(nèi)科是神經(jīng)內(nèi)科的帶頭人,全科主任醫(yī)師、教授5人,副主任醫(yī)師4人,主治醫(yī)師6人,同時在科進修醫(yī)師10人左右,護理人員16人,編制床位30張,顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術(shù)都很成熟,全疆各地患者絡(luò)繹不絕,同時住院人數(shù)高達70人,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術(shù)在兩臺以上。
我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術(shù),急診手術(shù)是提高我們動手能力的好機會。
通過學(xué)習(xí)使自己對神經(jīng)外科疾病有了認(rèn)識,對以前我院的常見病又有了新的認(rèn)識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術(shù)的精細(xì)化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。
本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓(xùn)課程,畢業(yè)考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合,頸內(nèi)靜脈、頸總動脈端-側(cè)吻合,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術(shù),對此學(xué)習(xí)班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學(xué)院神經(jīng)顯微培訓(xùn)證書,有能力完成三項者可獲xx醫(yī)院頒發(fā)的親筆簽名的培訓(xùn)證書,手術(shù)是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,還要保證解剖和功能的完整。自培訓(xùn)以來三項不及50%。
其實腎移植還是有一定難度的,一次手術(shù)下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結(jié)束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學(xué)習(xí)機會不容易,而且得到領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心,我不能對不起自己和辜負(fù)幫助過我的人,經(jīng)常加班加點訓(xùn)練,在兩個月內(nèi)完成了三個月的培訓(xùn)課程,順利的考核過關(guān)獲得了天壇醫(yī)院頒發(fā)的培訓(xùn)證書。
本人進修期間還與新醫(yī)繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進修,期間共同學(xué)習(xí)、協(xié)作,為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎(chǔ)。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料,手術(shù)錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤,為我科室醫(yī)護人員學(xué)習(xí)提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學(xué)的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預(yù)計的大,感到還有需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學(xué)習(xí)使自己有更大的提高。通過這次進修學(xué)習(xí)使自己在神內(nèi)科疾病的理論知識、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 17
20xx年即將過去,回顧這個年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提升,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、持續(xù)擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因為壓力大所以我持續(xù)要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我持續(xù)學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存有著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到xx醫(yī)院請教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的`一年,這個年我院實行門診裝修,很大水準(zhǔn)地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但因為院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達x余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
三、增強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛展開向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提升社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。
一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療技術(shù)水平。
1.注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平持續(xù)提升,人才隊伍持續(xù)增強。
2.強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、增大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)展開的重要環(huán)節(jié),所以,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ趯嵭邪踩逃,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv實行檢查和評估。
③定期對安全隱患實行檢查和評估。
五、增強護理質(zhì)量管理。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,增強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴實行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。
3、重點增強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。
4、進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新水平。
六、增強學(xué)科建設(shè),促動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病即時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提升科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
七、不足之處。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?剖业男姓芾、經(jīng)營管理水平仍有待提升,?朴绊懥σ灿写嵘t(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,神經(jīng)內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有水平把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 18
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的親密協(xié)作下,克制人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,狠抓落實,仔細(xì)實施,嚴(yán)格執(zhí)行xx省“血液透析根本操作規(guī)程“,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在治理與效勞上下功夫、加強護理安全治理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的確定與好評,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)匯報如下:
一、健全制度,仔細(xì)落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全
1.仔細(xì)組織學(xué)習(xí)護理部年初重新制定的各級護理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2.結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作規(guī)劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、各種突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案、護理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析標(biāo)準(zhǔn)操作流程“標(biāo)準(zhǔn)了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量治理。
3.堅持查對制度,各項護理操作嚴(yán)格進展三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的精確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理過失、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習(xí),重視提高護士整體素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)規(guī)劃,組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參與護理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項成績達標(biāo)。
2.加強相關(guān)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程“作為工作指南,xx省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析標(biāo)準(zhǔn)操作流程“標(biāo)準(zhǔn)各項操作,嚴(yán)格貫徹“醫(yī)院感染治理方法“,“消毒治理方法“加強消毒隔離治理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3.更新專業(yè)理論學(xué)問,提高?谱o理技術(shù)水平,仔細(xì)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟二甲等級復(fù)核評審檢查細(xì)則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)學(xué)問,使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高效勞質(zhì)量,加強護患溝通提倡人性化效勞,提高人性化效勞理念,從效勞對象的特點和共性動身,加強主動效勞意識,開展護理效勞
我們透析科所面對的是一特別的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的'護理過程中有某些缺乏時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信念,同時由于透析時間長,生活治理力量下降,之要擔(dān)負(fù)高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和無望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)懷愛惜每一位患者,細(xì)心傾聽患者傾訴,努力理解患者心理,擅長把握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)學(xué)問和嫻熟的溝通技巧,贏得患者的尊敬和信任。幫忙他們正確對待疾病,患者轉(zhuǎn)變對疾病的熟悉,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信念。并取得家屬的協(xié)作,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)承受治療,以提高生活質(zhì)量。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 19
xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,圍繞醫(yī)院年初制定的各項目標(biāo)及”二甲醫(yī)院復(fù)審”各項活動,不斷加強學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理,強化科室內(nèi)涵建設(shè),加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理,提升服務(wù)水平,經(jīng)過科室全體人員的共同努力,在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學(xué)科建設(shè)上有了新的提升,順利地完成了各項工作任務(wù)。
一、 醫(yī)療指標(biāo)完成情況:
帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達的各項醫(yī)療指標(biāo),截止20xx年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達176.48%,平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次,平均床位工作日644.16,平均住院日8.59,各項指標(biāo)均到達二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),門診就診人數(shù)也明顯增長,共完成7262人次,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、 在科室管理及學(xué)科建設(shè)方面取得的成績
20xx年是二甲醫(yī)院復(fù)審年,科室以等級醫(yī)院復(fù)審為契機,以等級醫(yī)院評審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動,嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理,積極提高醫(yī)療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復(fù)審;在科室加床多,工作量大情況下,狠抓醫(yī)療安全,提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵,加強病歷質(zhì)控,甲級病歷率達二甲標(biāo)準(zhǔn),病歷2日歸檔率100%;嚴(yán)格三級查房制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,
制度整改措施,遵循PDCA的原則和方法,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平,定期組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項醫(yī)療核心制度,定期對運行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷進行嚴(yán)格把關(guān),定期對安全隱患進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療(安全)不良事件并上報,做好危急值登記,合理用藥,臨床路徑及輸血治療管理,急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原學(xué)培養(yǎng)>90%,均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標(biāo)。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過程中,對照二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)查找不足,持續(xù)改進,使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質(zhì)控報表、材料及臺賬等各項工作準(zhǔn)備的充實、規(guī)范,受到二甲評審領(lǐng)導(dǎo)的.一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評審活動中,全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來,視病人為親人,增加便民措施,自覺接受監(jiān)督,期間多名醫(yī)護人員受到了患者由衷稱贊,收到錦旗3面,書面及口頭表揚信7封,另外,醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。
三、 在科研與教學(xué)方面
今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇,是我院建院以來,第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部,核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學(xué)實習(xí)生臨床實習(xí)帶教工作。
四、 在專業(yè)技術(shù)方面
注重提高自身的臨床專業(yè)水平,積極參加有關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí);堅持每天病區(qū)查房,對全科室病人每周至少查房3次,對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注,確保醫(yī)療護理質(zhì)量及病人滿意度,實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯,無醫(yī)療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國家級及醫(yī)院繼續(xù)教育,并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進修學(xué)習(xí)。
五、臨床路徑規(guī)范化
腦梗死為我科常見病,按照二甲要求我科對腦梗死進行規(guī)范化治療,控制醫(yī)療成本,今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問題:
一、因我科醫(yī)護人員嚴(yán)重缺編,至超負(fù)荷工作,影響我科醫(yī)護人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時因長期超負(fù)荷工作,在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。
二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴(yán),對細(xì)菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績,但我清楚地知道,這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,今后我將繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任,盡自己最大的能力做好各項工作。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是貴醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的護士,感謝您的關(guān)注和支持。在過去的一年中,我一直致力于提供高質(zhì)量的護理服務(wù),并與團隊緊密合作,為神經(jīng)內(nèi)科患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理。
一、工作概述
神經(jīng)內(nèi)科是一個充滿挑戰(zhàn)和復(fù)雜性的科室,每天都有患者需要我們的關(guān)心和護理。在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)患者的護理評估、病情觀察、醫(yī)囑執(zhí)行、協(xié)助醫(yī)生進行各類檢查和治療,并提供安全、舒適的住院環(huán)境和心理支持。同時,我也積極參與各種科室內(nèi)外的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。
二、病情觀察和風(fēng)險評估
在神經(jīng)內(nèi)科,患者的生命安全和病情變化的及時發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要。我深知疾病進展的快速復(fù)雜性,因此我每天都對患者進行仔細(xì)的病情觀察和風(fēng)險評估,特別關(guān)注血壓、心率、體溫等重要指標(biāo)的變化。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時,我會及時向主治醫(yī)生匯報,確;颊攉@得及時的治療和干預(yù)。
三、醫(yī)囑執(zhí)行和護理操作
根據(jù)患者的診斷和醫(yī)囑,我確保每一個醫(yī)囑都得到準(zhǔn)確執(zhí)行。從給予藥物治療到更換輸液,從接管中心靜脈導(dǎo)管到插放各類引流管,我都保持高度的細(xì)心和耐心。同時,我也積極參與護理操作的質(zhì)量控制,并不斷尋求改進的方法,提高操作的安全和有效性。
四、與患者及家屬的溝通
作為神經(jīng)內(nèi)科護士,我深知患者和家屬的心理需求和關(guān)切。因此,我積極與他們進行溝通交流,關(guān)心患者的感受和病情變化,并解答他們對疾病和治療的'疑惑。在處理病情不佳的患者時,我給予他們足夠的安慰和支持,并積極協(xié)助他們解決問題。
五、團隊合作和協(xié)作能力
作為團隊的一員,我深知良好的團隊合作和協(xié)作能力對于工作的順利進行是至關(guān)重要的。我與其他科室的醫(yī)生、護士和技師保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確;颊吣軌虻玫饺娴尼t(yī)療服務(wù)和護理照顧。我積極參與團隊會議,與團隊成員討論病例和護理方案,以便更好地為患者提供個性化的護理和治療。
六、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升
在神經(jīng)內(nèi)科這個?祁I(lǐng)域,醫(yī)學(xué)的不斷更新和技術(shù)的不斷發(fā)展都要求我們保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在過去的一年中,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議,學(xué)習(xí)和了解最新的護理理論和臨床經(jīng)驗。我還參與了醫(yī)院內(nèi)部的交流與討論活動,與其他同事分享自己的經(jīng)驗和收獲,不斷改進自己的工作方法。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這一年來的指導(dǎo)和支持,使我能夠做好神經(jīng)內(nèi)科護士的工作。我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為患者提供更加全面、專業(yè)的護理服務(wù)。我將以更加飽滿的熱情和投入,完成醫(yī)院的各項工作任務(wù),并積極參與科室的質(zhì)控和護理改進工作,為神經(jīng)內(nèi)科的發(fā)展貢獻一份力量。
謝謝!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,消化內(nèi)科肛腸科遵循年初既定的工作方針,致力于提升醫(yī)院效益,強化肛腸科競爭力,著重提高服務(wù)質(zhì)量,全面踐行醫(yī)院管理,夯實基礎(chǔ),規(guī)范流程,順利完成了“三甲中醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)制度規(guī)范化、管理科學(xué)化及社會效益的.最大化,有效推動了肛腸科業(yè)務(wù)的全面提升。
作為肛腸科主任,我數(shù)年來勤勉盡責(zé),致力于優(yōu)化患者服務(wù)。今日借此機會,向各位匯報過去一年的工作,期待領(lǐng)導(dǎo)與同事們的寶貴意見與指正。
首要任務(wù):自我提升與團隊發(fā)展
20xx年內(nèi),我們成功開展1項新業(yè)務(wù)、新技術(shù),全年收治約XX人次,床位使用率達到110%,總收入超過800萬元,完成手術(shù)約800例,其中包括150余例Ⅲ類以上復(fù)雜手術(shù),電子結(jié)腸鏡檢查突破1500例,并成功實施多例高難度手術(shù)如全結(jié)腸切除等。此外,我們推廣了PPH術(shù)、直腸癌超低位保肛術(shù)等新技術(shù),同時強化中醫(yī)治療服務(wù),邀請省內(nèi)外專家進行會診,提升了科室區(qū)域影響力。
服務(wù)核心:患者至上,質(zhì)量第一
我們深化以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù),提供溫馨關(guān)懷服務(wù),注重醫(yī)德教育,樹立以精湛技術(shù)、熱忱服務(wù)為標(biāo)志的醫(yī)護人員形象,贏得了患者和社會的廣泛認(rèn)可。
團隊建設(shè):凝聚力量,共同成長
面對高強度工作,我們強調(diào)團隊合作與奉獻精神,尤其注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng),鼓勵他們敬業(yè)、耐心,為醫(yī)療隊伍的持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
廉潔行醫(yī),以身作則
我堅持深入患者,傾聽需求,同時鼓勵創(chuàng)新思維,推廣適宜的中醫(yī)藥技術(shù),堅守醫(yī)者道德,做廉潔從醫(yī)的典范,維護醫(yī)務(wù)人員的良好形象。
在過去的一年里,每一步進展都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎力支持。盡管取得一定成績,但仍有諸多不足,未來我們將繼續(xù)加強中醫(yī)?平ㄔO(shè),探索更多非藥物治療方式,目標(biāo)在醫(yī)院“十五規(guī)劃”期間將肛腸科打造為省級特色?,邁向新的高度。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié) 22
20xx年1月以來,在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員團結(jié)努力,通過更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年,完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷,通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強,不斷擴大業(yè)務(wù),增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查,經(jīng)濟效益大幅度提高,病人數(shù)量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88 %,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長60.02余萬元,增長率7.6%;藥占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科二線班獨立化。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科門診?苹T診就診人數(shù)也明顯增長,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展思想教育,鼓勵及倡導(dǎo)主動服務(wù)意識。 工作中用我們的“細(xì)心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語言服務(wù)于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中,全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識,開展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起,嚴(yán)格律己,躬身聽取患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。
三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
20xx年是等級醫(yī)院復(fù)審啟動年,科室以等級醫(yī)院評審為契機,以20xx年版等級醫(yī)院評審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動,嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理,積極提高醫(yī)療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復(fù)審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,科室領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有記錄,嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次,一級護理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、常態(tài)化。
②定期對運行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴(yán)格把關(guān)。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
、芗皶r發(fā)現(xiàn)醫(yī)療(安全)不良事件并上報。
、葑龊眉蔽V档怯,合理用藥監(jiān)測,臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設(shè)
20xx年醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)飛速發(fā)展,為支持醫(yī)院其他學(xué)科科室的建設(shè),科室從醫(yī)院大局出發(fā),在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區(qū)配合引進新來醫(yī)療護理人員共計9人,其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人,本科畢業(yè)生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興
利同志繼續(xù)在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理(詳見護理總結(jié)報告)
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求;重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施;重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實;進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象;充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、通過宣傳及健康教育提升患者的.就診率,定期板報宣傳,加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預(yù)防、治療及飲食康復(fù)的宣教力度,并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、醫(yī)生。
七、不足之處
科室人才梯度建設(shè)仍然不完善,醫(yī)療及護理人員緊缺,并且由此嚴(yán)重影響和制約科室進一步發(fā)展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問題。
科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強,?朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。
總之,回顧過去,展望未來,神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員有信心與二病區(qū)協(xié)作努力,把神經(jīng)內(nèi)科建設(shè)成臨泉縣縣人民醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室,在醫(yī)院的發(fā)展藍(lán)圖上抹上重重的一筆!
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