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成長路上的感悟作文500字

時間:2025-08-26 09:54:03 感悟

【經(jīng)典】成長路上的感悟作文500字

  在我們平凡的日常里,大家或多或少都會接觸過作文吧,作文是一種言語活動,具有高度的綜合性和創(chuàng)造性。那么你知道一篇好的作文該怎么寫嗎?以下是小編收集整理的成長路上的感悟作文500字,希望對大家有所幫助。

【經(jīng)典】成長路上的感悟作文500字

成長路上的感悟作文500字1

  1、清潔:用流動水沖洗30S,滴干。

  2、浸泡:500mg/l有效氯消毒液20xxml浸泡30分鐘。

  3、漂洗:在流動水下漂洗后,滴干。

  4、干燥:放置在托架上直至晾干。

  5、包裝:用紙塑袋進行包裝。

  6、消毒:高壓蒸汽滅菌。

成長路上的感悟作文500字2

  1.各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物按醫(yī)療廢物分類目錄分類收集于指定的包裝物或者容器內(nèi),盛裝醫(yī)療廢物達到包裝物或者容器的3/4時,應當使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。盛裝醫(yī)療廢物的每個包裝物、容器外表面應當有警示標識,在每個包裝物、容器上應系中文標簽,中文標簽的內(nèi)容包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要的特別說明等。

  2.各科室每天定時(16:00-17:00)由產(chǎn)生地收集員將封扎后并掛上醫(yī)療廢物類別標簽(包裝物無滲漏、無遺撒)醫(yī)療廢物,送指定地點與暫存地收集員交接簽收,做好交接記錄(包括醫(yī)療廢物的.來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目),登記資料至少保存3年。運送人員在運送醫(yī)療廢物時,應當防止造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴散,并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。

  3.各科室不得將生活垃圾混入醫(yī)療垃圾中,一旦混入一律作醫(yī)療廢物處理,一并納入科室醫(yī)療成本考核。

  4.收集員在接觸醫(yī)療廢物應穿戴個人衛(wèi)生防護用品。

  5.收集員將醫(yī)療廢物送暫貯存地點時,應分類按指定地點存放,不得露天存放。

  6.收集員每兩天與清源固體垃圾焚燒中心交接一次,并做好轉(zhuǎn)移聯(lián)單登記等手續(xù)。醫(yī)療廢物暫時貯存時間不得超過2天。若中心未及時清運,應主動電話通知,并做好適時記錄聯(lián)系情況備案。

  8.收集員對醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運后暫時貯存地點的墻壁、地面、空氣、用物等應立即進行消毒和清潔,并做好消毒登記。墻面和地面可用有效氯500-1000mg/L含氯消毒劑或0.1-0.2%過氧乙酸拖擦;空氣消毒可用紫外線照射1小時或用過氧乙酸熏蒸,用量按1g/m3計算,熏蒸時間為2小時,防止蚊、蠅滋生。

  9.產(chǎn)生地收集員與暫時貯存地收集員相互尊重、相互配合、相互理解、相互監(jiān)督。若有違反《條例》的事和行為將依法處理。

  10.醫(yī)療廢物暫時貯存地點實行日報制度,工作人員應將每天產(chǎn)生的醫(yī)療廢物情況以日報表的形式上報給監(jiān)控部門。

成長路上的感悟作文500字3

  在普通病室醫(yī)院感染管理基礎上還應執(zhí)行:

  1、布局合理,嚴格劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。產(chǎn)房周圍環(huán)境必須清潔、無污染源,與母嬰室相鄰近,相對獨立,便于管理。

  2、醫(yī)務人員進入產(chǎn)房應換鞋,接生前應正規(guī)刷手,穿洗手衣,刷手刷應一人一用一滅菌。

  3、嚴格執(zhí)行室內(nèi)清潔、消毒工作。每例接生后所用物品、器械、敷料應立即處置,并對環(huán)境衛(wèi)生進行終末清潔消毒,遇污染即刻消毒。清潔工具分區(qū)專用。

  4、縫合側(cè)切口前應更換無菌手套;處理臍帶前必須用消毒液擦手,禁止用側(cè)切剪斷臍。接生用的臀墊盡量使用一次性用品,非一次性用后應立即清洗、浸泡消毒,晾干備用。

  5、根據(jù)標準預防的原則實施消毒隔離。對患有或疑似傳染病的產(chǎn)婦,應隔離待產(chǎn)、分娩,按隔離技術(shù)規(guī)程護理和助產(chǎn),所有物品嚴格按照消毒滅菌要求單獨處理;用后的`一次性用品及胎盤必須放入黃色塑料袋內(nèi),密閉運送,嚴格按醫(yī)療廢物處理;室內(nèi)環(huán)境應嚴格進行終末消毒處理。

  6、母嬰一方有感染性疾病時,患病母嬰均應及時與其他正常母嬰隔離。產(chǎn)婦哺乳前應洗手、清潔乳頭。哺乳用具一嬰一用一消毒。產(chǎn)婦在傳染病急性期,應暫停哺乳。

  7、嬰兒用眼藥水、撲粉、油膏、沐浴露、浴巾、治療用品等,應一嬰一用,避免交叉感染。如遇有醫(yī)院感染流行時,應嚴格執(zhí)行分組護理的隔離技術(shù)。

  8、患有皮膚化膿及其它傳染性疾病的工作人員,應暫時停止與嬰兒接觸。并嚴格探視制度,嚴禁患感染性疾病的家屬探視。

  9、定期進行環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,一般每天小清潔兩次,每周大清潔一次。室內(nèi)定期開窗通風,每天2次,每次30分鐘或以上。

成長路上的感悟作文500字4

  一、值班工在值班期間,是配電系統(tǒng)內(nèi)安全經(jīng)濟供電和人身、設備安全的直接負責人,并對設備、人員及當班工作負全部責任。

  二、必須熟練掌握全場設備的性能和運行狀況,能進行正常的倒閘操作和事故處理。

  三、堅守工作崗位,組織當班人員嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和勞動紀律。

  四、設備發(fā)生異常情況時,應及時向上級匯報并做好記錄,概括現(xiàn)場情況,采取措施限制其發(fā)展。

  五、設備發(fā)生事故時,應正確迅速地進行處理,消除對人員和設備的威脅,盡快恢復送電,同時報告上級。

  六、值班期間應做好以下工作:

  (一)根據(jù)當班工作和上級要求,進行事故預想,擬定當班工作計劃,并積極完成。

 。ǘ┌磿r(或在天氣、負荷等有變化時)對設備進行監(jiān)視和巡視。

  (三)按照工作要求,布置安全措施,如違反規(guī)定和程序,值班工有權(quán)停止其工作。

  (四)參加設備的驗收工作,并收集有關資料。

 。ㄎ澹┌凑站S護周期要求,做好設備的`正常維護工作,及時向上級匯報安全和運行情況。

  (六)按計劃做好培訓工作。

  七、認真學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,在工作中嚴格按規(guī)范施工。

  八、牢固樹立安全意識,嚴禁酒后上崗,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范。

  九、每天定時、定次數(shù)檢查循環(huán)泵、補水泵,對傳動潤滑部位加油,如發(fā)現(xiàn)磨損、連接松動等問題時應及時維修。

  十、每天定時巡視檢查場所的管道、發(fā)現(xiàn)滴漏、不熱現(xiàn)象時應及時維修。

  十一、維修工應定期檢查地溝管網(wǎng)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)滴漏現(xiàn)象要及時維修好。

  十二、系統(tǒng)若出現(xiàn)壓力不穩(wěn)、掉水等狀況,應及時對管網(wǎng)系統(tǒng)進行檢查維修。

  十三、必須保證設備不帶病運行,備用設備處于完好狀況,做到能夠隨時投入運行。如有因人為檢修或保養(yǎng)不當造成的故障,應按事故處罰。

成長路上的感悟作文500字5

  1、醫(yī)務人員必須堅守工作崗位,嚴禁擅離職守,接到調(diào)度指令后,保證3分鐘內(nèi)出車。并完成每天的急救醫(yī)療記錄,出車單填寫應符合要求,字跡清楚。

  2、醫(yī)務人員必須攜帶急救藥械器材到每個患者身邊。

  3、醫(yī)務人員必須對每個患者進行快速、認真的體格檢查,作出初步診斷。轉(zhuǎn)送過程中應坐在病人身旁,密切觀察病情變化,在現(xiàn)場和途中進行必要的`治療。

  4、醫(yī)務人員必須護送病人到醫(yī)院急診科,并向值班人員交待好病情后方可離開。

  5、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)特殊危重、傳染病人或遇突發(fā)災害事故,應及時報知調(diào)度室,以便通知有關單位作好一切準備工作。

成長路上的感悟作文500字6

  1.根據(jù)醫(yī)院全面質(zhì)量管理要求,醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室在主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領導下,負責醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督控制和管理工作,醫(yī)院質(zhì)控科工作制度。

  2.負責醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立和完善。按照醫(yī)院相關制定,質(zhì)控辦制訂質(zhì)控工作的計劃與方案,制定醫(yī)療質(zhì)量檢查標準、評價方法及獎懲措施,并將醫(yī)療質(zhì)量考核指標納入醫(yī)院的目標考核。

  3.協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的`問題和矛盾,促進各部門之間相互配合工作。監(jiān)督各科室質(zhì)量自查情況,認真查對質(zhì)量自查的有關記錄,實行跟蹤考核。定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和缺陷,及時向院部領導反饋有關情況,并向有關部門通報質(zhì)量控制結(jié)果,管理制度《醫(yī)院質(zhì)控科工作制度》。

  4.質(zhì)控辦以定期和不定期的形式對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查,尤其是對病歷書寫規(guī)范性及時性、醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責的執(zhí)行情況、合理用藥以及臨床用血、知情告知等重點環(huán)節(jié)加大質(zhì)量管理,控制醫(yī)療缺陷。對質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要進行認真研究及時反饋,提出整改措施和對策。

  5.按照上級行政部門及院部的相關規(guī)定,組織實施臨床路徑管理、單病種質(zhì)量管理,并制定相關工作目標及計劃、實施方案、監(jiān)控措施等。

  6.每季度召開一次醫(yī)療質(zhì)量管理會議,對質(zhì)量管理的經(jīng)驗進行交流總結(jié),對醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進行討論分析,提出具體整改意見,并評估落實效果。

  7.臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務、新技術(shù)的審核,組織院內(nèi)外會診、協(xié)調(diào)重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)、廢除性手術(shù)的討論和審批工作;

  8.醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果上報院部,供領導作為評優(yōu)、獎懲的參考和依據(jù)。

  9.對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量工作要進行總結(jié)分析,做好文字記錄,以醫(yī)務通訊的形式下發(fā)各科室。并負責做好質(zhì)控工作中相關問題的答疑。

成長路上的感悟作文500字7

  1、在院長的領導下進行工作,負責制定醫(yī)院質(zhì)量與安全的長期規(guī)劃、管理方針、工作目標。

  2、根據(jù)醫(yī)療、護理、后勤、財務等實際情況及醫(yī)院的要求,結(jié)合本院的實際情況,制定質(zhì)量與安全標準。

  3、定期對醫(yī)院各種質(zhì)量、安全情況進行分析,及時研究提高質(zhì)量和保障安全的方法和控制手段。

  4、對各管理委員會的'工作情況進行督查、考核,每季度聽取各管理委員會開展工作的情況匯報。

  5、醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會每季度召開一次會議(或活動),協(xié)調(diào)各管理委員的工作,研究提高醫(yī)院質(zhì)量和安全管理目標及計劃。

成長路上的感悟作文500字8

  1、為使醫(yī)院能夠順利渡過災害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的危害,把緊急狀態(tài)管理預案與運行體制,納入整個醫(yī)院管理的體系中。

  2、醫(yī)院制定各類突發(fā)事件(包括公共衛(wèi)生事件、災害與事故等)應急管理預案文件/手冊。

  3、醫(yī)院定期對全體職工進行系統(tǒng)的應急培訓,定期演練要具有針對性。

  4、醫(yī)院應當建立統(tǒng)一的指揮體系來保證應急反應期間內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào),建立緊急人員召集、物資器材調(diào)配的程序,設置休息日、夜間、節(jié)假日的應急對策體制。

  5、院長是實施“醫(yī)院災害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理”的責任者,院領導班子是組織決策層,中層干部承擔具體貫徹實施的職責。

  6、建立對應急反應進行評估以及對醫(yī)院整體應急能力進行評估和脆弱性分析并能把結(jié)果用于持續(xù)改進工作的機制。

  7、醫(yī)院應當有承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故的緊急醫(yī)療救援任務的應急管理體制,根據(jù)功能、任務、規(guī)模,設定貯備在區(qū)域性災害與應急事件時的'食物、藥品的品種與數(shù)量。

  8、對各種人員如住院患者、門診患者、家屬、本院員工以及其他來院人員等,突發(fā)緊急意外事件(主要是指心臟驟停、猝死、意外損傷)時,要有明確的應急預案與措施,要明確主持的職能部門。

成長路上的感悟作文500字9

  (一)流程圖

  個人防護:按標準預防措施,附加防護面罩

  椅旁預清潔:使用后器械及時用敷料或75%酒精棉球擦拭器械的工作端,去除表面肉眼可見的污物,治療完畢后放入專用的器械回收盒暫存

  回收器械:每椅位設器械回收盒,保濕、密閉運送到消毒室

  清洗:

 、偈止で逑矗河500mg/L的含氯消毒液浸泡30min做預消毒后,用多酶清洗液進行水面下刷洗

  ②全自動清洗機清洗:將器械分類后,分別置于專用的清洗籃筐或清洗架清洗

  漂洗:

 、偈止で逑矗涸诹鲃铀缕醇兯

 、谌詣忧逑礄C清洗:自動完成漂洗、消毒、上油過程

  干燥:機械烘干,或用清潔紗布擦拭干燥

  質(zhì)控保養(yǎng):檢查器械的`潔凈度、性能,根據(jù)器械情況選擇是否需上油

  包裝:選用紙塑袋包裝、封口或符合規(guī)范的包裝材料包裝,標記消毒日期及有效日期

  滅菌:選用壓力蒸汽滅菌法滅菌,空腔器械選用預真空壓力蒸汽滅菌法

  監(jiān)測:檢查滅菌監(jiān)測指標合格,發(fā)放

  (二)注意事項

  1.清洗工作人員要做好個人防護。

  2.遵循器械的清洗從使用后開始,做好椅旁預清潔,防止殘留材料及污物干固,增加清洗難度。

  3.椅旁清潔時注意防銳器刺傷,禁止用手直接接觸銳器的尖端。

  4.器械暫存盒需要加入少許含酶清洗液,對回收器械進行保濕并密閉運送。

  5.手工清洗時,要使用專門的刷子或海綿,造成器械的損壞,減少因器械光滑面損壞而引起的污物積聚,增加清洗難度。

  6.手工清洗時,注意選用低泡或無泡多酶清洗劑,在流動水中進行沖洗,在清洗液面下進行刷洗,防止或減少氣溶膠的形成。

  7.有銹的器械必須先除銹再進行清洗。

  8.清洗時應將器械軸節(jié)完全打開;機械清洗時按操作說明裝載,不可超載;容器、管狀類器械置于專用沖洗架上清洗;保證清洗質(zhì)量。

  9.做好有關節(jié)器械的上油保養(yǎng)工作,防止生銹,不能使用石蠟油進行器械保養(yǎng)和潤滑。

  10.器械的包裝、滅菌裝載要符合規(guī)范。

成長路上的感悟作文500字10

  1、醫(yī)院應有一名副院長分工負責領導門診工作,各科主任、副主任應加強對本科門診的業(yè)務技術(shù)領導,各科應確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領導本科的門診工作。

  2、各科室參加門診工作的醫(yī)務人員,在醫(yī)療護理管理部門統(tǒng)一領導下進行工作,人員調(diào)換時,應與醫(yī)療護理管理部門共同商量,上崗前進行門診病歷書寫規(guī)范的`培訓。

  3、門診的醫(yī)護人員應是具有一定臨床經(jīng)驗的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊護士擔任,實行醫(yī)師兼管門診和病房的科室,必須安排好人力,實習人員及未授權(quán)的進修人員應在上級人員指導下工作,不得獨立執(zhí)業(yè)。

  4、對疑難重癥病員不能確診,病員兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫(yī)師診視,科主任、主任醫(yī)師應定期出門診,解決疑難病例,對某些慢性病員和專科病員,應根據(jù)醫(yī)院具體情況設立專科門診。

  5、對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠地的病員,應優(yōu)先安排門診。

  6、對病員要進行認真檢查,簡明扼要準確地記載病歷,主治醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)應定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。

  7、門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準確及時,門診手術(shù)應根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時,要親自操作。

  8、門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計劃收治病員住院治療。

  9、加強檢診與分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。內(nèi)科應建立傳染病診室,做好疫情報告。

  10、門診標示清晰明白,設有導診服務工作人員,要做到關心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病員就診。

  11、門診應經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識,有飲水設施及服務項目收費標準公示欄。

  12、門診醫(yī)師要采用保證療效,經(jīng)濟適宜的診療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病員的負擔。

成長路上的感悟作文500字11

  一、在醫(yī)院的領導下,完成皮膚科的診治療及科研工作。

  二、不遲到,不早退,準時到崗,著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務,有問必答,履行“首診負責制”。工作時間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。

  三、嚴格執(zhí)行市衛(wèi)生局的“六不準”。

  四、簡化病員就醫(yī)手續(xù),有秩序地安排病員就診。認真進行檢查,病歷記載包括處方、申請單等要準確、完整,要簽全名。

  五、嚴格執(zhí)行首科、首診負責制,不得以任何理由推諉病人。對疑難患者兩次就診不能確診的,要及時請上級醫(yī)師會診,提高治愈率。

  六、提高醫(yī)療質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。

  七、護士要嚴格執(zhí)行護理常規(guī)及各項消毒隔離制度,加強對器械的消毒管理,防止交叉感染。

  八、室內(nèi)環(huán)境保持清潔、整齊。工作人員加強學習,對候診病人進行口腔健康教育。提高病人愛牙、美牙,口腔疾病的預防保健的知識。

  九、全科人員必須認真執(zhí)行、嚴格遵守醫(yī)院制訂的各項制度和工作人員職責。

  十、上崗的.醫(yī)師、護士、技師等必須依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護士)資格證書,從事美容牙科的醫(yī)師必須依法取得美容皮牙科主診醫(yī)師資格證書;護士必須從事醫(yī)療美容專業(yè)、或口腔專業(yè)護理工作6個月以上。

成長路上的感悟作文500字12

  (一)需做檢查的`病人,由臨床醫(yī)師填寫申請單,檢查前詳細閱讀申請單,需預約時間的檢查,應詳細交待注意事項,發(fā)現(xiàn)有患傳染病者應安排最后檢查,檢查完畢后應嚴格消毒儀器和用具。

  (二)及時準備報告結(jié)果,有疑難問題應與臨床醫(yī)師取得聯(lián)系,共同研究解決。

  (三)嚴格遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行儀器管理制度,注意安全,定期保養(yǎng)維護,并對機器進行檢測。

  (四)各種檢查記錄,應妥善保管,建立檔案。

成長路上的感悟作文500字13

  制度

  1、醫(yī)院感染管理領導組織

  (1)組織形式:

  1)3000張床位以上的醫(yī)院應設立醫(yī)院感染管理委員會。

  2)3000張床位以下的醫(yī)院應設立醫(yī)院感染管理小組。

  (2)組成人員:

  醫(yī)院感染管理委員會(小組)一般設主任(組長)1人,由主管業(yè)務的副院長兼任;副主任(副組長)1~2人,分別由醫(yī)院感染管理科主任兼任,或由預防保健科主任、護理部主任兼任。委員由醫(yī)務科、內(nèi)、外、婦、兒、傳染科醫(yī)師、檢驗科主任、藥劑科主任、供應室護士長、手術(shù)室護士長、總務科科長等有關人員兼任,人數(shù)可視醫(yī)院規(guī)模、性質(zhì)、任務而定,一般委員會不少于10人,小組不少于6人為宜。

  (3)任務和職責:

  1)根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》以及省、市衛(wèi)生管理部門防止醫(yī)院感染的有關規(guī)定,制定全院控制醫(yī)院感染的規(guī)劃,各項衛(wèi)生學標準及管理制度。

  2)負責醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,考評管理效果,研究改進措施。

  3)負責對新建設施進行衛(wèi)生學標準的審定。

  4)負責醫(yī)院感染管理有關人員的業(yè)務培訓,提供有關技術(shù)咨詢。

  5)負責按規(guī)定向衛(wèi)生主管部門填報醫(yī)院感染發(fā)病情況監(jiān)測表。發(fā)生暴發(fā)流行時,立即向上級主管部門報告。

  2、醫(yī)院感染機構(gòu)

  (1)機構(gòu)設置:

  醫(yī)院感染管理科是醫(yī)院感染管理的二級機構(gòu),也是醫(yī)院感染管理委員會的辦事機構(gòu)。由專職人員組成,具體負責醫(yī)院感染各項計劃的實施。

  2000張床位以下的醫(yī)院,可在預防保健科或護理部設立感染管理小組,由專職人員組成。

  (2)人員編制:

  1)醫(yī)院感染管理科應設主任、副主任、專職醫(yī)師和護師、專職或兼職檢驗師,并經(jīng)過相應的專業(yè)培訓。科主任應具有中、高級技術(shù)職稱;擔任感染管理的醫(yī)師,要求是醫(yī)學院校公衛(wèi)系畢業(yè)或臨床醫(yī)師經(jīng)專門訓練者;擔任感染管理的護師,要求正規(guī)護校畢業(yè),有豐富的臨床經(jīng)驗,經(jīng)專門訓練的護師以上人員。

  2)按照每人負責250張床位的比例配備醫(yī)院感染監(jiān)控護師。

  3)醫(yī)院感染管理科在行政上屬職能科室,在業(yè)務上屬醫(yī)技科室,具有雙重性質(zhì)。該科醫(yī)護人員享有同級醫(yī)護人員的一切待遇,如晉升、護齡、衛(wèi)生津貼等。

  (3)任務和職能:

  1)在院長和醫(yī)院感染管理委員會(小組)的'領導下,具體負責擬定全院控制醫(yī)院感染計劃,并具體組織實施。

  2)執(zhí)行各項監(jiān)控制度,每月監(jiān)測、分析、報告發(fā)病情況和消毒效果。

  3)對醫(yī)院感染流行及時調(diào)查分析,向醫(yī)院感染管理委員會(小組)報告,并提出改進措施。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)流行時必須立即報告醫(yī)院感染管理委員會,同時報告上一級衛(wèi)生行政管理部門。

  4)協(xié)調(diào)全院各科室的醫(yī)院感染監(jiān)控工作,提供業(yè)務技術(shù)指導和咨詢。

  5)開展醫(yī)院衛(wèi)生學管理的專題研究,推廣新的消毒方法和制劑。

  6)開展全員醫(yī)院感染在職教育,組織對監(jiān)控人員的培訓,舉辦各種類型的講座。

  3、各科室醫(yī)院感染管理小組為醫(yī)院感染管理機構(gòu)中的三級管理機構(gòu),由科(副)主任、病房監(jiān)控醫(yī)師、護士長和監(jiān)控護士組成。在醫(yī)院感染管理科的指導下做好本科室的感染管理工作。主要任務是:

  (1)做好本科室住院病人醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。經(jīng)治醫(yī)師對于醫(yī)院感染病例應于24小時內(nèi)以報告卡的形式上報醫(yī)院感染管理科。一旦發(fā)現(xiàn)暴發(fā)流行,必須立即報告醫(yī)院感染管理科。

  (2)做好本科室的消毒、滅菌、隔離工作,防止外源性感染。

  (3)遵守抗菌藥物的合理使用原則,做好微生物監(jiān)測工作。

  (4)落實各種消毒隔離和感染控制制度。

  (5)實施本科室職工的醫(yī)院感染在職教育。

  【監(jiān)督檢查】

  市、區(qū)衛(wèi)生局每年組織檢查,內(nèi)容包括:

  醫(yī)院感染監(jiān)測報告制度

  【制度】

  1、臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)所經(jīng)管的病人出現(xiàn)醫(yī)院感染時,須及時填寫“醫(yī)院感染病例報告卡(登記表)”,并于兩天內(nèi)報告醫(yī)院感染管理科或相應職能科室。出院時應在病歷首頁“院內(nèi)感染名稱”欄上填寫醫(yī)院感染部位的診斷。

  2、醫(yī)院感染專職人員至少每2天一次下到病房和微生物室查閱、收集、核實感染病例。確系醫(yī)院感染后填寫“醫(yī)院感染病例登記表”。

  3、醫(yī)院感染專職人員每周到病案室查閱所有的出院病歷,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例漏報應及時進行登記,并反饋給漏報科室。

  4、各病區(qū)(科室)加強環(huán)境衛(wèi)生學的自檢工作,每月定期做好七項標本的監(jiān)測(滅菌物品,消毒物品,使用中的消毒液、物體表面、工作人員手、空氣、紫外線燈管)。特殊科室加強特殊項目的監(jiān)測(如:供應室對高壓鍋的監(jiān)測、血透室對透析器、透析液的監(jiān)測等)。

  5、醫(yī)院感染專職護士每月對重點病區(qū)(科室)(如:供應室、血透室、手術(shù)室、產(chǎn)房、愛嬰?yún)^(qū)、外科病區(qū)、監(jiān)護病房、治療室等)進行微生物學監(jiān)測,非重點科室每季度監(jiān)測一次。

  6、為有效地控制醫(yī)院感染,醫(yī)院感染管理專職人員應每月對本院住院病人的醫(yī)院感染發(fā)病情況進行統(tǒng)計及流行病學分析,內(nèi)容包括全院的醫(yī)院感染發(fā)病率、各病區(qū)(科室)的醫(yī)院感染率,各部位的感染發(fā)生率,全院及各科室的醫(yī)院感染病例漏報率,以及醫(yī)院感染易感因素、醫(yī)院感染病原體分布及藥敏試驗結(jié)果、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測等項目的統(tǒng)計、分析。

  7、醫(yī)院感染專職人員每月把統(tǒng)計分析出來的結(jié)果及時反饋給各科室,并及時上報給主管院長和有關部門如醫(yī)務科、護理部等,并幫助不合格的科室查找原因,提出控制措施。

  8、每月的醫(yī)務例會上主管院長應在會上通報上個月全院醫(yī)院感染的情況,并提出進一步的要求。

  9、一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)同一病區(qū)(科室),發(fā)生三例同種病原體引起的感染,病區(qū)應在24小時內(nèi)及時上報給醫(yī)院感染管理科或相應職能部門,并進一步做病原體的分型鑒定。如確定為醫(yī)院感染暴發(fā)流行,醫(yī)院感染管理科或相應職能部門應在24小時內(nèi)上報給醫(yī)院管理委員會或小組,同時上報上一級衛(wèi)生行政部門。醫(yī)院感染管理委員會(小組)要立即召開緊急會議,制定控制措施。

  10、醫(yī)院感染專職人員以及各病區(qū)(科室)如監(jiān)測出滅菌物品、消毒物品、使用中的消毒液等出現(xiàn)不合格的情況時應在24小時內(nèi)查找原因,并上報醫(yī)院感染管理委員會(或小組)及時制定整改措施。

  【監(jiān)督檢查】

  1、各病區(qū)(科室)的醫(yī)院感染管理小組要做好科室醫(yī)院感染的日常監(jiān)測工作。

  2、感染管理職能部門負責統(tǒng)計漏報率,漏報率應<20%。

  3、成立消毒隔離小組,每月不定期對全院各臨床科室進行清潔、消毒,滅菌質(zhì)量檢查。

  4、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行時,醫(yī)院必須按規(guī)定逐級上報,對不報者將追究各級有關人員的責任。

  一次性使用醫(yī)療用品管理制度

  【制度】

  1、醫(yī)院感染管理科或有關管理科室應對本單位一次性醫(yī)療用品的采購、儲存、發(fā)放、使用和銷毀等環(huán)節(jié)實施監(jiān)督管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量合格和使用安全。

  2、醫(yī)療衛(wèi)生單位使用的一次性醫(yī)療用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的“衛(wèi)生許可證”和“生產(chǎn)許可證”的產(chǎn)品。包裝上應當注明批準文號、廠名、批號、消毒方法、消毒日期和有效期,并附詳細使用說明,介紹產(chǎn)品保存條件和使用注意事項等。

  3、設備科每次購置一次性醫(yī)療用品,必須進行質(zhì)量驗收,做到推銷員證件、定貨合同、發(fā)貨地點及貨款匯寄帳號與生產(chǎn)企業(yè)相一致,查驗每一批號產(chǎn)品的檢驗合格證、消毒日期、出廠日期和有效期,作詳細登記并保存。

  4、一次性醫(yī)療用品的儲存環(huán)境應保持整潔、干燥,要嚴格防止再污染。消毒供應室負責一次性醫(yī)療用品的發(fā)放工作,并作詳細登記。各科室在領取后應按用途設專柜妥善保管。

  5、臨床科室在使用一次性醫(yī)療用品前,應認真做好查對工作,凡包裝破損或過期產(chǎn)品一律不得使用。對產(chǎn)品質(zhì)量有懷疑時,應停止使用并及時報告設備科和醫(yī)院感染管理科,監(jiān)測其消毒效果。

  6、一次性醫(yī)療用品在使用后,必須及時進行消毒、毀形或焚燒,作無害化處理。受到嚴重污染的,應與生活垃圾分開存放,密封后直接進行焚燒處理。

  【監(jiān)督檢查】

  1、醫(yī)院感染管理科或有關管理科室每季度對設備科購置的一次性醫(yī)療用品進行“衛(wèi)生許可證”和“生產(chǎn)許可證”等查驗,持省級衛(wèi)生許可證率須達1000%,無不合格產(chǎn)品。

  2、醫(yī)院感染管理科或有關管理科室每季度對使用后的一次性醫(yī)療用品進行檢查,是否做到及時消毒、毀形或焚燒。

  3、凡不按制度要求購買使用不合格一次性醫(yī)務用品者按有關規(guī)定處理,造成感染者追究責任。

  4、醫(yī)院感染科及衛(wèi)生防疫部門每次檢查到不符合標準物品要追查進貨渠道,追究采購人員及主管人員責任。

  消毒劑管理制度

  【制度】

  1、醫(yī)院感染管理委員會負責審定消毒劑的使用品種,確定供貨廠家。購置消毒液或更換消毒液生產(chǎn)廠家,必須經(jīng)醫(yī)院感染管理委員會同意方可執(zhí)行。

  2、供貨廠家應具有醫(yī)藥部門和省級以上衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的“生產(chǎn)許可證”和“衛(wèi)生許可證”。

  3、藥劑科每次購置消毒劑,必須進行質(zhì)量驗收,查驗每一批號消毒液的檢驗合格證、批準文號、生產(chǎn)批號、濃度、有效期和使用說明等,并做詳細登記。

  4、由醫(yī)院制劑室配制的各種消毒劑必須標明批準文號、生產(chǎn)批號、有效濃度和有效期,并經(jīng)過質(zhì)檢部門檢測合格后方能投入臨床使用。儲存的各種消毒劑必須達到其相應的有效濃度,監(jiān)測結(jié)果應符合國家標準。其他科室不得擅自配制和稀釋消毒劑。

  5、科室領回消毒液后應存放于整潔、陰暗避光處,每次打開后應立即密封,避免揮發(fā)和污染,影響消毒效果。盛裝消毒劑的容器在使用前必須經(jīng)過滅菌處理。使用消毒液前必須二人以上查對濃度、有效期、出廠日期及領回日期,并有簽字紀錄。

  6、臨床醫(yī)務人員應了解各種消毒液的性能、作用、有效濃度、作用時間、使用方法及影響因素,并嚴格按照對物品消毒與滅菌的要求程度選用合適的消毒劑和消毒方法,不得擅自更改。若遇質(zhì)量問題,應停止使用并及時報告醫(yī)院感染管理科和制劑室。

  7、醫(yī)院感染管理科負責監(jiān)督消毒劑的購置和配制,并指導臨床使用各種消毒劑。應每月監(jiān)測使用中消毒劑的消毒效果。臨床上凡不符合《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》的消毒劑,必須立即停止使用。

  【監(jiān)督檢查】

  1、醫(yī)院感染管理科或有關管理科室每季度檢查藥劑科購置的消毒劑,持省級衛(wèi)生許可證率須達100%,配制的消毒劑必須經(jīng)過質(zhì)檢,標明批準文號、生產(chǎn)批號、濃度、有效期,無不合格產(chǎn)品。

  2、醫(yī)院感染管理科或有關管理科室每月對使用中的消毒劑進行檢查,是否符合《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》,有無使用不合格消毒劑。

  3、市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門負責對特別的消毒劑定期進行檢測,并將結(jié)果反饋有關醫(yī)院。

  4、凡不按上述制度購買、配制、使用消毒劑者為失職,按有關規(guī)定處理,造成院內(nèi)感染者依情節(jié)嚴肅處理。

  醫(yī)院污水、廢棄物管理制度

  【制度】

  1、醫(yī)院應有污水處理設施,并由專人負責管理。

  2、醫(yī)院污水排放必須符合標準。

  3、無機廢棄物應定點集中,定時清除外運。

  4、有機廢棄物應采用焚燒處理。焚燒爐應有專人負責管理,并有工作記錄。

  5、焚燒爐排放的廢氣應符合國家環(huán)保標準。

  【監(jiān)督檢查】

  1、現(xiàn)場檢查污水處理設施,是否有專人管理,每日消毒工作記錄,每日余氯和每季度消毒效果是否達標。

  2、現(xiàn)場檢查有機廢棄物的收集和焚燒處理過程。

  3、焚燒爐應由專人管理,設備應運作完好,工作記錄完整。焚燒爐排放的廢氣應符合國家環(huán)保標準。

  醫(yī)院感染在職教育與培訓制度

  【制度】

  1、對醫(yī)院感染科專業(yè)人員必須加強在職教育,提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務素質(zhì),每月科內(nèi)組織業(yè)務學習一次,每季專題講座一次,每年外出學習一次。

  2、對醫(yī)院感染監(jiān)控員的培訓。由各臨床科室挑選有實際工作經(jīng)驗、有威信的醫(yī)師和護師擔任醫(yī)院感監(jiān)控員,由醫(yī)院感染科對他們進行定期業(yè)務培訓。

  3、做好全員醫(yī)院感染知識再教育,每年對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識普及教育,強化醫(yī)院感染預防意識。培訓方式可采用學習醫(yī)院感染管理的文件、書刊或講義,觀看醫(yī)院感染控制教學錄像片,請專家作專題講座,舉辦學術(shù)報告,醫(yī)院感染知識考試等。

  4、凡在臨床科室任總住院醫(yī)師或即將晉升主治醫(yī)師者,均應到醫(yī)院感染科短期學習一周。

  5、新分配來院的醫(yī)護人員在崗前教育課程中應接受醫(yī)院感染知識培訓,未經(jīng)培訓不得上崗。

  6、有針對性的開展各種專業(yè)培訓班,對其他人員進行培訓。如醫(yī)生抗生素學習班、護士消毒滅菌學習班、行政人員醫(yī)院感染管理學習班、清潔工的保潔培訓班等。

  【監(jiān)督檢查】

  醫(yī)院每年定期逐項檢查醫(yī)院感染科專業(yè)人員及其它各類人員在職教育的各種記錄。

成長路上的感悟作文500字14

  為方便病人就診,縮短病人等候時間,江蘇省揚州市蘇北人民醫(yī)院從20xx年推出了彈性排班服務,包括提前開診、中午連班、延遲下班、高峰期應急、延時門診等5種形式。涉及掛號收費、藥房、胃鏡室、檢驗中心、影像中心、一站式服務中心工作人員以及全院各臨床科室專家。

  提前開診:減少患者等待時間

  早晨6:30分,當很多人才剛剛起床的時候,蘇北人民醫(yī)院門診大廳等候椅的“上座率”已經(jīng)超過五成,而此時,該院門診“一站式服務中心”的護士們已整裝上崗。

  7:00點,醫(yī)院24個掛號窗口已經(jīng)全部開窗。

  7:30分,內(nèi)科診區(qū):消化內(nèi)科專家朱海杭正在接診第四個病人,朱主任說:實行彈性排班,醫(yī)生的上班時間提前了,個人休息時間勢必減少了,但是,不要小看這幾十分鐘,這樣醫(yī)生可以更加從容地看病,也可以減少患者的等待與焦慮。

  高峰期應急:緩解患者“排長隊”

  上班前后,醫(yī)院B超室按理說是最忙碌的時候,可蘇北人民醫(yī)院的B超室等候的患者并沒有出現(xiàn)人頭攢動的情形。該科負責人夏炳蘭介紹:前幾年,每天早晨八九點鐘候診椅上都坐滿了病人,因為大家都是空腹,有的.還要憋尿,因此人多的時候,大家都特別著急,科室的滿意度比較低。自從實行彈性排班后,將開機時間提前一個小時以上,并將住院病人檢查時間提前,這樣門診病人與住院病人就不“打架”了,我們還在排班上著重考慮,針對一周每一天高峰時間、高峰量都不同的情況,排出每一天的上崗時間與班次,這樣就大大緩解了患者“排長隊”現(xiàn)象,我們的滿意率也越來越高。

  延時門診:為患者提供更多的方便

  12:30分,延時門診:神經(jīng)外科的王曉東醫(yī)生正在為一位復診病人看片子:“通過報告和片子的情況來看,您恢復的情況很好,不用擔心”。王醫(yī)生說:開設延時門診,可以為中午下班后拿到檢查結(jié)果或者利用中午休息時間看病的“上班族”提供更多的方便。

  影像中心:提前開機、延遲下班

  13:00點,影像中心:該中心的在全國率先推出“當天檢查,當天出報告”,此時的影像中心仍舊是一派繁忙景象,他們的口號是“歇人不歇機”,這樣就要更加合理的安排人員、班次,提前開機、延遲下班,通常,該院最后一個下班的醫(yī)技科室就是影像科,晚上10后下班對他們而言是家常便飯,目的是保證讓當天最后一份報告保質(zhì)保量的送到患者手中,該院影像中心主任吳晶濤說:實現(xiàn)當天出報告,要的是統(tǒng)籌、技術(shù),更重要的是一分責任和愛心,這樣就大大避免了患者的奔波,為患者的下一步治療贏得了寶貴的時間。

  打破常規(guī):專家門診全天運行

  “一直以來,全國各地醫(yī)院專家門診都實行半天門診運行制。這種做法給病人找專家看病,尤其是給外地來的病人找專家看病帶來不小的麻煩,經(jīng)常中上午看了專家,下午檢查結(jié)果出來后卻找不到上午的專家,要反復來醫(yī)院多次,不方便而且還耽誤治療。”據(jù)醫(yī)院門診部主任馬勇波介紹,為方便病人就診,縮短病人等候時間,醫(yī)院推出了專家全日門診服務,專家負責到底,即提高了診斷準確率,又減少了患者反復奔波的勞苦。

  雙休日門診:為學生、上班族提供方便

  從20xx年開始,醫(yī)院開設了雙休日門診,每周六下午、周日全天專科、專家門診正常開診,特別是解決了學生、上班族和外地病人的就醫(yī)問題。雙休日門診取得了很好的經(jīng)濟和社會效益,目前雙休日門診量從20xx年的每周日800人次,上升到現(xiàn)在的2200人次左右。

  滿意不滿意,患者說了算。從問卷調(diào)查情況看,患者對蘇北人民醫(yī)院實行“彈性工作制”的這一做法均表示“非常滿意”。

成長路上的感悟作文500字15

  為了認真貫徹有關醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神,按照、市及省、市衛(wèi)生計生委的工作部署,依據(jù)有關文件要求,為進一步加強醫(yī)院行風建設和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本方案。

  一、主要目標

  本次活動將行風建設、醫(yī)德醫(yī)風整頓、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改、醫(yī)療質(zhì)量管理與風險防范、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等內(nèi)容緊密結(jié)合。通過這次活動,達到服務態(tài)度根本好轉(zhuǎn)、服務能力明顯提升、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)患矛盾有效化解,展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風貌,展示醫(yī)務人員救死扶傷的良好形象,提升醫(yī)院的整體形象,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會氛圍。

 。ㄒ唬┬袠I(yè)作風好轉(zhuǎn)。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”,聚焦醫(yī)院在醫(yī)療服務、醫(yī)藥購銷、醫(yī);鹗褂玫确矫娲嬖诘膯栴},重點針對行風建設“十五項重點問題”開展整執(zhí)。做到服務態(tài)度熱情周到,服務行為文明規(guī)范,服務流程科學合理,服務措施便民利民,服務信息公開透明;醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔行醫(yī),大力弘揚高尚醫(yī)德;堅決查處損害群眾利益的突出問題,保證醫(yī)院良好形象持續(xù)提升。

 。ǘ┓⻊召|(zhì)量改善。進一步改善醫(yī)療服務,優(yōu)化診療流程,創(chuàng)新就診模式。大力推行預約診療、日間手術(shù)、檢驗結(jié)果互認等診療模式,創(chuàng)新群眾看病就醫(yī)措施,完善優(yōu)質(zhì)護

  理,控制醫(yī)療費用,為群眾提供安全、方便、價廉的醫(yī)療服務。

 。ㄈ┓⻊漳芰μ嵘。認真落實省健康扶貧對口幫扶政策,幫助縣級醫(yī)院臨床重點學科建設,帶動縣級醫(yī)院服務能力和水平的全面提升。規(guī)范臨床新技術(shù)的引進和運用,全面提升多發(fā)病、常見病的診療能力。

 。ㄋ模┽t(yī)療質(zhì)量提高。認真落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,嚴格依法執(zhí)業(yè)。加強藥品、高值醫(yī)用耗材和大型設備臨床應用管理,加強醫(yī)療核心制度落實的檢查,推進醫(yī)療質(zhì)量控制和管理體系建設,加強醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化培訓工作。切實做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”,持續(xù)改進醫(yī)療、護理質(zhì)量安全管理,加強醫(yī)療質(zhì)量管理與安全風險防范,提高綜合服務質(zhì)量。

 。ㄎ澹┽t(yī)患關系和諧。落實“平安醫(yī)院”創(chuàng)建舉措,規(guī)范“三防四室”建設。充分運用醫(yī)療糾紛調(diào)解與醫(yī)療責任保險相結(jié)合的機制,規(guī)避醫(yī)療風險、化解醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。

  二、活動的主要內(nèi)容

 。ㄒ唬﹫(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”,整執(zhí)醫(yī)療衛(wèi)生行風重點問題,全面提升醫(yī)院形象

  1 .強化主體責任,完善廉潔風險防控機制。認真履行“一崗

  雙責”要求。醫(yī)院主要領導為醫(yī)院行風建設工作“第一責任人”,各分管領導為履行各分管部門行風建設的主體責任,負責對行風建設責任落實情況的監(jiān)督檢查,進一步加強廉潔風險防控機制建設。不斷強化權(quán)力規(guī)范運行,進一步完善醫(yī)院廉潔風險防控平臺的.建設。

  2 .整執(zhí)行風建設十五項重點問題。重點整執(zhí)將醫(yī)療衛(wèi)生人員

  個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤情況;開單提成情況;違規(guī)收費情況;違規(guī)接受社會捐助情況;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況;為商業(yè)目的的統(tǒng)方情況;違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的情況;收受紅包的情況;收受回扣的情況;醫(yī)療服務不規(guī)范行為的情況;套取騙取醫(yī)保基金的情況;“兩非”問題的情況;銷售人員進入診療區(qū)域從事藥品、器械等商品推銷活動的情況;違反規(guī)定外出會診(手術(shù))的情況;違規(guī)參與營銷活動的情況等十五項行風重點問題。

  3 .健全行風監(jiān)督管理體系。充分利用醫(yī)院創(chuàng)三甲的契機,開展明察暗訪,督促整改落實,全面落實《藥品停/復用管理制度等七項制度的通知》,著重發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行風建設方面存在的問題并督促整改,達到“震懾一部分人,處理一些問題,糾正行業(yè)歪風”的目的。認真落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德日?荚u機制,完善醫(yī)務人員不良記錄制度,將醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果納入醫(yī)師定期考核的內(nèi)容,強化考評結(jié)果運用力度。

  4 .嚴肅紀律懲戒和查辦典型行風案件。加快行風類信訪投訴

  案件辦理,暢通投訴渠道。對禁而不止的不規(guī)范醫(yī)療服務行為,損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風,要敢于動真碰硬,發(fā)現(xiàn)問題線索及時移交紀監(jiān)部門立案查處,典型案件在全院通報。

 。ǘ┱J真落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃,切實改善群眾的就醫(yī)感受

  1.推進預約診療服務,改進診療模式。全面推進預約診療,進一步完善住院患者分時段預約檢查和門診患者分時段預約就診的措施。強化日間手術(shù)質(zhì)量管理,細化檢驗結(jié)果互認工作,完善疑難復雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點的多學科聯(lián)合診療模式。

  2 .推行分級診療,合理調(diào)配資源。積極推進分級診療服務,認真做好與湘雅及縣市級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診服務。完善預約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診流程,優(yōu)化急診患者綠色通道。積極探索城市醫(yī)聯(lián)體、市縣鄉(xiāng)醫(yī)共同發(fā)展模式,以心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、終末期腎病、危急重癥醫(yī)學等病種為基本平臺,建立互相協(xié)同、利益共享的分工協(xié)作模式。認真落實《湖南省縣域醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)應用及常見病種診療參照標準》,實施急慢分治,加強急診與院前急救能力建設和信息共享及醫(yī)療服務銜接及時救治危重患者。

  3 .實施優(yōu)質(zhì)護理服務,改善住院服務流程。進一步完善護理

  工作制度、服務指南和技術(shù)規(guī)范,完善護理質(zhì)量管理與評價機制。完善入、出、轉(zhuǎn)院服務流程。做好病情告知,減少患者等候時間,實現(xiàn)連續(xù)、專業(yè)、個性化的醫(yī)療服務。改善住院條件,加強病區(qū)規(guī)范化建設與管理。加強出、入院患者健康宣教和出院患者隨訪工作。

  4 .注意醫(yī)學人文關懷,推進醫(yī)院志愿服務工作制度化、規(guī)范

  化。認真做好湖南醫(yī)藥學院學生志愿者進醫(yī)院服務工作,積極開展心理疏導,有效緩解患者不安情緒。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”及避免男女混住的制度,優(yōu)化私密性保護措施。加強醫(yī)院志愿者隊伍專業(yè)化建設,為需要幫助患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。

  (三)加強臨床重點專科建設,規(guī)范開展新技術(shù),進一步提升服務能力

  1 ,強化臨床?颇芰ㄔO。按照、市的要求積極打造區(qū)域醫(yī)

  療中心和省市級診療中心,結(jié)合對口幫扶醫(yī)院等工作,進一步提升幫扶醫(yī)院常見病、多發(fā)病、發(fā)病率高的疑難復雜疾病診治能力,以及危急重癥搶救能力,重點開展臨床重點專科建設,開展提升診療綜合能力建設,引進新技術(shù)、培養(yǎng)高技術(shù)人才,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。

  2 .加強醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理。落實主體責任,建立健全醫(yī)

  療技術(shù)臨床應用分類管理制度和保障醫(yī)療技術(shù)臨床應用質(zhì)量、安全的規(guī)章制度,定期開展醫(yī)療技術(shù)臨床應用質(zhì)量控制和評估,公示二、三類醫(yī)療技術(shù)清單,停止開展違反相關規(guī)定的醫(yī)療技術(shù)。積極探索醫(yī)師的手術(shù)權(quán)限動態(tài)管理機制。

 。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全

  1 .健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,質(zhì)量控制標準和指標體系,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。切實落實《關于實行巡查點評約談處罰通報等制度的通知》,建立健全醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量與安全持續(xù)改進機制。認真落實院、科兩級責任制,完善醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組的工作職責。

  2 .嚴格落實“十八項”醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。全面落實:

  首診負責制度、三級查房制度、會診制度、分級護理制度、值班和交接班制度、疑難病例討論制度、急危癥患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)分級管理制度、新技術(shù)和新項目準入制度、危急值報告制度、病歷管理制度、抗菌藥物分級管理制度、臨床用血審核制度、信息安全管理制度等。

  3 .規(guī)范診療服務行為。積極推行臨床路徑管理,貫徹《臨床

  技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進合理檢查、合理用藥及合理治療,促使醫(yī)療質(zhì)量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長。嚴格控制平均住院日,平均住院日控制在9天左右。

 。ㄎ澹┞鋵崱捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建各項措施

  1 .規(guī)范院內(nèi)投訴管理。積極探索院內(nèi)患者投訴“一站式”

  服務模式,落實醫(yī)患溝通、護患溝通相關制度,建立健全住院患者醫(yī)患溝通機制,認真落實《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》的規(guī)定。

  2 .運用調(diào)賠結(jié)合機制化解醫(yī)療風險。進一步健全醫(yī)療糾紛調(diào)

  解與醫(yī)療責任保險相結(jié)合機制,積極參加醫(yī)責險,有效規(guī)避醫(yī)療風險,規(guī)范醫(yī)療糾紛調(diào)解工作,及時、妥善化解醫(yī)患矛盾。

  3 .規(guī)范醫(yī)院“三防四室”建設。落實《關于加強醫(yī)院安全防

  范系統(tǒng)建設的指導意見》,完善醫(yī)院安全防范系統(tǒng),落實各項安全防范制度和安全保護責任,提高涉醫(yī)突發(fā)事件應急處置能力,確保醫(yī)務人員及患者人身財產(chǎn)安全。

  三、活動步驟及時間安排

  按照階段性與長期性相結(jié)合的原則,今年整執(zhí)活動總體分為5宣傳發(fā)動、自查自糾、集中整執(zhí)、整章建制、考核評估等個階段,五個階段有機結(jié)合,邊學邊查邊改邊建,統(tǒng)籌兼顧、有序推進。不斷取得階段性成效。

 。3331(一)宣傳發(fā)動階段月至月日)。醫(yī)院召開專項整執(zhí)活動動員大會,對專項整執(zhí)活動進行全面動員部署,成立專項整執(zhí)活動領導小組,制定活動方案,細化工作措施,明確責任要求。通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動,統(tǒng)思想、提高認識,引導廣大干部職工充分認識開展專項整執(zhí)活動的重大意義,切實增強參與活動的積極性和主動性。

  (41630(二)自查自糾階段月日至月日)。采取多種形式深入病區(qū)、科室和社區(qū),調(diào)查研究,廣泛征求意見,全面了解醫(yī)療服務和行業(yè)作風建設方面存在的問題,了解和掌握患者對醫(yī)療服務的意見和建議。各科室要通過召開座談會、設置意見箱、投訴電話、工休會等多種形式,主動征求群眾意見建議,找準群眾對醫(yī)療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題,根據(jù)查找的突出問題,制定整改方案,提出整改措施,確定整改時限,落實整改責任,扎扎實實把整改措施落到實處。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題,集中精力一項一項地進行整改,務求取得實效。整改方案和整改情況在院內(nèi)進行公示,充分聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。并將整改方案、整改措施、整改效果報市衛(wèi)計委專項整執(zhí)小組辦公室。

 。ㄈ71930集中整執(zhí)階段月日至月日)。各科室根

  據(jù)查找的問題進行集中整執(zhí),對具備整改條件能夠解決的問題,要馬上解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對因受客觀條件限制一時難以解決的問題,要說明情況,并積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。

 。1011130(四)整章建制階段月日至月日)。在整改過程中,要在解決突出問題的基礎上,認真總結(jié)經(jīng)驗,積極探索規(guī)律,對現(xiàn)行的規(guī)章制度按照新要求和三甲創(chuàng)建的標準進行修訂完善,不斷提高醫(yī)療服務水平和醫(yī)院管理水平。

  (1211231(五)考核評估階段月日至月日)。此次專項整執(zhí)活動納入醫(yī)院年度考核,與科室和個人評選評優(yōu)、績效考核掛鉤。

  四、活動要求

 。ㄒ唬┘訌婎I導,明確責任。醫(yī)院成立專項整執(zhí)活動工作領X導小組,委書記廉世松任組長,副院長許燕山、副院長朱智輝、委書記陳繼松任副組長,其他院領導及院辦公室、委辦、人事科、醫(yī)務部、護理部、監(jiān)察室、財務科、工會辦、績效辦、審計科、物價科、醫(yī)?、藥劑科、設備科、保護科、總務科等部門負責人為成員。領導小組下設辦公室,潘年才任辦公室主任,陳躍任副主任,1從院辦、醫(yī)務部、護理部、工會各選派名工作人員為辦公室成員,專門負責專項整執(zhí)活動的日常工作。下設宣傳報道、行風暗訪、6醫(yī)療服務質(zhì)量、物價財務審計、藥品管理、依法執(zhí)業(yè)等個工作組,各工作組按本方案要求制定子方案,由分管領導任組長,相關科室具體抓好工作落實。領導小組定期召開工作推進會,通報工作開展情況,研究解決存在的問題,部署進一步的工作。各職能部門、臨床醫(yī)技科室負責人、護士長為本部門、科室專項整執(zhí)活動的第一責任人,要明確專人負責本部門、科室專項整執(zhí)日常工作,層層落實責任,切實把專項整執(zhí)活動抓實、抓細、抓出成效。

 。ǘ┘訌娦麄,營造氛圍。制定詳細的宣傳方案,充分利用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式,大力宣傳醫(yī)院專項整執(zhí)活動的內(nèi)容、目的和意義,開展“十佳醫(yī)師”、“十佳護士”評選表彰活動,大力宣傳正面典型和醫(yī)院的好做法、好經(jīng)驗。繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳力度,樹立醫(yī)院良好形象,為活動開展營造良好輿論氛圍,奠定堅實的群眾基礎。堅持以正面教育為主,利用“道德講堂”開展身邊人講身邊事活動,引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

 。ㄈ┘訌姸綄,確保效果。采取行政大查房與專項檢查相

  結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的方式,堅持以問題為導向,加強日常檢查和集中督導。聘請社會行風監(jiān)督員,開展行風監(jiān)督工作。繼續(xù)聘請湖南醫(yī)藥學院護理學院開展第三方患者滿意度調(diào)查工作。

 。ㄋ模┘皶r收集和發(fā)布信息。各工作組于每月號前將各自專項整執(zhí)活動進展情況和重要信息及時報送醫(yī)院領導小組辦公室,辦公室每月將活動開展相關情況進行整理,形成《醫(yī)德醫(yī)風簡訊》,對外發(fā)布消息,并上報市衛(wèi)計委和學校相關部門和領導。

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